WEBVTT 00:00:01.640 --> 00:00:02.896 Prije petnaest godina 00:00:02.920 --> 00:00:07.760 mislila sam da raznolikost nije nešto oko čega moram brinuti. 00:00:08.480 --> 00:00:11.720 To je nešto za što se morala boriti starija generacija. 00:00:12.960 --> 00:00:16.656 Na mojem fakultetu, omjer muškaraca i žena bio je 50:50 00:00:16.680 --> 00:00:19.456 i često smo mi žene imale bolje ocjene. 00:00:19.480 --> 00:00:22.856 Iako nije sve bilo savršeno, 00:00:22.880 --> 00:00:24.896 odluke vezane za raznolikost i vodstvo 00:00:24.920 --> 00:00:29.000 bilo je nešto što bi se s vremenom prirodno dogodilo, zar ne? NOTE Paragraph 00:00:30.640 --> 00:00:32.400 Pa, ne baš posve. 00:00:33.160 --> 00:00:36.106 Uspinjući se ljestvicom, radeći kao konzultantica za menadžment 00:00:36.106 --> 00:00:38.136 po Europi i SAD-u, 00:00:38.280 --> 00:00:42.736 počela sam uviđati koliko često sam bila jedina žena u prostoriji 00:00:42.760 --> 00:00:46.280 i koliko je vodstvo i dalje homogeno. 00:00:47.520 --> 00:00:49.336 Mnoge vodeće osobe koje sam upoznala 00:00:49.360 --> 00:00:54.176 gledali su na prihvaćanje raznolikosti zbog političke korektnosti, 00:00:54.200 --> 00:00:56.840 ili, u najboljem slučaju, kao na nešto što je ispravno, 00:00:57.680 --> 00:00:59.680 no ne i kao na prioritet u poslovanju. 00:01:00.320 --> 00:01:02.656 Jednostavno nisu imali razloga vjerovati 00:01:02.680 --> 00:01:07.656 da bi im raznolikost pomogla ostvariti njihove trenutno najhitnije ciljeve: 00:01:07.680 --> 00:01:10.736 ostvariti zadane rezultate, pokrenuti novi proizvod, 00:01:10.760 --> 00:01:13.040 stvarne ciljeve po kojima im se mjeri rezultat. NOTE Paragraph 00:01:14.440 --> 00:01:17.856 Moje iskustvo u radu s raznolikim timovima govori 00:01:17.880 --> 00:01:21.976 da, iako u početku traže nešto više truda, 00:01:22.000 --> 00:01:25.200 na kraju donose svježije, kreativnije ideje. 00:01:25.880 --> 00:01:28.016 Stoga sam željela znati: 00:01:28.040 --> 00:01:31.856 Jesu li raznolikije organizacije zaista i inovativnije 00:01:31.880 --> 00:01:35.720 te može li raznolikost biti nešto više od zadovoljavanja forme? 00:01:36.320 --> 00:01:38.680 Može li ona biti prava kompetitivna prednost? NOTE Paragraph 00:01:40.360 --> 00:01:44.640 Zato smo pokrenuli istraživanje s Tehničkim sveučilištem u Münchenu. 00:01:45.400 --> 00:01:50.576 Imali smo istraživanje među 171 kompanijom u Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj, 00:01:50.600 --> 00:01:53.536 i dok ovo pričam, istraživanje proširujemo 00:01:53.560 --> 00:01:56.376 na 1600 kompanija 00:01:56.400 --> 00:01:58.880 u još pet zemalja svijeta. 00:01:59.760 --> 00:02:02.656 Pitali smo te kompanije doslovno dvije stvari: 00:02:02.680 --> 00:02:05.720 koliko su inovativni i koliko su raznoliki. NOTE Paragraph 00:02:06.840 --> 00:02:08.336 Kako bismo izmjerili prvo, 00:02:08.360 --> 00:02:11.080 pitali smo ih o prihodu kroz inovacije. 