1
00:00:01,354 --> 00:00:04,489
Техника дала нам очень многое:

2
00:00:04,489 --> 00:00:06,508
полёт на луну, интернет,

3
00:00:06,508 --> 00:00:09,133
возможность упорядочить геном человека.

4
00:00:09,133 --> 00:00:12,857
Но она может быть и устрашающей,

5
00:00:12,857 --> 00:00:14,713
около 30-ти лет назад

6
00:00:14,713 --> 00:00:17,266
культурный критик Нил Постман

7
00:00:17,266 --> 00:00:19,381
выпустил книгу под названием
«Забавляемся до смерти»,

8
00:00:19,381 --> 00:00:22,140
в которой блестяще это описал.

9
00:00:22,140 --> 00:00:23,790
Вот что он сказал,

10
00:00:23,790 --> 00:00:26,053
сравнивая антиутопии

11
00:00:26,053 --> 00:00:29,626
Джорджа Оруэлла и Олдоса Хаксли,

12
00:00:29,626 --> 00:00:32,752
он сказал, что Оруэлл боялся,

13
00:00:32,752 --> 00:00:35,000
что мы станем несвободным обществом.

14
00:00:35,000 --> 00:00:38,752
Хаксли боялся, что мы будем
тривиальным обществом.

15
00:00:38,752 --> 00:00:40,897
Оруэлл опасался, что правда

16
00:00:40,897 --> 00:00:42,820
будет скрыта от нас,

17
00:00:42,820 --> 00:00:45,010
а Хаксли — что мы утонем

18
00:00:45,010 --> 00:00:47,703
в море ненужной информации.

19
00:00:47,703 --> 00:00:49,873
Вкратце, это выбор между:

20
00:00:49,873 --> 00:00:52,473
Большой Брат смотрит за вами

21
00:00:52,473 --> 00:00:54,969
или вы смотрите «Большого Брата».

22
00:00:54,969 --> 00:00:56,900
(Смех)

23
00:00:56,900 --> 00:00:58,634
Но будущее не обязательно
должно быть таким.

24
00:00:58,634 --> 00:01:01,970
Мы — не пассивные потребители
информации и техники.

25
00:01:01,970 --> 00:01:04,373
Мы определяем, какую роль
они играют в нашей жизни,

26
00:01:04,373 --> 00:01:06,503
и какой смысл мы из них извлекаем,

27
00:01:06,503 --> 00:01:08,106
но, чтобы это сделать, мы должны

28
00:01:08,106 --> 00:01:11,619
уделять такое же внимание тому,
как мы думаем,

29
00:01:11,619 --> 00:01:13,649
как и тому, как мы программируем.

30
00:01:13,649 --> 00:01:16,747
Мы должны задавать вопросы,
нелёгкие вопросы —

31
00:01:16,747 --> 00:01:18,616
для того, чтобы продвинуться
от подсчёта вещей

32
00:01:18,616 --> 00:01:21,218
к их осмыслению.

33
00:01:21,218 --> 00:01:23,664
Мы постоянно слышим о том,

34
00:01:23,664 --> 00:01:26,140
как много информации в мире,

35
00:01:26,140 --> 00:01:27,720
но в случае больших данных

36
00:01:27,720 --> 00:01:30,316
и трудностей их понимания,

37
00:01:30,316 --> 00:01:32,404
размер — это ещё не всё.

38
00:01:32,404 --> 00:01:35,307
Есть также скорость информации,

39
00:01:35,307 --> 00:01:37,003
и множество различных типов информации,

40
00:01:37,003 --> 00:01:39,501
вот только несколько примеров:

41
00:01:39,501 --> 00:01:41,699
изображение,

42
00:01:41,699 --> 00:01:45,706
текст,

43
00:01:45,706 --> 00:01:47,801
видео,

44
00:01:47,801 --> 00:01:49,631
аудио.

45
00:01:49,631 --> 00:01:52,673
Объединяет
эти разные виды информации то,

46
00:01:52,673 --> 00:01:54,894
что они создаются людьми

47
00:01:54,894 --> 00:01:57,669
и им необходим контекст.

