1
00:00:00,659 --> 00:00:02,610
Esto es Hogeweyk.

2
00:00:02,984 --> 00:00:07,365
Es un barrio en una pequeña ciudad
muy cerca de Ámsterdam, en Holanda.

3
00:00:07,881 --> 00:00:11,350
Hay 27 casas con seis
o siete personas cada una.

4
00:00:11,821 --> 00:00:14,930
Hay un pequeño centro comercial 
con un restaurante, un bar,

5
00:00:14,930 --> 00:00:16,620
un supermercado y un club.

6
00:00:16,900 --> 00:00:21,225
Tiene también calles, 
senderos y un teatro.

7
00:00:22,434 --> 00:00:24,764
En realidad se trata de un geriátrico.

8
00:00:25,093 --> 00:00:30,727
Un geriátrico para gente
con demencia avanzada

9
00:00:30,751 --> 00:00:34,360
que necesita atención las 24 hs del día 
los siete días de la semana.

10
00:00:35,234 --> 00:00:38,497
La demencia es una enfermedad terrible

11
00:00:38,521 --> 00:00:41,739
para la que aún no tenemos cura.

12
00:00:42,211 --> 00:00:45,838
Se está convirtiendo en un problema grave,

13
00:00:45,862 --> 00:00:48,570
para la gente, para 
los políticos, para el mundo.

14
00:00:48,610 --> 00:00:50,705
Se está volviendo un problema muy serio.

15
00:00:51,228 --> 00:00:54,473
En los geriátricos 
tenemos listas de espera.

16
00:00:55,093 --> 00:00:58,893
La mayor parte de la gente con demencia 
que entra en un geriátrico son mujeres.

17
00:00:59,855 --> 00:01:04,815
Eso se da también porque las mujeres
están acostumbradas a cuidar personas,

18
00:01:04,839 --> 00:01:08,692
así que se las arreglan para cuidar
a sus maridos con demencia.

19
00:01:08,716 --> 00:01:13,474
Pero a la inversa, no es 
tan fácil para los caballeros.

20
00:01:14,629 --> 00:01:18,962
La demencia es una enfermedad
que afecta al cerebro.

21
00:01:18,986 --> 00:01:21,128
La mente está confundida.

22
00:01:21,923 --> 00:01:24,684
La gente ya no sabe qué hora es,

23
00:01:24,708 --> 00:01:27,446
qué pasa, quiénes son las demás personas.

24
00:01:27,470 --> 00:01:28,942
Están muy confundidos.

25
00:01:28,966 --> 00:01:31,180
Y por culpa de esa confusión

26
00:01:31,204 --> 00:01:37,249
se vuelven nerviosos,
deprimidos, agresivos.

27
00:01:38,728 --> 00:01:41,109
Este es un geriátrico tradicional.

28
00:01:41,133 --> 00:01:45,471
Trabajé allí en 1992 como administradora 
en el sector de atención médica.

29
00:01:45,687 --> 00:01:48,703
Y muy a menudo comentábamos

30
00:01:48,727 --> 00:01:53,328
que lo que hacíamos allí no era 
lo que queríamos para nuestros padres,

31
00:01:53,752 --> 00:01:56,860
para nuestros amigos, 
para nosotros mismos.

32
00:01:57,815 --> 00:01:59,300
Y un día dijimos:

33
00:01:59,624 --> 00:02:02,378
"Si solo seguimos hablando,
nada va a cambiar.

34
00:02:02,402 --> 00:02:03,775
Nosotros estamos a cargo.

35
00:02:03,799 --> 00:02:06,295
Deberíamos hacer algo

36
00:02:06,319 --> 00:02:09,683
que nos invite a querer
traer a nuestros padres aquí".

37
00:02:10,773 --> 00:02:13,781
Hablamos de esos temas,
y lo que veíamos a diario

38
00:02:13,805 --> 00:02:17,238
era que las personas
que vivían en nuestro geriátrico

39
00:02:17,522 --> 00:02:19,887
estaban confundidas
con respecto a su entorno,

40
00:02:19,911 --> 00:02:23,458
porque lo que veían era 
como un ambiente de hospital,

41
00:02:23,482 --> 00:02:27,593
con médicos, enfermeros
y paramédicos con uniforme.

42
00:02:27,617 --> 00:02:29,424
Vivían en una sala

43
00:02:30,069 --> 00:02:32,903
y no entendían por qué estaban allí,

44
00:02:32,927 --> 00:02:36,236
entonces buscaban
el lugar por donde salir.

