[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:02.00,Default,,0000,0000,0000,,보안에는 두가지가 있습니다: Dialogue: 0,0:00:02.00,0:00:04.00,Default,,0000,0000,0000,,즉, 느낌과 현실이죠. Dialogue: 0,0:00:04.00,0:00:06.00,Default,,0000,0000,0000,,이 두가지는 매우 다릅니다. Dialogue: 0,0:00:06.00,0:00:08.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 사실은 안전하지 않을 때도 Dialogue: 0,0:00:08.00,0:00:10.00,Default,,0000,0000,0000,,안전하다고 느낄 수 있죠. Dialogue: 0,0:00:10.00,0:00:12.00,Default,,0000,0000,0000,,그 반면, 안전감을 못느끼더라도 Dialogue: 0,0:00:12.00,0:00:14.00,Default,,0000,0000,0000,,실제는 안전할 수 있습니다. Dialogue: 0,0:00:14.00,0:00:16.00,Default,,0000,0000,0000,,사실 보안이라는 단어에는 Dialogue: 0,0:00:16.00,0:00:18.00,Default,,0000,0000,0000,,두개의 다른 개념이 담겨 있지요. Dialogue: 0,0:00:18.00,0:00:20.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 이 토크에서 Dialogue: 0,0:00:20.00,0:00:22.00,Default,,0000,0000,0000,,이 단어를 둘로 분리해서 Dialogue: 0,0:00:22.00,0:00:24.00,Default,,0000,0000,0000,,그들의 의미가 어떻게 다르며, Dialogue: 0,0:00:24.00,0:00:26.00,Default,,0000,0000,0000,,어떤때 그들의 의미가 같아 지는지 말씀드리겠습니다. Dialogue: 0,0:00:26.00,0:00:28.00,Default,,0000,0000,0000,,사실 이건 언어 문제입니다. Dialogue: 0,0:00:28.00,0:00:30.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 이야기 하려는 개념에 딱 맞는 Dialogue: 0,0:00:30.00,0:00:33.00,Default,,0000,0000,0000,,좋은 단어들은 그리 많지 않습니다. Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:35.00,Default,,0000,0000,0000,,경제적 용어로 말하자면 Dialogue: 0,0:00:35.00,0:00:37.00,Default,,0000,0000,0000,,보안은 원하는 보안 수준과 Dialogue: 0,0:00:37.00,0:00:39.00,Default,,0000,0000,0000,,그것을 가지는데 필요한 경비를 말합니다. Dialogue: 0,0:00:39.00,0:00:41.00,Default,,0000,0000,0000,,일정한 수준의 보안을 가지려면 Dialogue: 0,0:00:41.00,0:00:43.00,Default,,0000,0000,0000,,그것에 대한 어떤 대가를 치뤄야 하지요. Dialogue: 0,0:00:43.00,0:00:45.00,Default,,0000,0000,0000,,도난경보기를 설치하느냐 안하느냐와 같은 Dialogue: 0,0:00:45.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,개인적인 결정이건, Dialogue: 0,0:00:47.00,0:00:50.00,Default,,0000,0000,0000,,외국을 쳐들어갈 것인가 같은 국가적 결정이건, Dialogue: 0,0:00:50.00,0:00:52.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 돈이나 시간, 편리성, Dialogue: 0,0:00:52.00,0:00:55.00,Default,,0000,0000,0000,,군사력, 그리고 심지어는 근본적인 자유 같은 것을 위해 Dialogue: 0,0:00:55.00,0:00:58.00,Default,,0000,0000,0000,,어떤 대가를 치룹니다. Dialogue: 0,0:00:58.00,0:01:01.00,Default,,0000,0000,0000,,그렇기 때문에 우리가 어떤 보안책을 원할때는 Dialogue: 0,0:01:01.00,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,그것이 우리를 더 안전하게 만드느냐 보다는 Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:07.00,Default,,0000,0000,0000,,그 대가를 지불할 가치가 있는가를 생각해야 합니다. Dialogue: 0,0:01:07.00,0:01:09.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 사담 후세인이 더 이상 집권하지 않기 때문에 Dialogue: 0,0:01:09.00,0:01:11.00,Default,,0000,0000,0000,,세계가 더 안전해 졌다는 말을 지난 몇해동안 듣고 있지요. Dialogue: 0,0:01:11.00,0:01:14.00,Default,,0000,0000,0000,,그건 그럴지도 모르지만 사실 그것은 별로 무관한 말입니다. Dialogue: 0,0:01:14.00,0:01:17.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 물어야할 질문은 우리가 지불한 가치가 있었냐는 것이죠. Dialogue: 0,0:01:17.00,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,그리고 난 후 이락을 침략할 가치가 있었는지를 Dialogue: 0,0:01:20.00,0:01:22.00,Default,,0000,0000,0000,,우리 스스로가 판단을 내려야 합니다. Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.00,Default,,0000,0000,0000,,보안도 그렇게 Dialogue: 0,0:01:24.00,0:01:26.00,Default,,0000,0000,0000,,비용편익 측면에서 생각해야 합니다. Dialogue: 0,0:01:26.00,0:01:29.00,Default,,0000,0000,0000,,이것은 종종 옳고 그른 문제가 아니죠. Dialogue: 0,0:01:29.00,0:01:31.00,Default,,0000,0000,0000,,어떤 사람은 집에 도난경보기를 설치하고 Dialogue: 0,0:01:31.00,0:01:33.00,Default,,0000,0000,0000,,어떤사람은 설치하지 않죠. Dialogue: 0,0:01:33.00,0:01:35.00,Default,,0000,0000,0000,,그것은 우리가 어디에 살고 있는지, Dialogue: 0,0:01:35.00,0:01:37.00,Default,,0000,0000,0000,,혼자 사는지 또는 가족이 있는지, Dialogue: 0,0:01:37.00,0:01:39.00,Default,,0000,0000,0000,,좋은 물건을 얼마나 가지고 있는지, Dialogue: 0,0:01:39.00,0:01:41.00,Default,,0000,0000,0000,,그리고 도둑을 맞을 가능성이 얼마나 된다고 Dialogue: 0,0:01:41.00,0:01:43.00,Default,,0000,0000,0000,,생각하는지에 달려있지요. Dialogue: 0,0:01:43.00,0:01:45.00,Default,,0000,0000,0000,,정치에도 또한 Dialogue: 0,0:01:45.00,0:01:47.00,Default,,0000,0000,0000,,다양한 의견들이 있습니다. Dialogue: 0,0:01:47.00,0:01:49.00,Default,,0000,0000,0000,,대부분의 경우, 비용편익 분석을 할 때 Dialogue: 0,0:01:49.00,0:01:51.00,Default,,0000,0000,0000,,보안문제만 고려하지는 않는데 저는 이것이 Dialogue: 0,0:01:51.00,0:01:53.00,Default,,0000,0000,0000,,매우 중요하다고 생각합니다. Dialogue: 0,0:01:53.00,0:01:55.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 비용편익 분석을 할 때 Dialogue: 0,0:01:55.00,0:01:57.00,Default,,0000,0000,0000,,직관적으로 선호하는 것이 각각 다릅니다. Dialogue: 0,0:01:57.00,0:01:59.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 직관적인 결정을 매일 내리지요 -- Dialogue: 0,0:01:59.00,0:02:01.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 호텔방의 문을 Dialogue: 0,0:02:01.00,0:02:03.00,Default,,0000,0000,0000,,이중으로 잠글것인지를 결정하거나, Dialogue: 0,0:02:03.00,0:02:05.00,Default,,0000,0000,0000,,오늘 여기로 올때 차를 타고 올 것인가를 결정하거나, Dialogue: 0,0:02:05.00,0:02:07.00,Default,,0000,0000,0000,,또는 점심을 먹을때 독이 아니니까 먹자는 결정 등을 내릴때 Dialogue: 0,0:02:07.00,0:02:10.00,Default,,0000,0000,0000,,비용편익에 의거한 가치판단을 내립니다. Dialogue: 0,0:02:10.00,0:02:12.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 이와같은 비용편익 분석을 통한 Dialogue: 0,0:02:12.00,0:02:14.00,Default,,0000,0000,0000,,가치판단을 하루에도 몇번씩 내립니다. Dialogue: 0,0:02:14.00,0:02:16.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 이런 것을 무의식중에 실행하지요 Dialogue: 0,0:02:16.00,0:02:18.