1
00:00:08,041 --> 00:00:10,744
Toda decisão de negócio envolve riscos.

2
00:00:10,744 --> 00:00:14,047
Existe a possibilidade das coisas
darem certo ou não

3
00:00:14,047 --> 00:00:17,917
darem certo em função de algumas variáveis

4
00:00:17,984 --> 00:00:22,922
que às vezes são até incontroláveis
por parte da empresa e podem acabar

5
00:00:22,989 --> 00:00:28,461
impulsionando uma iniciativa
para um caminho que não era esperado.

6
00:00:28,561 --> 00:00:30,396
Para tratar essas situações

7
00:00:30,396 --> 00:00:33,266
surge a gestão de riscos,

8
00:00:33,266 --> 00:00:34,234
a gestão de riscos.

9
00:00:34,234 --> 00:00:38,004
Ela trata da identificação de fatores
que podem acabar

10
00:00:38,004 --> 00:00:44,010
influenciando uma iniciativa
para um caminho que não se deseja.

11
00:00:44,110 --> 00:00:47,080
Então a gente chama isso
de identificação de riscos.

12
00:00:47,147 --> 00:00:51,684
Numa segunda etapa, eu tenho as análises
dos riscos e o entendimento.

13
00:00:51,784 --> 00:00:54,621
Efetivamente, aquele risco,
aquele fator de risco,

14
00:00:54,621 --> 00:00:57,924
aquela variável,
até onde ela pode influenciar

15
00:00:58,024 --> 00:01:03,296
na nossa iniciativa, nos nossos resultados
previstos.

16
00:01:03,396 --> 00:01:07,433
Em seguida,
eu tenho a priorização desse risco.

17
00:01:07,600 --> 00:01:11,404
Ou seja, dentre vários riscos que eu tenho

18
00:01:11,471 --> 00:01:14,140
para um projeto que eu estou fazendo,
por exemplo,

19
00:01:14,140 --> 00:01:18,978
quais riscos eu preciso tratar
primeiro, segundo e terceiro lugar,

20
00:01:19,078 --> 00:01:19,712
porque eu não tenho

21
00:01:19,712 --> 00:01:22,982
fôlego para resolver
de repente todos os riscos de uma vez só.

22
00:01:23,049 --> 00:01:26,052
Então eu tenho que priorizar.

23
00:01:26,286 --> 00:01:27,820
E como o quarto e último passo,

24
00:01:27,820 --> 00:01:33,426
vem a estratégia de resolução
do risco de mitigação, de minimização

25
00:01:33,493 --> 00:01:37,163
da possibilidade de ele acontecer
e virar um problema

26
00:01:37,263 --> 00:01:40,266
e do impacto que esse risco pode causar.

27
00:01:40,299 --> 00:01:44,103
Então eu posso atuar
reduzindo tanto a chance de acontecer

28
00:01:44,170 --> 00:01:50,677
quanto também caso aconteça, reduzir
o impacto desse risco para a companhia.

29
00:01:50,743 --> 00:01:53,079
Contando uma história para você.

30
00:01:53,079 --> 00:01:56,949
Certa vez
eu trabalhava numa indústria farmacêutica.

31
00:01:57,016 --> 00:02:00,019
A indústria estava dobrando,
fazendo um projeto.

32
00:02:00,219 --> 00:02:03,790
Já tinha iniciado
inclusive obras para dobrar a capacidade

33
00:02:03,790 --> 00:02:07,894
fabril dela,
dobrar a capacidade de produção.

34
00:02:07,960 --> 00:02:13,666
E no terreno que ela tinha, então ela
estava duplicando a área de fábrica dela.

35
00:02:13,733 --> 00:02:14,367
Dentro dessa

36
00:02:14,367 --> 00:02:19,172
nova fábrica, na parte industrial,
foi pensado uma série de detalhes

37
00:02:19,238 --> 00:02:22,308
relacionados a garantir
altíssima disponibilidade

38
00:02:22,308 --> 00:02:26,212
dessa fábrica para que ela rode 20 e 04h07
dias por semana.

39
00:02:26,312 --> 00:02:31,317
Então, todos os robôs
sistemas de supervisão da fábrica

40
00:02:31,417 --> 00:02:35,288
que foram decididos e adquiridos
pela área de gestão industrial,

41
00:02:35,354 --> 00:02:40,026
todos esses sistemas e equipamentos
eles tinham contingenciamento.

