WEBVTT

00:00:06.080 --> 00:00:08.760
Intérprete: si Uds. crean contenidos
de video y audio

00:00:08.760 --> 00:00:10.120
u organizan eventos,

00:00:10.120 --> 00:00:12.880
hay dos razones que se deben
tener en cuenta para brindar

00:00:12.880 --> 00:00:16.320
subtítulos y transcripciones 
de alta calidad y en el mismo idioma.

00:00:16.320 --> 00:00:18.260
La primera razón es obvia:

00:00:18.260 --> 00:00:20.700
hay millones de personas como yo

00:00:20.700 --> 00:00:22.940
que acceden al contenido
a través de subtítulos.

00:00:22.940 --> 00:00:24.130
Pero otra razón

00:00:24.130 --> 00:00:27.210
es que podrán alcanzar 
una audiencia mucho más grande

00:00:27.210 --> 00:00:29.230
y aumentar su retorno de inversión (ROI).

00:00:29.230 --> 00:00:33.280
El 80 % de las personas que usan 
subtítulos no son sordas.

00:00:33.280 --> 00:00:36.100
Los subtítulos ayudan 
a estudiantes de idiomas,

00:00:36.100 --> 00:00:40.430
a la gente en los gimnasios, o los bares, 
o ambientes sensibles al ruido,

00:00:40.430 --> 00:00:43.750
y ayudan cuando el orador 
tiene un acento fuerte,

00:00:43.750 --> 00:00:48.140
o cuando el contenido es 
complicado y difícil de entender.

00:00:48.140 --> 00:00:51.690
Los subtítulos aumentan 
la audiencia en un 40 %.

00:00:51.690 --> 00:00:55.210
El 90% de los videos con subtítulos
se ven por completo.

00:00:55.210 --> 00:00:56.390
Digiday declara que

00:00:56.390 --> 00:00:59.980
el 85 % de los videos de Facebook
se ven silenciados,

00:00:59.980 --> 00:01:02.700
de modo que los subtítulos 
se han vuelto una necesidad.

00:01:02.700 --> 00:01:05.040
Cuando era niña, no tuve 
acceso a subtítulos

00:01:05.040 --> 00:01:07.350
hasta que estuve en octavo grado.

00:01:07.350 --> 00:01:09.370
Fue cuando mi papá trajo a casa una caja

00:01:09.370 --> 00:01:11.400
llamada decodificador de subtítulos.

00:01:11.400 --> 00:01:14.070
Estábamos maravillados 
con esa caja mágica

00:01:14.070 --> 00:01:17.260
que hacía que subtítulos aparecieran
en casi todos los canales.

00:01:17.260 --> 00:01:21.010
Ahora el subtitulado es compatible
con casi todos los modelos de TV

00:01:21.030 --> 00:01:22.600
y reproductores de video,

00:01:22.600 --> 00:01:25.420
y ya no se necesitan
los decodificadores externos.

00:01:25.420 --> 00:01:29.250
Ahora los subtítulos no se limitan
solo a la TV y videos,

00:01:29.250 --> 00:01:31.770
también se pueden dar en tiempo real

00:01:31.770 --> 00:01:34.780
en noticias de última hora,
seminarios en línea, eventos,

00:01:34.780 --> 00:01:37.670
clases, reuniones de trabajo, etc.

00:01:37.670 --> 00:01:40.650
Una vez que tuve acceso
a material subtitulado,

00:01:40.650 --> 00:01:42.380
mi vida cambió por completo

00:01:42.380 --> 00:01:45.000
y se me abrió un nuevo mundo.

00:01:45.000 --> 00:01:46.170
Pero no estoy sola.

00:01:46.170 --> 00:01:50.570
Hay más de 48 millones de personas sordas
y con dificultades auditivas en EE.UU.

00:01:50.720 --> 00:01:54.720
Y más de 466 millones en el mundo entero.

