[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:15.78,0:00:16.78,Default,,0000,0000,0000,,Bien. Dialogue: 0,0:00:17.38,0:00:18.70,Default,,0000,0000,0000,,Fíjense en este chico. Dialogue: 0,0:00:18.70,0:00:20.37,Default,,0000,0000,0000,,Y levantad las manos, Dialogue: 0,0:00:20.37,0:00:22.35,Default,,0000,0000,0000,,participad todos, por favor, Dialogue: 0,0:00:22.57,0:00:25.43,Default,,0000,0000,0000,,si creen que él \Nquería ser economista de mayor. Dialogue: 0,0:00:27.09,0:00:27.94,Default,,0000,0000,0000,,¿Un abogado? Dialogue: 0,0:00:29.01,0:00:30.21,Default,,0000,0000,0000,,Bien. Uno o dos. Dialogue: 0,0:00:30.24,0:00:31.73,Default,,0000,0000,0000,,¿Un bajista de heavy metal? Dialogue: 0,0:00:31.73,0:00:33.04,Default,,0000,0000,0000,,Bien. ¡Sí! Dialogue: 0,0:00:34.22,0:00:36.32,Default,,0000,0000,0000,,Creemos que la cara dice mucho.\N¿No es así? Dialogue: 0,0:00:36.32,0:00:38.33,Default,,0000,0000,0000,,El de la foto no es Bon Jovi. Dialogue: 0,0:00:38.33,0:00:39.35,Default,,0000,0000,0000,,Soy yo. Dialogue: 0,0:00:39.35,0:00:41.04,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:00:41.04,0:00:43.37,Default,,0000,0000,0000,,Un joven de 17 años\Nindiscreto y equivocado Dialogue: 0,0:00:43.45,0:00:47.24,Default,,0000,0000,0000,,que en un principio quería ser economista. Dialogue: 0,0:00:47.97,0:00:49.48,Default,,0000,0000,0000,,Pero ahora estudio psicología. Dialogue: 0,0:00:49.53,0:00:52.15,Default,,0000,0000,0000,,También estudio facciones,\Nos lo mostraré en un minuto, Dialogue: 0,0:00:52.15,0:00:53.42,Default,,0000,0000,0000,,y carisma. Dialogue: 0,0:00:53.42,0:00:54.81,Default,,0000,0000,0000,,Crecí en Sudáfrica Dialogue: 0,0:00:54.81,0:00:56.75,Default,,0000,0000,0000,,donde cultivé mi interés en el carisma. Dialogue: 0,0:00:56.75,0:00:58.92,Default,,0000,0000,0000,,Veía a mi padre\Ncomo un líder de la comunidad Dialogue: 0,0:00:58.92,0:01:00.89,Default,,0000,0000,0000,,presentándose a una docena de elecciones Dialogue: 0,0:01:00.90,0:01:02.36,Default,,0000,0000,0000,,y ganando la mayoría de ellas. Dialogue: 0,0:01:02.36,0:01:04.09,Default,,0000,0000,0000,,Veía a mi madre dirigiendo su tienda Dialogue: 0,0:01:04.09,0:01:05.73,Default,,0000,0000,0000,,y a sus empleados dando lo mejor. Dialogue: 0,0:01:05.73,0:01:07.60,Default,,0000,0000,0000,,Vi a Sudáfrica trascender pacíficamente Dialogue: 0,0:01:07.60,0:01:09.48,Default,,0000,0000,0000,,de segregación racial a democracia Dialogue: 0,0:01:09.48,0:01:11.08,Default,,0000,0000,0000,,principalmente por un gran líder. Dialogue: 0,0:01:11.08,0:01:12.25,Default,,0000,0000,0000,,Nelson Mandela. Dialogue: 0,0:01:12.25,0:01:14.66,Default,,0000,0000,0000,,Así que a menudo\Nme preguntaba: ¿qué es el carisma? Dialogue: 0,0:01:14.66,0:01:16.07,Default,,0000,0000,0000,,¿Se puede medir? Dialogue: 0,0:01:16.07,0:01:17.26,Default,,0000,0000,0000,,¿Se puede desarrollar? Dialogue: 0,0:01:17.26,0:01:18.94,Default,,0000,0000,0000,,Me hice profesor en la Facultad Dialogue: 0,0:01:18.94,0:01:20.32,Default,,0000,0000,0000,,de Economia y Negocios Dialogue: 0,0:01:20.32,0:01:21.80,Default,,0000,0000,0000,,en la Universidad de Lausanne. Dialogue: 0,0:01:21.82,0:01:24.44,Default,,0000,0000,0000,,Pero a veces,\Nme sentía como un físico de partículas Dialogue: 0,0:01:24.44,0:01:26.36,Default,,0000,0000,0000,,que estudia el campo de Higgs. Dialogue: 0,0:01:26.45,0:01:28.26,Default,,0000,0000,0000,,El carisma es difícil de definir, Dialogue: 0,0:01:28.28,0:01:29.51,Default,,0000,0000,0000,,difícil de medir, Dialogue: 0,0:01:29.51,0:01:31.52,Default,,0000,0000,0000,,pero sus efectos son evidentes. Dialogue: 0,0:01:31.52,0:01:34.18,Default,,0000,0000,0000,,Al igual que el campo de Higgs,\Nel carisma da masa, Dialogue: 0,0:01:34.25,0:01:35.54,Default,,0000,0000,0000,,peso, Dialogue: 0,0:01:35.54,0:01:37.79,Default,,0000,0000,0000,,no a partículas,\Nsino a movimientos sociales. Dialogue: 0,0:01:37.79,0:01:40.97,Default,,0000,0000,0000,,Justo cuando pensaba\Nque estaba empezando a progresar, Dialogue: 0,0:01:40.97,0:01:43.55,Default,,0000,0000,0000,,en 2005 mi mundo dio un vuelco total. Dialogue: 0,0:01:43.57,0:01:45.86,Default,,0000,0000,0000,,Un estudio publicado\Nen la revista de ciencias Dialogue: 0,0:01:45.86,0:01:49.01,Default,,0000,0000,0000,,por el laboratorio de Alex Todorov\Nen la Universidad de Princeton, Dialogue: 0,0:01:49.01,0:01:52.06,Default,,0000,0000,0000,,mostraba que sujetos inocentes\Neran capaces de predecir Dialogue: 0,0:01:52.06,0:01:54.34,Default,,0000,0000,0000,,los resultados\Nde las elecciones al Congreso Dialogue: 0,0:01:54.34,0:01:56.10,Default,,0000,0000,0000,,solo evaluando las caras Dialogue: 0,0:01:56.10,0:01:58.89,Default,,0000,0000,0000,,del ganador y del segundo finalista. Dialogue: 0,0:01:59.14,0:02:01.16,Default,,0000,0000,0000,,"¿Qué?" Pensé cuando lo escuché. Dialogue: 