42
00:02:40,259 --> 00:02:41,761
Dualização.

43
00:02:41,761 --> 00:02:45,198
Então seria improvável,
para não dizer impossível, que a fábrica

44
00:02:45,198 --> 00:02:51,437
tivesse uma parada por alguma falha de
algum equipamento específico ou sistema.

45
00:02:51,504 --> 00:02:52,838
Porém,

46
00:02:52,838 --> 00:02:56,475
na área de informática geral da empresa,

47
00:02:56,542 --> 00:03:02,582
eu notei como gestor de TI, que a gente
tinha um problema na parte de rede.

48
00:03:02,648 --> 00:03:06,085
As redes de comunicação de dados
da empresa,

49
00:03:06,185 --> 00:03:08,721
não as externas que ligam a empresa

50
00:03:08,721 --> 00:03:11,791
para o seu exterior,
essas estavam todas do alisadas.

51
00:03:11,824 --> 00:03:15,595
Na verdade, a gente tinha cinco canais
de comunicação com operadoras diferentes.

52
00:03:15,595 --> 00:03:19,298
Enfim, um da um tinha uma parada
na comunicação externa.

53
00:03:19,298 --> 00:03:21,000
Não aconteceria

54
00:03:21,100 --> 00:03:23,302
tanto
nos equipamentos internos de comunicação

55
00:03:23,302 --> 00:03:24,670
quanto nos links de comunicação.

56
00:03:24,670 --> 00:03:27,573
Não aconteceria.

57
00:03:27,573 --> 00:03:28,507
Porém,

58
00:03:28,507 --> 00:03:31,410
na parte de redes internas da empresa,

59
00:03:31,410 --> 00:03:38,751
eu tinha um único caminho de fibra ótica
para chegar até a fábrica.

60
00:03:38,851 --> 00:03:41,354
Então, na época, foi feito todo

61
00:03:41,354 --> 00:03:45,591
um desenho de uma dualização
do anel ótico da empresa,

62
00:03:45,691 --> 00:03:50,663
passando por partes diferentes
do terreno da indústria,

63
00:03:50,763 --> 00:03:54,200
de maneira a minimizar o impacto caso

64
00:03:54,266 --> 00:03:57,803
houvesse o rompimento de uma fibra ótica

65
00:03:57,903 --> 00:04:01,107
ou uma falha
em algum equipamento de fibra.

66
00:04:01,207 --> 00:04:03,943
Ao longo do uso

67
00:04:03,943 --> 00:04:07,446
do dia a dia da fábrica
e dos seus equipamentos e sistemas.

68
00:04:07,513 --> 00:04:10,883
Interessante contar uma coisa agora

69
00:04:10,983 --> 00:04:13,119
eu estava em férias

70
00:04:13,119 --> 00:04:14,620
no litoral.

71
00:04:14,620 --> 00:04:19,325
Ligou para mim
o meu coordenar da área de redes.

72
00:04:19,391 --> 00:04:20,793
Nessa época, a FAB.

73
00:04:20,793 --> 00:04:25,231
A construção da fábrica de medicamentos
estava acontecendo. Aí

74
00:04:25,297 --> 00:04:28,100
ele ligou pra mim e falou assim Renato,

75
00:04:28,100 --> 00:04:31,637
eu tenho uma coisa pra te contar.

76
00:04:31,704 --> 00:04:35,207
Eu falei que e já tava
até dando risada no telefone, eu imaginei

77
00:04:35,307 --> 00:04:37,610
e falou assim Você lembra que certa vez,

78
00:04:37,610 --> 00:04:41,747
quando você estava defendendo a ideia
do projeto de dualização de fibras,

79
00:04:41,814 --> 00:04:46,919
você falou para o dono da empresa
que existia a chance

80
00:04:47,019 --> 00:04:52,124
de, de repente uma broca de perfuração
para colocar lá o alicerce da fábrica,

81
00:04:52,191 --> 00:04:55,761
acabar perfurando em lugar errado
e pegando as fibras da empresa

82
00:04:55,861 --> 00:04:57,630
e destruindo a rede local.

83
00:04:57,630 --> 00:04:58,831
Você lembra que você falou isso?

84
00:04:58,831 --> 00:05:01,233
Eu falei lembra?

