0:00:01.785,0:00:04.290 Chris Anderson: Joia,[br]ön és a Partners in Health 0:00:04.314,0:00:08.444 évtizedeket töltöttek[br]különböző csatamezőkön, 0:00:08.468,0:00:09.833 járványok ellen harcolva. 0:00:09.857,0:00:13.697 Az érthetőség kedvéért esetleg[br]bemutathatna néhányat e munkából. 0:00:15.689,0:00:17.706 Joia Mukherjee: Tehát a Partners in Health 0:00:17.730,0:00:21.928 több mint 30 éves,[br]globális, nonprofit szervezet. 0:00:21.952,0:00:25.713 Haitin remekül indult,[br]a szegénysoron kezdtük 0:00:25.737,0:00:27.587 hajléktalanokkal. 0:00:27.611,0:00:28.960 Ahogy beszéltünk velük, 0:00:28.984,0:00:31.206 kiderült, egészségügyi ellátást, oktatást, 0:00:31.230,0:00:32.783 lakhatást, állást akartak. 0:00:32.807,0:00:34.583 A szenvedőkhöz való közelség 0:00:34.607,0:00:38.436 befolyásolta a munkánkat. 0:00:39.300,0:00:41.777 Mikor a szegények egészségügyi[br]ellátására gondolunk: 0:00:42.111,0:00:45.024 mindig is aránytalan szenvedés jellemezte 0:00:45.048,0:00:48.095 a történelmileg perifériára szorultakat, 0:00:48.119,0:00:50.889 ahogy az általunk szolgált[br]haiti közösséget is. 0:00:51.286,0:00:54.183 Mindig is a Föld[br]legszegényebbjeinek próbáltunk 0:00:54.207,0:00:56.696 egészségügyi ellátást biztosítani. 0:00:57.165,0:01:00.546 Nemzetközi szinten tanácskoztunk, 0:01:00.570,0:01:02.548 hogy van-e erre lehetőség 0:01:02.572,0:01:06.842 a gyógyszer-rezisztens tuberkulózis[br]és a HIV esetében, 0:01:06.866,0:01:09.771 továbbá a műtétek, a rák, 0:01:09.795,0:01:11.556 a mentális egészség 0:01:11.580,0:01:13.609 és a krónikus betegségek esetében. 0:01:13.633,0:01:16.617 Szerintünk ez megvalósítható, 0:01:16.641,0:01:20.633 és része alap emberi jogoknak. 0:01:20.657,0:01:25.201 Amikor kitört a COVID-járvány,[br]rögtön tudtuk, 0:01:25.225,0:01:27.709 hogy a legszegényebbek veszélyben vannak. 0:01:27.733,0:01:30.301 A Partners in Health most[br]11 országban tevékenykedik, 0:01:30.325,0:01:33.037 öt afrikai országban, Latin-Amerikában, 0:01:33.067,0:01:34.011 a karibi térségben, 0:01:34.085,0:01:36.316 továbbá az egykori Szovjetunióban. 0:01:36.530,0:01:40.467 Azonnal felkészültünk[br]a fokozott tesztelésre, 0:01:40.491,0:01:43.656 az érintkezés nyomon követésére,[br]a betegek ellátásra, 0:01:43.680,0:01:48.045 majd azt láttuk, hogy minderre[br]nem kerül sor az Egyesült Államokban. 0:01:48.069,0:01:52.331 Tulajdonképp tétlenül vártuk,[br]hogy az emberek megbetegedjenek, 0:01:52.355,0:01:54.283 és kórházban kezeljék őket. 0:01:54.307,0:01:58.093 Ez az üzenet eljutott[br]Massachusetts kormányzójához, 0:01:58.117,0:02:02.813 és elkezdtük támogatni az államot[br]a COVID-os érintkezések lekövetésében, 0:02:02.837,0:02:08.285 hogy így beazonosíthassuk[br]a legsérülékenyebb közösségeket, 0:02:08.309,0:02:10.761 és gondoskodjunk róluk. 