45
00:02:36,617 --> 00:02:41,804
Buscaban con esperanza 
la puerta para volver a casa.

46
00:02:42,022 --> 00:02:45,847
Y pensamos que lo que estábamos 
haciendo en esa situación

47
00:02:45,871 --> 00:02:50,380
era dar a esta gente,
que ya tiene la mente confusa,

48
00:02:50,934 --> 00:02:52,220
más confusión.

49
00:02:52,244 --> 00:02:55,778
Añadíamos más confusión a la confusión.

50
00:02:56,180 --> 00:02:58,631
Y eso no era lo que esta gente necesitaba.

51
00:02:59,084 --> 00:03:01,556
Esta gente quería tener una vida,

52
00:03:01,870 --> 00:03:05,434
y nuestra ayuda para tratar esa demencia.

53
00:03:05,957 --> 00:03:09,949
Esta gente quería vivir
en una casa normal,

54
00:03:10,713 --> 00:03:11,863
no en una sala.

55
00:03:12,482 --> 00:03:14,987
Querían tener un hogar normal

56
00:03:15,331 --> 00:03:20,329
donde pudieran sentir el olor
de la comida mientras se cocina,

57
00:03:20,966 --> 00:03:25,228
o ser libres de ir a la cocina
por algo para comer o beber.

58
00:03:25,611 --> 00:03:27,841
Eso es lo que esta gente necesitaba.

59
00:03:27,865 --> 00:03:30,364
Y eso era lo que deberíamos organizarles.

60
00:03:31,269 --> 00:03:35,990
Pensamos que debíamos organizar
este lugar como una casa,

61
00:03:36,014 --> 00:03:40,966
de modo que no vivieran con un grupo
de 15, 20 o 30 personas, como en una sala,

62
00:03:41,434 --> 00:03:45,648
sino con un grupo pequeño, 
de seis o siete, como en una familia.

63
00:03:47,069 --> 00:03:49,562
Como vivir con amigos.

64
00:03:50,709 --> 00:03:56,378
Y debíamos encontrar un modo 
de agruparlos según su manera de pensar

65
00:03:56,590 --> 00:03:59,690
para que tuvieran la oportunidad 
real de hacerse amigos

66
00:03:59,714 --> 00:04:01,282
cuando vivieran juntos.

67
00:04:02,225 --> 00:04:06,155
Entrevistamos a todas
las familias de los residentes

68
00:04:06,179 --> 00:04:08,622
y preguntamos: "¿Qué es
importante para tu padre?

69
00:04:08,642 --> 00:04:10,402
¿Qué es importante para tu madre?

70
00:04:10,426 --> 00:04:12,899
¿Cómo es su vida? ¿Qué deseos tienen?".

71
00:04:12,899 --> 00:04:17,384
Y encontramos siete grupos, a los que 
llamamos "grupos de estilos de vida".

72
00:04:17,709 --> 00:04:21,370
Y, por ejemplo, encontramos 
un estilo de vida formal.

73
00:04:21,851 --> 00:04:23,077
En este estilo de vida,

74
00:04:23,101 --> 00:04:26,172
la gente tiene un modo 
de interactuar más formal,

75
00:04:26,546 --> 00:04:27,839
más distante.

76
00:04:27,863 --> 00:04:31,629
Su ritmo diario empieza 
tarde y acaba tarde.

77
00:04:31,879 --> 00:04:34,905
En este estilo de vida
se escucha más música clásica

78
00:04:34,929 --> 00:04:36,632
que en los otros grupos.


79
00:04:36,656 --> 00:04:37,820
Y en cuanto al menú,

80
00:04:38,164 --> 00:04:41,943
es más afín a la cocina francesa
que a la holandesa tradicional.

81
00:04:41,967 --> 00:04:43,559
(Risas)

82
00:04:43,583 --> 00:04:47,194
Es lo contrario al estilo 
de vida del artesano.

83
00:04:47,218 --> 00:04:49,361
Ese es un estilo muy tradicional,

84
00:04:49,385 --> 00:04:51,955
en el que se levantan temprano
y se acuestan temprano,

85
00:04:51,979 --> 00:04:55,981
porque han trabajado duro toda 
la vida, mayormente con las manos.

