0:00:00.548,0:00:02.234 Procurar emprego na Internet 0:00:02.248,0:00:04.784 é uma das piores experiências[br]digitais do nosso tempo. 0:00:04.828,0:00:07.514 Procurar empregos pessoalmente[br]também não é nada bom. 0:00:07.579,0:00:09.659 [A Maneira Como Trabalhamos] 0:00:11.558,0:00:14.178 A forma actual de contratação[br]apresenta complicações. 0:00:14.188,0:00:16.284 É uma péssima experiência para as pessoas. 0:00:16.374,0:00:17.924 Cerca de 75% das pessoas 0:00:17.938,0:00:20.924 que se candidataram a vagas[br]de diversas formas, no ano passado, 0:00:20.944,0:00:23.384 reportaram nunca terem recebido resposta. 0:00:23.438,0:00:25.684 A perspectiva da empresa[br]também não é boa: 0:00:25.684,0:00:28.474 46% das pessoas são despedidas[br]ou largam o emprego 0:00:28.508,0:00:30.504 logo no primeiro ano. 0:00:30.548,0:00:31.804 É difícil de perceber. 0:00:31.828,0:00:33.384 Também é mau para a economia. 0:00:33.418,0:00:34.924 Pela primeira vez na história, 0:00:34.948,0:00:37.854 temos mais vagas de emprego[br]do que pessoas desempregadas. 0:00:37.868,0:00:40.034 Isto é um alerta[br]de que temos um problema. 0:00:40.038,0:00:42.774 Creio que, no cerne disso tudo,[br]esteja um pedaço de papel: 0:00:42.808,0:00:43.914 o currículo. 0:00:43.968,0:00:46.174 O currículo certamente[br]contém partes úteis: 0:00:46.188,0:00:48.464 experiências prévias,[br]competências informáticas, 0:00:48.464,0:00:49.811 competências linguísticas 0:00:49.848,0:00:52.904 mas o que falta é o potencial da pessoa,[br]do que ela pode fazer 0:00:52.938,0:00:55.794 e que talvez não tenha tido[br]oportunidade de fazer no passado. 0:00:55.824,0:00:58.008 Numa economia em rápida mudança, 0:00:58.038,0:01:01.284 e com empregos "online",[br]exigindo competências que ninguém possui, 0:01:01.304,0:01:03.914 se apenas analisarmos[br]o passado duma pessoa, 0:01:03.958,0:01:06.764 não conseguiremos pessoas[br]para os empregos do futuro. 0:01:06.808,0:01:09.608 É aí que acho que a tecnologia[br]pode ser bastante útil. 0:01:09.608,0:01:12.528 Provavelmente repararam que[br]os algoritmos melhoraram bastante 0:01:12.528,0:01:14.454 em corresponder pessoas com coisas. 0:01:14.454,0:01:16.674 Mas e se pudéssemos usar[br]essa mesma tecnologia 0:01:16.708,0:01:19.684 para nos ajudar a encontrar empregos[br]bem adequados para nós? 0:01:19.708,0:01:21.198 Sei o que estão a pensar. 0:01:21.208,0:01:24.204 Algoritmos a escolher o nosso próximo[br]emprego parece assustador, 0:01:24.234,0:01:26.564 mas há uma coisa[br]que se mostrou muito boa 0:01:26.608,0:01:28.958 em prever o sucesso futuro[br]de alguém num emprego: 0:01:29.008,0:01:30.954 são os chamados[br]testes de multi-medição. 0:01:30.964,0:01:33.014 Os testes de multi-medição[br]não são novidade, 0:01:33.038,0:01:36.064 mas eram muito caros,[br]exigiam a presença de um doutorado, 0:01:36.084,0:01:39.404 a resposta a muitas perguntas [br]e à escrita de relatórios. 0:01:39.504,0:01:41.424 Estes testes são uma maneira 0:01:41.468,0:01:44.054 de entender as características[br]inerentes de uma pessoa, 0:01:44.064,0:01:46.104 a memória, a atenção. 0:01:46.662,0:01:50.924 E se pudéssemos pegar nesses testes,[br]torná-los mais abrangentes e acessíveis 0:01:51.188,0:01:54.538 e fornecer dados aos empregadores[br]sobre quais são as características 0:01:54.598,0:01:57.528 de alguém que possa ser[br]um bom candidato a determinada função? 0:01:57.558,0:01:58.934 Parece algo muito abstracto. 0:01:58.978,0:02:00.563 Vamos fazer um dos jogos. 0:02:00.587,0:02:02.444 Vão ver um círculo luminoso, 0:02:02.468,0:02:05.618 e têm de bater palmas[br]quando o círculo ficar vermelho 0:02:06.035,0:02:07.931 e não fazerem nada quando ficar verde. 0:02:07.976,0:02:09.232 [Preparados?] 0:02:09.327,0:02:09.796 [Começar!] 