0,0:02:01.16,0:02:02.30,Default,,0000,0000,0000,,"¡Imposible!" Dialogue: 0,0:02:02.30,0:02:03.96,Default,,0000,0000,0000,,"¡Sólo en Estados Unidos!" Dialogue: 0,0:02:03.96,0:02:05.54,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:02:05.62,0:02:07.47,Default,,0000,0000,0000,,¿Funcionaría en Europa? Dialogue: 0,0:02:07.47,0:02:10.40,Default,,0000,0000,0000,,Para que puedan\Nentender mejor lo que hicieron, Dialogue: 0,0:02:10.40,0:02:12.43,Default,,0000,0000,0000,,miren a estos dos chicos. Dialogue: 0,0:02:12.91,0:02:15.47,Default,,0000,0000,0000,,Levantad las manos\Npara indicar quién de los dos Dialogue: 0,0:02:15.47,0:02:17.55,Default,,0000,0000,0000,,se ve más competente. Dialogue: 0,0:02:17.60,0:02:18.87,Default,,0000,0000,0000,,Más inteligente. Dialogue: 0,0:02:18.87,0:02:20.41,Default,,0000,0000,0000,,Más como un líder. Dialogue: 0,0:02:20.41,0:02:22.42,Default,,0000,0000,0000,,¿Quién piensa que es el de la derecha? Dialogue: 0,0:02:22.42,0:02:24.26,Default,,0000,0000,0000,,Bien. Un par de manos allá. Dialogue: 0,0:02:24.26,0:02:25.85,Default,,0000,0000,0000,,¿El de la izquierda? Dialogue: 0,0:02:25.87,0:02:27.49,Default,,0000,0000,0000,,Bien. La clara mayoría. Dialogue: 0,0:02:27.49,0:02:29.09,Default,,0000,0000,0000,,Y la mayoría está en lo correcto. Dialogue: 0,0:02:29.09,0:02:30.91,Default,,0000,0000,0000,,Ustedes no les conocen. Dialogue: 0,0:02:30.91,0:02:33.75,Default,,0000,0000,0000,,Estos dos hombres se lanzaron\Npara el Senado en Wisconsin. Dialogue: 0,0:02:33.75,0:02:36.54,Default,,0000,0000,0000,,El de la derecha es Timothy Michels, Dialogue: 0,0:02:36.54,0:02:37.64,Default,,0000,0000,0000,,republicano. Dialogue: 0,0:02:37.77,0:02:39.51,Default,,0000,0000,0000,,El de la izquierda, Russel Feingold, Dialogue: 0,0:02:39.51,0:02:40.53,Default,,0000,0000,0000,,demócrata. Dialogue: 0,0:02:40.53,0:02:42.43,Default,,0000,0000,0000,,Quien sorprendentemente ganó. Dialogue: 0,0:02:42.43,0:02:44.42,Default,,0000,0000,0000,,Esté a favor o en contra de lo que sea, Dialogue: 0,0:02:44.42,0:02:46.01,Default,,0000,0000,0000,,a favor de las armas o en contra, Dialogue: 0,0:02:46.01,0:02:47.38,Default,,0000,0000,0000,,a favor de Dios o en contra, Dialogue: 0,0:02:47.38,0:02:49.31,Default,,0000,0000,0000,,a favor de la comunidad gay o en contra; Dialogue: 0,0:02:50.95,0:02:54.06,Default,,0000,0000,0000,,en un par de segundos, unas 200 personas Dialogue: 0,0:02:54.26,0:02:56.75,Default,,0000,0000,0000,,han predicho los votos\Nde un par de millones Dialogue: 0,0:02:56.75,0:02:59.84,Default,,0000,0000,0000,,que tuvieron mucha más información\Nde la que ustedes han tenido. Dialogue: 0,0:02:59.84,0:03:01.99,Default,,0000,0000,0000,,¿Hay algo en la cara de los políticos Dialogue: 0,0:03:01.99,0:03:03.72,Default,,0000,0000,0000,,que señale sus competencias? Dialogue: 0,0:03:03.72,0:03:06.40,Default,,0000,0000,0000,,¿O contamos con\Nun sistema evolucionado de antecedentes Dialogue: 0,0:03:06.40,0:03:09.60,Default,,0000,0000,0000,,que inclina nuestra preferencia\Nhacia los rostros aparentemente Dialogue: 0,0:03:09.60,0:03:11.50,Default,,0000,0000,0000,,más bellos, sanos y simétricos? Dialogue: 0,0:03:12.21,0:03:14.01,Default,,0000,0000,0000,,Repetí el experimento aquí. Dialogue: 0,0:03:14.02,0:03:16.01,Default,,0000,0000,0000,,Sorprendentemente, los suizos Dialogue: 0,0:03:16.01,0:03:17.99,Default,,0000,0000,0000,,fueron capaces de predecir los resultados Dialogue: 0,0:03:17.99,0:03:20.13,Default,,0000,0000,0000,,de las elecciones al Parlamento Francés. Dialogue: 0,0:03:20.13,0:03:22.08,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:03:22.59,0:03:24.61,Default,,0000,0000,0000,,Para mantener el argumento evolutivo, Dialogue: 0,0:03:24.61,0:03:27.10,Default,,0000,0000,0000,,repetí el experimento con niños, Dialogue: 0,0:03:27.10,0:03:30.57,Default,,0000,0000,0000,,muy jóvenes, de 5 a 13 años. Dialogue: 0,0:03:30.57,0:03:32.53,Default,,0000,0000,0000,,Niños tan pequeños no entienden Dialogue: 0,0:03:32.53,0:03:35.09,Default,,0000,0000,0000,,de competencia, inteligencia o liderazgo, Dialogue: 0,0:03:35.16,0:03:37.44,Default,,0000,0000,0000,,pero saben qué es un capitán de barco. Dialogue: 0,0:03:37.44,0:03:40.20,Default,,0000,0000,0000,,Así que les pedimos que jugaran\Na un juego de barcos Dialogue: 0,0:03:40.78,0:03:42.81,Default,,0000,0000,0000,,y ellos seleccionarían\Nal capitán del barco Dialogue: 0,0:03:42.81,0:03:46.64,Default,,0000,0000,0000,,de entre un par de caras\Nde las elecciones de Francia. Dialogue: 0,0:03:47.02,0:03:49.06,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:03:49.95,0:03:53.31,Default,,0000,0000,0000,,Los niños fueron\Ntan precisos como los adultos. Dialogue: 0,0:03:53.42,0:03:56.42,Default,,0000,0000,0000,,Un 71% acertó a nivel individual, Dialogue: 0,0:03:56.42,0:03:59.84,Default,,0000,0000,0000,,y el 85% acertó\Nen