WEBVTT 00:00:15.408 --> 00:00:17.019 Be kell vallanom valamit. 00:00:17.019 --> 00:00:18.429 Üzleti tudományokat oktatok, 00:00:18.429 --> 00:00:20.959 s célom, hogy megtanítsam, hogyan kell céget vezetni. 00:00:20.959 --> 00:00:22.570 De az utóbbi időben rájöttem, 00:00:22.570 --> 00:00:25.239 hogy amit legtöbben jó vezetői képességnek tartunk, 00:00:25.239 --> 00:00:28.519 egyszerűen nem működik az innováció esetében. 00:00:28.519 --> 00:00:29.920 Néprajzkutató vagyok. 00:00:29.920 --> 00:00:31.640 Antropológiai módszereket használok 00:00:31.640 --> 00:00:34.220 az engem érdeklő kérdések megértésére. 00:00:34.220 --> 00:00:36.380 Három munkatársammal együtt 00:00:36.380 --> 00:00:40.200 majdnem egy évtizedig közelről és személyesen figyeltünk 00:00:40.200 --> 00:00:42.679 kivételes innovációs vezetőket. 00:00:42.679 --> 00:00:44.880 16 férfit és nőt tanulmányoztunk 00:00:44.880 --> 00:00:47.439 a világ hét országában 00:00:47.439 --> 00:00:49.920 és 12 iparágában. 00:00:49.920 --> 00:00:53.480 Összesen több száz órát töltöttünk terepen, 00:00:53.480 --> 00:00:56.200 ahol helyben figyeltük a vezetőket munka közben. 00:00:56.200 --> 00:00:59.559 Végül irdatlan mennyiségű följegyzésünk lett, melyet elemeztünk, 00:00:59.559 --> 00:01:03.450 és kerestük a törvényszerűségeket a vezetők tevékenységében. 00:01:03.762 --> 00:01:04.979 A végeredmény? 00:01:04.979 --> 00:01:08.140 Ha innovációs szervezetet akarunk létrehozni, 00:01:08.140 --> 00:01:11.959 sürgősen ki kell vernünk a fejünkből a vezetésről szóló hagyományos fogalmakat. 00:01:11.959 --> 00:01:14.560 Innovációt vezetni nem azt jelenti, 00:01:14.560 --> 00:01:17.760 hogy elképzelünk valamit, és nógatjuk a többieket, hogy csinálják. 00:01:17.760 --> 00:01:19.719 De mit is értünk innováción? 00:01:19.719 --> 00:01:23.079 Az innováció bármi, ami új és hasznos. 00:01:23.079 --> 00:01:24.840 Lehet termék, vagy szolgáltatás. 00:01:24.840 --> 00:01:27.519 Lehet folyamat, vagy szervezési módszer. 00:01:27.519 --> 00:01:30.359 Lehet mennyiségileg vagy merőben új. 00:01:30.359 --> 00:01:33.120 Eléggé teljes meghatározásunk van rá. 00:01:33.139 --> 00:01:35.239 Hányan ismerik föl ezt a férfit? 00:01:35.239 --> 00:01:37.560 Tegyék föl a kezüket! 00:01:38.416 --> 00:01:41.595 Hagyják fönn a kezüket, ha őt is ismerik! 00:01:45.319 --> 00:01:47.599 Mi a helyzet ezekkel a figurákkal? 00:01:47.599 --> 00:01:49.680 (Nevetés) 00:01:49.680 --> 00:01:51.220 A feltartott kezek 00:01:51.220 --> 00:01:53.770 azt mutatják, hogy sokan láttak már Pixar-filmet, 00:01:53.770 --> 00:01:56.239 de kevesen ismerték föl Ed Catmullt, 00:01:56.239 --> 00:01:58.879 a Pixar alapítóját és vezérigazgatóját. 00:01:58.879 --> 00:02:01.799 Ezt a céget volt szerencsém tanulmányozni. 00:02:01.799 --> 00:02:04.479 Először 2005-ben jártam a Pixarnál, 00:02:04.479 --> 00:02:06.400 amikor a L’ecsón dolgoztak. 00:02:06.400 --> 00:02:09.520 Az izgalmas film egy patkányról szól, akiből mesterszakács lesz. 00:02:09.520 --> 00:02:13.439 A számítógépes animációs filmek mára tényleg divatba jöttek, 00:02:13.439 --> 00:02:16.120 de Ednek és társainak majdnem 20 évébe telt 00:02:16.120 --> 00:02:19.687 elkészíteni az első ilyen nagyfilmet. 