0:00:00.960,0:00:02.160
Imaginez

0:00:03.000,0:00:04.200
entrer dans une salle,

0:00:05.480,0:00:07.616
une salle de contrôle avec des personnes,

0:00:07.640,0:00:10.610
une centaine de personnes[br]autour d'un bureau avec des boutons

0:00:11.280,0:00:12.800
et que cette salle de contrôle

0:00:13.680,0:00:17.376
façonnera les pensées et émotions

0:00:17.400,0:00:18.800
d'un milliard de personnes.

0:00:20.560,0:00:22.440
Cela semble être de la science-fiction

0:00:23.320,0:00:25.536
mais cela existe

0:00:25.560,0:00:26.870
actuellement, aujourd'hui.

0:00:28.040,0:00:31.400
Je le sais car j'étais[br]dans une de ces salles de contrôle.

0:00:32.159,0:00:34.456
J'étais déontologue[br]en conception chez Google,

0:00:34.480,0:00:37.840
où j'ai étudié comment orienter[br]les pensées des gens de façon éthique.

0:00:38.560,0:00:41.456
Nous ne parlons pas de comment[br]les quelques personnes

0:00:41.480,0:00:44.176
travaillant dans les quelques[br]entreprises en technologie

0:00:44.176,0:00:49.080
orienteront, à travers leurs choix,[br]les pensées d'un milliard de personnes.

0:00:50.400,0:00:52.136
Quand vous sortez votre téléphone

0:00:52.160,0:00:55.256
et qu'ils conçoivent son fonctionnement[br]et le fil d'actualités,

0:00:55.280,0:00:58.496
cela organise de petits blocs[br]de temps dans notre esprit.

0:00:58.520,0:01:01.656
Si vous voyez une notification,[br]cela vous programme des pensées

0:01:01.680,0:01:03.720
que vous n'aviez peut-être pas prévues.

0:01:04.400,0:01:07.016
Si vous cliquez sur cette notification,

0:01:07.040,0:01:09.421
cela vous programme[br]à passer un peu de temps

0:01:09.445,0:01:10.966
à être aspiré par quelque chose

0:01:10.966,0:01:13.805
que vous n'aviez pas prévu.

0:01:15.320,0:01:16.840
En parlant de technologie,

0:01:18.040,0:01:20.736
nous en parlons comme[br]d'une opportunité ouverte

0:01:20.760,0:01:22.240
pouvant aller n'importe où.

0:01:23.400,0:01:25.256
Je vais être sérieux un instant

0:01:25.280,0:01:28.140
et vous dire pourquoi cela va[br]dans une direction spécifique.

0:01:28.840,0:01:31.040
Cela n'évolue pas aléatoirement.

0:01:32.000,0:01:34.016
Il y a un but caché donnant la direction

0:01:34.040,0:01:36.176
de toutes les technologies créées

0:01:36.200,0:01:39.120
et ce but est la course[br]pour notre attention.

0:01:40.840,0:01:43.576
Tout nouveau site --

0:01:43.600,0:01:46.336
TED, les élections, les politiques,

0:01:46.360,0:01:48.376
les jeux, même les applis de méditation --

0:01:48.376,0:01:50.320
doivent se battre pour une chose :

0:01:51.160,0:01:52.896
notre attention,

0:01:52.920,0:01:54.520
et elle est limitée.

0:01:56.440,0:01:58.856
La meilleure façon[br]d'obtenir l'attention des gens

0:01:58.880,0:02:01.320
est de connaître[br]le fonctionnement de leur cerveau.

0:02:01.800,0:02:04.136
Il y a des techniques de persuasion

0:02:04.160,0:02:07.656
que j'ai apprises dans un labo,[br]le Labo de la Technologie Persuasive,

0:02:07.680,0:02:09.430
afin d'obtenir l'attention des gens.

0:02:09.880,0:02:11.360
Un exemple simple est YouTube.

0:02:12.000,0:02:14.936
YouTube veut maximiser[br]le temps que vous y passez.