48
00:01:57,669 --> 00:02:00,114
Есть группа учёных

49
00:02:00,114 --> 00:02:02,419
в Иллинойском университете в Чикаго,

50
00:02:02,419 --> 00:02:04,973
их название — Коллаборатория
о здравоохранении в СМИ,

51
00:02:04,973 --> 00:02:07,560
они сотрудничают
с Центром по контролю заболеваний

52
00:02:07,560 --> 00:02:09,065
чтобы понять, как люди говорят

53
00:02:09,065 --> 00:02:11,913
о прекращении курения,

54
00:02:11,913 --> 00:02:14,593
как говорят об электронных сигаретах,

55
00:02:14,593 --> 00:02:16,578
и что может быть сделано для того,

56
00:02:16,578 --> 00:02:18,562
чтобы помочь им бросить курить.

57
00:02:18,562 --> 00:02:20,575
Интересно, что для того, чтобы понять

58
00:02:20,575 --> 00:02:22,791
как люди говорят о прекращении курения,

59
00:02:22,791 --> 00:02:24,692
сначала нужно понять,

60
00:02:24,692 --> 00:02:27,257
что они имеют в виду
под словом «курение».

61
00:02:27,257 --> 00:02:31,183
В Твиттере четыре основных категории:

62
00:02:31,183 --> 00:02:34,180
1. Курение сигарет,

63
00:02:34,180 --> 00:02:36,987
2. Курение марихуаны,

64
00:02:36,987 --> 00:02:39,630
3. Копчение [курение] рёбрышек, и

65
00:02:39,630 --> 00:02:43,183
4. Женщины, настолько горячие, что дым идёт.

66
00:02:43,183 --> 00:02:46,176
(Смех)

67
00:02:46,176 --> 00:02:48,602
Тогда вы задаётесь вопросом, как люди

68
00:02:48,602 --> 00:02:50,742
говорят об электронных сигаретах?

69
00:02:50,742 --> 00:02:52,767
Очень по-разному,

70
00:02:52,767 --> 00:02:55,366
и, как видно на слайде,

71
00:02:55,366 --> 00:02:57,976
это очень сложный запрос.

72
00:02:57,976 --> 00:03:01,200
И это напоминает нам о том,

73
00:03:01,200 --> 00:03:03,611
что люди создают язык,

74
00:03:03,611 --> 00:03:05,951
а мы сложные, и хаотичные,

75
00:03:05,951 --> 00:03:08,718
пользуемся метафорами,
и сленгом, и жаргоном,

76
00:03:08,718 --> 00:03:11,997
и мы это делаем круглые сутки,
на множестве языков,

77
00:03:11,997 --> 00:03:15,221
и как только мы разбираемся,
мы всё меняем.

78
00:03:15,221 --> 00:03:20,339
Итак, помогла ли реклама,
которую выпустил ЦКЗ,

79
00:03:20,339 --> 00:03:22,769
где показывали женщину
с отверстием в горле,

80
00:03:22,769 --> 00:03:24,790
очень наглядно показали,

81
00:03:24,790 --> 00:03:26,694
страшные ролики —

82
00:03:26,694 --> 00:03:28,579
повлияли ли они

83
00:03:28,579 --> 00:03:31,250
на курильщиков?

84
00:03:31,250 --> 00:03:34,557
И учёные из Коллаборатории,
учитывая ограниченность своих данных,

85
00:03:34,557 --> 00:03:36,562
пришли к выводу,

86
00:03:36,562 --> 00:03:39,874
что эта реклама,
вы её, возможно, видели,

87
00:03:39,874 --> 00:03:42,465
она встряхнула людей,

88
00:03:42,465 --> 00:03:44,287
заставила их задуматься, и это может

89
00:03:44,287 --> 00:03:47,954
повлиять на их поведение в будущем.