0:02:12.859,0:02:17.684 CA: Igazán ironikus, hogy a fejlődő[br]világban és másfelé szerzett 0:02:17.708,0:02:19.565 több évtizedes tapasztalat 0:02:19.589,0:02:25.011 most milyen nélkülözhetetlen[br]lett az Államokban. 0:02:25.035,0:02:27.965 Ez különösen igaz az érintkezés[br]nyomon követésére. 0:02:27.989,0:02:30.504 Beszéljünk hát egy kicsit erről, 0:02:30.528,0:02:32.752 miért is fontos ennyire, 0:02:32.776,0:02:34.694 és hogyan is nézne ki 0:02:34.718,0:02:37.652 egy tökéletes nyomon követés? 0:02:39.752,0:02:43.152 JM: Nos, elsőként említeném, 0:02:43.176,0:02:45.296 hogy bármilyen betegségről legyen is szó, 0:02:45.320,0:02:47.503 mindig a megelőzésre törekszünk, 0:02:47.527,0:02:51.236 továbbá a diagnózisra,[br]a kezelésre és gondozásra. 0:02:51.260,0:02:54.513 Ilyen a mindenre kiterjedő megközelítés. 0:02:54.537,0:02:56.911 Számunkra az ellátás rész azt jelenti, 0:02:56.935,0:03:01.543 hogy gondoskodunk a szociális[br]és anyagi támogatásról, 0:03:01.567,0:03:03.993 hogy szükséges ellátásban részesüljenek. 0:03:04.017,0:03:07.128 Ez lehet szállítás, lehet élelmiszer is. 0:03:07.152,0:03:10.180 Ha egy fertőző betegségnél 0:03:10.204,0:03:11.926 az átfogó megközelítésre gondolnak, 0:03:11.950,0:03:16.553 a megelőzés részét képezi,[br]hogy tudjuk, hol és hogyan, 0:03:16.577,0:03:19.569 kik révén terjed a fertőzés, 0:03:19.593,0:03:23.283 hogy így átcsoportosíthassuk[br]az erőforrásokat 0:03:23.307,0:03:25.041 a nagy kockázatú területekre. 0:03:25.355,0:03:28.561 Az érintkezések nyomon követése[br]a közegészségügy fontos része, 0:03:28.585,0:03:32.387 ez pedig azt jelenti, hogy akárhányszor[br]egy új személyt diagnosztizálnak 0:03:32.411,0:03:35.514 COVID-dal vagy egyéb fertőző betegséggel, 0:03:35.538,0:03:41.657 felkutatják és megszámolják mindazokat,[br]akikkel kapcsolatba kerültek, 0:03:41.681,0:03:46.286 majd felhívják őket, hogy elmondják:[br]megfertőződhettek, 0:03:46.310,0:03:48.844 vagy beszélnek velük,[br]hogy megfertőződhettek, 0:03:48.868,0:03:51.077 és ezzel kapcsolatban[br]milyen tudnivalójuk van. 0:03:51.101,0:03:52.680 Megkérdezik, hogy érzik magukat, 0:03:52.704,0:03:54.382 szükségük van-e ellátásra, 0:03:54.406,0:03:56.013 majd intézkednek. 0:03:56.037,0:04:00.822 Ezen túl közlik, mit kell tudniuk arról,[br]hogyan tarthatják biztonságban magukat: 0:04:00.846,0:04:03.417 a karanténról, megelőzésről. 0:04:03.441,0:04:06.096 Ez kellene legyen a helyzet[br]minden fertőzés esetén, 0:04:06.120,0:04:12.559 az ebolától a koleráig, vagy a szexuális[br]úton terjedő fertőzésekig, mint a HIV. 0:04:12.583,0:04:14.671 Megkérdezzük azt is, 0:04:14.695,0:04:17.234 hogy a helyzetük ismeretében 0:04:17.258,0:04:20.191 rendelkeznek-e a védekezéshez[br]szükséges eszközökkel. 