WEBVTT

00:00:01.640 --> 00:00:02.896
پانزده سال پیش،

00:00:02.920 --> 00:00:07.760
فکر میکردم تنوع
چیزی نیست که نگرانش باشم.

00:00:08.480 --> 00:00:11.720
چیزی بود که نسل قبل من
باید برای آن تلاش میکرد.

00:00:12.960 --> 00:00:16.656
در دانشگاه من نسبت مردان به زنان برابر بود

00:00:16.680 --> 00:00:19.456
و ما زنان معمولا نمرات بهتری میگرفتیم.

00:00:19.480 --> 00:00:22.856
حال اینکه هیچ چیز کامل نیست

00:00:22.880 --> 00:00:24.896
تنوع و تصمیمات رهبری

00:00:24.920 --> 00:00:29.000
چیزی بود که درطول زمان
به طور طبیعی اتفاق میافتاد، درسته؟

NOTE Paragraph

00:00:30.640 --> 00:00:32.400
خب نه همیشه.

00:00:33.160 --> 00:00:36.056
همینطور که پلههای ترقی را 
در سمت مشاور مدیریت

00:00:36.080 --> 00:00:38.136
در اروپا و ایالات متحده طی میکردم،

00:00:38.160 --> 00:00:42.736
متوجه میشدم هرچندوقت یکبار
تنها زن مجموعه بودم

00:00:42.760 --> 00:00:46.280
و هنوز هم مدیریت همگن است.

00:00:47.520 --> 00:00:49.336
بیشتر مدیرانی که دیدهام

00:00:49.360 --> 00:00:54.176
به تنوع به عنوان چیزی که فراتراز
حقایق سیاسی را برآورده میکند نگاه میکنند

00:00:54.200 --> 00:00:56.840
یا در بهترین حالت، کار درستی است،

00:00:57.680 --> 00:00:59.680
اما نه به عنوان اولویت تجاری.

00:01:00.320 --> 00:01:02.656
آنها دلیل درستی ندارند برای باور اینکه

00:01:02.680 --> 00:01:07.656
تنوع به رسیدن به اهداف فوری
و مهم آنها کمک میکند.

00:01:07.680 --> 00:01:10.736
اهدافی مانند رسیدن به ارقام،
تحویل محصولات جدید،

00:01:10.760 --> 00:01:13.040
اهدافی واقعی که با آن سنجیده میشوند.

NOTE Paragraph

00:01:14.440 --> 00:01:17.856
تجربه شخصی من در کار با مجموعه های متنوع

00:01:17.880 --> 00:01:21.976
نشان داده است که با اینکه آنها
در ابتدا به تلاش بیشتری نیاز دارند،

00:01:22.000 --> 00:01:25.200
پیشنهادهای تازهتر
وخلاقانهتری را ایجاد میکنند.

00:01:25.880 --> 00:01:28.016
من میخواستم بدانم

00:01:28.040 --> 00:01:31.856
آیا سازمانهای مختلط، خلاقتر هستند

00:01:31.880 --> 00:01:35.720
و تنوع میتواند
بیشتر نیازها را برآورده کند؟

00:01:36.320 --> 00:01:38.680
آیا میتواند یک امتیاز رقابتی باشد؟

NOTE Paragraph

00:01:40.360 --> 00:01:44.640
برای پاسخ به این سوالها، ما تحقیقی
با همکاری دانشگاه صنعتی مونیخ انجام دادیم.

00:01:45.400 --> 00:01:50.576
ما ۱۷۱ شرکت در آلمان، اتریش
و سوئیس را بررسی کردیم،

00:01:50.600 --> 00:01:53.536
و تا الان ما تحقیقمان را

00:01:53.560 --> 00:01:56.376
تا ۱٫۶۰۰ شرکت

00:01:56.400 --> 00:01:58.880
در پنج کشور دیگر گسترش دادیم.

00:01:59.760 --> 00:02:02.656
ما اساساً دومورد را از آنها پرسیدیم:

00:02:02.680 --> 00:02:05.720
چقدر خلاق هستند و چقدر مختلط هستند.

NOTE Paragraph

00:02:06.840 --> 00:02:08.336
برای بررسی اولین مورد،

00:02:08.360 --> 00:02:11.080
از آنها درباره مسیر خلاقیتشان پرسیدیم.