90
00:03:47,954 --> 00:03:51,845
Что я люблю и ценю в этом проекте,

91
00:03:51,845 --> 00:03:53,334
помимо факта, и включая тот факт,

92
00:03:53,334 --> 00:03:57,391
что проект был
о реальной человеческой нужде,

93
00:03:57,391 --> 00:04:00,237
то, что это потрясающий пример

94
00:04:00,237 --> 00:04:04,680
смелости в море ненужной информации.

95
00:04:04,680 --> 00:04:07,985
Итак, не только большие данные
представляют

96
00:04:07,985 --> 00:04:10,586
сложность при интерпретации,
потому что, честно,

97
00:04:10,586 --> 00:04:13,180
у нас у людей богатая история

98
00:04:13,180 --> 00:04:15,873
неправильного понимания информации,

99
00:04:15,873 --> 00:04:17,490
большого или маленького объёма.

100
00:04:17,490 --> 00:04:21,227
Много лет назад, если вы помните,

101
00:04:21,227 --> 00:04:23,500
бывший президент Рональд Рейган

102
00:04:23,500 --> 00:04:25,491
подвергся критике за то, что сказал,

103
00:04:25,491 --> 00:04:28,501
что факты — глупая вещь.

104
00:04:28,501 --> 00:04:31,295
Признаем, это была оговорка.

105
00:04:31,295 --> 00:04:33,725
Он хотел цитировать слова Джона Адамса

106
00:04:33,725 --> 00:04:36,476
из его защиты бостонских солдат,

107
00:04:36,476 --> 00:04:39,626
что факты — упрямая вещь.

108
00:04:39,626 --> 00:04:42,250
А я думаю, в его оговорке

109
00:04:42,250 --> 00:04:45,668
есть случайная мудрость,

110
00:04:45,668 --> 00:04:48,444
потому что да, факты — упрямая вещь,

111
00:04:48,444 --> 00:04:51,367
но иногда они и глупая вещь.

112
00:04:51,367 --> 00:04:53,255
Я хочу рассказать вам личную историю

113
00:04:53,255 --> 00:04:56,803
о том, почему для меня это очень важно.

114
00:04:56,803 --> 00:04:59,240
Мне нужно перевести дыхание.

115
00:04:59,240 --> 00:05:01,994
Моему сыну Айзеку, когда ему было 2,

116
00:05:01,994 --> 00:05:04,411
был поставлен диагноз аутизм,

117
00:05:04,411 --> 00:05:06,572
он был таким счастливым, радостным,

118
00:05:06,572 --> 00:05:08,607
очень любящим мальчиком,

119
00:05:08,607 --> 00:05:11,509
но показатели его развития,

120
00:05:11,509 --> 00:05:13,579
которые определялись,
например, количеством слов —

121
00:05:13,579 --> 00:05:17,236
в то время он не говорил вообще —

122
00:05:17,236 --> 00:05:21,176
коммуникативными жестами,
минимальным зрительным контактом,

123
00:05:21,176 --> 00:05:23,179
определили его уровень развития

124
00:05:23,179 --> 00:05:27,140
как 9-месячного младенца.

125
00:05:27,140 --> 00:05:30,100
Фактически, диагноз был правильным,

126
00:05:30,100 --> 00:05:33,309
но он не отражал полной картины.

127
00:05:33,309 --> 00:05:34,710
Примерно полтора года спустя,

128
00:05:34,710 --> 00:05:36,812
ему было почти 4,

129
00:05:36,812 --> 00:05:39,175
однажды, я застала его у компьютера,

130
00:05:39,175 --> 00:05:44,628
он искал в гугле картинки женщин,

131
00:05:44,628 --> 00:05:48,244
написав «жинщины».

132
00:05:48,244 --> 00:05:50,984
Как любой одержимый родитель,

133
00:05:50,984 --> 00:05:52,885
я сразу стала нажимать кнопку «назад»,

134
00:05:52,885 --> 00:05:56,248
чтобы посмотреть, что ещё он искал.

135
00:05:56,248 --> 00:05:58,419
Вот что: мужчины,

136
00:05:58,419 --> 00:06:05,686
школа, автобус, компьютер.

