1
00:00:06,979 --> 00:00:08,722
想像你在看一場足球賽

2
00:00:08,722 --> 00:00:11,206
旁邊坐著一個討厭鬼

3
00:00:11,206 --> 00:00:11,906
他講話很大聲

4
00:00:11,906 --> 00:00:13,240
飲料灑到你

5
00:00:13,240 --> 00:00:14,995
他還嘲笑你支持的球隊

6
00:00:14,995 --> 00:00:17,226
幾天之後，你在公園散步

7
00:00:17,226 --> 00:00:19,823
突然下了一場大雨

8
00:00:19,823 --> 00:00:21,130
誰應該出現在你身旁

9
00:00:21,130 --> 00:00:22,417
給你一把雨傘呢？

10
00:00:22,417 --> 00:00:25,052
就是足球賽那個討厭鬼

11
00:00:25,052 --> 00:00:26,489
你會改變你對他的印象嗎？

12
00:00:26,489 --> 00:00:28,213
根據你們第二次相遇

13
00:00:28,213 --> 00:00:30,039
還是你依舊相信你的第一印象

14
00:00:30,039 --> 00:00:31,907
覺得他很討厭？

15
00:00:31,907 --> 00:00:34,298
社會心理學的研究指出

16
00:00:34,298 --> 00:00:37,112
我們很快就能對他人產生長久印象

17
00:00:37,112 --> 00:00:39,020
依據他人的行為

18
00:00:39,020 --> 00:00:41,314
我們很自然就這麼做

19
00:00:41,314 --> 00:00:43,310
從單一行為舉止

20
00:00:43,310 --> 00:00:44,647
推論出長久的人格特質

21
00:00:44,647 --> 00:00:45,481
像是說了髒話

22
00:00:45,481 --> 00:00:46,974
或是犯了很傻的錯誤

23
00:00:46,974 --> 00:00:48,733
我們用印象做為指引

24
00:00:48,733 --> 00:00:50,040
能夠準確的預測

25
00:00:50,040 --> 00:00:53,187
這些人在未來會有什麼樣的舉止

26
00:00:53,187 --> 00:00:54,075
有了這種知識

27
00:00:54,075 --> 00:00:55,462
足球比賽的那個傢伙

28
00:00:55,462 --> 00:00:57,293
你第一次遇見他，覺得他是個混蛋

29
00:00:57,293 --> 00:00:59,793
你可能會覺得他以後也是個混蛋

30
00:00:59,793 --> 00:01:01,674
要是這樣，如果下一次你看到他

31
00:01:01,674 --> 00:01:03,009
你會選擇避開他

32
00:01:03,009 --> 00:01:05,293
換言之，我們會改變印象

33
00:01:05,293 --> 00:01:07,337
因為我們得到新的資訊

34
00:01:07,337 --> 00:01:09,873
行為研究員指出

35
00:01:09,873 --> 00:01:12,210
這種持續模式似乎會引導著

36
00:01:12,210 --> 00:01:14,627
我們處理印象的方向

37
00:01:14,627 --> 00:01:17,014
一方面，知道關於某人非常負面

38
00:01:17,014 --> 00:01:19,714
非常不道德的資訊

39
00:01:19,714 --> 00:01:21,435
基本上會有更強的影響

40
00:01:21,435 --> 00:01:25,521
相對於得知某人有非常正面、道德的資訊

41
00:01:25,521 --> 00:01:27,796
所以，我們足球場的新朋友

42
00:01:27,796 --> 00:01:28,821
很不幸的

43
00:01:28,821 --> 00:01:30,243
他在球場的壞行為

44
00:01:30,243 --> 00:01:33,070
可能比他在公園的好行為還要強烈

45
00:01:33,070 --> 00:01:35,628
研究指出之所以有這種偏見

46
00:01:35,628 --> 00:01:38,828
是因為從不道德的行為就能見微知著

47
00:01:38,828 --> 00:01:39,875
或是能比較真實

48
00:01:39,875 --> 00:01:42,043
顯露出一個人真正的個性

49
00:01:42,043 --> 00:01:43,877
好，依據這樣的邏輯

50
00:01:43,877 --> 00:01:46,253
當有新的印象出現時

51
00:01:46,253 --> 00:01:47,923
壞的效果比好的效果來得強烈

52
00:01:47,923 --> 00:01:49,754
不過，也不盡然如此

53
00:01:49,754 --> 00:01:51,882
特定幾種的學習似乎並不會

54
00:01:51,882 --> 00:01:54,208
導向這種負面偏見

55
00:01:54,208 --> 00:01:55,581
舉例來說

56
00:01:55,581 --> 00:01:58,297
當你得知某人的能力、某人很稱職

57
00:01:58,297 --> 00:01:59,880
這偏見就完全不相同

58
00:01:59,880 --> 00:02:01,348
事實上這種正面的資訊

59
00:02:01,348 --> 00:02:03,631
會來得更重要

60
00:02:03,631 --> 00:02:05,128
讓我們再回到足球場

61
00:02:05,128 --> 00:02:06,624
足球員射門得分

62
00:02:06,624 --> 00:02:08,292
這最後會有個更強的影響

63
00:02:08,292 --> 00:02:10,200