el promedio de los resultados. Dialogue: 0,0:04:00.05,0:04:04.07,Default,,0000,0000,0000,,Un niño de 5 o uno de 65\N"votaron" de la misma forma. Dialogue: 0,0:04:04.43,0:04:06.39,Default,,0000,0000,0000,,Vamos a intentarlo aquí Dialogue: 0,0:04:06.39,0:04:09.47,Default,,0000,0000,0000,,con algunas elecciones\Npara mi experimento. Dialogue: 0,0:04:10.25,0:04:12.12,Default,,0000,0000,0000,,¿Quién piensa que el de la derecha Dialogue: 0,0:04:12.12,0:04:14.43,Default,,0000,0000,0000,,sería un mejor capitán del barco? Dialogue: 0,0:04:15.56,0:04:16.74,Default,,0000,0000,0000,,La clara mayoría. Dialogue: 0,0:04:16.74,0:04:18.76,Default,,0000,0000,0000,,Ni pregunto por el de la izquierda. Dialogue: 0,0:04:18.76,0:04:20.29,Default,,0000,0000,0000,,Vamos a probar con el siguiente. Dialogue: 0,0:04:20.29,0:04:22.23,Default,,0000,0000,0000,,¿Quién dice que el de la derecha? Dialogue: 0,0:04:22.23,0:04:23.71,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, dos o tres manos. Dialogue: 0,0:04:23.71,0:04:25.07,Default,,0000,0000,0000,,¿El de la izquierda? Dialogue: 0,0:04:25.07,0:04:26.95,Default,,0000,0000,0000,,¡Muy bien, chicos! Dialogue: 0,0:04:26.95,0:04:28.63,Default,,0000,0000,0000,,Dos intentos más. Dialogue: 0,0:04:28.63,0:04:30.88,Default,,0000,0000,0000,,Este es un examen\Npara ver lo normales que son. Dialogue: 0,0:04:30.88,0:04:32.48,Default,,0000,0000,0000,,Sí , no se rían. Dialogue: 0,0:04:32.48,0:04:33.63,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:04:33.63,0:04:35.47,Default,,0000,0000,0000,,Ellos no escogieron sus caras, ¿vale? Dialogue: 0,0:04:35.47,0:04:37.55,Default,,0000,0000,0000,,¿Quién dice que es el de la derecha? Dialogue: 0,0:04:37.55,0:04:38.77,Default,,0000,0000,0000,,Vale, casi nadie. Dialogue: 0,0:04:38.77,0:04:40.09,Default,,0000,0000,0000,,¿El de la izquierda? Dialogue: 0,0:04:40.09,0:04:41.68,Default,,0000,0000,0000,,Muy bien, la mayoría. Dialogue: 0,0:04:41.68,0:04:42.50,Default,,0000,0000,0000,,Último par. Dialogue: 0,0:04:42.50,0:04:44.56,Default,,0000,0000,0000,,¿Quién cree que es la mujer de la derecha? Dialogue: 0,0:04:44.56,0:04:45.92,Default,,0000,0000,0000,,La mayoría. Dialogue: 0,0:04:45.92,0:04:47.36,Default,,0000,0000,0000,,¡Fantástico! Muy bien. Dialogue: 0,0:04:47.36,0:04:49.63,Default,,0000,0000,0000,,Lo hicieron excelente, 5 aciertos de 5. Dialogue: 0,0:04:49.63,0:04:51.85,Default,,0000,0000,0000,,Son normales, como los niños de 5 años. Dialogue: 0,0:04:51.85,0:04:53.66,Default,,0000,0000,0000,,Dense un aplauso. Dialogue: 0,0:04:53.66,0:04:55.89,Default,,0000,0000,0000,,Vamos, pasaron el examen. Dialogue: 0,0:04:55.89,0:04:57.48,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos) Dialogue: 0,0:04:57.57,0:04:58.57,Default,,0000,0000,0000,,Bien. Dialogue: 0,0:04:59.83,0:05:03.98,Default,,0000,0000,0000,,Así es como me sentí\Ncuando publiqué esos resultados Dialogue: 0,0:05:03.98,0:05:05.51,Default,,0000,0000,0000,,en la revista "Science". Dialogue: 0,0:05:05.51,0:05:07.25,Default,,0000,0000,0000,,Era la estrella. Era el hombre. Dialogue: 0,0:05:07.25,0:05:08.77,Default,,0000,0000,0000,,¡Estaba en la cima del mundo! Dialogue: 0,0:05:08.77,0:05:13.05,Default,,0000,0000,0000,,Pero en privado, enfrentándome Dialogue: 0,0:05:13.34,0:05:15.20,Default,,0000,0000,0000,,con estos resultados, me preguntaba, Dialogue: 0,0:05:15.20,0:05:16.95,Default,,0000,0000,0000,,¿qué se supone que voy a enseñar? Dialogue: 0,0:05:16.95,0:05:18.30,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:05:19.58,0:05:21.12,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué se supone que voy a enseñar Dialogue: 0,0:05:21.12,0:05:23.11,Default,,0000,0000,0000,,si la habilidad para triunfar como líder Dialogue: 0,0:05:23.11,0:05:24.46,Default,,0000,0000,0000,,depende de la cara de uno? Dialogue: 0,0:05:24.46,0:05:26.76,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo voy a justificar\Nmi profesión como maestro? Dialogue: 0,0:05:26.76,0:05:28.14,Default,,0000,0000,0000,,¿Debería cambiar de carrera Dialogue: 0,0:05:28.14,0:05:30.19,Default,,0000,0000,0000,,y convertirme en un cirujano plástico? Dialogue: 0,0:05:30.19,0:05:31.25,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:05:32.22,0:05:34.38,Default,,0000,0000,0000,,He encontrado "efectos de caras" similares Dialogue: 0,0:05:34.38,0:05:35.80,Default,,0000,0000,0000,,en diferentes situaciones. Dialogue: 0,0:05:35.80,0:05:38.02,Default,,0000,0000,0000,,En política, en el mundo académico Dialogue: 0,0:05:38.02,0:05:39.58,Default,,0000,0000,0000,,y en el de los negocios. Dialogue: 0,0:05:39.58,0:05:41.52,Default,,0000,0000,0000,,Tremendo experto en liderazgo era yo. Dialogue: 0,0:05:41.52,0:05:42.86,Default,,0000,0000,0000,,No sabía nada. Dialogue: 0,0:05:43.68,0:05:45.32,Default,,0000,0000,0000,,Pero sí estaba seguro de una cosa; Dialogue: 