1
00:00:11,108 --> 00:00:13,300
我知道你們在想什麼！

2
00:00:13,300 --> 00:00:14,545
炒鍋之星？！（Wok Star）

3
00:00:14,545 --> 00:00:17,683
那女孩永遠得不到政府工作的！

4
00:00:17,683 --> 00:00:18,863
你們知道嗎？

5
00:00:18,863 --> 00:00:20,315
也許你們是對的！

6
00:00:20,315 --> 00:00:21,485
為什麼？

7
00:00:21,485 --> 00:00:25,480
嗯，事實證明，我的玩笑語氣
難以適當地匹配

8
00:00:25,480 --> 00:00:31,044
那清醒的、最適合的語氣
來解決世界上最邪惡的問題！

9
00:00:31,409 --> 00:00:34,305
你可能沒聽說過什麼邪惡的問題
不過沒關係

10
00:00:34,305 --> 00:00:36,779
但它和我們該如何談論
當前挑戰和政策息息相關

11
00:00:36,779 --> 00:00:39,870
這個社會有極端難以解決的挑戰

12
00:00:39,870 --> 00:00:41,946
和非常難以解決的方案

13
00:00:41,946 --> 00:00:45,904
解決某個問題，會在本質上
揭開其他問題

14
00:00:45,904 --> 00:00:49,112
它們也不是很酷的問題

15
00:00:49,112 --> 00:00:52,933
比如，「噢天啊，這個問題
就是這麼邪惡！」

16
00:00:52,933 --> 00:00:57,179
或，「嘿社會，你從哪裡弄來
那邪惡的問題？」

17
00:00:57,179 --> 00:00:59,818
因此，我們問題大了

18
00:00:59,818 --> 00:01:04,030
超過 99 個，其中很多是邪惡的

19
00:01:04,030 --> 00:01:08,796
從貧窮到醫療保健、
環境、核武、

20
00:01:08,796 --> 00:01:11,844
教育，到羅柏 · 福特（多倫多市長）

21
00:01:11,903 --> 00:01:13,750
（笑聲）

22
00:01:14,666 --> 00:01:16,529
（掌聲）

23
00:01:19,221 --> 00:01:21,072
你們還有我！

24
00:01:21,072 --> 00:01:25,393
一邊嬉笑地挑戰超級的嚴肅性
另一邊，就是政府！

25
00:01:25,393 --> 00:01:29,227
把自己看得有點太嚴肅了

26
00:01:29,227 --> 00:01:32,953
然而公共政策其實是一種遊戲

27
00:01:32,953 --> 00:01:36,930
一個讓社會變得更好
事情做得更好的遊戲

28
00:01:36,930 --> 00:01:40,833
事實上，那是四個遊戲參與者

29
00:01:40,833 --> 00:01:43,009
公務人員、非政府組織、

30
00:01:43,009 --> 00:01:45,517
專家和企業

31
00:01:45,517 --> 00:01:47,322
他們互相爭取權力和影響力

32
00:01:47,322 --> 00:01:50,177
就像這個，他們傾軋著

33
00:01:50,177 --> 00:01:55,150
卻小看了公眾的眼睛

34
00:01:55,150 --> 00:02:01,120
是的，公共政策老是忘了公眾

35
00:02:01,870 --> 00:02:04,393
而那就是你們

36
00:02:04,393 --> 00:02:07,427
如果你們想試圖參與到這過程中
成為一個遊戲參與者

37
00:02:07,427 --> 00:02:09,830
你們的工具其實很少

38
00:02:09,830 --> 00:02:14,708
你們可以遊行、寫信、
組織代表團、參加諮詢大會

39
00:02:15,181 --> 00:02:18,252
或是積極地，而被動地使用推特

40
00:02:18,252 --> 00:02:19,427
（笑聲）

41
00:02:19,427 --> 00:02:24,064
這些過程逼得你們
變得被動而不主動

42
00:02:24,486 --> 00:02:28,440
因此，我們能夠從哪裡尋求
與政策息息相關的激勵行動呢？

