0:00:01.262,0:00:04.746
عندما كنت في 26 من العمر[br]بالكاد أنهيت الدرسات العليا

0:00:04.770,0:00:07.965
طلب مني أن أدرس[br]أحد الفصول لنصف يوم عن التحفيز

0:00:08.460,0:00:10.055
وقد كنت متحمسا لذلك

0:00:10.079,0:00:13.645
لاحقا اكتشفت بأن جمهوري [br]سيتكون من جنرالات وعقداء

0:00:13.669,0:00:15.069
في القوات الجوية الأمريكية

0:00:15.812,0:00:17.956
كنت غير مؤهل على الإطلاق

0:00:18.375,0:00:21.105
و أردت الانسحاب[br]ولكن كان قد فات الأوان[br]

0:00:21.625,0:00:22.958
وهكذا دخلت,

0:00:22.982,0:00:26.347
وقد كنت أحدق في غرفة[br]مليئة بأشخاص أكبر مني في السن بمرتين

0:00:26.371,0:00:30.106
يرتدون زيهم العسكري الكامل[br]عارضيين كل ميدالياتهم

0:00:30.807,0:00:34.672
كان لديهم ألقاب مثل المحارب الجريء[br]المهاجم والشبح

0:00:35.792,0:00:39.155
بنهاية الساعة الاولى[br]كنت أشعر وكأنه يتم قصفي

0:00:39.990,0:00:43.029
ومن المؤكد بأنهم قد كتبوا[br]في المرجعات بعد الفصل

0:00:43.053,0:00:44.402
بأنهم قد دمروني

0:00:45.355,0:00:46.696
أحدهم كتب,

0:00:46.720,0:00:50.652
كان هناك معلومات أكثر جودة[br]لدى الجمهور منها على المنبر

0:00:51.978,0:00:53.410
وأخر قال,

0:00:53.434,0:00:56.418
"لقد اكتسبت القليل جدا من هذه الجلسة

0:00:56.442,0:00:59.577
ولكنني واثق بأن المدرب قد كسب معرفة مفيدة"

0:00:59.601,0:01:02.049
(موسيقى)

0:01:02.073,0:01:04.349
إنه كشعور اللكمة في المعدة

0:01:05.010,0:01:07.211
كما أنني لم أستطع أن أخرجها من رأسي

0:01:07.647,0:01:12.236
لذلك فعلت مايفعله أي عالم نفس[br]منظم يحترم نفسه

0:01:12.260,0:01:16.102
بدأت في دراسة لماذا غالبا[br]تلقي النقد هو امر مهين و مثبط للهمة

0:01:16.656,0:01:19.631
وهل نحن قادرين حقا على تعلم تقبله

0:01:19.655,0:01:26.044
(موسيقى)

0:01:26.068,0:01:27.537
أنا آدم غرانت

0:01:27.561,0:01:29.990
هذه "الحياة العملية" [br]مدونتي الصوتية على تيد

0:01:30.344,0:01:32.516
أنا أدرس كيفية جعل العمل غير مقرف

0:01:32.950,0:01:36.450
منظمات مثل غوغل , إن بي إيه و مؤسسة غيتس

0:01:36.474,0:01:38.958
[br]قامت بدعوتي للمساعدة[br]بجعل الوظائف ذات معنى أكبر

0:01:38.982,0:01:41.783
[br]فرق أكثر إبداعا[br]وثقافات أكثر تعاونا.

0:01:41.807,0:01:46.553
في هذا العرض ، أنا أدعو نفسي[br]إلى بعض الأماكن غير الاعتيادية حقًا

0:01:46.577,0:01:50.626
حيث أتقنوا شيئًا ما[br]أتمنى أن يعلم الجميع عن العمل

0:01:51.267,0:01:54.410
اليوم ، فن وعلم النقد

0:01:55.664,0:01:58.395
شكرا لبونوبوس[br]لرعاية هذه الحلقة.

0:01:58.395,0:02:01.989
(موسيقى)

0:02:01.989,0:02:03.262
آدام: مرحبا كيران[br]كيران:أهلا آدم

0:02:03.262,0:02:04.922
آدم:كيف حالك؟[br]كيران: بخير، وأنت؟

0:02:05.102,0:02:06.101
آدم: جيد

0:02:06.101,0:02:07.910
هذاكيران راو

0:02:07.910,0:02:11.117
كان مدير[br]في شركة مالية

0:02:11.117,0:02:14.839
مثل معظم المدراء [br]أمضى الكثير من الوقت في الاجتماعات

0:02:14.863,0:02:17.537
ومعظمهم[br]كان عادي جدا

0:02:17.561,0:02:20.513
ولكن كان هناك اجتماع واحد[br]لن ينساه كيران أبدا

0:02:21.307,0:02:24.284
هنا كيران أحضر لنا تسجيلا [br]لهذا الاجتماع

0:02:24.308,0:02:26.609
كيران:كنا في خيمة بيضاء كبيرة

0:02:26.633,0:02:30.230
200 شخص يجلسون[br]أفضل 200 أو 300 مدراء

0:02:30.254,0:02:32.207
مقطع صوتي:رجل: إذا القسمان التاليان

0:02:32.231,0:02:34.315
سوف يكونان عن التطبيق العملي

0:02:34.339,0:02:37.086
كيران: كنا نتحدث[br]حول نقاط استراتيجية أساسية

0:02:37.110,0:02:38.315
و ظهر الرسم البياني

0:02:38.339,0:02:39.864
مقطع صوتي:رجل: هذه قائمة

0:02:39.888,0:02:43.622
بالترتيب الاجباري للأشخاص[br]في هذه الغرفة بناء على الأداء

0:02:43.646,0:02:46.371
كيران: و التي عنونة [br]"أسواء المدراء"

0:02:46.395,0:02:48.585
مقطع صوتي:رجل: إذا هؤلاء هم [br]الأشخاص اللذين نحب

0:02:48.609,0:02:52.591
بعض الناس في هذه الغرفة[br]هذه الأسماء, ربما لا يجب أن يكونوا هنا

0:02:53.071,0:02:55.666
كيران: وأنا كنت الرقم واحد في هذه القائمة

0:02:55.690,0:02:58.214
مقطع صوتي:رجل:أنظر إلى هذا الإسم[br]أنا وظفت كيران

0:02:58.238,0:03:01.832
من الواضح أنه في سنواته الأولى [br]لايفعل ذلك جيدا

0:03:01.856,0:03:05.504
آدم: واو، إذا لقد تم أخذك[br]تماما على حين غرة

0:03:05.528,0:03:08.078
أنت تحدق في غرفة [br]مكونة من 200 شخص

0:03:08.102,0:03:10.975
وتم إعلامك بأنك المدير[br]الأسواء في تلك الغرفة

0:03:10.999,0:03:12.286
كيران:هذا صحيح

0:03:12.310,0:03:13.460
آدم : كيف بدا ذلك؟

0:03:14.239,0:03:15.389
كيران:أممم ...

0:03:17.028,0:03:18.441
كان قاسيا

0:03:18.465,0:03:23.108
(موسيقى)

0:03:23.132,0:03:25.243
آدم: سنسمع المزيد من كيران لاحقا

0:03:25.267,0:03:28.874
لكن الأن،أود منكم أن تتصوروا[br]أنكم أنتم كيران في تلك اللحظة

0:03:29.299,0:03:31.624
فكروا فيما حدث [br]عندما تعرضتم للنقد

0:03:32.141,0:03:36.346
مثل،جسديا: أكتافك تضغط[br]و أنفاسك تصبح أضيق

0:03:36.887,0:03:39.204
ردود الأفعال السلبية[br]تطلق أجراس الإنذار

0:03:39.228,0:03:41.277
إنها فعلا تدوس وترا حساسا لديك

0:03:41.982,0:03:43.450
أما نفسيا؟

0:03:43.474,0:03:44.847
عقلك ينافس

0:03:45.379,0:03:48.211
تبدأ بوضع الدروع [br]وشن هجمة مضادة

0:03:49.085,0:03:51.419
لو كنت طاووسا لكنت تتبختر

0:03:51.728,0:03:54.371
لو كنت قردا، لكنت تضرب على صدرك

0:03:54.680,0:03:57.268
لكن البشر لديهم وسائل أخرى للتفاعل

0:03:57.736,0:03:59.459
منذ عدة عقود كان هناك دراسة

0:03:59.483,0:04:02.761
تقول: بأن الأنا لدينا تصبح شديدة الدفاعية[br]في مثل هذه الحالات

0:04:02.785,0:04:06.109
حيث تكون نظامها[br]الاستبدادي الخاص بها

0:04:06.133,0:04:09.204
وتبدأ بالسيطرة على[br]تدفق المعلومات لأدمغتنا

0:04:09.228,0:04:11.251
كما يسيطر الديكتاتور على وسائل الإعلام

0:04:11.902,0:04:13.062
فكر في الأمر

0:04:13.086,0:04:15.623
الأنا الخاصة بك تفرض رقابتها على ما تسمع

0:04:16.298,0:04:19.833
ولكن اذا لم نستمع للنقد أبدا[br]لن نتطور أبدا[br]

0:04:20.418,0:04:21.950
كيف سيكون الوضع في مكان[br]

0:04:21.974,0:04:24.252
حيث الناس ينتقدون بعضهم[br]البعض باستمرار--

0:04:24.276,0:04:26.950
ويلتمسون ذلك النوع[br]من ردود الفعل لأنفسهم

0:04:26.974,0:04:29.094
من أجل جعل الجميع أفضل

0:04:29.450,0:04:31.593
لقد عملت مع المئات من المنظمات

0:04:31.617,0:04:34.371
وقد وجدت الأمر فقط واحدا[br]حيث أن هذه هي القاعدة

0:04:34.395,0:04:37.695
راي داليو: قد تقول لي[br]"يا أحمق انت حقا ----"