0,0:05:45.32,0:05:48.07,Default,,0000,0000,0000,,es que tenemos una etiqueta\Nalrededor de nuestros cuellos. Dialogue: 0,0:05:48.07,0:05:50.28,Default,,0000,0000,0000,,La gente nos evalúa\Nsegún nuestra apariencia, Dialogue: 0,0:05:50.28,0:05:51.53,Default,,0000,0000,0000,,nuestra cara, altura... Dialogue: 0,0:05:51.53,0:05:53.36,Default,,0000,0000,0000,,Y pone un precio en nuestra etiqueta. Dialogue: 0,0:05:53.36,0:05:55.34,Default,,0000,0000,0000,,Si nos vemos como un millón de dólares, Dialogue: 0,0:05:55.34,0:05:56.77,Default,,0000,0000,0000,,ellos se imaginan el resto Dialogue: 0,0:05:56.77,0:05:59.32,Default,,0000,0000,0000,,y asumen que tenemos\Nmuchas características positivas. Dialogue: 0,0:05:59.32,0:06:01.84,Default,,0000,0000,0000,,Si no nos vemos\Ncomo un millón de dólares, Dialogue: 0,0:06:01.84,0:06:03.62,Default,,0000,0000,0000,,bueno, entonces tenemos un problema. Dialogue: 0,0:06:03.62,0:06:04.36,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:06:04.36,0:06:06.24,Default,,0000,0000,0000,,Así que emprendí una misión. Dialogue: 0,0:06:06.24,0:06:10.38,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo podemos cambiar el precio\Nque la gente pone en nuestras etiquetas? Dialogue: 0,0:06:16.30,0:06:18.40,Default,,0000,0000,0000,,La respuesta es: con carisma. Dialogue: 0,0:06:18.62,0:06:21.12,Default,,0000,0000,0000,,El carisma es una influencia simbólica, Dialogue: 0,0:06:21.12,0:06:23.60,Default,,0000,0000,0000,,arraigado en valores y emociones. Dialogue: 0,0:06:24.02,0:06:26.40,Default,,0000,0000,0000,,Con "simbólica" quiero decir\Nque representa algo. Dialogue: 0,0:06:26.40,0:06:27.90,Default,,0000,0000,0000,,Está ahí por alguna razón. Dialogue: 0,0:06:27.90,0:06:29.48,Default,,0000,0000,0000,,Algo que se puede ver, Dialogue: 0,0:06:29.48,0:06:30.76,Default,,0000,0000,0000,,tocar y oler. Dialogue: 0,0:06:30.76,0:06:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Déjenme mostrarles\Nlos resultados de 6 estudios Dialogue: 0,0:06:33.00,0:06:34.80,Default,,0000,0000,0000,,que mis coautores y yo\Nhemos empezado Dialogue: 0,0:06:34.80,0:06:37.40,Default,,0000,0000,0000,,centrándonos en la habilidad\Nde cambio para conectar. Dialogue: 0,0:06:38.24,0:06:40.30,Default,,0000,0000,0000,,Hemos clasificado el carisma en algunas Dialogue: 0,0:06:40.30,0:06:41.92,Default,,0000,0000,0000,,tácticas del líder carismático, Dialogue: 0,0:06:41.92,0:06:43.68,Default,,0000,0000,0000,,las cuales describiré en un momento. Dialogue: 0,0:06:43.68,0:06:46.50,Default,,0000,0000,0000,,En el primer estudio\Nfilmamos a estudiantes de EMBA Dialogue: 0,0:06:46.50,0:06:47.74,Default,,0000,0000,0000,,dando un discurso. Dialogue: 0,0:06:48.27,0:06:50.22,Default,,0000,0000,0000,,Después los entrenamos a las tácticas Dialogue: 0,0:06:50.22,0:06:51.52,Default,,0000,0000,0000,,y los filmamos otra vez. Dialogue: 0,0:06:51.52,0:06:54.26,Default,,0000,0000,0000,,Jueces independientes\Nevaluaron sus discursos. Dialogue: 0,0:06:54.26,0:06:56.54,Default,,0000,0000,0000,,Encontramos que los estudiantes de EMBA Dialogue: 0,0:06:56.54,0:06:59.28,Default,,0000,0000,0000,,pudieron duplicar\Nel uso de sus tácticas de liderazgo. Dialogue: 0,0:06:59.28,0:07:00.72,Default,,0000,0000,0000,,El carisma puede ser enseñado Dialogue: 0,0:07:00.72,0:07:04.24,Default,,0000,0000,0000,,y cuanto más carismáticas eran\Nlas tácticas de liderazgo en el discurso, Dialogue: 0,0:07:04.24,0:07:07.02,Default,,0000,0000,0000,,mejor valorados estaban los estudiantes. Dialogue: 0,0:07:07.02,0:07:08.36,Default,,0000,0000,0000,,Este estudio es importante Dialogue: 0,0:07:08.36,0:07:10.80,Default,,0000,0000,0000,,porque controlamos\Nlas habilidades de comunicación Dialogue: 0,0:07:10.80,0:07:13.37,Default,,0000,0000,0000,,y por consiguiente\Nlos efectos que causan en los demás, Dialogue: 0,0:07:13.37,0:07:15.74,Default,,0000,0000,0000,,los cuales incluyen su cara,\Nsu apariencia. Dialogue: 0,0:07:15.97,0:07:18.62,Default,,0000,0000,0000,,Los estudiantes de EMBA\Neran capaces de cambiar Dialogue: 0,0:07:18.62,0:07:21.11,Default,,0000,0000,0000,,el precio que la gente\Nponía en sus etiquetas. Dialogue: 0,0:07:21.24,0:07:22.96,Default,,0000,0000,0000,,Encontramos los mismos resultados Dialogue: 0,0:07:22.96,0:07:25.34,Default,,0000,0000,0000,,en un experimento práctico con gerentes. Dialogue: 0,0:07:25.34,0:07:28.47,Default,,0000,0000,0000,,Lo repetimos usando solo mujeres líderes. Dialogue: 0,0:07:28.47,0:07:31.48,Default,,0000,0000,0000,,El uso de estas tácticas\Nno es exclusivo de los hombres. Dialogue: 0,0:07:31.48,0:07:33.46,Default,,0000,0000,0000,,Con estas tácticas podemos predecir Dialogue: 0,0:07:33.46,0:07:35.12,Default,,0000,0000,0000,,quién será el presidente Dialogue: 0,0:07:35.12,0:07:37.33,Default,,0000,0000,0000,,de los Estados Unidos de América, Dialogue: 0,0:07:37.33,0:07:40.08,Default,,0000,0000,0000,,usando