WEBVTT 00:00:00.659 --> 00:00:02.610 這是霍格威。 00:00:02.984 --> 00:00:07.365 它是荷蘭一個小鎮上的鄰里, 非常靠近阿姆斯特丹。 00:00:07.881 --> 00:00:11.350 那裡有 27 間房子, 每間有 6~7 人。 00:00:11.821 --> 00:00:16.341 有一個小型購物中心,內有餐廳、 酒吧、超級市場、俱樂部房間。 00:00:16.900 --> 00:00:21.225 那裡有街道、巷弄, 也有一間戲院。 00:00:22.434 --> 00:00:24.434 它其實是一間療養院。 00:00:25.093 --> 00:00:30.727 這間療養院所住的是 重度失智症患者, 00:00:30.751 --> 00:00:34.210 他們一天 24 小時,一週七天 都需要照護和支持。 NOTE Paragraph 00:00:35.234 --> 00:00:38.497 失智是一種很糟的疾病, 00:00:38.521 --> 00:00:41.739 我們仍然沒有方法治療它。 00:00:42.211 --> 00:00:45.838 它漸漸成為世界上的 一個重大問題, 00:00:45.862 --> 00:00:47.710 對人民、對政治人物、 00:00:47.734 --> 00:00:50.705 對世界來說—— 它漸漸成為一個大問題。 00:00:51.228 --> 00:00:54.473 我們知道,在療養院有等候名單。 00:00:55.093 --> 00:00:58.893 大部分到療養院的 失智症患者是女性。 00:00:59.855 --> 00:01:04.815 那也是因為女性很習慣照料人, 00:01:04.839 --> 00:01:08.692 所以她們的先生若得了失智症, 她們也能負責照顧, 00:01:08.716 --> 00:01:13.124 但在相反的情況中, 對男性而言就沒這麼容易了。 NOTE Paragraph 00:01:14.629 --> 00:01:18.962 失智是一種會影響大腦的疾病。 00:01:18.986 --> 00:01:21.128 大腦很困惑。 00:01:21.923 --> 00:01:24.684 患者不再知道現在是什麼時間、 00:01:24.708 --> 00:01:27.446 有什麼事有發生,也認不得人了。 00:01:27.470 --> 00:01:28.942 他們非常困惑。 00:01:28.966 --> 00:01:31.180 因為那種困惑, 00:01:31.204 --> 00:01:34.046 他們會變得很焦慮、 00:01:34.326 --> 00:01:37.249 憂鬱、有侵略性。 NOTE Paragraph 00:01:38.728 --> 00:01:41.109 這是一間傳統的療養院。 00:01:41.133 --> 00:01:43.188 1992 年時我在那裡工作。 00:01:43.641 --> 00:01:45.148 我是照護經理。 00:01:45.687 --> 00:01:48.703 我們常常聚在一起談, 00:01:48.727 --> 00:01:53.638 說我們在那裡所做的事, 並不是我們希望我們的父母、 00:01:53.752 --> 00:01:57.410 我們的朋友、我們自己 若失智時會得到的照護。 00:01:57.815 --> 00:01:59.600 有一天,我們說: 00:01:59.624 --> 00:02:02.378 「我們一直說這些, 什麼都改變不了。 00:02:02.402 --> 00:02:03.775 這裡是我們主導的。 00:02:03.799 --> 00:02:06.295 我們應該要來採取行動, 00:02:06.319 --> 00:02:09.683 做到讓我們也希望 我們的父母住到這裡。」 NOTE Paragraph 00:02:10.773 --> 00:02:13.781 我們談了這件事, 以及我們每天所看到的 00:02:13.805 --> 00:02:17.328 都是住在我們療養院的病人 00:02:17.522 --> 00:02:19.887 對於他們的環境感到非常困惑, 00:02:19.911 --> 00:02:23.458 因為他們看到的是 一個像醫院的環境, 00:02:23.482 --> 00:02:27.593 都是穿著制服的醫生、 護士、急救護理人員, 00:02:27.617 --> 00:02:29.284 且他們住在病房中。 00:02:30.069 --> 00:02:32.903 他們不了解為什麼他們住在那裡。 