[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:01.00,Default,,0000,0000,0000,,(Аплодисменты) Dialogue: 0,0:00:01.00,0:00:02.06,Default,,0000,0000,0000,,Всем привет! Dialogue: 0,0:00:02.08,0:00:03.35,Default,,0000,0000,0000,,Меня зовут Мэтт Каттс, Dialogue: 0,0:00:03.38,0:00:07.81,Default,,0000,0000,0000,,почти 17 лет я работал в Google. Dialogue: 0,0:00:07.83,0:00:09.73,Default,,0000,0000,0000,,Как ведущий инженер Dialogue: 0,0:00:09.75,0:00:13.89,Default,,0000,0000,0000,,я был довольно близок к верхушке\Nэкосистемы Кремниевой долины. Dialogue: 0,0:00:13.92,0:00:16.93,Default,,0000,0000,0000,,Решив последовать некоторым\Nвдохновляющим примерам, Dialogue: 0,0:00:16.96,0:00:21.02,Default,,0000,0000,0000,,я отправился на небольшую экскурсию\Nв Цифровую службу США. Dialogue: 0,0:00:21.04,0:00:24.23,Default,,0000,0000,0000,,Это та группа гиков, которые помогли\Nспасти сайт HealthCare.gov, Dialogue: 0,0:00:24.25,0:00:28.02,Default,,0000,0000,0000,,когда тот сильно пострадал в 2013 году. Dialogue: 0,0:00:28.04,0:00:29.31,Default,,0000,0000,0000,,Дааа. Dialogue: 0,0:00:29.33,0:00:31.93,Default,,0000,0000,0000,,Я поехал на три–шесть месяцев, Dialogue: 0,0:00:31.96,0:00:34.39,Default,,0000,0000,0000,,но прошло почти три года, Dialogue: 0,0:00:34.42,0:00:36.48,Default,,0000,0000,0000,,а я всё ещё в Вашингтоне, округ Колумбия, Dialogue: 0,0:00:36.49,0:00:38.26,Default,,0000,0000,0000,,работаю на федеральное правительство, Dialogue: 0,0:00:38.26,0:00:42.14,Default,,0000,0000,0000,,потому что государство сейчас\Nочень нуждается в технологах. Dialogue: 0,0:00:42.17,0:00:43.43,Default,,0000,0000,0000,,На моей старой работе Dialogue: 0,0:00:43.46,0:00:46.06,Default,,0000,0000,0000,,в каждой комнате была видеосвязь, Dialogue: 0,0:00:46.08,0:00:48.27,Default,,0000,0000,0000,,включённая в календари, Dialogue: 0,0:00:48.29,0:00:52.39,Default,,0000,0000,0000,,силовые кабели были встроены в мебель. Dialogue: 0,0:00:52.42,0:00:54.98,Default,,0000,0000,0000,,Когда я перебрался в госучреждение, Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:57.93,Default,,0000,0000,0000,,приходилось вызывать человека,\Nчтобы устроить телеконференцию. Dialogue: 0,0:00:57.96,0:00:59.68,Default,,0000,0000,0000,,Когда мы переехали в новый офис, Dialogue: 0,0:00:59.71,0:01:01.56,Default,,0000,0000,0000,,какое-то время у нас не было мебели, Dialogue: 0,0:01:01.58,0:01:04.25,Default,,0000,0000,0000,,и телефон стоял на мусорной корзине. Dialogue: 0,0:01:05.62,0:01:08.89,Default,,0000,0000,0000,,Когда я переехал в округ Колумбия,\Nменя потрясло, Dialogue: 0,0:01:08.92,0:01:12.67,Default,,0000,0000,0000,,как много работы всё ещё \Nвыполняется на бумаге. Dialogue: 0,0:01:13.50,0:01:15.52,Default,,0000,0000,0000,,Это помещение в Уинстон-Салеме, Dialogue: 0,0:01:15.54,0:01:16.93,Default,,0000,0000,0000,,в Северной Калифорнии, Dialogue: 0,0:01:16.96,0:01:18.52,Default,,0000,0000,0000,,где люди переживали, Dialogue: 0,0:01:18.54,0:01:21.98,Default,,0000,0000,0000,,что здание может рухнуть Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.27,Default,,0000,0000,0000,,из-за слишком большого количества бумаги. Dialogue: 0,0:01:24.29,0:01:25.56,Default,,0000,0000,0000,,Дааа. Dialogue: 