0:04:37.719,0:04:39.869
ثم سنقول حسنا[br]هل أنا فعلا كذلك؟

0:04:39.893,0:04:41.869
آدم: هذا الرجل المسؤول

0:04:41.893,0:04:43.052
أسمه راي

0:04:43.076,0:04:45.273
راي: واحدة من أكبر مأسي البشرية

0:04:45.297,0:04:48.759
أن الناس يتشبثون بأرائهم في رؤوسهم

0:04:48.783,0:04:52.109
وهي مأساة[br]لأنه من الممكن بسهولة اصلاحها

0:04:52.133,0:04:53.783
اذا أخرجوها من هناك

0:04:53.807,0:04:55.958
واختبروا الضغط بالنسبة[br]لهم بالطريقة الصحيحة

0:04:55.982,0:04:59.593
سيرفعون احتمالية قدرتهم [br]على اتخاذ قرار أفضل

0:05:00.069,0:05:03.483
الجميع يمارس تحية ضرب الكفين (كفك)[br]وجميعهم يبتسمون في وجه بعضهم

0:05:03.507,0:05:06.330
لكن أحدا منهم لا يتعامل مع[br]الأمور التي يحتاج ان يتعامل معها

0:05:06.514,0:05:09.649
آدم: أنه أمر ممتع جدا[br]للتفكير به، مثل

0:05:09.673,0:05:11.649
تسطيع السير في[br]الأرجاء داعيا الناس بالحمقى

0:05:11.673,0:05:14.317
وإجابتهم المفترضة هي [br]"أخبرني المزيد"

0:05:14.317,0:05:17.252
هل هذا حقا هو رد فعل الناس [br]الذي تريده عن النقد؟؟

0:05:17.276,0:05:20.920
راي: حسنا، لنضع هذا الأمر معا على طاولة[br]النقاش ولننظر إليه

0:05:20.944,0:05:24.783
لأنني ربما اكون أنا الأحمق هنا وأسأت الفهم

0:05:24.807,0:05:26.371
آدم: في منتصف السبعينيات

0:05:26.395,0:05:29.959
أسس راي داليو شركة مالية[br]اسماها مؤسسة بريدج وتر

0:05:30.323,0:05:33.582
في البداية كان يعمل بجد مع أصدقائه

0:05:33.974,0:05:36.641
وقد أصبح ناجحاً حقاً بسرعة

0:05:37.141,0:05:38.648
لاحقا أصبح مغروراً

0:05:39.236,0:05:40.799
ووضع رهاناً فاشلاً

0:05:40.823,0:05:42.188
أفلس المؤسسة تماماً

0:05:42.212,0:05:43.776
كان عليه أن يطرد أصدقائه

0:05:43.800,0:05:46.347
راي: وقد كنت مفلساً للغاية

0:05:46.371,0:05:49.569
لدرجة اضطررت لاستدانة [br]مبلغ 4000 دولار من والدي

0:05:49.593,0:05:51.319
للمساعدة في [br]دفع فواتير عائلتي

0:05:51.728,0:05:54.879
وقد كان هذا مؤلماً جداً

0:05:54.903,0:05:56.969
واتضح بأنه كان رائعاً

0:05:57.577,0:06:01.125
آدم: عذراً، لقد قلت للتو بأنه كان[br]رائعاً، الأمر نفسه الذي كان مؤلماً جداً؟

0:06:01.149,0:06:04.092
لأن البشر العاديون لا[br]يشعرون بنفس هذه الطريقة

0:06:04.116,0:06:06.403
راي: أعني، مثل،[br]لقد كنت غايةً في البؤس

0:06:06.427,0:06:10.652
لكن هذا الأمر أعطاني التواضع [br]الذي أحتاجه للتعامل مع جرئتي

0:06:10.676,0:06:14.291
جعلني أرغب أن أجد الناس[br]الأذكياءاللذين أستطيع إيجادهم

0:06:14.315,0:06:15.782
من لا يوافقني

0:06:16.085,0:06:17.627
آدم: أدرك راي بأنه قد تحطم

0:06:17.651,0:06:20.064
لأنه لم يوجد حوله أي شخص[br]للتحقق من الأنا الخاصة به

0:06:20.088,0:06:21.618
عندما كان على قمة العالم

0:06:21.642,0:06:25.093
كان فقط يستمع لنفسه او للأشخاص [br]الذين يوافقونه باستمرار

0:06:25.117,0:06:27.204
والآن، هو بمفرده

0:06:27.593,0:06:32.243
راي: لذلك كانت هذه التجربة الى حد ما[br]هي ما اوضحت الأمور بالنسبة لي

0:06:32.544,0:06:35.783
و قلت اذا لم أنظر الى[br]نفسي في مامضى و أفكر

0:06:35.807,0:06:38.791
واو كم كنت غبياً منذ[br]عام او عامين مضوا

0:06:38.815,0:06:41.712
إذاً من المؤكد أنني لم أتعلم[br]الكثير في العامين الماضيين

0:06:41.736,0:06:44.320
آدم: قرر راي أن النسخة[br]التالية من شركته

0:06:44.344,0:06:46.237
ستكون ذات ثقافة مختلفة

0:06:46.261,0:06:49.076
حيث سيكون الجميع صادقاً[br]بشكل قاسي مع بعضهم البعض

0:06:49.100,0:06:51.434
وهذا ما تفعله بريدجوتر اليوم

0:06:51.458,0:06:53.725
يطلق راي عليها شفافية متطرفة

0:06:54.204,0:06:57.815
كل نقد، كل رأي[br]هو علني وبشكل صريح

0:06:57.839,0:07:00.902
هل أنتم مرتاحون لجعل [br]الأمور بهذا الشكل، بشفافية؟

0:07:00.926,0:07:04.585
راي: ولماذا لا نكون؟

0:07:04.609,0:07:09.998
آدم: الإحراج، الألم، أنت[br]تعلم، السخرية، القسوة

0:07:10.022,0:07:13.117
راي: حسناً، لكن ليس هذا[br]النوع من الأمور، صحيح؟

0:07:13.141,0:07:15.712
نحن ندرك بانه من الممكن[br]أن تكون لحظات صعبة

0:07:15.736,0:07:20.323
قبل أن يأتي الناس إلى هنا[br]نسألهم هل يرغبون أن يقوموا بذلك

0:07:20.347,0:07:21.656
أليس هذا جيداً

0:07:21.680,0:07:25.799
لجعلهم شركاء في عملية اكتشاف[br]الذات لما هو فعلا حقيقي؟

0:07:27.076,0:07:29.161
آدم: بريدجوتر تعتبر حالياً

0:07:29.185,0:07:31.248
الصندوق التأميني الأكثر نجاحاً في العالم

0:07:31.867,0:07:35.306
ويؤمن راي بأن ثقافتهم هي[br]القوة المحركة خلف نجاحهم

0:07:35.719,0:07:38.749
وهم يديرون أصولاً (موارد اقتصادية)[br]مكونة من 160 بليون دولار

0:07:38.773,0:07:41.315
وقد أصبح راي واحداً من[br]اغنى الناس على الأرض

0:07:42.165,0:07:43.649
إذا كنت لا تستطيع أن تقول الأن

0:07:43.673,0:07:47.255
بريدجوتر أيضاً هي واحدة من أغرب[br]أماكن العمل التي رأيتها في حياتي

0:07:47.815,0:07:50.513
ردود الافعال (التقييم) هي فقط جزء [br]واحد مما يجعلهم مختلفون

0:07:50.883,0:07:53.244
أنا لست هنا لتحليل ممارساتهم

0:07:53.268,0:07:56.306
فحص أدائهم بدقة أو حتى[br]أن أقترح عليكم تقليدهم

0:07:56.728,0:07:59.545
ولكنني أومن انه إذا أردنا أن[br]نكون أفضل في أي شيء

0:07:59.569,0:08:01.617
يجب أن نصل لأقصى الحدود كي نتعلم

0:08:01.641,0:08:04.578
تعلمون بالطريقة نفسها التي قد[br]تختار فيها تلميح لتدريب بدني

0:08:04.602,0:08:05.942
من رياضي أولمبي

0:08:05.966,0:08:08.682
بريدجوتر وصلت لأقصى[br]الحدود في النقد

0:08:09.165,0:08:12.173
يعتقدون بأنك قادر على تعلم نقد[br]الأخرين وأن تتذوق النقد كذلك

0:08:13.196,0:08:16.474
على مر السنوات، أصبح لديهم[br]بعضاً من القادة رفيعي المستوى

0:08:16.498,0:08:19.402
بما فيهم جيمس كومي مدير ال ف ب أ الأخير

0:08:20.061,0:08:23.465
حتى أنه تحدث عن بريدجوتر[br]في جلسة تعيينه بمجلس الشيوخ

0:08:23.489,0:08:25.117
جيمس كومي: لقد أتيت إلى بريدجوتر

0:08:25.141,0:08:27.475
جزئياً بسبب هذه الثقافة من الشفافية

0:08:27.499,0:08:30.268
هذا الشيء كان جزءً مني لفترة طويلة

0:08:30.292,0:08:32.417
آدم: اليوم حوالي 2000 شخص يعملون هناك

0:08:32.441,0:08:36.854
وكل شخص منهم متوقع أن ينتقد بشكل مباشر

0:08:36.878,0:08:39.821
حتى وإن كان البليونير المؤسس هو الهدف

0:08:40.386,0:08:43.918
إليكم بريد الكتروني تلقاه راي يوماً[br]من أحد زملائه واسمه جيم هاسكل