0:02:14.960,0:02:16.160
Que font-ils ?

0:02:16.840,0:02:19.120
Ils lancent automatiquement[br]la vidéo suivante.

0:02:19.760,0:02:21.576
Disons que cela fonctionne très bien.

0:02:21.600,0:02:24.016
Ils obtiennent un peu plus[br]du temps des gens.

0:02:24.040,0:02:26.416
Si vous êtes Netflix,[br]vous voyez cela et pensez

0:02:26.440,0:02:28.298
que cela réduit votre part de marché,

0:02:28.322,0:02:30.852
alors vous lancez automatiquement[br]l'épisode suivant.

0:02:31.324,0:02:32.700
Mais si vous êtes Facebook,

0:02:32.720,0:02:35.056
vous pensez que cela réduit[br]votre part de marché,

0:02:35.080,0:02:37.736
alors vous lancez automatiquement[br]toutes les vidéos

0:02:37.760,0:02:39.522
au lieu d'attendre que l'on clique.

0:02:40.320,0:02:43.480
Internet n'évolue pas aléatoirement.

0:02:44.320,0:02:48.736
La raison pour laquelle on a l'impression[br]qu'il nous aspire ainsi

0:02:48.760,0:02:51.136
est à cause de cette course à l'attention.

0:02:51.160,0:02:52.576
Nous savons où cela va.

0:02:52.600,0:02:54.120
La technologie n'est pas neutre

0:02:55.320,0:02:58.736
et cela devient cette course[br]à la base du tronc cérébral

0:02:58.760,0:03:00.960
de qui s'abaissera le plus pour l'obtenir.

0:03:01.920,0:03:04.256
Laissez-moi vous présenter[br]un exemple de Snapchat.

0:03:04.280,0:03:07.976
Si vous l'ignorez, Snapchat[br]est le moyen de communication principal

0:03:08.000,0:03:10.256
des adolescents aux Etats-Unis.

0:03:10.280,0:03:14.456
Si vous êtes comme moi et utilisez[br]les SMS pour communiquer,

0:03:14.480,0:03:16.256
Snapchat est l'équivalent pour ados

0:03:16.280,0:03:18.976
et un million d'entre eux l'utilisent.

0:03:19.000,0:03:21.216
Ils ont inventé[br]une fonctionnalité, Snapstreak,

0:03:21.240,0:03:23.136
qui montre le nombre de jours d'affilée

0:03:23.160,0:03:25.776
où deux personnes[br]ont communiqué l'une avec l'autre.

0:03:25.800,0:03:27.656
En d'autres mots, ce qu'ils ont fait

0:03:27.680,0:03:30.640
c'est donner à deux personnes[br]une chose à ne pas perdre.

0:03:32.000,0:03:35.456
Si vous êtes un adolescent[br]et avez 150 jours d'affilée,

0:03:35.480,0:03:37.456
vous ne voulez pas les perdre.

0:03:37.480,0:03:41.640
Pensez aux petits blocs de temps[br]prévus dans l'esprit des enfants.

0:03:42.160,0:03:44.496
Ce n'est pas théorique : en vacances,

0:03:44.520,0:03:47.776
ils donnent leur mot de passe[br]à des amis, jusqu'à cinq d'entre eux,

0:03:47.800,0:03:50.016
pour préserver leurs Snapstreaks,

0:03:50.040,0:03:52.056
même s'ils ne le peuvent pas.

0:03:52.080,0:03:54.016
Et ils en ont une trentaine,

0:03:54.040,0:03:57.416
ils doivent donc prendre des photos[br]de photos ou de murs

0:03:57.440,0:03:59.920
ou de plafonds pour passer la journée.

0:04:01.200,0:04:03.896
Ils n'ont même pas[br]de réelles conversations.

0:04:03.920,0:04:05.856
Nous avons la tentation de dire

0:04:05.880,0:04:08.576
qu'ils utilisent Snapchat

0:04:08.600,0:04:10.616
comme nous utilisions le téléphone.