00:01:54.720 --> 00:01:57.150
Esta cifra está aumentado rápidamente,

00:01:57.150 --> 00:02:00.170
especialmente porque la primera causa 
de pérdida de la audición

00:02:00.170 --> 00:02:03.323
es la exposición constante
a ruidos fuertes.

00:02:05.160 --> 00:02:09.470
Los subtítulos también me ayudaron 
a dominar el inglés como tercera lengua.

00:02:09.470 --> 00:02:12.330
Incluso a mis padres,
que pueden escuchar perfectamente,

00:02:12.330 --> 00:02:15.793
les encantan los subtítulos 
porque el inglés no es su lengua materna.

00:02:18.180 --> 00:02:20.425
La calidad es crucial

00:02:20.425 --> 00:02:23.030
cuando se habla de subtítulos.

00:02:23.030 --> 00:02:25.980
Mientras existen actualmente
muchas tecnologías de voz

00:02:25.980 --> 00:02:27.950
que pueden traducir automáticamente

00:02:27.950 --> 00:02:29.640
las palabras habladas a subtítulos,

00:02:29.640 --> 00:02:31.530
a menudo no son precisas.

00:02:31.530 --> 00:02:34.503
Muchos sordos los llaman "miertítulos".

00:02:34.503 --> 00:02:35.336
(Risas)

00:02:35.336 --> 00:02:36.870
En condiciones ideales,

00:02:36.870 --> 00:02:40.837
la tasa de precisión está usualmente
entre el 80 y el 90 %.

00:02:40.837 --> 00:02:43.890
Y empeora incluso más 
con los contenidos complejos,

00:02:43.890 --> 00:02:46.070
o con los acentos, el ruido de fondo,

00:02:46.070 --> 00:02:48.120
cuando los oradores hablan muy rápido,

00:02:48.120 --> 00:02:49.970
o hablan al mismo tiempo.

00:02:49.970 --> 00:02:52.460
Y los subtítulos malos
no son mejor que nada.

00:02:52.460 --> 00:02:55.240
Los subtítulos incoherentes
son difíciles de leer.

00:02:55.240 --> 00:02:58.490
Y es igual que escuchar
audio incomprensible.

00:02:58.490 --> 00:03:00.920
Los errores de subtitulado
dificultan la comprensión

00:03:00.920 --> 00:03:03.250
o la retención de información.

00:03:03.250 --> 00:03:07.570
Los subtítulos de baja calidad afectan
el SEO, posicionamiento en buscadores,

00:03:07.570 --> 00:03:10.750
y disminuyen el CPM, clics por mil,

00:03:10.750 --> 00:03:14.763
de videos y el RSI o ROI,
retorno de la inversión.

00:03:15.830 --> 00:03:18.490
Google es sordo como yo

00:03:18.490 --> 00:03:21.100
y no le gustan los videos
con subtítulos automáticos

00:03:21.100 --> 00:03:24.140
así que no indexa esos videos.

00:03:24.140 --> 00:03:26.200
Google castiga a los productores

00:03:26.200 --> 00:03:27.970
por poner subtítulos automáticos

00:03:27.970 --> 00:03:30.770
en vez de poner 
buenos subtítulos por su cuenta.

00:03:32.320 --> 00:03:34.610
Incluso si una máquina pudiera traducir

00:03:34.610 --> 00:03:37.070
cada palabra dicha a subtítulos
de forma correcta,

00:03:37.070 --> 00:03:40.310
todavía no podría seguir
ciertas guías de calidad.

00:03:40.310 --> 00:03:43.380
Por ejemplo, pueden ver el texto
de la forma en que se escucha,

00:03:43.380 --> 00:03:44.873
por ejemplo:

00:03:46.090 --> 00:03:47.673
Vamos a comer abuela.