00:02:12.000 --> 00:02:14.656 Prihod kroz inovacije dio je prometa koji su ostvarili 00:02:14.680 --> 00:02:17.696 kroz nove proizvode i usluge u zadnje tri godine, 00:02:17.720 --> 00:02:20.976 što znači da ih nismo pitali koliko kreativnih ideja imaju, 00:02:21.000 --> 00:02:24.816 već primjenjuju li se te ideje na proizvode i usluge 00:02:24.840 --> 00:02:28.240 koje kompaniju čine uspješnom danas i za budućnost. 00:02:29.760 --> 00:02:34.296 Kod mjerenja raznolikosti gledali smo šest čimbenika: 00:02:34.320 --> 00:02:37.880 zemlju porijekla, dob i spol, među ostalima. NOTE Paragraph 00:02:39.320 --> 00:02:42.256 Pripremajući se za izlazak na teren s tim pitanjima, 00:02:42.280 --> 00:02:44.536 sjela sam sa svojim timom 00:02:44.560 --> 00:02:47.840 i popričali smo kakav rezultat bismo mogli očekivati. 00:02:49.640 --> 00:02:51.760 Blago rečeno, nismo bili optimistični. 00:02:53.000 --> 00:02:56.536 Najskeptičnija osoba u timu vidjela je realnu mogućnost 00:02:56.560 --> 00:02:58.960 da nećemo naći baš ništa. 00:03:00.360 --> 00:03:02.656 Većina tima bila je oprezna, 00:03:02.680 --> 00:03:06.576 pa smo se svi složili oko "samo ako", 00:03:06.600 --> 00:03:08.696 što znači da ćemo možda naći neku poveznicu 00:03:08.720 --> 00:03:11.256 između inovacija i raznolikosti, 00:03:11.280 --> 00:03:12.936 ali ne u svemu, 00:03:12.960 --> 00:03:15.856 već samo ako su ispunjeni neki kriteriji, 00:03:15.880 --> 00:03:19.936 poput vrlo otvorenog načina vodstva 00:03:19.960 --> 00:03:24.120 koji ljudima omogućuje da slobodno i sigurno govore te doprinose timu. NOTE Paragraph 00:03:26.240 --> 00:03:28.280 Nakon par mjeseci stigli su podaci 00:03:29.520 --> 00:03:33.840 i rezultati su razuvjerili i najveće skeptike među nama. 00:03:34.560 --> 00:03:36.416 Odgovor je bio jednoznačno potvrdan, 00:03:36.440 --> 00:03:38.200 bez "ako", bez "ali". 00:03:38.840 --> 00:03:40.976 Podaci iz uzorka su pokazali 00:03:41.000 --> 00:03:45.480 da su raznolikije kompanije jednostavno i inovativnije. NOTE Paragraph 00:03:47.120 --> 00:03:52.136 Možemo se ovdje pitati je li prvo kokoš ili jaje, 00:03:52.160 --> 00:03:55.576 odnosno, jesu li kompanije zaista inovativnije 00:03:55.600 --> 00:03:58.256 jer imaju raznolikije vodstvo, 00:03:58.280 --> 00:03:59.536 ili obrnuto. 00:03:59.560 --> 00:04:00.760 Što je od toga točno? 00:04:01.280 --> 00:04:05.040 Ne znamo koliko je tu povezanosti naspram uzroka, 00:04:05.880 --> 00:04:08.856 no, jasno znamo 00:04:08.880 --> 00:04:12.056 da u našem uzorku, kompanije koje njeguju raznolikost 00:04:12.080 --> 00:04:13.576 ujedno su i inovativnije, 00:04:13.600 --> 00:04:15.896 a kompanije koje su inovativnije, 00:04:15.920 --> 00:04:17.760 isto tako imaju i raznolikije vodstvo. 