WEBVTT 00:00:01.387 --> 00:00:03.092 Ik ben arts in de palliatieve zorg 00:00:03.092 --> 00:00:05.927 en ik wil het vandaag hebben over gezondheidszorg. 00:00:06.393 --> 00:00:10.102 Ik wil het hebben over de gezondheid en de zorg 00:00:10.917 --> 00:00:13.764 van en voor de meest kwetsbare groep in ons land -- 00:00:13.788 --> 00:00:19.039 degenen met de meest complexe en ernstige gezondheidsklachten. 00:00:20.202 --> 00:00:23.004 Ik wil ook graag iets zeggen over de financiële kant. 00:00:23.028 --> 00:00:27.484 En het punt waar die twee elkaar kruisen, zou je angst aan moeten jagen -- 00:00:27.508 --> 00:00:29.279 dat doet het mij in ieder geval wel. NOTE Paragraph 00:00:30.199 --> 00:00:32.874 Ik wil het ook graag hebben over palliatieve geneeskunde: 00:00:33.835 --> 00:00:40.152 een zorgmodel voor deze bevolkingsgroep, gebaseerd op wat zij belangrijk vinden. 00:00:40.544 --> 00:00:43.741 Patiëntgerichte zorg, gebaseerd op hun waarden, 00:00:43.765 --> 00:00:47.342 die deze bevolkingsgroep helpt beter en langer te leven. 00:00:48.458 --> 00:00:50.808 Het is een zorgmodel dat de waarheid vertelt, 00:00:51.744 --> 00:00:52.984 de patiënt erbij betrekt, 00:00:53.008 --> 00:00:54.829 en mensen laat zien waar ze staan. NOTE Paragraph 00:00:57.460 --> 00:01:01.223 Ik begin met een verhaal over mijn allereerste patiënt. 00:01:01.247 --> 00:01:03.283 Mijn eerste dag als arts, 00:01:03.307 --> 00:01:04.798 met de lange witte jas ... 00:01:05.519 --> 00:01:07.001 Ik liep het ziekenhuis in 00:01:07.025 --> 00:01:09.825 en meteen kwam deze man, Harold, 68 jaar oud, 00:01:09.849 --> 00:01:11.450 binnen op de Spoedeisende Hulp. 00:01:11.474 --> 00:01:15.321 Hij had al zes weken hoofdpijn en die werd steeds maar erger en erger. 00:01:16.460 --> 00:01:20.093 Onderzoek wees uit dat hij kanker had die was uitgezaaid naar zijn hersens. 00:01:21.148 --> 00:01:26.443 De dienstdoende arts zei dat ik Harold en zijn familie op de hoogte moest stellen 00:01:27.791 --> 00:01:31.113 van de diagnose, de prognose en de zorgmogelijkheden. NOTE Paragraph 00:01:32.114 --> 00:01:35.068 Net vijf uur bezig in mijn nieuwe functie 00:01:35.092 --> 00:01:37.126 kon ik eigenlijk maar één ding doen. 00:01:37.922 --> 00:01:39.206 Ik liep naar binnen, 00:01:39.790 --> 00:01:41.134 ging zitten, 00:01:41.717 --> 00:01:43.137 pakte Harolds hand, 00:01:43.935 --> 00:01:45.290 pakte de hand van zijn vrouw 00:01:46.142 --> 00:01:47.419 en verder niets. NOTE Paragraph 00:01:48.500 --> 00:01:50.701 Hij zei: "Geen goed nieuws, zeker?" NOTE Paragraph 00:01:51.132 --> 00:01:52.540 Ik zei: "Nee." NOTE Paragraph 00:01:52.564 --> 00:01:55.915 En zo praatten we en luisterden we naar elkaar. 00:01:56.867 --> 00:01:58.100 En na een tijdje zei ik: 00:01:58.124 --> 00:02:01.349 "Harold, wat vind jij nou echt belangrijk? 