0:04:20.734,0:04:23.311 Ugyanis a leggyakrabban 0:04:23.335,0:04:25.958 a védőeszközök nem állnak[br]az emberek rendelkezésére. 0:04:26.267,0:04:30.466 Itt jön képbe az erőforrás kérdése, 0:04:30.490,0:04:33.853 ahol elengedhetetlen az egyenlőség, 0:04:33.877,0:04:38.240 hogy megfékezhessük a járványt, 0:04:38.264,0:04:41.444 és mind az erőforrásokat,[br]mind információt juttassuk el 0:04:41.468,0:04:43.668 az ezekre leginkább rászorulóknak. 0:04:44.759,0:04:48.727 CA: Járvány esetén pedig[br]a leginkább rászorulók, 0:04:48.751,0:04:51.433 a legsérülékenyebbek,[br]ahogy ön nevezte őket, 0:04:51.457,0:04:52.790 valószínűleg 0:04:52.814,0:04:54.870 köztük terjed leginkább a betegség. 0:04:54.894,0:04:56.768 A cselekvés közös érdekünk. 0:04:56.792,0:05:00.109 A segítségnyújtás nemcsak[br]csodás, jótékony cselekedet, 0:05:00.133,0:05:01.895 melyet módunkban áll megtenni. 0:05:01.919,0:05:03.998 Valójában mindannyiunk érdeke ez, nem? 0:05:04.022,0:05:05.178 JM: Igen. 0:05:05.202,0:05:07.998 Igen, az emberiség egységes, 0:05:08.022,0:05:12.439 és ha bármilyen járvány,[br]fertőző betegség terjed, 0:05:12.463,0:05:14.680 az mindenkit veszélyeztet. 0:05:14.704,0:05:19.751 Az erkölcsi kötelesség csak egy részlet, 0:05:19.775,0:05:22.211 mellette ott a járványügyi kötelesség, 0:05:22.235,0:05:25.735 amely szerint ha nem tudjuk mindenütt[br]kontrollálni e betegségeket, 0:05:25.759,0:05:27.441 az bárhol veszélyt jelent. 0:05:27.465,0:05:32.029 Ha megnézzük, milyen társadalomban[br]élnénk szívesen: 0:05:32.053,0:05:38.264 a jó egészségért mindannyiunknak[br]megéri tennünk. 0:05:39.411,0:05:42.672 CA: Néhány ország jól alkalmazta[br]az érintkezések nyomon követését, 0:05:42.696,0:05:47.942 szinte azelőtt megállítva a járványt,[br]hogy az elterjedt volna az országban. 0:05:47.966,0:05:49.799 Az Egyesült Államok képtelen volt rá, 0:05:49.823,0:05:51.562 így néhányan úgy vélték, 0:05:51.586,0:05:54.435 hogy emiatt az érintkezések[br]lekövetése lényegtelenné vált, 0:05:54.459,0:05:58.862 a stratégia a mérséklés volt,[br]mindent bezártak. 0:05:58.886,0:06:00.317 Önök érveltek a módszer ellen, 0:06:00.331,0:06:03.249 mert a lezárás esetén is 0:06:03.273,0:06:06.975 kulcsszerepe van az érintkezések[br]nyomon követésének. 0:06:06.999,0:06:09.409 Segítsen megértenünk, 0:06:09.433,0:06:10.774 hogy magas esetszámnál 0:06:10.798,0:06:13.097 milyen méreteket ölt a követés, 0:06:13.121,0:06:15.425 továbbá azok lekövetése,[br]akikkel találkozhattak, 0:06:15.449,0:06:16.633 és az ő kapcsolataiké. 0:06:16.657,0:06:18.871 Gyorsan hatalmas feladattá növi ki magát. 0:06:18.895,0:06:20.137 JM: Óriás méretű. 