0:08:44.347,0:08:47.806
"راي أنت تستحق درجة سيئة على[br]أدائك اليوم

0:08:48.323,0:08:50.378
لقد تشوشت ل 50 دقيقة

0:08:50.768,0:08:54.228
لقد كان واضحاً للجميع[br]أنك لم تستعد إطلاقاً

0:08:54.553,0:08:57.950
اليوم كان فعلاً سيئاً لا نستطيع[br]السماح بتكرار هذا الأمر مجدداً"

0:08:58.855,0:09:03.069
عندما أرسل جيم نقده الحاد، قرر[br]راي الحصول على المزيد من الآراء

0:09:03.565,0:09:06.192
وقد طلب من زملائه أن[br]يقيموا أدائه في ذلك اليوم

0:09:06.216,0:09:07.945
من خلال مقياس من أ حتى ح

0:09:08.398,0:09:11.795
ثم قام بمشاركة النتائج مع الجميع

0:09:11.819,0:09:15.563
ودعوني أخبركم، راي لم يتلقى ولا[br]أ واحدة فيما يتعلق بذلك الاجتماع

0:09:15.587,0:09:16.744
لقد فشلت

0:09:16.768,0:09:18.967
أعتقد أن الكثير من الناس[br]في مثل هذه الحالة

0:09:18.991,0:09:21.491
سوف ينهون المحادثة[br]على انفراد مع جيم

0:09:21.515,0:09:23.213
وأجبت وقلت

0:09:23.237,0:09:25.912
هي، جميع من كان في الاجتماع[br]أنا اشارككم في الحديث

0:09:25.936,0:09:27.242
راي: لا، الشركة كلها

0:09:27.242,0:09:28.502
آدم: أخبرت كل الشركة بذلك؟[br]راي: نعم

0:09:28.502,0:09:31.347
آدم: أ إلى ح؟[br]راي: هذا مهم جداً

0:09:31.664,0:09:34.577
آدم: هذا النوع من الأمور يحدث[br]بشكل مستمر في بريدجوتر

0:09:34.601,0:09:37.190
ماذا كنت ستفعل لو[br]منحك أحدهم درجة سيئة

0:09:37.720,0:09:40.934
هنالك دراسة حقيقية تبين[br]أنه عندما ينتقدنا زملاؤنا

0:09:40.958,0:09:43.276
نميل إلى اخراجهم من حياتنا

0:09:43.300,0:09:45.459
أو على الأقل تجنبهم بأي ثمن

0:09:46.022,0:09:48.198
بدلاً من ذلك، نحن نذهب[br]مباشرة الى المصفقين لنا

0:09:48.222,0:09:50.156
للشكوى والحصول على التشجيع مجدداً

0:09:50.553,0:09:53.807
أصدقاؤنا، زملاؤنا اللذين[br]يحملون نفس فكرنا، أمهاتنا

0:09:54.395,0:09:55.968
هذه هي شبكة دعمنا

0:09:55.992,0:09:57.561
موسيقى

0:09:57.585,0:10:00.188
ولكن هناك نوع أخر من الشبكات[br]تلك التي نحتاجها جميعاً

0:10:00.212,0:10:01.546
شبكة للتحدي

0:10:02.331,0:10:06.347
شبكة التحدي هي مجموعة من الناس[br]اللذين تثق بهم لدفعك للأفضل

0:10:06.934,0:10:10.291
يخبرونك بالأشياء التي لا تريد سماعها[br]ولكنك تحتاج أن تسمعها

0:10:10.688,0:10:13.672
وبريدجوتر هي شبكة تحدي حقيقية

0:10:13.696,0:10:15.950
راي: أنا أريد انتقادات جيم

0:10:16.371,0:10:18.807
لأنني قد أميل للتباطؤ

0:10:18.831,0:10:22.149
قد أميل إلى الإهمال وعدم الاستعداد

0:10:22.173,0:10:25.601
آدام: وعليه فقد وعد راي جيم[br]بأنه سيتحسن في المرة القادمة

0:10:25.625,0:10:28.188
راي: لقد قال" اسمع[br]أنا لا أستطيع أن اثق بك لفعل ذلك

0:10:28.212,0:10:30.918
وأنا قلت" عظيم، أنا أيضاً[br]لا أثق بنفسي لفعل ذلك

0:10:31.307,0:10:34.261
وكتطبيق برتوكول اعتيادي[br]سيدعوني

0:10:34.285,0:10:36.915
لأنه يعلم بأن هذا الأفضل لكلانا

0:10:36.939,0:10:38.537
والأفضل للمؤسسة

0:10:38.561,0:10:42.633
آدم: شبكة التحدي قادرة فقط[br]على مساعدتك إذا كنت مستعدا للاستماع

0:10:42.657,0:10:46.815
راي: إنه أمر هام بشكل خاص بالنسبة إلي[br]لأظهر لأي شخص ما أقوم به

0:10:46.839,0:10:48.791
نجاحاتي إضافةً إلى إخفاقاتي

0:10:48.815,0:10:51.370
نعم. لما قد لا تفعل ذلك

0:10:52.125,0:10:54.291
آدم: حسناً، لأنك خائف من الرد

0:10:54.315,0:10:55.847
راي: ما الذي تخافه؟

0:10:55.871,0:10:59.836
آدم: من الامبراطور[br]أن يكتشف أنه لا يملك ثياب

0:11:00.450,0:11:04.934
راي: إذا كان هدفك هو ان تصبح[br]جيداً بقدر ما تستطيع

0:11:04.958,0:11:07.117
إذاً فسترغب بذلك

0:11:07.141,0:11:10.276
آدم: أعتقد أن الكثيرون سيحافظون

0:11:10.300,0:11:13.537
على الأقل على وهم الصورة اللائقة[br]مقارنة بالتطور الحقيقي

0:11:13.561,0:11:16.020
راي: ولكن هكذا هم يركزون على صورتهم

0:11:16.044,0:11:17.977
أكثر من النتائج

0:11:18.685,0:11:20.851
آدم: وانت لست على استعداد لتحمل ذلك

0:11:21.812,0:11:24.256
راي: كما تعلم، الحياة أفضل بكثير[br]بوجود نتائج جيدة

0:11:24.280,0:11:25.430
(ضحك)[br]أنت تعلم

0:11:26.415,0:11:29.101
آدم: فكرة انتقاد بعضنا البعض[br]بهذه الطريقة العلنية

0:11:29.125,0:11:30.658
قد تبدو مرعبة

0:11:31.117,0:11:32.267
أفهم ذلك

0:11:32.624,0:11:35.649
في الكثير من أماكن العمل[br]سيكون مؤلماً في أفضل الأحوال

0:11:35.673,0:11:37.073
ومؤذي في أسواء الأحوال

0:11:37.474,0:11:40.140
هناك مجموعة من الاعمال[br]من قبل خبراء الاقتصاد

0:11:40.164,0:11:43.449
تظهر ان التصنيف عموماً[br]يثبط الناس

0:11:43.473,0:11:45.371
الناس، حتى على القمة، يشبهون

0:11:45.395,0:11:47.251
"توقعت ان أكون أفضل حتى من ذلك"

0:11:47.275,0:11:49.896
وكل شخص في أسفل القائمة[br]لا يستمتع بالتجربة

0:11:49.920,0:11:52.928
بمقارنة أنفسهم بشكل سلبي لكل من حولهم

0:11:52.952,0:11:59.102
راي: في الشركات العادية أشك[br]أنهم لا يقومون بتحضير الأفراد

0:11:59.126,0:12:02.254
وافق على هذا، قل، " هل هذا شيء جيد؟"

0:12:02.634,0:12:04.569
موسيقى

0:12:04.593,0:12:06.474
آدم: ماذا عن مكان عملك؟

0:12:06.498,0:12:08.636
ما الذي قد يحدث إذا قررت في[br]يوم من الأيام

0:12:08.660,0:12:09.871
أن تكون شفافاً (صريحاً) بشكل جذري

0:12:10.585,0:12:12.185
قد لا تسير الأمور على ما يرام

0:12:12.847,0:12:15.728
إيه جيه: كنت أعمل في مجلة إسكور[br]في ذلك الوقت

0:12:15.752,0:12:19.466
وفي أحد الاجتماعات قلت[br]لمحرري بنقطة واحدة

0:12:19.490,0:12:22.521
"هل تعلم انا حقا أفضل لو كنت في نيوركر

0:12:22.545,0:12:25.239
ولو عرضوا علي عمل لأخذته"

0:12:25.744,0:12:29.403
حينها أصبح وجهه جامدا[br]لم يعجبه ذلك

0:12:29.427,0:12:30.625
آدم: هذا أج جاكوب

0:12:30.649,0:12:33.804
كاتب يعتقد أنه من الممتع[br]أن يعيش حياته كتجربة

0:12:34.299,0:12:35.871
لقصة يعمل عليها

0:12:35.895,0:12:39.627
إيه جيه التزم بكونه صريحا مئة بالمئة[br]لعدة أسابيع

0:12:39.651,0:12:42.714
أجإيه جيه: إذا كنت تكره مديرك أخبره[br]"أنا اكرهك"

0:12:42.738,0:12:46.055
آدم:إيه جيه فعل ذلك[br]مع كل من تكلم معهم

0:12:46.079,0:12:51.442
حماته، جيرانه المسنين،[br]أطفاله، أصدقاء زوجته

0:12:51.466,0:12:53.625
إيه جيه: كنت مع زوجتي[br]في مطعم

0:12:53.649,0:12:57.140
والتقينا ببعض أصدقائها[br]اللذين لم تلتقي بهم منذ أيام الكلية

