[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:15.18,0:00:16.92,Default,,0000,0000,0000,,Tengo una confesión que hacer. Dialogue: 0,0:00:17.85,0:00:18.58,Default,,0000,0000,0000,,Soy profesora de negocios Dialogue: 0,0:00:18.58,0:00:20.96,Default,,0000,0000,0000,,cuya ambición ha sido ayudar \Na aprender a liderar. Dialogue: 0,0:00:20.96,0:00:22.76,Default,,0000,0000,0000,,Sin embargo, \Nhace poco he descubierto Dialogue: 0,0:00:22.76,0:00:25.24,Default,,0000,0000,0000,,que lo que muchos denominamos \Nun gran liderazgo Dialogue: 0,0:00:25.24,0:00:28.52,Default,,0000,0000,0000,,no funciona, cuando se trata \Nde la liderar la innovación. Dialogue: 0,0:00:28.52,0:00:29.92,Default,,0000,0000,0000,,Soy etnógrafa. Dialogue: 0,0:00:29.92,0:00:31.64,Default,,0000,0000,0000,,Uso los métodos de la antropología Dialogue: 0,0:00:31.64,0:00:34.22,Default,,0000,0000,0000,,para comprender las cuestiones \Nque me interesan. Dialogue: 0,0:00:34.22,0:00:36.38,Default,,0000,0000,0000,,Así que junto con tres coconspiradores, Dialogue: 0,0:00:36.38,0:00:40.20,Default,,0000,0000,0000,,pasé casi una década\Nobservando de cerca Dialogue: 0,0:00:40.20,0:00:42.68,Default,,0000,0000,0000,,líderes excepcionales de innovación. Dialogue: 0,0:00:42.68,0:00:44.88,Default,,0000,0000,0000,,Estudiamos a 16 hombres y mujeres, Dialogue: 0,0:00:44.88,0:00:47.44,Default,,0000,0000,0000,,de siete países de todo el mundo Dialogue: 0,0:00:47.44,0:00:49.92,Default,,0000,0000,0000,,de 12 industrias diferentes. Dialogue: 0,0:00:49.92,0:00:53.48,Default,,0000,0000,0000,,En total, pasamos cientos\Nde horas en el campo, Dialogue: 0,0:00:53.48,0:00:56.20,Default,,0000,0000,0000,,en el lugar, observando\Na estos líderes en acción. Dialogue: 0,0:00:56.20,0:00:59.56,Default,,0000,0000,0000,,Terminamos con páginas y páginas \Nde notas de campo Dialogue: 0,0:00:59.56,0:01:03.45,Default,,0000,0000,0000,,que analizamos buscando patrones\Nde lo que hicieron nuestros líderes. Dialogue: 0,0:01:03.76,0:01:04.98,Default,,0000,0000,0000,,¿La conclusión? Dialogue: 0,0:01:04.98,0:01:08.14,Default,,0000,0000,0000,,Si queremos construir organizaciones\Nque innoven una y otra vez, Dialogue: 0,0:01:08.14,0:01:11.96,Default,,0000,0000,0000,,debemos desaprender nuestras nociones\Nconvencionales de liderazgo. Dialogue: 0,0:01:11.96,0:01:14.76,Default,,0000,0000,0000,,Liderar la innovación no tiene\Nque ver con crear una visión Dialogue: 0,0:01:14.76,0:01:17.76,Default,,0000,0000,0000,,e inspirar a otros a ejecutarla. Dialogue: 0,0:01:17.76,0:01:19.62,Default,,0000,0000,0000,,Pero ¿qué entendemos por innovación? Dialogue: 0,0:01:19.62,0:01:23.08,Default,,0000,0000,0000,,Una innovación es algo nuevo y útil. Dialogue: 0,0:01:23.08,0:01:24.84,Default,,0000,0000,0000,,Puede ser un producto o servicio. Dialogue: 0,0:01:24.84,0:01:27.52,Default,,0000,0000,0000,,Puede ser un proceso\No una forma de organizarse. Dialogue: 0,0:01:27.52,0:01:30.36,Default,,0000,0000,0000,,Puede ser incremental o disruptiva. Dialogue: 0,0:01:30.36,0:01:33.12,Default,,0000,0000,0000,,Tenemos una definición bastante inclusiva. Dialogue: 0,0:01:33.14,0:01:35.24,Default,,0000,0000,0000,,¿Cuántos de Uds. reconocen a este hombre? Dialogue: 0,0:01:35.43,0:01:37.40,Default,,0000,0000,0000,,Levanten la mano. Dialogue: 0,0:01:39.39,0:01:41.37,Default,,0000,0000,0000,,Levanten la mano si lo conocen. Dialogue: 0,0:01:45.32,0:01:47.60,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué hay de estos rostros familiares? Dialogue: 0,0:01:47.60,0:01:49.57,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:01:49.57,0:01:50.95,Default,,0000,0000,0000,,Por sus manos alzadas, Dialogue: 0,0:01:50.95,0:01:53.58,Default,,0000,0000,0000,,parece que muchos de Uds. \Nhan visto películas de Pixar. Dialogue: 0,0:01:53.58,0:01:56.24,Default,,0000,0000,0000,,Pero pocos reconocen a Ed Catmull, Dialogue: 0,0:01:56.24,0:01:58.88,Default,,0000,0000,0000,,el fundador y CEO de Pixar, Dialogue: 0,0:01:58.88,0:02:01.80,Default,,0000,0000,0000,,una de las empresas que tuve \Nel privilegio