0:00:11.108,0:00:13.300 我知道你們在想什麼! 0:00:13.300,0:00:14.545 炒鍋之星?!(Wok Star) 0:00:14.545,0:00:17.683 那女孩永遠得不到政府工作的! 0:00:17.683,0:00:18.863 你們知道嗎? 0:00:18.863,0:00:20.315 也許你們是對的! 0:00:20.315,0:00:21.485 為什麼? 0:00:21.485,0:00:25.480 嗯,事實證明,我的玩笑語氣[br]難以適當地匹配 0:00:25.480,0:00:31.044 那清醒的、最適合的語氣[br]來解決世界上最邪惡的問題! 0:00:31.409,0:00:34.305 你可能沒聽說過什麼邪惡的問題[br]不過沒關係 0:00:34.305,0:00:36.779 但它和我們該如何談論[br]當前挑戰和政策息息相關 0:00:36.779,0:00:39.870 這個社會有極端難以解決的挑戰 0:00:39.870,0:00:41.946 和非常難以解決的方案 0:00:41.946,0:00:45.904 解決某個問題,會在本質上[br]揭開其他問題 0:00:45.904,0:00:49.112 它們也不是很酷的問題 0:00:49.112,0:00:52.933 比如,「噢天啊,這個問題[br]就是這麼邪惡!」 0:00:52.933,0:00:57.179 或,「嘿社會,你從哪裡弄來[br]那邪惡的問題?」 0:00:57.179,0:00:59.818 因此,我們問題大了 0:00:59.818,0:01:04.030 超過 99 個,其中很多是邪惡的 0:01:04.030,0:01:08.796 從貧窮到醫療保健、[br]環境、核武、 0:01:08.796,0:01:11.844 教育,到羅柏 · 福特(多倫多市長) 0:01:11.903,0:01:13.750 (笑聲) 0:01:14.666,0:01:16.529 (掌聲) 0:01:19.221,0:01:21.072 你們還有我! 0:01:21.072,0:01:25.393 一邊嬉笑地挑戰超級的嚴肅性[br]另一邊,就是政府! 0:01:25.393,0:01:29.227 把自己看得有點太嚴肅了 0:01:29.227,0:01:32.953 然而公共政策其實是一種遊戲 0:01:32.953,0:01:36.930 一個讓社會變得更好[br]事情做得更好的遊戲 0:01:36.930,0:01:40.833 事實上,那是四個遊戲參與者 0:01:40.833,0:01:43.009 公務人員、非政府組織、 0:01:43.009,0:01:45.517 專家和企業 0:01:45.517,0:01:47.322 他們互相爭取權力和影響力 0:01:47.322,0:01:50.177 就像這個,他們傾軋著 0:01:50.177,0:01:55.150 卻小看了公眾的眼睛 0:01:55.150,0:02:01.120 是的,公共政策老是忘了公眾 0:02:01.870,0:02:04.393 而那就是你們 0:02:04.393,0:02:07.427 如果你們想試圖參與到這過程中[br]成為一個遊戲參與者 0:02:07.427,0:02:09.830 你們的工具其實很少 0:02:09.830,0:02:14.708 你們可以遊行、寫信、[br]組織代表團、參加諮詢大會 0:02:15.181,0:02:18.252 或是積極地,而被動地使用推特 0:02:18.252,0:02:19.427 (笑聲) 0:02:19.427,0:02:24.064 這些過程逼得你們[br]變得被動而不主動 0:02:24.486,0:02:28.440 因此,我們能夠從哪裡尋求[br]與政策息息相關的激勵行動呢? 0:02:28.440,0:02:34.221 想像多倫多市政府[br]請求你們協助分配預算 0:02:34.221,0:02:39.091 在巴西的一個城市阿雷格里港[br]從 1989 年開始就已這麼做了 0:02:39.767,0:02:44.298 或,如果你所支持的政黨[br]將自己的競選平台眾包出去 0:02:44.298,0:02:48.235 請求你們制定他們的優先政策? 0:02:48.235,0:02:49.998 拿著手機! 0:02:49.998,0:02:53.659 有什麼比公共政策還要 0:02:53.659,0:02:58.503 愚蠢、嚴肅、生動,而又重要的東西嗎? 0:02:59.879,0:03:01.407 沒有 0:03:01.407,0:03:03.684 你們須要知道的是: 0:03:03.684,0:03:06.794 帶著你們的筆電出去[br]你們得寫下這些 0:03:06.794,0:03:08.687 來人,快給我個特寫 0:03:08.687,0:03:10.157 (笑聲) 0:03:19.600,0:03:22.934 「公共政策(public policy)」有兩個 P 0:03:24.356,0:03:28.390 在「公共」裡有一個[br]在「政策」裡有一個 0:03:29.543,0:03:31.443 但那和我所指的不同! 