我知道你們在想什麼！
炒鍋之星？！（Wok Star）
那女孩永遠得不到政府工作的！
你們知道嗎？
也許你們是對的！
為什麼？
嗯，事實證明，我的玩笑語氣
難以適當地匹配
那清醒的、最適合的語氣
來解決世界上最邪惡的問題！
你可能沒聽說過什麼邪惡的問題
不過沒關係
但它和我們該如何談論
當前挑戰和政策息息相關
這個社會有極端難以解決的挑戰
和非常難以解決的方案
解決某個問題，會在本質上
揭開其他問題
它們也不是很酷的問題
比如，「噢天啊，這個問題
就是這麼邪惡！」
或，「嘿社會，你從哪裡弄來
那邪惡的問題？」
因此，我們問題大了
超過 99 個，其中很多是邪惡的
從貧窮到醫療保健、
環境、核武、
教育，到羅柏 · 福特（多倫多市長）
（笑聲）
（掌聲）
你們還有我！
一邊嬉笑地挑戰超級的嚴肅性
另一邊，就是政府！
把自己看得有點太嚴肅了
然而公共政策其實是一種遊戲
一個讓社會變得更好
事情做得更好的遊戲
事實上，那是四個遊戲參與者
公務人員、非政府組織、
專家和企業
他們互相爭取權力和影響力
就像這個，他們傾軋著
卻小看了公眾的眼睛
是的，公共政策老是忘了公眾
而那就是你們
如果你們想試圖參與到這過程中
成為一個遊戲參與者
你們的工具其實很少
你們可以遊行、寫信、
組織代表團、參加諮詢大會
或是積極地，而被動地使用推特
（笑聲）
這些過程逼得你們
變得被動而不主動
因此，我們能夠從哪裡尋求
與政策息息相關的激勵行動呢？
想像多倫多市政府
請求你們協助分配預算
在巴西的一個城市阿雷格里港
從 1989 年開始就已這麼做了
或，如果你所支持的政黨
將自己的競選平台眾包出去
請求你們制定他們的優先政策？
拿著手機！
有什麼比公共政策還要
愚蠢、嚴肅、生動，而又重要的東西嗎？
沒有
你們須要知道的是：
帶著你們的筆電出去
你們得寫下這些
來人，快給我個特寫
（笑聲）
「公共政策（public policy）」有兩個 P
在「公共」裡有一個
在「政策」裡有一個
但那和我所指的不同！
我想要解釋的是
事實上存在著兩種政策：
有一種是大寫的「P」的政策
另一種是小寫的「p」的政策
大 P 是對於一種試圖
產生影響力的行動的宣言
它比較正式，通常受法律約束
大 P 是法律、法規和命令
但不管怎樣它是小孩的遊戲
但那不意味著我們不能和它玩玩
去年，冰島擲了骰子
將他們的憲法眾包出去
小「p」
小「p」意謂著闡明一種標準
它比較不正式，通常不受法律約束
許多小「p」的創新
源自普通人的智慧
想想那些比如火箭雷達
（Rocket Radar）的手機應用
一個私營的應用程式，用來讓你們知道
下一班公車抵達的時間
那是由於政府對於開放數據的操作
才使這程式變得可能
另一個很酷的例子是
某些診所或醫生想辦法
在輪到你看病的時候，發短信給你
讓你可以省下等待的時間
這些將用戶經驗所達成的進步
帶到公共過程中
那讓每個人將事情運作得更好
而那也就是促使
大「P」政策改變的同樣願景
這個人，小「p」，是公共利益的沙盒
是我們可以試驗新措施的好地方
還有什麼屬於這類試驗？
去年，這個隨機的電腦遊戲玩家
解決了愛滋病的研究問題
這個問題困擾了科學家 15 年了
他們所使用的是一個叫「Fold it!」的遊戲
玩家們只花了三星期就解決了這問題
這就是一個例子
說明公眾如何可以獲得參與機會
當那些專家們在推動大事的時候
2007 年時，美國人玩了個另類遊戲
稱作「沒有石油的世界」
這個模擬遊戲幫助玩家想像
油價高漲的危機境況
同時也幫助參與者思考解決方案
我喜歡這個例子的一點是
這並不是由政府所下令的
而是公眾主動參與進來
那結果，給國家帶來了顯著的效益
我說有公共政策兩個 p
我還要第三個：「玩（play）」！
我們必須積極和問題互相玩玩嗎？
遊戲不是新的，我知道
但創新的是一種觀念
那觀念連接了遊戲的某些本質
和廣泛公共決策的
高效參與性
在加拿大，我們忽視了遊戲、眾包
和大眾協作的好處
我在這裡要大力鼓舞一種
新政策世界的勇氣
強調更多參與，強調更實驗性
愈多小「p」的成功
會帶來大「P」的支持
是人們注意到許多可以
解決爛攤子的新的、流行方法
公共決策者，我還沒忘記你們！
別想著我寫著這些講話，然而
卻不覺得你們不會在網路上看到這些
我們可以放棄在工作中
透過線上看影片的人們嗎？
（掌聲）
各位，我料想你們敢出來和我玩玩！
但首先，我要你們認知到
有個嚴肅的地方可以和玩玩政策
對於你們大家，政策受眾們
你們可以成為令人驚奇的
方案的絕佳來源
來解決我們當前最嚴峻邪惡的挑戰！
但只有透過一種方法可以找到：
各位女士先生們，那就是你們的行動！
就這樣，結束！
（掌聲）
謝謝！
（掌聲）