0:00:06.979,0:00:08.722
تخيل أنك في لعبة كرة قدم

0:00:08.722,0:00:11.206
عندما يجلس هذا الرجل البغيض بحانبك.

0:00:11.206,0:00:11.906
إنه يصرخ،

0:00:11.906,0:00:13.240
إنه يسكب شرابه عليك،

0:00:13.240,0:00:14.995
وهو يسخر من فريقك.

0:00:14.995,0:00:17.226
بعد أيام، أنت تمشي في الحديقة

0:00:17.226,0:00:19.823
عندما فجأة يبدأ هطول المطر.

0:00:19.823,0:00:21.130
من سيظهر بجانبك

0:00:21.130,0:00:22.417
ليقدم لك مظلة؟

0:00:22.417,0:00:25.052
نفس الرجل في مباراة كرة القدم.

0:00:25.052,0:00:26.489
هل ستغير رأيك فيه؟

0:00:26.489,0:00:28.213
بناء على هذا اللقاء الثاني،

0:00:28.213,0:00:29.709
أم ستبقى على انطباعك الأول

0:00:29.709,0:00:31.907
وتتجاهله؟

0:00:31.907,0:00:34.298
البحث في علم النفس الاجتماعي يشير

0:00:34.298,0:00:37.112
أننا بسرعة نشكل انطباعات دائمة عن الآخرين

0:00:37.112,0:00:39.020
بناءً على تصرفاتهم.

0:00:39.020,0:00:41.314
تمكنا من القيام بهذا وبجهد قليل،

0:00:41.314,0:00:43.310
استنتاج سمات شخصية ثابتة

0:00:43.310,0:00:44.647
من سلوك واحد،

0:00:44.647,0:00:45.481
مثل كلمة قاسية

0:00:45.481,0:00:46.974
أو خطوة غبية.

0:00:46.974,0:00:48.733
باستعمال انطباعاتنا كمرشدين،

0:00:48.733,0:00:50.040
يمكننا أن نتوقع وبدقة

0:00:50.040,0:00:53.187
كيف سيتصرف الناس في المستقبل.

0:00:53.187,0:00:54.075
بدعم المعرفة

0:00:54.075,0:00:55.462
الرجل في مباراة كرة القدم

0:00:55.462,0:00:57.293
كان غبياً في أول مرة التقيت به،

0:00:57.293,0:00:59.793
قد تتوقع منه أكثر بنفس المستوى المتدني.

0:00:59.793,0:01:01.674
لهذا، قد تختار أن تتجنبه

0:01:01.674,0:01:03.009
في المرة القادمة التي تراه فيها.

0:01:03.009,0:01:05.293
يقال، يمكننا تغيير انطباعاتنا

0:01:05.293,0:01:07.337
من خلال معلومات جديدة.

0:01:07.337,0:01:09.873
أبحاث السلوك حددت

0:01:09.873,0:01:12.210
الأنماط الثابتة التي تظهر لتوجيه

0:01:12.210,0:01:14.627
هذه العملية من تغيير الانطباع.

0:01:14.627,0:01:17.014
من وجهة نظر، أخذ معلومات

0:01:17.014,0:01:19.714
سلبية ولا أخلاقية حول شخص

0:01:19.714,0:01:21.435
عادة ما يكون لها تأثير قوي

0:01:21.435,0:01:25.521
من أخذ معلومات إيجابية وأخلاقية جداً.

0:01:25.521,0:01:27.796
لذا، لسوء حظ صديقنا الجديد

0:01:27.796,0:01:28.821
من مباراة كرة القدم،

0:01:28.821,0:01:30.243
سلوكه السيء في المباراة

0:01:30.243,0:01:33.070
قد يطغى على سلوكه في الحديقة.

0:01:33.070,0:01:35.628
يشير البحث أن هذا الانحياز يحدث

0:01:35.628,0:01:38.828
لأن السلوكيات السيئة أكثر تشخيصاً،

0:01:38.828,0:01:39.875
أو مكشوفة أكثر،

0:01:39.875,0:01:42.043
من شخصية الفرد الحقيقية.

0:01:42.043,0:01:43.877
حسناً، إذاً حسب هذا المنطق،

0:01:43.877,0:01:46.253
السيء دائماً أقوى من الجيد

0:01:46.253,0:01:47.923
عندما يأتي ليتغير.

0:01:47.923,0:01:49.754
حسناً، ليس ضرورياً.

0:01:49.754,0:01:51.882
أنواع معينة من المعرفة لا تبدو لتقود

0:01:51.882,0:01:54.208
لهذا النوع من الانحياز السلبي.

0:01:54.208,0:01:57.431
عند معرفة قدرات شخص وخبراته،

0:01:57.431,0:01:58.297
على سبيل المثال،

0:01:58.297,0:01:59.880
الانحياز ينقلب.

0:01:59.880,0:02:01.348
انها فعلياً معلومات إيجابية

0:02:01.348,0:02:03.631
تحصل على ترجيح أكثر.

0:02:03.631,0:02:05.128
لنعود إلى مباراة كرة القدم.

0:02:05.128,0:02:06.624
إذا سجّل لاعب ما هدفاً،

0:02:06.624,0:02:08.292
ذدك سيكون له تأثير قوي

0:02:08.292,0:02:10.200
في انطباعك حول قدراته

0:02:10.200,0:02:11.959
أكثر مما إذا كان لم يصب المرمى.