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 살아있는 한 계속 이런 선택을 내리죠. Dialogue: 0,0:02:18.00,0:02:21.00,Default,,0000,0000,0000,,이건 모든 동물이 다 하는 일입니다. Dialogue: 0,0:02:21.00,0:02:23.00,Default,,0000,0000,0000,,토끼가 들판에서 풀을 먹고 있다고 상상해 보세요. Dialogue: 0,0:02:23.00,0:02:26.00,Default,,0000,0000,0000,,토끼가 여우를 봅니다. Dialogue: 0,0:02:26.00,0:02:28.00,Default,,0000,0000,0000,,토끼는 이제 보안 비용편익 분석에 의거한 결정을 내립니다. Dialogue: 0,0:02:28.00,0:02:30.00,Default,,0000,0000,0000,,"여기 머무를까, 도망갈까?" Dialogue: 0,0:02:30.00,0:02:32.00,Default,,0000,0000,0000,,이제 생각해보죠, Dialogue: 0,0:02:32.00,0:02:35.00,Default,,0000,0000,0000,,옳은 결정을 내린 토끼는 살아남아서 Dialogue: 0,0:02:35.00,0:02:37.00,Default,,0000,0000,0000,,자손을 남길 것이고 Dialogue: 0,0:02:37.00,0:02:39.00,Default,,0000,0000,0000,,그렇지 못한 토끼는 잡아먹히거나 Dialogue: 0,0:02:39.00,0:02:41.00,Default,,0000,0000,0000,,굶어 죽어 버리겠죠. Dialogue: 0,0:02:41.00,0:02:43.00,Default,,0000,0000,0000,,지구상에서 가장 Dialogue: 0,0:02:43.00,0:02:46.00,Default,,0000,0000,0000,,성공적인 동물인 Dialogue: 0,0:02:46.00,0:02:48.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분과 저와 우리 모두는, Dialogue: 0,0:02:48.00,0:02:51.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 결정에 아주 능숙하다고 생각할지 모릅니다. Dialogue: 0,0:02:51.00,0:02:53.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 우리는 Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:56.00,Default,,0000,0000,0000,,그런 결정을 내리는데 아주 서투릅니다. Dialogue: 0,0:02:56.00,0:02:59.00,Default,,0000,0000,0000,,이건 근본적으로 아주 흥미있는 점이지요. Dialogue: 0,0:02:59.00,0:03:01.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 이런 결정을 내리는데 서투른 이유는 간단하죠. Dialogue: 0,0:03:01.00,0:03:03.00,Default,,0000,0000,0000,,즉, 우리는 현실 자체에 대응하지 않고 Dialogue: 0,0:03:03.00,0:03:06.00,Default,,0000,0000,0000,,안전하냐 또는 안전하지 않냐는 느낌에 대응하기 때문이죠. Dialogue: 0,0:03:06.00,0:03:09.00,Default,,0000,0000,0000,,대부분의 경우 이 방식은 별 문제가 되지 않습니다. Dialogue: 0,0:03:10.00,0:03:12.00,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면, 대부분의 경우 Dialogue: 0,0:03:12.00,0:03:15.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌과 실제가 일치하니까요. Dialogue: 0,0:03:15.00,0:03:17.00,Default,,0000,0000,0000,,선사시대 때 부터 Dialogue: 0,0:03:17.00,0:03:20.00,Default,,0000,0000,0000,,그랬으니까요. Dialogue: 0,0:03:20.00,0:03:23.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 방식은 진화적으로 유리했기 때문에 Dialogue: 0,0:03:23.00,0:03:25.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 이 능력을 발달시켰죠. Dialogue: 0,0:03:25.00,0:03:27.00,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 보면 우리의 위험분석 기능은 Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,10만년 전에 우리가 Dialogue: 0,0:03:29.00,0:03:31.00,Default,,0000,0000,0000,,동아프리카의 고원지대에서 Dialogue: 0,0:03:31.00,0:03:34.00,Default,,0000,0000,0000,,소규모 가족단위로 살던 당시의 상황에 맞게 Dialogue: 0,0:03:34.00,0:03:37.00,Default,,0000,0000,0000,,최적화 됐다고 생각할 수도 있습니다. Dialogue: 0,0:03:37.00,0:03:40.00,Default,,0000,0000,0000,,2010년의 뉴욕은 완전히 상황이 다르죠. Dialogue: 0,0:03:41.00,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,위험을 인식 할 때는 여러 편견이 작용합니다. Dialogue: 0,0:03:44.00,0:03:46.00,Default,,0000,0000,0000,,이것에 대한 좋은 실험이 많이 실시됐는데 Dialogue: 0,0:03:46.00,0:03:49.00,Default,,0000,0000,0000,,일부 특정된 편견들이 여러 실험 결과에 계속 나타났습니다. Dialogue: 0,0:03:49.00,0:03:51.00,Default,,0000,0000,0000,,네 가지 예를 보여드리죠. Dialogue: 0,0:03:51.00,0:03:54.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 드물고 장대한 위험은 과장하고 Dialogue: 0,0:03:54.00,0:03:56.00,Default,,0000,0000,0000,,흔한 위험은 경시하는 경향이 있습니다. Dialogue: 0,0:03:56.00,0:03:59.00,Default,,0000,0000,0000,,비행과 운전이 그렇죠. Dialogue: 0,0:03:59.00,0:04:01.00,Default,,0000,0000,0000,,또한, 우리에게 친숙한것 보다는 Dialogue: 0,0:04:01.00,0:04:04.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 모르는 것을 더 위험하게 인식합니다. Dialogue: 0,0:04:05.00,0:04:07.00,Default,,0000,0000,0000,,일례로, 사람들은 Dialogue: 0,0:04:07.00,0:04:10.00,Default,,0000,0000,0000,,낯선 사람에 의한 유아납치를 두려워하는데, Dialogue: 0,0:04:10.00,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,통계적으로는, 지인에 의한 납치가 훨씬 더 빈번하죠. Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:15.00,Default,,0000,0000,0000,,어린이의 경우에 그렇죠. Dialogue: 0,0:04:15.00,0:04:18.00,Default,,0000,0000,0000,,세번째로, 특정된 사람에 대한 위험은 Dialogue: 0,0:04:18.00,0:04:21.00,Default,,0000,0000,0000,,막연히 누군가에 대한 위험보다 더 크게 인식됩니다. Dialogue: 0,0:04:21.00,0:04:24.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 빈 라덴 이라는 이름이 우리를 더 무섭게 합니다. Dialogue: 0,0:04:24.00,0:04:26.00,Default,,0000,0000,0000,,네번째로, Dialogue: 0,0:04:26.00,0:04:28.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들은 그들이 통제하지 못하는 Dialogue: 0,0:04:28.00,0:04:30.00,Default,,0000,0000,0000,,상황에서의 위험은 과대평가하고, Dialogue: 0,0:04:30.00,0:04:34.00,Default,,0000,0000,0000,,그들이 통제할 수 있는 상황의 위험은 과소평가 합니다. Dialogue: 0,0:04:34.00,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서, 일단 스카이다이빙이나 흡연을 시작한 사람들은 Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,그 위험들을 경시하죠. Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:42.00,Default,,0000,0000,0000,,예를들어 누가 테러 같은 것의 위험에 대해 묻는다면 Dialogue: 0,0:04:42.00,0:04:45.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 어쩔 수 없다고 느끼기 때문에 더 위험하게 느낍니다. Dialogue: 0,0:04:47.00,0:04:50.00,Default,,0000,0000,0000,,이 외에도 수많은 인식적 편견들이 여러분의 위험 판단에 Dialogue: 0,0:04:50.00,0:04:53.00,Default,,0000,0000,0000,,영향을 미칩니다. Dialogue: 0,0:04:53.00,0:04:55.00,Default,,0000,0000,0000,,가용성 추단법이라는 용어가 있는데 Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:57.00,Default,,0000,0000,0000,,간단히 말해 그 의미는 Dialogue: 0,0:04:57.00,0:05:00.00,Default,,0000,0000,0000,,얼마나 쉽게 머리속에 상상할 수 있는가에 따라 Dialogue: 0,0:05:00.00,0:05:04.00,Default,,0000,0000,0000,,그것의 확률을 추정한다는 것이죠. Dialogue: 0,0:05:04.00,0:05:06.00,Default,,0000,0000,0000,,예를들어 설명을 드리죠. Dialogue: 0,0:05:06.00,0:05:09.00,Default,,0000,0000,0000,,호랑이 습격 이야기를 많이 들으면, 주변에 호랑이가 많이 있다는 말이겠죠. Dialogue: 0,0:05:09.00,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,사자가 공격하는 얘기를 못들었으면 사자가 많이 없을테고요. Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:15.00,Default,,0000,0000,0000,,실제로는 어쩌다가 일어날수 있는 위험을 Dialogue: 0,0:05:15.00,0:05:17.00,Default,,0000,0000,0000,,반복해서 들려주는 신문이 Dialogue: 0,0:05:17.00,0:05:19.00,Default,,0000,0000,0000,,발명되기 전까지 이런 생각은 Dialogue: 0,0:05:19.00,0:05:21.00,Default,,0000,0000,0000,,옳았습니다. Dialogue: 0,0:05:21.00,0:05:23.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 사람들에게 뉴스에 어떤 얘기가 나오면 Dialogue: 0,0:05:23.00,0:05:25.00,Default,,0000,0000,0000,,걱정하지 말라고 합니다. Dialogue: 0,0:05:25.00,0:05:28.00,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면, 그것은 뉴스라는 말의 정의와 같이 거의 생기지 않는다는 말이니까요. Dialogue: 0,0:05:28.00,0:05:30.00,Default,,0000,0000,0000,,(웃음) Dialogue: 0,0:05:30.00,0:05:33.00,Default,,0000,0000,0000,,더 이상 뉴스가 아닐 정도로 흔한 사건들, 즉 Dialogue: 0,0:05:33.00,0:05:35.00,Default,,0000,0000,0000,,차량 충돌, 가정 내 폭력 등이 Dialogue: 0,0:05:35.00,0:05:38.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 걱정해야 할 위험들입니다. Dialogue: 0,0:05:38.00,0:05:40.00,Default,,0000,0000,0000,,인간은 또한 이야기를 좋아하는 동물이지요. Dialogue: 0,0:05:40.00,0:05:43.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 통계수치 보다는 이야기에 더 감동합니다. Dialogue: 0,0:05:43.00,0:05:45.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 숫자에 관한 한 기본적으로 무능한 면이 있습니다. Dialogue: 0,0:05:45.00,0:05:48.00,Default,,0000,0000,0000,,"하나, 둘, 셋, 많다" 같은 죠크가 대충 맞죠. Dialogue: 0,0:05:48.00,0:05:51.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 작은 숫자들은 잘 알지요. Dialogue: 0,0:05:51.00,0:05:53.00,Default,,0000,0000,0000,,망고 하나, 망고 둘, 망고 셋처럼요. Dialogue: 0,0:05:53.00,0:05:55.00,Default,,0000,0000,0000,,망고 만개나 망고 10만 개 -- Dialogue: 0,0:05:55.00,0:05:58.00,Default,,0000,0000,0000,,이런건 먹기 전에 다 썩어버리는 숫자죠. Dialogue: 0,0:05:58.00,0:06:01.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 반 개, 1/4개, 1/5개 등은 잘 인식하지만 Dialogue: 0,0:06:01.00,0:06:03.00,Default,,0000,0000,0000,,100만 분의 일이나 10억분의 일은 둘 다 Dialogue: 0,0:06:03.00,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,똑같이 거의 제로로 취급하지요 Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:08.00,Default,,0000,0000,0000,,따라서 우리는 흔하지 않은 위험들을 Dialogue: 0,0:06:08.00,0:06:10.00,Default,,0000,0000,0000,,다룰 때 어려움을 겪습니다. Dialogue: 0,0:06:10.00,0:06:12.00,Default,,0000,0000,0000,,이러한 인식적 편견들은 Dialogue: 0,0:06:12.00,0:06:15.00,Default,,0000,0000,0000,,우리와 실제 사이에서 필터와 같은 역할을 합니다. Dialogue: 0,0:06:15.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,그 결과, Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:19.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 느낌과 실제간에 괴리가 생기고, Dialogue: 0,0:06:19.00,0:06:22.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌은 실제와 달라집니다. Dialogue: 0,0:06:22.00,0:06:25.00,Default,,0000,0000,0000,,그러면 실제로 안전한 것 보다 Dialogue: 0,0:06:25.00,0:06:27.00,Default,,0000,0000,0000,,더 안전하게 느끼거나 Dialogue: 0,0:06:27.00,0:06:29.00,Default,,0000,0000,0000,,또는 그 반대로 Dialogue: 0,0:06:29.00,0:06:31.00,Default,,0000,0000,0000,,실제는 안전하지만 안전하지 않게 느끼지요. Dialogue: 0,0:06:31.00,0:06:34.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 소위 말하는 "보안 연극"에 대해 글을 많이 쓰는데 Dialogue: 0,0:06:34.00,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,보안연극은 안전하다는 느낌만 줄뿐 Dialogue: 0,0:06:37.00,0:06:39.00,Default,,0000,0000,0000,,실지로는 아무런 역할이 없습니다. Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,실제로는 안전하게 만들어 주지만 Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:43.00,Default,,0000,0000,0000,,안전하다는 느낌은 주지 못한다는 의미의 단어가 영어에는 없지요. Dialogue: 0,0:06:43.00,0:06:46.00,Default,,0000,0000,0000,,아마 CIA가 해야하는 일이 이런 것들일지 모르죠. Dialogue: 0,0:06:48.00,0:06:50.00,Default,,0000,0000,0000,,이제 경제학으로 돌아와서, Dialogue: 0,0:06:50.00,0:06:54.00,Default,,0000,0000,0000,,만약에 안전하다는 느낌에 의거해서 Dialogue: 0,0:06:54.00,0:06:56.00,Default,,0000,0000,0000,,경제나 시장의 보안이 좌우되고 Dialogue: 0,0:06:56.00,0:06:59.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 보안에 대한 비용편익 가치판단을 한다면 Dialogue: 0,0:06:59.00,0:07:01.00,Default,,0000,0000,0000,,계산에 빠른 회사들의 입장에서 볼때 Dialogue: 0,0:07:01.00,0:07:03.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 안전하게 느끼게 하는 것이 Dialogue: 0,0:07:03.00,0:07:06.00,Default,,0000,0000,0000,,유리하겠지요. Dialogue: 0,0:07:06.00,0:07:09.00,Default,,0000,0000,0000,,그렇게 느끼도록 하는데는 두가지 방법이 있죠. Dialogue: 0,0:07:09.00,0:07:11.00,Default,,0000,0000,0000,,첫번째는 실제로 안전하게 만든 후에 Dialogue: 0,0:07:11.00,0:07:13.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 안전함을 깨닫게 하는 것이고 Dialogue: 0,0:07:13.00,0:07:16.00,Default,,0000,0000,0000,,두번째 방법은 그냥 안전하다는 느낌만 주고 Dialogue: 0,0:07:16.00,0:07:19.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 눈치채지 못하길 바라는 거죠. Dialogue: 0,0:07:20.00,0:07:23.00,Default,,0000,0000,0000,,어떻게하면 사람들이 안전하다는 느낌을 가지게 할 수 있을까요? Dialogue: 0,0:07:23.00,0:07:25.00,Default,,0000,0000,0000,,다음과 같은 몇가지 방법이 있겠지요. Dialogue: 0,0:07:25.00,0:07:27.00,Default,,0000,0000,0000,,안전, 위험, 위협, Dialogue: 0,0:07:27.00,0:07:29.00,Default,,0000,0000,0000,,그리고 대응책을 이해하고 Dialogue: 0,0:07:29.00,0:07:32.00,Default,,0000,0000,0000,,그들이 어떻게 작용한다는 것을 이해하는 것이지요. Dialogue: 0,0:07:32.00,0:07:34.