0:00:00.000,0:00:03.740
Cuando la gente se reúne conmigo [br]por primera vez en mi trabajo,

0:00:03.740,0:00:07.726
a menudo sienten el deseo de compartir [br]una revelación que han tenido sobre mí,

0:00:07.750,0:00:10.268
y es algo así:

0:00:10.292,0:00:12.559
"Sé por qué a los jefes de policía

0:00:12.583,0:00:15.588
les gusta compartir[br]sus secretos oscuros y profundos contigo.

0:00:15.588,0:00:18.059
Phil, con tu doctorado en Psicología,

0:00:18.083,0:00:19.351
y tu brillante calva,

0:00:19.375,0:00:21.518
eres básicamente[br]el Dr. Phil negro, ¿verdad?"

0:00:21.542,0:00:22.522
(Risas)

0:00:22.522,0:00:24.428
Y a todas y cada una de [br]las personas que me han dicho eso

0:00:24.428,0:00:25.680
quiero darles las gracias

0:00:25.680,0:00:28.535
porque esa fue la primera vez [br]que escuché ese chiste.

0:00:28.535,0:00:29.997
(Risas)

0:00:29.997,0:00:32.398
Pero para todo el resto[br]-- realmente espero que me crean --

0:00:32.398,0:00:35.844
cuando digo que a ningún jefe de[br]policía le gusta hablar conmigo

0:00:35.844,0:00:37.924
es porque piensan que[br]soy psicólogo clínico.

0:00:37.924,0:00:39.226
Y tampoco lo soy.

0:00:39.250,0:00:42.101
No tengo idea de lo que[br]te hizo tu madre y no puedo ayudarte.

0:00:42.125,0:00:42.937
(Risas)

0:00:42.937,0:00:45.184
A los jefes de policía[br]les gusta hablar conmigo

0:00:45.208,0:00:49.809
porque soy experto en un problema [br]que les resulta imposible resolver:

0:00:49.833,0:00:51.768
el racismo en su profesión.

0:00:51.792,0:00:54.268
Mi experiencia proviene [br]del ámbito científico,

0:00:54.292,0:00:57.945
estudio cómo nuestras mentes [br]aprenden a asociar la negrura y el crimen

0:00:57.945,0:01:01.797
y perciben erróneamente a los niños negros[br]como mayores de lo que realmente son.

0:01:01.797,0:01:04.754
También proviene del estudio[br]del comportamiento policial real,

0:01:04.754,0:01:06.622
por eso sé que cada año

0:01:06.622,0:01:08.934
aproximadamente 1 de cada 5 adultos [br]en EE. UU.

0:01:08.958,0:01:10.872
tiene contacto con la policía.

0:01:10.872,0:01:14.643
De ellos, alrededor de un millón son[br]el objetivo del uso policial de la fuerza,

0:01:14.643,0:01:15.684
y, siendo negro

0:01:15.708,0:01:17.651
tienes de 2 a 4 veces más probabilidad[br]de ser el objetivo de esa fuerza

0:01:17.651,0:01:19.503
que siendo blanco.

0:01:19.577,0:01:23.638
Pero también proviene de saber [br]cómo se sienten esas estadísticas.

0:01:24.875,0:01:28.434
He experimentado el miedo de ver [br]a un oficial desenfundar su arma

0:01:28.458,0:01:32.620
y el pánico de pensar que alguien[br]pudiera confundir a mi ahijado de 13 años

0:01:32.620,0:01:35.352
con alguien lo suficientemente mayor[br]como para sentirlo como amenaza.

0:01:35.422,0:01:37.434
Y, cuando un jefe de policía,

0:01:37.458,0:01:38.976
o pastor,

0:01:39.000,0:01:40.934
o imán o una madre,

0:01:40.958,0:01:45.851
cuando me llaman después de que un oficial[br]dispara a otro niño negro desarmado,

0:01:45.875,0:01:48.851
entiendo un poco del dolor en su voz.

0:01:48.875,0:01:54.143
Es el dolor de un corazón roto [br]cuando no resuelve un problema mortal.