00:02:01.373 --> 00:02:03.002 Wat is heilig voor je?" NOTE Paragraph 00:02:03.026 --> 00:02:04.341 En hij zei: 00:02:04.365 --> 00:02:05.769 "Mijn familie." NOTE Paragraph 00:02:06.525 --> 00:02:08.546 Ik zei: "Wat wil je doen?" NOTE Paragraph 00:02:08.570 --> 00:02:11.097 Hij stootte me aan en zei: "Ik wil vissen." NOTE Paragraph 00:02:11.761 --> 00:02:13.632 Ik zei: "Dat kan ik wel." NOTE Paragraph 00:02:14.646 --> 00:02:16.600 De volgende dag ging Harold vissen. 00:02:17.760 --> 00:02:19.392 Een week later overleed hij. NOTE Paragraph 00:02:20.455 --> 00:02:23.074 Als ik terugkijk op mijn opleiding en op mijn carrière, 00:02:23.098 --> 00:02:24.585 dan denk ik terug aan Harold. 00:02:24.609 --> 00:02:27.029 Ik denk dat dit een gesprek is 00:02:28.782 --> 00:02:30.966 dat veel te weinig wordt gevoerd. 00:02:31.737 --> 00:02:35.502 Het is een gesprek dat ons naar een crisis heeft gevoerd, 00:02:36.173 --> 00:02:38.837 de grootste bedreiging van de Amerikaanse levensstijl, 00:02:38.861 --> 00:02:40.967 namelijk de zorgkosten. NOTE Paragraph 00:02:41.926 --> 00:02:43.103 Wat zijn de feiten? 00:02:43.127 --> 00:02:45.960 We weten dat deze bevolkingsgroep, de meest zieke mensen, 00:02:45.960 --> 00:02:48.774 goed is voor 15 procent van het bruto binnenlands product -- 00:02:48.774 --> 00:02:51.482 bijna 2,3 biljoen dollar. 00:02:52.307 --> 00:02:55.867 Dus de ziekste 15 procent is goed voor 15 procent van het BBP. 00:02:55.891 --> 00:02:59.056 Als we dit doorberekenen voor de volgende twee decennia, 00:02:59.755 --> 00:03:01.746 de groei van de babyboomers volgend, 00:03:02.817 --> 00:03:07.157 dan komen we als we zo doorgaan uit op 60 procent van het BBP. 00:03:08.177 --> 00:03:10.456 60 procent van het bruto binnenlands product 00:03:10.480 --> 00:03:12.104 van de Verenigde Staten -- 00:03:12.128 --> 00:03:14.822 dan gaat het niet langer over gezondheidszorg. 00:03:15.148 --> 00:03:16.962 Dan gaat het over een liter melk, 00:03:17.540 --> 00:03:19.064 over collegegeld. 00:03:19.625 --> 00:03:22.088 Alles waar we waarde aan hechten 00:03:22.112 --> 00:03:25.237 en alles wat we op dit moment kennen. 00:03:26.514 --> 00:03:30.705 De vrijemarkteconomie en het kapitalisme 00:03:30.729 --> 00:03:32.923 van de Verenigde Staten staan op het spel. NOTE Paragraph 00:03:34.965 --> 00:03:37.735 Denk even niet aan alle statistieken, vergeet de cijfers. 00:03:37.735 --> 00:03:41.525 Wat krijgen we eigenlijk voor al die dollars die we uitgeven. 00:03:42.822 --> 00:03:45.415 Het Dartmouth Atlas-project keek zo'n zes jaar geleden 00:03:45.439 --> 00:03:48.192 naar iedere dollar die Medicare uitgaf -- 00:03:48.216 --> 00:03:49.827 voornamelijk voor deze groep. 00:03:49.851 --> 00:03:53.787 Daar kwam uit dat patiënten met de hoogste uitgaven 00:03:56.050 --> 00:03:59.425 de mensen waren die het meeste leden, pijn hadden en depressief waren. 00:04:00.182 --> 00:04:02.743 En vaak overleden ze eerder. NOTE Paragraph 00:04:03.824 --> 00:04:05.349 Hoe kan dat? 00:04:05.789 --> 00:04:07.037 We wonen in de VS, 00:04:07.037 --> 00:04:09.201 we hebben de beste gezondheidszorg ter wereld. 00:04:09.201 --> 00:04:12.236 We geven 10 keer meer uit aan deze patiënten 00:04:12.260 --> 00:04:14.446 dan het tweede land van de wereld. 