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 사람들이 보안에 대해 잘 알게 되면 . Dialogue: 0,0:07:34.00,0:07:37.00,Default,,0000,0000,0000,,현실에 일치하는 보안에 대한 느낌을 가지게 됩니다 Dialogue: 0,0:07:37.00,0:07:40.00,Default,,0000,0000,0000,,제 말을 이해하는데 도움이 되도록 몆가지 실례를 말씀드리지요. Dialogue: 0,0:07:40.00,0:07:43.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 우리 주변의 범죄율을 잘 아는데 Dialogue: 0,0:07:43.00,0:07:46.00,Default,,0000,0000,0000,,그 이유는 우리가 우리 지역에 살면서 가지는 느낌이 Dialogue: 0,0:07:46.00,0:07:49.00,Default,,0000,0000,0000,,실제와 일치하기 때문이지요. Dialogue: 0,0:07:49.00,0:07:52.00,Default,,0000,0000,0000,,보안연극의 본성은 그것이 Dialogue: 0,0:07:52.00,0:07:55.00,Default,,0000,0000,0000,,비효과적이라는 것이 분명해 질때 노출됩니다. Dialogue: 0,0:07:55.00,0:07:59.00,Default,,0000,0000,0000,,좋아요, 그럼 어떨때 사람들이 눈치를 채지 못할까요? Dialogue: 0,0:07:59.00,0:08:01.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 제대로 이해하지 못할 때 그렇지요. Dialogue: 0,0:08:01.00,0:08:04.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 위험을 이해하지 못하면, 치뤄야 하는 대가도 모르고 Dialogue: 0,0:08:04.00,0:08:06.00,Default,,0000,0000,0000,,보안에 대한 틀린 비용편익 판단을 내리기 쉽고 Dialogue: 0,0:08:06.00,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 느낌과 현실이 일치하지 않지요. Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:11.00,Default,,0000,0000,0000,,한가지 예를 더 들죠. Dialogue: 0,0:08:11.00,0:08:13.00,Default,,0000,0000,0000,,자주 발생하지 않는 이벤트에는 Dialogue: 0,0:08:13.00,0:08:15.00,Default,,0000,0000,0000,,본질적인 문제가 있지요. Dialogue: 0,0:08:15.00,0:08:17.00,Default,,0000,0000,0000,,만약에, 예를 들어, Dialogue: 0,0:08:17.00,0:08:19.00,Default,,0000,0000,0000,,테러행위가 거의 일어나지 않는다면, Dialogue: 0,0:08:19.00,0:08:21.00,Default,,0000,0000,0000,,테러 방지 대책의 효능을 Dialogue: 0,0:08:21.00,0:08:24.00,Default,,0000,0000,0000,,판단하기가 정말 어렵습니다. Dialogue: 0,0:08:25.00,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 우리는 계속 처녀를 제물로 바치고, Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:31.00,Default,,0000,0000,0000,,유니콘 방어가 여전히 효과가 있다고 믿지요. Dialogue: 0,0:08:31.00,0:08:34.00,Default,,0000,0000,0000,,실패에 대한 예는 많지 않지요. Dialogue: 0,0:08:35.00,0:08:38.00,Default,,0000,0000,0000,,또한, 제가 앞서 말씀드린 인지적 편견, Dialogue: 0,0:08:38.00,0:08:40.00,Default,,0000,0000,0000,,공포감, 전통적인 믿음은 Dialogue: 0,0:08:40.00,0:08:43.00,Default,,0000,0000,0000,,간단하게 말해 현실과는 다른 미흡한 모델이기 때문에 Dialogue: 0,0:08:43.00,0:08:46.00,Default,,0000,0000,0000,,그런 느낌은 실제와 허구를 혼동시킵니다. Dialogue: 0,0:08:47.00,0:08:50.00,Default,,0000,0000,0000,,이제 제가 머리를 복잡하게 만드는 말씀을 드리죠. Dialogue: 0,0:08:50.00,0:08:52.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌과 현실 이외에 Dialogue: 0,0:08:52.00,0:08:55.00,Default,,0000,0000,0000,,이제 모델이라는 제3의 요소를 더 추가하겠습니다. Dialogue: 0,0:08:55.00,0:08:57.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌과 모델은 우리의 머리속에 존재하는 한편 Dialogue: 0,0:08:57.00,0:08:59.00,Default,,0000,0000,0000,,현실은 외부 세계입니다. Dialogue: 0,0:08:59.00,0:09:02.00,Default,,0000,0000,0000,,현실은 바뀌지 않고 실제로 존재합니다. Dialogue: 0,0:09:02.00,0:09:04.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌은 우리의 직관에 의거한 것이고 Dialogue: 0,0:09:04.00,0:09:06.00,Default,,0000,0000,0000,,모델은 이성적인 생각에 의거한 것이죠. Dialogue: 0,0:09:06.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,그게 기본적인 차이입니다. Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:11.00,Default,,0000,0000,0000,,원시적이고 단순한 세계에서는 Dialogue: 0,0:09:11.00,0:09:14.00,Default,,0000,0000,0000,,모델이 필요하지 않았습니다. Dialogue: 0,0:09:14.00,0:09:17.00,Default,,0000,0000,0000,,왜냐면 느낌이 실제에 가까웠으니까요. Dialogue: 0,0:09:17.00,0:09:19.00,Default,,0000,0000,0000,,그럴 땐 모델이 필요없습니다. Dialogue: 0,0:09:19.00,0:09:21.00,Default,,0000,0000,0000,,하지만 현대의 복잡한 세상에서는 Dialogue: 0,0:09:21.00,0:09:23.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 당면하는 많은 위험을 이해하기 위해 Dialogue: 0,0:09:23.00,0:09:26.00,Default,,0000,0000,0000,,모델이 필요합니다. Dialogue: 0,0:09:27.00,0:09:29.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 세균에 대한 느낌이 없기 때문에 Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:32.00,Default,,0000,0000,0000,,세균을 이해하려면 모델이 필요합니다. Dialogue: 0,0:09:32.00,0:09:34.00,Default,,0000,0000,0000,,따라서 이 모델은 Dialogue: 0,0:09:34.00,0:09:37.00,Default,,0000,0000,0000,,현실의 지적 표상이죠. Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:40.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 모델은 물론 과학과 기술이 Dialogue: 0,0:09:40.00,0:09:42.00,Default,,0000,0000,0000,,허용하는 한계에서 가능하죠. Dialogue: 0,0:09:42.00,0:09:45.00,Default,,0000,0000,0000,,현미경을 발명하여 세균을 직접 보기 전까진 Dialogue: 0,0:09:45.00,0:09:48.00,Default,,0000,0000,0000,,미생물 병인론이란 것이 없었지요. Dialogue: 0,0:09:49.00,0:09:52.00,Default,,0000,0000,0000,,모델은 우리의 인식의 편견으로 만들어 집니다. Dialogue: 0,0:09:52.00,0:09:54.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 이런 모델은 Dialogue: 0,0:09:54.00,0:09:56.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 느낌을 무력화 시킬 수 있습니다. Dialogue: 0,0:09:56.00,0:09:59.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 모델을 어디서 얻을까요? 바로 우리의 외부에서 얻습니다. Dialogue: 0,0:09:59.00,0:10:02.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 종교나, 문화나, Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.00,Default,,0000,0000,0000,,스승이나, 어르신분들로부터 모델을 얻습니다. Dialogue: 0,0:10:04.00,0:10:06.00,Default,,0000,0000,0000,,이년전에 저는 남아프리카에서 Dialogue: 0,0:10:06.00,0:10:08.00,Default,,0000,0000,0000,,사파리 여행을 했습니다. Dialogue: 0,0:10:08.00,0:10:11.00,Default,,0000,0000,0000,,제가 고용한 추적가는 크루거 국립공원에서 자란 사람이었지요. Dialogue: 0,0:10:11.00,0:10:14.00,Default,,0000,0000,0000,,그는 생존법에 대한 여러가지 복잡한 모델을 가지고 있었지요. Dialogue: 0,0:10:14.00,0:10:16.00,Default,,0000,0000,0000,,그의 생존 모델은 그를 공격하는 맹수가 Dialogue: 0,0:10:16.00,0:10:18.00,Default,,0000,0000,0000,,사자인지, 표범인지, 코뿔소인지 또는 코끼리인지에 따라 다르고 Dialogue: 0,0:10:18.00,0:10:21.00,Default,,0000,0000,0000,,또한, 언제 도망가고, 언제 도망가면 안되고 Dialogue: 0,0:10:21.