0:06:20.161,0:06:23.345 CA: Milyen munkaerőre van szükségük, 0:06:23.369,0:06:26.464 hogy az Egyesült Államok[br]jelen állapotában változást érjenek el? 0:06:27.543,0:06:28.750 JM: Nagy léptékű, 0:06:28.774,0:06:30.211 mármint a lekövetés mértéke, 0:06:30.235,0:06:32.721 és nem kellene félvállról vennünk. 0:06:32.745,0:06:34.514 Nem is vesszük, 0:06:34.538,0:06:38.093 mivel mi, a Partners in Health-nél,[br]a megoldáson vagyunk, 0:06:38.117,0:06:41.643 és én mindig úgy érzem,[br]ha az ebolát meg tudtuk állítani 0:06:41.667,0:06:44.180 a világ legszegényebb[br]országai közül néhányban, 0:06:44.204,0:06:46.022 természetesen itt is boldogulunk, 0:06:46.046,0:06:51.614 és vajon mennyire volt késői intézkedés,[br]amikor már 28 ezren haltak meg Ebolában? 0:06:51.638,0:06:54.161 Az biztos, hogy mindig késő van. 0:06:54.574,0:06:56.077 Korábban kellett volna kezdjük, 0:06:56.101,0:06:58.062 ám még nem késő, hogy hatásosak legyünk. 0:06:58.086,0:07:02.267 Az időzítést és nagyságrendet[br]három tényező befolyásolja. 0:07:02.593,0:07:05.156 Először is: minél hamarabb kezdjük, 0:07:05.180,0:07:06.355 annál jobb, ugye? 0:07:06.379,0:07:08.014 Ezt láttuk Ruandában. 0:07:08.038,0:07:12.177 A korai tesztelés és érintkezések[br]nyomon követése miatt, 0:07:12.201,0:07:17.233 egy hónappal azt követően,[br]hogy az első két eset az országba lépett 0:07:17.257,0:07:18.410 március 15-én, 0:07:18.434,0:07:22.312 a nyomon követés, izoláció[br]és sok tesztelés miatt, 0:07:22.336,0:07:26.772 csak 134 esetet regisztráltak. 0:07:26.796,0:07:28.836 Ez igen figyelemre méltó. 0:07:28.860,0:07:32.823 Georgia államban,[br]ahol a Járványügy főhadiszállása is van, 0:07:32.847,0:07:35.971 a népesség hasonló, 12 millió fő, 0:07:35.995,0:07:38.629 az első hónap első két esetéből 0:07:38.653,0:07:41.971 4400 esett lett. 0:07:41.995,0:07:44.225 Belgiumban, 0:07:44.249,0:07:45.409 hasonló népességgel, 0:07:45.433,0:07:48.233 két esetből 7400 lett. 0:07:48.539,0:07:52.309 Nagy léptékben kell gondolkodnunk,[br]ha meg akarjuk állítani a járványt. 0:07:52.333,0:07:53.876 Minél korábban cselekszünk, 0:07:53.900,0:07:56.696 annál több előnnyel jár a társadalomnak 0:07:56.720,0:08:01.233 és az orvosi ellátásra szorulóknak is: 0:08:01.257,0:08:02.468 pl. várandós nőknek, 0:08:02.492,0:08:05.003 csonttörést szenvedőknek, 0:08:05.027,0:08:07.569 mivel az Egyesült Államokban az ellátást 0:08:07.593,0:08:11.733 igen megnehezítette[br]a COVID-os esetek nagy száma. 0:08:12.328,0:08:15.010 Az első pont tehát az, 0:08:15.034,0:08:18.843 hogy mindig késő, de sosem túl késő. 0:08:18.867,0:08:20.047 Miért? 0:08:20.071,0:08:24.243 Mert a sérülékeny lakosság könnyű préda. 