00:04:15.196 --> 00:04:16.649 Daar klopt iets niet. 00:04:17.764 --> 00:04:19.123 Wat we wel weten, 00:04:19.147 --> 00:04:22.318 is dat van de 50 beste landen ter wereld, 00:04:22.342 --> 00:04:25.925 met georganiseerde gezondheidszorgsystemen, 00:04:25.949 --> 00:04:28.047 wij op plaats 37 staan. 00:04:30.017 --> 00:04:34.303 Voormalige Oostbloklanden en landen in Sub-Saharaans Afrika 00:04:34.327 --> 00:04:37.863 scoren hoger dan wij op kwaliteit en waarde. NOTE Paragraph 00:04:40.485 --> 00:04:43.023 Iets wat ik elke dag zie in mijn praktijk 00:04:43.047 --> 00:04:47.100 en wat velen van jullie vast en zeker zelf ooit hebben ervaren: 00:04:47.927 --> 00:04:50.807 meer is niet altijd meer. 00:04:52.196 --> 00:04:54.185 Degenen die meer onderzoeken kregen, 00:04:54.209 --> 00:04:55.479 meer toeters en bellen, 00:04:55.503 --> 00:04:57.831 meer chemokuren, meer operaties, meer van alles -- 00:04:57.955 --> 00:05:00.404 hoe meer we met iemand doen, 00:05:01.283 --> 00:05:03.880 hun kwaliteit van leven neemt ervan af. 00:05:05.422 --> 00:05:07.693 En verkort het vaak. NOTE Paragraph 00:05:09.896 --> 00:05:11.721 Dus wat gaan we hier aan doen? 00:05:11.745 --> 00:05:13.148 Wat doen we er nu aan? 00:05:13.461 --> 00:05:15.073 En waarom is dit zo? 00:05:15.097 --> 00:05:17.001 De trieste waarheid, dames en heren, 00:05:17.025 --> 00:05:20.333 is dat wij, de gezondheidszorg -- dokters in lange witte jassen -- 00:05:20.447 --> 00:05:21.857 van jullie stelen. 00:05:22.877 --> 00:05:25.068 We stelen van jullie de kans 00:05:25.974 --> 00:05:28.334 om te kiezen hoe je je leven wilt leven, 00:05:28.358 --> 00:05:30.839 in de context van welke ziekte je ook maar hebt. 00:05:30.863 --> 00:05:33.632 Wij richten ons op de ziekte, op pathologie en operaties 00:05:33.656 --> 00:05:35.037 en medicatie. 00:05:37.319 --> 00:05:39.395 We gaan voorbij aan de mens zelf. 00:05:41.434 --> 00:05:42.961 Hoe kunnen we dit behandelen, 00:05:42.985 --> 00:05:44.778 zonder dat te begrijpen? 00:05:47.029 --> 00:05:48.968 We doen iets met dit, 00:05:50.948 --> 00:05:54.425 maar we moeten iets doen voor dat. NOTE Paragraph 00:05:56.161 --> 00:05:57.941 De gezondheidszorg heeft 3 doelen. 00:05:57.965 --> 00:06:01.057 Ten eerste, de ervaring van de patiënt verbeteren. 00:06:01.081 --> 00:06:04.275 Ten tweede, de gezondheid van de bevolking verbeteren. 00:06:05.467 --> 00:06:10.250 Ten derde, de gemiddelde kosten per persoon verlagen. 00:06:11.541 --> 00:06:13.640 Toen wij met onze groep, de palliatieve zorg, 00:06:13.640 --> 00:06:17.620 in 2012 met de allerziekste mensen werkten -- 00:06:19.000 --> 00:06:21.511 kanker, hartklachten, longziektes, 00:06:22.017 --> 00:06:24.308 nierziektes, dementie -- 00:06:25.681 --> 00:06:28.259 hoe hebben wij toen de patiëntervaring verbeterd? NOTE Paragraph 00:06:29.010 --> 00:06:30.609 "Ik wil graag naar huis dokter." NOTE Paragraph 00:06:30.633 --> 00:06:32.844 "Oké, we brengen de zorg wel naar je toe." NOTE Paragraph 00:06:32.868 --> 00:06:34.680 Kwaliteit van leven, verbeterd. 