0:00:01.785,0:00:04.290
كريس: جويا، قضيتِ أنت[br]و Partners In Health

0:00:04.314,0:00:08.444
عقودًا في ساحات مواجهة مختلفة،

0:00:08.468,0:00:09.833
لمواجهة الأوبئة.

0:00:09.857,0:00:13.697
ربما في هذا السياق تعطينا[br]بضعة أمثلة لما قمتِ به.

0:00:15.689,0:00:17.706
جويا: نعم، Partners In Health

0:00:17.730,0:00:21.928
منظمة عالمية غير ربحية[br]يتجاوز عمرها الـ30 عامًا.

0:00:21.952,0:00:25.713
كانت بدايتنا في هاييتي[br]في مخيم عشوائي

0:00:25.737,0:00:27.587
لنازحين.

0:00:27.611,0:00:28.960
وعندما تحدثنا إليهم،

0:00:28.984,0:00:31.206
أرادوا رعاية صحية وتعليم،

0:00:31.230,0:00:32.783
منازل ووظائف.

0:00:32.807,0:00:34.583
وهذا ما يُعرَف به عملنا،

0:00:34.607,0:00:39.276
بالقرب من الناس الذين يعانون.

0:00:39.300,0:00:42.087
عندما تفكر في الرعاية الصحية والفقراء،

0:00:42.111,0:00:45.024
يوجد دائمًا معاناة مفرطة

0:00:45.048,0:00:48.095
للأشخاص المهمشين تاريخيًا،

0:00:48.119,0:00:50.889
مثل مجتمعنا الذي نخدمه في هاييتي.

0:00:51.286,0:00:54.183
ولذا نحاول دائمًا توفير الرعاية الصحية

0:00:54.207,0:00:57.141
لأكثر الأشخاص فقرًا على الأرض.

0:00:57.165,0:01:00.546
وأطلقنا حوارًا دوليًا

0:01:00.570,0:01:02.548
حول ما إذا كان ممكنًا

0:01:02.572,0:01:06.842
من أجل السل المقاوم للأدوية والإيدز.

0:01:06.866,0:01:09.771
بالطبع، من أجل الجراحات والسرطان،

0:01:09.795,0:01:11.556
والصحة العقلية،

0:01:11.580,0:01:13.609
والأمراض غير المعدية.

0:01:13.633,0:01:16.617
ونؤمن بأن ذلك ممكن،

0:01:16.641,0:01:20.633
وهذا جزء من الحقوق الأساسية[br]التي يجب مراعاتها.

0:01:20.657,0:01:25.201
عندما بدأ انتشار كوفيد-19،[br]رأيناه مباشرة كتهديد

0:01:25.225,0:01:27.709
لصحة الأشخاص الأكثر فقرًا.

0:01:27.733,0:01:30.301
يعمل Partners In Health في 11 دولة،

0:01:30.325,0:01:32.363
5 منهم في أفريقيا،

0:01:32.387,0:01:33.955
أمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي،

0:01:33.975,0:01:36.506
وكذلك دول الاتحاد السوفياتي سابقاً.

0:01:36.530,0:01:40.467
وتجهزنا فورًا لتوسيع نطاق الاختبار،

0:01:40.491,0:01:43.656
متابعة المخالطين والعلاج والرعاية،

0:01:43.680,0:01:48.045
وبعدها رأينا أن الولايات المتحدة[br]لا تتعامل بهذه الطريقة.

0:01:48.069,0:01:52.331
وفي الحقيقة كنا ننتظر[br]انتشار العدوى بين الأشخاص

0:01:52.355,0:01:54.283
والقيام بعلاجهم في المستشفى.

0:01:54.307,0:01:58.093
ووصلت تلك الرسالة[br]إلى حاكم ولاية ماساتشوستس،

0:01:58.117,0:02:02.813
وبدأنا بدعم الولاية لعمل تتبع للمخالطين،

0:02:02.837,0:02:08.285
مع إيماننا بفكرة أن ذلك[br]سيساعد في تحديد مصدر

0:02:08.309,0:02:10.761
المجتمعات الأكثر ضعفًا.