0:04:10.640,0:04:11.990
C'est probablement normal.

0:04:12.480,0:04:14.826
Ce que nous oublions[br]c'est que dans les années 70,

0:04:14.826,0:04:17.375
quand vous papotiez au téléphone,

0:04:17.399,0:04:20.416
il n'y avait pas 100 ingénieurs[br]de l'autre côté de l'écran

0:04:20.440,0:04:22.496
connaissant exactement votre psychologie

0:04:22.520,0:04:25.420
et orchestrant de vous confiner[br]ensemble à une contrainte.

0:04:26.440,0:04:29.840
Si cela vous scandalise un peu,

0:04:30.680,0:04:33.256
remarquez que cette pensée vous envahit.

0:04:33.280,0:04:36.600
L'indignation est une très bonne façon[br]d'obtenir votre attention

0:04:37.880,0:04:39.626
car on ne choisit pas de s'indigner.

0:04:39.626,0:04:40.896
Cela nous arrive.

0:04:40.920,0:04:42.776
Le fil d'actualités de Facebook,

0:04:42.800,0:04:44.216
qu'il le veuille ou non,

0:04:44.240,0:04:46.976
tire profit de l'indignation.

0:04:47.000,0:04:49.936
Car l'indignation ne prévoit pas[br]simplement une réaction

0:04:49.960,0:04:52.840
à un moment et dans un espace[br]émotionnels pour vous.

0:04:53.440,0:04:55.986
Nous voulons partager[br]cette indignation avec d'autres.

0:04:55.986,0:04:57.496
Nous voulons partager et dire :

0:04:57.496,0:04:59.520
« Tu crois à ce qu'ils ont dit ? »

0:05:00.520,0:05:03.896
L'indignation fonctionne très bien[br]pour attirer l'attention,

0:05:03.920,0:05:07.816
si bien que si Facebook devait choisir[br]entre un fil d'actualités scandaleuses

0:05:07.840,0:05:09.330
et un fil d'actualités calmes,

0:05:10.120,0:05:12.256
ils choisiraient[br]les actualités scandaleuses

0:05:12.280,0:05:14.336
non pas consciemment

0:05:14.360,0:05:17.040
mais parce que cela[br]attire plus votre attention.

0:05:19.120,0:05:24.600
La salle de contrôle du fil d'actualités[br]n'a pas de comptes à nous rendre.

0:05:25.040,0:05:27.336
Elle doit simplement[br]maximiser l'attention.

0:05:27.360,0:05:28.696
Elle est aussi responsable,

0:05:28.696,0:05:30.976
à cause du modèle de publicité,

0:05:31.000,0:05:34.336
envers quiconque payant le plus[br]et entrant dans la salle de contrôle

0:05:34.360,0:05:35.936
en disant : « Ce groupe-là,

0:05:35.960,0:05:38.600
je veux établir ces pensées[br]dans leur esprit. »

0:05:39.760,0:05:40.960
Vous pouvez cibler,

0:05:42.040,0:05:44.066
vous pouvez cibler précisément un mensonge

0:05:44.066,0:05:46.920
directement vers les gens[br]les plus susceptibles.

0:05:48.080,0:05:50.960
Puisque c'est rentable,[br]cela ne va qu'empirer.

0:05:53.040,0:05:54.840
Je suis ici aujourd'hui

0:05:56.160,0:05:58.160
car les coûts sont évidents.

0:06:00.280,0:06:02.416
Je ne connais aucun problème plus urgent

0:06:02.440,0:06:05.560
car ce problème est sous-jacent[br]à tous les autres problèmes.

0:06:06.720,0:06:09.896
Non seulement il compromet nos efforts

0:06:09.920,0:06:12.690
pour concentrer notre attention,[br]vivre notre vie désirée,

0:06:13.720,0:06:17.256
il change aussi la façon[br]dont nous tenons nos conversations,

0:06:17.280,0:06:19.016
il change notre démocratie

0:06:19.040,0:06:21.656
et il change notre capacité[br]à avoir ces conversations

0:06:21.680,0:06:23.680
et ces relations que nous voulons avoir.