00:02:32.927 --> 00:02:36.236 他們會想要想辦法逃離。 00:02:36.617 --> 00:02:41.554 他們會尋找並希望 能找到回家的那扇門。 00:02:42.022 --> 00:02:45.847 我們說,在這個 情況下我們所做的事 00:02:45.871 --> 00:02:50.300 是帶給這些頭腦已經 非常困惑的病人 00:02:50.764 --> 00:02:52.220 更多的困惑。 00:02:52.244 --> 00:02:55.778 我們在困惑上再加上困惑。 00:02:56.180 --> 00:02:58.631 那並不是這些人所需要的。 NOTE Paragraph 00:02:59.084 --> 00:03:01.846 這些人想要有個人生, 00:03:01.870 --> 00:03:05.434 想要得到協助,我們的協助, 來處理失智的問題。 00:03:05.957 --> 00:03:10.219 這些人想要住在一般的房子裡, 00:03:10.713 --> 00:03:12.233 而不是病房。 00:03:12.482 --> 00:03:15.307 他們想要有個正常的家庭, 00:03:15.331 --> 00:03:20.029 在這個家庭裡,能聞到 廚房的爐子傳來晚餐的香味。 00:03:20.966 --> 00:03:25.228 或者他們能夠自由進入廚房, 隨手抓些東西來吃或喝。 00:03:25.611 --> 00:03:27.841 那才是這些人需要的。 00:03:27.865 --> 00:03:30.364 那才是我們應該為他們安排的。 NOTE Paragraph 00:03:31.269 --> 00:03:35.990 我們說,我們應該 把環境安排成像家一樣, 00:03:36.014 --> 00:03:40.966 讓他們不用和 15、20,或 30 個人 住在一起,像住病房一樣。 00:03:41.434 --> 00:03:45.648 不要,應該一小群人就好, 6 或 7 個人,就像個家庭。 00:03:47.069 --> 00:03:48.942 就像和朋友同住。 00:03:50.709 --> 00:03:53.788 我們得要想出一種方式來挑選人, 00:03:53.812 --> 00:03:56.566 依據他們對於人生的想法來挑選, 00:03:56.590 --> 00:03:59.174 這麼一來,當他們住在一起時, 00:03:59.174 --> 00:04:01.282 才會更有機會成為朋友。 00:04:02.225 --> 00:04:06.385 我們和所有居民的家人進行面談, 00:04:06.409 --> 00:04:10.102 談「你父親重視什麼」、 「你母親重視什麼」、 00:04:10.126 --> 00:04:12.875 「他們的人生是什麼樣子的」、 「他們想要什麼」。 00:04:12.899 --> 00:04:17.144 我們分出了七種族群, 被我們命名為生活方式分組。 NOTE Paragraph 00:04:17.709 --> 00:04:21.370 比如,我們發現了 一種正式生活方式, 00:04:21.851 --> 00:04:23.077 在這種生活方式中, 00:04:23.101 --> 00:04:26.522 人們和彼此互動的方式比較正式, 00:04:26.546 --> 00:04:27.839 比較有距離。 00:04:27.863 --> 00:04:30.109 他們每天的日常節奏 開始得比較晚, 00:04:30.133 --> 00:04:31.855 結束得也比較晚。 00:04:31.879 --> 00:04:34.905 比起其他生活方式分組, 在這種生活方式分組中 00:04:34.929 --> 00:04:36.632 更常聽到古典音樂。 00:04:36.656 --> 00:04:38.140 他們的菜單, 00:04:38.164 --> 00:04:41.943 比較多是法國菜 而不是傳統荷蘭菜。 NOTE Paragraph 00:04:41.967 --> 00:04:43.559 (笑聲) NOTE Paragraph 00:04:43.583 --> 00:04:47.194 相對的分組則是工匠生活方式。 00:04:47.218 --> 00:04:49.361 那是種非常傳統的生活方式, 00:04:49.385 --> 00:04:51.955 他們早上很早起床, 很早上床睡覺, 00:04:51.979 --> 00:04:55.981 因為他們一生中都辛勤工作, 大部分都是要動手去做, 00:04:56.005 --> 00:05:00.608 很常見的是經營小型 家族事業、小農場、小店, 00:05:00.632 --> 00:05:04.767 或像 B 先生,他是農場工人。 