controles por cargo Dialogue: 0,0:07:40.47,0:07:42.65,Default,,0000,0000,0000,,y por efectos macroeconómicos. Dialogue: 0,0:07:42.80,0:07:46.07,Default,,0000,0000,0000,,Recientemente hemos estado interesados\Nen ver el impacto del carisma Dialogue: 0,0:07:46.24,0:07:48.12,Default,,0000,0000,0000,,en el desempeño del trabajador. Dialogue: 0,0:07:48.29,0:07:50.70,Default,,0000,0000,0000,,Cogimos a 106 trabajadores temporales, Dialogue: 0,0:07:50.70,0:07:53.56,Default,,0000,0000,0000,,a cargo del correo\Nde una campaña para recaudación de fondos Dialogue: 0,0:07:53.56,0:07:55.36,Default,,0000,0000,0000,,a nombre de una asociación benéfica. Dialogue: 0,0:07:55.36,0:07:57.18,Default,,0000,0000,0000,,Sin que los trabajadores lo supieran, Dialogue: 0,0:07:57.18,0:07:58.46,Default,,0000,0000,0000,,los categorizamos Dialogue: 0,0:07:58.46,0:08:00.32,Default,,0000,0000,0000,,en una de tres condiciones. Dialogue: 0,0:08:00.32,0:08:02.82,Default,,0000,0000,0000,,En el primer grupo, de entrada, Dialogue: 0,0:08:02.82,0:08:05.22,Default,,0000,0000,0000,,los trabajadores\Nno tenían bonos y recibieron Dialogue: 0,0:08:05.22,0:08:07.96,Default,,0000,0000,0000,,una charla motivacional\Nimpartida por un actor. Dialogue: 0,0:08:07.96,0:08:09.90,Default,,0000,0000,0000,,Un chico que luce bastante normal. Dialogue: 0,0:08:10.21,0:08:12.22,Default,,0000,0000,0000,,Supongo que estarán de acuerdo. Dialogue: 0,0:08:12.92,0:08:15.66,Default,,0000,0000,0000,,Motivamos al segundo grupo con bonos Dialogue: 0,0:08:15.71,0:08:18.02,Default,,0000,0000,0000,,por los buenos resultados\Ny recibieron también Dialogue: 0,0:08:18.02,0:08:20.14,Default,,0000,0000,0000,,la misma charla motivacional. Dialogue: 0,0:08:21.06,0:08:23.38,Default,,0000,0000,0000,,El tercer grupo no tuvo bonos Dialogue: 0,0:08:23.38,0:08:26.46,Default,,0000,0000,0000,,pero recibió una charla motivacional\Nsobre el carisma. Dialogue: 0,0:08:26.46,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:31.13,Default,,0000,0000,0000,,Con respecto al grupo de entrada,\Ntanto el bono como el carisma Dialogue: 0,0:08:31.50,0:08:35.08,Default,,0000,0000,0000,,incrementaron significativamente\Nel desempeño de los trabajadores, Dialogue: 0,0:08:35.89,0:08:38.87,Default,,0000,0000,0000,,y sus efectos\Nfueros estadísticamente similares. Dialogue: 0,0:08:38.87,0:08:40.88,Default,,0000,0000,0000,,Este resultado del carisma es una locura, Dialogue: 0,0:08:40.88,0:08:44.18,Default,,0000,0000,0000,,porque no está bien explicado\Nactualmente por la teoría económica. Dialogue: 0,0:08:44.18,0:08:45.79,Default,,0000,0000,0000,,Hemos incrementado el desempeño, Dialogue: 0,0:08:45.79,0:08:47.35,Default,,0000,0000,0000,,básicamente gratis. Dialogue: 0,0:08:47.35,0:08:48.42,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:08:49.11,0:08:52.36,Default,,0000,0000,0000,,Y el carisma redujo significativamente Dialogue: 0,0:08:52.36,0:08:53.67,Default,,0000,0000,0000,,los costes de producción. Dialogue: 0,0:08:53.67,0:08:55.34,Default,,0000,0000,0000,,Hemos incrementado el desempeño Dialogue: 0,0:08:55.34,0:08:57.48,Default,,0000,0000,0000,,sin pagar incentivos económicos. Dialogue: 0,0:08:57.48,0:09:00.50,Default,,0000,0000,0000,,Finalmente, sabemos\Nque el carisma funciona Dialogue: 0,0:09:00.50,0:09:03.06,Default,,0000,0000,0000,,en la micro-blogósfera, Twitter, Dialogue: 0,0:09:03.46,0:09:06.16,Default,,0000,0000,0000,,donde el texto se limita a 140 caracteres. Dialogue: 0,0:09:07.94,0:09:11.66,Default,,0000,0000,0000,,Seguimos a 30 políticos\Ny 30 directivos durante tres meses Dialogue: 0,0:09:11.66,0:09:14.37,Default,,0000,0000,0000,,y ciframos todos sus tuits,\Nalrededor de 3000. Dialogue: 0,0:09:14.96,0:09:17.66,Default,,0000,0000,0000,,Cuanto más carismáticos eran sus tuits... Dialogue: 0,0:09:19.85,0:09:22.38,Default,,0000,0000,0000,,...más veces fueron\Ncompartidos por sus seguidores. Dialogue: 0,0:09:22.38,0:09:24.38,Default,,0000,0000,0000,,Yendo de cero a cuatro tácticas Dialogue: 0,0:09:24.38,0:09:29.36,Default,,0000,0000,0000,,incrementaron sus retuits\Npor mas del 450%. Dialogue: 0,0:09:29.100,0:09:31.54,Default,,0000,0000,0000,,Sé que os estaréis preguntando: Dialogue: 0,0:09:31.54,0:09:33.83,Default,,0000,0000,0000,,"¿cuáles son esas tácticas carismáticas?" Dialogue: 0,0:09:34.96,0:09:36.40,Default,,0000,0000,0000,,Os diré un secreto. Dialogue: 0,0:09:36.40,0:09:37.100,Default,,0000,0000,0000,,Es bastante simple. Dialogue: 0,0:09:37.100,0:09:41.48,Default,,0000,0000,0000,,Para conectar, un líder\Nnecesita hacer tres cosas. Dialogue: 0,0:09:43.35,0:09:46.11,Default,,0000,0000,0000,,Primero, enmarcar para dar una imagen. Dialogue: 0,0:09:46.72,0:09:49.04,Default,,0000,0000,0000,,Crear una imagen y enfocar su atención Dialogue: 0,0:09:49.68,0:09:51.82,Default,,0000,0000,0000,,haciendo uso de metáforas, Dialogue: 