0:06:25.160,0:06:26.936
Il affecte tout le monde

0:06:26.960,0:06:30.320
car un milliard de personnes[br]ont ceci dans leur poche.

0:06:33.360,0:06:34.760
Comment arranger cela ?

0:06:37.080,0:06:40.016
Nous devons effectuer[br]trois changements radicaux

0:06:40.040,0:06:42.040
en termes de technologie et de société.

0:06:43.720,0:06:47.520
Premièrement, nous devons reconnaître[br]que nous sommes influençables.

0:06:48.840,0:06:50.216
Une fois que nous comprenons

0:06:50.240,0:06:53.016
que l'on peut programmer[br]des petites pensées

0:06:53.040,0:06:55.616
ou des blocs de temps non désirés[br]dans notre esprit,

0:06:55.640,0:06:57.696
n'utiliserions-nous pas cette connaissance

0:06:57.720,0:06:59.880
et ne nous protégerions-nous pas ?

0:07:00.600,0:07:03.896
Nous devons avoir une vision[br]fondamentalement nouvelle de nous-mêmes.

0:07:03.920,0:07:06.110
Comme une nouvelle période de l'histoire,

0:07:06.110,0:07:07.486
comme le Siècle des Lumières

0:07:07.486,0:07:09.646
et aussi comme une prise[br]de conscience de soi,

0:07:09.646,0:07:11.720
nous sommes influençables

0:07:12.320,0:07:14.560
et il y a peut-être[br]quelque chose à protéger.

0:07:15.400,0:07:18.110
Deuxièmement, il nous faut[br]de nouveaux modèles

0:07:18.110,0:07:19.910
et systèmes de responsabilisation

0:07:19.910,0:07:23.536
pour que, alors que le monde s'améliore,[br]devient de plus en plus persuasif --

0:07:23.536,0:07:25.916
il ne peut que devenir[br]de plus en plus persuasif --

0:07:25.916,0:07:27.736
les gens dans ces salles de contrôle

0:07:27.760,0:07:30.236
soient responsables,[br]transparents quant à nos désirs.

0:07:30.240,0:07:32.890
La seule forme de persuasion[br]éthique qui existe

0:07:32.890,0:07:34.956
c'est si les objectifs[br]de celui qui persuade

0:07:34.956,0:07:37.280
sont alignés avec ceux[br]de celui qui est persuadé.

0:07:37.640,0:07:39.720
Il faut remettre en question des choses

0:07:39.720,0:07:42.720
comme le modèle commercial[br]de la publicité.

0:07:42.720,0:07:44.296
Finalement,

0:07:44.320,0:07:46.390
il faut un renouvellement de la conception

0:07:47.080,0:07:50.136
car une fois que vous avez[br]cette vision de la nature humaine,

0:07:50.160,0:07:53.256
vous pouvez contrôler les calendriers[br]d'un milliard de personnes.

0:07:53.256,0:07:55.896
Imaginez, il y a des gens[br]qui ont des désirs

0:07:55.920,0:07:58.776
quant à ce qu'ils veulent faire[br]et ce qu'ils veulent penser

0:07:58.800,0:08:01.936
et ce qu'ils veulent ressentir[br]et comment ils veulent être informés

0:08:01.960,0:08:04.496
et ils sont traînés[br]dans d'autres directions.

0:08:04.520,0:08:08.216
Un milliard de personnes sont traînées[br]dans d'autres directions.

0:08:08.240,0:08:10.296
Imaginez une renaissance de la conception

0:08:10.320,0:08:13.416
qui essayait d'orchestrer[br]la façon exacte

0:08:13.440,0:08:16.576
et la plus stimulante[br]de bien passer son temps.