0:02:12.859,0:02:17.684
كريس: لذا كان مثيرًا للسخرية جدًا[br]أن هذه العقود من الخبرة

0:02:17.708,0:02:19.565
في العالم النامي وأماكن أخرى،

0:02:19.589,0:02:25.011
احتجنا لتطبيقها بشدة في الولايات المتحدة.

0:02:25.035,0:02:27.965
وخاصة لتقديم خبرتك في تتبع المخالطين.

0:02:27.989,0:02:30.504
لذا، حدثينا قليلًا عن تتبع المخالطين،

0:02:30.528,0:02:32.752
لمَ هو مهم جدًا،

0:02:32.776,0:02:34.694
وما الذي، لا أعلم،

0:02:34.718,0:02:37.652
يبدو أفضل إعداد لتتبع المخالطين؟

0:02:39.752,0:02:43.152
جويا: حسنًا، أولًا أود القول[br]أنك تريد، دائمًا،

0:02:43.176,0:02:45.296
في أي نوع من الأمراض،

0:02:45.320,0:02:47.503
تريد الوقاية

0:02:47.527,0:02:51.236
والتشخيص والعلاج والرعاية.

0:02:51.260,0:02:54.513
هذا ما يبدو عليه النهج المتبع الشامل،

0:02:54.537,0:02:56.911
والرعاية تعني بالنسبة إلينا:

0:02:56.935,0:03:01.543
تقديم الدعم الاجتماعي والمادي

0:03:01.567,0:03:03.993
للسماح للأشخاص للحصول[br]على الرعاية التي يحتاجونها.

0:03:04.017,0:03:07.128
لذا ربما يكون التنقل أو الطعام.

0:03:07.152,0:03:10.180
لذا عندما تنظر للنهج المتبع الشامل،

0:03:10.204,0:03:11.926
للمرض المعدي،

0:03:11.950,0:03:16.553
جزء من الوقاية هو معرفة مكان انتشار المرض

0:03:16.577,0:03:19.569
وكيف ينتشر والفئة المعرضة للمرض،

0:03:19.593,0:03:23.283
حيث يمكن أن يكون وضع الموارد غير متناسب

0:03:23.307,0:03:25.041
مع أكثر الأماكن المعرضة للخطر.

0:03:25.355,0:03:28.561
تتبع جهات المخالطين هو عنصر[br]أساسي من الصحة العامة

0:03:28.585,0:03:32.387
وهذا يعني أن كل مرة يتم تشخيص شخص جديد

0:03:32.411,0:03:35.514
بكوفيد أو أي مرض معدي،

0:03:35.538,0:03:41.657
تقوم بالتحقيق وحصر الأشخاص[br]الذين خالطوهم،

0:03:41.681,0:03:46.286
وتتصل بالمخالطين وتقول: "أنتم عرضة للمرض،"

0:03:46.310,0:03:48.844
أو تتحدث معهم: "أنتم عرضة للمرض،

0:03:48.868,0:03:51.077
هناك أمور تحتاج لمعرفتها.

0:03:51.101,0:03:52.680
قبل أي شيء، كيف حالك؟

0:03:52.704,0:03:54.382
هل تحتاج رعاية؟"

0:03:54.406,0:03:56.013
وتسهل الأمر.

0:03:56.037,0:04:00.822
"ثانيًا، هذه هي المعلومات[br]التي تحتاجها لتبقى آمنًا.

0:04:00.846,0:04:03.417
عن العزل وعن الوقاية."

0:04:03.441,0:04:06.096
ومرة أخرى، هذا مُتّبع مع أي مرض مُعدٍ،

0:04:06.120,0:04:12.559
من الإيبولا إلى الكوليرا للأمراض[br]المنقولة جنسيًا مثل الإيدز.

0:04:12.583,0:04:14.671
ثم نقول:

0:04:14.695,0:04:17.234
"حسنًا، بمعرفة ما تعلمه،

0:04:17.258,0:04:20.191
هل لديك أي وسائل لحماية نفسك؟"

0:04:20.734,0:04:23.311
لأن غالبًا أكثر الفئات ضعفًا

0:04:23.335,0:04:25.958
لا يملكون الوسائل لحماية أنفسهم.