85
00:05:01,233 --> 00:05:03,969
E falou Pois bem, Renato, aconteceu

86
00:05:03,969 --> 00:05:05,137
hoje.

87
00:05:05,137 --> 00:05:08,607
Levantou, levantaram a broca
e todas as fibras óticas da empresa ali

88
00:05:08,674 --> 00:05:11,110
subiram junto com a broca.
Arrebentou tudo.

89
00:05:11,110 --> 00:05:14,546
Eu falei o que aconteceu? Ele falou nada,

90
00:05:14,647 --> 00:05:17,650
porque a gente
tinha feito projeto de dualização antes.

91
00:05:17,650 --> 00:05:21,587
Então eles arrebentaram um circuito,
só que o outro manteve a fábrica

92
00:05:21,587 --> 00:05:23,889
funcionando.

93
00:05:23,889 --> 00:05:26,892
Olha só a importância disso.

94
00:05:26,959 --> 00:05:29,261
Nós estamos falando de governança.

95
00:05:29,261 --> 00:05:33,298
De atingir os objetivos maiores
da organização e dos acionistas.

96
00:05:33,399 --> 00:05:36,068
Você imagina uma paralisação da maior

97
00:05:36,068 --> 00:05:39,638
empresa farmacêutica do Brasil?

98
00:05:39,705 --> 00:05:44,009
Quanto tempo eu ia levar para repassar
todas essas fibras óticas? Que

99
00:05:44,009 --> 00:05:48,747
eu fizesse isso num tempo aceleradíssimo
e que eu levasse uns dois dias.

100
00:05:48,847 --> 00:05:51,216
Consegue imaginar dois dias de produção

101
00:05:51,216 --> 00:05:55,287
da maior farmacêutica do Brasil parada?

102
00:05:55,387 --> 00:05:56,989
Então, agora eu quero mostrar para você

103
00:05:56,989 --> 00:06:01,760
alguns exemplos de como a gente faz
para mitigar os riscos,

104
00:06:01,860 --> 00:06:06,198
para tratar os riscos
e reduzir os os impactos de um risco.

105
00:06:06,298 --> 00:06:09,902
Eu preparei um painel para você entender
três estratégias

106
00:06:09,902 --> 00:06:15,307
que a gente pode usar frente aos
riscos para tratar os riscos.

107
00:06:15,374 --> 00:06:18,811
Uma delas é resolver definitivamente.

108
00:06:18,877 --> 00:06:22,514
A segunda é transferir esse risco
para terceiros.

109
00:06:22,581 --> 00:06:26,351
Eu tiro do meu ombro e passo
pra outra pessoa cuidar.

110
00:06:26,418 --> 00:06:30,489
E a terceira estratégia
é você monitorar a situação

111
00:06:30,489 --> 00:06:34,893
continuamente e, caso vire um problema,
você medir.

112
00:06:34,960 --> 00:06:40,399
Você adota
uma solução de remediação de correção.

113
00:06:40,499 --> 00:06:42,768
Vamos dá uma olhadinha nos exemplos.

114
00:06:42,768 --> 00:06:47,573
Bom, nesse painel aqui
você observa o seguinte temos uma coluna

115
00:06:47,673 --> 00:06:49,875
de fatores de risco,

116
00:06:49,875 --> 00:06:54,079
uma de análise e uma de justificativa
do nível de exposição,

117
00:06:54,313 --> 00:06:58,617
que é o quanto o risco está expondo
a empresa.

118
00:06:58,717 --> 00:07:00,252
Depois eu tenho uma priorização,

119
00:07:00,252 --> 00:07:04,456
que é a sequência de tratamento
que foi sugerida, em seguida,

120
00:07:04,456 --> 00:07:08,660
a estratégia de tratamento
e qual é a ação que vai ser tomada.

121
00:07:08,727 --> 00:07:13,498
Eu coloquei aqui supostamente
um exemplo hipotético da Ultra News,

122
00:07:13,532 --> 00:07:16,668
um grupo jornalístico que eu inventei aqui
e aqui.

123
00:07:16,668 --> 00:07:19,004
Pessoal, nós temos a seguinte situações

124
00:07:19,004 --> 00:07:23,408
e todas essas são reais de um grupo
jornalístico onde eu trabalhei.

125
00:07:23,475 --> 00:07:26,078
Só que aqui
eu não estou colocando o nome do grupo.

