WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:01.760 Это - один день из жизни владельца японской фабрики панко 00:00:04.435 --> 00:00:05.435 . 00:00:08.110 --> 00:00:09.110 . 00:00:15.460 --> 00:00:16.460 . 00:00:30.160 --> 00:00:32.800 Познакомьтесь с Шо, ему 43 года, 00:00:32.800 --> 00:00:33.360 живет в Токио 00:00:33.360 --> 00:00:35.280 на работу он просыпается раньше, чем большинство японцев, 00:00:35.280 --> 00:00:38.079 . 00:00:38.079 --> 00:00:39.920 Он живет с женой и двумя дочками 00:00:39.920 --> 00:00:41.360 в этом двухэтажном доме, 00:00:41.360 --> 00:00:43.360 но спит он в отдельной комнате, 00:00:43.360 --> 00:00:46.399 чтобы не будить их по утрам. 00:00:46.399 --> 00:00:48.480 Поскольку Шо и его жена заняты весь день на работе, 00:00:48.480 --> 00:00:49.920 они разделили обязанности по дому, 00:00:49.920 --> 00:00:58.390 например, он моет посуду. 00:00:58.390 --> 00:01:01.760 . 00:01:01.760 --> 00:01:03.920 Здесь чертовски много дисков! 00:01:03.920 --> 00:01:06.479 Сколько у Вас записей? 00:01:06.479 --> 00:01:12.159 Которая пластинка - Ваша любимая? 00:01:12.159 --> 00:01:14.000 Вау, тексты песен нанесены на ткань. 00:01:14.000 --> 00:01:16.720 Он говорит, что этот подход "сделай своими руками" 00:01:16.720 --> 00:01:18.560 он пытается воплотить, 00:01:18.560 --> 00:01:26.820 создавая свои панко. 00:01:26.820 --> 00:01:31.990 . 00:01:32.320 --> 00:01:35.840 Вы всегда завтракаете хлебом? 00:01:38.400 --> 00:01:40.640 Он уже занят работой. 00:01:40.640 --> 00:01:42.159 Поскольку он - отец и владелец бизнеса, 00:01:42.159 --> 00:01:43.840 для него важно просыпаться рано, 00:01:43.840 --> 00:01:44.880 чтобы по максимуму сделать все за день. 00:01:44.880 --> 00:01:46.720 Он читает, делает зарядку, 00:01:46.720 --> 00:01:48.720 планирует свой график. 00:01:48.720 --> 00:01:50.799 Интересно, что в его доме есть чердак. 00:01:50.799 --> 00:01:52.479 Похоже, он подготовил резиновые сапожки для дочки 00:01:52.479 --> 00:01:55.820 . 00:01:55.820 --> 00:02:04.180 . 00:02:07.360 --> 00:02:09.360 Фабрика Шо находится в 10 минутах ходьбы от его дома. 00:02:09.360 --> 00:02:11.360 Для Японии это - редкость. 00:02:11.360 --> 00:02:13.360 Каждое утро по дороге он останавливается 00:02:13.360 --> 00:02:15.599 рядом с храмом Инари. 00:02:15.599 --> 00:02:16.000 Этот храм называется Bouka Inari, 00:02:16.000 --> 00:02:18.319 считается, что он защищает от огня, 00:02:18.319 --> 00:02:19.760 . 00:02:19.760 --> 00:02:21.440 что немаловажно для владельца фабрики. 00:02:21.440 --> 00:02:22.750 . 00:02:22.750 --> 00:02:25.520 . 00:02:25.520 --> 00:02:27.200 Доброе утро всем! Я вернулся с 00:02:27.200 --> 00:02:29.040 новым выпуском "Дня из жизни". 00:02:29.040 --> 00:02:31.120 Я очень взволнован по поводу этого выпуска, 00:02:31.120 --> 00:02:33.519 так как мы идем на японскую фабрику. 00:02:33.519 --> 00:02:35.200 Сейчас Шо должен появиться из-за угла. 00:02:35.200 --> 00:02:39.120 Давайте узнаем, как у него настроение. 