0:00:06.979,0:00:08.722
想像你在看一場足球賽

0:00:08.722,0:00:11.206
旁邊坐著一個討厭鬼

0:00:11.206,0:00:11.906
他講話很大聲

0:00:11.906,0:00:13.240
飲料灑到你

0:00:13.240,0:00:14.995
他還嘲笑你支持的球隊

0:00:14.995,0:00:17.226
幾天之後，你在公園散步

0:00:17.226,0:00:19.823
突然下了一場大雨

0:00:19.823,0:00:21.130
誰應該出現在你身旁

0:00:21.130,0:00:22.417
給你一把雨傘呢？

0:00:22.417,0:00:25.052
就是足球賽那個討厭鬼

0:00:25.052,0:00:26.489
你會改變你對他的印象嗎？

0:00:26.489,0:00:28.213
根據你們第二次相遇

0:00:28.213,0:00:30.039
還是你依舊相信你的第一印象

0:00:30.039,0:00:31.907
覺得他很討厭？

0:00:31.907,0:00:34.298
社會心理學的研究指出

0:00:34.298,0:00:37.112
我們很快就能對他人產生長久印象

0:00:37.112,0:00:39.020
依據他人的行為

0:00:39.020,0:00:41.314
我們很自然就這麼做

0:00:41.314,0:00:43.310
從單一行為舉止

0:00:43.310,0:00:44.647
推論出長久的人格特質

0:00:44.647,0:00:45.481
像是說了髒話

0:00:45.481,0:00:46.974
或是犯了很傻的錯誤

0:00:46.974,0:00:48.733
我們用印象做為指引

0:00:48.733,0:00:50.040
能夠準確的預測

0:00:50.040,0:00:53.187
這些人在未來會有什麼樣的舉止

0:00:53.187,0:00:54.075
有了這種知識

0:00:54.075,0:00:55.462
足球比賽的那個傢伙

0:00:55.462,0:00:57.293
你第一次遇見他，覺得他是個混蛋

0:00:57.293,0:00:59.793
你可能會覺得他以後也是個混蛋

0:00:59.793,0:01:01.674
要是這樣，如果下一次你看到他

0:01:01.674,0:01:03.009
你會選擇避開他

0:01:03.009,0:01:05.293
換言之，我們會改變印象

0:01:05.293,0:01:07.337
因為我們得到新的資訊

0:01:07.337,0:01:09.873
行為研究員指出

0:01:09.873,0:01:12.210
這種持續模式似乎會引導著

0:01:12.210,0:01:14.627
我們處理印象的方向

0:01:14.627,0:01:17.014
一方面，知道關於某人非常負面

0:01:17.014,0:01:19.714
非常不道德的資訊

0:01:19.714,0:01:21.435
基本上會有更強的影響

0:01:21.435,0:01:25.521
相對於得知某人有非常正面、道德的資訊

0:01:25.521,0:01:27.796
所以，我們足球場的新朋友

0:01:27.796,0:01:28.821
很不幸的

0:01:28.821,0:01:30.243
他在球場的壞行為

0:01:30.243,0:01:33.070
可能比他在公園的好行為還要強烈

0:01:33.070,0:01:35.628
研究指出之所以有這種偏見

0:01:35.628,0:01:38.828
是因為從不道德的行為就能見微知著

0:01:38.828,0:01:39.875
或是能比較真實

0:01:39.875,0:01:42.043
顯露出一個人真正的個性

0:01:42.043,0:01:43.877
好，依據這樣的邏輯

0:01:43.877,0:01:46.253
當有新的印象出現時

0:01:46.253,0:01:47.923
壞的效果比好的效果來得強烈

0:01:47.923,0:01:49.754
不過，也不盡然如此

0:01:49.754,0:01:51.882
特定幾種的學習似乎並不會

0:01:51.882,0:01:54.208
導向這種負面偏見

0:01:54.208,0:01:55.581
舉例來說

0:01:55.581,0:01:58.297
當你得知某人的能力、某人很稱職

0:01:58.297,0:01:59.880
這偏見就完全不相同

0:01:59.880,0:02:01.348
事實上這種正面的資訊

0:02:01.348,0:02:03.631
會來得更重要

0:02:03.631,0:02:05.128
讓我們再回到足球場

0:02:05.128,0:02:06.624
足球員射門得分

0:02:06.624,0:02:08.292
這最後會有個更強的影響