126
00:07:26,078 --> 00:07:27,179
Aqui eu coloquei só riscos

127
00:07:27,179 --> 00:07:29,881
infraestruturais,
não coloquei riscos relacionados

128
00:07:29,881 --> 00:07:32,751
a software
mais relacionados à infraestrutura.

129
00:07:32,751 --> 00:07:36,855
Eu tenho aqui um primeiro risco,
que é a ocupação de disco rígido

130
00:07:36,855 --> 00:07:43,161
com dados nos servidores de imagens
do jornal ou do jornal coleta imagens.

131
00:07:43,161 --> 00:07:44,563
Essas imagens são guardadas.

132
00:07:44,563 --> 00:07:46,298
Isso ocupa muito espaço.

133
00:07:46,298 --> 00:07:49,935
Foi identificado que existia uma
uma exposição muito alta

134
00:07:49,935 --> 00:07:55,740
com relação a isso, ou seja, grande chance
de acontecer um colapso em função

135
00:07:55,740 --> 00:08:01,580
do excesso de uso de disco,
impactando profundamente o jornal.

136
00:08:01,646 --> 00:08:04,015
Dado que tudo o que ele publica

137
00:08:04,015 --> 00:08:07,252
envolve,
de certa forma algum conteúdo em imagem,

138
00:08:07,352 --> 00:08:11,389
está aqui a justificativa da exposição
Por que a gente considerou alto.

139
00:08:11,490 --> 00:08:16,695
A justificativa
existe 75% de ocupação atual

140
00:08:16,761 --> 00:08:21,466
e uma taxa de crescimento de 2% ao mês
no uso de discos,

141
00:08:21,533 --> 00:08:28,340
sendo que quando alcançar 80% de espaço
ocupado, o computador vai parar.

142
00:08:28,406 --> 00:08:31,409
Então nós estamos
na iminência de uma parada,

143
00:08:31,443 --> 00:08:34,880
uma parada que vai afetar
todo o trabalho da redação do jornal.

144
00:08:35,080 --> 00:08:39,384
Portanto,
probabilidade, impacto, alta priorização.

145
00:08:39,384 --> 00:08:40,919
Ele ganhou aqui o segundo lugar.

146
00:08:40,919 --> 00:08:42,721
Depois a gente vai olhar os outros.

147
00:08:42,721 --> 00:08:46,858
Estratégia o que foi adotado
como estratégia de tratamento.

148
00:08:46,958 --> 00:08:49,427
Vamos monitorar e remediar.

149
00:08:49,427 --> 00:08:53,365
Ou seja,
na medida que os discos vão bater em 80%,

150
00:08:53,465 --> 00:08:57,302
chegando até lá,
eu faço um trabalho de limpeza.

151
00:08:57,369 --> 00:09:02,273
Então, batendo 80%,
dispararem automaticamente

152
00:09:02,374 --> 00:09:06,845
alguns programas,
rotinas para limpeza dos bancos de dados

153
00:09:06,911 --> 00:09:11,149
e a expectativa é que essa limpeza
vai reduzir

154
00:09:11,216 --> 00:09:14,719
até mais de 80% dos dados
atualmente ocupados,

155
00:09:14,819 --> 00:09:18,256
porque a gente tem 100 anos de existência
do grupo jornalístico

156
00:09:18,256 --> 00:09:20,525
guardados nos discos.

157
00:09:20,525 --> 00:09:24,729
Então, se eu rodar, quando rodar
essa rotina de limpeza pela primeira vez,

158
00:09:24,796 --> 00:09:27,699
eu provavelmente vou derrubar
os 80% de ocupação atuais

159
00:09:27,699 --> 00:09:30,969
para algo próximo a 20% ou menos.

160
00:09:31,035 --> 00:09:35,373
Próximo risco
Incêndio no datacenter Principal

161
00:09:35,440 --> 00:09:37,442
Nível de exposição médio alto.

162
00:09:37,442 --> 00:09:38,143
Por quê?

163
00:09:38,143 --> 00:09:44,215
Justificativa O datacenter fica acima
do depósito de tintas do jornal,

164
00:09:44,315 --> 00:09:48,586
onde ocorreram
nove princípios de incêndio no último ano,

165
00:09:48,653 --> 00:09:53,358
ou seja,
é fato que pode ocorrer um incêndio.