00:02:39.120 --> 00:02:43.040 Доброе утро! Выспались? 00:02:47.680 --> 00:02:49.360 Шо - собственник фабрики Nakaya Panko в третьем поколении, 00:02:49.360 --> 00:02:51.120 этот семейный бизнес 00:02:51.120 --> 00:02:53.519 был основан в 1948 году его дедушкой. 00:02:53.519 --> 00:02:55.599 Это единственная фабрика панко, по-настоящему делающая эту посыпку в Токио. 00:02:55.599 --> 00:02:57.360 Они сами выпекают хлеб, 00:02:57.360 --> 00:02:58.959 чтоб создать воздушные/хлопьеобразные??? хлебные крошки, 00:02:58.959 --> 00:03:00.720 повсеместно использующиеся как хрустящая посыпка для жареной японской еды. 00:03:00.720 --> 00:03:02.560 Их панко настолько высоко ценится, 00:03:02.560 --> 00:03:03.360 что их клиентами являются 60% ресторанов тонкацу 00:03:03.360 --> 00:03:05.040 из японского каталога Мишлен, 00:03:05.040 --> 00:03:06.959 а также сетевые рестораны, такие как Yutan Negishi 00:03:06.959 --> 00:03:08.239 . 00:03:08.239 --> 00:03:10.560 и даже небольшие семейные заведения. 00:03:10.560 --> 00:03:12.480 Многие в индустрии питания считают, 00:03:12.480 --> 00:03:15.840 что сам по себе панко может сделать ресторан популярным. 00:03:16.840 --> 00:03:19.840 Доброе утро. 00:03:20.070 --> 00:03:23.669 . 00:03:24.480 --> 00:03:26.239 По прибытию он сразу же приступает к обработке новых заказов, 00:03:26.239 --> 00:03:28.000 которые поступили от заказчиков за ночь 00:03:28.000 --> 00:03:29.760 различными каналами - онлайн, сообщения по телефону, 00:03:29.760 --> 00:03:31.440 . 00:03:31.440 --> 00:03:32.000 . 00:03:32.000 --> 00:03:34.640 электронной почте, мессенджер соцсети Line, смс и даже по факсу. 00:03:34.640 --> 00:03:36.560 Такая гибкость в отношении заказчиков поражает и показывает 00:03:36.560 --> 00:03:38.319 насколько он заинтересован в обслуживании клиентов. 00:03:38.319 --> 00:03:40.239 Изначально Вы хотели/должны были унаследовать этот бизнес? 00:03:40.239 --> 00:03:47.840 . 00:03:50.080 --> 00:03:51.840 Он, бывало, сидел в грузовике с отцом, 00:03:51.840 --> 00:03:54.080 когда тот развозил заказы. 00:03:54.080 --> 00:03:55.680 В детстве фабрика играла настолько большую роль в его жизни, 00:03:55.680 --> 00:03:57.680 что он нарисовал тогда ее план, 00:03:57.680 --> 00:04:01.200 который по сей день висит в офисе. 00:04:01.200 --> 00:04:03.599 А это брат Шо - он управляет фабрикой. 00:04:03.599 --> 00:04:06.560 . 00:04:06.560 --> 00:04:08.480 Обработав сегодняшние заказы, 00:04:08.480 --> 00:04:10.560 Шо распределяет их среди водителей на доставку. 00:04:10.560 --> 00:04:11.680 Водители забирают товар с полок и из холодильников 00:04:11.680 --> 00:04:13.200 и загружают в свои машины. 00:04:13.200 --> 00:04:15.840 . 00:04:15.930 --> 00:04:19.120 . 00:04:19.120 --> 00:04:21.199 Эта машина печатает кассовый чек с перечнем товаров, 00:04:21.199 --> 00:04:23.360 который во время доставки отдают заказчику. 00:04:23.360 --> 00:04:25.280 . 