0:12:57.465,0:12:59.847
وقد كانوا متحمسون لرؤيتها[br]وقالوا:

0:12:59.871,0:13:03.085
" أو، يجب علينا أن جميعا نجتمع[br]ونحدد مواعيد لعب لجمع أطفالنا"

0:13:03.109,0:13:05.018
وكان على أن أقول ما يدور في رأسي

0:13:05.042,0:13:07.426
والذي كان" شباب[br]أنتم تبدون أشخاص لطفاء

0:13:07.450,0:13:09.960
ولكن أنا حقا لا ارغب ان أقابلكم مرة أخرى"

0:13:10.355,0:13:12.664
آدم: (يضحك) او، لا[br]إيه جيه: أو نعم

0:13:12.688,0:13:16.323
لقد استاؤوا فعلا[br]وزوجتي كانت غاضبة جدا

0:13:16.704,0:13:18.331
لقد كانت كارثة

0:13:18.355,0:13:20.244
أعني، نحن لم نرهم مطلقا مرة اخرى

0:13:20.268,0:13:23.014
فذلك مؤثر، لقد كانت فعالة

0:13:23.038,0:13:27.633
كيم سكوت: (تضحك) إذا في تعبيري

0:13:27.657,0:13:30.816
قول شيء كهذا[br]ليس صراحة راديكالية

0:13:30.840,0:13:32.236
إنه عنف كريه

0:13:32.260,0:13:35.735
آدم: كيم سكوت هي مسؤولة تنفيذية[br]في وادي السيليكون

0:13:35.759,0:13:37.720
انها تعمل مع كبار المديرين[br]التنفيذيين

0:13:37.744,0:13:40.426
كونهم صريحين تماما في ملاحظاتهم

0:13:40.450,0:13:43.577
كيم: أن تكون مديرا بغيضا صارما[br]دون أن تفقد إنسانيتك

0:13:43.601,0:13:47.124
آدم: سألت كيم كيف من الممكن[br]أن نتحسن في طريقة تقديم النقد

0:13:47.148,0:13:48.329
وخمنوا ماذا

0:13:48.353,0:13:52.228
إنه ليس فقط أن تطلق كل ما[br]يدور في رأسك مثلما فعل أج

0:13:52.252,0:13:54.273
كيم: فكرة الصراحة الراديكالية

0:13:54.297,0:13:57.919
هي أنك تهتم بشكل شخصي[br]بالشخص الأخر

0:13:57.943,0:14:00.767
وفي الوقت نفسه[br]تواجههم مباشرة

0:14:01.188,0:14:05.013
آدم: أعتقد إذا، كيف سأشعر بالراحة[br]كما تعلم، المواجهة بشكل مباشر

0:14:05.331,0:14:08.644
عندما أتحدى[br]كيف أتأكد بأنني أظهر اهتماما؟

0:14:09.498,0:14:11.404
كيم: نصيحتي الكبيرة هنا

0:14:11.428,0:14:14.380
استبعد جملة:[br]"لا تعتبر الأمر شخصيا"

0:14:14.404,0:14:15.950
من مفرداتك

0:14:15.974,0:14:19.713
لا بأس إذا انزعج شخص ما[br]أو كان لديه ردة فعل عاطفية

0:14:19.737,0:14:20.998
هذا طبيعي

0:14:21.022,0:14:22.339
إنه حتمي

0:14:22.847,0:14:26.486
ما تريد ان تفعله هو ان[br]تظهر تعاطفا تجاههم

0:14:26.510,0:14:31.342
لوكان لدي وسيلة لتشتيت تركيزك[br]العاطفي لأعطيتك إيها

0:14:32.073,0:14:35.284
آدم: رأيت الكثيرين يقولون

0:14:35.308,0:14:38.450
"حسنا، أنا حقا لست مرتاحا[br]بالمواجهة المباشرة،

0:14:38.474,0:14:41.325
وواحد من الطرق لإظهار[br]الاهتمام هو

0:14:41.349,0:14:43.657
أني سأوصل ردة فعل مغلفة

0:14:43.681,0:14:47.252
كما تعلم، أفتتحها ببعض الثناء[br]ولاحقا يأتي النقد في المنتصف

0:14:47.276,0:14:49.347
وفيما بعد جزء من المديح كذلك

0:14:49.371,0:14:51.656
وهكذا نبدأ ونختم بنبرة عالية

0:14:51.680,0:14:54.839
والبحث الذي قرأته في هذا الموضوع[br]واضح تماما أنه يقول

0:14:54.863,0:14:56.978
هذه فكرة سيئة لسببين

0:14:57.002,0:14:59.004
واحد، عندما تفتتح بالثناء

0:14:59.028,0:15:01.276
سيكونون فقط منتظرين[br]المضاعفات القادمة

0:15:01.300,0:15:03.180
ويعطي انطباعا بأنه غير صادق[br]كيم: صحيح

0:15:03.649,0:15:06.483
وثانيا أن الناس غالبا ما يدركون[br]ماذا يوجد في المنتصف

0:15:07.013,0:15:10.616
وإذا، ما هو بديلك المفضل[br]لشطيرة ردود الفعل المغلفة؟

0:15:10.973,0:15:13.545
كيم: أنا أتفق معك، لا أحد[br]يحب الشطيرة المقرفة

0:15:13.569,0:15:17.529
وهذا مهم[br]للمدح والنقد

0:15:17.553,0:15:19.458
ولكن بشكل خاص[br]للنقد

0:15:19.482,0:15:22.172
لكي تصبح متواضعا

0:15:22.498,0:15:25.562
قد تكون مخطئا فيما تقوله

0:15:25.586,0:15:26.841
ولا بأس بهذا

0:15:27.235,0:15:31.522
واحد من أهم الأمور التي تستطيع[br]القيام بها عندما تقدم نقدا

0:15:31.546,0:15:33.943
أن تكون نيتك تقديم المساعدة

0:15:33.967,0:15:35.886
موسيقى

0:15:35.910,0:15:37.950
آدم: هناك أدلة تدعم هذا الأمر

0:15:37.974,0:15:40.283
إنه امر سمعته كثيرا[br]في بريدجوتر أيضا

0:15:40.307,0:15:43.541
إنه من الأسهل تقبل النقد عندما[br]تدرك أنه بقصد المساعدة

0:15:43.983,0:15:46.181
من الخارج قد يبدو قاسيا

0:15:46.530,0:15:48.356
ولكنهم يعتقدون بانه جيد لهم

0:15:48.380,0:15:50.928
كيم: إذا أدركت بأنه أمر صحي

0:15:50.952,0:15:53.776
وقد اختبرت الفائدة بشكل مباشر

0:15:53.800,0:15:55.340
ستبحث عنه بشكل مستمر

0:15:55.364,0:15:58.093
إنه فقط مثل، لا زال يؤلم[br]في بعض الوقت الذهاب للجري

0:15:58.117,0:16:02.839
ولكنني أدرك كم هو مهم لبنيتي[br]لذلك سأستمر بالقيام به

0:16:02.863,0:16:06.633
على الرغم من أنني دائما احتاج أن أبذل[br]الجهد لأخرج نفسي من الباب

0:16:06.657,0:16:09.117
اعتقد انه الأمر ذاته مع النقد

0:16:09.141,0:16:11.339
موسيقى

0:16:11.363,0:16:13.134
آدم: المزيد بعد الاستراحة

0:16:13.780,0:16:15.871
هذا سيكون نوعا مختلفا من الاعلانات

0:16:15.895,0:16:18.426
فيه روح الاستكشاف للأفكار[br]المبدعة في العمل

0:16:18.450,0:16:21.270
سنأخذكم إلى داخل بونوبس[br]راعينا

0:16:21.294,0:16:28.294
موسيقى

0:16:32.911,0:16:35.374
موسيقى

0:16:35.398,0:16:38.891
مثل أي شخص أخر على هذه الأرض[br]أكره الاتصال بخدمة العملاء

0:16:39.474,0:16:41.268
من الصعب الحصول على إنسان على الخط

0:16:41.292,0:16:44.092
وحتى لو وصلت فإنهم عادة[br]ملزمون بالقراءة من النص

0:16:44.442,0:16:47.268
إذا أردت الوصل لأي شيء[br]فعليك السؤال عن المدير

0:16:47.292,0:16:48.825
مرارا وتكرارا

0:16:49.395,0:16:51.689
ولكن ليس هكذا تسير الأمور في بنوبوس

0:16:52.058,0:16:55.910
إنهم يصنعون ثياب رجالية رائعة[br]وإذا اتصلت بهم بخصوص مشكلة

0:16:55.934,0:16:58.690
تحصل على رد من شخص حقيقي[br]مؤهل للمساعدة

0:16:59.172,0:17:01.180
بنوبوس تسميهم النينجا

0:17:01.204,0:17:06.031
كلسي ناش: عنواني الحقيقي[br]القيادة الإبداعية لتفاعل العملاء

0:17:06.055,0:17:09.441
أنا في فريق إدارة النينجا

0:17:09.465,0:17:10.910
آدم: هذا كلسي ناش

0:17:10.934,0:17:12.968
هو وجميع النينجا الاخرين في بنوبوس

0:17:12.992,0:17:16.180
لديهم شيء نادر جدا في[br]عالم خدمة العملاء

0:17:16.204,0:17:17.363
الحرية

0:17:17.387,0:17:20.524
كلسي: كل نينجا يتم تمكينه[br]لرعاية العملاء

0:17:20.548,0:17:24.223
في اللحظة ذاتها، وبأي طريقة يعتقدون[br]أنها ضرورية

0:17:24.247,0:17:28.078
لا يوجد بشكل حقيقي إرسال إلى[br]أعلى السلم أو أسفل السلم

0:17:28.102,0:17:29.324
لإيجاد نتيجة

0:17:29.348,0:17:31.712
مثال:" سنتصل بك لاحقا[br]خلال 24 إلى 48 ساعة

0:17:31.736,0:17:34.666
لذلك كل يوم نحن نسأل النينجا

0:17:34.690,0:17:37.053
"ماذا تريد لو كنت أنت الزبون؟

0:17:37.077,0:17:38.426
كيف تشعر؟"