00:02:12.000 --> 00:02:14.656
مسیر خلاقیت، اشتراک مسیرهایی است که

00:02:14.680 --> 00:02:17.696
از محصولات و خدمات جدید
در سه سال اخیر ساختهاند.

00:02:17.720 --> 00:02:20.976
یعنی ما از آنها نپرسیدیم
چند ایده خلاقانه دارند

00:02:21.000 --> 00:02:24.498
بلکه پرسیدیم که آیا این ایدهها
به محصولات و خدماتی که

00:02:24.840 --> 00:02:28.240
امروز و آینده شرکت را
واقعاً موفق میکند منجر شده است.

00:02:29.760 --> 00:02:34.296
برای بررسی تنوع جنسیتی 
ما به شش عامل مختلف توجه کردیم:

00:02:34.320 --> 00:02:37.880
کشور مبدا، سن و جنس، در مقایسه با دیگران.

NOTE Paragraph

00:02:39.320 --> 00:02:42.256
وقتی برای پرسیدن سوالها آماده میشدیم،

00:02:42.280 --> 00:02:44.536
با گروهم درباره اینکه

00:02:44.560 --> 00:02:47.840
انتظار چه نتیجهای را داریم بحث کردیم.

00:02:49.640 --> 00:02:51.760
صادقانه بگویم، خوشبین نبودیم.

00:02:53.000 --> 00:02:56.536
مرددترین فرد گروه فکر میکرد
یا یک احتمال واقعی را میدید

00:02:56.560 --> 00:02:58.960
که هیچ چیز بدست نمیآوریم.

00:03:00.360 --> 00:03:02.656
بیشتر اعضای گروه محتاط بودند

00:03:02.680 --> 00:03:06.576
بنابراین ما همگی بر احتمالات باقی ماندیم.

00:03:06.600 --> 00:03:08.696
یعنی احتمالا چند ارتباط

00:03:08.720 --> 00:03:11.256
میان خلاقیت و نوآوری پیدا خواهیم کرد

00:03:11.280 --> 00:03:12.936
اما نه از میان هیئت مدیره --

00:03:12.960 --> 00:03:15.856
ترجیحاً فقط اگر ضوابط معین برآورده شود،

00:03:15.880 --> 00:03:19.936
برای مثال سبک مدیریت، سبک مدیریت آزاد

00:03:19.960 --> 00:03:24.120
که به افراد اجازه میدهد تا
آزادانه و امن صحبت و همکاری کنند.

NOTE Paragraph

00:03:26.240 --> 00:03:28.280
دوماه بعد، اطلاعات رسیدند

00:03:29.520 --> 00:03:33.840
و نتایج بیشتر اعضایی که
شک داشتند را قانع کرد.

00:03:34.560 --> 00:03:36.416
جواب یک بله قاطعانه بود

00:03:36.440 --> 00:03:38.200
بدون هیچ اما و اگری.

00:03:38.840 --> 00:03:40.976
اطلاعات نمونههای ما نشان داد که

00:03:41.000 --> 00:03:45.480
بیشتر شرکتهای مختلط، خلاقتر هستند، تمام.

NOTE Paragraph

00:03:47.120 --> 00:03:52.136
حالا یک سوال بیطرفانه وجود دارد.
این سوال همانند بحث مرغ و تخم مرغ است،

00:03:52.160 --> 00:03:55.576
یعنی آیا شرکتها بخاطر اینکه مختلط هستند

00:03:55.600 --> 00:03:58.256
خلاقتر هستند

00:03:58.280 --> 00:03:59.536
یا برعکس؟

00:03:59.560 --> 00:04:00.760
کدام یک؟

00:04:01.280 --> 00:04:05.040
حالا ما نمیدانیم چقدر همبستگی
در مقابل سبب وجود دارد،

00:04:05.880 --> 00:04:08.856
اما چیزی که میدانیم این است که

00:04:08.880 --> 00:04:12.056
در نمونه ما شرکتهایی که مختلط هستند

00:04:12.080 --> 00:04:13.576
خلاقتر هستند،

00:04:13.600 --> 00:04:15.896
و همچنین شرکتهای خلاقتر،

00:04:15.920 --> 00:04:17.760
مدیریت مختلط دارند.

00:04:18.279 --> 00:04:21.016
بنابراین منصفانه است که
فرض کنیم هر دو صورت درست است.

00:04:21.040 --> 00:04:24.920
تنوع جنسیتی به خلاقیت منجر میشود
و خلاقیت به تنوع جنسیتی منجر میشود.