86
00:04:56,005 --> 00:04:58,592
En muchos casos tuvieron 
un pequeño negocio familiar,

87
00:04:58,612 --> 00:05:00,632
una pequeña granja, una tienda,

88
00:05:00,662 --> 00:05:05,027
o como el Sr. B., 
que trabajaba en el campo.

89
00:05:05,466 --> 00:05:11,016
Me contó que iba a trabajar cada mañana
con su comida en una bolsa de papel

90
00:05:12,014 --> 00:05:13,504
y un puro.

91
00:05:14,824 --> 00:05:19,327
Ese puro era el único 
lujo que se podía pagar.

92
00:05:19,420 --> 00:05:22,553
Y después de comer lo fumaba.

93
00:05:23,460 --> 00:05:26,288
Hasta el día que murió en Hogeweyk,

94
00:05:26,812 --> 00:05:33,264
iba cada día después de comer
a un pequeño cobertizo a fumar su puro.

95
00:05:35,201 --> 00:05:36,387
Esta es mi madre.

96
00:05:36,411 --> 00:05:38,022
Es del estilo de vida cultural.

97
00:05:38,046 --> 00:05:40,512
Lleva seis meses viviendo en Hogeweyk.

98
00:05:41,236 --> 00:05:46,196
Y ese estilo de vida se trata de viajar,
conocer gente, otras culturas,

99
00:05:46,500 --> 00:05:49,501
el interés por las artes y la música.

100
00:05:50,072 --> 00:05:51,805
Hay más estilos de vida.

101
00:05:52,818 --> 00:05:56,551
De eso hablamos
y eso es lo que hicimos.

102
00:05:57,766 --> 00:06:02,437
Pero eso no es la vida, en una casa
con un grupo de personas

103
00:06:02,641 --> 00:06:06,019
de ideas afines, tu propia vida, tu hogar.

104
00:06:06,434 --> 00:06:07,763
Hay más cosas en la vida.

105
00:06:07,787 --> 00:06:11,091
Todo el mundo quiere divertirse
y darle sentido a su vida.

106
00:06:11,688 --> 00:06:15,669
Somos animales sociales,
y necesitamos vida social.

107
00:06:15,817 --> 00:06:18,097
Y eso es lo que pusimos en marcha.

108
00:06:18,817 --> 00:06:24,263
Queremos salir de casa, 
hacer compras, conocer gente.

109
00:06:24,698 --> 00:06:28,438
O ir al bar, y tomar
una cerveza con amigos.

110
00:06:28,462 --> 00:06:33,444
O como el Sr. W., a quien
le gusta salir a diario,

111
00:06:33,468 --> 00:06:36,084
ver si hay mujeres bonitas
en los alrededores.

112
00:06:36,108 --> 00:06:38,096
(Risas)

113
00:06:38,465 --> 00:06:40,020
Es muy caballeroso con ellas;

114
00:06:40,044 --> 00:06:42,795
solo espera que le sonrían y lo consigue.

115
00:06:42,863 --> 00:06:45,606
Y baila con ellas en el bar.

116
00:06:46,014 --> 00:06:47,530
Cada día es una fiesta.

117
00:06:47,554 --> 00:06:50,768
Hay gente que prefiere
ir a un restaurante,

118
00:06:50,792 --> 00:06:52,466
tomar un vino con los amigos,

119
00:06:52,490 --> 00:06:55,906
o almorzar o cenar 
con amigos y celebrar la vida.

120
00:06:56,180 --> 00:07:00,646
Y mi madre pasea por el parque
y se sienta en un banco al sol,

121
00:07:00,697 --> 00:07:03,823
esperando que venga alguien
y se siente a su lado

122
00:07:03,847 --> 00:07:06,070
a conversar sobre la vida

123
00:07:06,434 --> 00:07:09,419
o sobre los patos de la laguna.

124
00:07:10,355 --> 00:07:12,616
Esa vida social es importante.

125
00:07:12,998 --> 00:07:17,574
Significa que eres parte
de la sociedad, que tienes tu lugar.

126
00:07:17,974 --> 00:07:20,611
Y eso es lo que todos necesitamos,

127
00:07:21,013 --> 00:07:24,561
incluso si tenemos demencia avanzada.

128
00:07:25,482 --> 00:07:28,347
Esto es lo que veo desde
la ventana de mi oficina.

129
00:07:28,371 --> 00:07:32,580
Un día vi a una señora
que venía de un lado,

130
00:07:32,604 --> 00:07:36,223
y a otra señora desde el otro lado
y se encontraron en la esquina.