0:17:38.450,0:17:40.972
آدم: الأمر الذي قد يقود لتأثيرات[br]متبادلة مثيرة للدهشة

0:17:41.339,0:17:43.426
كالتي عالجها مرة كلسي بنفسه

0:17:43.450,0:17:47.466
كلسي: كان هناك شخص يدعى ديرك[br]وقد كتب قائلا:

0:17:47.490,0:17:49.648
" حدث حريق في منزلي

0:17:49.672,0:17:53.117
وقد تضرر واحد من أفضل[br]قمصان الفانيلات لدي

0:17:53.141,0:17:56.418
هل تعرفون بعض الطرق[br]لتعويضه أو اصلاحه

0:17:56.442,0:17:59.085
وأرى انكم ليس لديكم أي منه[br]على موقعكم الالكتروني

0:17:59.109,0:18:01.291
آدم: كلسي في بنوبوس[br]كتب إليه فورا

0:18:01.315,0:18:02.453
كلسي: سنكون سعداء[br]بتبديل قميصك

0:18:02.453,0:18:05.412
أنا اسف جدا بخصوص ذلك[br]هل الجميع بخير؟"

0:18:05.436,0:18:07.137
كتب قائلا:" في الحقيقة،[br]الجميع بخير،

0:18:07.137,0:18:11.684
باستثناء كلبنا المسن ذو ال 15 عاما[br]حبس في المنزل

0:18:11.708,0:18:15.617
وقد خسرنا كلبنا فقط"

0:18:15.641,0:18:18.767
آدم: كلسي استمع لذلك[br]ودخل وضع النينجا

0:18:18.791,0:18:23.029
كلسي: دخلت على الشبكة ووجدت[br]كلبه على حسابه على الإنستغرام

0:18:23.053,0:18:27.252
وهكذا أخذت صورة الكلب[br]وطلبت صورة فنية

0:18:27.276,0:18:31.791
وحصلت على زوجان من القمصان[br]وأرسلتهم إليه

0:18:31.815,0:18:34.061
دريك (على الهاتف):[br]انا لست رجلا عاطفيا

0:18:34.085,0:18:36.765
ولكن مع كل ما حدث[br]مازال الأمر حديثا

0:18:36.789,0:18:38.812
مؤكدا قد بكيت عندما رأيت الصورة

0:18:38.836,0:18:41.797
آدم: عندما سمعت عن هذه القصة[br]لابد أن نحضر دريك على الهاتف

0:18:41.821,0:18:44.966
دريك: تعلم، قد تكون في حالة يائس

0:18:44.990,0:18:50.053
فقط أي وميض لشيء لطيف[br]قد يحدث لك عند تلك النقطة

0:18:50.077,0:18:51.696
يستمر معك طويلا جدا

0:18:53.056,0:18:55.872
ما فعلوه لم يكن ضروريا[br]لم يكن واجب عليهم فعل ذلك

0:18:55.896,0:18:59.072
من جهة أخرى لقد اعتقدوا[br]أنه الشيء الصحيح لفعله

0:18:59.096,0:19:03.283
كلسي: ما نفخر به فوق كل شيء[br]هو اننا بشر

0:19:03.307,0:19:06.934
نحن نتعامل مع كل اتصال[br]على أساس شخص لأخر

0:19:06.958,0:19:10.054
كإنسان يجيب الاتصال ويتحدث لإنسان اخر

0:19:10.078,0:19:11.529
" نعم، لنعمل على ذلك "

0:19:11.553,0:19:13.490
آدم: وهو ما تحتاجه أحيانا

0:19:13.514,0:19:17.156
إنها بكل وضوح قد عنت شيئا ما لدريك[br]الذي قد بدأ مؤخرا عملا جديدا

0:19:17.180,0:19:20.522
دريك: الصورة الوحيدة التي وضعتها[br]على الجدار حتى اللحظة هي تلك الصورة

0:19:20.546,0:19:23.643
وهي فوق مكتبي على الجدار فوق النافذة

0:19:24.561,0:19:27.812
عندما أسير من الباب في كل صباح[br]هي أول ما أرى

0:19:28.542,0:19:30.194
آدم: بونوبس تصنع ملابس رائعة

0:19:30.218,0:19:33.836
ولكن جزئي المفضل هو انني لا أحتاج[br]أن أغادر منزلي لأحصل عليهم

0:19:33.860,0:19:35.304
انا أكره التسوق

0:19:35.328,0:19:38.185
تقريبا تماما كما أكره[br]الاتصال بخدمة العملاء

0:19:38.236,0:19:41.164
الطلب من الموقع الالكتروني[br]لبونوبس سهل للغاية

0:19:41.188,0:19:44.521
إنهم يشحنون سريعا، وإذا لم يناسبك[br]تستطيع دائما ان تطلب كلسي

0:19:45.045,0:19:46.578
تعلمون فقط على سبيل الحديث

0:19:46.975,0:19:49.673
جربوها اليوم [br]bonobos.com/TED

0:19:49.697,0:19:52.118
وستحصلون على خصم 20% [br]على الطلب الأول

0:19:52.142,0:19:55.753
هذا هو bonobos.com/TED[br]ل 20% خصم

0:19:55.777,0:19:59.912
موسيقى

0:20:03.944,0:20:05.094
موسيقى

0:20:05.118,0:20:08.204
في الكلية كنت غطاس [br]من منصة الوثب

0:20:08.228,0:20:09.998
كنت أتعلم غطسه جديدة

0:20:10.022,0:20:12.021
قلبتين ونصف مع دوران

0:20:13.165,0:20:16.061
عندما جربتها في اجتماع[br]اعتقدت بأنها كانت مقبولة

0:20:16.722,0:20:18.706
ثم رأيت درجات الحكام

0:20:18.730,0:20:23.164
2 ، 2.5 ، 0.5

0:20:24.015,0:20:26.744
لا أعتقد أنني قد رأيت تلك[br]النتيجة سابقا على الإطلاق

0:20:27.721,0:20:30.308
على أية حال عندما[br]تتقلب وتدور وسط الهواء

0:20:30.332,0:20:32.737
لا يمكنك دائما تقييم[br]أدائك

0:20:33.142,0:20:36.137
وأعتقد أن الأجزاء الأكبر[br]من حياتنا هي هكذا أيضا

0:20:36.451,0:20:38.403
نكون مغمورون تماما بالحالة

0:20:38.427,0:20:40.741
ولذلك لا نستطيع النظر لأنفسنا بموضوعية

0:20:41.498,0:20:45.238
في اجتماع الغطس السابق، كان هناك العديد[br]من الحكام اللذين رأوا الأخطاء نفسها

0:20:45.910,0:20:48.658
وعندما شاهدت الفيديو لاحقا[br]رأيت الاخطاء أيضا

0:20:49.006,0:20:51.371
لقد نفذت حركة تخبط[br]تامة تقريبا

0:20:51.395,0:20:53.485
موسيقى

0:20:53.509,0:20:55.042
اذا كنت قد مارست الرياضة سابقا

0:20:55.066,0:20:57.434
ستدرك قيمة مراجعة[br]تسجيل اللعبة

0:20:57.458,0:20:59.774
مع المدربين والزملاء[br]اللذين يلزمونك بالصراحة

0:21:00.109,0:21:02.691
لما لا نفعل الشيء نفسه في العمل

0:21:03.847,0:21:05.447
في بريدجوتر يفعلون ذلك

0:21:06.101,0:21:08.617
إنهم مهوسون جدا بالصراحة التامة

0:21:08.641,0:21:12.441
حتى أنهم يسجلون فيديو أو[br]صوت لكافة الاجتماعات تقريبا

0:21:12.800,0:21:15.220
إذا بدا هذا الأمر وكأنه[br]مثل الأخ الكبير يراقبك

0:21:15.244,0:21:16.490
حسن إنه كذلك

0:21:17.292,0:21:20.116
ولكن إليكم الاختلاف[br]الكل يشاهد

0:21:20.545,0:21:23.442
إنهم يرجعون باستمرار[br]للتسجيلات ليتعلموا

0:21:23.466,0:21:26.029
هذا هو ما تبدو عليه[br]الصراحة التامة (الراديكالية)

0:21:26.053,0:21:29.085
هاهو راي داليو، المؤسس[br]يتحدث مع زميله

0:21:29.109,0:21:31.577
راي: لا أنا لا أقصد أن[br]كل نصائحك سيئة

0:21:31.601,0:21:35.045
الزميل: حسن، يبدو الأمر[br]وكأنك تعتقد ذلك

0:21:35.069,0:21:36.799
راي: بعضها سيء

0:21:36.823,0:21:38.418
كل ما يقوله لك

0:21:38.442,0:21:42.084
أنت تحتاج لإظهار أنك تعرف أنك لا تعرف

0:21:42.108,0:21:43.767
آدم: في العديد من أماكن العمل،

0:21:43.791,0:21:46.482
الناس يحتفظون بهذه الملاحظات[br]خلف أبواب مغلقة

0:21:46.783,0:21:48.928
جين هيلي: عموما، الهياكل الهرمية

0:21:48.952,0:21:51.126
لا تخبر الناس ماتعتقده بالفعل

0:21:51.150,0:21:53.195
آدم: جين هيلي هي مديرة في بريدجوتر

0:21:53.219,0:21:56.173
جين: أنت تدير دائما تصورات[br]الأخرين بالنسبة إليك

0:21:56.197,0:21:59.745
وما يعتقدون بشأنك، وتحاول[br]أن تكون لطيفا معهم للغاية

0:21:59.769,0:22:02.673
في محاولة منك للتأكيد على انهم[br]لا يظنون أن هناك شيء خاطئ لديك