NOTE Paragraph

00:04:27.360 --> 00:04:30.136
وقتی ما نتایج را منتشر کردیم،

00:04:30.160 --> 00:04:34.736
از واکنش رسانهها شگفت زده شدیم.

00:04:34.760 --> 00:04:37.656
تمام توجهها به ما بود.

00:04:37.680 --> 00:04:40.176
از واکنشهای واقعیتر شروع شد،

00:04:40.200 --> 00:04:44.456
مانند «سهم بالاتر زنان،
خلاقیت را بالا می برد»

00:04:44.480 --> 00:04:47.976
تا واکنشهای کمی احساساتیتر.

NOTE Paragraph

00:04:48.000 --> 00:04:49.936
(خنده)

NOTE Paragraph

00:04:49.960 --> 00:04:51.176
همانطور که میبینید،

00:04:51.200 --> 00:04:54.296
"زنان خانهنشین میلیاردها میارزند"

00:04:54.320 --> 00:04:56.256
و عنوان مورد علاقه من،

00:04:56.280 --> 00:04:58.656
" زنان خانهدار خلاقیت را میکشند."

00:04:58.680 --> 00:05:01.696
خب همچین چیزی به عنوان
تبلیغ وجود ندارد، درسته؟

NOTE Paragraph

00:05:01.720 --> 00:05:04.056
(خنده)

NOTE Paragraph

00:05:04.080 --> 00:05:06.056
در پس این اخبار،

00:05:06.080 --> 00:05:09.556
تماسهایی از طرف
مدیران عالی رتبه دریافت کردیم

00:05:09.596 --> 00:05:11.896
که میخواستند بیشتر
در مورد این موضوع بدانند؛

00:05:11.896 --> 00:05:14.840
مخصوصا درباره -- دیدید گفتم! --
درباره تنوع جنسیتی.

00:05:15.680 --> 00:05:19.776
من میخواهم این بحث را
با پرسیدن این سوال آغاز کنم،

00:05:19.800 --> 00:05:23.936
"خب، حالا شما درباره موقعیت
سازمان خودتان چه فکری میکنید؟"

00:05:23.960 --> 00:05:26.520
و عکسالعمل رایج به آن این است،

00:05:27.480 --> 00:05:30.520
"خب ما به آن نقطه نرسیدیم
ولی آنقدر هم وضعیت بدی نداریم."

00:05:31.240 --> 00:05:33.416
یک مدیر برای مثال به من گفت،

00:05:33.440 --> 00:05:34.976
"اوه ما آنقدر بد نیستیم.

00:05:35.000 --> 00:05:37.736
یک عضو در مجموعه ما هست که زنه."

NOTE Paragraph

00:05:37.760 --> 00:05:39.096
(خنده)

NOTE Paragraph

00:05:39.120 --> 00:05:40.336
و شما میخندید --

NOTE Paragraph

00:05:40.360 --> 00:05:43.320
(تشویق)

NOTE Paragraph

00:05:46.760 --> 00:05:50.136
شما به آن میخندید اما آن مدیر
با تاکید به آن افتخار میکرد.

00:05:50.160 --> 00:05:51.496
چون در آلمان،

00:05:51.520 --> 00:05:54.496
اگر در شرکت شما

00:05:54.520 --> 00:05:57.096
یک عضو هیئت مدیره زن داشته باشید،

00:05:57.120 --> 00:05:59.536
شما جزو آن ۳۰ شرکت

00:05:59.560 --> 00:06:03.216
از لیست ۱۰۰ شرکت بزرگ دولتی هستید.

00:06:03.240 --> 00:06:08.456
۷۰ شرکت دیگر همگی
هیئت مدیرهای کاملاً مردانه دارند،

00:06:08.480 --> 00:06:12.296
و حتی یکی از این صد شرکت بزرگ دولتی

00:06:12.320 --> 00:06:16.000
تا به حال یک مدیرعامل زن نداشته است.

00:06:17.080 --> 00:06:19.320
یک دید بسیار مهم وجود دارد.

00:06:20.240 --> 00:06:24.216
آن اندک هیئت مدیرههای زنانه هم

00:06:24.240 --> 00:06:26.136
تاثیری ندارند.

00:06:26.160 --> 00:06:30.280
دادههای ما نشان میدهند که برای اینکه
تنوع جنسیتی بر خلاقیت تاثیر داشته باشد

00:06:31.200 --> 00:06:34.920
باید نسبت مدیران زن بیشتر از ۲۰ درصد باشد.

