WEBVTT 00:00:06.979 --> 00:00:08.722 דמיין את עצמך במשחק פוטבול 00:00:08.722 --> 00:00:11.206 כשהבחור המגעיל הזה יושב לידך. 00:00:11.206 --> 00:00:11.906 הוא קולני, 00:00:11.906 --> 00:00:13.240 הוא שופך עליך את המשקה שלו 00:00:13.240 --> 00:00:14.995 והוא עושה צחוק מהצוות שלך. 00:00:14.995 --> 00:00:17.226 ימים לאחר מכן, אתה הולך בפארק 00:00:17.226 --> 00:00:19.823 כאשר לפתע מתחיל לרדת גשם. 00:00:19.823 --> 00:00:21.130 ומי יופיע לצידך 00:00:21.130 --> 00:00:22.417 להציע לך מטרייה? 00:00:22.417 --> 00:00:25.052 אותו בחור ממשחק הכדורגל. 00:00:25.052 --> 00:00:26.489 האם אתה משנה את דעתך עליו 00:00:26.489 --> 00:00:28.213 בהתבסס על המפגש השני, 00:00:28.213 --> 00:00:29.709 או שאתה מתכוון ללכת עם הרושם הראשוני 00:00:29.709 --> 00:00:31.907 ומתנער ממנו? 00:00:31.907 --> 00:00:34.298 מחקרים בפסיכולוגיה חברתית מראים 00:00:34.298 --> 00:00:37.112 שאנחנו ממהרים ליצור רושם בר-קיימא על אחרים 00:00:37.112 --> 00:00:39.020 על סמך התנהגויותיהם. 00:00:39.020 --> 00:00:41.314 אנחנו מצליחים לעשות את זה עם מעט מאמץ, 00:00:41.314 --> 00:00:43.310 מסיקים תכונות אופי קבועות 00:00:43.310 --> 00:00:44.647 מהתנהגות אחת, 00:00:44.647 --> 00:00:45.481 כמו מילה קשה 00:00:45.481 --> 00:00:46.974 או צעד מגושם. 00:00:46.974 --> 00:00:48.733 כשאנו משתמשים בההתרשמויות שלנו כמדריכים, 00:00:48.733 --> 00:00:50.040 אנו יכולים לחזות במדויק 00:00:50.040 --> 00:00:53.187 כיצד אנשים יתנהגו בעתיד. 00:00:53.187 --> 00:00:54.075 כשהוא חמוש בידע 00:00:54.075 --> 00:00:55.462 שהבחור ממשחק הפוטבול 00:00:55.462 --> 00:00:57.293 היה אידיוט בפעם הראשונה שפגשת אותו, 00:00:57.293 --> 00:00:59.793 אתה עשוי לצפות לעוד בהמשך הדרך. 00:00:59.793 --> 00:01:01.674 אם כך, ייתכן שתבחר להתחמק ממנו 00:01:01.674 --> 00:01:03.009 בפעם הבאה שתראה אותו. 00:01:03.009 --> 00:01:05.293 עם זאת, אנחנו יכולים לשנות את הרשמים שלנו 00:01:05.293 --> 00:01:07.337 לאור מידע חדש. 00:01:07.337 --> 00:01:09.873 חוקרים התנהגותיים זיהו 00:01:09.873 --> 00:01:12.210 דפוסים עקביים שנראים כמנחים 00:01:12.210 --> 00:01:14.627 תהליך זה של עדכון ההתרשמות. 00:01:14.627 --> 00:01:17.014 מצד אחד, ללימוד מידע 00:01:17.014 --> 00:01:19.714 מאוד שלילי ולא מוסרי על מישהו 00:01:19.714 --> 00:01:21.435 יש להם בדרך כלל השפעה חזקה יותר 00:01:21.435 --> 00:01:25.521 מאשר לימוד מידע חיובי מאוד, עם מוסריות גבוהה. 00:01:25.521 --> 00:01:27.796 אז, למרבה הצער בשביל החבר החדש שלנו 00:01:27.796 --> 00:01:28.821 ממשחק הפוטבול, 00:01:28.821 --> 00:01:30.243 התנהגותו הרעה במשחק 00:01:30.243 --> 00:01:33.070 עשוייה להיות בעל משקל רב יותר מהתנהגותו הטובה בפארק. 