0:04:26.267,0:04:30.466
لذا هناك أيضًا حيث يأتي هذا المورد

0:04:30.490,0:04:33.853
وحيث يكون الإنصاف بالغ الأهمية

0:04:33.877,0:04:38.240
للسيطرة على المرض

0:04:38.264,0:04:41.444
وأيضًا الحصول على المعلومات والموارد

0:04:41.468,0:04:43.668
للأشخاص الأكثر احتياجًا.

0:04:44.759,0:04:48.727
كريس: وفي الوباء، الأشخاص الأكثر احتياجًا،

0:04:48.751,0:04:51.433
الفئة الأشد تعرضًا، كما أشرتِ،

0:04:51.457,0:04:52.790
ربما كذلك...

0:04:52.814,0:04:54.870
حيث ينتشر المرض أكثر.

0:04:54.894,0:04:56.768
من مصلحة الجميع القيام بذلك.

0:04:56.792,0:05:00.109
أنت تثيرين نقطة أخلاقية رائعة

0:05:00.133,0:05:01.895
لمساعدة هؤلاء الأشخاص.

0:05:01.919,0:05:03.998
هذا حقًا من مصلحتنا جميعًا، صحيح؟

0:05:04.022,0:05:05.178
جويا: نعم.

0:05:05.202,0:05:07.998
نعم، نحن بشرية واحدة،

0:05:08.022,0:05:12.439
وأي مرض، أي مرض معد ينتشر

0:05:12.463,0:05:14.680
يهددنا جميعًا.

0:05:14.704,0:05:19.751
وتلك واحدة من القطع،[br]ويوجد الواجب الأخلاقي،

0:05:19.775,0:05:22.211
هناك حتمية وبائية،

0:05:22.235,0:05:25.735
وهي إذا كنت لا تستطيع السيطرة[br]على الأمراض في كل مكان،

0:05:25.759,0:05:27.441
يصبح تهديدًا في أي مكان.

0:05:27.465,0:05:32.029
لذا لأننا نبحث عن طبيعة المجتمع[br]الذي نريد العيش فيه،

0:05:32.053,0:05:38.264
الصحة الجيدة هي شيء يمنحنا جميعًا[br]الكثير من العائد على استثمارنا.

0:05:39.411,0:05:42.672
كريس: استطاعت بعض الدول[br]استخدام تتبع المخالطين

0:05:42.696,0:05:47.942
تقريبًا للسيطرة على الوباء قبل انتشاره.

0:05:47.966,0:05:49.799
لم تتمكن الولايات المتحدة من ذلك،

0:05:49.823,0:05:51.562
وتبنى بعض الأشخاص وجهة نظر،

0:05:51.586,0:05:54.435
وبالتالي أصبح تتبع المخالطين غير معتد به،

0:05:54.459,0:05:58.862
وكانت الاستراتيجية تخفيف حدة المخاطر،[br]وإغلاق كل شيء.

0:05:58.886,0:06:00.197
وعارضتِ ذلك،

0:06:00.221,0:06:03.249
حتى مع عملية الحظر

0:06:03.273,0:06:06.975
فإن تتبع المخالطين له دور أساسي.

0:06:06.999,0:06:09.409
ساعدينا في فهم المقياس،

0:06:09.433,0:06:10.828
عندما يوجد الكثير من الحالات،

0:06:10.828,0:06:13.097
مقياس التتبع، لكل الحالات

0:06:13.121,0:06:15.425
ولكل شخص ربما اختلط بهم

0:06:15.449,0:06:16.633
والمخالطين لهم.

0:06:16.657,0:06:18.871
تصبح المشكلة كبيرة.

0:06:18.895,0:06:20.137
جويا: إنها واسعة النطاق.

0:06:20.161,0:06:23.345
كريس: ما نوع القوة العاملة التي تحتاجين[br]إليها لتحقيق فارق

0:06:23.369,0:06:26.464
في هذه اللحظة، أين الولايات المتحدة[br]من هذا؟

0:06:27.543,0:06:28.750
جويا: إنها واسعة النطاق.

0:06:28.774,0:06:30.211
أعني، المدى واسع النطاق،

0:06:30.235,0:06:32.721
وعلينا ألا نستخف بالأمر.