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,나무에 올라 갈 수 있는지 또는 없는지에 따라 달랐죠. Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:26.00,Default,,0000,0000,0000,,제가 혼자있었으면 저는 하루도 못돼서 죽었을 겁니다. Dialogue: 0,0:10:26.00,0:10:28.00,Default,,0000,0000,0000,,하지만 제 추적가 그곳에서 태어났고, Dialogue: 0,0:10:28.00,0:10:30.00,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 하면 살 수 있는지 알고 있었지요. Dialogue: 0,0:10:30.00,0:10:32.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 뉴욕에서 태어났습니다. Dialogue: 0,0:10:32.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,만약에 제가 그 추적가를 뉴욕으로 데리고 오면, 그 사람은 하루안에 죽을거예요. Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:37.00,Default,,0000,0000,0000,,(웃음) Dialogue: 0,0:10:37.00,0:10:39.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 우리만의 경험을 바탕으로 Dialogue: 0,0:10:39.00,0:10:42.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 고유한 모델을 가지고 있지요. Dialogue: 0,0:10:43.00,0:10:45.00,Default,,0000,0000,0000,,모델은 대중매체로 부터 나올 수 도 있고, Dialogue: 0,0:10:45.00,0:10:48.00,Default,,0000,0000,0000,,정부관리가 만들 수도 있습니다. Dialogue: 0,0:10:48.00,0:10:51.00,Default,,0000,0000,0000,,테러, Dialogue: 0,0:10:51.00,0:10:54.00,Default,,0000,0000,0000,,어린이 유괴, Dialogue: 0,0:10:54.00,0:10:56.00,Default,,0000,0000,0000,,항공기 안전, 자동차 안전 등의 모델을 생각해보세요. Dialogue: 0,0:10:56.00,0:10:59.00,Default,,0000,0000,0000,,모델은 산업계로 부터 나올 수도 있습니다. Dialogue: 0,0:10:59.00,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 지금 감시 카메라와 Dialogue: 0,0:11:01.00,0:11:03.00,Default,,0000,0000,0000,,ID 카드 모델들을 연구하고 있는데 Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:06.00,Default,,0000,0000,0000,,많은 컴퓨터 보안 모델들이 이런 시스템에서 나왔지요. Dialogue: 0,0:11:06.00,0:11:09.00,Default,,0000,0000,0000,,많은 모델은 과학에서 나오지요. Dialogue: 0,0:11:09.00,0:11:11.00,Default,,0000,0000,0000,,건강 모델이 아주 좋은 예입니다. Dialogue: 0,0:11:11.00,0:11:14.00,Default,,0000,0000,0000,,암, 조류독감, 돼지독감, 사스 같은 병들을 생각해보세요. Dialogue: 0,0:11:14.00,0:11:17.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 병들의 안전에 대한 Dialogue: 0,0:11:17.00,0:11:19.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 모든 느낌은 Dialogue: 0,0:11:19.00,0:11:21.00,Default,,0000,0000,0000,,과학적 모델이 대중매체를 통해 여과된 후에 Dialogue: 0,0:11:21.00,0:11:24.00,Default,,0000,0000,0000,,우리에게 주어진 것입니다. Dialogue: 0,0:11:25.00,0:11:28.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 모델들은 바뀔 수 있습니다. Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:30.00,Default,,0000,0000,0000,,모델들은 정적인것이 아닙니다. Dialogue: 0,0:11:30.00,0:11:33.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 우리의 환경에 더 잘 적응하게 되면 Dialogue: 0,0:11:33.00,0:11:37.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 모델은 우리의 느낌과 비슷하게 됩니다. Dialogue: 0,0:11:38.00,0:11:40.00,Default,,0000,0000,0000,,그 일례로, Dialogue: 0,0:11:40.00,0:11:42.00,Default,,0000,0000,0000,,전기가 대중화되기 시작했던 Dialogue: 0,0:11:42.00,0:11:45.00,Default,,0000,0000,0000,,100년전으로 돌아가보면, Dialogue: 0,0:11:45.00,0:11:47.00,Default,,0000,0000,0000,,전기에 대한 공포심이 널리 퍼져있었지요. Dialogue: 0,0:11:47.00,0:11:49.00,Default,,0000,0000,0000,,어떤 사람들은 전기 초인종에 전기가 있어서 위험하다며 Dialogue: 0,0:11:49.00,0:11:52.00,Default,,0000,0000,0000,,초인종을 누르는 것을 두려워 했지요. Dialogue: 0,0:11:52.00,0:11:55.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 이제 전기에 아주 익숙해 졌죠. Dialogue: 0,0:11:55.00,0:11:57.00,Default,,0000,0000,0000,,전구 바꾸는 정도는 Dialogue: 0,0:11:57.00,0:11:59.00,Default,,0000,0000,0000,,아무것도 아니죠 Dialogue: 0,0:11:59.00,0:12:03.00,Default,,0000,0000,0000,,전기에 대한 우리의 모델은 Dialogue: 0,0:12:03.00,0:12:06.00,Default,,0000,0000,0000,,우리가 타고난 것이죠. Dialogue: 0,0:12:06.00,0:12:09.00,Default,,0000,0000,0000,,그 모델은 우리가 자라면서 변하지 않았습니다. Dialogue: 0,0:12:09.00,0:12:12.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 전기를 잘 다루죠. Dialogue: 0,0:12:12.00,0:12:14.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 각 세대가 인터넷의 Dialogue: 0,0:12:14.00,0:12:16.00,Default,,0000,0000,0000,,위험을 어떻게 생각하는지 보죠 -- Dialogue: 0,0:12:16.00,0:12:18.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분의 부모님과 여러분들 자신이 Dialogue: 0,0:12:18.00,0:12:20.00,Default,,0000,0000,0000,,인터넷 보안을 대하는 것이 어떻게 다르고, Dialogue: 0,0:12:20.00,0:12:23.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분의 자녀들은 앞으로 어떻게 생각할 것인가요. Dialogue: 0,0:12:23.00,0:12:26.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 모델은 시간이 흐르며 결국에는 서서히 사라집니다. Dialogue: 0,0:12:27.00,0:12:30.00,Default,,0000,0000,0000,,직관적이라는 말은 즉 친숙하다는 말이지요. Dialogue: 0,0:12:30.00,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분의 모델이 현실에 더 가깝게 되고 Dialogue: 0,0:12:32.00,0:12:34.00,Default,,0000,0000,0000,,그 모델이 여러분의 느낌과 가깝게 되면 Dialogue: 0,0:12:34.00,0:12:37.00,Default,,0000,0000,0000,,모델 자체를 잊어버리게 되죠. Dialogue: 0,0:12:37.00,0:12:39.