166
00:09:53,358 --> 00:09:57,462
Não é uma hipótese, porque já tivemos nove
princípios de incêndio

167
00:09:57,529 --> 00:10:00,932
e o datacenter está exposto
porque ele está num andar superior,

168
00:10:00,932 --> 00:10:05,336
o depósito de tintas, e todo mundo
sabe que o fogo sobe, ele não desce.

169
00:10:05,436 --> 00:10:08,740
Então nós temos aqui
uma exposição média alta.

170
00:10:08,773 --> 00:10:10,575
Então estamos na iminência de um incêndio,

171
00:10:10,575 --> 00:10:14,779
não datacenter,
mas existe uma chance, forte priorização.

172
00:10:14,779 --> 00:10:16,047
Ele ganhou aqui o quarto lugar.

173
00:10:16,047 --> 00:10:18,750
Depois nós vamos entender
o porquê da priorização

174
00:10:18,750 --> 00:10:22,020
e a estratégia foi transferir,
transferir aqui.

175
00:10:22,020 --> 00:10:22,687
Como?

176
00:10:22,687 --> 00:10:26,824
Contratando um datacenter externo em nuvem
e migrando

177
00:10:26,824 --> 00:10:30,528
todos os equipamentos do jornal
para esse datacenter,

178
00:10:30,628 --> 00:10:35,099
sendo que esse datacenter será escolhido
de forma a garantir um nível de atenção

179
00:10:35,099 --> 00:10:38,403
de avaliação internacional
de segurança. Ter

180
00:10:38,469 --> 00:10:39,170
numa camada

181
00:10:39,170 --> 00:10:42,640
elevada do tier tiro
e uma gradação de segurança.

182
00:10:42,707 --> 00:10:46,144
Então a gente no caso contratou
um datacenter tier quatro,

183
00:10:46,377 --> 00:10:49,180
que é o penúltimo
nível de segurança máxima,

184
00:10:49,180 --> 00:10:53,351
o nível máximo, esse cinco No Brasil
não existe datacenter nível cinco.

185
00:10:53,418 --> 00:10:57,088
E também contratar links
duplicados de alta velocidade

186
00:10:57,088 --> 00:11:00,291
de provedores diferentes
para ligar a empresa ao novo datacenter.

187
00:11:00,291 --> 00:11:04,729
Então veja, tem duas iniciativas aqui
grandes para fazer

188
00:11:04,829 --> 00:11:08,166
migrar todos equipamentos
do grupo jornalístico por um datacenter,

189
00:11:08,232 --> 00:11:09,967
fechar o contrato com o datacenter

190
00:11:09,967 --> 00:11:13,938
e também contratar links de
alta velocidade contingenciados.

191
00:11:14,038 --> 00:11:16,641
Não é um trabalho simples,
é um trabalho longo,

192
00:11:16,641 --> 00:11:20,978
por isso ele ficou com priorização número
quatro e ficou um pouquinho mais adiante,

193
00:11:21,145 --> 00:11:26,918
porque ele envolvia aqui todo um estudo
um pouco mais profundo, até financeiro.

194
00:11:26,984 --> 00:11:32,857
Então vamos agora para o terceiro item,
então intrusão por parte de internautas,

195
00:11:32,924 --> 00:11:38,362
pessoas externas a nossa rede de
computadores, análise de exposição alta.

196
00:11:38,463 --> 00:11:41,466
Como que a gente chegou nessa conclusão
de que a exposição é alta?

197
00:11:41,499 --> 00:11:43,000
Qual a justificativa?

198
00:11:43,000 --> 00:11:47,939
Um teste de equipamento
detetor de intrusão apontou 3714

199
00:11:47,939 --> 00:11:52,977
tentativas de acesso aos computadores
do datacenter do jornal por minuto.

200
00:11:53,077 --> 00:11:55,746
Bom, a priorização ficou em terceiro
lugar.

201
00:11:55,746 --> 00:11:58,416
Estratégia Eliminar esse risco.

202
00:11:58,416 --> 00:11:59,250
Como?

203
00:11:59,250 --> 00:12:04,488
Instalando definitivamente um ideal
que é um tudo detection system

204
00:12:04,589 --> 00:12:07,058
e configurar o firewall para bloquear

205
00:12:07,058 --> 00:12:10,361
pacotes de origem de dados suspeitos.