0,0:01:25.58,0:01:26.85,Default,,0000,0000,0000,,У бумаги есть свои минусы. Dialogue: 0,0:01:26.88,0:01:28.14,Default,,0000,0000,0000,,Вот простой вопрос: Dialogue: 0,0:01:28.17,0:01:32.10,Default,,0000,0000,0000,,есть ли здесь те, чья фамилия начинается\Nна букву H и далее по алфавиту? Dialogue: 0,0:01:32.12,0:01:35.12,Default,,0000,0000,0000,,Поднимите руки, пожалуйста! Dialogue: 0,0:01:36.67,0:01:37.93,Default,,0000,0000,0000,,Ого! Dialogue: 0,0:01:37.96,0:01:39.23,Default,,0000,0000,0000,,У меня плохие новости: Dialogue: 0,0:01:39.25,0:01:41.43,Default,,0000,0000,0000,,ваши ветеранские записи могли сгореть Dialogue: 0,0:01:41.46,0:01:42.77,Default,,0000,0000,0000,,при пожаре в 1973 году. Dialogue: 0,0:01:42.79,0:01:43.81,Default,,0000,0000,0000,,(Смех) Dialogue: 0,0:01:43.83,0:01:45.10,Default,,0000,0000,0000,,Дааа. Dialogue: 0,0:01:45.12,0:01:49.93,Default,,0000,0000,0000,,Бумажные процессы медленнее\Nи больше подвержены ошибкам. Dialogue: 0,0:01:49.96,0:01:51.23,Default,,0000,0000,0000,,Если вы ветеран Dialogue: 0,0:01:51.25,0:01:53.35,Default,,0000,0000,0000,,и подаёте заявление\Nна медицинское пособие, Dialogue: 0,0:01:53.38,0:01:54.64,Default,,0000,0000,0000,,заполняя бумажный бланк, Dialogue: 0,0:01:54.67,0:01:58.85,Default,,0000,0000,0000,,вам придётся месяцами ждать,\Nпока оно будет рассмотрено. Dialogue: 0,0:01:58.88,0:02:01.27,Default,,0000,0000,0000,,Мы заменили его онлайн-формой, Dialogue: 0,0:02:01.29,0:02:03.02,Default,,0000,0000,0000,,и сейчас многие ветераны обнаружили, Dialogue: 0,0:02:03.04,0:02:05.39,Default,,0000,0000,0000,,что медицинские пособия доступны Dialogue: 0,0:02:05.42,0:02:06.93,Default,,0000,0000,0000,,уже через 10 минут. Dialogue: 0,0:02:06.96,0:02:09.73,Default,,0000,0000,0000,,(Аплодисменты) Dialogue: 0,0:02:09.75,0:02:11.68,Default,,0000,0000,0000,,Другой проект, которым я горжусь. Dialogue: 0,0:02:11.71,0:02:13.98,Default,,0000,0000,0000,,В Управлении по делам малого бизнеса Dialogue: 0,0:02:14.00,0:02:17.23,Default,,0000,0000,0000,,мы переводили одну из систем\Nс бумаги в цифровой формат. Dialogue: 0,0:02:17.25,0:02:19.23,Default,,0000,0000,0000,,Вот как было раньше, Dialogue: 0,0:02:19.25,0:02:21.73,Default,,0000,0000,0000,,а это после. Dialogue: 0,0:02:21.75,0:02:24.18,Default,,0000,0000,0000,,Те же кабинки, те же люди, Dialogue: 0,0:02:24.21,0:02:26.50,Default,,0000,0000,0000,,но система более удобная для всех. Dialogue: 0,0:02:27.42,0:02:30.64,Default,,0000,0000,0000,,Однажды мы хотели отпраздновать\Nмодернизацию системы Dialogue: 0,0:02:30.67,0:02:32.56,Default,,0000,0000,0000,,и отправились в местный магазин. Dialogue: 0,0:02:32.58,0:02:34.23,Default,,0000,0000,0000,,«Могли бы вы сделать торт Dialogue: 0,0:02:34.25,0:02:37.18,Default,,0000,0000,0000,,и украсить его вот этим оцифрованным\Nбланком?» — спросили мы. Dialogue: 0,0:02:37.21,0:02:40.77,Default,,0000,0000,0000,,И в магазине были очень\Nнедовольны этой просьбой. Dialogue: 0,0:02:40.79,0:02:43.89,Default,,0000,0000,0000,,Они хотели получить\Nофициальный запрос на бумаге. Dialogue: 0,0:02:43.92,0:02:47.06,Default,,0000,0000,0000,,Что ж, мы на госслужбе,\Nпоэтому написали такое