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 것의 좋은 예로 Dialogue: 0,0:12:39.00,0:12:42.00,Default,,0000,0000,0000,,작년에 있었던 돼지독감을 들 수 있지요. Dialogue: 0,0:12:42.00,0:12:44.00,Default,,0000,0000,0000,,돼지독감이 처음 나타났던 Dialogue: 0,0:12:44.00,0:12:48.00,Default,,0000,0000,0000,,초기의 뉴스들은 많은 과잉반응을 야기했습니다. Dialogue: 0,0:12:48.00,0:12:50.00,Default,,0000,0000,0000,,돼지독감이라는 이름 때문에 Dialogue: 0,0:12:50.00,0:12:52.00,Default,,0000,0000,0000,,일반 독감보다 더 무섭게 들렸던 것이죠, Dialogue: 0,0:12:52.00,0:12:54.00,Default,,0000,0000,0000,,사실은 이름이 없는 일반 독감이 더 위험한데요. Dialogue: 0,0:12:54.00,0:12:58.00,Default,,0000,0000,0000,,그리고 사람들은 그것은 의사가 해결할 문제라고 생각했죠. Dialogue: 0,0:12:58.00,0:13:00.00,Default,,0000,0000,0000,,따라서 사람들은 그들 자신이 무력하다고 느꼈지요. Dialogue: 0,0:13:00.00,0:13:02.00,Default,,0000,0000,0000,,이 두가지 이유로 해서 돼지독감이 Dialogue: 0,0:13:02.00,0:13:04.00,Default,,0000,0000,0000,,실제보다 더 위험한 것처럼 보였죠. Dialogue: 0,0:13:04.00,0:13:07.00,Default,,0000,0000,0000,,처음에 있었던 생소함이 없어지고 시간이 지나며 Dialogue: 0,0:13:07.00,0:13:09.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 어느정도 돼지독감을 포용하게 되고 Dialogue: 0,0:13:09.00,0:13:11.00,Default,,0000,0000,0000,,그 위험에 익숙해 지며 Dialogue: 0,0:13:11.00,0:13:14.00,Default,,0000,0000,0000,,돼지독감에 대한 새 데이터는 안나왔는데 두려움이 많이 없어졌지요. Dialogue: 0,0:13:14.00,0:13:16.00,Default,,0000,0000,0000,,가을이 오며 Dialogue: 0,0:13:16.00,0:13:18.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들은 의사들이 돼지독감 문제를 Dialogue: 0,0:13:18.00,0:13:20.00,Default,,0000,0000,0000,,이미 해결했어야 한다고 생각했죠. Dialogue: 0,0:13:20.00,0:13:22.00,Default,,0000,0000,0000,,그때 사람들은 일종의 분기점에 도달해서 Dialogue: 0,0:13:22.00,0:13:24.00,Default,,0000,0000,0000,,돼지독감을 계속 두려워하던지 Dialogue: 0,0:13:24.00,0:13:28.00,Default,,0000,0000,0000,,아니면 현실을 받아들이던지 Dialogue: 0,0:13:28.00,0:13:30.00,Default,,0000,0000,0000,,둘 중에 하나를 선택해야 했는데 Dialogue: 0,0:13:30.00,0:13:33.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들은 불신하는 쪽으로 기울었지요. Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:36.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 작년 겨울에 백신이 나왔을때 Dialogue: 0,0:13:36.00,0:13:39.00,Default,,0000,0000,0000,,놀라울 정도로 많은 사람들이 Dialogue: 0,0:13:39.00,0:13:42.00,Default,,0000,0000,0000,,백신주사 맞기를 거부했습니다. Dialogue: 0,0:13:43.00,0:13:45.00,Default,,0000,0000,0000,,이것은 Dialogue: 0,0:13:45.00,0:13:48.00,Default,,0000,0000,0000,,아무런 새로운 정보가 없이 Dialogue: 0,0:13:48.00,0:13:50.00,Default,,0000,0000,0000,,안전에 대한 우리의 느낌이 크게 바뀌고, Dialogue: 0,0:13:50.00,0:13:52.00,Default,,0000,0000,0000,,또한 모델도 바뀔 수 있다는 것을 Dialogue: 0,0:13:52.00,0:13:54.00,Default,,0000,0000,0000,,보여주는 좋은 일례입니다. Dialogue: 0,0:13:54.00,0:13:57.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 일은 많이 생기지요. Dialogue: 0,0:13:57.00,0:14:00.00,Default,,0000,0000,0000,,조금 더 복잡한 상황을 이야기 해보겠습니다. Dialogue: 0,0:14:00.00,0:14:03.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌, 모델, 현실이 있습니다. Dialogue: 0,0:14:03.00,0:14:05.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 보안에 대해 매우 현실적인 견해를 가지고 있습니다. Dialogue: 0,0:14:05.00,0:14:08.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 보안에 대한 생각은 사람에 따라 다르다고 생각하지요. Dialogue: 0,0:14:08.00,0:14:10.00,Default,,0000,0000,0000,,대부분의 보안에 대한 결정에는 Dialogue: 0,0:14:10.00,0:14:14.00,Default,,0000,0000,0000,,다양한 사람들이 관계되어 있습니다. Dialogue: 0,0:14:14.00,0:14:16.00,Default,,0000,0000,0000,,보안에 관련된 결정에 관련된 Dialogue: 0,0:14:16.00,0:14:19.00,Default,,0000,0000,0000,,이해 당사자들은 보안 결정에 Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:21.00,Default,,0000,0000,0000,,영향을 주려고 할 것입니다. Dialogue: 0,0:14:21.00,0:14:23.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 그것을 그들의 '숨은 의도'라고 부르겠습니다. Dialogue: 0,0:14:23.00,0:14:25.00,Default,,0000,0000,0000,,그들의 숨은 의도에는 Dialogue: 0,0:14:25.00,0:14:28.00,Default,,0000,0000,0000,,마케팅도 있고, 정치도 있지요 --- Dialogue: 0,0:14:28.00,0:14:31.00,Default,,0000,0000,0000,,그들은 여러분이 어떤 모델 대신에 다른 모델을 가지도록 하거나, Dialogue: 0,0:14:31.00,0:14:33.00,Default,,0000,0000,0000,,또는 어떤 모델을 무시하고 Dialogue: 0,0:14:33.00,0:14:36.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분의 느낌을 믿으라고 설득시켜서 Dialogue: 0,0:14:36.00,0:14:39.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분이 좋아하지 않는 사람 이나 모델을 소외시키게 만들지요. Dialogue: 0,0:14:39.00,0:14:42.00,Default,,0000,0000,0000,,이건 드문일이 아닙니다. Dialogue: 0,0:14:42.00,0:14:45.00,Default,,0000,0000,0000,,아주 좋은 예의 하나는 흡연의 위험이죠. Dialogue: 0,0:14:46.00,0:14:49.00,Default,,0000,0000,0000,,흡연의 위험에 대한 지난 50년의 역사는 Dialogue: 0,0:14:49.00,0:14:51.00,Default,,0000,0000,0000,,리스크 모델이 어떻게 바뀌었으며 Dialogue: 0,0:14:51.00,0:14:54.00,Default,,0000,0000,0000,,담배업계가 그들이 좋아하지 않는 모델을 Dialogue: 0,0:14:54.00,0:14:56.00,Default,,0000,0000,0000,,어떻게 싸워 왔는지를 보여줍니다. Dialogue: 0,0:14:56.00,0:14:59.00,Default,,0000,0000,0000,,이것은 간접흡연에 대한 논쟁에 비교해 Dialogue: 0,0:14:59.00,0:15:02.00,Default,,0000,0000,0000,,약 20년 정도는 뒤쳐진 것이죠. Dialogue: 0,0:15:02.00,0:15:04.00,Default,,0000,0000,0000,,안전벨트의 예도 들어보죠. Dialogue: 0,0:15:04.00,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,제가 어렸을 때는 아무도 안전벨트를 매지 않았습니다. Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:08.00,Default,,0000,0000,0000,,요즘은 안전벨트를 안채워주면, Dialogue: 0,0:15:08.00,0:15:10.00,Default,,0000,0000,0000,,아이들이 운전을 못하게 합니다. Dialogue: 0,0:15:11.00,0:15:13.00,Default,,0000,0000,0000,,에어백 논쟁과 비교해보면, Dialogue: 0,0:15:13.00,0:15:16.00,Default,,0000,0000,0000,,아마 30년은 뒤쳐졌을겁니다. Dialogue: 0,0:15:16.00,0:15:19.00,Default,,0000,0000,0000,,이것은 모두 모델이 변하는 것을 보여주지요. Dialogue: 0,0:15:21.00,0:15:24.00,Default,,0000,0000,0000,,이것은 모델을 바꾸는 것이 어렵다는 것을 보여줍니다. Dialogue: 0,0:15:24.00,0:15:26.00,Default,,0000,0000,0000,,모델을 걷어내는 것은 힘어려운 일입니다. Dialogue: 0,0:15:26.00,0:15:28.00,Default,,0000,0000,0000,,모델이 여러분의 느낌과 같으면 Dialogue: 0,0:15:28.00,0:15:31.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분은 모델을 가지고 있는지 조차 모르지요 Dialogue: 0,0:15:31.00,0:15:33.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 또한 다른 인지적 편견을 가지고 있는데 Dialogue: 0,0:15:33.00,0:15:35.