00:02:19.960 --> 00:02:23.240 Azóta húsz év alatt 14 ilyen filmet készítettek. 00:02:23.240 --> 00:02:26.000 Nemrég jártam a Pixarnál, és elmondhatom, 00:02:26.000 --> 00:02:29.069 hogy a 15. biztosan nyerő lesz. 00:02:29.069 --> 00:02:31.280 Az innovációra gondolva sokunknak 00:02:31.280 --> 00:02:34.919 Einstein jut az eszébe, amint a homlokára csap és azt mondja: Aha! 00:02:34.919 --> 00:02:37.280 De mind tudjuk, hogy ez csak mítosz. 00:02:37.280 --> 00:02:40.240 Az innováció nem magányos lángelméről, 00:02:40.240 --> 00:02:43.055 hanem a kollektív zsenialitásról szól. 00:02:43.479 --> 00:02:47.159 Gondoljunk bele egy pillanatra, mi kell egy Pixar-film elkészítéséhez. 00:02:47.159 --> 00:02:52.680 Nem magányos lángelme, nem az ihlet fölvillanása kell hozzá. 00:02:52.680 --> 00:02:57.080 Ellenkezőleg, 250 fő 4-5 évi munkája kell 00:02:57.080 --> 00:02:58.639 egy film elkészítéséhez. 00:02:59.232 --> 00:03:01.319 Hogy el tudjuk képzelni a folyamatot, 00:03:01.319 --> 00:03:04.960 a stúdió egyik munkatársa megrajzolta ennek a képnek egy változatát. 00:03:04.960 --> 00:03:07.879 Kelletlenül tette, mert kiviláglott belőle, 00:03:07.879 --> 00:03:10.840 hogy a folyamat lépések sorozatából áll, 00:03:10.840 --> 00:03:13.360 amelyeket külön-külön csoportok végeznek. 00:03:13.360 --> 00:03:15.620 Úgy gondolta: a nyilak nem tükrözik, 00:03:15.620 --> 00:03:19.680 hogy miként alakul, függ össze a folyamat, 00:03:19.680 --> 00:03:21.840 és őszintén szólva, mennyire zavaros. 00:03:22.892 --> 00:03:26.730 A Pixarnál filmkészítés közben alakul a történet. 00:03:28.280 --> 00:03:29.520 Gondoljunk bele. 00:03:29.520 --> 00:03:32.280 Bizonyos jelenetek gyorsan elkészülnek. 00:03:32.280 --> 00:03:34.560 Nem sorrendben veszik föl őket. 00:03:34.560 --> 00:03:37.199 Attól függ, mennyire volt bonyolult a feladat, 00:03:37.199 --> 00:03:41.520 amikor egy bizonyos jeleneten dolgoztak. 00:03:41.520 --> 00:03:46.436 Ha a Fel! c. filmnek arra a 10 másodperces jelenetére gondolunk, 00:03:46.436 --> 00:03:48.690 amikor a fiú csokit ad a madárnak, 00:03:48.690 --> 00:03:52.265 annak a tökéletesítése egy animátornak majdnem fél évébe telt. 00:03:53.259 --> 00:03:55.000 A Pixar filmeket illetően a másik, 00:03:55.000 --> 00:03:57.400 hogy nem tekintik késznek egyik részét sem, 00:03:57.400 --> 00:03:59.319 amíg a film nincs teljesen kész. 00:03:59.319 --> 00:04:05.089 Egy produkció egy részletében az animátor egy figurának ívelt szemöldököt rajzolt, 00:04:05.089 --> 00:04:07.960 amitől az huncut arckifejezést kapott. 00:04:07.960 --> 00:04:10.770 A rendező meglátta a rajzot, úgy vélte, hogy remek. 00:04:10.770 --> 00:04:12.449 Szép volt, mégis azt mondta: 00:04:12.449 --> 00:04:15.020 "Felejtsük el, mert nem illik a figurához". 00:04:15.020 --> 00:04:17.480 Két hét múlva a rendező meggondolta magát: 00:04:17.480 --> 00:04:20.070 "Illesszük csak be azt a pár másodpercet". 