206
00:12:10,428 --> 00:12:14,832
O último risco acesso físico indevido
ao datacenter

207
00:12:14,899 --> 00:12:18,803
exposição
baixa Justificativa dessa análise

208
00:12:18,903 --> 00:12:21,672
O acesso ao datacenter já conta

209
00:12:21,672 --> 00:12:25,209
com identificação por crachá,
mais biometria da face.

210
00:12:25,276 --> 00:12:27,845
Por raras vezes no ano,

211
00:12:27,845 --> 00:12:32,650
a mola da porta
que fecha o datacenter acaba

212
00:12:32,650 --> 00:12:38,990
não travando após alguém entrar ou sair,
mas isso raras vezes.

213
00:12:39,056 --> 00:12:44,662
Então, o risco de alguém indevidamente
acessar o datacenter é baixo.

214
00:12:44,762 --> 00:12:48,366
A priorização colocada em primeiro lugar,
apesar do risco baixo.

215
00:12:48,399 --> 00:12:49,467
Por quê?

216
00:12:49,467 --> 00:12:51,969
Porque é fácil de solucionar.

217
00:12:51,969 --> 00:12:53,671
Vamos fazer já.

218
00:12:53,671 --> 00:12:56,674
E o que fizemos? Eliminação Como?

219
00:12:56,674 --> 00:13:00,077
Trocando o sistema de mola
por uma mola mais forte.

220
00:13:00,177 --> 00:13:03,180
Veja então a diversidade de tratamentos.

221
00:13:03,381 --> 00:13:07,485
E perceba que é sempre muito importante
quando você identificar

222
00:13:07,485 --> 00:13:14,959
uma variável de risco,
apontar o grau de exposição justificado.

223
00:13:15,025 --> 00:13:17,228
Pense sempre que solucionar os riscos

224
00:13:17,228 --> 00:13:22,733
pode sair de uma solução barata
ou mais cara.

225
00:13:22,833 --> 00:13:26,537
No exemplo que eu dei
por na parte de migração de datacenter,

226
00:13:26,537 --> 00:13:29,406
nós temos ali um custo que com certeza
é altíssimo.

227
00:13:29,406 --> 00:13:31,809
E foi nesse caso

228
00:13:31,809 --> 00:13:34,178
que é você contratar
um datacenter externo, levar todos

229
00:13:34,178 --> 00:13:36,147
seus servidores para esse datacenter

230
00:13:36,147 --> 00:13:40,818
e depois
fazer os contratos de telecomunicações.

231
00:13:40,918 --> 00:13:43,888
Essa conta custou algumas dezenas

232
00:13:43,888 --> 00:13:47,124
de milhões de reais

233
00:13:47,224 --> 00:13:49,059
por ano

234
00:13:49,059 --> 00:13:52,396
para fazer isso aí
funcionando num outro datacenter.

235
00:13:52,463 --> 00:13:55,466
Tudo isso rodar em um outro datacenter

236
00:13:55,499 --> 00:13:57,968
não é uma decisão que eu tomo agora.

237
00:13:57,968 --> 00:13:59,737
É uma decisão que leva tempo.

238
00:13:59,737 --> 00:14:04,909
Envolve área financeira, envolve
com certeza os conselhos, os comitês,

239
00:14:04,975 --> 00:14:09,980
envolve vários profissionais de TI
internos e dos terceiros.

240
00:14:10,080 --> 00:14:14,652
Então, na hora de priorizar,
tem que levar em conta também isso.

241
00:14:14,718 --> 00:14:17,254
Não basta
você olhar só a questão de probabilidade

242
00:14:17,254 --> 00:14:20,958
de impactos da ocorrência do risco,
mas também os investimentos necessários

243
00:14:20,958 --> 00:14:25,763
e o tempo para você solucionar
cada uma das questões ou reduzir

244
00:14:25,863 --> 00:14:30,901
o tamanho do problema
que esse risco pode gerar no futuro.

245
00:14:30,968 --> 00:14:33,971
Utilizando o método que eu
estou te mostrando aqui

246
00:14:34,171 --> 00:14:38,242
na sua empresa, seguindo esses passos,
você vai ter uma chance de sucesso

247
00:14:38,342 --> 00:14:42,946
para avaliação dos seus riscos
e para proposição de soluções

248
00:14:43,180 --> 00:14:45,049
de uma forma muito mais interessante.

249
00:14:45,049 --> 00:14:48,452
Com alta chance de você
conseguir implementar as suas ideias e.