00:03:48.593 --> 00:03:49.670
(Risas)

00:03:49.670 --> 00:03:52.280
¿Quiere esto decir que deberíamos ir

00:03:52.280 --> 00:03:53.930
y comer a la abuela

00:03:53.930 --> 00:03:55.520
o que deberíamos comer con ella?

00:03:55.520 --> 00:03:57.140
No queda claro, ¿cierto?

00:03:57.140 --> 00:03:58.706
Eso está mucho mejor.

00:03:58.706 --> 00:04:00.360
(Risas)

00:04:00.360 --> 00:04:03.320
El uso correcto de la gramática 
y de la puntuación es crucial

00:04:03.320 --> 00:04:05.750
para tener una mejor experiencia
al leer subtítulos.

00:04:05.750 --> 00:04:08.450
Lo mismo con las entonaciones 
del discurso.

00:04:08.450 --> 00:04:10.760
Las guías de calidad son 
largas y complejas,

00:04:10.760 --> 00:04:14.020
así que compartiré con Uds.
algunos consejos básicos.

00:04:14.020 --> 00:04:17.019
Las transcripciones y subtítulos
tienen que ser textuales.

00:04:17.019 --> 00:04:19.240
Necesitan seguir las reglas gramaticales,

00:04:19.240 --> 00:04:21.410
incluir elementos no verbales,

00:04:21.410 --> 00:04:23.660
usar mayúsculas y minúsculas,

00:04:23.660 --> 00:04:26.580
tener un buen tamaño y contraste de color,

00:04:26.580 --> 00:04:28.520
y traducir las obscenidades

00:04:29.480 --> 00:04:30.440
palabra por palabra,

00:04:30.440 --> 00:04:32.480
asumiendo que no se censuró en el audio.

00:04:34.920 --> 00:04:38.690
Los subtítulos y las transcripciones
deben realizarse

00:04:38.690 --> 00:04:41.710
antes de publicar o compartir
los videos o podcasts

00:04:44.010 --> 00:04:46.810
para que todos puedan disfrutarlos
al mismo tiempo.

00:04:46.810 --> 00:04:48.450
Y si se publicita con antelación

00:04:48.450 --> 00:04:50.740
que los eventos tendrán
subtítulos en tiempo real

00:04:50.740 --> 00:04:52.643
lograrán tener una audiencia más grande.

00:04:54.380 --> 00:04:56.180
Con los avances tecnológicos,

00:04:56.180 --> 00:04:58.430
es mucho más fácil, rápido y económico

00:04:58.430 --> 00:05:01.690
crear subtítulos ahora que antes.

00:05:01.690 --> 00:05:04.820
Por ejemplo, YouTube ofrece
una excelente herramienta gratuita

00:05:04.820 --> 00:05:06.980
para crear y editar subtítulos.

00:05:06.980 --> 00:05:11.080
Pueden guardar y descargar 
los subtítulos en un archivo SRT

00:05:11.120 --> 00:05:14.530
e importarlo en Vimeo, Facebook

00:05:14.530 --> 00:05:16.220
y otras plataformas

00:05:16.220 --> 00:05:18.630
que ofrecen la opción de subtitulado.

00:05:18.630 --> 00:05:21.240
Aquí tenemos un ejemplo corto.

00:05:21.240 --> 00:05:23.313
Para que vean lo fácil que es.

00:05:25.400 --> 00:05:27.063
Sí, es realmente fácil.

00:05:28.340 --> 00:05:30.820
Pueden arreglar los subtítulos
automáticos si quieren

00:05:30.820 --> 00:05:32.500
o pueden crearlos desde cero.

00:05:32.500 --> 00:05:34.740
Sólo les pido que no usen
subtítulos automáticos

00:05:34.740 --> 00:05:36.600
y los dejen como estén.

00:05:36.600 --> 00:05:38.610
Y, por favor, pongan los subtítulos

00:05:38.610 --> 00:05:40.680
en todas las plataformas que usen,

00:05:40.680 --> 00:05:44.720
y unan esos subtítulos
con las transcripciones de los videos,

00:05:44.720 --> 00:05:48.940
porque son útiles para la gente
que no puede ver el video

00:05:48.940 --> 00:05:50.853
o que quiere ojear la información.