00:05:05.466 --> 00:05:08.966 他告訴我,他每天早上去工作時, 00:05:08.990 --> 00:05:11.344 會用紙袋裝著午餐一起帶去, 00:05:12.014 --> 00:05:13.794 裡面還有一根雪茄。 00:05:14.824 --> 00:05:18.887 那根雪茄是他唯一能 負擔得起的奢侈品。 00:05:19.420 --> 00:05:22.553 午餐之後,他就會抽那根雪茄。 00:05:23.460 --> 00:05:26.788 到他在霍格威過世的那一天之前, 00:05:26.812 --> 00:05:32.724 每天午餐後他都在這間小屋抽雪茄。 NOTE Paragraph 00:05:35.201 --> 00:05:36.387 這是我母親。 00:05:36.411 --> 00:05:38.022 她的分組是文化生活方式, 00:05:38.046 --> 00:05:40.512 現在她已經在霍格威住了六週了。 00:05:41.236 --> 00:05:46.476 那種生活方式的特點是旅行、 認識其他人、其他文化、 00:05:46.500 --> 00:05:49.501 對藝術和音樂感興趣。 00:05:50.072 --> 00:05:51.805 還有更多其他生活方式。 00:05:52.818 --> 00:05:56.551 但,那就是我們在談的, 也是我們所做的。 NOTE Paragraph 00:05:57.766 --> 00:06:02.617 但,那並不只是和一群人 住在一間房子裡的生活, 00:06:02.641 --> 00:06:06.019 和想法相似的人, 你自己的人生,你自己的家庭。 00:06:06.434 --> 00:06:07.763 人生不只如此, 00:06:07.787 --> 00:06:11.091 大家都希望人生有樂趣且有意義。 00:06:11.688 --> 00:06:13.109 我們是社交的動物—— 00:06:13.133 --> 00:06:15.402 我們需要社交生活。 00:06:15.817 --> 00:06:17.997 那就是我們開始做的事。 00:06:18.817 --> 00:06:22.293 我們想要走出 我們的房子,去購物, 00:06:22.317 --> 00:06:23.784 去見見其他人。 00:06:24.698 --> 00:06:28.438 或是去酒吧,和朋友喝杯啤酒。 00:06:28.462 --> 00:06:33.444 或像是 W 先生—— 他喜歡每天都出門, 00:06:33.468 --> 00:06:36.084 看看附近有沒有美女。 NOTE Paragraph 00:06:36.108 --> 00:06:38.096 (笑聲) NOTE Paragraph 00:06:38.465 --> 00:06:40.020 他對她們非常有禮, 00:06:40.044 --> 00:06:42.545 他希望能得到微笑, 也確實得到了。 00:06:42.863 --> 00:06:45.196 他和她們在酒吧跳舞。 00:06:46.014 --> 00:06:47.530 每天都是盛宴。 NOTE Paragraph 00:06:47.554 --> 00:06:50.768 有些人寧願去餐廳, 00:06:50.792 --> 00:06:52.466 和朋友喝葡萄酒, 00:06:52.490 --> 00:06:56.156 或和朋友吃午餐 或晚餐,頌揚生命。 00:06:56.180 --> 00:06:58.966 而我母親,她會在公園散步, 00:06:58.990 --> 00:07:00.673 在太陽下坐在長凳上, 00:07:00.697 --> 00:07:03.823 希望有人路過,坐在她旁邊, 00:07:03.847 --> 00:07:06.280 和她聊聊人生, 00:07:06.434 --> 00:07:09.669 或是池塘裡的鴨子。 NOTE Paragraph 00:07:10.355 --> 00:07:12.616 那種社交生活很重要。 00:07:12.998 --> 00:07:17.574 那意味著你是社會的 一部分,你有歸屬。 00:07:17.974 --> 00:07:20.041 那是我們人類的需求。 00:07:21.013 --> 00:07:25.241 即使你得到重度的失智症也一樣。 NOTE Paragraph 00:07:25.482 --> 00:07:28.347 這是我從我辦公室的 窗戶所看見的景象。 