00:04:25.280 --> 00:04:26.080 Многие предприятия в Японии 00:04:26.080 --> 00:04:28.080 по-прежнему ведут бумажный учет, 00:04:28.080 --> 00:04:29.919 поэтому квитанция в такой форме 00:04:29.919 --> 00:04:30.639 является обязательной. 00:04:30.639 --> 00:04:33.120 Сейчас Шо готовит разменные деньги для водителей. 00:04:33.120 --> 00:04:33.840 Даже в наше время многие клиенты фабрики 00:04:33.840 --> 00:04:35.600 все еще предпочитают платить наличными. 00:04:35.600 --> 00:04:37.680 Поэтому все водители должны располагать 00:04:37.680 --> 00:04:41.120 разменными деньгами, чтоб дать сдачу. 00:04:41.280 --> 00:04:43.600 Вау, они выглядят такими старыми! 00:04:43.600 --> 00:04:46.160 Вы все еще их используете? 00:04:48.880 --> 00:04:51.040 Этот японский семейный сундук 00:04:51.040 --> 00:04:52.080 перешел от его предков. 00:04:52.080 --> 00:04:53.840 Сейчас утренняя смена выстроилась, 00:04:53.840 --> 00:04:55.280 чтоб проштамповать листки учета рабочего времени. 00:04:55.280 --> 00:04:57.040 Это общепринятая практика 00:04:57.040 --> 00:05:00.000 в традиционных японских компаниях. 00:05:00.800 --> 00:05:02.639 Пока работники отмечаются, 00:05:02.639 --> 00:05:04.720 Шо занят организацией изделий на фабрике.??? 00:05:04.720 --> 00:05:05.120 Как для владельца фабрики, 00:05:05.120 --> 00:05:06.960 ему важно быть вовлеченным 00:05:06.960 --> 00:05:08.800 во все аспекты его бизнеса - большие и малые. 00:05:08.800 --> 00:05:09.520 Он даже находит время, 00:05:09.520 --> 00:05:11.759 чтобы почистить туалеты, 00:05:11.759 --> 00:05:13.919 несмоотря на то, что персонал моет их ежедневно. 00:05:13.919 --> 00:05:15.680 Некоторые японцы верят, что активное очищение туалета 00:05:15.680 --> 00:05:17.360 также очищает от недоброжелательства, 00:05:17.360 --> 00:05:19.039 поэтому много успешных бизнесменов 00:05:19.039 --> 00:05:21.360 принимают участие в такой чистке. 00:05:21.360 --> 00:05:23.199 Чем Вы занимались до того, как стать владельцем фабрики панко? 00:05:23.199 --> 00:05:25.840 . 00:05:33.039 --> 00:05:35.039 Теперь Шо возвращается в свой офис, 00:05:35.039 --> 00:05:36.720 чтоб ответить на имейлы и смс, 00:05:36.720 --> 00:05:38.880 а также заняться другой административной работой. 00:05:38.880 --> 00:05:40.960 Похоже, Шо будет занят еще некоторое время, 00:05:40.960 --> 00:05:42.960 давайте воспользуемся этим и 00:05:42.960 --> 00:05:43.360 . 00:05:43.360 --> 00:05:45.039 исследуем это место. 00:05:45.039 --> 00:05:46.400 . 00:05:46.400 --> 00:05:48.400 Давайте поднимемся на второй этаж 00:05:48.400 --> 00:05:49.520 и я покажу вам где происходит вся магия. 00:05:49.520 --> 00:05:51.919 Но для того, чтоб сделать это, 00:05:51.919 --> 00:05:53.759 мне надо переодеться. 00:05:53.759 --> 00:05:55.520 Сделаю это прямо сейчас. 00:05:55.520 --> 00:05:59.840 Порядок, теперь можно идти. Пойдемте! 00:06:01.600 --> 00:06:03.440 Теперь, когда все установлено????, 00:06:03.440 --> 00:06:06.240 я покажу вам как начиналась выпечка хлеба для панко. 