0:08:16.600,0:08:18.256
Cela impliquerait deux choses :

0:08:18.280,0:08:20.416
nous protéger de ces calendriers

0:08:20.440,0:08:22.406
selon lesquels nous ne voulons pas vivre,

0:08:22.406,0:08:24.736
ces pensées que nous ne voulons pas avoir

0:08:24.760,0:08:28.096
pour que lorsque la sonnerie retentit,[br]cela ne nous accapare pas ;

0:08:28.120,0:08:31.736
deuxièmement, nous pousser à vivre[br]à notre propre rythme.

0:08:31.760,0:08:33.640
Voici un exemple concret.

0:08:34.280,0:08:36.736
Aujourd'hui, votre ami[br]annule votre dîner ensemble

0:08:36.760,0:08:40.535
et vous vous sentez un peu seul.

0:08:40.559,0:08:42.376
Que faites-vous ?

0:08:42.400,0:08:43.679
Vous ouvrez Facebook.

0:08:44.960,0:08:46.656
A ce moment-là,

0:08:46.680,0:08:50.056
les concepteurs dans la salle de contrôle[br]veulent une chose :

0:08:50.080,0:08:53.120
maximiser le temps[br]passé devant votre écran.

0:08:54.640,0:08:58.536
Imaginez plutôt si ces concepteurs[br]avaient un autre objectif :

0:08:58.560,0:09:02.056
la façon la plus simple,[br]grâce à toutes leurs données,

0:09:02.080,0:09:05.176
de vous aider à sortir[br]avec les gens que vous aimez.

0:09:05.200,0:09:10.616
Pensez-y, alléger la solitude[br]dans notre société,

0:09:10.640,0:09:14.136
si c'était le programme que Facebook[br]voulait permettre aux gens.

0:09:14.160,0:09:15.875
Ou imaginez une autre conversation.

0:09:15.899,0:09:19.336
Disons que vous vouliez poster[br]quelque chose de controversé sur Facebook,

0:09:19.336,0:09:21.656
il est très important[br]de pouvoir faire cela,

0:09:21.680,0:09:23.376
parler de sujets controversés.

0:09:23.400,0:09:25.736
Actuellement, quand il y a[br]cet espace commentaire,

0:09:25.760,0:09:29.136
il vous incite presque à écrire.

0:09:29.160,0:09:31.976
En d'autres mots, cela prévoit[br]un petit programme de choses

0:09:32.000,0:09:34.136
que vous allez[br]continuer à faire sur l'écran.

0:09:34.160,0:09:37.136
Imaginez plutôt qu'il y ait[br]un autre bouton demandant :

0:09:37.160,0:09:39.216
« Comment utiliser[br]au mieux votre temps ? »

0:09:39.240,0:09:40.816
« Organiser un dîner »

0:09:40.840,0:09:42.936
Juste en dessous, cela dit :

0:09:42.960,0:09:44.736
« Qui veut réserver pour le dîner ? »

0:09:44.736,0:09:47.936
Vous auriez toujours une conversation[br]sur un sujet controversé,

0:09:47.960,0:09:51.696
mais vous l'auriez à l'endroit[br]le plus stimulant :

0:09:51.720,0:09:55.846
chez vous, ce soir-là,[br]avec des amis, pour en discuter.

0:09:57.000,0:10:00.160
Imaginez que nous faisions[br]un « chercher et remplacer »

0:10:01.000,0:10:03.576
sur tous les programmes[br]qui nous traînent actuellement

0:10:03.600,0:10:06.160
vers de plus en plus[br]de temps devant l'écran

0:10:07.080,0:10:09.616
et que nous remplacions ces programmes

0:10:09.640,0:10:11.730
par ce que nous voulons[br]faire de notre vie.

0:10:14.960,0:10:16.440
Cela n'a pas à être ainsi.

0:10:18.360,0:10:20.570
Au lieu d'handicaper notre attention,

0:10:20.570,0:10:23.596
imaginez si nous utilisions[br]toutes ces données, tout ce pouvoir,

0:10:23.596,0:10:25.146
cette nouvelle vision de l'Homme

0:10:25.146,0:10:27.976
pour nous donner une capacité[br]de concentration surhumaine,

0:10:28.000,0:10:32.136
une capacité surhumaine[br]à prêter attention à ce qui nous importe,

0:10:32.160,0:10:34.776
une capacité surhumaine[br]à avoir les conversations

0:10:34.800,0:10:36.800
que nous devons avoir pour la démocratie.