43
00:02:28,440 --> 00:02:34,221
想像多倫多市政府
請求你們協助分配預算

44
00:02:34,221 --> 00:02:39,091
在巴西的一個城市阿雷格里港
從 1989 年開始就已這麼做了

45
00:02:39,767 --> 00:02:44,298
或，如果你所支持的政黨
將自己的競選平台眾包出去

46
00:02:44,298 --> 00:02:48,235
請求你們制定他們的優先政策？

47
00:02:48,235 --> 00:02:49,998
拿著手機！

48
00:02:49,998 --> 00:02:53,659
有什麼比公共政策還要

49
00:02:53,659 --> 00:02:58,503
愚蠢、嚴肅、生動，而又重要的東西嗎？

50
00:02:59,879 --> 00:03:01,407
沒有

51
00:03:01,407 --> 00:03:03,684
你們須要知道的是：

52
00:03:03,684 --> 00:03:06,794
帶著你們的筆電出去
你們得寫下這些

53
00:03:06,794 --> 00:03:08,687
來人，快給我個特寫

54
00:03:08,687 --> 00:03:10,157
（笑聲）

55
00:03:19,600 --> 00:03:22,934
「公共政策（public policy）」有兩個 P

56
00:03:24,356 --> 00:03:28,390
在「公共」裡有一個
在「政策」裡有一個

57
00:03:29,543 --> 00:03:31,443
但那和我所指的不同！

58
00:03:31,443 --> 00:03:34,628
我想要解釋的是
事實上存在著兩種政策：

59
00:03:34,628 --> 00:03:37,699
有一種是大寫的「P」的政策
另一種是小寫的「p」的政策

60
00:03:37,699 --> 00:03:41,953
大 P 是對於一種試圖
產生影響力的行動的宣言

61
00:03:41,953 --> 00:03:44,428
它比較正式，通常受法律約束

62
00:03:44,428 --> 00:03:49,026
大 P 是法律、法規和命令
但不管怎樣它是小孩的遊戲

63
00:03:49,026 --> 00:03:51,490
但那不意味著我們不能和它玩玩

64
00:03:51,490 --> 00:03:56,515
去年，冰島擲了骰子
將他們的憲法眾包出去

65
00:03:56,515 --> 00:03:57,626
小「p」

66
00:03:57,626 --> 00:04:00,569
小「p」意謂著闡明一種標準

67
00:04:00,569 --> 00:04:04,790
它比較不正式，通常不受法律約束
許多小「p」的創新

68
00:04:04,790 --> 00:04:08,759
源自普通人的智慧

69
00:04:09,080 --> 00:04:11,906
想想那些比如火箭雷達
（Rocket Radar）的手機應用

70
00:04:11,906 --> 00:04:14,667
一個私營的應用程式，用來讓你們知道

71
00:04:14,667 --> 00:04:18,139
下一班公車抵達的時間

72
00:04:18,425 --> 00:04:22,000
那是由於政府對於開放數據的操作
才使這程式變得可能

73
00:04:22,000 --> 00:04:25,494
另一個很酷的例子是
某些診所或醫生想辦法

74
00:04:25,494 --> 00:04:28,505
在輪到你看病的時候，發短信給你

75
00:04:28,505 --> 00:04:30,827
讓你可以省下等待的時間

76
00:04:30,827 --> 00:04:33,874
這些將用戶經驗所達成的進步
帶到公共過程中

77
00:04:33,874 --> 00:04:36,613
那讓每個人將事情運作得更好

78
00:04:37,472 --> 00:04:41,417
而那也就是促使
大「P」政策改變的同樣願景

79
00:04:41,609 --> 00:04:45,627
這個人，小「p」，是公共利益的沙盒

80
00:04:45,627 --> 00:04:49,791
是我們可以試驗新措施的好地方

81
00:04:49,791 --> 00:04:52,662
還有什麼屬於這類試驗？

82
00:04:52,662 --> 00:04:56,608
去年，這個隨機的電腦遊戲玩家