0:06:32.745,0:06:34.558
ونحن لا نفعل ذلك[br]في Partners In Health.

0:06:34.558,0:06:38.093
أعني، أننا مستعدون لمحاولة معرفة ذلك،

0:06:38.117,0:06:41.643
ودائمًا أشعر إذا كنا تمكنا[br]من السيطرة على الإيبولا

0:06:41.667,0:06:44.180
في بعض أشد الدول فقرًا في العالم،

0:06:44.204,0:06:46.022
فبالطبع يمكننا فعل ذلك هنا،

0:06:46.046,0:06:51.614
وهل فات الأوان عندما[br]كانت وفيات الإبيولا 28,000؟

0:06:51.638,0:06:54.161
بالطبع، دائمًا تأخر الأوان.

0:06:54.474,0:06:56.101
كان ينبغي علينا البدء في وقت سابق،

0:06:56.101,0:06:58.062
لكن لم يفت أوان أن يكون لنا تأثير.

0:06:58.086,0:07:02.267
وهكذا هناك ثلاثة جوانب التوقيت والقياس.

0:07:02.593,0:07:05.156
الأول: كلما بدأت مبكرًا،

0:07:05.180,0:07:06.379
كلما كان أفضل، أليس كذلك؟

0:07:06.379,0:07:08.014
وهذا ما رأيناه في رواندا.

0:07:08.038,0:07:12.177
قاموا بعمل اختبارات[br]ومتابعة المخالطين مبكرًا،

0:07:12.201,0:07:17.233
دخل أول حالتين البلد في 15 مارس،

0:07:17.257,0:07:18.410
وفي خلال شهر،

0:07:18.434,0:07:22.312
بسبب تتبع المخالطين والعزل[br]والقيام باختبارات عديدة،

0:07:22.336,0:07:26.772
معدل الحالات التي عُزلت 134 شخصًا.

0:07:26.796,0:07:28.836
هذا رائع، هذا رائع.

0:07:28.860,0:07:32.823
في ولاية جورجيا،[br]حيث يوجد مركز السيطرة على الأمراض،

0:07:32.847,0:07:35.971
نفس عدد السكان، تقريبًا 12 مليون،

0:07:35.995,0:07:38.629
منذ ظهور أول حالتين في أول شهر،

0:07:38.653,0:07:41.971
أصبحت الحالات 4,400 حالة.

0:07:41.995,0:07:44.225
وبلجيكا،

0:07:44.249,0:07:45.409
نفس التعداد،

0:07:45.433,0:07:48.233
من حالتين إلى 7,400 حالة.

0:07:48.539,0:07:52.309
لذا عليك صنع مقياس لوقف هذا.

0:07:52.333,0:07:53.876
لكن كلما قمت به مبكرًا،

0:07:53.900,0:07:56.696
كلما استفاد مجتمعك منه بشكل أفضل

0:07:56.720,0:08:01.233
وأيضًا للأشخاص الآخرين[br]المحتاجين لخدمات صحية...

0:08:01.257,0:08:02.468
النساء الحوامل،

0:08:02.492,0:08:05.003
من يحتاجون تجبير عظامهم،

0:08:05.027,0:08:07.569
لأن الخدمات نفسها[br]في الولايات المتحدة الأمريكية

0:08:07.593,0:08:11.733
تعرقلت حقًا بهذه الأعداد الكبيرة[br]لإصابات كوفيد.

0:08:12.328,0:08:15.010
لذا أول نقطة هي،

0:08:15.034,0:08:18.843
دائماً يتأخر الأوان،[br]ولكن الوقت لم يفت بعد.

0:08:18.867,0:08:20.047
لماذا؟

0:08:20.071,0:08:24.243
لأن المواطنين غير المحتاطين[br]أكثر عرضة للإصابة،

0:08:24.267,0:08:29.337
تخيل أن أحد مخالطيك كان مساعد ممرض

0:08:29.361,0:08:30.949
وعمل في دار رعاية.

0:08:31.257,0:08:36.585
نحن نعلم أنه يمكن لمساعد ممرض واحد[br]نشر العدوى في دار رعاية بأكملها.