0:01:54.167,0:01:56.226
Dejar de intentar hacer algo

0:01:56.250,0:02:02.083
que parece necesario e imposible a la vez.

0:02:02.570,0:02:05.768
La forma en que se trata de solucionar [br]el racismo suele percibirse

0:02:05.792,0:02:09.058
como necesario e imposible.

0:02:09.178,0:02:11.692
A los jefes de policía les gusta hablar[br]conmigo porque soy experto,

0:02:11.692,0:02:14.502
pero dudo que hagan cola [br]para echarse en el sofá del Dr. Phil

0:02:14.502,0:02:17.459
si les dijera que todos[br]sus problemas no tienen remedio.

0:02:17.459,0:02:19.059
Toda mi investigación,

0:02:19.083,0:02:21.480
y la década de trabajo [br]que he hecho en mi centro,

0:02:21.480,0:02:23.143
el Centro para la Equidad Policial,

0:02:23.167,0:02:25.424
en realidad me lleva [br]a una conclusión esperanzadora

0:02:25.424,0:02:27.413
en medio de la angustia [br]sobre la raza en EE. UU.

0:02:27.413,0:02:28.288
que es:

0:02:29.042,0:02:33.059
resolver el racismo es imposible,

0:02:33.083,0:02:36.934
porque nuestra definición [br]de racismo lo hace imposible,

0:02:36.958,0:02:38.848
Pero no tiene por qué ser así.

0:02:38.848,0:02:40.226
Esto es lo que quiero decir.

0:02:40.250,0:02:42.108
La definición más común de racismo

0:02:42.108,0:02:43.753
es que los comportamientos racistas

0:02:43.753,0:02:47.233
son el producto de corazones [br]y mentes contaminados.

0:02:47.343,0:02:50.019
Cuando escuchamos la forma como[br]hablamos sobre curar el racismo,

0:02:50.029,0:02:50.851
oirán:

0:02:50.885,0:02:53.103
"Necesitamos acabar con el odio.

0:02:53.167,0:02:55.393
Necesitamos combatir la ignorancia". [br]¿Verdad?

0:02:55.417,0:02:56.976
Son corazones y mentes.

0:02:57.000,0:03:01.447
El único problema con esa definición[br]es que es completamente errónea:

0:03:01.447,0:03:03.063
tanto científicamente[br]como de cualquier otra manera.

0:03:03.063,0:03:06.052
Uno de los aprendizajes fundamentales [br]de la psicología social,

0:03:06.052,0:03:09.059
es que las actitudes son predictores[br]muy débiles de comportamientos,

0:03:09.083,0:03:10.601
pero más importante que eso,

0:03:10.625,0:03:13.351
ninguna comunidad negra [br]ha salido a las calles

0:03:13.375,0:03:15.548
para exigir que los blancos [br]nos quieran más.

0:03:16.833,0:03:20.101
Las comunidades marchan [br]para detener la matanza,

0:03:20.125,0:03:24.642
porque el racismo son comportamientos, [br]no sentimientos.

0:03:24.662,0:03:26.206
E incluso cuando los líderes[br]de los Derechos Civiles

0:03:26.250,0:03:29.809
como King y Fannie Lou Hamer [br]usaron el lenguaje del amor,

0:03:29.833,0:03:31.851
el racismo que pelearon

0:03:31.875,0:03:34.309
fue segregación y brutalidad.

0:03:34.333,0:03:36.726
Son acciones sobre los sentimientos.

0:03:36.750,0:03:38.543
Y cada uno de esos líderes [br]estaría de acuerdo,

0:03:38.543,0:03:41.476
si una definición de racismo [br]que hace más difícil ver

0:03:41.500,0:03:43.518
las lesiones que causa el racismo,

0:03:43.542,0:03:45.143
eso no solo es un error.

0:03:45.167,0:03:48.643
Una definición que se preocupa [br]por las intenciones de los abusadores,

0:03:48.667,0:03:50.684
más que por los daños a los maltratados,

0:03:50.708,0:03:52.917
esa definición de racismo es racista.