0,0:09:51.82,0:09:53.86,Default,,0000,0000,0000,,historias y otras técnicas. Dialogue: 0,0:09:54.77,0:09:56.88,Default,,0000,0000,0000,,Les daré más ejemplos en un momento. Dialogue: 0,0:09:57.08,0:09:59.89,Default,,0000,0000,0000,,Segundo, aportar contenido\Npara la explicación, Dialogue: 0,0:09:59.89,0:10:02.16,Default,,0000,0000,0000,,expresar los sentimientos colectivos Dialogue: 0,0:10:02.20,0:10:04.17,Default,,0000,0000,0000,,y ofrecer confianza en las metas. Dialogue: 0,0:10:04.57,0:10:06.71,Default,,0000,0000,0000,,Tercero, emitirlo de una forma animada Dialogue: 0,0:10:06.71,0:10:08.68,Default,,0000,0000,0000,,y apasionada, usando la voz, Dialogue: 0,0:10:08.68,0:10:10.62,Default,,0000,0000,0000,,gestos y otras tácticas. Dialogue: 0,0:10:10.94,0:10:12.80,Default,,0000,0000,0000,,Así que déjenme mostrarles un ejemplo Dialogue: 0,0:10:12.80,0:10:15.72,Default,,0000,0000,0000,,de cómo no hacerlo. Dialogue: 0,0:10:18.34,0:10:20.33,Default,,0000,0000,0000,,La psicología cognitiva sugiere Dialogue: 0,0:10:20.33,0:10:23.95,Default,,0000,0000,0000,,que cuando se describe al objetivo\Nen una configuración de cualidades, Dialogue: 0,0:10:23.95,0:10:26.67,Default,,0000,0000,0000,,ya sea agrupados\Nbajo un prototipo explícito o implícito, Dialogue: 0,0:10:26.67,0:10:29.15,Default,,0000,0000,0000,,los receptores registren\Nel objetivo por equivocación Dialogue: 0,0:10:29.15,0:10:32.42,Default,,0000,0000,0000,,con otras cualidades que se relacionan \Ncon las cualidades originales Dialogue: 0,0:10:32.42,0:10:33.36,Default,,0000,0000,0000,,o con el prototipo, Dialogue: 0,0:10:33.36,0:10:36.49,Default,,0000,0000,0000,,pero los cuales no están siendo usados\Npara describir el objetivo. Dialogue: 0,0:10:36.49,0:10:38.07,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué acabo de decir ? Dialogue: 0,0:10:38.07,0:10:38.84,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:10:38.84,0:10:41.16,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, tal vez este tipo de comunicación Dialogue: 0,0:10:41.16,0:10:44.11,Default,,0000,0000,0000,,es útil para hablar\Ncon un psicólogo cognitivo, Dialogue: 0,0:10:44.11,0:10:46.48,Default,,0000,0000,0000,,o con Sheldon de "Big Bang Theory". Dialogue: 0,0:10:46.48,0:10:47.70,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:10:47.70,0:10:50.02,Default,,0000,0000,0000,,Quizá esto suene más interesante. Dialogue: 0,0:10:50.02,0:10:52.54,Default,,0000,0000,0000,,Y voy a decir lo mismo\Nque dije unos segundos antes. Dialogue: 0,0:10:52.54,0:10:55.27,Default,,0000,0000,0000,,Todos tenemos una etiqueta\Nalrededor de nuestros cuellos. Dialogue: 0,0:10:55.27,0:10:57.59,Default,,0000,0000,0000,,La gente nos categoriza\Nsegún nuestra apariencia, Dialogue: 0,0:10:57.59,0:10:58.69,Default,,0000,0000,0000,,nuestro peso, altura, Dialogue: 0,0:10:58.69,0:11:00.32,Default,,0000,0000,0000,,y pone un precio en las etiquetas. Dialogue: 0,0:11:00.32,0:11:02.89,Default,,0000,0000,0000,,Si nos vemos\Ncomo de 1 millón de dólares, Dialogue: 0,0:11:02.89,0:11:05.88,Default,,0000,0000,0000,,reflexionan y asumen que tenemos\Nmuchas cualidades positivas. Dialogue: 0,0:11:05.88,0:11:08.47,Default,,0000,0000,0000,,Bien, este fue un ejemplo\Nde cómo usar la metáfora. Dialogue: 0,0:11:08.47,0:11:12.69,Default,,0000,0000,0000,,Las metáforas simplifican,\Nayudan recordar y aportan una imagen. Dialogue: 0,0:11:13.75,0:11:15.60,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, el carisma se trata Dialogue: 0,0:11:15.60,0:11:17.84,Default,,0000,0000,0000,,de ser capaces de tener una visión global. Dialogue: 0,0:11:17.84,0:11:20.01,Default,,0000,0000,0000,,Hay una variedad de formas de hacer esto. Dialogue: 0,0:11:20.01,0:11:22.14,Default,,0000,0000,0000,,Déjenme darles otro ejemplo. Dialogue: 0,0:11:22.63,0:11:24.25,Default,,0000,0000,0000,,Puede que os estéis preguntando: Dialogue: 0,0:11:24.25,0:11:26.27,Default,,0000,0000,0000,,"¿el carisma se puede aprender?" Dialogue: 0,0:11:27.04,0:11:28.55,Default,,0000,0000,0000,,"Si uso las tácticas, Dialogue: 0,0:11:28.55,0:11:30.80,Default,,0000,0000,0000,,¿la gente lo notará?" Dialogue: 0,0:11:30.80,0:11:33.64,Default,,0000,0000,0000,,"Y usándolas,\N¿puedo hacer a mi equipo más efectivo? " Dialogue: 0,0:11:34.49,0:11:36.20,Default,,0000,0000,0000,,Usé las siguientes combinaciones: Dialogue: 0,0:11:36.20,0:11:38.28,Default,,0000,0000,0000,,Preguntas retóricas, Dialogue: 0,0:11:38.28,0:11:39.69,Default,,0000,0000,0000,,que crean un rompecabezas, Dialogue: 0,0:11:39.69,0:11:41.90,Default,,0000,0000,0000,,una trama para resolver. Dialogue: 0,0:11:41.90,0:11:44.14,Default,,0000,0000,0000,,Una lista de tres.