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 그것을 "확인편견"이라고 부르겠습니다 . Dialogue: 0,0:15:35.00,0:15:38.00,Default,,0000,0000,0000,,그것은 우리는 우리의 믿음과 일치하는 Dialogue: 0,0:15:38.00,0:15:40.00,Default,,0000,0000,0000,,데이터는 받아드리고 Dialogue: 0,0:15:40.00,0:15:43.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 믿음과 상반되는 데이터는 거부하는 것이지요. Dialogue: 0,0:15:44.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 우리의 모델에 일치하지 않는 증거는 Dialogue: 0,0:15:46.00,0:15:49.00,Default,,0000,0000,0000,,아무리 강력한 증거라도 무시할 가능성이 많습니다. Dialogue: 0,0:15:49.00,0:15:52.00,Default,,0000,0000,0000,,설득력이 아주 강한 증거래야 비로서 관심을 보이지요. Dialogue: 0,0:15:53.00,0:15:55.00,Default,,0000,0000,0000,,오랜 시간이 관련되는 새 모델은 받아들이기 힘들지요. Dialogue: 0,0:15:55.00,0:15:57.00,Default,,0000,0000,0000,,지구 온난화가 대표적인 예입니다. Dialogue: 0,0:15:57.00,0:15:59.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 80년 정도되는 기간에 걸친 Dialogue: 0,0:15:59.00,0:16:01.00,Default,,0000,0000,0000,,모델은 잘 다루지 못합니다. Dialogue: 0,0:16:01.00,0:16:03.00,Default,,0000,0000,0000,,다음 추수시절 까지의 기간은 감당할 수 있죠. Dialogue: 0,0:16:03.00,0:16:06.00,Default,,0000,0000,0000,,자식이 성장할때 까지의 기간도 종종 감당할 수 있죠. Dialogue: 0,0:16:06.00,0:16:09.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 80년은 감당하지 못합니다. Dialogue: 0,0:16:09.00,0:16:12.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 온난화 모델은 정말 받아들이기 어렵죠. Dialogue: 0,0:16:12.00,0:16:16.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 두개의 모델을 Dialogue: 0,0:16:16.00,0:16:19.00,Default,,0000,0000,0000,,동시에 가질 수도 있습니다. Dialogue: 0,0:16:19.00,0:16:22.00,Default,,0000,0000,0000,,즉, 두개의 다른 믿음을 동시에 가지는 것은 Dialogue: 0,0:16:22.00,0:16:24.00,Default,,0000,0000,0000,,인지부조화라고 말할 수 있죠. Dialogue: 0,0:16:24.00,0:16:26.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 결국에는 Dialogue: 0,0:16:26.00,0:16:29.00,Default,,0000,0000,0000,,새로운 모델이 이전 모델을 대체하게 됩니다. Dialogue: 0,0:16:29.00,0:16:32.00,Default,,0000,0000,0000,,강한 느낌은 모델을 만들 수 있습니다. Dialogue: 0,0:16:32.00,0:16:35.00,Default,,0000,0000,0000,,911 사태는 많은 사람들의 머리속에 Dialogue: 0,0:16:35.00,0:16:37.00,Default,,0000,0000,0000,,보안에 대한 모델을 만들었습니다. Dialogue: 0,0:16:37.00,0:16:40.00,Default,,0000,0000,0000,,또한 범죄에 관련된 개인적인 경험도 모델을 만들 수 있고, Dialogue: 0,0:16:40.00,0:16:42.00,Default,,0000,0000,0000,,건강에 대한 두려움, Dialogue: 0,0:16:42.00,0:16:44.00,Default,,0000,0000,0000,,건강위기 뉴스도 그럴 수 있죠. Dialogue: 0,0:16:44.00,0:16:46.00,Default,,0000,0000,0000,,이런것은 정신과 의사들이 말하는 Dialogue: 0,0:16:46.00,0:16:48.00,Default,,0000,0000,0000,,소위 "섬광 이벤트"에서 볼 수 있습니다. Dialogue: 0,0:16:48.00,0:16:51.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 경험은 매우 강력한 감정을 초래하기 떄문에 Dialogue: 0,0:16:51.00,0:16:54.00,Default,,0000,0000,0000,,그 즉시로 모델을 만들 수 있죠. Dialogue: 0,0:16:54.00,0:16:56.00,Default,,0000,0000,0000,,기술이 발달한 사회에 사는 사람들은 Dialogue: 0,0:16:56.00,0:16:58.00,Default,,0000,0000,0000,,모델들을 판달 할 수 있는 Dialogue: 0,0:16:58.00,0:17:00.00,Default,,0000,0000,0000,,경험을 가지고 있지 않습니다. Dialogue: 0,0:17:00.00,0:17:02.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 다른 사람의 경험에 대신 의뢰하게 되지요 Dialogue: 0,0:17:02.00,0:17:06.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 방법은 다른 사람을 관리하는 목적으로는 좋죠. Dialogue: 0,0:17:06.00,0:17:08.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 약의 안전성 시험을 Dialogue: 0,0:17:08.00,0:17:13.00,Default,,0000,0000,0000,,정부기관에 맡깁니다. Dialogue: 0,0:17:13.00,0:17:15.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 어제 비행기를 타고 여기로 왔는데 Dialogue: 0,0:17:15.00,0:17:17.00,Default,,0000,0000,0000,,제가 직접 비행기를 점검하지는 않았지요. Dialogue: 0,0:17:17.00,0:17:19.00,Default,,0000,0000,0000,,제가 탄 비행기가 안전한지 그렇지 않은지는 Dialogue: 0,0:17:19.00,0:17:22.00,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람들에게 맡깁니다. Dialogue: 0,0:17:22.00,0:17:25.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 이 빌딩을 직접 점검하지 않았지만 Dialogue: 0,0:17:25.00,0:17:28.00,Default,,0000,0000,0000,,지붕이 내려 앉을지 모른다고 걱정하는 사람은 아무도 없죠. Dialogue: 0,0:17:28.00,0:17:30.00,Default,,0000,0000,0000,,왜냐하면 이 빌딩이 건축규정을 잘 지켰을거라고 Dialogue: 0,0:17:30.00,0:17:33.00,Default,,0000,0000,0000,,믿고 확신하기 때문입니다. Dialogue: 0,0:17:33.00,0:17:35.00,Default,,0000,0000,0000,,이런것은 믿음을 통해 우리가 Dialogue: 0,0:17:35.00,0:17:37.00,Default,,0000,0000,0000,,그냥 받아들이는 모델입니다. Dialogue: 0,0:17:37.00,0:17:40.00,Default,,0000,0000,0000,,그런건 좋습니다. Dialogue: 0,0:17:42.00,0:17:44.00,Default,,0000,0000,0000,,자, 우리가 원하는 것은 Dialogue: 0,0:17:44.00,0:17:46.00,Default,,0000,0000,0000,,사람들이 더 좋은 모델에 Dialogue: 0,0:17:46.00,0:17:48.00,Default,,0000,0000,0000,,충분히 친숙해지고 -- Dialogue: 0,0:17:48.00,0:17:50.00,Default,,0000,0000,0000,,그들의 감정에도 반영이 되어 Dialogue: 0,0:17:50.00,0:17:54.00,Default,,0000,0000,0000,,보안에 관련된 비용편익 결정을 할 수 있는 그런 모델 말이죠. Dialogue: 0,0:17:54.00,0:17:56.00,Default,,0000,0000,0000,,자, 그런데 이런 모델들이 잘 맞지 않으면, Dialogue: 0,0:17:56.00,0:17:58.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분들에게는 두가지 옵션이 있습니다. Dialogue: 0,0:17:58.00,0:18:00.00,Default,,0000,0000,0000,,한가지는 다른 사람들의 감정에 직접 호소하여 Dialogue: 0,0:18:00.00,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,그들의 모델을 바꾸게 하는 것이죠. Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:05.00,Default,,0000,0000,0000,,이런 방식은 조작이지만 효과가 있을 수 있습니다. Dialogue: 0,0:18:05.00,0:18:07.00,Default,,0000,0000,0000,,좀 더 솔직한 두번째 방법은 Dialogue: 0,0:18:07.00,0:18:10.00,Default,,0000,0000,0000,,모델을 수정해 보는것이죠. Dialogue: 0,0:18:11.00,0:18:13.00,Default,,0000,0000,0000,,변화는 천천히 일어납니다. Dialogue: 0,0:18:13.00,0:18:16.00,Default,,0000,0000,0000,,흡연에 대한 논쟁은 40년 걸렸습니다. Dialogue: 0,0:18:16.00,0:18:19.