00:04:18.279 --> 00:04:21.016 Zato možemo zaključiti da ovo vrijedi u oba smjera, 00:04:21.040 --> 00:04:24.920 raznolikost pokreće inovaciju, a inovacija raznolikost. NOTE Paragraph 00:04:27.360 --> 00:04:30.136 Kada smo objavili rezultate, 00:04:30.160 --> 00:04:34.736 bili smo iznenađeni reakcijom u medijima. 00:04:34.760 --> 00:04:37.656 Zaista smo privukli pažnju. 00:04:37.680 --> 00:04:40.176 A naslovi su bili poput onih činjeničnih, 00:04:41.220 --> 00:04:44.456 "Veći udio žena potiče inovacije", 00:04:44.480 --> 00:04:47.976 do onih više senzacionalističkih. NOTE Paragraph 00:04:48.000 --> 00:04:49.936 (Smijeh) NOTE Paragraph 00:04:49.960 --> 00:04:51.176 Kao što možete vidjeti, 00:04:51.200 --> 00:04:54.296 "Kućanice koštaju bilijune" 00:04:54.320 --> 00:04:56.256 i moj omiljeni naslov, 00:04:56.280 --> 00:04:58.656 "Kućanice ubijaju inovaciju." 00:04:58.680 --> 00:05:01.696 No, ne postoji loša reklama, zar ne? NOTE Paragraph 00:05:01.720 --> 00:05:04.056 (Smijeh) NOTE Paragraph 00:05:04.080 --> 00:05:06.056 Nakon tih objava 00:05:06.080 --> 00:05:09.536 počeli smo dobivati pozive od viših menadžera 00:05:09.560 --> 00:05:11.256 koji su željeli saznati više, 00:05:11.280 --> 00:05:14.840 naročito - kojeg li iznenađenja - o raznolikosti na bazi spola. 00:05:15.680 --> 00:05:19.776 Ovakve rasprave obično započinjem pitanjem, 00:05:19.800 --> 00:05:23.936 "Što mislite o stanju u vašoj organizaciji danas?" 00:05:23.960 --> 00:05:26.520 A tu je česta reakcija, 00:05:27.480 --> 00:05:30.520 "Pa, nismo još posve uspjeli u tome, ali nismo ni tako loši." 00:05:31.240 --> 00:05:33.416 Jedan voditelj, na primjer, rekao mi je 00:05:33.440 --> 00:05:34.976 "Pa nismo tako loši. 00:05:35.000 --> 00:05:37.736 U našem odboru imamo jednog ženskog člana." NOTE Paragraph 00:05:37.760 --> 00:05:39.096 (Smijeh) NOTE Paragraph 00:05:39.120 --> 00:05:40.336 Vi se smijete -- NOTE Paragraph 00:05:40.360 --> 00:05:43.320 (Pljesak) NOTE Paragraph 00:05:46.760 --> 00:05:50.136 Vi se smijete, ali on je bio u pravu što se ponosio time, 00:05:50.160 --> 00:05:51.496 jer u Njemačkoj, 00:05:51.520 --> 00:05:54.496 ako imate kompaniju 00:05:54.520 --> 00:05:57.096 u kojoj je samo jedna žena u odboru, 00:05:57.120 --> 00:05:59.536 dio ste odabrane grupe od 30 00:05:59.560 --> 00:06:03.216 od ukupno 100 najvećih javno izlistanih kompanija. 00:06:03.240 --> 00:06:08.456 Ostalih 70 kompanija ima sve muške članove u odboru, 00:06:08.480 --> 00:06:12.296 a niti jedna od tih 100 najvećih javno izlistanih kompanija 00:06:12.320 --> 00:06:16.000 do danas nema ženu na poziciji izvršnog direktora. 00:06:17.080 --> 00:06:19.320 No, evo ključne stvari. 00:06:20.240 --> 00:06:24.216 Tih nekoliko žena članica u odborima 00:06:24.240 --> 00:06:26.136 neće ništa promijeniti. 00:06:26.160 --> 00:06:30.280 Naši podaci pokazuju, da bi spolna raznolikost imala utjecaja na inovacije, 00:06:31.200 --> 00:06:34.920 morate imati više od 20 posto žena na vodećim pozicijama. 