0:10:39.600,0:10:42.280
Les défis les plus complexes au monde

0:10:44.280,0:10:47.400
ne nécessitent pas seulement[br]notre attention individuelle.

0:10:48.440,0:10:51.760
Ils nécessitent notre attention[br]et une coordination collectives.

0:10:52.440,0:10:55.256
Le changement climatique[br]va nécessiter que beaucoup de gens

0:10:55.280,0:10:57.376
puissent coordonner leur attention

0:10:57.400,0:10:59.366
de la façon la plus stimulante, ensemble.

0:10:59.366,0:11:02.400
Imaginez créer une capacité[br]surhumaine pour faire cela.

0:11:07.000,0:11:11.160
Parfois, les problèmes[br]les plus importants et urgents du monde

0:11:12.040,0:11:15.880
ne sont pas ces choses hypothétiques[br]que nous pourrions créer à l'avenir.

0:11:16.560,0:11:18.426
Parfois, les problèmes les plus urgents

0:11:18.426,0:11:20.656
sont ceux juste sous notre nez,

0:11:20.680,0:11:23.900
les choses qui dirigent déjà[br]les pensées d'un milliard de personnes.

0:11:24.600,0:11:27.976
Peut-être qu'au lieu d'être enthousiastes[br]pour la réalité augmentée

0:11:28.000,0:11:31.296
et la réalité virtuelle[br]et ces choses cool pouvant arriver

0:11:31.320,0:11:34.560
qui vont être sujettes[br]à la même course à l'attention,

0:11:34.560,0:11:36.866
si nous pouvions orienter[br]la course à l'attention

0:11:36.866,0:11:39.640
ce qui est déjà dans les poches[br]d'un milliard de personnes.

0:11:40.040,0:11:41.616
Au lieu d'être enthousiastes

0:11:41.640,0:11:45.816
pour les nouvelles applications éducatives[br]excitantes, cool et sophistiquées,

0:11:45.840,0:11:48.736
nous pourrions corriger comment[br]les enfants sont manipulés

0:11:48.760,0:11:51.240
et poussés à s'échanger[br]des messages vides.

0:11:52.040,0:11:56.336
(Applaudissements)

0:11:56.360,0:11:57.616
Au lieu de s'inquiéter

0:11:57.640,0:12:01.416
d'hypothétiques et futures[br]intelligences artificielles folles

0:12:01.440,0:12:03.320
qui n'ont qu'un objectif,

0:12:04.680,0:12:07.336
nous pourrions réparer[br]l'intelligence artificielle folle

0:12:07.360,0:12:09.416
qui existe actuellement

0:12:09.440,0:12:12.360
et qui sont ces fils d'actualités[br]qui n'ont qu'un objectif.

0:12:14.080,0:12:17.896
C'est presque comme si au lieu[br]d'aller coloniser d'autres planètes,

0:12:17.920,0:12:20.466
nous pouvions réparer[br]celle sur laquelle nous sommes.

0:12:20.466,0:12:24.120
(Applaudissements)

0:12:28.040,0:12:29.816
Résoudre ce problème

0:12:29.840,0:12:33.640
offrirait l'infrastructure essentielle[br]à la résolution de tous les autres.

0:12:34.600,0:12:38.616
Il n'y a rien dans notre vie[br]ou nos problèmes collectifs

0:12:38.640,0:12:42.360
ne nécessitant pas notre capacité[br]à nous concentrer sur ce qui nous importe.

0:12:43.800,0:12:45.040
A la fin de notre vie,

0:12:46.240,0:12:48.880
il ne nous reste[br]que notre attention et notre temps.

0:12:49.800,0:12:51.696
Comment bien utiliser notre temps ?

0:12:51.720,0:12:52.936
Merci.