00:04:20.370 --> 00:04:23.050 Mert az animátor megoszthatta másokkal azt, 00:04:23.050 --> 00:04:25.800 amit lángelméje egy darabkájának nevezhetünk, 00:04:25.800 --> 00:04:29.120 tudott segíteni a rendezőnek a figura finom, de lényeges 00:04:29.120 --> 00:04:33.759 újrafogalmazásában, és ez jót tett a történetnek. 00:04:33.759 --> 00:04:38.399 Tudjuk, hogy az innováció alapvetően paradox jelenség. 00:04:38.399 --> 00:04:42.079 Szabadon kell engednünk sokak tehetségét és szenvedélyét, 00:04:42.079 --> 00:04:46.738 ugyanakkor munkára kell őket fognunk egy hasznos tevékenység érdekében. 00:04:47.319 --> 00:04:49.199 Az innováció — utazás. 00:04:49.199 --> 00:04:51.879 Egyfajta együttes problémamegoldás 00:04:51.879 --> 00:04:54.639 általában különböző dolgokhoz értő 00:04:54.639 --> 00:04:56.879 és eltérő szemléletű szakemberek körében. 00:04:56.879 --> 00:05:00.360 Az innováció ritkán pattan ki készen a fejünkből. 00:05:00.360 --> 00:05:04.199 Mint bizonyára tudják, általában több próba és kudarc előzi meg. 00:05:04.199 --> 00:05:08.399 Hibás kiindulópontok, téves lépések, félreértések. 00:05:08.399 --> 00:05:11.199 Az innovatív munka feldobhatja az embert, 00:05:11.597 --> 00:05:15.343 de lehet ijesztően lehangoló is. 00:05:17.120 --> 00:05:22.079 Amikor azt vizsgáljuk, miért sikeres a Pixar, 00:05:22.079 --> 00:05:26.304 azt a kérdést kell föltennünk: mi zajlik náluk? 00:05:26.839 --> 00:05:29.800 Kétségtelenül tele a történelem, s Hollywood is 00:05:29.800 --> 00:05:33.240 csupa-sztár csapatokkal, amelyek megbuktak. 00:05:33.240 --> 00:05:35.560 Többségüknek jellemzője 00:05:35.560 --> 00:05:39.879 a túl sok sztár, azaz a túl sok bába, akik közt elvész a gyerek. 00:05:39.879 --> 00:05:43.215 Miért van az, hogy a Pixar sok bábája ellenére 00:05:43.519 --> 00:05:47.023 újra és újra ennyire sikeres lehet? 00:05:48.360 --> 00:05:51.439 Amikor egy iszlám bankot vizsgáltunk Dubaiban, 00:05:51.439 --> 00:05:55.590 vagy egy luxusmárkát Koreában, vagy egy szociális vállalkozást Afrikában, 00:05:56.000 --> 00:05:58.079 rájöttünk, hogy az innovációs szervezetek 00:05:58.079 --> 00:06:00.879 olyan közösségek, melyeknek háromféle képességük van: 00:06:01.265 --> 00:06:05.959 kreativitás a vitákban, a reakciókban és a problémamegoldásban. 00:06:07.098 --> 00:06:09.720 Kreativitás a vitákban annyi, mint ötletekből 00:06:09.720 --> 00:06:13.160 piacképes dolgot kihozni vitákon és megbeszéléseken keresztül. 00:06:13.160 --> 00:06:16.079 Az innovációs szervezetekben teret adnak a különbségeknek, 00:06:16.079 --> 00:06:17.689 nem csillapítják őket. 00:06:17.689 --> 00:06:20.360 A kreatív vita nem ötletroham, 00:06:20.360 --> 00:06:22.480 ahol a résztvevők mellőzik a bírálatot. 00:06:22.480 --> 00:06:26.439 Dehogy. Tudják, hogyan folytassanak heves, de építő vitát azért, 00:06:26.439 --> 00:06:29.443 hogy a lehetőségek egész kínálatát dolgozzák ki. 00:06:29.600 --> 00:06:31.879 Az innovációs cégek munkatársai megtanulják, 00:06:31.879 --> 00:06:35.329 hogyan kérdezzenek, hogyan figyeljenek aktívan. 00:06:35.342 --> 00:06:36.599 Vajon mit még? 00:06:36.599 --> 00:06:39.249 Azt is megtanulják, hogyan álljanak ki véleményükért. 