0:00:00.659,0:00:02.610 Esto es Hogeweyk. 0:00:02.984,0:00:07.365 Es un barrio en una pequeña ciudad[br]muy cerca de Ámsterdam, en Holanda. 0:00:07.881,0:00:11.350 Hay 27 casas con seis[br]o siete personas cada una. 0:00:11.821,0:00:14.930 Hay un pequeño centro comercial [br]con un restaurante, un bar, 0:00:14.930,0:00:16.620 un supermercado y un club. 0:00:16.900,0:00:21.225 Tiene también calles, [br]senderos y un teatro. 0:00:22.434,0:00:24.764 En realidad se trata de un geriátrico. 0:00:25.093,0:00:30.727 Un geriátrico para gente[br]con demencia avanzada 0:00:30.751,0:00:34.360 que necesita atención las 24 hs del día [br]los siete días de la semana. 0:00:35.234,0:00:38.497 La demencia es una enfermedad terrible 0:00:38.521,0:00:41.739 para la que aún no tenemos cura. 0:00:42.211,0:00:45.838 Se está convirtiendo en un problema grave, 0:00:45.862,0:00:48.570 para la gente, para [br]los políticos, para el mundo. 0:00:48.610,0:00:50.705 Se está volviendo un problema muy serio. 0:00:51.228,0:00:54.473 En los geriátricos [br]tenemos listas de espera. 0:00:55.093,0:00:58.893 La mayor parte de la gente con demencia [br]que entra en un geriátrico son mujeres. 0:00:59.855,0:01:04.815 Eso se da también porque las mujeres[br]están acostumbradas a cuidar personas, 0:01:04.839,0:01:08.692 así que se las arreglan para cuidar[br]a sus maridos con demencia. 0:01:08.716,0:01:13.474 Pero a la inversa, no es [br]tan fácil para los caballeros. 0:01:14.629,0:01:18.962 La demencia es una enfermedad[br]que afecta al cerebro. 0:01:18.986,0:01:21.128 La mente está confundida. 0:01:21.923,0:01:24.684 La gente ya no sabe qué hora es, 0:01:24.708,0:01:27.446 qué pasa, quiénes son las demás personas. 0:01:27.470,0:01:28.942 Están muy confundidos. 0:01:28.966,0:01:31.180 Y por culpa de esa confusión 0:01:31.204,0:01:37.249 se vuelven nerviosos,[br]deprimidos, agresivos. 0:01:38.728,0:01:41.109 Este es un geriátrico tradicional. 0:01:41.133,0:01:45.471 Trabajé allí en 1992 como administradora [br]en el sector de atención médica. 0:01:45.687,0:01:48.703 Y muy a menudo comentábamos 0:01:48.727,0:01:53.328 que lo que hacíamos allí no era [br]lo que queríamos para nuestros padres, 0:01:53.752,0:01:56.860 para nuestros amigos, [br]para nosotros mismos. 0:01:57.815,0:01:59.300 Y un día dijimos: 0:01:59.624,0:02:02.378 "Si solo seguimos hablando,[br]nada va a cambiar. 0:02:02.402,0:02:03.775 Nosotros estamos a cargo. 0:02:03.799,0:02:06.295 Deberíamos hacer algo 0:02:06.319,0:02:09.683 que nos invite a querer[br]traer a nuestros padres aquí". 0:02:10.773,0:02:13.781 Hablamos de esos temas,[br]y lo que veíamos a diario 0:02:13.805,0:02:17.238 era que las personas[br]que vivían en nuestro geriátrico 0:02:17.522,0:02:19.887 estaban confundidas[br]con respecto a su entorno, 0:02:19.911,0:02:23.458 porque lo que veían era [br]como un ambiente de hospital, 0:02:23.482,0:02:27.593 con médicos, enfermeros[br]y paramédicos con uniforme. 