0:08:24.267,0:08:29.337 Képzeljék csak el, hogy egy kapcsoltuk[br]segédápolóként dolgozott 0:08:29.361,0:08:30.949 egy idősek otthonában. 0:08:31.257,0:08:36.585 Egyetlen segédápoló is képes[br]az egész otthonban elterjeszteni a vírust. 0:08:36.609,0:08:39.958 Fontos, hogy kapcsolatként[br]beazonosítsuk ezt a személyt, 0:08:39.982,0:08:43.656 és biztosítsuk, hogy az illető[br]karanténban maradjon. 0:08:43.680,0:08:45.466 Ez kritikus. 0:08:45.490,0:08:47.450 Túlzás azt mondani, 0:08:47.474,0:08:50.428 hogy nem számít,[br]hiszen csak egy vagy két főről van szó. 0:08:50.452,0:08:51.925 Minden élet számít, 0:08:51.949,0:08:56.855 ahogy az illető minden kapcsolata is[br]számít a közösségben. 0:08:56.879,0:08:58.252 Ez hát az egyik dolog. 0:08:58.276,0:09:01.490 A nagyságrendhez kapcsolódik az is,[br]hogy szükség van munkahelyekre. 0:09:02.085,0:09:04.717 Mindenki szeretne a megoldás része lenni, 0:09:04.741,0:09:07.463 és a tapasztalt frusztráció egy része, 0:09:07.487,0:09:09.463 a korlátozások elleni tiltakozás 0:09:09.487,0:09:11.809 a dühből és frusztrációból ered, 0:09:11.833,0:09:15.188 továbbá a tehetetlenség érzéséből. 0:09:15.212,0:09:19.926 Az érintkezések követése révén az emberek[br]a megoldás részének érezhetik magukat, 0:09:19.950,0:09:22.700 és állások ezreit teremthetjük meg. 0:09:23.288,0:09:28.042 Harmadrészt azt mondanám,[br]hogy az iskolák, templomok, 0:09:28.066,0:09:30.529 munkahelyek újranyitásához 0:09:30.553,0:09:33.863 tudnunk kell, hol terjed a vírus, 0:09:33.887,0:09:37.010 hogy ne terjesszük tovább az adott helyen. 0:09:37.034,0:09:40.653 Az érintkezések lekövetésével[br]kézben tartjuk az irányítást, 0:09:40.677,0:09:43.831 de a terjedést is időben észleljük, 0:09:43.855,0:09:45.363 és rögtön reagálhatunk rá. 0:09:45.387,0:09:49.899 Számos oka van tehát annak,[br]hogy fokozzuk a lekövetést. 0:09:49.923,0:09:51.923 Még ha késői is. 0:09:53.106,0:09:56.568 CA: Így, különösen azért,[br]mert vissza kell menjünk dolgozni, 0:09:56.592,0:10:00.068 az érintkezések lekövetése[br]a stratégiánk része kell legyen, 0:10:00.092,0:10:04.166 vagy néhány hét múlva[br]újabb katasztrófát szabadítunk el. 0:10:04.190,0:10:07.702 Nem számít, milyen megszorító[br]intézkedéseket vezetünk be. 0:10:08.147,0:10:09.967 JM: Pontosan, pontosan. 0:10:10.393,0:10:13.409 Ezért is fontos ez a rész, Chris, 0:10:13.433,0:10:16.109 olyasvalami, ami miatt szeretünk[br]másképp tekinteni 0:10:16.133,0:10:19.744 az Egyesült Államokra. 0:10:19.768,0:10:23.939 Miféle közegészségügyi ellátási[br]rendszerre van szükségünk, 0:10:23.963,0:10:28.590 hogy meg tudjuk védeni magunkat[br]egy második, harmadik hullám során, 0:10:28.614,0:10:31.267 vagy a későbbi, jövőbeli járványok esetén? 