0:03:31.443,0:03:34.628 我想要解釋的是[br]事實上存在著兩種政策: 0:03:34.628,0:03:37.699 有一種是大寫的「P」的政策[br]另一種是小寫的「p」的政策 0:03:37.699,0:03:41.953 大 P 是對於一種試圖[br]產生影響力的行動的宣言 0:03:41.953,0:03:44.428 它比較正式,通常受法律約束 0:03:44.428,0:03:49.026 大 P 是法律、法規和命令[br]但不管怎樣它是小孩的遊戲 0:03:49.026,0:03:51.490 但那不意味著我們不能和它玩玩 0:03:51.490,0:03:56.515 去年,冰島擲了骰子[br]將他們的憲法眾包出去 0:03:56.515,0:03:57.626 小「p」 0:03:57.626,0:04:00.569 小「p」意謂著闡明一種標準 0:04:00.569,0:04:04.790 它比較不正式,通常不受法律約束[br]許多小「p」的創新 0:04:04.790,0:04:08.759 源自普通人的智慧 0:04:09.080,0:04:11.906 想想那些比如火箭雷達[br](Rocket Radar)的手機應用 0:04:11.906,0:04:14.667 一個私營的應用程式,用來讓你們知道 0:04:14.667,0:04:18.139 下一班公車抵達的時間 0:04:18.425,0:04:22.000 那是由於政府對於開放數據的操作[br]才使這程式變得可能 0:04:22.000,0:04:25.494 另一個很酷的例子是[br]某些診所或醫生想辦法 0:04:25.494,0:04:28.505 在輪到你看病的時候,發短信給你 0:04:28.505,0:04:30.827 讓你可以省下等待的時間 0:04:30.827,0:04:33.874 這些將用戶經驗所達成的進步[br]帶到公共過程中 0:04:33.874,0:04:36.613 那讓每個人將事情運作得更好 0:04:37.472,0:04:41.417 而那也就是促使[br]大「P」政策改變的同樣願景 0:04:41.609,0:04:45.627 這個人,小「p」,是公共利益的沙盒 0:04:45.627,0:04:49.791 是我們可以試驗新措施的好地方 0:04:49.791,0:04:52.662 還有什麼屬於這類試驗? 0:04:52.662,0:04:56.608 去年,這個隨機的電腦遊戲玩家[br]解決了愛滋病的研究問題 0:04:56.608,0:04:59.905 這個問題困擾了科學家 15 年了 0:04:59.905,0:05:02.669 他們所使用的是一個叫「Fold it!」的遊戲 0:05:02.669,0:05:05.531 玩家們只花了三星期就解決了這問題 0:05:05.531,0:05:08.584 這就是一個例子[br]說明公眾如何可以獲得參與機會 0:05:08.584,0:05:11.682 當那些專家們在推動大事的時候 0:05:11.682,0:05:14.744 2007 年時,美國人玩了個另類遊戲 0:05:15.065,0:05:17.169 稱作「沒有石油的世界」 0:05:17.169,0:05:21.221 這個模擬遊戲幫助玩家想像[br]油價高漲的危機境況 0:05:21.221,0:05:23.866 同時也幫助參與者思考解決方案 0:05:23.866,0:05:27.941 我喜歡這個例子的一點是[br]這並不是由政府所下令的 0:05:27.941,0:05:29.891 而是公眾主動參與進來 0:05:29.891,0:05:33.249 那結果,給國家帶來了顯著的效益 0:05:33.249,0:05:39.839 我說有公共政策兩個 p[br]我還要第三個:「玩(play)」! 0:05:39.839,0:05:43.424 我們必須積極和問題互相玩玩嗎? 0:05:43.424,0:05:46.215 遊戲不是新的,我知道 0:05:46.215,0:05:48.989 但創新的是一種觀念 0:05:48.989,0:05:52.892 那觀念連接了遊戲的某些本質[br]和廣泛公共決策的 0:05:52.892,0:05:54.989 高效參與性 0:05:54.989,0:05:59.176 在加拿大,我們忽視了遊戲、眾包 0:05:59.176,0:06:02.231 和大眾協作的好處 0:06:02.231,0:06:05.108 我在這裡要大力鼓舞一種[br]新政策世界的勇氣 0:06:05.108,0:06:08.568 強調更多參與,強調更實驗性 0:06:08.568,0:06:12.758 愈多小「p」的成功[br]會帶來大「P」的支持 0:06:12.758,0:06:16.443 是人們注意到許多可以[br]解決爛攤子的新的、流行方法 0:06:16.443,0:06:20.335 公共決策者,我還沒忘記你們! 0:06:20.718,0:06:25.844 別想著我寫著這些講話,然而[br]卻不覺得你們不會在網路上看到這些 0:06:25.844,0:06:28.609 我們可以放棄在工作中[br]透過線上看影片的人們嗎? 0:06:28.609,0:06:31.860 (掌聲) 0:06:33.228,0:06:38.231 各位,我料想你們敢出來和我玩玩! 0:06:38.231,0:06:41.831 但首先,我要你們認知到 0:06:41.831,0:06:45.182 有個嚴肅的地方可以和玩玩政策 0:06:45.603,0:06:48.701 對於你們大家,政策受眾們 0:06:48.952,0:06:53.234 你們可以成為令人驚奇的[br]方案的絕佳來源 0:06:53.234,0:06:57.765 來解決我們當前最嚴峻邪惡的挑戰! 0:06:58.854,0:07:02.125 但只有透過一種方法可以找到: 0:07:02.477,0:07:04.966 各位女士先生們,那就是你們的行動! 0:07:06.394,0:07:08.138 就這樣,結束! 0:07:08.138,0:07:10.232 (掌聲) 0:07:13.082,0:07:14.730 謝謝! 0:07:14.770,0:07:17.441 (掌聲)