0:02:27.617,0:02:29.424 Vivían en una sala 0:02:30.069,0:02:32.903 y no entendían por qué estaban allí, 0:02:32.927,0:02:36.236 entonces buscaban[br]el lugar por donde salir. 0:02:36.617,0:02:41.804 Buscaban con esperanza [br]la puerta para volver a casa. 0:02:42.022,0:02:45.847 Y pensamos que lo que estábamos [br]haciendo en esa situación 0:02:45.871,0:02:50.380 era dar a esta gente,[br]que ya tiene la mente confusa, 0:02:50.934,0:02:52.220 más confusión. 0:02:52.244,0:02:55.778 Añadíamos más confusión a la confusión. 0:02:56.180,0:02:58.631 Y eso no era lo que esta gente necesitaba. 0:02:59.084,0:03:01.556 Esta gente quería tener una vida, 0:03:01.870,0:03:05.434 y nuestra ayuda para tratar esa demencia. 0:03:05.957,0:03:09.949 Esta gente quería vivir[br]en una casa normal, 0:03:10.713,0:03:11.863 no en una sala. 0:03:12.482,0:03:14.987 Querían tener un hogar normal 0:03:15.331,0:03:20.329 donde pudieran sentir el olor[br]de la comida mientras se cocina, 0:03:20.966,0:03:25.228 o ser libres de ir a la cocina[br]por algo para comer o beber. 0:03:25.611,0:03:27.841 Eso es lo que esta gente necesitaba. 0:03:27.865,0:03:30.364 Y eso era lo que deberíamos organizarles. 0:03:31.269,0:03:35.990 Pensamos que debíamos organizar[br]este lugar como una casa, 0:03:36.014,0:03:40.966 de modo que no vivieran con un grupo[br]de 15, 20 o 30 personas, como en una sala, 0:03:41.434,0:03:45.648 sino con un grupo pequeño, [br]de seis o siete, como en una familia. 0:03:47.069,0:03:49.562 Como vivir con amigos. 0:03:50.709,0:03:56.378 Y debíamos encontrar un modo [br]de agruparlos según su manera de pensar 0:03:56.590,0:03:59.690 para que tuvieran la oportunidad [br]real de hacerse amigos 0:03:59.714,0:04:01.282 cuando vivieran juntos. 0:04:02.225,0:04:06.155 Entrevistamos a todas[br]las familias de los residentes 0:04:06.179,0:04:08.622 y preguntamos: "¿Qué es[br]importante para tu padre? 0:04:08.642,0:04:10.402 ¿Qué es importante para tu madre? 0:04:10.426,0:04:12.899 ¿Cómo es su vida? ¿Qué deseos tienen?". 0:04:12.899,0:04:17.384 Y encontramos siete grupos, a los que [br]llamamos "grupos de estilos de vida". 0:04:17.709,0:04:21.370 Y, por ejemplo, encontramos [br]un estilo de vida formal. 0:04:21.851,0:04:23.077 En este estilo de vida, 0:04:23.101,0:04:26.172 la gente tiene un modo [br]de interactuar más formal, 0:04:26.546,0:04:27.839 más distante. 0:04:27.863,0:04:31.629 Su ritmo diario empieza [br]tarde y acaba tarde. 0:04:31.879,0:04:34.905 En este estilo de vida[br]se escucha más música clásica 0:04:34.929,0:04:36.632 que en los otros grupos.[br] 0:04:36.656,0:04:37.820 Y en cuanto al menú, 0:04:38.164,0:04:41.943 es más afín a la cocina francesa[br]que a la holandesa tradicional. 0:04:41.967,0:04:43.559 (Risas) 0:04:43.583,0:04:47.194 Es lo contrario al estilo [br]de vida del artesano. 0:04:47.218,0:04:49.361 Ese es un estilo muy tradicional, 0:04:49.385,0:04:51.955 en el que se levantan temprano[br]y se acuestan temprano, 0:04:51.979,0:04:55.981 porque han trabajado duro toda [br]la vida, mayormente con las manos. 