00:06:39.249 --> 00:06:42.879 Értik, hogy az innováció aligha jön létre 00:06:42.879 --> 00:06:46.110 a sokféleség és a viszály egyidejű megléte nélkül. 00:06:46.960 --> 00:06:49.160 A kreatív reakció ebben áll: 00:06:49.160 --> 00:06:51.759 képesek vagyunk ötlettárunkat tesztelni és finomítani 00:06:51.759 --> 00:06:55.120 gyors változatok, észrevételek és kiigazítások útján. 00:06:55.120 --> 00:06:56.959 Ez felfedezés-vezérelte tanulás, 00:06:56.959 --> 00:07:00.199 nem pedig megtervezett előrehaladás. 00:07:00.199 --> 00:07:02.034 Ezt nevezik dizájngondolkodásnak, 00:07:02.034 --> 00:07:04.123 amely a tudományos módszer 00:07:04.123 --> 00:07:07.203 és a művészeti folyamat izgalmas elegye. 00:07:07.399 --> 00:07:09.536 Kísérletek sorozata, 00:07:09.536 --> 00:07:11.673 nem pedig próbák sorozata. 00:07:11.673 --> 00:07:13.810 A kísérletek célja általában a tanulás. 00:07:13.810 --> 00:07:15.360 Ha nemleges eredményre jutunk, 00:07:15.360 --> 00:07:18.399 abból is tanulunk valami fontosat. 00:07:18.399 --> 00:07:20.959 A próbák célja többnyire megmutatni igazunkat. 00:07:20.959 --> 00:07:25.319 Ha sikertelenek, van kit vagy mit okolni. 00:07:25.319 --> 00:07:28.279 Az utolsó jellemző a kreatív problémamegoldás. 00:07:28.279 --> 00:07:30.560 Ez azt jelenti, hogy a döntéshozatalban 00:07:30.560 --> 00:07:33.519 még az ellentétes gondolatokat is 00:07:33.519 --> 00:07:36.040 össze tudjuk békíteni, 00:07:36.040 --> 00:07:39.319 hogy új és hasznos megoldást alkossunk. 00:07:39.319 --> 00:07:43.520 Az innovációs cégek nem alkusznak meg. 00:07:43.520 --> 00:07:45.199 Nem tesznek engedményeket. 00:07:45.199 --> 00:07:48.639 Nem hagyják, hogy egy csoport vagy személy felülkerekedjék, 00:07:48.639 --> 00:07:52.531 még akkor sem, ha vezetőről vagy szakértőről van szó. 00:07:53.000 --> 00:07:54.839 Ehelyett olyan türelmes, elfogadó 00:07:54.839 --> 00:07:58.399 döntési folyamatot hoztak létre, 00:07:58.399 --> 00:08:02.079 amelyben a megoldások nem kizárólagosak, 00:08:02.079 --> 00:08:04.719 hanem összeegyeztethetők. 00:08:05.593 --> 00:08:08.879 Szerintünk e három tulajdonsága miatt tud 00:08:08.879 --> 00:08:12.493 a Pixar sikeres lenni. 00:08:13.066 --> 00:08:15.319 Mondok egy másik példát, 00:08:15.319 --> 00:08:18.099 amely a Google infrastruktúra- csoportjával kapcsolatos. 00:08:18.970 --> 00:08:21.219 Ennek a csoportnak az a dolga, hogy a weboldalt 00:08:21.219 --> 00:08:24.579 éjjel-nappal, a hét minden napján működőképes állapotban tartsa. 00:08:24.579 --> 00:08:28.439 Mikor a Google a Gmail és a YouTube elindítására készült, 00:08:28.439 --> 00:08:31.759 a cég tudta, hogy adattároló rendszere nem megfelelő. 00:08:31.759 --> 00:08:35.919 A műszaki és az infrastruktúra csoport főnöke 00:08:35.919 --> 00:08:38.480 akkoriban Bill Coughran volt. 00:08:38.480 --> 00:08:42.240 Billnek és vezetőtársainak, akiket ő csak agytrösztnek hívott, 00:08:42.240 --> 00:08:45.854 ki kellett találniuk, mitévők legyenek ebben a helyzetben. 00:08:46.120 --> 00:08:47.960 Egy ideig törték a fejüket rajta. 