00:06:06.240 --> 00:06:08.560 00:06:08.560 --> 00:06:10.400 00:06:10.400 --> 00:06:12.720 00:06:12.720 --> 00:06:13.680 00:06:13.680 --> 00:06:15.520 00:06:15.520 --> 00:06:17.280 00:06:17.280 --> 00:06:18.880 00:06:18.880 --> 00:06:20.639 00:06:20.639 --> 00:06:22.000 00:06:22.000 --> 00:06:23.440 00:06:23.440 --> 00:06:25.120 00:06:25.120 --> 00:06:27.360 00:06:27.360 --> 00:06:29.280 00:06:29.280 --> 00:06:31.360 00:06:31.360 --> 00:06:32.080 00:06:32.080 --> 00:06:33.919 00:06:33.919 --> 00:06:36.080 00:06:36.080 --> 00:06:38.000 00:06:38.000 --> 00:06:39.840 00:06:39.840 --> 00:06:40.880 00:06:40.880 --> 00:06:42.960 00:06:42.960 --> 00:06:45.039 00:06:45.039 --> 00:06:47.039 00:06:47.039 --> 00:06:49.199 00:06:49.199 --> 00:06:50.639 00:06:50.639 --> 00:06:52.639 00:06:52.639 --> 00:06:54.880 00:06:54.880 --> 00:06:56.560 00:06:56.560 --> 00:06:58.240 00:06:58.240 --> 00:07:00.080 00:07:00.080 --> 00:07:02.720 00:07:02.720 --> 00:07:04.639 00:07:04.639 --> 00:07:07.599 00:07:07.599 --> 00:07:09.599 00:07:09.599 --> 00:07:12.300 00:07:12.300 --> 00:07:15.360 00:07:15.360 --> 00:07:17.120 00:07:17.120 --> 00:07:19.360 00:07:19.360 --> 00:07:21.520 00:07:21.520 --> 00:07:23.039 00:07:23.039 --> 00:07:25.199 00:07:25.199 --> 00:07:28.000 00:07:28.000 --> 00:07:30.560 00:07:30.560 --> 00:07:33.120 00:07:34.240 --> 00:07:36.560 00:07:36.560 --> 00:07:38.400 00:07:38.400 --> 00:07:40.160 00:07:40.160 --> 00:07:42.240 00:07:42.240 --> 00:07:44.080 00:07:44.080 --> 00:07:47.280 00:07:47.630 --> 00:07:49.520 00:07:49.520 --> 00:07:51.120 00:07:51.120 --> 00:07:53.199 00:07:53.199 --> 00:07:55.120 00:07:55.120 --> 00:07:58.410 00:07:58.410 --> 00:08:00.400 00:08:00.400 --> 00:08:02.000 00:08:02.000 --> 00:08:03.360 00:08:03.360 --> 00:08:06.479 00:08:07.039 --> 00:08:09.120 00:08:09.120 --> 00:08:10.479 00:08:10.479 --> 00:08:10.960 00:08:10.960 --> 00:08:13.360 00:08:13.360 --> 00:08:15.039 00:08:15.039 --> 00:08:16.550 00:08:16.550 --> 00:08:19.689 00:08:20.479 --> 00:08:23.120 00:08:23.120 --> 00:08:26.039 00:08:26.039 --> 00:08:28.000 00:08:28.000 --> 00:08:29.430 00:08:29.430 --> 00:08:32.689 00:08:35.120 --> 00:08:37.120 00:08:37.120 --> 00:08:38.800 00:08:38.800 --> 00:08:40.399 00:08:40.399 --> 00:08:40.719 00:08:40.719 --> 00:08:43.120 00:08:43.120 --> 00:08:45.120 00:08:45.120 --> 00:08:46.160 00:08:46.160 --> 00:08:47.760 00:08:47.760 --> 00:08:50.880 00:08:50.880 --> 00:08:52.640 00:08:52.640 --> 00:08:54.720 00:08:54.720 --> 00:08:57.140 00:08:57.140 --> 00:09:04.440 00:09:06.880 --> 00:09:10.560 00:09:10.560 --> 00:09:12.160 00:09:12.160 --> 00:09:13.839 00:09:13.839 --> 00:09:15.519 00:09:15.519 --> 00:09:18.320 00:09:18.800 --> 00:09:20.480 00:09:20.480 --> 00:09:22.560 00:09:22.560 --> 00:09:24.320 00:09:24.320 --> 00:09:26.320 00:09:26.320 --> 00:09:28.000 00:09:28.000 --> 00:09:29.680 00:09:29.680 --> 00:09:32.800 00:09:32.800 --> 00:09:34.320 00:09:34.320 --> 00:09:37.200 00:09:37.200 --> 00:09:40.480 00:09:44.560 --> 00:09:47.519 00:09:47.519 --> 00:09:50.080 00:10:07.920 --> 