00:06:35.480 --> 00:06:37.080 Pogledajmo brojke. 00:06:38.600 --> 00:06:42.296 Kao što možete vidjeti, uzorak smo podijelili u tri grupe, 00:06:42.320 --> 00:06:45.216 a rezultati su prilično dramatični. 00:06:45.240 --> 00:06:49.936 Samo u grupi gdje je više od 20 posto žena na vodećim pozicijama, 00:06:49.960 --> 00:06:53.840 samo tada vidite jasan skok u prihodima od inovacija 00:06:54.840 --> 00:06:56.816 na iznadprosječne razine. 00:06:56.840 --> 00:07:01.496 Dakle, iskustvo i podaci pokazuju da trebate kritičnu masu 00:07:01.520 --> 00:07:03.016 za vidljivu promjenu 00:07:03.040 --> 00:07:06.376 i kompanije poput Alibabe, JP Morgana ili Applea 00:07:06.400 --> 00:07:09.760 danas su već na tom pragu. NOTE Paragraph 00:07:12.480 --> 00:07:14.880 Druga reakcija koju sam često dobivala je, 00:07:16.520 --> 00:07:19.400 "Pa, riješit će se to kroz neko vrijeme." 00:07:20.200 --> 00:07:23.456 I posve suosjećam s takvim gledištem, 00:07:23.480 --> 00:07:25.400 jer sam i ja tako razmišljala. 00:07:26.600 --> 00:07:29.896 Pogledajmo sada ponovo ovdje, i to brojke, 00:07:29.920 --> 00:07:32.056 uzmimo Njemačku kao primjer. 00:07:32.080 --> 00:07:34.296 Prvo dobra vijest. 00:07:34.320 --> 00:07:37.136 Udio žena koje su diplomirale 00:07:37.160 --> 00:07:40.576 i imaju barem 10 godina profesionalnog iskustva 00:07:40.600 --> 00:07:43.896 lijepo je narastao u zadnjih 20 godina, 00:07:43.920 --> 00:07:47.696 što znači da je masa iz koje se mogu birati žene lideri 00:07:47.720 --> 00:07:49.856 s vremenom porasla, 00:07:49.880 --> 00:07:51.576 što je odlično. 00:07:51.600 --> 00:07:53.440 Prema mojoj staroj teoriji, 00:07:54.880 --> 00:07:56.456 udio žena na vodećim pozicijama 00:07:56.480 --> 00:07:58.800 trebao bi manje-više paralelno narasti, zar ne? 00:07:59.840 --> 00:08:02.720 Pogledajmo sada što se stvarno dogodilo. 00:08:03.480 --> 00:08:05.040 Nije još ni blizu, 00:08:07.360 --> 00:08:10.576 što znači da nisam bila u pravu 00:08:10.600 --> 00:08:13.376 i da je moja generacija, 00:08:13.400 --> 00:08:14.600 vaša generacija, 00:08:15.680 --> 00:08:19.200 najbolje obrazovana ženska generacija u povijesti, 00:08:20.520 --> 00:08:21.936 samo što još nismo uspjele. 00:08:21.960 --> 00:08:26.456 Nismo uspjele doći na vodeće pozicije u značajnijem broju. 00:08:26.480 --> 00:08:29.400 Obrazovanje se jednostavno nije preslikalo na vodeće pozicije. NOTE Paragraph 00:08:30.720 --> 00:08:33.816 Bila je to za mene bolna spoznaja 00:08:33.840 --> 00:08:35.976 uz koju sam shvatila, 00:08:36.000 --> 00:08:38.296 da ako to želimo promijeniti, 00:08:38.320 --> 00:08:40.679 moramo se uključiti i biti bolje. 00:08:42.200 --> 00:08:44.560 I što nam je činiti? 