00:06:35.732 --> 00:06:37.090 Denk aan de menselijke kant. NOTE Paragraph 00:06:37.114 --> 00:06:39.045 Twee: gezondheid van de bevolking. 00:06:39.069 --> 00:06:41.920 Hoe keken we op een andere manier naar deze bevolkingsgroep, 00:06:41.944 --> 00:06:44.792 waren we op een ander, dieper niveau betrokken 00:06:44.816 --> 00:06:48.017 en bevrijdden we het contact van mijn persoonlijke begrenzingen. 00:06:49.091 --> 00:06:51.675 Hoe gingen we met deze groep om, 00:06:52.584 --> 00:06:54.353 zodat onze poliklinische patiënten, 00:06:54.377 --> 00:06:57.599 94 procent in 2012, 00:06:57.599 --> 00:06:59.919 nooit naar het ziekenhuis hoefden te komen? 00:06:59.919 --> 00:07:01.552 Niet omdat ze dat niet konden. 00:07:03.213 --> 00:07:04.998 Maar omdat ze het niet hoefden. 00:07:05.022 --> 00:07:06.751 We brachten de zorg naar hen toe. 00:07:07.356 --> 00:07:11.385 We hielden hun waarde, hun kwaliteit in stand. NOTE Paragraph 00:07:13.220 --> 00:07:16.227 Nummer drie: gemiddelde kosten per persoon. 00:07:16.746 --> 00:07:20.334 Voor deze groep is dat nu 2,3 biljoen dollar 00:07:20.334 --> 00:07:23.221 en over 20 jaar 60 procent van het BBP, 00:07:23.245 --> 00:07:27.979 en wij hebben die zorgkosten met bijna 70 procent verlaagd. 00:07:28.873 --> 00:07:32.322 Ze kregen vaker wat ze wilden, op basis van hun eigen waarden, 00:07:32.346 --> 00:07:34.405 ze leefden beter en ze leven langer, 00:07:35.464 --> 00:07:37.233 voor twee derde minder geld. NOTE Paragraph 00:07:42.880 --> 00:07:44.915 Hoewel Harolds tijd beperkt was, 00:07:45.663 --> 00:07:47.564 is palliatieve zorg dat niet. 00:07:48.288 --> 00:07:52.964 Palliatieve zorg is een paradigma van de diagnose tot de dood. 00:07:54.677 --> 00:07:58.854 De uren, weken, maanden, jaren, 00:07:59.916 --> 00:08:01.074 door een continuüm -- 00:08:01.098 --> 00:08:02.982 met behandeling, zonder behandeling. NOTE Paragraph 00:08:03.006 --> 00:08:04.362 Dit is Christine. 00:08:05.196 --> 00:08:07.127 Baarmoederhalskanker fase 3, 00:08:07.151 --> 00:08:10.172 dus de metastatische kanker die in haar baarmoeder begon 00:08:10.196 --> 00:08:12.179 heeft zich door haar lichaam verspreid. 00:08:12.719 --> 00:08:15.362 Ze is in de vijftig en ze staat vol in het leven. 00:08:16.743 --> 00:08:20.046 Dit gaat niet over het levenseinde, dit gaat over leven. 00:08:21.180 --> 00:08:23.070 Dit gaat niet alleen over bejaarden, 00:08:23.094 --> 00:08:24.756 dit gaat over mensen. NOTE Paragraph 00:08:25.929 --> 00:08:27.141 Dit is Richard. 00:08:27.706 --> 00:08:29.347 Longziekte, laatste fase. NOTE Paragraph 00:08:30.427 --> 00:08:32.853 "Richard, wat is heilig voor je?" NOTE Paragraph 00:08:33.581 --> 00:08:36.596 "Mijn kinderen, mijn vrouw en mijn Harley." NOTE Paragraph 00:08:37.094 --> 00:08:38.105 (Gelach) NOTE Paragraph 00:08:38.129 --> 00:08:39.279 "Oké! 00:08:40.544 --> 00:08:43.126 Ik kan je er niet op rondrijden, ik kan amper fietsen, 00:08:43.126 --> 00:08:45.147 maar laten we kijken wat we kunnen