00:10:09.760 00:10:09.760 --> 00:10:12.000 00:10:13.279 --> 00:10:15.680 00:10:15.680 --> 00:10:17.760 00:10:17.760 --> 00:10:18.320 00:10:18.320 --> 00:10:20.800 00:10:20.800 --> 00:10:21.440 00:10:21.440 --> 00:10:23.120 00:10:23.120 --> 00:10:24.560 00:10:24.560 --> 00:10:28.000 00:10:30.800 --> 00:10:32.800 00:10:32.800 --> 00:10:35.060 00:10:35.060 --> 00:10:38.720 00:10:38.720 --> 00:10:40.720 00:10:40.720 --> 00:10:42.399 00:10:42.399 --> 00:10:44.240 00:10:44.240 --> 00:10:46.079 00:10:46.079 --> 00:10:47.839 00:10:47.839 --> 00:10:49.680 00:10:49.680 --> 00:11:00.640 00:11:00.640 --> 00:11:03.789 00:11:07.680 --> 00:11:15.110 00:11:15.110 --> 00:11:25.120 00:11:25.120 --> 00:11:26.839 00:11:26.839 --> 00:11:29.839 00:11:32.160 --> 00:11:34.000 00:11:34.000 --> 00:11:35.760 00:11:35.760 --> 00:11:37.600 00:11:37.600 --> 00:11:39.680 00:11:39.680 --> 00:11:41.440 00:11:41.440 --> 00:11:43.040 00:11:43.040 --> 00:11:44.640 00:11:44.640 --> 00:11:46.240 00:11:46.240 --> 00:11:48.000 00:11:48.000 --> 00:11:50.160 00:11:52.079 --> 00:11:53.839 00:11:53.839 --> 00:11:57.839 00:11:59.210 --> 00:12:07.279 00:12:07.279 --> 00:12:10.000 00:12:10.000 --> 00:12:13.519 00:12:13.519 --> 00:12:16.480 00:12:22.839 --> 00:12:24.080 00:12:24.080 --> 00:12:29.440 00:12:29.440 --> 00:12:31.440 00:12:31.440 --> 00:12:33.279 00:12:33.279 --> 00:12:34.480 00:12:34.480 --> 00:12:36.880 00:12:36.880 --> 00:12:38.880 00:12:38.880 --> 00:12:40.160 00:12:40.160 --> 00:12:41.920 00:12:41.920 --> 00:12:42.399 00:12:42.399 --> 00:12:44.399 00:12:44.399 --> 00:12:46.079 00:12:46.079 --> 00:12:47.839 00:12:47.839 --> 00:12:50.079 00:12:50.079 --> 00:12:52.160 00:12:52.160 --> 00:12:54.000 00:12:54.000 --> 00:12:56.240 00:12:56.240 --> 00:12:58.959 00:13:02.160 --> 00:13:03.680 00:13:03.680 --> 00:13:06.560 00:13:06.560 --> 00:13:08.720 00:13:08.720 --> 00:13:09.920 00:13:09.920 --> 00:13:21.680 00:13:21.680 --> 00:13:23.440 00:13:23.440 --> 00:13:26.639 00:13:28.480 --> 00:13:30.399 00:13:30.399 --> 00:13:33.120 00:13:33.519 --> 00:13:35.360 00:13:35.360 --> 00:13:37.040 00:13:37.040 --> 00:13:38.480 00:13:38.480 --> 00:13:39.920 00:13:39.920 --> 00:13:41.920 00:13:41.920 --> 00:13:44.639 00:13:44.639 --> 00:13:48.320 00:13:48.320 --> 00:14:03.800 00:14:03.800 --> 00:14:12.200 00:14:12.200 --> 00:14:15.269 00:14:15.440 --> 00:14:18.880 00:14:18.880 --> 00:14:20.639 00:14:20.639 --> 00:14:22.320 00:14:22.320 --> 00:14:24.800 00:14:24.800 --> 00:14:25.199 00:14:25.199 --> 00:14:27.199 00:14:27.199 --> 00:14:30.980 00:14:30.980 --> 00:14:34.899 00:14:35.440 --> 00:14:37.760 00:14:37.760 --> 00:14:39.199 00:14:39.199 --> 00:14:41.600 00:14:41.600 --> 00:14:44.560 00:14:44.560 --> 00:14:46.560 00:14:46.560 --> 00:14:48.639 00:14:48.639 --> 00:14:50.720 00:14:50.720 --> 00:14:52.160 00:14:52.160 --> 00:14:53.600 00:14:53.600 --> 00:14:55.440 00:14:55.440 --> 00:14:57.600 00:14:57.600 --> 00:14:58.959 00:14:58.959 --> 00:15:00.240 00:15:00.240 --> 00:15:02.800