00:08:45.320 --> 00:08:48.856 Osvojiti više od 20 posto vodećih pozicija kao žene 00:08:48.880 --> 00:08:51.256 mnogima se čini kao obeshrabrujući zadatak, 00:08:51.280 --> 00:08:53.760 što je i razumljivo, obzirom na prijašnje brojke. 00:08:55.080 --> 00:08:56.296 No, izvedivo je 00:08:56.320 --> 00:08:59.576 i mnogo je kompanija danas koje u tome ostvaruju napredak 00:08:59.600 --> 00:09:01.216 i čine to uspješno. 00:09:01.240 --> 00:09:04.696 Uzmimo kao primjer softversku kompaniju SAP. 00:09:04.720 --> 00:09:09.376 2011. imali su 19 posto žena na vodećim pozicijama, 00:09:09.400 --> 00:09:11.256 ipak, odlučili su biti još bolji 00:09:11.280 --> 00:09:14.456 i učinili ono što biste vi napravili u onom dijelu poslovanja 00:09:14.480 --> 00:09:16.016 gdje želite poboljšanje. 00:09:16.040 --> 00:09:18.520 Postavili su sebi mjerljiv cilj. 00:09:19.440 --> 00:09:24.336 Zadali su si cilj od 25 posto za 2017. 00:09:24.360 --> 00:09:25.960 koji su upravo ostvarili. 00:09:27.120 --> 00:09:30.536 Pomoću ciljeva su kreativnije razmišljali o razvijanju vodećih pozicija 00:09:30.560 --> 00:09:33.016 te korištenju novih izvora zapošljavanja. 00:09:33.040 --> 00:09:37.400 Već sad su postavili cilj od 30 posto žena na vodećim pozicijama za 2022. NOTE Paragraph 00:09:38.480 --> 00:09:40.936 Dakle, iskustvo pokazuje da je to izvedivo 00:09:40.960 --> 00:09:42.936 i na kraju 00:09:42.960 --> 00:09:47.096 sve se svodi na dvije odluke koje svakodnevno poduzimaju 00:09:47.120 --> 00:09:49.880 mnogi od nas u svakoj organizaciji: 00:09:51.640 --> 00:09:55.520 koga zapošljavamo, koga razvijamo te kome omogućujemo napredovanje. 00:09:56.000 --> 00:09:58.576 Nemam ništa protiv programa za žene, 00:09:58.600 --> 00:10:00.936 povezivanja, mentorstva, treninga. 00:10:00.960 --> 00:10:02.160 Sve je to u redu. 00:10:03.320 --> 00:10:05.256 No, radi se o te dvije odluke 00:10:05.280 --> 00:10:09.296 koje na kraju šalju najjaču poruku o promjeni 00:10:09.320 --> 00:10:10.840 u svakoj organizaciji. NOTE Paragraph 00:10:13.040 --> 00:10:16.096 Nikada se nisam postavila kao zagovaratelj raznolikosti. 00:10:16.120 --> 00:10:18.170 Radim kao poslovna savjetnica. 00:10:18.720 --> 00:10:23.696 No, sada je moj cilj promijeniti lice vodstva, 00:10:23.720 --> 00:10:25.160 da bude raznolikije 00:10:26.080 --> 00:10:28.946 ali ne na način da vodeće osobe samo označe polja u upitniku 00:10:28.946 --> 00:10:31.576 i misle da su time nešto usvojili, 00:10:31.600 --> 00:10:34.136 ili da su bili politički korektni, 00:10:34.160 --> 00:10:35.856 već zato što razumiju 00:10:35.880 --> 00:10:39.376 da raznolikost njihovu organizaciju čini 00:10:39.400 --> 00:10:40.800 inovativnijom, boljom. 00:10:41.680 --> 00:10:45.536 Prihvaćajući raznolikost i raznolike talente, 00:10:45.560 --> 00:10:47.880 osiguravamo istinsku priliku za svakoga. NOTE Paragraph 00:10:48.520 --> 00:10:50.176 Hvala. Velika vam hvala. NOTE Paragraph 00:10:50.200 --> 00:10:52.840 (Pljesak)