0:08:36.609,0:08:39.958
وهل من المهم تحديد[br]هذا الشخص كمخالط

0:08:39.982,0:08:43.656
والتأكيد على قدرته أو قدرتها[br]على البقاء في الحجر الصحي؟

0:08:43.680,0:08:45.466
هذا أمر بالغ الأهمية.

0:08:45.490,0:08:47.450
ولذا من الصعب القول:

0:08:47.474,0:08:50.428
"حسنًا، الأمر لا يستحق ذلك[br]إذا كان شخصًا واحدًا أو شخصين".

0:08:50.452,0:08:51.925
كل حياة لها قيمة،

0:08:51.949,0:08:56.855
وكل مخالط لهم في المجتمع[br]لهذا الشخص مهم أيضًا.

0:08:56.879,0:08:58.252
هذا أول شيء.

0:08:58.276,0:09:01.490
الأمر الثاني يتعلق بالمقياس[br]هل يحتاج الناس إلى وظائف الآن.

0:09:02.085,0:09:04.717
ويريدون أن يكونوا جزءًا من الحل،

0:09:04.741,0:09:07.463
وبعض الإحباط الذي نلاحظه،

0:09:07.487,0:09:09.463
حركة ضد الحظر،

0:09:09.487,0:09:11.809
بسبب الغضب والإحباط

0:09:11.833,0:09:15.188
والشعور، "ماذا يمكننا أن نفعل؟"

0:09:15.212,0:09:19.926
وهذا يعطي الناس هذا الشعور[br]أنهم جزء من الحل

0:09:19.950,0:09:22.700
ويمكن توفير آلاف الوظائف.

0:09:23.288,0:09:28.042
ثم ثالثًا، أود أن أقول،[br]بالنسبة لإعادة فتح مدارسنا،

0:09:28.066,0:09:30.529
كنائسنا وأماكن عملنا،

0:09:30.553,0:09:33.863
يجب أن نعرف أماكن انتشار الفيروس

0:09:33.887,0:09:37.010
حتى لا نستمر على نفس الخطأ.

0:09:37.034,0:09:40.653
ولذا يتيح لنا تتبع المخالطين خطة للسيطرة،

0:09:40.677,0:09:43.831
وأيضا رؤية تفشي المرض[br]في الوقت الحقيقي لظهوره،

0:09:43.855,0:09:45.363
ثم الاستجابة السريعة.

0:09:45.387,0:09:49.899
لذا هناك أسباب عديدة يجب[br]علينا تطبيقها على نطاق واسع الآن.

0:09:49.923,0:09:51.923
على الرغم من أنه متأخر.

0:09:53.106,0:09:56.568
كريس: خاصة كما قمنا[br]بالضغط للعودة إلى العمل،

0:09:56.592,0:10:00.068
تتبع المخالطين يجب أن يكون جزءًا[br]من هذه الاستراتيجية،

0:10:00.092,0:10:04.166
أو فأننا سنواجه كارثة أخرى[br]في غضون أسابيع قليلة.

0:10:04.190,0:10:07.702
مهما فعلت إزاء ما حدث[br]خلال عملية التخفيف هذه.

0:10:08.147,0:10:09.967
جويا: تمامًا، تمامًا.

0:10:10.393,0:10:13.409
تمامًا، وهذا جزء مهم، كريس،

0:10:13.433,0:10:16.109
وشيء نحن حريصون عليه حقًا

0:10:16.133,0:10:19.744
للنظر إلى الولايات المتحدة بطريقة أخرى.

0:10:19.768,0:10:23.939
ما هي المقومات الأساسية[br]طويلة الأجل للصحة العامة

0:10:23.963,0:10:28.590
التي نحتاجها لحمايتنا[br]للموجة الثانية والموجة الثالثة

0:10:28.614,0:10:31.267
وفي المستقبل، للأوبئة المستقبلية؟

0:10:32.095,0:10:33.348
كريس: ويتني.