0:12:52.960,0:12:56.080
(Applaudissements)

0:13:05.760,0:13:08.696
Chirs Anderson : Tristan, merci.[br]Restez ici un instant.

0:13:08.720,0:13:10.056
Tout d'abord, merci.

0:13:10.080,0:13:12.856
Cette présentation a été demandée[br]il y a peu de temps

0:13:12.880,0:13:15.096
et votre semaine a été stressante,

0:13:15.120,0:13:17.560
travaillant à cela, alors merci.

0:13:18.680,0:13:22.656
Certains qui écoutent pourraient dire[br]que vous vous plaignez d'addiction

0:13:22.680,0:13:26.176
et que pour les gens faisant cela,[br]c'est vraiment intéressant.

0:13:26.200,0:13:27.506
Les décisions de conception

0:13:27.506,0:13:30.576
ont créé un contenu utilisation[br]incroyablement intéressant.

0:13:30.600,0:13:33.016
Le monde est plus intéressant que jamais.

0:13:33.040,0:13:34.326
Qu'y a-t-il de mal à cela ?

0:13:34.326,0:13:36.576
Tristan Harris :[br]Je pense que c'est intéressant.

0:13:36.600,0:13:40.616
Une façon de le voir est[br]si vous êtes YouTube, par exemple,

0:13:40.640,0:13:43.436
vous voulez toujours montrer[br]la vidéo la plus intéressante.

0:13:43.436,0:13:46.336
Vous voulez améliorer[br]la suggestion de la prochaine vidéo,

0:13:46.360,0:13:48.816
mais même si vous pouviez[br]proposer la vidéo parfaite

0:13:48.840,0:13:50.496
que tout le monde voudrait voir,

0:13:50.520,0:13:53.856
vous n'améliorerez que votre capacité[br]à garder les gens devant l'écran.

0:13:53.880,0:13:55.536
Ce qu'il manque dans l'équation

0:13:55.560,0:13:57.696
est de trouver où sont les limites.

0:13:57.720,0:14:00.936
Il faudrait que YouTube[br]connaisse la notion de sommeil.

0:14:00.960,0:14:02.626
Le PDG de Netflix a dit récemment :

0:14:02.626,0:14:05.336
« Nos compétiteurs sont Facebook,[br]YouTube et le sommeil. »

0:14:05.360,0:14:09.816
Nous devons reconnaître[br]que l'architecture humaine est limitée

0:14:09.840,0:14:12.816
et qu'il y a des limites[br]ou des dimensions de notre vie

0:14:12.840,0:14:14.886
que nous voulons voir[br]honorées et respectées

0:14:14.886,0:14:16.656
et la technologie pourrait aider.

0:14:16.680,0:14:19.296
(Applaudissements)

0:14:19.320,0:14:21.016
CA : Pourriez-vous dire

0:14:21.040,0:14:27.096
qu'une part du problème est que nous avons[br]un modèle naïf de la nature humaine ?

0:14:27.120,0:14:29.856
Tant de choses sont justifiées[br]par la préférence humaine,

0:14:29.880,0:14:32.496
nous avons ces algorithmes[br]faisant un super boulot,

0:14:32.520,0:14:34.336
optimisant pour la préférence humaine,

0:14:34.336,0:14:35.576
mais quelle préférence ?

0:14:35.600,0:14:39.096
Il y a les préférences des choses[br]qui nous importent

0:14:39.120,0:14:40.496
quand nous y pensons

0:14:40.520,0:14:43.576
versus celles de ce sur quoi[br]nous avons instinctivement cliqué.

0:14:43.600,0:14:47.250
Si nous pouvions implanter une vue[br]plus nuancée de la nature humaine

0:14:47.250,0:14:48.280
dans la conception,

0:14:48.280,0:14:49.736
cela serait-il du progrès ?