137
00:06:05,686 --> 00:06:07,756
Я была поражена,

138
00:06:07,756 --> 00:06:09,758
потому что мы не знали,
что он может писать,

139
00:06:09,758 --> 00:06:11,524
не говоря о том, чтобы читать,
и я спросила его:

140
00:06:11,524 --> 00:06:13,717
«Айзек, как ты это сделал?»

141
00:06:13,717 --> 00:06:16,395
Он посмотрел на меня очень серьёзно,
и ответил:

142
00:06:16,395 --> 00:06:19,747
«Напечатал в коробочке».

143
00:06:19,747 --> 00:06:23,481
Он сам учился общению,

144
00:06:23,481 --> 00:06:26,485
а мы не туда смотрели,

145
00:06:26,485 --> 00:06:28,780
и такое случается, когда тесты

146
00:06:28,780 --> 00:06:31,176
переоценивают один показатель —

147
00:06:31,176 --> 00:06:33,785
в данном случае,
вербальная коммуникация,

148
00:06:33,785 --> 00:06:39,488
и недооценивают другие, например,
находчивость при решении проблем.

149
00:06:39,488 --> 00:06:41,795
Айзеку было тяжело с общением,

150
00:06:41,795 --> 00:06:43,707
поэтому он нашёл другой способ

151
00:06:43,707 --> 00:06:46,564
узнать то, что ему было нужно.

152
00:06:46,564 --> 00:06:48,454
Если подумать, всё становится ясно,

153
00:06:48,454 --> 00:06:50,535
потому что сформировать вопрос —

154
00:06:50,535 --> 00:06:53,100
это действительно сложный процесс,

155
00:06:53,100 --> 00:06:55,622
но он мог подойти ближе к своей цели,

156
00:06:55,622 --> 00:06:59,714
набрав слово в поисковике.

157
00:06:59,714 --> 00:07:02,650
И этот маленький случай

158
00:07:02,650 --> 00:07:05,486
очень сильно повлиял на меня,

159
00:07:05,486 --> 00:07:06,795
и на нашу семью,

160
00:07:06,795 --> 00:07:09,936
потому что это помогло нам
по-новому думать

161
00:07:09,936 --> 00:07:12,144
о том, что с Айзеком,

162
00:07:12,144 --> 00:07:15,120
и переживать чуть меньше,
и чуть больше радоваться

163
00:07:15,120 --> 00:07:17,302
его находчивости.

164
00:07:17,302 --> 00:07:20,163
Факты — глупая вещь.

165
00:07:20,163 --> 00:07:22,560
Ими могут неправильно воспользоваться,

166
00:07:22,560 --> 00:07:24,213
нарочно или нет.

167
00:07:24,213 --> 00:07:27,239
У меня есть подруга,
Эмили Уиллингхэм, учёный,

168
00:07:27,239 --> 00:07:30,040
она недавно написала статью для «Форбс»

169
00:07:30,040 --> 00:07:32,020
под заглавием «10 самых странных вещей,

170
00:07:32,020 --> 00:07:33,830
когда-либо связываемых с аутизмом».

171
00:07:33,830 --> 00:07:36,835
Довольно интересный список.

172
00:07:36,835 --> 00:07:40,367
Интернет — его обвиняют во всём, так?

173
00:07:40,367 --> 00:07:44,124
И, конечно же, матери — потому что.

174
00:07:44,124 --> 00:07:45,711
Вообще-то, подождите, там

175
00:07:45,711 --> 00:07:49,141
в категории «матери» ещё целый список.

176
00:07:49,141 --> 00:07:53,956
Как видите, очень колоритный
и интересный список.

177
00:07:53,956 --> 00:07:56,149
Лично мне больше всего нравится

178
00:07:56,149 --> 00:07:59,853
«беременность рядом с шоссе».

179
00:07:59,853 --> 00:08:01,392
Последний пункт интересен,

180
00:08:01,392 --> 00:08:04,395
потому что термин «мать-холодильник»

181
00:08:04,395 --> 00:08:07,000
был первой гипотезой

182
00:08:07,000 --> 00:08:08,431
причины аутизма,

183
00:08:08,431 --> 00:08:11,166
имелась в виду холодная, нелюбящая мать.