0:10:34.031,0:10:36.561
ويتني: أتعلمين، بالنسبة لهذه النقطة،

0:10:36.585,0:10:39.153
هناك سؤال من أحد

0:10:39.157,0:10:40.508
أعضاء مجتمعنا لم يذكر اسمه،

0:10:40.508,0:10:43.901
عن سبب أن تتبع المخالطين ليس بالفعل[br]جزء من نظام الصحة العامة لدينا.

0:10:43.925,0:10:45.926
يبدو أنه منطقي للغاية

0:10:45.950,0:10:48.608
للتخفيف من حدة انتشار المرض.

0:10:48.632,0:10:50.440
هلّا حدّثتِنا قليلًا عن ذلك؟

0:10:50.911,0:10:53.368
جويا: أعتقد بعض الأشخاص قال-

0:10:53.392,0:10:55.426
وأنا ليست سياسية-

0:10:55.450,0:10:59.537
أن البنية التحتية للرعاية[br]الصحية الأمريكية لدينا

0:10:59.561,0:11:03.726
تأسست على العلاج وليس الوقاية.

0:11:03.750,0:11:08.183
تأسست على إجراءات

0:11:08.207,0:11:10.350
وليس الحفاظ على سلامة الأشخاص.

0:11:10.374,0:11:12.668
وبعضها بدافع الربح،

0:11:12.692,0:11:16.229
وأخرى بدافع الاحتياج،

0:11:16.253,0:11:22.033
لكن أعتقد أننا نحتاج لإعادة التفكير[br]عن كيف نوفر الرعاية في هذه البيئة.

0:11:22.736,0:11:26.329
ويتني: "هناك بعض الخوف[br]وشكوك حول الخصوصية وتتبع المخالطين.

0:11:26.353,0:11:28.353
كيف يمكننا بناء ثقة في هذه العملية؟"

0:11:29.092,0:11:30.743
جويا: نعم، هذا سؤال رائع،

0:11:30.767,0:11:34.120
وأعتقد أن هناك خوف من الخصوصية

0:11:34.144,0:11:40.149
وجزء منه بسبب فكرة[br]ما يعنيه تتبع المخالطين.

0:11:40.173,0:11:43.664
وأعتقد أن هذا هو سبب شعورنا بالقوة،

0:11:43.688,0:11:46.860
هو إذا كنت تقود الفكرة أنه من الرعاية

0:11:46.884,0:11:51.185
ومحاولة الحصول على الموارد والمعلومات

0:11:51.209,0:11:52.907
ومساعدة الناس،

0:11:52.931,0:11:54.522
يبدو مختلفًا تمامًا

0:11:54.546,0:11:58.276
من مجرد مريض ومن يشكل تهديدًا.

0:11:58.300,0:12:00.400
وهكذا بشكل أساسي-

0:12:00.424,0:12:04.375
وهذا سبب سعادتنا للغاية بوجودنا[br]في محادثة TED اليوم-

0:12:04.399,0:12:06.482
عن التواصل، أليس كذلك؟

0:12:06.506,0:12:08.356
إنه ليس عن التقصي،

0:12:08.380,0:12:11.434
إنه عن التواصل والرعاية والدعم.

0:12:11.458,0:12:12.625
هذا شيء واحد.

0:12:12.649,0:12:15.863
وسوف نسمع من زملائنا

0:12:15.887,0:12:17.069
من الناحية التكنولوجية.

0:12:17.093,0:12:21.137
هناك طرق لإضافة التكنولوجيا، حتى للرعاية،

0:12:21.161,0:12:26.510
يمكن أن يكون موردًا للرعاية والتواصل.

0:12:26.812,0:12:29.755
لكن هناك طرق لحماية خصوصية الأشخاص

0:12:29.779,0:12:31.588
وأيضًا توفير الرعاية،

0:12:31.612,0:12:36.043
الصحة العامة لها العديد[br]من القوانين المرتبطة بها.

0:12:36.067,0:12:41.567
ويتم هذا كله في إطار قوانين الصحة العامة[br]في الولايات.

0:12:41.990,0:12:45.244
ولذا أعتقد أن البعض[br]من الاتصالات حول هذا هي،

0:12:45.268,0:12:47.479
كيف نعتني ببعضنا البعض،

0:12:47.503,0:12:49.899
كيف نعتني بالأكثر فقرًا.