131
00:07:36,247 --> 00:07:38,595
Y yo conocía muy bien a ambas.

132
00:07:38,929 --> 00:07:42,281
Con frecuencia las veía pasear afuera.

133
00:07:42,618 --> 00:07:46,999
Y en algunas ocasiones
traté de conversar con ellas,

134
00:07:47,023 --> 00:07:49,776
pero su conversación era...

135
00:07:50,586 --> 00:07:52,632
bastante difícil de entender.

136
00:07:53,839 --> 00:07:57,498
Pero las vi encontrarse, y las vi hablar,

137
00:07:57,522 --> 00:07:59,402
y las vi gesticular.

138
00:07:59,426 --> 00:08:01,159
Y se divertían juntas.

139
00:08:01,554 --> 00:08:04,632
Luego se dijeron adiós
y cada una se fue por su lado.

140
00:08:05,331 --> 00:08:08,569
Eso es lo que queremos en la vida:
encontrarnos con otra gente

141
00:08:08,593 --> 00:08:10,640
y formar parte de la sociedad.

142
00:08:11,093 --> 00:08:13,227
Y eso es lo que vi allí.

143
00:08:14,148 --> 00:08:16,155
Hogeweyk se ha convertido en un lugar

144
00:08:16,179 --> 00:08:19,861
donde la gente con estados
muy avanzados de demencia puede vivir,

145
00:08:19,885 --> 00:08:21,821
tener libertad y seguridad,

146
00:08:21,845 --> 00:08:26,329
porque los profesionales 
y voluntarios que trabajan allí

147
00:08:26,353 --> 00:08:28,575
saben cómo tratar la demencia.

148
00:08:29,093 --> 00:08:32,426
Y los profesionales saben
cómo hacer su trabajo

149
00:08:32,450 --> 00:08:37,482
de manera que se ajuste con 
naturalidad a la vida de los residentes.

150
00:08:38,826 --> 00:08:42,826
Y eso significa que la administración
tiene que proporcionar

151
00:08:42,860 --> 00:08:46,174
todo lo que esa gente 
necesita para hacer su trabajo.

152
00:08:46,866 --> 00:08:50,480
Se necesita una administración
que se atreva a hacerlo,

153
00:08:50,734 --> 00:08:53,871
a hacer las cosas de modo diferente
a como siempre se han hecho

154
00:08:53,895 --> 00:08:56,028
en un geriátrico tradicional.

155
00:08:58,989 --> 00:09:00,893
Sabemos que funciona.

156
00:09:02,006 --> 00:09:05,172
Creemos que esto se puede
hacer en todas partes,

157
00:09:05,196 --> 00:09:07,396
porque esto no es para los ricos.

158
00:09:07,863 --> 00:09:12,212
Lo hemos logrado con el mismo presupuesto

159
00:09:12,236 --> 00:09:16,185
que tiene cualquier geriátrico 
tradicional en nuestro país.

160
00:09:16,339 --> 00:09:19,446
Trabajamos solo
con el presupuesto estatal.

161
00:09:20,220 --> 00:09:25,352
(Aplausos)

162
00:09:28,226 --> 00:09:31,628
Porque tiene que ver con pensar diferente,

163
00:09:31,822 --> 00:09:34,402
con mirar a la persona
que está frente a ti

164
00:09:34,576 --> 00:09:38,257
y darse cuenta de lo que 
esa persona necesita ahora.

165
00:09:39,352 --> 00:09:42,592
Se trata de sonreír, de pensar diferente,

166
00:09:42,616 --> 00:09:46,893
de como actúas, y eso no cuesta nada.

167
00:09:47,823 --> 00:09:51,490
Y hay algo más: se trata
de tomar decisiones.

168
00:09:51,903 --> 00:09:56,116
Se trata de decidir
en qué gastas el dinero.

169
00:09:56,855 --> 00:09:58,131
Yo siempre digo:

170
00:09:59,323 --> 00:10:03,779
"Las cortinas rojas son 
tan caras como las grises".

171
00:10:04,093 --> 00:10:05,470
(Risas)

172
00:10:05,494 --> 00:10:08,017
Es posible, en todas partes.

173
00:10:09,263 --> 00:10:10,422
Gracias.

174
00:10:10,446 --> 00:10:13,777
(Aplausos)