письмо: Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:49.48,Default,,0000,0000,0000,,«Разрешается использовать\Nэтот общедоступный бланк Dialogue: 0,0:02:49.50,0:02:52.60,Default,,0000,0000,0000,,на торте для праздничных нужд». Dialogue: 0,0:02:52.62,0:02:54.64,Default,,0000,0000,0000,,(Смех) Dialogue: 0,0:02:54.67,0:02:57.60,Default,,0000,0000,0000,,Сразу пошли шутки о заполнении форм\Nв трёх «торт-экземплярах». Dialogue: 0,0:02:57.62,0:02:59.48,Default,,0000,0000,0000,,О да! Шуточки в правительстве. Dialogue: 0,0:02:59.50,0:03:02.31,Default,,0000,0000,0000,,Я уже много наговорил о бумаге, Dialogue: 0,0:03:02.33,0:03:05.98,Default,,0000,0000,0000,,а ведь мы также подтягиваем\Nкомпьютерные системы. Dialogue: 0,0:03:06.00,0:03:08.35,Default,,0000,0000,0000,,Мы привносим современные\Nтехнологические практики, Dialogue: 0,0:03:08.38,0:03:11.60,Default,,0000,0000,0000,,например, облачный сервис\Nи ориентированный на пользователя дизайн, Dialogue: 0,0:03:11.62,0:03:14.48,Default,,0000,0000,0000,,мы помогаем улучшить госзаказ. Dialogue: 0,0:03:14.50,0:03:17.35,Default,,0000,0000,0000,,Оказывается, государство закупает\Nпрограммное обеспечение Dialogue: 0,0:03:17.38,0:03:22.14,Default,,0000,0000,0000,,тем же способом, что и стулья,\Nпирожные и танки: Dialogue: 0,0:03:22.17,0:03:27.27,Default,,0000,0000,0000,,согласно государственному регламенту,\Nв котором более 1 000 страниц. Dialogue: 0,0:03:27.29,0:03:30.98,Default,,0000,0000,0000,,Так что да, в государстве сейчас\Nтворится какая-то неразбериха. Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.14,Default,,0000,0000,0000,,Но если вы думаете, что \NКремниевая долина это спасение, Dialogue: 0,0:03:34.17,0:03:35.43,Default,,0000,0000,0000,,(Смех) Dialogue: 0,0:03:35.46,0:03:37.23,Default,,0000,0000,0000,,у вас всё ещё впереди. Dialogue: 0,0:03:37.25,0:03:40.10,Default,,0000,0000,0000,,Лучшие и светлейшие технологические умы Dialogue: 0,0:03:40.12,0:03:42.10,Default,,0000,0000,0000,,работают над стартапами по доставке еды, Dialogue: 0,0:03:42.12,0:03:43.39,Default,,0000,0000,0000,,над скутерами и над тем, Dialogue: 0,0:03:43.42,0:03:47.31,Default,,0000,0000,0000,,как лучше доставить людям травку. Dialogue: 0,0:03:47.33,0:03:50.88,Default,,0000,0000,0000,,Разве это наиболее важные вещи,\Nнад которыми нужно работать? Dialogue: 0,0:03:51.79,0:03:55.89,Default,,0000,0000,0000,,В Кремниевой долине любят говорить\Nо том, как сделать мир лучше. Dialogue: 0,0:03:55.92,0:03:59.68,Default,,0000,0000,0000,,Но в более глубинном смысле\Nсвой вклад видишь Dialogue: 0,0:03:59.71,0:04:00.96,Default,,0000,0000,0000,,в правительстве. Dialogue: 0,0:04:02.04,0:04:04.81,Default,,0000,0000,0000,,Отец этого человека скончался. Dialogue: 0,0:04:04.83,0:04:06.85,Default,,0000,0000,0000,,И тот нашёл меня в Твиттере, Dialogue: 0,0:04:06.88,0:04:09.89,Default,,0000,0000,0000,,чтобы сказать, что система,\Nкоторую мы усовершенствовали, Dialogue: 0,0:04:09.92,0:04:12.38,Default,,0000,0000,0000,,очень помогла ему в это тяжёлое время. Dialogue: 0,0:04:13.33,0:04:16.43,Default,,0000,0000,0000,,Именно в эти тяжёлые времена\Nгосорганы должны работать хорошо, Dialogue: 0,0:04:16.46,0:04:19.31,Default,,0000,0000,0000,,и