0:10:32.095,0:10:33.348 CA: Whitney, magáé a szó. 0:10:34.031,0:10:36.561 Whitney Pennington Rodgers:[br]Tudják, ezzel kapcsolatban 0:10:36.585,0:10:39.153 közösségünk egy névtelen tagja 0:10:39.157,0:10:40.164 megkérdezte, 0:10:40.188,0:10:43.901 hogy az érintkezések követése miért nem[br]része már egészségügyi rendszerünknek. 0:10:43.925,0:10:45.926 Logikusan hangzik, 0:10:45.950,0:10:48.608 csökkenti a járvány terjedését. 0:10:48.632,0:10:50.440 Beszélne erről kicsit? 0:10:50.911,0:10:53.368 JM: Úgy hiszem, sokan mondták már – 0:10:53.392,0:10:55.426 és én nem vagyok politikus –, 0:10:55.450,0:10:59.537 hogy az amerikai[br]egészségügyi ellátórendszer 0:10:59.561,0:11:03.726 a kezelésre, és nem a megelőzésre irányul. 0:11:03.750,0:11:08.183 Gyógyítási protokollra épül, 0:11:08.207,0:11:10.350 nem az egészség megőrzésére. 0:11:10.374,0:11:12.668 Ez részben a profit hajszolása miatt, 0:11:12.692,0:11:16.229 részben szükségből alakult így, 0:11:16.253,0:11:22.033 ám át kell gondoljuk, e környezetben[br]hogyan gondoskodhatunk az emberekről. 0:11:22.736,0:11:25.499 WPR: Adatvédelmi okokból félünk[br]és bizalmatlanok vagyunk 0:11:25.523,0:11:28.353 az érintkezések követésekor,[br]hogyan változtassuk ezt meg? 0:11:29.092,0:11:30.743 JM: Nagyszerű kérdés, 0:11:30.767,0:11:34.120 aggódnak a magánszféra miatt, 0:11:34.144,0:11:40.149 és ez részben az érintkezések[br]lekövetéséről alkotott elképzelésből ered. 0:11:40.173,0:11:43.664 Ezért vagyunk előnyös helyzetben. 0:11:43.688,0:11:46.860 Sokkal másabb, ha a gondoskodás, 0:11:46.884,0:11:51.185 erőforrások szerzés, adat gyűjtés irányít 0:11:51.209,0:11:52.907 és ezzel segítünk másoknak, 0:11:52.931,0:11:54.522 mintha csak arról érdeklődnénk, 0:11:54.546,0:11:58.276 ki a beteg, ki jelent veszélyt. 0:11:58.300,0:12:00.400 A kommunikáció a lényege, 0:12:00.424,0:12:04.375 és ezért is jó ma itt lenni, 0:12:04.399,0:12:06.482 ezen a TED-előadáson. 0:12:06.506,0:12:08.356 Nem a nyomozásról szól, 0:12:08.380,0:12:11.434 hanem kommunikációról,[br]gondoskodásról és támogatásról. 0:12:11.458,0:12:12.625 Ez az egyik oldala. 0:12:12.649,0:12:14.943 Meg fogjuk hallgatni 0:12:14.997,0:12:17.069 műszaki vonalon dolgozó kollégáinkat is. 0:12:17.093,0:12:21.137 A technikát is bevethetjük,[br]még a gondoskodásba is 0:12:21.161,0:12:26.510 a megfelelő eszközök biztosításával. 0:12:26.812,0:12:29.755 A magánszféra védelmére 0:12:29.779,0:12:31.588 és az ellátásukra is van mód. 0:12:31.612,0:12:36.043 Ráadásul a közegészségügyben[br]számos vonatkozó törvény létezik. 0:12:36.067,0:12:41.567 Mindezeket állami közegészségügyi[br]törvényeink szabályozzák. 0:12:41.990,0:12:45.244 A szóban forgó kommunikáció lényege, 0:12:45.268,0:12:47.479 hogyan gondoskodjunk egymásról, 0:12:47.503,0:12:49.899 hogyan gondoskodjunk[br]a legvédtelenebbekről. 