0:22:02.697,0:22:04.128
ولديك كل الإجابات

0:22:04.152,0:22:07.764
آدم: تم تصميم الصراحة الراديكالية[br]لحل مشكلة مميتة في الحياة المهنية

0:22:07.788,0:22:09.373
سياسة المكاتب

0:22:09.397,0:22:12.295
في العديد من الأماكن [br]ما يحدث في الاجتماعات

0:22:12.319,0:22:15.968
لا يهم تماما كما يهم ما يحدث[br]في التحالفات والمحادثات السرية

0:22:15.992,0:22:17.160
بعد الاجتماعات

0:22:17.184,0:22:19.590
جين: وهكذا، أنت فقط لديك[br]القدرة لتقول ما تعتقد

0:22:19.614,0:22:22.449
وكذلك انت مسائل في حال[br]ما تعتقد كان سيئا

0:22:22.473,0:22:25.141
آدم: ولكن لكي تعمل،[br]أنت بحاجة لكل زملائك

0:22:25.165,0:22:27.565
أن يتجاوزوا ردود فعلهم[br]السريعة والرافضة للنقد

0:22:27.926,0:22:30.331
وهذا ليس سهلا، وخاصة في البداية

0:22:30.355,0:22:33.671
إلين موري: في البداية عندما[br]تعرفت على بريدجوتر

0:22:33.695,0:22:35.125
تعلمون، لم أفتن بها

0:22:35.149,0:22:36.585
آدم: إلين موري

0:22:36.609,0:22:39.602
إلين: عندما جئت لأول مرة إلى[br]بريدج وتر بخصوص اجتماع

0:22:39.626,0:22:42.171
أعتقد ان كان اجتماع لجنة الإدارة

0:22:42.195,0:22:43.594
وشخص ما كان يجري تحقيقا

0:22:43.618,0:22:47.542
بشكل أساسي يسأل الناس أسئلة[br]حتى يصل للإجابة المنطقية

0:22:47.566,0:22:48.960
بالنسبة لما يجري

0:22:48.984,0:22:51.279
وانا كنت كما " لا أستطيع الانتظار[br]للخروج من هنا

0:22:51.303,0:22:53.262
أعتقد أنني كنت سأشعل النار برأسي

0:22:53.286,0:22:54.493
هؤلاء الناس مجانين"

0:22:54.517,0:22:57.474
آدم: ولكن الأن الين هي أحد[br]المدريين التنفيذيين في الشركة

0:22:57.498,0:23:01.109
على طول الطريق، أصبحت تأتي[br]لتسمع النقد على أنه كلحب الصعب

0:23:01.133,0:23:03.553
نوع ما مثل ما الذي[br]ستحصل عليه من أسرتك

0:23:03.577,0:23:06.061
لدي أخت صغرى[br]تخبرني بأشياء

0:23:06.085,0:23:08.125
لا أصدق في بعض الأوقات أنني أتحملها

0:23:08.149,0:23:11.426
ولكنني أتحملها لأنني أعلم[br]أنها تحاول جعلي أفضل

0:23:11.903,0:23:15.856
وهكذا عندما فهمت أن الغاية[br]هي فهم ما يبدو عليه الناس

0:23:15.880,0:23:18.752
لأهدافهم، فهم ما هم عليه

0:23:18.776,0:23:22.601
هكذا أنت تعلم، أنت أساسا مدرك[br]لما تقوم به بشكل جيد

0:23:22.625,0:23:26.276
ومدرك لما لا تقوم به بشكل جيد[br]لتستطيع أن تقوم بالأشياء بشكل أفضل في الحياة

0:23:26.300,0:23:28.196
راي: هذا قليلا مثل القوات البحرية

0:23:28.220,0:23:30.713
لنضع القوات البحرية في الماء البارد

0:23:30.737,0:23:34.195
إذا كانت تلك لحظة صعبة[br]لنتدرب على ذلك، صحيح؟

0:23:34.751,0:23:38.966
آدم: كل يوم يوجد مواجهة جديدة في[br]المؤسسة مع شبكة التحدي

0:23:38.990,0:23:41.347
تتعلم ان تبحث في انتقاداتك الموثوقة

0:23:41.371,0:23:43.059
مما يعني أنك اخترتها

0:23:43.427,0:23:47.156
وشيئا فشيئا تصبح متقبلا أكثر[br]للاستماع للحقائق الصعبة

0:23:47.577,0:23:49.561
حتى ولو لم تكن

0:23:50.068,0:23:54.237
حوالي ثلث موظفي بريدج وتر الجدد[br]يغادرون في أول سنة ونصف

0:23:54.903,0:23:59.418
كان ذلك تماما في علامة عام ونصف [br]لكيران راو، الشخص الذي استمعتم اليه سابقا

0:23:59.442,0:24:02.736
حيث تم إخباره بأنه أسوأ مدير في الشركة

0:24:02.760,0:24:04.847
أمام 200 من زملائه

0:24:05.363,0:24:08.336
قد يكون كيران مستعدا ولكن[br]لازال الأمر جارحا

0:24:08.672,0:24:13.506
كيران: على الأرجح انقلب لوني للأحمر[br]كما تسمح لي بشرتي الهندية

0:24:13.530,0:24:16.284
وكنت أصف ذلك[br]كما هو الحال، في الأساس،

0:24:16.308,0:24:19.061
عندما تستعد للشاطئ يوما

0:24:19.085,0:24:22.149
وتتأرجح وملابسك الخاصة بالسباحة

0:24:22.173,0:24:26.299
وتتأرجح وبابك مفتوح[br]وأنت داخل عاصفة شتوية هوجاء

0:24:26.323,0:24:28.730
آدم: الشيء الذي تحتاج أن[br]تفهمه حول كيران

0:24:28.754,0:24:31.872
هو انه قبل بريدجوتر كان[br]لديه عمل مهني ناجح بالفعل

0:24:32.238,0:24:33.438
العديد في الواقع

0:24:33.770,0:24:36.824
لقد كان طبيبا[br]ويعمل مع منظمة الصحة العالمية

0:24:37.127,0:24:39.093
كان مديرا في دائرة الاستشارات

0:24:39.419,0:24:41.728
وقد عمل في مؤسسة استثمارات ناجحة

0:24:42.132,0:24:44.839
لم يفشل هكذا أبدا من قبل

0:24:44.839,0:24:49.236
ولكن ما حدث لاحقا كان شيئا[br]لم أراه من قبل أبدا

0:24:49.553,0:24:52.286
هل أحرجت، تعلم،[br]تختبئ من الجميع..

0:24:52.310,0:24:54.482
كيف تقدمت للأمام؟

0:24:54.506,0:24:56.744
كيران: لا، كان شعورا عظيما

0:24:56.768,0:24:58.228
آدم: عفوا، ماذا؟

0:24:58.252,0:24:59.438
كان شعورا عظيما

0:24:59.462,0:25:01.478
آدم: هل تدرك كم يبدو هذا غريبا؟

0:25:01.502,0:25:02.653
إنه كذلك

0:25:02.677,0:25:05.114
آدم: يمكنكم سماع هذا على شريط الاجتماع

0:25:05.138,0:25:06.940
تماما بعد أن اكتشف ترتيبه

0:25:06.964,0:25:08.457
مقطع صوتي: أنا كيران راو

0:25:08.481,0:25:11.355
حاليا ربما المشهور / سيء السمعة[br]رقم واحد على القائمة

0:25:11.379,0:25:13.806
(ضحك)

0:25:13.830,0:25:15.220
أعتقد أنها قائمة رائعة

0:25:15.244,0:25:17.363
وانا أوافق على كوني في تلك البقعة

0:25:17.879,0:25:21.071
هذا يتركني أكثر نشاطا في المقابل

0:25:21.546,0:25:24.575
أصبحت أكثر نشاطا وأتطلع للأمام[br]للمساعدة او المغادرة

0:25:24.599,0:25:26.101
ما هو الجواب الصحيح

0:25:26.546,0:25:28.752
آدم: إذا هل انت فقط[br]شخص نهم للعقاب؟

0:25:28.776,0:25:29.926
(ضحك)

0:25:30.902,0:25:32.434
كيران: إنها مجرد بيانات

0:25:32.458,0:25:36.141
إنها مجرد بيانات موضوعية حول ما أكون

0:25:36.165,0:25:40.244
أنا أفضل ان أعرف كم[br]سيء هو السيء

0:25:40.268,0:25:41.712
وكم هو جيد الأمر الجيد

0:25:41.736,0:25:43.704
حتى أتمكن من فعل شيء بخصوصه

0:25:43.728,0:25:47.561
آدم: أعتقد ان المشككين وخصوصا[br]شخص لديه مثل تدريبي قد يقول

0:25:47.585,0:25:50.728
هذه فقط معرفة ادراكية[br]لتخفيف عدم الانسجام

0:25:50.752,0:25:54.998
إذا فانت كنت مثل" هذا الأمر كان فعلا سيئا[br]ولكنني قررت البقاء

0:25:55.022,0:25:58.752
ولذلك فهو بالتأكيد قد علمني شيئا،[br]لا بد انني قد نضجت من هذه التجربة