0:04:56.005,0:04:58.592 En muchos casos tuvieron [br]un pequeño negocio familiar, 0:04:58.612,0:05:00.632 una pequeña granja, una tienda, 0:05:00.662,0:05:05.027 o como el Sr. B., [br]que trabajaba en el campo. 0:05:05.466,0:05:11.016 Me contó que iba a trabajar cada mañana[br]con su comida en una bolsa de papel 0:05:12.014,0:05:13.504 y un puro. 0:05:14.824,0:05:19.327 Ese puro era el único [br]lujo que se podía pagar. 0:05:19.420,0:05:22.553 Y después de comer lo fumaba. 0:05:23.460,0:05:26.288 Hasta el día que murió en Hogeweyk, 0:05:26.812,0:05:33.264 iba cada día después de comer[br]a un pequeño cobertizo a fumar su puro. 0:05:35.201,0:05:36.387 Esta es mi madre. 0:05:36.411,0:05:38.022 Es del estilo de vida cultural. 0:05:38.046,0:05:40.512 Lleva seis meses viviendo en Hogeweyk. 0:05:41.236,0:05:46.196 Y ese estilo de vida se trata de viajar,[br]conocer gente, otras culturas, 0:05:46.500,0:05:49.501 el interés por las artes y la música. 0:05:50.072,0:05:51.805 Hay más estilos de vida. 0:05:52.818,0:05:56.551 De eso hablamos[br]y eso es lo que hicimos. 0:05:57.766,0:06:02.437 Pero eso no es la vida, en una casa[br]con un grupo de personas 0:06:02.641,0:06:06.019 de ideas afines, tu propia vida, tu hogar. 0:06:06.434,0:06:07.763 Hay más cosas en la vida. 0:06:07.787,0:06:11.091 Todo el mundo quiere divertirse[br]y darle sentido a su vida. 0:06:11.688,0:06:15.669 Somos animales sociales,[br]y necesitamos vida social. 0:06:15.817,0:06:18.097 Y eso es lo que pusimos en marcha. 0:06:18.817,0:06:24.263 Queremos salir de casa, [br]hacer compras, conocer gente. 0:06:24.698,0:06:28.438 O ir al bar, y tomar[br]una cerveza con amigos. 0:06:28.462,0:06:33.444 O como el Sr. W., a quien[br]le gusta salir a diario, 0:06:33.468,0:06:36.084 ver si hay mujeres bonitas[br]en los alrededores. 0:06:36.108,0:06:38.096 (Risas) 0:06:38.465,0:06:40.020 Es muy caballeroso con ellas; 0:06:40.044,0:06:42.795 solo espera que le sonrían y lo consigue. 0:06:42.863,0:06:45.606 Y baila con ellas en el bar. 0:06:46.014,0:06:47.530 Cada día es una fiesta. 0:06:47.554,0:06:50.768 Hay gente que prefiere[br]ir a un restaurante, 0:06:50.792,0:06:52.466 tomar un vino con los amigos, 0:06:52.490,0:06:55.906 o almorzar o cenar [br]con amigos y celebrar la vida. 0:06:56.180,0:07:00.646 Y mi madre pasea por el parque[br]y se sienta en un banco al sol, 0:07:00.697,0:07:03.823 esperando que venga alguien[br]y se siente a su lado 0:07:03.847,0:07:06.070 a conversar sobre la vida 0:07:06.434,0:07:09.419 o sobre los patos de la laguna. 0:07:10.355,0:07:12.616 Esa vida social es importante. 0:07:12.998,0:07:17.574 Significa que eres parte[br]de la sociedad, que tienes tu lugar. 0:07:17.974,0:07:20.611 Y eso es lo que todos necesitamos, 0:07:21.013,0:07:24.561 incluso si tenemos demencia avanzada. 0:07:25.482,0:07:28.347 Esto es lo que veo desde[br]la ventana de mi oficina. 