00:01:33.070 --> 00:01:35.628 מחקרים מראים שהטיה זו מתרחשת 00:01:35.628 --> 00:01:38.828 משום שהתנהגויות בלתי מוסריות ניתנות יותר לאבחנה 00:01:38.828 --> 00:01:39.875 או לגילוי 00:01:39.875 --> 00:01:42.043 של אופיו האמיתי של האדם. 00:01:42.043 --> 00:01:43.877 טוב, אז לפי ההיגיון הזה, 00:01:43.877 --> 00:01:46.253 רע הוא תמיד חזק יותר מטוב 00:01:46.253 --> 00:01:47.923 כשמדובר בעדכון. 00:01:47.923 --> 00:01:49.754 ובכן, לא בהכרח. 00:01:49.754 --> 00:01:51.882 סוגים מסוימים של למידה לא נראים כמובילים 00:01:51.882 --> 00:01:54.208 לסוג כזה של הטיה שלילית. 00:01:54.208 --> 00:01:57.431 כשלומדים על היכולות והכישורים של אדם אחר, 00:01:57.431 --> 00:01:58.297 למשל, 00:01:58.297 --> 00:01:59.880 ההטיות האלו מתהפכות. 00:01:59.880 --> 00:02:01.348 זה למעשה המידע החיובי 00:02:01.348 --> 00:02:03.631 הוא זה שמקבל משקל רב יותר. 00:02:03.631 --> 00:02:05.128 בואו ונחזור למשחק הפוטבול ההוא. 00:02:05.128 --> 00:02:06.624 אם שחקן מבקיע שער, 00:02:06.624 --> 00:02:08.292 לזה יש בסופו של דבר השפעה חזקה יותר 00:02:08.292 --> 00:02:10.200 על התרשמותך מהיכולות שלהם 00:02:10.200 --> 00:02:11.959 מאשר אם הם מפספסים את הרשת. 00:02:11.959 --> 00:02:13.902 שני הצדדים של הסיפור המעדכן 00:02:13.902 --> 00:02:16.209 הם בסופו של דבר די עקביים. 00:02:16.209 --> 00:02:18.310 בדרך כלל, התנהגויות שנתפסות 00:02:18.310 --> 00:02:20.542 כהתנהגויות בתדירות נמוכה יותר, הן גם אלה 00:02:20.542 --> 00:02:23.379 שאנשים נוטים לשקול יותר בכובד ראש. 00:02:23.379 --> 00:02:25.627 בעת יצירת ועדכון רשמים, 00:02:25.627 --> 00:02:26.914 פעולות מאוד לא מוסריות 00:02:26.914 --> 00:02:29.293 ופעולות בעלות כישורים גבוהים מאד. 00:02:29.293 --> 00:02:32.004 אז מה קורה ברמה של המוח ? 00:02:32.004 --> 00:02:33.874 כשאנחנו מעדכנים את ההתרשמויות שלנו? 00:02:33.874 --> 00:02:35.257 באמצעות FMRI, 00:02:35.257 --> 00:02:37.878 או הדמיית תהודה מגנטית תפקודית, 00:02:37.878 --> 00:02:39.294 חוקרים זיהו 00:02:39.294 --> 00:02:41.478 רשת מורחבת של אזורים במוח 00:02:41.478 --> 00:02:43.213 שמגיבים על מידע חדש 00:02:43.213 --> 00:02:46.104 שאינו עולה בקנה אחד עם ההתרשמות הראשונית. 00:02:46.104 --> 00:02:48.296 אלה כוללים תחומים הקשורים בדרך כלל 00:02:48.296 --> 00:02:49.574 עם קוגניציה חברתית, 00:02:49.574 --> 00:02:50.652 תשומת לב, 00:02:50.652 --> 00:02:52.465 ושליטה קוגניטיבית. 