0:02:08.292,0:02:10.200
加深你對他們球技的印象

0:02:10.200,0:02:11.959
比起他們沒有得分的話

0:02:11.959,0:02:13.902
這兩種改變印象的故事

0:02:13.902,0:02:16.209
在最後都滿有關聯性

0:02:16.209,0:02:18.310
總的來說

0:02:18.310,0:02:20.542
在形成以及更新印象時

0:02:20.542,0:02:23.379
人們對不太常出現的行為

0:02:23.379,0:02:25.627
印象會比較深刻

0:02:25.627,0:02:26.914
或是非常不道德的行為

0:02:26.914,0:02:29.293
還有非常令人滿意的行為的時候

0:02:29.293,0:02:32.004
所以，當大腦在更新印象的時候

0:02:32.004,0:02:33.874
這中間到底發生了什麼事？

0:02:33.874,0:02:35.257
透過 fMRI

0:02:35.257,0:02:37.878
也就是功能性磁振造影

0:02:37.878,0:02:39.294
研究員指出

0:02:39.294,0:02:41.478
有一塊大腦區域延伸出的網絡

0:02:41.478,0:02:43.213
對於和第一印象不同的

0:02:43.213,0:02:46.104
新資訊會有反應

0:02:46.104,0:02:48.296
這些區塊基本上都和

0:02:48.296,0:02:49.574
社會認知

0:02:49.574,0:02:50.652
注意力

0:02:50.652,0:02:52.465
以及認知控制有關

0:02:52.465,0:02:54.568
此外，更新印象的時候

0:02:54.568,0:02:56.570
若是以行為做基礎

0:02:56.570,0:02:59.709
在腹側前額葉皮質區

0:02:59.709,0:03:02.061
以及上側顳葉溝的活動

0:03:02.061,0:03:03.494
和我們所認為

0:03:03.494,0:03:07.879
那些行為在生活中出現的頻率有關

0:03:07.879,0:03:10.290
換言之，大腦似乎會根據

0:03:10.290,0:03:13.180
統計中較低機率的行為特徵

0:03:13.180,0:03:15.900
針對他人的個性

0:03:15.900,0:03:17.423
做出複雜的決定

0:03:17.423,0:03:18.461
大腦需要決定

0:03:18.461,0:03:20.642
這個人的行為合乎常理嗎？

0:03:20.642,0:03:22.483
還是違背常理？

0:03:22.483,0:03:23.309
在那個情況

0:03:23.309,0:03:26.312
討厭的足球迷最後成了好心人

0:03:26.312,0:03:27.479
你的大腦說：

0:03:27.479,0:03:28.649
「嗯，根據我的經驗

0:03:28.649,0:03:31.782
很多人都可以借別人雨傘

0:03:31.782,0:03:34.452
但是這個人在足球場的舉止

0:03:34.452,0:03:36.297
卻只有他會這樣。」

0:03:36.297,0:03:39.247
所以，你還是決定相信第一印象

0:03:39.247,0:03:40.985
有個不錯的道德故事和這資料有關：

0:03:40.985,0:03:43.412
你的大腦，延伸出去就是你

0:03:43.412,0:03:44.794
會比較在乎

0:03:44.794,0:03:46.548
另一個人所做的非常負面

0:03:46.548,0:03:47.792
非常不道德的事情

0:03:47.792,0:03:50.665
而非十分正面且道德的事

0:03:50.665,0:03:52.194
但這個直接的結果

0:03:52.194,0:03:55.693
存在於相對及少數的壞行為之中

0:03:55.693,0:03:58.329
我們比較習慣他人友善

0:03:58.329,0:04:00.671
像是找時間去幫助需要的人

0:04:00.671,0:04:04.200
這種情況下，壞行為比好行為更強烈

0:04:04.200,0:04:06.803
只是因為好行為占多數

0:04:06.803,0:04:08.828
想一下你上一次根據他人行為

0:04:08.828,0:04:10.135
而評斷某人的時候

0:04:10.135,0:04:11.843
尤其是當你真心覺得

0:04:11.843,0:04:14.270
你想改變你對某人印象的時候

0:04:14.270,0:04:15.720
那種讓你會

0:04:15.720,0:04:16.899
改變印象的行為

0:04:16.899,0:04:19.203
是你認為大家都能做的

0:04:19.203,0:04:22.398
還是只有少數人才會做的？