00:08:47.960 --> 00:08:51.234 Ahelyett, hogy alakítottak volna külön e feladatra egy csoportot, 00:08:51.440 --> 00:08:55.572 úgy döntöttek: hadd alakuljanak ki spontán csoportok 00:08:55.720 --> 00:08:57.659 a különböző lehetőségek körül. 00:08:57.757 --> 00:09:00.000 Két csoport jött össze. 00:09:00.000 --> 00:09:03.159 Az egyik "Nagy asztal" néven, a másik 00:09:03.159 --> 00:09:06.679 "Csináljuk meg a semmiből" néven vált ismertté. 00:09:06.679 --> 00:09:09.600 A Nagy asztal javasolta, hogy bővítsék a jelenlegi rendszert. 00:09:09.600 --> 00:09:13.960 A Csináljuk meg... szerint viszont ideje teljesen új rendszert kiépíteni. 00:09:13.960 --> 00:09:17.759 A vezetők hagyták, hogy mindkét csoport teljes munkaidejében 00:09:17.759 --> 00:09:19.799 a saját elképzelésén dolgozzon. 00:09:19.799 --> 00:09:22.919 Bill a szerepét műszaki szempontból úgy értékelte mint 00:09:22.919 --> 00:09:27.701 "Jóhiszeműséget plántálni a folyamatba a vitavezetés során". 00:09:27.879 --> 00:09:31.879 Korábban prototípus építésére biztatták a csoportokat, így tudtak már 00:09:31.879 --> 00:09:35.440 "ütközni a realitásokkal és felfedezni 00:09:35.440 --> 00:09:38.460 elképzeléseik gyenge és erős pontjait." 00:09:38.460 --> 00:09:41.600 Mikor a "Csináljuk meg..." csoport megmutatta a prototípusát 00:09:41.600 --> 00:09:44.230 a másiknak, amelynek a csipogója 00:09:44.230 --> 00:09:46.510 a honlap üzemzavarakor meg kellett szólaljon, 00:09:46.510 --> 00:09:51.120 saját fülük szembesítette őket tervük nyilvánvaló korlátaival. 00:09:51.120 --> 00:09:54.039 Ahogy a megoldás egyre sürgetőbbé vált, 00:09:54.039 --> 00:09:57.320 és kezdtek jönni az adatok vagy a jelek, 00:09:57.320 --> 00:10:00.600 elég világossá vált, hogy pillanatnyilag 00:10:00.600 --> 00:10:03.110 a Nagy asztal javaslata a helyes. 00:10:03.110 --> 00:10:05.200 Úgyhogy azt választották. 00:10:05.200 --> 00:10:07.960 De hogy a "Csináljuk meg..." csoport tanulmánya 00:10:07.960 --> 00:10:09.840 se vesszen kárba, két tagját 00:10:09.840 --> 00:10:11.530 Bill bekapcsolta 00:10:11.530 --> 00:10:13.250 egy alakuló új csoportba, 00:10:13.250 --> 00:10:16.240 amelyik az új generációs rendszert fejlesztette. 00:10:16.240 --> 00:10:19.828 A folyamat majdnem két évig tartott, 00:10:20.000 --> 00:10:24.199 de nekem azt mondták, hogy mindenki végig erejét megfeszítve dolgozott. 00:10:24.399 --> 00:10:25.770 Még a folyamat elején 00:10:25.770 --> 00:10:28.038 az egyik mérnök megjegyezte Billnek: 00:10:28.038 --> 00:10:30.759 "Túl sok energiát ölünk ebbe a nem hatékony rendszerbe 00:10:30.759 --> 00:10:33.240 a párhuzamos kísérletekkel." 00:10:33.240 --> 00:10:36.320 De a folyamat kibontakozásával a mérnök megértette, 00:10:36.320 --> 00:10:40.240 miért bölcs dolog hagyni, hogy tehetséges emberek kiélhessék szenvedélyüket. 00:10:40.240 --> 00:10:44.039 Elismerte: "Ha rákényszerítettél volna bennünket, hogy egy csoportot alkossunk, 00:10:44.039 --> 00:10:47.480 talán azt próbáltuk volna bizonyítani, kinek van igaza, nem pedig 00:10:47.480 --> 00:10:49.720 a tanulásra és arra figyelünk, 00:10:49.720 --> 00:10:53.000 mi a legjobb a Google-nak". 00:10:53.000 --> 00:10:56.559 Miért van az, hogy a Pixar és a Google újra és újra képes az innovációra? 