184
00:08:11,166 --> 00:08:12,728
Вы, наверное, думаете:

185
00:08:12,728 --> 00:08:14,385
«Хорошо, Сюзан, мы поняли,
можно взять

186
00:08:14,385 --> 00:08:16,167
любую информацию и представить
её в любом свете».

187
00:08:16,167 --> 00:08:20,870
И так и есть на самом деле,

188
00:08:20,870 --> 00:08:26,480
но вопрос в том, что

189
00:08:26,480 --> 00:08:28,928
у нас есть возможность

190
00:08:28,928 --> 00:08:31,212
самим извлекать смысл,
потому что, честно,

191
00:08:31,212 --> 00:08:36,564
информация не создаёт смысла.
Смысл создаём мы.

192
00:08:36,564 --> 00:08:39,820
Как предприниматели, потребители,

193
00:08:39,820 --> 00:08:42,359
пациенты, граждане,

194
00:08:42,359 --> 00:08:44,755
мы ответственны, я считаю,

195
00:08:44,755 --> 00:08:46,949
за то, чтобы развивать

196
00:08:46,949 --> 00:08:49,819
своё критическое мышление.

197
00:08:49,819 --> 00:08:50,897
Почему?

198
00:08:50,897 --> 00:08:54,075
Потому что в данное время,

199
00:08:54,075 --> 00:08:55,781
как мы не раз слышали,

200
00:08:55,781 --> 00:08:57,762
мы можем с молниеносной скоростью

201
00:08:57,762 --> 00:08:59,915
обрабатывать экзабайт информации,

202
00:08:59,915 --> 00:09:03,430
и потенциально, мы можем
принимать плохие решения

203
00:09:03,430 --> 00:09:05,264
намного быстрее, эффективнее,

204
00:09:05,264 --> 00:09:10,292
и с большим резонансом, чем в прошлом.

205
00:09:10,292 --> 00:09:11,680
Здорово, правда?

206
00:09:11,680 --> 00:09:14,710
И что нам лучше делать —

207
00:09:14,710 --> 00:09:17,040
это тратить больше времени

208
00:09:17,040 --> 00:09:19,786
на такие вещи как гуманитарные науки,

209
00:09:19,786 --> 00:09:23,250
социология и общественные науки,

210
00:09:23,250 --> 00:09:25,558
риторика, философия, этика,

211
00:09:25,558 --> 00:09:28,414
потому что они дают нам контекст,

212
00:09:28,414 --> 00:09:30,990
который так важен
при работе с большими данными,

213
00:09:30,990 --> 00:09:33,408
они помогают нам
лучше мыслить критически.

214
00:09:33,408 --> 00:09:37,615
Потому что, если я могу подметить

215
00:09:37,615 --> 00:09:40,101
проблему в суждении, не так важно,

216
00:09:40,101 --> 00:09:42,860
выражена она словами или цифрами.

217
00:09:42,860 --> 00:09:45,579
Это значит, если мы

218
00:09:45,579 --> 00:09:50,000
научимся находить предвзятость

219
00:09:50,000 --> 00:09:51,822
и ошибочные взаимосвязи,

220
00:09:51,822 --> 00:09:53,960
и за версту будем видеть

221
00:09:53,960 --> 00:09:55,622
эмоциональную притягательность,

222
00:09:55,622 --> 00:09:58,144
потому что, если что-то
случается после чего-то,

223
00:09:58,144 --> 00:10:01,226
это ещё не значит,
что оно случилось из-за первого.

224
00:10:01,226 --> 00:10:03,345
И если вы мне позволите
минутку всезнайки,

225
00:10:03,345 --> 00:10:07,642
римляне называли это
«post hoc ergo propter hoc»,

226
00:10:07,642 --> 00:10:10,938
«после этого, значит из-за этого».

227
00:10:10,938 --> 00:10:14,695
И это означает переосмысление
таких дисциплин как демография.