0:12:49.923,0:12:52.780 Ha az érintkezések[br]lekövetése az ellátás része, 0:12:52.804,0:12:56.133 az máris másfajta diskurzushoz vezet. 0:12:56.987,0:12:58.137 CA: Hm... 0:12:58.523,0:13:00.992 Joia, beszélne kissé részletesebben arról, 0:13:01.016,0:13:06.441 mit tanácsolna Massachusettsnek 0:13:06.465,0:13:07.840 a lekövetésekről? 0:13:07.864,0:13:09.577 Tudná érzékeltetni a nagyságrendjét? 0:13:09.601,0:13:12.537 JM: Nos, a nagyságrend... köszönöm. 0:13:12.561,0:13:19.309 Ma körülbelül 10 000 kontakt személyt 0:13:19.333,0:13:20.498 hívunk fel naponta. 0:13:20.522,0:13:23.117 Ha bejön egy új eset, 0:13:23.141,0:13:26.823 valaki megkezdi a nyomozást telefonon, 0:13:26.847,0:13:29.276 ami azt jelenti, 0:13:29.300,0:13:32.537 hogy felírja azok nevét és telefonszámát, 0:13:32.561,0:13:35.876 akikkel a betegségük alatt[br]és pár nappal előtte 0:13:35.900,0:13:37.847 kapcsolatba kerültek. 0:13:37.871,0:13:40.268 E számok birtokában aztán "nyomozóink", 0:13:40.292,0:13:43.931 akik számát megdupláztuk, megnöveltük, 0:13:43.955,0:13:45.852 sőt több mint megdupláztuk, 0:13:45.876,0:13:48.796 támogatni tudják a közegészségügyet 0:13:48.820,0:13:50.815 az érintkezések lekövetésében. 0:13:50.839,0:13:56.986 1700 főt alkalmazunk juttatásokkal,[br]teljes munkaidőben, 0:13:57.010,0:14:01.418 hogy felhívják a kontaktokat,[br]és megkérdezzék, jól érzik-e magukat, 0:14:01.442,0:14:03.078 és elmondják a tudnivalókat. 0:14:03.102,0:14:06.560 Kritikus mozzanat az, 0:14:06.584,0:14:09.536 amikor valaki nem ismeri a teendőket, 0:14:09.560,0:14:14.569 ugyanis ilyenkor az ellátásért[br]felelős csoport veszi át az ügyet, 0:14:14.593,0:14:17.903 segítenek az illetőnek olyan dolgokban, 0:14:17.927,0:14:20.887 amelyek a védelmét szolgálják. 0:14:20.911,0:14:22.498 Lehet ez élelmiszerszállítás, 0:14:22.522,0:14:25.458 a munkanélküli segélyre való regisztráció, 0:14:25.482,0:14:30.600 orvosi ellátás vagy teszt szervezése. 0:14:31.004,0:14:33.687 Ők a gondozók. 0:14:33.711,0:14:38.546 Ez terelheti a hátralépésnek[br]számító társadalmi távolságtartást – 0:14:38.570,0:14:41.545 nézzenek rám: a csodaszép házamban[br]ülök, tartva a távolságot – 0:14:41.569,0:14:43.799 a fejlődés irányába, 0:14:43.823,0:14:47.006 és fordíthatja a figyelmet a rászorulókra. 0:14:47.030,0:14:48.843 Óriás léptékről beszélünk, 0:14:48.867,0:14:52.156 1700 főt vettünk fel a feladatra, 0:14:52.180,0:14:53.409 akik kapcsolatban állnak 0:14:53.433,0:14:57.190 a helyi élelmiszerbankokkal,[br]templomokkal és más szervezetekkel, 0:14:57.214,0:15:01.200 továbbá az elsődleges[br]egészségügyi ellátóközpontokkal is. 0:15:02.619,0:15:04.067 CA: Nagyon köszönöm, Joia.