解決了愛滋病的研究問題

83
00:04:56,608 --> 00:04:59,905
這個問題困擾了科學家 15 年了

84
00:04:59,905 --> 00:05:02,669
他們所使用的是一個叫「Fold it!」的遊戲

85
00:05:02,669 --> 00:05:05,531
玩家們只花了三星期就解決了這問題

86
00:05:05,531 --> 00:05:08,584
這就是一個例子
說明公眾如何可以獲得參與機會

87
00:05:08,584 --> 00:05:11,682
當那些專家們在推動大事的時候

88
00:05:11,682 --> 00:05:14,744
2007 年時，美國人玩了個另類遊戲

89
00:05:15,065 --> 00:05:17,169
稱作「沒有石油的世界」

90
00:05:17,169 --> 00:05:21,221
這個模擬遊戲幫助玩家想像
油價高漲的危機境況

91
00:05:21,221 --> 00:05:23,866
同時也幫助參與者思考解決方案

92
00:05:23,866 --> 00:05:27,941
我喜歡這個例子的一點是
這並不是由政府所下令的

93
00:05:27,941 --> 00:05:29,891
而是公眾主動參與進來

94
00:05:29,891 --> 00:05:33,249
那結果，給國家帶來了顯著的效益

95
00:05:33,249 --> 00:05:39,839
我說有公共政策兩個 p
我還要第三個：「玩（play）」！

96
00:05:39,839 --> 00:05:43,424
我們必須積極和問題互相玩玩嗎？

97
00:05:43,424 --> 00:05:46,215
遊戲不是新的，我知道

98
00:05:46,215 --> 00:05:48,989
但創新的是一種觀念

99
00:05:48,989 --> 00:05:52,892
那觀念連接了遊戲的某些本質
和廣泛公共決策的

100
00:05:52,892 --> 00:05:54,989
高效參與性

101
00:05:54,989 --> 00:05:59,176
在加拿大，我們忽視了遊戲、眾包

102
00:05:59,176 --> 00:06:02,231
和大眾協作的好處

103
00:06:02,231 --> 00:06:05,108
我在這裡要大力鼓舞一種
新政策世界的勇氣

104
00:06:05,108 --> 00:06:08,568
強調更多參與，強調更實驗性

105
00:06:08,568 --> 00:06:12,758
愈多小「p」的成功
會帶來大「P」的支持

106
00:06:12,758 --> 00:06:16,443
是人們注意到許多可以
解決爛攤子的新的、流行方法

107
00:06:16,443 --> 00:06:20,335
公共決策者，我還沒忘記你們！

108
00:06:20,718 --> 00:06:25,844
別想著我寫著這些講話，然而
卻不覺得你們不會在網路上看到這些

109
00:06:25,844 --> 00:06:28,609
我們可以放棄在工作中
透過線上看影片的人們嗎？

110
00:06:28,609 --> 00:06:31,860
（掌聲）

111
00:06:33,228 --> 00:06:38,231
各位，我料想你們敢出來和我玩玩！

112
00:06:38,231 --> 00:06:41,831
但首先，我要你們認知到

113
00:06:41,831 --> 00:06:45,182
有個嚴肅的地方可以和玩玩政策

114
00:06:45,603 --> 00:06:48,701
對於你們大家，政策受眾們

115
00:06:48,952 --> 00:06:53,234
你們可以成為令人驚奇的
方案的絕佳來源

116
00:06:53,234 --> 00:06:57,765
來解決我們當前最嚴峻邪惡的挑戰！

117
00:06:58,854 --> 00:07:02,125
但只有透過一種方法可以找到：

118
00:07:02,477 --> 00:07:04,966
各位女士先生們，那就是你們的行動！

119
00:07:06,394 --> 00:07:08,138
就這樣，結束！

120
00:07:08,138 --> 00:07:10,232
（掌聲）

121
00:07:13,082 --> 00:07:14,730
謝謝！

122
00:07:14,770 --> 00:07:17,441
（掌聲）