0:03:54.000,0:04:00.268
Pero cuando cambiamos la definición [br]de racismo de actitudes a comportamientos,

0:04:00.292,0:04:04.851
transformamos ese problema [br]de imposible a solucionable.

0:04:04.875,0:04:07.518
Porque se pueden medir [br]los comportamientos.

0:04:07.542,0:04:08.812
Y cuando puedes medir un problema,

0:04:08.812,0:04:12.521
puede aprovechar una de las únicas reglas[br]universales del éxito organizacional.

0:04:12.521,0:04:14.485
Tienes un problema o una meta, lo mides,

0:04:14.485,0:04:16.757
uno se hace responsable de esa métrica.

0:04:17.291,0:04:20.289
Y, si cualquier otra organización[br]mide el éxito de esta manera,

0:04:20.289,0:04:22.672
¿por qué no podemos [br]hacer eso en lo poliacial?

0:04:23.192,0:04:25.818
Resulta que en realidad ya lo hacemos.

0:04:25.818,0:04:30.018
Los departamentos de policía ya practican [br]la rendición de cuentas basada en datos.

0:04:30.042,0:04:31.518
Esto se hace solo para el crimen.

0:04:31.542,0:04:34.601
La gran mayoría de los departamentos [br]de policía en EE. UU.

0:04:34.625,0:04:37.351
usa un sistema llamado CompStat.

0:04:37.375,0:04:39.893
Es un proceso que, cuando se usa bien,

0:04:39.917,0:04:42.309
identifica datos de delitos,

0:04:42.333,0:04:44.268
los rastrea e identifica patrones,

0:04:44.292,0:04:47.351
y luego permite que [br]los departamentos se hagan responsables

0:04:47.375,0:04:49.434
de los objetivos de seguridad pública.

0:04:49.458,0:04:54.268
Funciona dirigiéndose a atenciones [br]policiales y recursos policiales,

0:04:54.292,0:04:56.809
o a cambiar el comportamiento[br]de la policía una vez que aparecen.

0:04:56.833,0:04:59.393
Si veo una serie de atracos [br]en ese vecindario

0:04:59.417,0:05:02.226
querré aumentar las patrullas [br]en ese vecindario.

0:05:02.250,0:05:04.076
Si veo un aumento en los homicidios,

0:05:04.076,0:05:06.948
querré hablar con la comunidad [br]para averiguar por qué y así

0:05:06.948,0:05:10.718
colaborar en el cambio del comportamiento [br]policial para frenar la violencia.

0:05:10.718,0:05:14.934
Cuando se define el racismo [br]en términos de comportamientos medibles,

0:05:14.958,0:05:16.333
se puede hacer lo mismo.

0:05:17.208,0:05:19.910
Se puede crear un CompStat [br]para la justicia.

0:05:19.910,0:05:23.277
Eso es exactamente lo que ha hecho[br]el Centro para la Equidad Policial.

0:05:23.277,0:05:24.733
Les diré cómo funciona.

0:05:24.733,0:05:26.488
Después de que un departamento [br]de policía nos invita a entrar,

0:05:26.488,0:05:29.014
manejamos los asuntos legales,[br]nos relacionamos con la comunidad.

0:05:29.014,0:05:32.274
Nuestro siguiente paso [br]es analizar sus datos.

0:05:32.274,0:05:34.609
El objetivo de estos análisis [br]es determinar

0:05:34.609,0:05:38.968
cuánto predice la delincuencia, [br]la pobreza, la demografía del vecindario

0:05:38.968,0:05:42.041
el uso policial de la fuerza.

0:05:42.041,0:05:44.601
Digamos que si esos factores predicen

0:05:44.625,0:05:47.883
la policía usará la fuerza sobre [br]esta cantidad de personas negras.

0:05:48.125,0:05:49.127
¿Ahí?