00:06:35.480 --> 00:06:37.080
بیایید به اعداد نگاهی بیندازیم.

00:06:38.600 --> 00:06:42.296
همانطور که میبینید،
ما نمونه را به سه گروه تقسیم کردیم

00:06:42.320 --> 00:06:45.216
و نتایج بسیار درخشانی بدست آوردیم.

00:06:45.240 --> 00:06:49.936
تنها در مجموعههایی که
بیست درصد از مدیران زن هستند،

00:06:49.960 --> 00:06:53.840
پیشرفت قابل ملاحظهای در مسیر خلاقیت

00:06:54.840 --> 00:06:56.816
به قلههای ترقی میتوان دید.

00:06:56.840 --> 00:07:01.496
بنابراین تجربه و دادهها به ما نشان میدهد
که به تودهای از افراد نیاز داریم

00:07:01.520 --> 00:07:03.016
تا به سمت شرکتهایی مانند

00:07:03.040 --> 00:07:06.376
علی بابا، جی.پی. مورگان یا اپل برویم

00:07:06.400 --> 00:07:09.760
که امروز به این به این درجه رسیدهاند.

NOTE Paragraph

00:07:12.480 --> 00:07:14.880
واکنش دیگری که نسبتا زیاد
دریافت میکردم این بود،

00:07:16.520 --> 00:07:19.400
"خب این به مرور زمان حل میشود."

00:07:20.200 --> 00:07:23.456
و من کاملاً با این نظر همدردی میکردم

00:07:23.480 --> 00:07:25.400
چون من هم زمانی اینطور فکر میکردم.

00:07:26.600 --> 00:07:29.896
بیایید نگاهی به اعداد بیندازیم

00:07:29.920 --> 00:07:32.056
با مثال آلمان شروع کنیم.

00:07:32.080 --> 00:07:34.296
بگذارید اول خبر خوب را به شما بدهم.

00:07:34.320 --> 00:07:37.136
تعداد زنانی که تحصیلات دانشگاهی دارند

00:07:37.160 --> 00:07:40.576
و حداقل ۱۰ سال تجربه حرفهای دارند

00:07:40.600 --> 00:07:43.896
به طور قابل قبولی در
بیست سال گذشته افزایش یافته است.

00:07:43.920 --> 00:07:47.696
یعنی حوضی که مدیران خانم
از آن ماهی میگیرند

00:07:47.720 --> 00:07:49.856
در طول زمان گستردهتر شده است

00:07:49.880 --> 00:07:51.576
و این فوقالعاده است.

00:07:51.600 --> 00:07:53.440
حال بر اساس نظریه سابق من،

00:07:54.880 --> 00:07:56.456
سهم زنان از مدیریت

00:07:56.480 --> 00:07:58.800
به طور همزمان بیشتر یا
کمتر شده است، درست است؟

00:07:59.840 --> 00:08:02.720
بیایید به چیزی که در واقعیت
اتفاق افتاده نگاهی بیندازیم.

00:08:03.480 --> 00:08:05.040
حتی نزدیک هم نیستند.

00:08:07.360 --> 00:08:10.576
یعنی من کاملا اشتباه کردم

00:08:10.600 --> 00:08:13.376
و یعنی نسل من،

00:08:13.400 --> 00:08:14.600
نسل شما،

00:08:15.680 --> 00:08:19.200
تحصیلکردهترین نسل زن تاریخ،

00:08:20.520 --> 00:08:21.936
ما هنوز موفق نشدیم.

00:08:21.960 --> 00:08:26.456
ما در رسیدن به مدیریت
به تعداد قابل توجه شکست خوردهایم.

00:08:26.480 --> 00:08:29.400
تحصیلات به مدیریت منجر نمیشود.

NOTE Paragraph

00:08:30.720 --> 00:08:33.816
خبر دردناکی برای من بود

00:08:33.840 --> 00:08:35.976
و باعث شد من بفهمم

00:08:36.000 --> 00:08:38.296
اگر میخواهیم این شرایط را تغییر بدهیم

00:08:38.320 --> 00:08:40.679
باید دست به کار شویم و باید بهتر عمل کنیم.

00:08:42.200 --> 00:08:44.560
حالا چه کنیم؟

00:08:45.320 --> 00:08:48.856
رسیدن به اینکه بیست درصد زنان
در مدیریت باشند

00:08:48.880 --> 00:08:51.256
برای خیلیها کاری دشوار است

00:08:51.280 --> 00:08:53.760
که به طور منطقی سابقه خوبی
به جا میگذارد.