加深你對他們球技的印象

64
00:02:10,200 --> 00:02:11,959
比起他們沒有得分的話

65
00:02:11,959 --> 00:02:13,902
這兩種改變印象的故事

66
00:02:13,902 --> 00:02:16,209
在最後都滿有關聯性

67
00:02:16,209 --> 00:02:18,310
總的來說

68
00:02:18,310 --> 00:02:20,542
在形成以及更新印象時

69
00:02:20,542 --> 00:02:23,379
人們對不太常出現的行為

70
00:02:23,379 --> 00:02:25,627
印象會比較深刻

71
00:02:25,627 --> 00:02:26,914
或是非常不道德的行為

72
00:02:26,914 --> 00:02:29,293
還有非常令人滿意的行為的時候

73
00:02:29,293 --> 00:02:32,004
所以，當大腦在更新印象的時候

74
00:02:32,004 --> 00:02:33,874
這中間到底發生了什麼事？

75
00:02:33,874 --> 00:02:35,257
透過 fMRI

76
00:02:35,257 --> 00:02:37,878
也就是功能性磁振造影

77
00:02:37,878 --> 00:02:39,294
研究員指出

78
00:02:39,294 --> 00:02:41,478
有一塊大腦區域延伸出的網絡

79
00:02:41,478 --> 00:02:43,213
對於和第一印象不同的

80
00:02:43,213 --> 00:02:46,104
新資訊會有反應

81
00:02:46,104 --> 00:02:48,296
這些區塊基本上都和

82
00:02:48,296 --> 00:02:49,574
社會認知

83
00:02:49,574 --> 00:02:50,652
注意力

84
00:02:50,652 --> 00:02:52,465
以及認知控制有關

85
00:02:52,465 --> 00:02:54,568
此外，更新印象的時候

86
00:02:54,568 --> 00:02:56,570
若是以行為做基礎

87
00:02:56,570 --> 00:02:59,709
在腹側前額葉皮質區

88
00:02:59,709 --> 00:03:02,061
以及上側顳葉溝的活動

89
00:03:02,061 --> 00:03:03,494
和我們所認為

90
00:03:03,494 --> 00:03:07,879
那些行為在生活中出現的頻率有關

91
00:03:07,879 --> 00:03:10,290
換言之，大腦似乎會根據

92
00:03:10,290 --> 00:03:13,180
統計中較低機率的行為特徵

93
00:03:13,180 --> 00:03:15,900
針對他人的個性

94
00:03:15,900 --> 00:03:17,423
做出複雜的決定

95
00:03:17,423 --> 00:03:18,461
大腦需要決定

96
00:03:18,461 --> 00:03:20,642
這個人的行為合乎常理嗎？

97
00:03:20,642 --> 00:03:22,483
還是違背常理？

98
00:03:22,483 --> 00:03:23,309
在那個情況

99
00:03:23,309 --> 00:03:26,312
討厭的足球迷最後成了好心人

100
00:03:26,312 --> 00:03:27,479
你的大腦說：

101
00:03:27,479 --> 00:03:28,649
「嗯，根據我的經驗

102
00:03:28,649 --> 00:03:31,782
很多人都可以借別人雨傘

103
00:03:31,782 --> 00:03:34,452
但是這個人在足球場的舉止

104
00:03:34,452 --> 00:03:36,297
卻只有他會這樣。」

105
00:03:36,297 --> 00:03:39,247
所以，你還是決定相信第一印象

106
00:03:39,247 --> 00:03:40,985
有個不錯的道德故事和這資料有關：

107
00:03:40,985 --> 00:03:43,412
你的大腦，延伸出去就是你

108
00:03:43,412 --> 00:03:44,794
會比較在乎

109
00:03:44,794 --> 00:03:46,548
另一個人所做的非常負面

110
00:03:46,548 --> 00:03:47,792
非常不道德的事情

111
00:03:47,792 --> 00:03:50,665
而非十分正面且道德的事

112
00:03:50,665 --> 00:03:52,194
但這個直接的結果

113
00:03:52,194 --> 00:03:55,693
存在於相對及少數的壞行為之中

114
00:03:55,693 --> 00:03:58,329
我們比較習慣他人友善

115
00:03:58,329 --> 00:04:00,671
像是找時間去幫助需要的人

116
00:04:00,671 --> 00:04:04,200
這種情況下，壞行為比好行為更強烈

117
00:04:04,200 --> 00:04:06,803
只是因為好行為占多數

118
00:04:06,803 --> 00:04:08,828
想一下你上一次根據他人行為

119
00:04:08,828 --> 00:04:10,135
而評斷某人的時候

120
00:04:10,135 --> 00:04:11,843
尤其是當你真心覺得

121
00:04:11,843 --> 00:04:14,270
你想改變你對某人印象的時候

122
00:04:14,270 --> 00:04:15,720
那種讓你會

123
00:04:15,720 --> 00:04:16,899
改變印象的行為

124
00:04:16,899 --> 00:04:19,203
是你認為大家都能做的

125
00:04:19,203 --> 00:04:22,398
還是只有少數人才會做的？