0:05:49.127,0:05:50.730
Y nuestra siguiente pregunta es:

0:05:50.730,0:05:52.229
¿Cuántas personas negras [br]son realmente objetivo

0:05:52.229,0:05:53.691
para el uso policial de la fuerza?

0:05:53.721,0:05:55.061
Digamos que son tantos.

0:05:55.765,0:05:57.525
Entonces, ¿qué pasa con la brecha?

0:05:58.025,0:06:01.016
Una gran parte de la brecha [br]es la diferencia

0:06:01.016,0:06:03.994
entre lo que predicen las cosas [br]que la policía no puede controlar

0:06:04.042,0:06:06.518
y lo que predice la policía [br]que puede controlar:

0:06:06.542,0:06:08.518
sus políticas y sus comportamientos.

0:06:08.542,0:06:11.101
Y lo que estamos buscando [br]son los tipos de contacto

0:06:11.125,0:06:12.559
o las zonas de la ciudad

0:06:12.583,0:06:14.393
donde esa brecha es mayor,

0:06:14.417,0:06:15.948
porque entonces podemos [br]decir a nuestros socios,

0:06:15.948,0:06:19.968
"Mira aquí. Resuelve [br]este problema primero".

0:06:20.012,0:06:23.281
En realidad es el tipo de terapia que [br]los jefes de policía pueden respaldar,

0:06:23.281,0:06:27.518
porque no hay nada tan inspirador [br]frente a nuestra historia de racismo

0:06:27.542,0:06:29.267
como un problema solucionable.

0:06:30.333,0:06:35.018
Si la comunidad en Minneapolis [br]pidiera a su departamento de policía

0:06:35.042,0:06:38.184
remediar las fallas morales [br]de raza en la vigilancia policial,

0:06:38.208,0:06:40.309
no estoy seguro de que supieran hacerlo.

0:06:40.333,0:06:41.996
Pero si en cambio la comunidad dice:

0:06:41.996,0:06:44.309
"Tus datos dicen que estás golpeando [br]a muchas personas sin hogar.

0:06:44.309,0:06:46.156
Debes dejar de hacer eso".

0:06:46.156,0:06:48.991
Eso es algo que la policía [br]puede aprender a hacer.

0:06:49.075,0:06:50.312
Y lo hicieron.

0:06:50.362,0:06:52.925
En 2015, la policía de Minneapolis [br]nos hizo saber

0:06:52.925,0:06:56.493
que a su comunidad le preocupaba que [br]usaran la fuerza con demasiada frecuencia.

0:06:56.493,0:06:58.855
Y les mostramos [br]cómo aprovechar sus propios datos

0:06:58.855,0:07:02.119
para identificar situaciones [br]en las que se podría evitar la fuerza.

0:07:02.119,0:07:03.393
Y al mirar esos datos,

0:07:03.417,0:07:06.414
se ve que un número desproporcionado [br]de sus incidentes de uso de la fuerza,

0:07:06.414,0:07:09.290
involucró a alguien sin hogar, [br]con angustia mental,

0:07:09.290,0:07:12.886
con un problema de abuso de sustancias [br]o una combinación de las tres.

0:07:12.886,0:07:14.476
Mucho más de lo esperado

0:07:14.500,0:07:17.268
basado en esos factores de [br]los que les estaba hablando.

0:07:17.292,0:07:18.792
Así que ahí está la brecha.

0:07:19.750,0:07:21.479
La siguiente pregunta es por qué.

0:07:21.543,0:07:24.790
Resulta que las personas sin hogar [br]a menudo necesitan servicios.

0:07:24.830,0:07:28.578
Y si esos servicios no están disponibles, [br]si no pueden obtener sus medicamentos,

0:07:28.578,0:07:30.476
pierden su lugar en el refugio,

0:07:30.500,0:07:33.288
entonces son más propensos [br]a participar en comportamientos

0:07:33.288,0:07:34.458
donde al final la gente [br]llama a la policía.

0:07:34.458,0:07:35.848
Y cuando aparece la policía,

0:07:35.848,0:07:37.511
son más propensos [br]a resistir la intervención,

0:07:37.511,0:07:40.851
muchas veces porque en realidad [br]no han hecho nada ilegal,

0:07:40.875,0:07:43.351
literalmente solo viven afuera.