00:10:56.559 --> 00:11:00.229 Azért, mert tökélyre vitték az ehhez szükséges képességüket. 00:11:00.229 --> 00:11:02.619 Értenek hozzá, hogyan kell együttműködve 00:11:02.619 --> 00:11:04.759 problémát megoldani és felfedezések útján 00:11:04.759 --> 00:11:07.460 tanulni, és hogy miként kell közösen dönteni. 00:11:07.460 --> 00:11:10.679 Valaki önök közül talán most azt mondja magában: 00:11:10.679 --> 00:11:13.519 "Nem tudjuk, hogy kell ezt megcsinálni az én cégemben. 00:11:13.519 --> 00:11:16.120 De miért képes erre a Pixar, 00:11:16.120 --> 00:11:19.559 és miért tudja a Google?" 00:11:19.559 --> 00:11:22.080 Teljesen egyetértettünk Bill munkatársaival, 00:11:22.080 --> 00:11:27.991 hogy szerintük Bill a Szilícium-völgy egyik legpompásabb vezetője. 00:11:28.150 --> 00:11:31.792 Valóban: Bill egy lángész. 00:11:32.649 --> 00:11:35.559 A vezetői képesség a titkos összetevő. 00:11:35.559 --> 00:11:37.960 De ez másféle vezetés, 00:11:37.960 --> 00:11:39.960 nem olyan, mint amit sokan képzelnek, 00:11:39.960 --> 00:11:43.054 amikor a nagy vezetőre gondolnak. 00:11:43.279 --> 00:11:45.960 Az egyik vezető egyszer azt mondta nekem: 00:11:45.960 --> 00:11:49.120 "Linda, nem olvasok vezetéstudományi könyveket. 00:11:49.120 --> 00:11:51.766 Alkalmatlannak érzem magamat tőlük. 00:11:52.039 --> 00:11:55.000 Az első fejezet arról szokott szólni, hogy alkossak víziót. 00:11:55.000 --> 00:11:59.240 De ha valami igazán újba akarok fogni, nincs válasza. 00:11:59.240 --> 00:12:01.240 Nem tudom, milyen irányba tartunk, 00:12:01.240 --> 00:12:05.039 de még abban sem vagyok biztos, hogy kell rájönni, hogy miként jutok oda." 00:12:05.039 --> 00:12:07.440 Nyilván van olyan, amikor pontosan 00:12:07.440 --> 00:12:09.480 a vizionáló vezetésre van szükség. 00:12:09.480 --> 00:12:12.879 De ha egy folyton újító céget akarunk építeni, 00:12:12.879 --> 00:12:17.000 át kell értékelnünk a vezetésről vallott nézeteinket. 00:12:17.000 --> 00:12:20.720 Az innováció vezetése azt jelenti, hogy teret teremtünk, 00:12:20.720 --> 00:12:23.919 ahol az emberek akarnak és képesek szorgalmasan dolgozni 00:12:23.919 --> 00:12:26.399 az innovatív problémamegoldásért. 00:12:27.919 --> 00:12:30.240 Ennél a pontnál valamelyikük eltűnődhet: 00:12:30.240 --> 00:12:32.559 "Valójában milyen is az a vezetés?" 00:12:32.559 --> 00:12:37.024 A Pixar érti, hogy az innováció mindent felölel. 00:12:37.480 --> 00:12:40.919 Vezetői a közösségi érzés és a három tulajdonság 00:12:40.919 --> 00:12:43.200 létrehozására összpontosítanak. 00:12:43.200 --> 00:12:45.480 Ők hogyan értelmezik a vezetést? 00:12:45.480 --> 00:12:47.759 Szerintük a vezetés olyan világ létrehozása, 00:12:47.759 --> 00:12:49.720 amelyhez az emberek tartozni szeretnének. 00:12:49.720 --> 00:12:52.250 Miféle világhoz szeretnének a Pixar emberei tartozni? 00:12:52.250 --> 00:12:54.440 Olyanhoz, amelynek a frontvonalában élhetnek. 00:12:54.440 --> 00:12:56.759 Főként mire fordítják az idejüket? 00:12:56.759 --> 00:12:58.230 Nem vízióteremtésre. 