0:02:11.959,0:02:13.902
الجانبان من قصة التحديث

0:02:13.902,0:02:16.209
هما في النهاية متفقان.

0:02:16.209,0:02:18.310
وعموماً، السلوكيات التي ينظر إليها

0:02:18.310,0:02:20.542
على أنها أقل تأثيراً هي أيضاً تلك

0:02:20.542,0:02:23.379
التي يميل الناس لأن تحصل على ترجيح أكثر

0:02:23.379,0:02:25.627
عند تشكيل وتحديث الانطباعات،

0:02:25.627,0:02:26.914
الأفعال السيئة جداً

0:02:26.914,0:02:29.293
والأفعال ذات الكفاءة العالية.

0:02:29.293,0:02:32.004
إذاً، ماذا يحدث على مستوى الدماغ

0:02:32.004,0:02:33.874
عندما نغير انطباعاتنا؟

0:02:33.874,0:02:35.257
باستخدام الـ(FMRI)

0:02:35.257,0:02:37.878
التصوير الرنين المغناطيسي الوظيفي

0:02:37.878,0:02:39.294
الباحثون حددوا

0:02:39.294,0:02:41.478
شبكة ممتدة من نطاق الدماغ

0:02:41.478,0:02:43.213
تستجيب للمعلومات الجديدة

0:02:43.213,0:02:46.104
التي تتعارض مع الانطباعات الأولية.

0:02:46.104,0:02:48.296
وهذا يشمل المناطق المترابطة عادةً

0:02:48.296,0:02:49.574
مع الادراك الاجتماعي،

0:02:49.574,0:02:50.652
والانتباه،

0:02:50.652,0:02:52.465
والسيطرة المعرفية.

0:02:52.465,0:02:54.568
وأكثر من ذلك، عند تحديث الانطباعات

0:02:54.568,0:02:56.570
المبنية على سلوك الناس،

0:02:56.570,0:02:59.709
إن نشاط في قشرة الفص الجبهي الباطني

0:02:59.709,0:03:02.061
والثلم الصدغي العلوي

0:03:02.061,0:03:03.494
يرتبط بالتصورات

0:03:03.494,0:03:07.879
حول تكرار هذه السلوكيات في الحياة اليومية.

0:03:07.879,0:03:10.290
بعبارة أخرى، يبدو أن الدماغ يتبع

0:03:10.290,0:03:13.180
على مستوى منخفض، الخصائص الاستاتيكية للسلوك

0:03:13.180,0:03:15.900
من أجل اتخاذ قرارات معقدة

0:03:15.900,0:03:17.423
فيما يتعلق بشخصية الآخرين.

0:03:17.423,0:03:18.461
إنه يحتاج ليقرر

0:03:18.461,0:03:20.642
إذا كان سلوك هذا الشخص نموذجي

0:03:20.642,0:03:22.483
أو خارج عن المألوف؟

0:03:22.483,0:03:23.309
في حالة

0:03:23.309,0:03:26.312
مشجع كرة القدم البغيض يتغير لرجل جيد

0:03:26.312,0:03:27.479
دماغك يقول،

0:03:27.479,0:03:28.649
"حسناً، في تجربتي،

0:03:28.649,0:03:31.782
لطيف جداً أن يقوم أحد بإعارة شخص آخر مظلته،

0:03:31.782,0:03:34.452
ولكن الطريقة التي قام بها هذا الرجل في مباراة كرة القدم،

0:03:34.452,0:03:36.297
لم تكون عادية."

0:03:36.297,0:03:39.247
وهكذا، أنت تقرر أن تمضي مع انطباعك الأول.

0:03:39.247,0:03:40.985
هناك أخلاقية جيدة في هذه البيانات:

0:03:40.985,0:03:43.412
دماغك، وتبعاً لك،

0:03:43.412,0:03:44.794
قد يهتم أكثر حول

0:03:44.794,0:03:46.548
الأمور السيئة جداً والسلبية

0:03:46.548,0:03:47.792
التي فعلها شخص آخر

0:03:47.792,0:03:50.665
مقارنة بالأمور الإيجابية والجيدة،

0:03:50.665,0:03:52.194
ولكنها نتيجة مباشرة

0:03:52.194,0:03:55.693
لنادرة نسبية من تلك الأفعال السيئة.

0:03:55.693,0:03:58.329
نحن معتادين أكثر أن يكون الناس جيدين بالحالة الطبيعية،

0:03:58.329,0:04:00.671
مثل أخذ وقت لمساعد شخص غريب بحاجة للمساعدة.

0:04:00.671,0:04:04.200
في هذا السياق، السيئ قد يكون أقوى من الجيد،

0:04:04.200,0:04:06.803
ولكن لأن الجيد أكثر وفرة.

0:04:06.803,0:04:08.828
فكر بآخر لحظة حكمت فيها على شخص

0:04:08.828,0:04:10.135
بناءً على سلوكه،

0:04:10.135,0:04:11.843
وخصوصاً عندما تشعر حقاً

0:04:11.843,0:04:14.270
وكأنك غيرت رأيك حول شخص.

0:04:14.270,0:04:15.720
هل السلوك الذي دفعك

0:04:15.720,0:04:16.899
لتغير انطباعك

0:04:16.899,0:04:19.203
شيء كنت تتوقع أي شخص أن يفعله،

0:04:19.203,0:04:22.398
أو أنه شي خارج تماماً عن المألوف؟