0:12:49.923,0:12:52.780
وإذا صغنا تتبع المخالطين كرعاية،

0:12:52.804,0:12:56.133
أعتقد أن هذا يخلق نوعاً مختلفاً من الحوار.

0:12:56.987,0:12:58.137
كريس: مم.

0:12:58.523,0:13:00.992
لذا جويا، هل تحدثينا بتفصيل أكثر

0:13:01.016,0:13:06.441
عن ما تنصحين ماساتشوستس القيام به

0:13:06.465,0:13:07.840
من حيث تتبع المخالطين؟

0:13:07.864,0:13:09.577
أعطينا فكرة عن حجمه.

0:13:09.601,0:13:12.537
جويا: نعم، الحجم... شكرًا لك.

0:13:12.561,0:13:19.309
أتعلم، نستطيع الآن إجراء[br]10,000 اتصال يوميًا

0:13:19.333,0:13:20.498
للمخالطين.

0:13:20.522,0:13:23.117
لذا كل حالة جديدة تُسجل،

0:13:23.141,0:13:26.823
تم التحقق منها بواسطة شخص هاتفيًا،

0:13:26.847,0:13:29.276
ثم تلك التحقيقات

0:13:29.300,0:13:32.537
تعني كتابة أسماء وأرقام هواتف الأشخاص

0:13:32.561,0:13:35.876
الذين خالطهم في الوقت الذي كان فيه مريضًا

0:13:35.900,0:13:37.847
وقبل ذلك بيومين.

0:13:37.871,0:13:40.268
ومع هذه الأرقام، نتتبع المخالطين-

0:13:40.292,0:13:43.931
وهذا هو ما ضاعفناه حقًا[br]القوى العاملة وتوسعنا فيه،

0:13:43.955,0:13:45.852
أكثر من الضعف،

0:13:45.876,0:13:48.796
لدعم قسم الصحة العامة

0:13:48.820,0:13:50.815
لنقوم بتتبع المخالطين.

0:13:50.839,0:13:56.986
لذلك لدينا 1,700 موظف[br]بدوام كامل، مع المميزات،

0:13:57.010,0:14:01.418
للاتصال بالمخالطين والسؤال: "هل أنت بخير؟

0:14:01.442,0:14:03.078
هذه المعلومات التي تحتاجها،"

0:14:03.102,0:14:06.560
ثم، وأعتقد هذه هي النقطة الحاسمة،

0:14:06.584,0:14:09.536
عندما لا يملك شخص المعلومات،

0:14:09.560,0:14:14.569
لدينا كادر آخر من الأشخاص[br]نسميهم منسقي رعاية الموارد،

0:14:14.593,0:14:17.903
الذين يساعدون ذلك الشخص، المخالط،

0:14:17.927,0:14:20.887
للقيام بالأشياء التي يجب عليهم القيام بها[br]لحماية أنفسهم.

0:14:20.911,0:14:22.498
ربما يكون توصيل الطعام،

0:14:22.522,0:14:25.458
أو التسجيل للحصول على إعانات البطالة،

0:14:25.482,0:14:30.600
الحصول على رعاية طبية أو اختبار.

0:14:31.004,0:14:33.687
تلك القطعة هي قطعة الرعاية.

0:14:33.711,0:14:38.546
وهذا ما يحول البعد الاجتماعي من رجعي جدًا-

0:14:38.570,0:14:41.545
انظر إليّ في منزلي الجميل،[br]البعد الاجتماعي-

0:14:41.569,0:14:43.799
إلى شيء تقدمي

0:14:43.823,0:14:47.006
والانتباه لأولئك الذين يحتاجون للموارد.

0:14:47.030,0:14:48.843
لذا الحجم هائل،

0:14:48.867,0:14:52.156
مع توظيف 1,700 موظف للقيام بذلك،

0:14:52.180,0:14:53.409
لكنهم متواصلون

0:14:53.433,0:14:57.190
مع بنوك الطعام المحلية والكنائس والمرافق

0:14:57.214,0:15:01.200
ومراكز الرعاية الصحية الأولية كذلك.

0:15:02.619,0:15:04.067
كريس: شكرًا جزيلًا، جويا.