00:12:58.230 --> 00:13:00.360 Helyette ilyenekről gondolkoznak: 00:13:00.360 --> 00:13:05.200 Hogyan tervezzünk olyan stúdiót, amely a közösségi tér érzetét kelti, 00:13:05.200 --> 00:13:07.360 ahol az emberek kommunikálnak egymással? 00:13:07.360 --> 00:13:11.030 Legyen az a szabály, hogy rangjától vagy munkakörétől függetlenül 00:13:11.030 --> 00:13:12.960 bárkinek meg szabad mondania 00:13:12.960 --> 00:13:15.519 a rendezőnek, hogy mit gondol a filmjéről. 00:13:15.519 --> 00:13:17.519 Tudják már, hogyan lehet biztosítani, 00:13:17.519 --> 00:13:18.956 hogy a kisebbségi 00:13:18.956 --> 00:13:21.439 és az okvetetlenkedő vélemények is 00:13:21.439 --> 00:13:23.399 megnyilvánulhassanak? 00:13:23.399 --> 00:13:27.210 És végül jutalmazzuk ezeket nagylelkűen egy köszönetnyilvánítással.a 00:13:27.210 --> 00:13:30.320 Nem tudom, végignézték-e már a Pixar-filmek stáblistáját, 00:13:30.320 --> 00:13:33.480 ott a film gyártása közben született babákat is felsorolják. 00:13:33.480 --> 00:13:34.879 (Nevetés) 00:13:34.879 --> 00:13:37.879 Mit tartott Bill a szerepéről? 00:13:37.879 --> 00:13:41.360 Azt mondta: "Önkéntesek szervezetét vezetem. 00:13:41.360 --> 00:13:45.120 A tehetséges emberek nem követni akarnak engem. 00:13:45.120 --> 00:13:48.679 Velem együtt akarják létrehozni a jövőt. 00:13:48.679 --> 00:13:51.159 A dolgom, hogy a lentről építkező folyamatot 00:13:51.159 --> 00:13:54.519 egyengessem, és ne hagyjam káoszba fajulni." 00:13:54.519 --> 00:13:55.840 Hogyan látta a szerepét? 00:13:55.840 --> 00:13:58.819 "Minta vagyok, és egy munkatárs, aki részt vesz a folyamatban. 00:13:58.819 --> 00:14:01.279 Összekötő vagyok, szempontok összegyűjtője. 00:14:01.279 --> 00:14:03.519 Soha nem diktálok szempontokat". 00:14:03.519 --> 00:14:05.639 Egy tanács, hogy gyakoroljuk a szerepünket: 00:14:05.639 --> 00:14:08.600 Olyanokat vegyünk föl, akik vitáznak velünk. 00:14:08.600 --> 00:14:13.362 Néha a legjobb direkt ködösnek és bizonytalankodónak lenni. 00:14:14.220 --> 00:14:16.319 Talán néhányuk most azon töpreng, 00:14:16.319 --> 00:14:17.840 mire gondolnak ezek az emberek. 00:14:17.840 --> 00:14:19.300 Ilyen dolgokra, mint: 00:14:19.300 --> 00:14:21.840 "Nem vagyok víziógyártó, társadalomépítő vagyok. 00:14:21.840 --> 00:14:25.440 Teret nyitok, ahol társaim képesek és akarják is 00:14:25.440 --> 00:14:28.789 megosztani és összerakni tehetségüket és szenvedélyüket. 00:14:28.789 --> 00:14:31.919 Ha valaki amiatt ideges, hogy nem a Pixarnál 00:14:31.919 --> 00:14:33.559 vagy a Google-nál dolgozik, 00:14:33.559 --> 00:14:36.000 ne feledjék: van még remény. 00:14:36.000 --> 00:14:38.000 Sok szervezetet tanulmányoztunk, 00:14:38.000 --> 00:14:40.960 amelyekről nem gondolnák, 00:14:40.960 --> 00:14:43.360 hogy sok innováció történik náluk. 00:14:43.360 --> 00:14:46.279 Vizsgáltuk egy gyógyszercég főtanácsadóját, 00:14:46.279 --> 00:14:49.000 akinek az volt a dolga, hogy rávegye a külsős ügyvédeket, 00:14:49.000 --> 00:14:51.759 19 versenytársat, működjenek együtt és újítsanak. 00:14:51.759 --> 00:14:55.609 Tanulmányoztuk egy német autógyár marketingfőnökét. 