doen." NOTE Paragraph 00:08:46.385 --> 00:08:48.922 Richard kwam bij me 00:08:48.946 --> 00:08:51.843 en hij was er slecht aan toe. 00:08:52.444 --> 00:08:54.225 Hij hoorde een klein stemmetje zeggen 00:08:54.249 --> 00:08:57.040 dat hij misschien nog maar een paar weken of maanden had. 00:08:57.488 --> 00:08:58.754 En toen praatten we. 00:08:58.778 --> 00:09:02.867 Ik luisterde en probeerde te horen -- 00:09:02.891 --> 00:09:04.178 een groot verschil. 00:09:04.202 --> 00:09:06.371 Gebruik deze evenveel als dit. NOTE Paragraph 00:09:08.479 --> 00:09:11.004 Ik zei: "Oké, laten we het dag voor dag bekijken", 00:09:11.028 --> 00:09:13.555 net als we dat met elk hoofdstuk in ons leven doen. 00:09:14.573 --> 00:09:18.982 We leven gewoon van dag tot dag met Richard mee. 00:09:19.006 --> 00:09:22.028 Eén of twee telefoontjes per week, 00:09:23.059 --> 00:09:27.222 maar hij doet het heel goed gezien zijn longziekte. NOTE Paragraph 00:09:31.040 --> 00:09:33.533 Palliatieve zorg is niet alleen voor ouderen, 00:09:33.557 --> 00:09:36.161 niet alleen voor mensen van middelbare leeftijd. 00:09:37.535 --> 00:09:39.066 Het is voor iedereen. NOTE Paragraph 00:09:39.090 --> 00:09:40.629 Dit is mijn vriend Jonathan. 00:09:41.903 --> 00:09:45.663 Ik vind het fantastisch dat Jonathan en zijn vader hier vandaag aanwezig zijn. 00:09:45.751 --> 00:09:48.823 Jonathan is in de 20 en ik heb hem een paar jaar geleden ontmoet. 00:09:48.823 --> 00:09:51.929 Hij had zaadbalkanker, 00:09:52.700 --> 00:09:54.282 uitgezaaid naar zijn hersenen. 00:09:54.465 --> 00:09:55.927 Hij had een beroerte gehad, 00:09:56.375 --> 00:10:00.143 hij had een hersenoperatie gehad, bestraling, chemokuur. 00:10:01.439 --> 00:10:03.255 Toen ik hem en zijn familie ontmoette, 00:10:03.255 --> 00:10:06.344 zou hij een paar weken later een beenmergtransplantatie ondergaan, 00:10:06.344 --> 00:10:13.585 en in de loop van ons gesprek zeiden ze: "Kun je ons uitleggen wat kanker is?" NOTE Paragraph 00:10:15.764 --> 00:10:17.417 Hoe zijn we zo ver gekomen 00:10:18.513 --> 00:10:20.814 zonder te begrijpen waar het precies om gaat? 00:10:21.276 --> 00:10:23.870 Hoe zijn we zo ver gekomen zonder mensen te informeren 00:10:23.870 --> 00:10:25.620 waar het precies om gaat, 00:10:25.620 --> 00:10:28.842 voordat we de volgende stap nemen en van mens tot mens met ze praten 00:10:28.842 --> 00:10:30.988 om uit te vinden of dat de juiste stap is? 00:10:31.402 --> 00:10:34.481 We kunnen van alles met je doen. 00:10:37.133 --> 00:10:38.338 Maar moeten we dat ook? NOTE Paragraph 00:10:41.870 --> 00:10:43.554 Ik ben niet de enige die het zegt. 00:10:43.578 --> 00:10:48.030 Alle bewijzen rond palliatieve zorg laten vandaag de dag zien, 00:10:48.054 --> 00:10:52.125 met grote zekerheid, dat mensen beter en langer leven. 