00:07:28.371 --> 00:07:32.580 有一天,我看見 一位女士從一邊過來, 00:07:32.604 --> 00:07:36.223 另一位女士從另一邊過來, 她們在街角相遇。 00:07:36.247 --> 00:07:38.595 我很熟識這兩位女士。 00:07:38.929 --> 00:07:42.281 我常常看到她們在外面行走。 00:07:42.618 --> 00:07:46.649 偶爾,我會試著和她們交談, 00:07:47.023 --> 00:07:49.776 但她們的對話…… 00:07:50.586 --> 00:07:53.072 蠻難理解的。 00:07:53.839 --> 00:07:57.498 但我看見她們相遇, 看見她們說話, 00:07:57.522 --> 00:07:59.402 看見她們比手劃腳。 00:07:59.426 --> 00:08:01.159 她們在一起很開心。 00:08:01.554 --> 00:08:04.632 接著,她們道別,各自上路離開。 00:08:05.331 --> 00:08:08.569 這就是你在人生中想要的, 和其他人會面, 00:08:08.593 --> 00:08:10.640 成為社會的一部分。 00:08:11.093 --> 00:08:13.417 而我就看到了這樣的狀況發生。 NOTE Paragraph 00:08:14.148 --> 00:08:16.155 霍格威變成了一個不同的地方, 00:08:16.179 --> 00:08:19.861 在這裡,重度失智症病人可以 00:08:19.885 --> 00:08:21.821 自由且安全地生活, 00:08:21.845 --> 00:08:26.329 因為在那裡工作的 專業人士以及志工 00:08:26.353 --> 00:08:28.575 知道如何處理失智。 00:08:29.093 --> 00:08:32.426 專業人士知道如何 做他們的專業工作, 00:08:32.450 --> 00:08:37.482 且採用的方式能很自然地 融入到我們居民的生活中。 00:08:38.826 --> 00:08:43.220 那就表示,管理階層得要提供他們 00:08:43.240 --> 00:08:45.864 工作所需要的一切。 00:08:46.866 --> 00:08:50.710 管理階層需要有膽識這麼做。 00:08:50.734 --> 00:08:52.895 採不同的方式來做事, 00:08:52.915 --> 00:08:55.858 不同於傳統療養院慣用的方式。 NOTE Paragraph 00:08:58.989 --> 00:09:01.093 我們知道這是行得通的。 00:09:02.006 --> 00:09:05.172 我們認為這種方式 可以用在任何地方, 00:09:05.196 --> 00:09:07.396 因為它不是給富人專用的。 00:09:07.863 --> 00:09:12.212 我們這麼做所使用的預算 00:09:12.236 --> 00:09:16.315 和我們國內任何傳統 療養院的預算都一樣。 00:09:16.339 --> 00:09:19.116 我們只用州提供的預算。 NOTE Paragraph 00:09:20.220 --> 00:09:25.352 (掌聲) NOTE Paragraph 00:09:28.226 --> 00:09:31.798 因為它的重點在於 不同的思考方式, 00:09:31.822 --> 00:09:34.552 以及看看你面前的人, 00:09:34.576 --> 00:09:38.257 看看他現在需要的是什麼。 00:09:39.352 --> 00:09:42.592 重點是一個微笑, 重點是不同的思考方式, 00:09:42.616 --> 00:09:46.663 重點是你怎麼做, 那些是不用花錢的。 00:09:47.823 --> 00:09:51.490 還不只如此:重點是要做選擇。 00:09:51.903 --> 00:09:55.636 重點是要選擇你把 你的錢花在什麼地方。 00:09:56.855 --> 00:09:58.131 我總是說: 00:09:59.323 --> 00:10:04.069 「紅色窗簾和灰色窗簾一樣貴。」 NOTE Paragraph 00:10:04.093 --> 00:10:05.470 (笑聲) NOTE Paragraph 00:10:05.494 --> 00:10:08.017 在任何地方,這都是有可能的。 NOTE Paragraph 00:10:09.263 --> 00:10:10.422 謝謝。 NOTE Paragraph 00:10:10.446 --> 00:10:15.077 (掌聲)