0:07:43.375,0:07:45.515
El problema no era [br]la necesidad de entrenar

0:07:45.515,0:07:47.365
a los oficiales de forma diferente [br]en Minneapolis.

0:07:47.365,0:07:49.776
El problema era que [br]la gente usaba a la policía

0:07:49.776,0:07:53.159
para "tratar" el abuso de sustancias [br]y la falta de vivienda en primer lugar.

0:07:53.159,0:07:54.970
Y, la ciudad de Minneapolis [br]encontró una manera

0:07:54.970,0:07:57.688
de brindar servicios sociales [br]y recursos de la ciudad

0:07:57.688,0:08:01.574
a la comunidad de personas sin hogar [br]antes de que alguien llamara a la policía.

0:08:01.714,0:08:04.153
(Aplausos)

0:08:08.315,0:08:10.768
Ahora el problema no siempre [br]es la falta de vivienda, ¿verdad?

0:08:10.768,0:08:13.934
A veces el problema es el miedo [br]a la aplicación de la ley de inmigración,

0:08:13.958,0:08:16.434
como en Salt Lake City, o en Houston,

0:08:16.458,0:08:18.226
donde los jefes tuvieron que presentarse

0:08:18.250,0:08:21.184
y decir: "No vamos a [br]deportarlo solo por llamar al 911".

0:08:21.208,0:08:22.893
O el problema es la persecución a pie

0:08:22.917,0:08:24.226
como en Las Vegas donde

0:08:24.250,0:08:28.101
tuvieron que entrenar a sus oficiales [br]para reducir la velocidad y respirar

0:08:28.125,0:08:31.851
en lugar de permitir que la adrenalina [br]en esa situación se intensifique.

0:08:31.875,0:08:33.851
En las persecuciones en Oakland,

0:08:33.875,0:08:36.726
se saca a la gente [br]de los autos en San José,

0:08:36.750,0:08:38.976
es la forma en que patrullan los barrios

0:08:39.000,0:08:41.268
que conforman la Zona 3 en Pittsburgh,

0:08:41.292,0:08:44.020
y los barrios negros más cercanos [br]a la costa de Baltimore.

0:08:44.020,0:08:45.768
Pero en cada ciudad

0:08:45.792,0:08:48.184
si podemos darles [br]un problema solucionable,

0:08:48.208,0:08:50.309
se ocupan de resolverlo.

0:08:50.333,0:08:54.393
Y juntos, nuestros socios han visto [br]un promedio de un 25 % menos arrestos,

0:08:54.417,0:08:55.768
menos incidentes por uso de fuerza

0:08:55.792,0:08:58.934
y 13 % menos lesiones [br]relacionadas con oficiales.

0:08:58.958,0:09:02.476
Esencialmente, al identificar [br]las brechas más grandes

0:09:02.500,0:09:05.226
y dirigiendo la atención [br]de la policía para resolverlo,

0:09:05.250,0:09:09.917
entregamos una vacuna basada en datos [br]contra la disparidad racial en la policía.

0:09:11.583,0:09:16.542
En este momento tenemos capacidad de [br]asociarnos con unas 40 ciudades a la vez.

0:09:17.417,0:09:21.268
Eso significa que si queremos que [br]EE. UU. deje de sentirse exhausto

0:09:21.292,0:09:23.559
al tratar de resolver [br]un problema imposible,

0:09:23.583,0:09:26.226
vamos a necesitar [br]mucha más infraestructura.

0:09:26.250,0:09:29.851
Porque nuestro objetivo es que [br]nuestras herramientas puedan escalar

0:09:29.875,0:09:32.351
la brillantez de organizadores dedicados

0:09:32.375,0:09:34.518
y jefes reformistas.