00:10:52.199 --> 00:10:56.463 Een baanbrekend artikel uit het New England Journal of Medicine in 2010: 00:10:57.621 --> 00:11:00.665 een onderzoek van Harvard, door vrienden van me, collega's -- 00:11:00.665 --> 00:11:02.290 Laatste fase longkanker: 00:11:02.290 --> 00:11:04.292 één groep kreeg palliatieve zorg, 00:11:04.695 --> 00:11:06.377 de andere niet. 00:11:07.782 --> 00:11:11.134 De patiënten met palliatieve zorg zeiden minder pijn te hebben, 00:11:11.901 --> 00:11:13.118 waren minder depressief. 00:11:13.556 --> 00:11:16.463 Ze werden minder vaak in het ziekenhuis opgenomen. 00:11:16.487 --> 00:11:17.894 En, dames en heren, 00:11:18.639 --> 00:11:22.282 ze leefden drie tot zes maanden langer. 00:11:23.805 --> 00:11:27.246 Als palliatieve zorg een kankermedicijn was, 00:11:27.867 --> 00:11:31.284 zou iedere oncoloog op aarde het voorschrijven. 00:11:32.845 --> 00:11:34.299 Waarom doen ze dat dan niet? 00:11:35.570 --> 00:11:38.914 Omdat wij, domme dokters in lange witte jassen, 00:11:38.938 --> 00:11:42.984 een mantra is bijgebracht van je richten op dit, 00:11:44.401 --> 00:11:45.635 en niet op dit. NOTE Paragraph 00:11:50.697 --> 00:11:54.441 Iedereen bereikt ooit dit punt. 00:11:55.709 --> 00:11:58.433 Maar het gesprek hier vandaag gaat niet over sterven, 00:11:58.457 --> 00:11:59.830 het gaat over leven. 00:12:00.179 --> 00:12:03.053 Leven gebaseerd op onze waarden, op wat heilig voor ons is, 00:12:03.053 --> 00:12:05.847 op hoe wij de hoofdstukken van ons leven willen schrijven, 00:12:05.847 --> 00:12:07.355 of het nu het laatste is, 00:12:07.379 --> 00:12:08.776 of de laatste vijf. 00:12:10.258 --> 00:12:11.672 Wat we weten, 00:12:12.277 --> 00:12:13.664 wat we hebben bewezen, 00:12:14.475 --> 00:12:17.012 is dat dit gesprek nu plaats moet vinden -- 00:12:17.946 --> 00:12:20.005 niet volgende week, niet volgend jaar. 00:12:20.029 --> 00:12:22.859 De inzet is onze levens nu, 00:12:22.883 --> 00:12:24.683 en onze levens als we ouder worden 00:12:24.707 --> 00:12:27.247 en de levens van onze kinderen en onze kleinkinderen. 00:12:28.310 --> 00:12:30.183 Niet alleen in het ziekenhuis, 00:12:30.207 --> 00:12:32.117 of thuis op de bank, 00:12:32.141 --> 00:12:34.529 maar overal waar we komen en alles wat we zien. 00:12:36.326 --> 00:12:39.220 Palliatieve zorg is het antwoord: 00:12:39.270 --> 00:12:41.660 met mensen in gesprek te gaan; 00:12:41.700 --> 00:12:45.024 de reis, die we allemaal moeten maken, te veranderen -- 00:12:46.304 --> 00:12:47.804 en ten goede te veranderen. NOTE Paragraph 00:12:50.148 --> 00:12:51.555 Aan mijn collega's, 00:12:52.823 --> 00:12:54.087 aan mijn patiënten, 00:12:54.702 --> 00:12:55.876 aan mijn overheid, 00:12:56.303 --> 00:12:58.362 aan alle mensen 00:12:58.386 --> 00:13:01.756 vraag ik dat we opstaan, van ons laten horen en eisen 00:13:02.641 --> 00:13:04.232 dat we de beste zorg krijgen, 00:13:05.352 --> 00:13:07.582 zodat we vandaag beter kunnen leven 00:13:07.606 --> 00:13:09.477 en morgen ook een beter leven hebben. 00:13:09.551 --> 00:13:11.278 We moeten vandaag veranderen, 00:13:12.452 --> 00:13:15.333 zodat we morgen kunnen leven. NOTE Paragraph 00:13:16.838 --> 00:13:17.989 Hartelijk bedankt. NOTE Paragraph 00:13:18.013 --> 00:13:19.301 (Applaus)