228
00:10:14,695 --> 00:10:17,215
Почему? Потому что
они основываются на предположениях

229
00:10:17,215 --> 00:10:19,521
о том, кто мы
в связи с нашим полом,

230
00:10:19,521 --> 00:10:20,983
возрастом, местом жительства

231
00:10:20,983 --> 00:10:24,461
вместо информации о том,
что мы думаем и делаем.

232
00:10:24,461 --> 00:10:26,124
И потому что у нас
эта информация есть,

233
00:10:26,124 --> 00:10:29,263
мы должны пользоваться ею
с должной конфиденциальностью,

234
00:10:29,263 --> 00:10:32,839
с разрешением граждан,

235
00:10:32,839 --> 00:10:35,832
и кроме того, мы должны

236
00:10:35,832 --> 00:10:37,935
ясно понимать
собственные гипотезы

237
00:10:37,935 --> 00:10:40,531
и какой методологией мы пользуемся

238
00:10:40,531 --> 00:10:43,335
и свою уверенность в результатах.

239
00:10:43,335 --> 00:10:45,809
Как говорила
мой школьный учитель алгебры,

240
00:10:45,809 --> 00:10:47,340
покажи вычисления,

241
00:10:47,340 --> 00:10:50,781
потому что если я не знаю,
какие шаги вы предприняли,

242
00:10:50,781 --> 00:10:52,772
я не знаю, какие вы не предпринимали,

243
00:10:52,772 --> 00:10:55,210
и если я не знаю,
какие вопросы вы задавали,

244
00:10:55,210 --> 00:10:58,407
я не знаю, какие не задавали.

245
00:10:58,407 --> 00:10:59,930
Это значит, что мы должны задать себе

246
00:10:59,930 --> 00:11:01,409
самый тяжёлый вопрос:

247
00:11:01,409 --> 00:11:04,909
«На самом ли деле
данные нам так показали

248
00:11:04,909 --> 00:11:07,220
или мы чувствуем себя успешнее

249
00:11:07,220 --> 00:11:11,098
и комфортнее с таким результатом?»

250
00:11:11,098 --> 00:11:13,682
Так, учёные из Коллаборатории,

251
00:11:13,682 --> 00:11:15,381
в конце проекта они обнаружили,

252
00:11:15,381 --> 00:11:18,789
что 87% твитов

253
00:11:18,789 --> 00:11:20,933
об этих пугающих роликах

254
00:11:20,933 --> 00:11:24,971
против курения выражали страх,

255
00:11:24,971 --> 00:11:26,827
Но заключили ли они,

256
00:11:26,827 --> 00:11:29,988
что ролики на деле заставили
кого-то бросить курить?

257
00:11:29,988 --> 00:11:32,530
Нет. Это наука, а не магия.

258
00:11:32,530 --> 00:11:35,720
Так что, если мы хотим использовать

259
00:11:35,720 --> 00:11:38,582
силу информации,

260
00:11:38,582 --> 00:11:42,030
нам не нужно слепо идти

261
00:11:42,030 --> 00:11:45,466
в оруэлльское тоталитарное будущее,

262
00:11:45,466 --> 00:11:48,583
или банальное будущее Хаксли,

263
00:11:48,583 --> 00:11:51,603
либо какой-то ужасный коктейль из них.

264
00:11:51,603 --> 00:11:53,982
Что нам необходимо —

265
00:11:53,982 --> 00:11:56,700
это с уважением относиться
к критическому мышлению

266
00:11:56,700 --> 00:11:58,729
и вдохновляться примерами, такими как

267
00:11:58,729 --> 00:12:01,339
Коллаборатория о здравоохранении в СМИ.

268
00:12:01,339 --> 00:12:03,667
Как говорят в фильмах о супер-героях,

269
00:12:03,667 --> 00:12:05,489
давайте использовать
нашу силу для добра.

270
00:12:05,489 --> 00:12:07,840
Спасибо.

271
00:12:07,840 --> 00:12:10,174
(Аплодисменты)