0:25:58.776,0:26:01.236
وإلا كيف من الممكن أن أبرر ذلك؟

0:26:01.260,0:26:04.200
هل تساءلت يوما فيما إذا[br]كنت فقط شخصا منطقيا

0:26:04.224,0:26:05.845
اتجاه تجربة بغيضة؟

0:26:06.188,0:26:07.434
كيران: لا

0:26:07.458,0:26:10.910
لكن بريدجوتر لا تدور حول[br]هذه الدقائق الدرامية، صحيح؟

0:26:10.934,0:26:15.037
التحدي الحقيقي للناس

0:26:15.061,0:26:17.672
أن يكتشفوا فيما إذا كانوا[br]مناسبين للثقافة أو لا

0:26:17.696,0:26:19.522
إنها ليست الدقائق الدرامية

0:26:19.546,0:26:21.759
إنها التجربة اليومية منها

0:26:22.228,0:26:23.392
صحيح؟

0:26:23.416,0:26:29.192
هذه الدراما هي طارئة على العمل الحقيقي[br]في المحاولة لمعرفة نفسك

0:26:30.061,0:26:34.275
أنا أؤمن انني اختبرت تغيرات[br]جذرية عميقة في بريدجوتر

0:26:34.703,0:26:37.203
آدم: هذا مثير للاهتمام لأنه يبدو تقريبا

0:26:37.227,0:26:40.629
أنك تحاول أن تجدد أفكارك[br]أو تتجاوز مقدرتك طبيعية

0:26:41.148,0:26:44.179
كيران: عندما يكون لدي شخص يخبرني[br]أنني قمت بأمر ما بشكل سيء

0:26:44.203,0:26:45.542
الأنا الخاصة بي ستركل، صحيح

0:26:45.566,0:26:49.946
واتزاني يصبح أسواء فأسواء

0:26:50.720,0:26:53.302
" هذا خطأ، كيف من الممكن ان يكون ذلك صحيحا

0:26:53.326,0:26:57.407
لقد فعلت كل هذه الأشياء في حياتي[br]وكيف أستطيع ان أكون ذلك الشخص؟

0:26:58.140,0:27:00.171
آدم: هذا ما اسميه صيغة البرهنة

0:27:00.195,0:27:02.506
إنه أسلوب رد فعل بدائي وعاطفي.

0:27:02.530,0:27:03.863
المستوى الأدنى منك

0:27:04.458,0:27:06.950
ولكن لعقلك إعدادات مستويات أعلى

0:27:06.974,0:27:08.339
إنه طور التحديث

0:27:08.688,0:27:11.132
هذا هو غواصك الأولمبي الداخلي

0:27:11.156,0:27:13.341
الذي يريد أن يعرف بالضبط كم أنت جيد

0:27:13.365,0:27:15.889
وكل شيء تستطيع فعله لتصبح أفضل

0:27:16.530,0:27:19.708
طور التحديث يعني[br]أنك تعمل دائما وبشكل مستمر.

0:27:20.370,0:27:21.895
في بريدجوتر التفكير هو

0:27:21.919,0:27:24.275
أنه في حالة تعرضك لتقييم طوال الوقت

0:27:24.299,0:27:26.640
سوف تتحسن في سماع صوت التطوير

0:27:27.188,0:27:29.196
كيران: هناك ذلك الصوت الأكثر ليونة

0:27:29.220,0:27:32.887
الشخص المنطقي في داخلي يقول

0:27:32.911,0:27:34.712
" نعم لقد كانت سنة قاسية

0:27:35.411,0:27:37.696
لم يكن هناك عام أشد تأثيرا

0:27:37.720,0:27:40.420
كيران، أنت لم تحقق أهدافك تماما

0:27:40.879,0:27:42.839
وهذا ليس مفاجئا جدا"

0:27:42.863,0:27:45.283
الاختلاف، مع ذلك[br]هو ان هذين الصوتين

0:27:45.307,0:27:47.876
مختلفان في المستوى في تلك اللحظة

0:27:48.617,0:27:50.966
المستوى الأدنى لدي يصرخ

0:27:50.990,0:27:53.093
بينما المستوى الأعلى يهمس

0:27:53.117,0:27:54.276
آدم: مثير للاهتمام

0:27:54.300,0:27:57.355
إذا هذان الاثنان منك سيستمران دائما[br]في الاقتتال عى مستوى معين

0:27:57.379,0:27:59.566
كيران: أعتقد ذلك

0:27:59.590,0:28:03.124
وبالنسبة لي، فلجمال[br]الذي أستطيع رؤيته الأن

0:28:03.148,0:28:05.212
عادة ما يأخذ مني شهر أو اثنان

0:28:05.236,0:28:08.503
لأدرك ذلك وأستعيد توازني

0:28:08.982,0:28:11.570
ومع راي أستغرق الأمر أقل من ثانية

0:28:11.594,0:28:14.578
راي: صحيح، إنه تقريبا بهذه السرعة

0:28:14.602,0:28:19.404
أذهب " اللعنة، أتمنى لو أنني..."[br]مهما كان ذلك الشيء

0:28:19.428,0:28:22.053
وفي الوقت ذاته، أين الدرس؟

0:28:22.077,0:28:24.188
وأعتقد بأنه عادة

0:28:24.625,0:28:26.158
آدم: حسن هذا غريب

0:28:26.545,0:28:29.791
راي يشير إلى أنه ليس فقط[br]يشعر بألم أقل منا جميعا

0:28:29.815,0:28:31.553
عندما يتم انتقاده

0:28:31.577,0:28:34.141
لقد درب نفسه على ان إشارة الألم

0:28:34.165,0:28:36.538
هي في الحقيقة ملحقة بإشارة سعادة

0:28:36.911,0:28:39.267
على مدى سنوات من مشاهدة تقييمات سلبية

0:28:39.291,0:28:41.236
تقود إلى نتائج إيجابية

0:28:41.260,0:28:44.045
يبدو نوعا ما وكأنه[br]يستمتع بسماعها الأن

0:28:44.069,0:28:47.696
راي: عندما يتم انتقادك، كيف تشعر؟

0:28:48.482,0:28:50.791
آدم: بشكل عام أعتقد..

0:28:51.790,0:28:53.820
أنا لا أستمتع بذلك معظم الوقت

0:28:53.844,0:28:55.061
ولكنني أطلبها.

0:28:55.085,0:28:58.304
بدأت التدريس[br]وكنت مرعوبا من الحديث أمام جمهور

0:28:58.783,0:29:00.743
أتذكر واحدة من استمارات التقييم تحدثت

0:29:00.767,0:29:01.927
عن مدى عصبيتي

0:29:01.951,0:29:05.094
لدرجة كنت أسبب الارتجاف للطلاب في مقاعدهم

0:29:05.118,0:29:08.071
في ذلك الوقت كنت[br]"أنا لا أريد أن أكون ذلك الشخص"

0:29:08.095,0:29:10.823
ولكنني بحاجة للتقييم لكي[br]لا أصبح ذلك الشخص

0:29:11.514,0:29:14.441
أعتقد أنه كان من الأسهل الحصول عليها[br]لأنني طلبتها

0:29:14.465,0:29:18.022
لا اعتقد انني أتعامل مع النقد بشكل[br]جيد عندما يرميه شخص ما علي

0:29:18.046,0:29:21.046
كما انني لا أشعر أنني[br]اخترت ذلك أولا

0:29:21.703,0:29:23.180
راي: هذا جميل صحيح؟

0:29:23.204,0:29:24.767
وهو مفهوم كليا

0:29:24.791,0:29:27.918
ذلك انه عندما يرمى عليك[br]فهو يفاجئك

0:29:27.942,0:29:30.212
كما تعلم انها استجابة[br]لنصف الدماغ العاطفي

0:29:30.236,0:29:34.034
وبالنسبة للمشاعر إما معركة أو هروب[br]وهو شيء قصير المدى للغاية

0:29:34.371,0:29:37.863
لكن في بعض الأوقات هذا سيتلاشى

0:29:37.887,0:29:40.926
ومن ثم إذا في تلك اللحظة أنت فكرت

0:29:40.950,0:29:45.279
الألم بالإضافة إلى التفكير يساوي تقدم

0:29:45.664,0:29:50.545
لأن الألم يرسل إليك إشارات[br]بأنه يوجد شيء ما خطأ

0:29:50.569,0:29:54.338
التفكير يساعد على إنتاج ذلك الدرس

0:29:54.362,0:29:57.560
وإذا داومت على ذلك لفترة من الزمن[br]لا تستطيع إلا أن تتعلم

0:29:57.584,0:29:59.172
موسيقى

0:29:59.196,0:30:00.445
آدم: ذلك هو الهدف

0:30:00.871,0:30:02.375
ولكن إذا كنت مثل معظم الناس

0:30:02.399,0:30:05.149
تفكيرهم يسيطر عليه من قبل[br]دكتاتورهم الداخلي

0:30:05.173,0:30:07.778
الذي يتجه مباشرة إلى الهجوم والإنكار

0:30:08.720,0:30:11.301
نحتاج طريقة لكي نأخذ نظرة[br]أكثر صدقا في المرآة

0:30:11.950,0:30:13.781
في اللحظة ذاتها، هذا امر صعب التحقق

0:30:14.331,0:30:18.164
لذلك في علم النفس، لدينا طريقة ممتعة[br]لجعلك أكثر وعيا بعض الشيء

0:30:18.188,0:30:19.866
في موضوع كيف تبدو للأخرين

0:30:20.901,0:30:25.291
تخيل أنك جالس على الكمبيوتر تأخذ امتحان[br]اختيار من متعدد، محدد الوقت