0:09:34.542,0:09:37.012
Para llegar allí necesitaremos [br]la voluntad colectiva

0:09:37.012,0:09:39.011
que las escuelas desagregadas

0:09:39.011,0:09:41.400
ganaron para los hijos e hijas [br]de antiguos esclavos,

0:09:41.400,0:09:43.383
para que podamos construir [br]un tipo de sistema de salud

0:09:43.383,0:09:47.208
capaz de entregar [br]nuestra vacuna en todo el país.

0:09:48.417,0:09:51.223
Porque nuestra idea audaz

0:09:51.223,0:09:53.559
es entregar un CompStat para la justicia

0:09:53.583,0:09:57.351
a departamentos que atienden [br]a 100 millones de personas en EE. UU.

0:09:57.375,0:09:58.667
en los próximos cinco años.

0:09:59.500,0:10:04.917
(Aplausos)(Vítores)

0:10:06.362,0:10:10.059
Hacer eso significaría armar [br]a un tercio de EE. UU. con herramientas

0:10:10.083,0:10:12.822
para reducir [br]las disparidades raciales policiales

0:10:12.822,0:10:15.292
en detenciones, arrestos [br]y uso de la fuerza.

0:10:15.292,0:10:18.559
Pero también herramientas [br]para reducir la fianza depredadora

0:10:18.583,0:10:19.851
y encarcelamiento masivo,

0:10:19.875,0:10:21.143
inestabilidad familiar

0:10:21.167,0:10:23.254
y problemas crónicos de [br]salud mental y abuso de sustancias,

0:10:23.254,0:10:27.026
y cualquier otra enfermedad que agrave [br]nuestro sistema penal y legal.

0:10:27.026,0:10:30.143
Porque cada arresto innecesario [br]que podamos prevenir

0:10:30.167,0:10:33.851
salva a una familia del aterrador viaje[br]por cada uno de esos sistemas.

0:10:33.875,0:10:36.559
Al igual que cada arma [br]que podemos dejar enfundada

0:10:36.583,0:10:40.583
salva a toda una comunidad [br]de toda una vida de dolor.

0:10:42.917,0:10:45.809
Todos y cada uno de nosotros,

0:10:45.833,0:10:48.500
medimos las cosas que nos importan.

0:10:49.750,0:10:51.726
Las empresas miden ganancias,

0:10:51.750,0:10:54.809
buenos estudiantes llevan [br]un registro de sus calificaciones,

0:10:54.833,0:10:57.309
las familias miden [br]el crecimiento de sus hijos

0:10:57.333,0:10:59.726
con marcas de lápiz en marcos de puertas.

0:10:59.750,0:11:02.268
Todos medimos [br]las cosas que más nos importan,

0:11:02.292,0:11:05.143
por eso sentimos la negligencia

0:11:05.167,0:11:08.268
cuando nadie se molesta en medir nada.

0:11:08.292,0:11:10.851
Durante el último cuarto de milenio,

0:11:10.875,0:11:13.809
hemos definido los problemas [br]de raza y vigilancia policial

0:11:13.833,0:11:17.114
de una manera funcionalmente [br]imposible de medir.

0:11:17.875,0:11:22.184
Pero ahora la ciencia dice [br]que podemos cambiar esa definición.

0:11:22.208,0:11:24.476
Y la gente del [br]Centro para la equidad policial,

0:11:24.500,0:11:26.309
en realidad, creemos haber medido

0:11:26.333,0:11:29.608
más comportamiento policial[br]que cualquiera en la historia humana,

0:11:29.608,0:11:33.476
y eso significa que una vez [br]que tengamos la voluntad

0:11:33.500,0:11:35.083
y los recursos para hacerlo,

0:11:36.708,0:11:38.726
esta podría ser la generación

0:11:38.750,0:11:42.583
que deja de sentir que el racismo [br]es un problema sin solución,

0:11:44.542,0:11:46.059
y en cambio ve

0:11:46.083,0:11:51.875
que lo que ha sido necesario [br]durante demasiado tiempo es posible.

0:11:52.875,0:11:54.184
Gracias.

0:11:54.208,0:11:58.458
(Aplausos)(Vítores)