потому они нуждаются в обновлении. Dialogue: 0,0:04:19.33,0:04:20.86,Default,,0000,0000,0000,,Я должен кое в чём признаться. Dialogue: 0,0:04:20.88,0:04:22.23,Default,,0000,0000,0000,,Приехав в округ Колумбия, Dialogue: 0,0:04:22.25,0:04:26.10,Default,,0000,0000,0000,,я иногда использовал слово «бюрократ». Dialogue: 0,0:04:26.12,0:04:27.39,Default,,0000,0000,0000,,Сейчас Dialogue: 0,0:04:27.42,0:04:30.60,Default,,0000,0000,0000,,я всё чаще использую «госслужащий». Dialogue: 0,0:04:30.62,0:04:33.52,Default,,0000,0000,0000,,Например, Франсин, которая может\Nзаставить вас плакать. Dialogue: 0,0:04:33.54,0:04:35.43,Default,,0000,0000,0000,,По крайней мере, я прослезился, Dialogue: 0,0:04:35.46,0:04:38.10,Default,,0000,0000,0000,,потому что она так вдохновляет! Dialogue: 0,0:04:38.12,0:04:42.10,Default,,0000,0000,0000,,Я также невероятно горжусь\Nсвоими коллегами. Dialogue: 0,0:04:42.12,0:04:45.52,Default,,0000,0000,0000,,Они возьмутся за любые \Nнелогичные ситуации Dialogue: 0,0:04:45.54,0:04:48.88,Default,,0000,0000,0000,,и будут работать до ночи,\Nпока не добьются нужного результата. Dialogue: 0,0:04:49.83,0:04:52.43,Default,,0000,0000,0000,,Государство не может выплачивать\Nогромные премии, Dialogue: 0,0:04:52.46,0:04:55.73,Default,,0000,0000,0000,,поэтому мы придумали собственные награды. Dialogue: 0,0:04:55.75,0:04:58.73,Default,,0000,0000,0000,,Наш талисман — краб по имени Молли. Dialogue: 0,0:04:58.75,0:05:02.64,Default,,0000,0000,0000,,А награда — это бумажник в виде краба, Dialogue: 0,0:05:02.67,0:05:04.33,Default,,0000,0000,0000,,вкрученный в кусок металла. Dialogue: 0,0:05:06.21,0:05:09.06,Default,,0000,0000,0000,,Сегодня я всё меньше верю\Nв магические решения Dialogue: 0,0:05:09.08,0:05:11.42,Default,,0000,0000,0000,,для любой проблемы. Dialogue: 0,0:05:12.25,0:05:14.06,Default,,0000,0000,0000,,Я больше верю Dialogue: 0,0:05:14.08,0:05:16.12,Default,,0000,0000,0000,,в людей, которые приходят на помощь. Dialogue: 0,0:05:16.23,0:05:17.23,Default,,0000,0000,0000,,(Аплодисменты) Dialogue: 0,0:05:17.33,0:05:20.02,Default,,0000,0000,0000,,Если вы ищете чего-то,\Nнаполненного глубоким смыслом, Dialogue: 0,0:05:20.04,0:05:24.85,Default,,0000,0000,0000,,полностью откровенного,\Nпорой невероятно расстраивающего, Dialogue: 0,0:05:24.88,0:05:26.89,Default,,0000,0000,0000,,вот что вам нужно знать. Dialogue: 0,0:05:26.92,0:05:28.81,Default,,0000,0000,0000,,Нечто сложное, запутанное, Dialogue: 0,0:05:28.83,0:05:33.98,Default,,0000,0000,0000,,крайне важное и волшебное происходит, Dialogue: 0,0:05:34.00,0:05:36.89,Default,,0000,0000,0000,,когда госслужащие\Nсотрудничают с технологами Dialogue: 0,0:05:36.92,0:05:40.39,Default,,0000,0000,0000,,на городском, государственном\Nи национальном уровнях. Dialogue: 0,0:05:40.42,0:05:42.43,Default,,0000,0000,0000,,Не нужно делать это вечно. Dialogue: 0,0:05:42.46,0:05:45.77,Default,,0000,0000,0000,,Но вы можете изменить ситуацию\Nна государственной службе Dialogue: 0,0:05:45.79,0:05:47.39,Default,,0000,0000,0000,,прямо сейчас. Dialogue: 0,0:05:47.42,0:05:48.68,Default,,0000,0000,0000,,Спасибо. Dialogue: 0,0:05:48.71,0:05:51.75,Default,,0000,0000,0000,,(Аплодисменты)