0:07:28.371,0:07:32.580 Un día vi a una señora[br]que venía de un lado, 0:07:32.604,0:07:36.223 y a otra señora desde el otro lado[br]y se encontraron en la esquina. 0:07:36.247,0:07:38.595 Y yo conocía muy bien a ambas. 0:07:38.929,0:07:42.281 Con frecuencia las veía pasear afuera. 0:07:42.618,0:07:46.999 Y en algunas ocasiones[br]traté de conversar con ellas, 0:07:47.023,0:07:49.776 pero su conversación era... 0:07:50.586,0:07:52.632 bastante difícil de entender. 0:07:53.839,0:07:57.498 Pero las vi encontrarse, y las vi hablar, 0:07:57.522,0:07:59.402 y las vi gesticular. 0:07:59.426,0:08:01.159 Y se divertían juntas. 0:08:01.554,0:08:04.632 Luego se dijeron adiós[br]y cada una se fue por su lado. 0:08:05.331,0:08:08.569 Eso es lo que queremos en la vida:[br]encontrarnos con otra gente 0:08:08.593,0:08:10.640 y formar parte de la sociedad. 0:08:11.093,0:08:13.227 Y eso es lo que vi allí. 0:08:14.148,0:08:16.155 Hogeweyk se ha convertido en un lugar 0:08:16.179,0:08:19.861 donde la gente con estados[br]muy avanzados de demencia puede vivir, 0:08:19.885,0:08:21.821 tener libertad y seguridad, 0:08:21.845,0:08:26.329 porque los profesionales [br]y voluntarios que trabajan allí 0:08:26.353,0:08:28.575 saben cómo tratar la demencia. 0:08:29.093,0:08:32.426 Y los profesionales saben[br]cómo hacer su trabajo 0:08:32.450,0:08:37.482 de manera que se ajuste con [br]naturalidad a la vida de los residentes. 0:08:38.826,0:08:42.826 Y eso significa que la administración[br]tiene que proporcionar 0:08:42.860,0:08:46.174 todo lo que esa gente [br]necesita para hacer su trabajo. 0:08:46.866,0:08:50.480 Se necesita una administración[br]que se atreva a hacerlo, 0:08:50.734,0:08:53.871 a hacer las cosas de modo diferente[br]a como siempre se han hecho 0:08:53.895,0:08:56.028 en un geriátrico tradicional. 0:08:58.989,0:09:00.893 Sabemos que funciona. 0:09:02.006,0:09:05.172 Creemos que esto se puede[br]hacer en todas partes, 0:09:05.196,0:09:07.396 porque esto no es para los ricos. 0:09:07.863,0:09:12.212 Lo hemos logrado con el mismo presupuesto 0:09:12.236,0:09:16.185 que tiene cualquier geriátrico [br]tradicional en nuestro país. 0:09:16.339,0:09:19.446 Trabajamos solo[br]con el presupuesto estatal. 0:09:20.220,0:09:25.352 (Aplausos) 0:09:28.226,0:09:31.628 Porque tiene que ver con pensar diferente, 0:09:31.822,0:09:34.402 con mirar a la persona[br]que está frente a ti 0:09:34.576,0:09:38.257 y darse cuenta de lo que [br]esa persona necesita ahora. 0:09:39.352,0:09:42.592 Se trata de sonreír, de pensar diferente, 0:09:42.616,0:09:46.893 de como actúas, y eso no cuesta nada. 0:09:47.823,0:09:51.490 Y hay algo más: se trata[br]de tomar decisiones. 0:09:51.903,0:09:56.116 Se trata de decidir[br]en qué gastas el dinero. 0:09:56.855,0:09:58.131 Yo siempre digo: 0:09:59.323,0:10:03.779 "Las cortinas rojas son [br]tan caras como las grises". 0:10:04.093,0:10:05.470 (Risas) 0:10:05.494,0:10:08.017 Es posible, en todas partes. 0:10:09.263,0:10:10.422 Gracias. 0:10:10.446,0:10:13.777 (Aplausos)