\N¿Por qué tres? Dialogue: 0,0:11:44.35,0:11:46.55,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, el tres indica un patrón, Dialogue: 0,0:11:47.25,0:11:50.13,Default,,0000,0000,0000,,sugiere integridad y suena bien. Dialogue: 0,0:11:50.26,0:11:51.74,Default,,0000,0000,0000,,¿Os dísteis cuenta? Dialogue: 0,0:11:51.74,0:11:53.20,Default,,0000,0000,0000,,Tres razones. Dialogue: 0,0:11:53.79,0:11:57.06,Default,,0000,0000,0000,,También expresé sentimientos colectivos Dialogue: 0,0:11:57.07,0:12:00.19,Default,,0000,0000,0000,,para reducir\Nel espacio psicológico entre nosotros. Dialogue: 0,0:12:01.88,0:12:04.07,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué os parece la siguiente combinación? Dialogue: 0,0:12:04.07,0:12:07.34,Default,,0000,0000,0000,,No estamos aquí\Npara hablar sobre palabrería académica. Dialogue: 0,0:12:08.29,0:12:09.70,Default,,0000,0000,0000,,Estamos aquí para hablar Dialogue: 0,0:12:09.70,0:12:11.71,Default,,0000,0000,0000,,sobre realidades prácticas de liderazgo Dialogue: 0,0:12:11.71,0:12:13.41,Default,,0000,0000,0000,,y es su trabajo ejercitarlas Dialogue: 0,0:12:13.41,0:12:16.17,Default,,0000,0000,0000,,de forma responsable, moral y efectiva.\N¿No es así? Dialogue: 0,0:12:17.47,0:12:19.94,Default,,0000,0000,0000,,Capté su atención mediante un contraste, Dialogue: 0,0:12:19.94,0:12:22.80,Default,,0000,0000,0000,,"no estamos aquí\Npara hacer esto, sino aquello." Dialogue: 0,0:12:22.80,0:12:26.18,Default,,0000,0000,0000,,Capturando también\Nlos sentimientos colectivos. Dialogue: 0,0:12:26.18,0:12:28.42,Default,,0000,0000,0000,,Levanten las manos\Nquienes quieran escuchar Dialogue: 0,0:12:28.42,0:12:30.58,Default,,0000,0000,0000,,palabrería académica. Dialogue: 0,0:12:31.11,0:12:33.14,Default,,0000,0000,0000,,Nadie. Eso pensé. Dialogue: 0,0:12:33.75,0:12:36.38,Default,,0000,0000,0000,,A veces tenemos\Nuno o dos Sheldons en el público. Dialogue: 0,0:12:36.38,0:12:37.32,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:12:37.32,0:12:41.17,Default,,0000,0000,0000,,Hice el contraste\Nen una lista de tres puntos Dialogue: 0,0:12:41.17,0:12:45.26,Default,,0000,0000,0000,,y terminé con una pregunta retórica. Dialogue: 0,0:12:46.81,0:12:49.30,Default,,0000,0000,0000,,También usé una convicción moral, Dialogue: 0,0:12:50.05,0:12:51.46,Default,,0000,0000,0000,,una táctica clave, Dialogue: 0,0:12:51.46,0:12:54.18,Default,,0000,0000,0000,,la cual señala los valores Dialogue: 0,0:12:54.18,0:12:55.47,Default,,0000,0000,0000,,y hace un contrato Dialogue: 0,0:12:55.47,0:12:57.44,Default,,0000,0000,0000,,en el que uno es juzgado. Dialogue: 0,0:12:57.66,0:12:59.50,Default,,0000,0000,0000,,También hay otras tácticas, Dialogue: 0,0:12:59.61,0:13:02.29,Default,,0000,0000,0000,,como contar historias cautivadoras Dialogue: 0,0:13:02.46,0:13:05.45,Default,,0000,0000,0000,,que crean identificación\Ncon los protagonistas, Dialogue: 0,0:13:05.45,0:13:07.78,Default,,0000,0000,0000,,ayuda a crear una visión Dialogue: 0,0:13:07.78,0:13:10.69,Default,,0000,0000,0000,,y realmente relatan el mensaje moral. Dialogue: 0,0:13:10.91,0:13:13.63,Default,,0000,0000,0000,,Por supuesto, la forma de hablar\Nes importante también. Dialogue: 0,0:13:14.78,0:13:18.09,Default,,0000,0000,0000,,Algunos de ustedes\Naún deben estar pensando: Dialogue: 0,0:13:18.09,0:13:20.58,Default,,0000,0000,0000,,"Sí, cómo no. ¿Es una broma? " Dialogue: 0,0:13:20.58,0:13:23.26,Default,,0000,0000,0000,,"¿Me está diciendo\Nque las metáforas e historias Dialogue: 0,0:13:23.26,0:13:24.80,Default,,0000,0000,0000,,van a cambiar la situación?" Dialogue: 0,0:13:25.33,0:13:27.01,Default,,0000,0000,0000,,Sí, la cambian. Dialogue: 0,0:13:28.19,0:13:30.59,Default,,0000,0000,0000,,¿Recuerdan el experimento que les mostré Dialogue: 0,0:13:30.69,0:13:32.05,Default,,0000,0000,0000,,con el actor, Dialogue: 0,0:13:34.47,0:13:37.54,Default,,0000,0000,0000,,donde encontramos\Nque el carisma y los bonos Dialogue: 0,0:13:37.54,0:13:40.44,Default,,0000,0000,0000,,tienen el mismo incremento\Nen el desempeño? Dialogue: 0,0:13:40.44,0:13:42.55,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, cuando propuse por primera vez Dialogue: 0,0:13:42.55,0:13:44.42,Default,,0000,0000,0000,,que usásemos metáforas e historias Dialogue: 0,0:13:44.42,0:13:47.38,Default,,0000,0000,0000,,para motivar a los trabajadores\Nen la condición carismática, Dialogue: 0,0:13:47.38,0:13:49.32,Default,,0000,0000,0000,,mis coautores, que son economistas, Dialogue: 0,0:13:49.32,0:13:51.76,Default,,0000,0000,0000,,eran muy escépticos\Nsobre metáforas e historias Dialogue: 0,0:13:51.76,0:13:53.78,Default,,0000,0000,0000,,que motivaran a trabajar más. Dialogue: 0,0:13:53.78,0:13:55.53,Default,,0000,0000,0000,,Así que ellos trataron de convencerme Dialogue: 0,0:13:55.53,0:13:58.49,Default,,0000,0000,0000,,para que abandonara mi idea.