00:05:51.820 --> 00:05:53.610
Si su organización puede hacerlo,

00:05:53.610 --> 00:05:56.080
consideren contratar
a un especialista experimentado

00:05:56.080 --> 00:05:59.650
que esté familiarizado con las guías
y estándares de calidad.

00:05:59.650 --> 00:06:02.510
Ellos pueden subtitular 
y transcribir más rápido

00:06:02.510 --> 00:06:05.200
y hacer que se vean más 
profesionales y fáciles de leer.

00:06:05.200 --> 00:06:08.520
El costo de las transcripciones
y de los subtítulos

00:06:08.520 --> 00:06:12.200
varía desde USD 1 hasta 10 o 15 por minuto

00:06:12.200 --> 00:06:14.790
Y el precio realmente depende

00:06:14.790 --> 00:06:17.823
de la experiencia
y habilidades del vendedor,

00:06:19.160 --> 00:06:21.290
la calidad de audio,

00:06:21.290 --> 00:06:25.600
la complejidad del contenido,
entre otros factores.

00:06:25.600 --> 00:06:29.380
Un precio bajo puede resultar
en mala calidad.

00:06:29.380 --> 00:06:32.450
Algunos vendedores pueden usar
subtitulado automático

00:06:32.450 --> 00:06:34.660
o trabajadores no cualificados

00:06:34.660 --> 00:06:36.990
que producirán subtítulos 
de baja calidad

00:06:36.990 --> 00:06:38.810
y desperdiciarán su dinero.

00:06:38.810 --> 00:06:42.090
Siempre revisen el trabajo 
anterior del vendedor

00:06:42.090 --> 00:06:43.533
para evaluar la calidad.

00:06:44.660 --> 00:06:47.660
Si tienen un presupuesto limitado,

00:06:47.660 --> 00:06:49.920
hay algunas formas creativas
de conseguir dinero

00:06:49.920 --> 00:06:52.643
como pedirles a los patrocinadores
que cubran esos gastos.

00:06:53.930 --> 00:06:57.430
Trabajo con productores de medios 
de comunicación, corporaciones,

00:06:57.430 --> 00:07:00.775
instituciones educacionales, 
empresarios, organizadores de eventos

00:07:00.780 --> 00:07:05.930
y los ayudo a hacer que su audio,
video y eventos sean accesibles

00:07:05.930 --> 00:07:08.200
a un precio razonable.

00:07:08.200 --> 00:07:11.490
Pueden encontrar información y consejos
además de mi historia personal

00:07:11.490 --> 00:07:13.660
en mi libro.

00:07:13.660 --> 00:07:16.480
Si nadie pide la traducción 
del texto oral al escrito,

00:07:16.480 --> 00:07:18.580
eso no quiere decir que no haya demanda.

00:07:19.420 --> 00:07:23.220
Necesita brindarse para todo 
tipo de información auditiva

00:07:23.220 --> 00:07:25.800
incluso sin solicitud previa.

00:07:25.800 --> 00:07:29.020
Las transcripciones y subtítulos
de alta calidad, en el mismo idioma

00:07:29.020 --> 00:07:30.040
ayudan a los negocios

00:07:30.040 --> 00:07:32.700
y son una necesidad
para millones de personas.

00:07:32.700 --> 00:07:34.914
¡No pensemos con los oídos!

00:07:34.914 --> 00:07:35.747
(Risas)

00:07:35.747 --> 00:07:37.610
¡Subtitulemos todo!

00:07:37.610 --> 00:07:39.840
Lleven su mensaje a más personas.

00:07:39.840 --> 00:07:40.822
Gracias.

00:07:40.822 --> 00:07:42.456
(Aplausos)