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 그 문제는 쉬운편이었죠. Dialogue: 0,0:18:19.00,0:18:21.00,Default,,0000,0000,0000,,다른 사람의 모델을 바꾸는 것은 어려운 일입니다. Dialogue: 0,0:18:21.00,0:18:23.00,Default,,0000,0000,0000,,제말은 아마도 Dialogue: 0,0:18:23.00,0:18:25.00,Default,,0000,0000,0000,,정보를 제공하는것이 제일 희망적일것 같습니다. Dialogue: 0,0:18:25.00,0:18:27.00,Default,,0000,0000,0000,,제가 거짓말을 했어요. Dialogue: 0,0:18:27.00,0:18:29.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 얼마전에 감정, 모델, 현실을 말했지요. Dialogue: 0,0:18:29.00,0:18:32.00,Default,,0000,0000,0000,,현실은 바뀌지 않는다고 말했죠. 사실 현실은 변합니다. Dialogue: 0,0:18:32.00,0:18:34.00,Default,,0000,0000,0000,,우리는 기술이 지배하는 세상에 살기 때문에 Dialogue: 0,0:18:34.00,0:18:37.00,Default,,0000,0000,0000,,현실은 항상 변합니다. Dialogue: 0,0:18:37.00,0:18:40.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 아마 인류역사상 처음으로 느낌이 모델을 따라가고, Dialogue: 0,0:18:40.00,0:18:43.00,Default,,0000,0000,0000,,모델이 현실을 따라가고, 현실은 움직이고 -- Dialogue: 0,0:18:43.00,0:18:46.00,Default,,0000,0000,0000,,아마 현실을 따라 잡지 못할 지 모르죠. Dialogue: 0,0:18:47.00,0:18:49.00,Default,,0000,0000,0000,,아무도 모릅니다. Dialogue: 0,0:18:49.00,0:18:51.00,Default,,0000,0000,0000,,그러나 오랜 기간을 통해서는 Dialogue: 0,0:18:51.00,0:18:54.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌과 현실이 둘다 다 중요합니다. Dialogue: 0,0:18:54.00,0:18:57.00,Default,,0000,0000,0000,,이점을 설명하기 위해 마지막으로 짧은 이야기를 두개 말씀드리겠습니다. Dialogue: 0,0:18:57.00,0:18:59.00,Default,,0000,0000,0000,,여러분들이 기억하시는지 모르겠지만 1982년에 Dialogue: 0,0:18:59.00,0:19:02.00,Default,,0000,0000,0000,,미국에서 타이레놀 독살 Dialogue: 0,0:19:02.00,0:19:04.00,Default,,0000,0000,0000,,사건이 있었습니다. Dialogue: 0,0:19:04.00,0:19:07.00,Default,,0000,0000,0000,,끔찍한 이야기였죠. 누군가 타에레놀 병에다가 Dialogue: 0,0:19:07.00,0:19:10.00,Default,,0000,0000,0000,,독을 탄후, 병을 다시 닫고 진열대에 다시 올려 놓은 거죠. Dialogue: 0,0:19:10.00,0:19:12.00,Default,,0000,0000,0000,,어떤 사람이 그약을 사서 먹고 죽었지요. Dialogue: 0,0:19:12.00,0:19:14.00,Default,,0000,0000,0000,,이 사건으로 사람들은 공포에 휩쓸렸었지요. Dialogue: 0,0:19:14.00,0:19:16.00,Default,,0000,0000,0000,,모방범죄의 사례도 몇개 있었지요. Dialogue: 0,0:19:16.00,0:19:19.00,Default,,0000,0000,0000,,실제적인 위험은 없지만 사람들은 무서워했지요. Dialogue: 0,0:19:19.00,0:19:21.00,Default,,0000,0000,0000,,이 사건 이후 Dialogue: 0,0:19:21.00,0:19:23.00,Default,,0000,0000,0000,,변조방지 제약산업이 태어났지요. Dialogue: 0,0:19:23.00,0:19:25.00,Default,,0000,0000,0000,,변조방지 뚜껑이 이런 사건 때문에 생긴거죠. Dialogue: 0,0:19:25.00,0:19:27.00,Default,,0000,0000,0000,,이런건 완전히 보안연극입니다. Dialogue: 0,0:19:27.00,0:19:29.00,Default,,0000,0000,0000,,이것을 우회하는 방법을 숙제로 10가지 생각해 보세요. Dialogue: 0,0:19:29.00,0:19:32.00,Default,,0000,0000,0000,,제가 한가지 방법을 알려드리지요. 주사기를 쓰면 됩니다. Dialogue: 0,0:19:32.00,0:19:35.00,Default,,0000,0000,0000,,하지만 이 뚜껑은 사람들을 안심시켰죠. Dialogue: 0,0:19:35.00,0:19:37.00,Default,,0000,0000,0000,,이 뚜껑은 사람들이 가진 안전하다는 느낌을 Dialogue: 0,0:19:37.00,0:19:39.00,Default,,0000,0000,0000,,현실에 더 맞추어 줬지요. Dialogue: 0,0:19:39.00,0:19:42.00,Default,,0000,0000,0000,,몇년전에 제 친구가 아이를 낳았습니다. Dialogue: 0,0:19:42.00,0:19:44.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 제가 병원으로 문병을 갔었지요. Dialogue: 0,0:19:44.00,0:19:46.00,Default,,0000,0000,0000,,요즘은 아기가 태어나면 Dialogue: 0,0:19:46.00,0:19:48.00,Default,,0000,0000,0000,,병원에서 엄마 팔찌와 똑같은 Dialogue: 0,0:19:48.00,0:19:50.00,Default,,0000,0000,0000,,RFID 팔찌를 아기 손목에 채우더군요. Dialogue: 0,0:19:50.00,0:19:52.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 엄마가 아닌 다른 사람이 아기를 Dialogue: 0,0:19:52.00,0:19:54.00,Default,,0000,0000,0000,,임산부병실에서 데리고 나가면 경보음이 울리는거죠. Dialogue: 0,0:19:54.00,0:19:56.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 "그게 아주 좋은 방법이네" 라고 말했지요. Dialogue: 0,0:19:56.00,0:19:58.00,Default,,0000,0000,0000,,저는 병원안에서 유아유괴가 Dialogue: 0,0:19:58.00,0:20:00.00,Default,,0000,0000,0000,,얼마나 만연한지 궁금했습니다. Dialogue: 0,0:20:00.00,0:20:02.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 집에 돌아와서 찾아 봤더니. Dialogue: 0,0:20:02.00,0:20:04.00,Default,,0000,0000,0000,,그런 일은 거의 발생하지 않더군요. Dialogue: 0,0:20:04.00,0:20:06.00,Default,,0000,0000,0000,,하지만 생각을 해 보면, Dialogue: 0,0:20:06.00,0:20:08.00,Default,,0000,0000,0000,,간호사가 아기를 Dialogue: 0,0:20:08.00,0:20:10.00,Default,,0000,0000,0000,,검진하기 위해서 아기 엄마 눈앞에서 Dialogue: 0,0:20:10.00,0:20:12.00,Default,,0000,0000,0000,,아기를 데리고 병실 밖으로 나갈수 있으려면, Dialogue: 0,0:20:12.00,0:20:14.00,Default,,0000,0000,0000,,아마 좋은 안전연극을 해야 할 것입니다. Dialogue: 0,0:20:14.00,0:20:16.00,Default,,0000,0000,0000,,아니면 아기 엄마가 간호사의 팔을 잡아 뗄테니까요. Dialogue: 0,0:20:16.00,0:20:18.00,Default,,0000,0000,0000,,(웃음) Dialogue: 0,0:20:18.00,0:20:20.00,Default,,0000,0000,0000,,그래서 보안 시스템을 디자인하거나, Dialogue: 0,0:20:20.00,0:20:22.00,Default,,0000,0000,0000,,보안 정책에 관련된 사람들이나 Dialogue: 0,0:20:22.00,0:20:25.00,Default,,0000,0000,0000,,심지어는 보안에 관계되는 Dialogue: 0,0:20:25.00,0:20:27.00,Default,,0000,0000,0000,,공공정책에 관여된 사람들은 Dialogue: 0,0:20:27.00,0:20:29.00,Default,,0000,0000,0000,,단순히 현실만 생각할 것이 아니라 Dialogue: 0,0:20:29.00,0:20:32.00,Default,,0000,0000,0000,,느낌과 현실을 동시에 고려해야 합니다. Dialogue: 0,0:20:32.00,0:20:34.00,Default,,0000,0000,0000,,중요한것은 느낌과 현실이 Dialogue: 0,0:20:34.00,0:20:36.00,Default,,0000,0000,0000,,거의 일치해야 한다는 것입니다. Dialogue: 0,0:20:36.00,0:20:38.00,Default,,0000,0000,0000,,우리의 느낌이 현실과 같으면 우리는 보안에 대한 Dialogue: 0,0:20:38.00,0:20:40.00,Default,,0000,0000,0000,,보다 더 합리적인 판단을 내릴 수 있을 것입니다. Dialogue: 0,0:20:40.00,0:20:42.00,Default,,0000,0000,0000,,감사합니다. Dialogue: 0,0:20:42.00,0:20:44.00,Default,,0000,0000,0000,,(박수)