0:30:25.315,0:30:28.291
التعليمات تخبرك أن تجيب سؤالا تلو الأخر

0:30:28.315,0:30:29.849
إلى ان ينتهي الوقت

0:30:30.513,0:30:34.339
ولكن ما لم نعلمك به هو أننا نسجل[br]ما تضغطه على لوحة المفاتيح

0:30:34.363,0:30:37.948
فإذا سجلت إجابة بعد انتهاء[br]الوقت فنحن نعلم أنك تغش

0:30:39.204,0:30:42.640
اتضح بأن احتمال أن تغش أصبح اقل

0:30:42.664,0:30:44.525
إذا كان هناك مرآة في الغرفة

0:30:45.203,0:30:48.550
فإنها ستذكرك ان تتأمل كيف[br]سيبدو سلوكك للأخرين

0:30:48.574,0:30:50.060
موسيقى

0:30:50.084,0:30:53.586
في بريدجوتر، راي يحاول[br]النظر في المرأة بشكل مستمر

0:30:53.610,0:30:56.590
ليرى كيف يبدو للأخرين

0:30:57.134,0:30:59.553
كثيرا ما يتحدث علماء[br]النفس عن النتيجة الثانية

0:30:59.577,0:31:01.998
الفكرة في كونك لا تستطيع السيطرة

0:31:02.022,0:31:04.323
على أدائك في الاجتماع المسهب، غير المستعد

0:31:04.347,0:31:06.363
الدرجة السيئة قد انتهت،[br]لقد حدثت بالفعل

0:31:06.387,0:31:08.229
الشيء الوحيد الذي تسطيعه هو ان تقول

0:31:08.253,0:31:10.268
"حسنا، لا أستطيع التحكم بالنتيجة الأولى،

0:31:10.292,0:31:13.680
ولكن يمكنني ان اتحكم بالثانية،[br]التي هي كيف تقبلت النتيجة الأولى"

0:31:13.704,0:31:15.729
حتى ولو حصلت على درج سيئة على ادائي

0:31:15.753,0:31:18.887
أقدر ان احصل على نتيجة ممتازة[br]في كيفية تقبلي لتقييم الاداء

0:31:18.911,0:31:21.260
هل تعطي نفسك هذا النوع[br]من التقييمات الواضحة؟

0:31:21.260,0:31:23.141
راي: الجميع يعطي ذلك[br]آدم: الجميع يفعل ذلك

0:31:23.165,0:31:25.228
آدم: إذا علم الناس بأنه سيجري تقييمهم

0:31:25.252,0:31:27.855
على مدى تعلمهم وعلى كيفية تلقيهم التقييم

0:31:27.879,0:31:30.188
في هذه الحال لن يوجد صورة ثابتة[br]يتوجب الحفاظ عليها بعد الان

0:31:30.212,0:31:32.252
راي: وصف مناسب، إنها نقطة جيدة

0:31:32.276,0:31:33.791
آدم: النتيجة الثانية

0:31:33.815,0:31:35.506
في كل مرة احصل فيها على تقييم

0:31:35.530,0:31:38.930
أقوم بتقييم نفسي على مدى إيجابيتي[br]في تقبل ذلك التقييم

0:31:39.363,0:31:41.110
هذه عادة نستطيع جميعا تطويرها

0:31:41.134,0:31:44.174
عندما يعطيك شخص ما[br]ملاحظة فقد قاموا بتقييمك بالفعل

0:31:44.593,0:31:47.978
فمن الأمور المساعدة أن تذكر نفسك أن[br]الامر الأساسي الذي يقيمونه حاليا

0:31:48.002,0:31:50.232
هو ما إذا كنت منفتحا أو دفاعيا

0:31:50.256,0:31:52.764
عندما تكون دفاعيا فأنت لست مدركا تماما

0:31:52.788,0:31:54.891
لذلك اطلب شبكة التحدي الخاصة بك

0:31:54.915,0:31:57.077
أطلب منهم منحك نتيجة ثانية

0:31:57.101,0:31:59.712
" كيف كانت ردة فعلي عندما قمتم بتقييمي؟"

0:32:00.251,0:32:03.410
ثم استمع جيدا لما يقولونه

0:32:04.030,0:32:06.492
وأجب بالشكر

0:32:06.516,0:32:08.434
موسيقى

0:32:08.458,0:32:10.228
وأفضل طريقة لإثبات نفسك

0:32:10.252,0:32:13.104
هي ان تظهر استعدادك لتطوير نفسك

0:32:13.625,0:32:14.775
فقط اسألوا كيران

0:32:15.124,0:32:18.609
كيران: إنه أمر مضحك، في طريقي للمنزل[br]اتصلت بزوجتي وقلت لقد حدث ذلك

0:32:18.633,0:32:23.041
لقد وضعوا قائمة بأسواء المديرين في[br]بريدجوتر وحصلت على المركز الاول

0:32:23.434,0:32:26.582
وقد كان يوما رائعا ومليئا بالطاقة

0:32:27.768,0:32:28.919
لقد كان شعورا عظيما

0:32:28.943,0:32:31.673
قالت: هذا رائع كيران انا فخورة بك

0:32:31.697,0:32:33.426
آدم: هل قالت فعلا بأنها فخورة بك؟

0:32:33.450,0:32:35.466
لكونك اسواء مدير في بريدجوتر

0:32:35.490,0:32:37.370
كيران: لا، بل لأنني نظرت في المرآة،

0:32:37.394,0:32:39.315
ولم اشعر بالذل لما أبدو عليه

0:32:39.339,0:32:42.302
ولقدرتي على رؤية الواقع كما هو

0:32:42.934,0:32:44.656
وقد وصلت المنزل في ذلك الوقت

0:32:44.680,0:32:46.425
كانت رحلة قصيرة

0:32:46.449,0:32:53.397
موسيقى

0:32:53.421,0:32:55.747
آدم: موضوع (حياة العمل) تمت[br]استضافته من قبلي أنا آدم غرانت

0:32:56.294,0:32:58.903
تم انتاج العرض من قبل[br]تيد مع ترانسميترميديا

0:32:58.927,0:33:00.752
وبنابل ستريت ميديا

0:33:00.776,0:33:04.378
فريقنا: كولين هيلمز، غريت كون[br]غابريل لويس

0:33:04.402,0:33:06.434
انجيلا تشانغ وجانيت لي

0:33:06.458,0:33:10.166
هذه الحلقة انتجها دان اودونيل[br]بمساعدة جوليا اسلوب

0:33:10.768,0:33:14.069
تمت عمليات المكساج من قبل ديفيد[br]هيرمان بمساعدة دان دازولا

0:33:14.093,0:33:16.191
الموسيقا الأصلية ل هانسدال ه س و

0:33:17.037,0:33:18.799
شكر خاص للرعاة

0:33:18.823,0:33:22.703
بونيبوس، أكسنتشر[br]جب مورغان تشاس وواربي باركر

0:33:23.405,0:33:24.651
في المرة القادمة[br]في (حياة العمل)

0:33:24.675,0:33:27.230
سوف ندخل غرفة الكاتب في الديلي شو

0:33:27.254,0:33:30.373
لنكتشف كيف يقومون بعمل ابداعي تحت الضغط

0:33:30.397,0:33:33.889
ديفيد كيبوكا: المسودة الأولى لم يقصد[br]لها ان تكون المسودة الاخيرة

0:33:33.913,0:33:36.614
دان اميرا: نعم لذلك اسمها المسودة الأولى

0:33:36.638,0:33:39.060
كيبوكا: كان ذلك جزءًا كبيرًا[br]من عملية التسمية

0:33:39.574,0:33:41.405
آدم: ذلك في المرة القادمة[br]في (حياة العمل)

0:33:41.429,0:33:43.239
في هذه الأثناء نشكر لكم استماعكم

0:33:43.263,0:33:46.134
وإذا أعجبكم ما سمعتم قوموا[br]بمراجعة وتقييم العرض

0:33:46.591,0:33:48.053
هذا سيساعد الأشخاص[br]الاخرين على إيجادنا

0:33:48.741,0:33:49.947
ألتقيكم الأسبوع المقبل

0:33:49.971,0:33:53.582
موسيقى

0:33:55.403,0:33:58.379
راي، لقد كان الامر ممتعا ومثيرا للاهتمام

0:33:58.403,0:34:00.164
ومثير للفكر كما العادة

0:34:00.188,0:34:02.656
راي: إذا ما هو النقد الذي احصل عليه

0:34:02.680,0:34:04.537
آدم: او، أيجب ان انتقدك؟

0:34:04.561,0:34:05.783
راي: نعم

0:34:05.807,0:34:07.518
آدم: وهل لدينا الوقت لذلك؟

0:34:07.542,0:34:09.053
ضحك

0:34:09.077,0:34:12.682
انت تبقى في مرحلة[br]الأفكار والمفاهيم المجردة

0:34:12.706,0:34:17.349
بدلا من تحركك للأسفل نوعا ما باتجاه[br]التجارب التي مررت بها

0:34:17.373,0:34:19.508
القصص التي تستطيع حكايتها

0:34:19.532,0:34:23.268
العواطف التي هي جزء من ذلك[br]التي ستبث الحياة في أفكارك

0:34:23.292,0:34:26.759
إذا جلبت المزيد من التجسيد[br]والاحاسيس إليها

0:34:26.783,0:34:28.610
جنبا إلى جنب مع المفاهيم المجردة

0:34:28.634,0:34:31.045
أعتقد بأن تواصلك سيصبح أكثر تأثيرا

0:34:33.134,0:34:34.534
راي: حسنا شكرا لكم