00:08:55.080 --> 00:08:56.296
اما قابل اجراست

00:08:56.320 --> 00:08:59.576
و شرکتهای زیادی هستند که
دارند به این سمت میروند

00:08:59.600 --> 00:09:01.216
و موفق هم هستند.

00:09:01.240 --> 00:09:04.696
به عنوان مثال SAP که
یک شرکت نرم افزار است،

00:09:04.720 --> 00:09:09.376
در سال ۲۰۱۱، ۱۹ درصد
از مدیران آن زن بودند

00:09:09.400 --> 00:09:11.256
و تا حالا حتی بهتر هم شدهاند.

00:09:11.280 --> 00:09:14.456
آنها کارهایی را که شما
در هر زمینه دیگری از تجارت

00:09:14.480 --> 00:09:16.446
که میخواهید پیشرفت کنید انجام میدهند.

00:09:16.446 --> 00:09:18.950
آنها برای خود هدفهای
قابل اندازه گیری تعیین میکنند.

00:09:19.440 --> 00:09:24.336
آنها هدف رسیدن به ۲۵ درصد
در سال ۲۰۱۷ تعیین کردهاند

00:09:24.360 --> 00:09:25.960
که اخیراً به آن دست یافتهاند.

00:09:27.120 --> 00:09:30.536
اهداف باعث میشوند خلاقتر به رشد مدیران

00:09:30.560 --> 00:09:33.016
و استخدام نیروی تازه فکر کنند.

00:09:33.040 --> 00:09:37.400
آنها اکنون حتی هدف قرار دادن ۳۰ درصد زنان
در مدیریت را تا سال ۲۰۲۲ تعیین کرده اند.

NOTE Paragraph

00:09:38.480 --> 00:09:40.936
پس تجربه نشان داده است که این کار عملی است

00:09:40.960 --> 00:09:42.936
و در پایان روز،

00:09:42.960 --> 00:09:47.096
این مسئله به دو تصمیمی ختم میشود که

00:09:47.120 --> 00:09:49.880
بیشتر ما هر روز در هر سازمان میگیریم:

00:09:51.640 --> 00:09:55.040
چه کسی را استخدام کنیم
و به چه کسی ترفیع بدهیم.

00:09:56.000 --> 00:09:58.576
حالا، هیچ چیز در برابر برنامهها،

00:09:58.600 --> 00:10:00.936
شبکهها، تربیت و آموزش زنان نیست.

00:10:00.960 --> 00:10:02.160
همه چیز خوب است.

00:10:03.320 --> 00:10:05.256
اما این دو تصمیم است که

00:10:05.280 --> 00:10:09.296
در پایان روز قوی ترین اخطارها را

00:10:09.320 --> 00:10:10.840
به هر سازمانی میفرستد.

NOTE Paragraph

00:10:13.040 --> 00:10:16.096
من هیچ وقت برای مدافع
متنوع بودن تصمیمی نگرفتهام.

00:10:16.120 --> 00:10:17.840
من یک مشاور کسب و کار هستم.

00:10:18.720 --> 00:10:23.696
اما هدف امروز من، تغییر چهره مدیریت است

00:10:23.720 --> 00:10:25.160
تا متنوعتر شود

00:10:26.080 --> 00:10:28.576
و نه برای اینکه مدیران جعبه را بررسی کنند

00:10:28.600 --> 00:10:31.576
و احساس کنند با چیزی مطابقت دارند

00:10:31.600 --> 00:10:34.136
یا از لحاظ سیاسی قابل قبول هستند.

00:10:34.160 --> 00:10:35.856
اما چون درک میکنند،

00:10:35.880 --> 00:10:39.376
درک میکنند که تنوع سازمان آنها را

00:10:39.400 --> 00:10:40.800
خلاقتر و بهتر میکند.

00:10:41.680 --> 00:10:45.536
و با قبول تنوع، با قبول استعدادهای متنوع،

00:10:45.560 --> 00:10:47.880
ما فرصتهای درستی
برای همه به وجود میآوریم.

NOTE Paragraph

00:10:48.520 --> 00:10:50.176
ممنونم. خیلی ممنونم.

NOTE Paragraph

00:10:50.200 --> 00:10:52.840
(تشویق)