0:02:11.656,0:02:12.735 [Círculo verde] 0:02:13.664,0:02:14.624 [Círculo verde] 0:02:15.652,0:02:16.712 [Círculo vermelho] 0:02:17.537,0:02:18.627 [Círculo verde] 0:02:19.582,0:02:20.682 [Círculo vermelho] 0:02:21.828,0:02:23.348 Talvez sejam o tipo de pessoa 0:02:23.378,0:02:26.194 que bate as palmas um milissegundo[br]após o vermelho aparecer. 0:02:26.228,0:02:27.754 Ou talvez sejam o tipo de pessoa 0:02:27.754,0:02:30.483 que leva um pouco mais de tempo[br]para ter 100% de certeza. 0:02:30.508,0:02:33.444 Ou talvez batam palmas no verde[br]mesmo quando não deviam. 0:02:33.468,0:02:35.888 O bom aqui é que[br]este não é um teste-padrão, 0:02:35.888,0:02:38.824 em que algumas pessoas[br]são dadas como aptas e outras não. 0:02:38.834,0:02:42.058 Na verdade, ele mostra as afinidades[br]entre as nossas características 0:02:42.088,0:02:44.104 e o emprego que seria ideal para nós. 0:02:44.104,0:02:47.804 Descobrimos que, quem bate as palmas[br]no vermelho e nunca no verde, 0:02:47.898,0:02:51.404 tem níveis altos[br]de atenção e de contenção. 0:02:51.428,0:02:55.004 As pessoas nesse quadrante tendem[br]a ser óptimos alunos, óptimos em testes, 0:02:55.028,0:02:57.164 em gestão de projectos[br]ou em contabilidade. 0:02:57.188,0:03:00.138 Se batem as palmas sempre[br]no vermelho e às vezes no verde, 0:03:00.158,0:03:03.204 isso pode significar que vocês[br]são mais impulsivos e criativos, 0:03:03.228,0:03:07.013 e descobrimos que os vendedores de alto[br]desempenho normalmente são assim. 0:03:07.068,0:03:09.174 Usamos isso em contratações 0:03:09.218,0:03:13.284 aplicando exercícios neurocientíficos[br]como esse a pessoas de alto desempenho. 0:03:13.368,0:03:15.038 Depois desenvolvemos um algoritmo 0:03:15.068,0:03:18.208 que entende o que torna únicas[br]essas pessoas de alto desempenho. 0:03:18.238,0:03:20.634 Então, quando as pessoas[br]se candidatam a uma vaga, 0:03:20.658,0:03:23.844 podemos seleccionar[br]os melhores para a função. 0:03:24.328,0:03:26.458 Talvez vocês pensem que há riscos nisso. 0:03:26.488,0:03:28.864 O mundo do trabalho de hoje[br]não é tão diversificado 0:03:28.888,0:03:31.984 e, se criarmos algoritmos com base[br]em pessoas de alto desempenho, 0:03:32.008,0:03:35.924 como garantimos que não estejamos[br]a perpetuar as tendências já existentes? 0:03:36.048,0:03:40.304 Por exemplo, se criássemos um algoritmo[br]baseado em executivos de alto desempenho 0:03:40.328,0:03:43.544 e usássemos o S&P 500[br]como padrão de treino, 0:03:43.568,0:03:44.824 iríamos descobrir 0:03:44.848,0:03:48.664 que tendemos a contratar um homem branco[br]chamado John do que qualquer mulher. 0:03:48.688,0:03:51.384 É o tipo de pessoa que ocupa[br]esses cargos actualmente. 0:03:51.408,0:03:54.784 Mas a tecnologia apresenta[br]uma oportunidade muito interessante. 0:03:54.808,0:03:59.224 Podemos criar algoritmos mais equitativos[br]e mais justos que os seres humanos. 0:03:59.368,0:04:02.124 Cada algoritmo que produzimos 0:04:02.138,0:04:06.184 foi testado para garantir que nenhum[br]género ou raça seja favorecido. 0:04:06.208,0:04:08.804 Quando algum grupo está a ser favorecido, 0:04:08.818,0:04:12.258 podemos alterar o algoritmo[br]até que isso não ocorra. 0:04:12.388,0:04:14.664 Quando nos focamos[br]nas características inerentes 0:04:14.688,0:04:17.224 que podem tornar alguém[br]uma boa opção para um emprego, 0:04:17.224,0:04:20.384 transcendemos o racismo,[br]o classismo, o sexismo, a idade... 0:04:20.408,0:04:21.824 até mesmo a formação escolar. 0:04:21.878,0:04:24.674 A melhor tecnologia e algoritmos[br]não devem ser usados 0:04:24.688,0:04:28.504 apenas para ajudar a achar a nossa próxima[br]maratona de filmes ou música favorita. 0:04:28.528,0:04:31.184 Imaginem se pudéssemos aproveitar[br]o poder da tecnologia 0:04:31.208,0:04:33.504 para descobrirmos o que [br]devíamos estar a fazer 0:04:33.528,0:04:35.924 com base em quem somos [br]a um nível mais profundo.