00:14:55.609 --> 00:14:57.320 Ott alapvetően úgy vélték, 00:14:57.320 --> 00:14:59.879 hogy a tervezőmérnökök, ne pedig a marketingesek 00:14:59.879 --> 00:15:02.159 legyenek újító szelleműek. 00:15:02.159 --> 00:15:06.120 Vizsgáltuk Vineet Nayar-t a HCL Technologies-től 00:15:06.120 --> 00:15:08.480 — ez egy feladatkiszervező indiai cég —. 00:15:08.480 --> 00:15:09.729 Amikor találkoztunk vele, 00:15:09.729 --> 00:15:13.080 cége — bevallása szerint — csak csúszott lefelé. 00:15:13.080 --> 00:15:15.399 Megfigyelhettük, hogyan váltak világcéggé 00:15:15.399 --> 00:15:19.154 az információtechnikai innovációban. 00:15:20.000 --> 00:15:22.720 Korábban a HCL-nél, csakúgy mint másoknál, 00:15:22.720 --> 00:15:26.720 a vezetők szerepüket úgy értelmezték, hogy ők kijelölik az irányt, és 00:15:26.720 --> 00:15:29.309 biztosítják, hogy senki ne térjen le a helyes útról. 00:15:30.229 --> 00:15:34.320 Vineet közölte a vezetőkkel, hogy ideje 00:15:34.320 --> 00:15:37.740 újragondolniuk a szerepüket. 00:15:37.740 --> 00:15:40.600 Mert a cégnél mindenki fölfelé figyelt, 00:15:40.600 --> 00:15:43.759 és nem volt alulról felfelé építkező innováció, 00:15:43.759 --> 00:15:46.119 melyet a Pixarnál és a Google-nál láttunk. 00:15:46.119 --> 00:15:47.679 Így hát elkezdtek ezen dolgozni. 00:15:47.679 --> 00:15:51.840 Felhagytak a kész válaszok és megoldások adásával. 00:15:51.840 --> 00:15:54.679 Helyette úgy kezdtek a piramis alján lévő munkatársakra 00:15:54.679 --> 00:15:58.556 — az ifjú titánokra — nézni, mint akik 00:15:58.556 --> 00:16:01.030 a legközelebb állnak az ügyfelekhez: 00:16:01.030 --> 00:16:03.580 ők az innováció kútforrásai. 00:16:03.580 --> 00:16:06.713 A szervezet növekedését kezdték 00:16:06.713 --> 00:16:08.236 erre a szintre áttolni. 00:16:10.126 --> 00:16:13.879 Vineet úgy fogalmazott, hogy megfordították a piramist, 00:16:13.879 --> 00:16:16.919 meglazították a kevesek szorongatását 00:16:16.919 --> 00:16:19.840 a sokak energiájának felszabadítása érdekében, 00:16:19.840 --> 00:16:22.960 s így minden nappal javították 00:16:22.960 --> 00:16:25.530 az innováció minőségét és gyorsaságát. 00:16:26.600 --> 00:16:30.559 Vineet és az általunk tanulmányozott többi vezető 00:16:30.559 --> 00:16:33.247 valójában látnok volt. 00:16:33.960 --> 00:16:38.030 Egyértelmű, hogy megértették, hogy a cégben nem ez az ő szerepük. 00:16:38.320 --> 00:16:43.240 Úgy hiszem, nem véletlenül önök közül sokan nem ismerték föl Edet. 00:16:43.700 --> 00:16:47.919 Mert Ed, akárcsak Vineet érti, hogy vezetőként a szerepünk abban áll, 00:16:47.919 --> 00:16:51.554 hogy megépítsük a színpadot, nem pedig, hogy játsszunk rajta. 00:16:52.080 --> 00:16:54.960 Ha egy jobb jövőt akarunk föltalálni, 00:16:54.960 --> 00:16:58.240 s gyanítom, sokan azért jöttek el ide, 00:16:58.240 --> 00:17:01.690 akkor át kell gondolnunk a dolgunkat. 00:17:02.120 --> 00:17:04.799 Az a dolgunk, hogy teret nyissunk, 00:17:04.799 --> 00:17:07.440 ahol mindenki morzsányi lángelméje 00:17:08.695 --> 00:17:11.662 szabadjára lehet eresztve és hasznosulhat, 00:17:11.960 --> 00:17:14.720 és a közös lángelmévé válhat. 00:17:15.708 --> 00:17:16.790 Köszönöm. 00:17:16.790 --> 00:17:18.758 (Taps)