\NPero me mantuve firme y seguimos, Dialogue: 0,0:13:58.49,0:14:00.98,Default,,0000,0000,0000,,porque realmente creía\Nen el poder de las palabras. Dialogue: 0,0:14:00.98,0:14:03.05,Default,,0000,0000,0000,,Déjenme contarles lo que pasó al final. Dialogue: 0,0:14:03.05,0:14:04.80,Default,,0000,0000,0000,,En una parte de la charla del actor, Dialogue: 0,0:14:04.80,0:14:07.09,Default,,0000,0000,0000,,él estaba incitando\Na los trabajadores a preparar Dialogue: 0,0:14:07.09,0:14:08.72,Default,,0000,0000,0000,,el mayor número de cartas posibles Dialogue: 0,0:14:08.72,0:14:10.18,Default,,0000,0000,0000,,para la recaudación de fondos. Dialogue: 0,0:14:10.18,0:14:12.08,Default,,0000,0000,0000,,En la condición estándar de una charla, Dialogue: 0,0:14:12.08,0:14:14.11,Default,,0000,0000,0000,,sin importar si había bonos o no, Dialogue: 0,0:14:14.11,0:14:17.06,Default,,0000,0000,0000,,le pedimos que dijera algo\Ncomo esto a los trabajadores, Dialogue: 0,0:14:17.06,0:14:19.26,Default,,0000,0000,0000,,y voy a ser breve y concreto. Dialogue: 0,0:14:19.26,0:14:21.45,Default,,0000,0000,0000,,Le pidió a los trabajadores que vieran Dialogue: 0,0:14:21.45,0:14:22.98,Default,,0000,0000,0000,,cuánta gente había en la sala. Dialogue: 0,0:14:22.98,0:14:25.97,Default,,0000,0000,0000,,Y todas las otras personas\Nque contratamos para esta actividad. Dialogue: 0,0:14:25.97,0:14:28.24,Default,,0000,0000,0000,,Cada carta extra que ellos prepararon Dialogue: 0,0:14:28.24,0:14:31.81,Default,,0000,0000,0000,,podría ser un gran cambio de vida Dialogue: 0,0:14:31.81,0:14:34.49,Default,,0000,0000,0000,,para un niño que tuviese,\Npor ejemplo, cáncer. Dialogue: 0,0:14:35.72,0:14:37.33,Default,,0000,0000,0000,,Pero en una condición de carisma, Dialogue: 0,0:14:37.33,0:14:39.41,Default,,0000,0000,0000,,le pedimos que dijera lo siguiente. Dialogue: 0,0:14:39.98,0:14:42.26,Default,,0000,0000,0000,,Y ustedes también podrían pensar lo mismo. Dialogue: 0,0:14:42.26,0:14:44.92,Default,,0000,0000,0000,,"Bueno, solo haré lo que tengo que hacer." Dialogue: 0,0:14:44.92,0:14:47.10,Default,,0000,0000,0000,,"¿Servirá de algo un esfuerzo más?" Dialogue: 0,0:14:47.18,0:14:48.46,Default,,0000,0000,0000,,Sí, sí ayudará. Dialogue: 0,0:14:48.46,0:14:51.16,Default,,0000,0000,0000,,Esto me recuerda\Na la historia de un hombre mayor quien, Dialogue: 0,0:14:51.16,0:14:53.50,Default,,0000,0000,0000,,mientras caminada\Na lo largo de la orilla del mar, Dialogue: 0,0:14:53.50,0:14:55.45,Default,,0000,0000,0000,,vio a una niña\Nrecogiendo estrellas de mar Dialogue: 0,0:14:55.45,0:14:57.15,Default,,0000,0000,0000,,y devolviéndolas de vuelta al mar. Dialogue: 0,0:14:57.15,0:14:59.23,Default,,0000,0000,0000,,El hombre se acercó a ella\Ny le preguntó: Dialogue: 0,0:14:59.23,0:15:00.59,Default,,0000,0000,0000,,"¿Qué estás haciendo?" Dialogue: 0,0:15:00.59,0:15:03.05,Default,,0000,0000,0000,,Y ella le contestó:\N"Estoy cogiendo estrellas de mar Dialogue: 0,0:15:03.05,0:15:04.78,Default,,0000,0000,0000,,y devolviéndolas al mar, Dialogue: 0,0:15:04.78,0:15:07.61,Default,,0000,0000,0000,,porque el sol está saliendo y morirían." Dialogue: 0,0:15:07.83,0:15:09.36,Default,,0000,0000,0000,,"Pero," dijo el hombre, Dialogue: 0,0:15:09.36,0:15:11.68,Default,,0000,0000,0000,,"hay miles de estrellas de mar, Dialogue: 0,0:15:11.68,0:15:14.12,Default,,0000,0000,0000,,el sol ya salió y la marea está por bajar. Dialogue: 0,0:15:14.12,0:15:17.06,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo podrías cambiar esta situación?" Dialogue: 0,0:15:17.06,0:15:19.90,Default,,0000,0000,0000,,La niña se inclinó\Npara recoger una estrella de mar, Dialogue: 0,0:15:19.90,0:15:21.51,Default,,0000,0000,0000,,la arrojó en el océano y dijo: Dialogue: 0,0:15:21.51,0:15:23.86,Default,,0000,0000,0000,,"Bueno, la he cambiado para esa." Dialogue: 0,0:15:24.24,0:15:26.60,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, cuando tengan tiempo, Dialogue: 0,0:15:26.60,0:15:30.44,Default,,0000,0000,0000,,regresen y vean las tácticas\Nque he usado para mi presentación. Dialogue: 0,0:15:30.44,0:15:32.34,Default,,0000,0000,0000,,Estoy seguro de que se divertirán Dialogue: 0,0:15:32.34,0:15:34.63,Default,,0000,0000,0000,,usando estas tácticas en su vida diaria. Dialogue: 0,0:15:34.72,0:15:38.36,Default,,0000,0000,0000,,Pongan el precio\Nque quieran en sus etiquetas. Dialogue: 0,0:15:39.18,0:15:42.78,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, salgan ahí fuera\Ny marquen la diferencia. Dialogue: 0,0:15:43.97,0:15:46.52,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, ¿qué van a hacer? Dialogue: 0,0:15:48.46,0:15:49.84,Default,,0000,0000,0000,,Gracias. Dialogue: 0,0:15:49.84,0:15:52.44,Default,,0000,0000,0000,,Y muchas gracias también\Na mis coautores y mi familia, Dialogue: 0,0:15:52.44,0:15:55.01,Default,,0000,0000,0000,,quienes me han enseñado\Ntanto acerca del liderazgo. Dialogue: 0,0:15:55.01,0:15:56.11,Default,,0000,0000,0000,,Gracias. Dialogue: 0,0:15:56.11,0:15:57.13,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)