0:14:49.760,0:14:51.736
TH : Absolument. Actuellement,

0:14:51.760,0:14:55.256
c'est comme si notre technologie[br]demandait à notre cerveau reptilien

0:14:55.280,0:14:59.946
comment, impulsivement, nous faire faire[br]de notre temps la prochaine petite chose

0:14:59.960,0:15:01.616
au lieu de demander

0:15:01.640,0:15:03.816
comment vous utiliseriez[br]au mieux votre temps.

0:15:03.840,0:15:07.136
Quel serait le programme parfait[br]pouvant inclure des prévisions,

0:15:07.160,0:15:10.336
comment bien utiliser votre temps[br]durant votre dernier jour à TED ?

0:15:10.360,0:15:13.336
CA : Donc si Facebook et Google[br]et tous les autres disaient :

0:15:13.360,0:15:16.170
« Aimeriez-vous optimiser[br]votre cerveau réflectif

0:15:16.170,0:15:18.166
ou votre cerveau reptilien ? Choisissez. »

0:15:18.166,0:15:20.040
TH : Ce serait une façon de faire, oui.

0:15:22.358,0:15:25.216
CA : Vous avez parlé d'influence,[br]c'est un mot intéressant

0:15:25.240,0:15:28.096
car, à mon avis, il y a[br]deux types d'influence.

0:15:28.120,0:15:30.656
Il y a celle que nous essayons,

0:15:30.680,0:15:33.026
celle de la raison, la réflexion,[br]l'argumentation,

0:15:33.026,0:15:35.576
mais vous parlez presque[br]d'une influence différente,

0:15:35.590,0:15:37.496
plus viscérale,

0:15:37.520,0:15:40.416
celle d'être convaincu[br]sans savoir ce que l'on pense.

0:15:40.440,0:15:43.296
TH : Exactement.[br]Ce problème me tient à cœur

0:15:43.320,0:15:46.496
car j'ai étudié au labo[br]de la Technologie Persuasive à Stanford

0:15:46.520,0:15:48.616
qui enseigne ces techniques aux gens.

0:15:48.640,0:15:52.146
Il y a des conférences, des ateliers[br]qui enseignent ces façons dissimulées

0:15:52.146,0:15:55.096
d'obtenir l'attention des gens[br]et d'orchestrer leur vie.

0:15:55.120,0:15:57.776
Le fait que la plupart des gens[br]en ignorent l'existence

0:15:57.800,0:15:59.696
rend cette conversation si importante.

0:15:59.720,0:16:03.496
CA : Tristan, vous et moi connaissons[br]tant de monde dans ces entreprises.

0:16:03.520,0:16:05.496
Il y en a plein dans la pièce

0:16:05.520,0:16:07.997
et, je ne sais pas pour vous,[br]mais mon expérience

0:16:08.021,0:16:10.306
est qu'ils ne manquent pas[br]de bonnes intentions.

0:16:10.306,0:16:12.296
Les gens veulent un monde meilleur.

0:16:12.320,0:16:15.840
Ils sont -- ils le veulent vraiment.

0:16:16.320,0:16:20.496
Je ne crois pas que vous disiez[br]que ces gens sont maléfiques.

0:16:20.520,0:16:24.216
C'est un système où il y a[br]des conséquences inattendues

0:16:24.240,0:16:26.096
qui est hors de contrôle --

0:16:26.120,0:16:27.616
TH : La course à l'attention.

0:16:27.640,0:16:30.816
La course classique vers les bas-fonds[br]pour obtenir l'attention,

0:16:30.840,0:16:32.056
c'est très tendu.

0:16:32.080,0:16:34.816
Pour en obtenir plus,[br]il faut descendre le tronc cérébral,

0:16:34.840,0:16:37.256
descendre dans l'outrage,[br]descendre dans l'émotion,

0:16:37.280,0:16:38.976
descendre dans le cerveau lézard.

0:16:39.000,0:16:42.816
CA : Merci de nous avoir aidés[br]à devenir plus éclairés à ce propos.

0:16:42.840,0:16:45.256
Tristan Harris, merci.[br]TH : Merci beaucoup.

0:16:45.280,0:16:47.520
(Applaudissements)