00:02:52.465 --> 00:02:54.568 יתר על כן, בעת עדכון רשמים 00:02:54.568 --> 00:02:56.570 שמבוססים על ההתנהגויות של אנשים, 00:02:56.570 --> 00:02:59.709 פעילות קליפת המוח הקדם חזיתית הגחונית-צידית 00:02:59.709 --> 00:03:02.061 והסופריור טמפורל סולקוס 00:03:02.061 --> 00:03:03.494 עולה בקנה אחד עם תפיסות 00:03:03.494 --> 00:03:07.879 באיזו תדירות ההתנהגויות האלה מתרחשות בחיי היומיום. 00:03:07.879 --> 00:03:10.290 במילים אחרות, נראה שהמוח עוקב 00:03:10.290 --> 00:03:13.180 אחר מאפיינים סטטיסטיים של התנהגות ברמה נמוכה, 00:03:13.180 --> 00:03:15.900 על מנת לקבל החלטות מורכבות 00:03:15.900 --> 00:03:17.423 לגבי אופיים של אנשים אחרים. 00:03:17.423 --> 00:03:18.461 הוא צריך להחליט 00:03:18.461 --> 00:03:20.642 האם ההתנהגות של אדם זה אופיינית 00:03:20.642 --> 00:03:22.483 או שהיא יוצאת דופן? 00:03:22.483 --> 00:03:23.309 במצב 00:03:23.309 --> 00:03:26.312 עם אוהד הפוטבול המגעיל שהפך להיות השומרוני הטוב, 00:03:26.312 --> 00:03:27.479 המוח שלך אומר 00:03:27.479 --> 00:03:28.649 "ובכן, מניסיוני, 00:03:28.649 --> 00:03:31.782 פחות או יותר כל אחד יציע למישהו את המטריה שלו, 00:03:31.782 --> 00:03:34.452 אבל הדרך שהבחור הזה פעל במשחק הפוטבול. 00:03:34.452 --> 00:03:36.297 זה היה יוצא דופן." 00:03:36.297 --> 00:03:39.247 אז, אתה מחליט ללכת עם הרושם הראשוני שלך. 00:03:39.247 --> 00:03:40.985 ויש מוסר השכל טוב במידע הזה: 00:03:40.985 --> 00:03:43.412 המוח שלך, ובהרחבה אתה, 00:03:43.412 --> 00:03:44.794 אולי יהיה לו יותר אכפת 00:03:44.794 --> 00:03:46.548 מהדברים המאוד שליליים, דברים לא מוסריים 00:03:46.548 --> 00:03:47.792 שמישהו אחר עשה 00:03:47.792 --> 00:03:50.665 לעומת הדברים המאוד חיוביים, דברים מוסריים, 00:03:50.665 --> 00:03:52.194 אבל זה תוצאה ישירה 00:03:52.194 --> 00:03:55.693 של נדירות השוואתית של ההתנהגויות הרעות האלה. 00:03:55.693 --> 00:03:58.329 אנחנו יותר רגילים לכך שאנשים הם טובים מיסודם, 00:03:58.329 --> 00:04:00.671 כמו לתת מזמנם כדי לעזור לזר במצוקה. 00:04:00.671 --> 00:04:04.200 בהקשר זה, רע יכול להיות חזק יותר מטוב. 00:04:04.200 --> 00:04:06.803 אבל רק כי הטוב מצוי יותר בשפע. 00:04:06.803 --> 00:04:08.828 חשבו על הפעם האחרונה.ששפטתם מישהו 00:04:08.828 --> 00:04:10.135 בהתבסס על התנהגותו. 00:04:10.135 --> 00:04:11.843 במיוחד על זמן שאתם באמת מרגישים 00:04:11.843 --> 00:04:14.270 ששיניתם את דעתכם על מישהו. 00:04:14.270 --> 00:04:15.720 האם ההתנהגות היא זו שגרמה לך 00:04:15.720 --> 00:04:16.899 לעדכן את הרושם שלך 00:04:16.899 --> 00:04:19.203 משהו שאתה מצפה שכל אחד יעשה, 00:04:19.203 --> 00:04:22.398 או שזה היה משהו לגמרי בלתי רגיל?