de estudiar. Dialogue: 0,0:02:01.80,0:02:04.35,Default,,0000,0000,0000,,Mi primera visita a Pixar fue en 2005, Dialogue: 0,0:02:04.35,0:02:06.42,Default,,0000,0000,0000,,cuando estaban trabajando \Nen 'Ratatouille', Dialogue: 0,0:02:06.42,0:02:09.52,Default,,0000,0000,0000,,esa película en la que un ratón\Nse convierte en maestro de cocina. Dialogue: 0,0:02:09.52,0:02:13.44,Default,,0000,0000,0000,,Las películas generadas por computadora\Nson algo muy común hoy en día, Dialogue: 0,0:02:13.44,0:02:16.12,Default,,0000,0000,0000,,pero les llevó a Ed y sus colegas\Ncerca de 20 años Dialogue: 0,0:02:16.12,0:02:19.69,Default,,0000,0000,0000,,crear el primer largometraje\Ngenerado por computadora. Dialogue: 0,0:02:19.96,0:02:23.24,Default,,0000,0000,0000,,En estos 20 años \Nhan producido 14 películas. Dialogue: 0,0:02:23.24,0:02:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Estuve recientemente en Pixar, y les digo Dialogue: 0,0:02:26.00,0:02:29.07,Default,,0000,0000,0000,,que la número 15 seguro será un éxito. Dialogue: 0,0:02:29.07,0:02:31.35,Default,,0000,0000,0000,,Cuando muchos de nosotros pensamos\Nen innovación, Dialogue: 0,0:02:31.35,0:02:34.92,Default,,0000,0000,0000,,pensamos en un Einstein \Ncon un momento "¡Ajá!". Dialogue: 0,0:02:34.92,0:02:37.28,Default,,0000,0000,0000,,Pero todos sabemos que eso es un mito. Dialogue: 0,0:02:37.28,0:02:40.24,Default,,0000,0000,0000,,La innovación no tienen que ver\Ncon un genio solitario, Dialogue: 0,0:02:40.24,0:02:43.06,Default,,0000,0000,0000,,sino con un genio colectivo. Dialogue: 0,0:02:43.48,0:02:47.16,Default,,0000,0000,0000,,Pensemos un minuto en lo que se necesita\Npara hacer una película de Pixar: Dialogue: 0,0:02:47.16,0:02:52.68,Default,,0000,0000,0000,,Esas películas no las produce un genio\Nsolitario, ni una chispa de inspiración. Dialogue: 0,0:02:52.68,0:02:57.08,Default,,0000,0000,0000,,Al contrario, se requieren cerca de\N250 personas, durante 4 o 5 años, Dialogue: 0,0:02:57.08,0:02:58.86,Default,,0000,0000,0000,,para hacer una de esas películas. Dialogue: 0,0:02:59.23,0:03:01.32,Default,,0000,0000,0000,,Para ayudarnos a entender el proceso, Dialogue: 0,0:03:01.32,0:03:04.96,Default,,0000,0000,0000,,un individuo en el estudio\Ndibujó una versión de esta imagen. Dialogue: 0,0:03:04.96,0:03:07.88,Default,,0000,0000,0000,,Lo hizo a regañadientes, \Nporque parece sugerir Dialogue: 0,0:03:07.88,0:03:10.84,Default,,0000,0000,0000,,que el proceso\Nes una serie ordenada de pasos Dialogue: 0,0:03:10.84,0:03:13.36,Default,,0000,0000,0000,,realizados por grupos discretos. Dialogue: 0,0:03:13.36,0:03:15.28,Default,,0000,0000,0000,,Incluso con todas esas flechas, Dialogue: 0,0:03:15.28,0:03:19.68,Default,,0000,0000,0000,,él pensó que falló al no decirles \Nqué tan reiterativo, interrelacionado Dialogue: 0,0:03:19.68,0:03:21.84,Default,,0000,0000,0000,,y, francamente, desordenado \Nfue el proceso. Dialogue: 0,0:03:22.89,0:03:26.73,Default,,0000,0000,0000,,Durante todo el proceso de hacer la \Npelícula de Pixar, la historia evoluciona. Dialogue: 0,0:03:28.28,0:03:29.52,Default,,0000,0000,0000,,Pensemos en ello. Dialogue: 0,0:03:29.52,0:03:32.28,Default,,0000,0000,0000,,Algunas tomas salen rápidamente. Dialogue: 0,0:03:32.28,0:03:34.56,Default,,0000,0000,0000,,No todas salen bien. Dialogue: 0,0:03:34.56,0:03:37.20,Default,,0000,0000,0000,,Depende del porte de los desafíos Dialogue: 0,0:03:37.20,0:03:41.52,Default,,0000,0000,0000,,de cada escena en particular. Dialogue: 0,0:03:41.52,0:03:43.92,Default,,0000,0000,0000,,Si piensan en la escena de "Up" Dialogue: 0,0:03:43.92,0:03:47.12,Default,,0000,0000,0000,,en la que el niño le pasa\Nel trozo de chocolate al ave, Dialogue: 0,0:03:47.12,0:03:52.26,Default,,0000,0000,0000,,el acabado de esos 10 segundos\Ndemandó 6 meses de un animador. Dialogue: 0,0:03:53.26,0:03:54.88,Default,,0000,0000,0000,,Otra cosa de una película de Pixar Dialogue: 0,0:03:54.88,0:03:57.45,Default,,0000,0000,0000,,es que ninguna parte de la película\Nse da por terminada Dialogue: 0,0:03:57.45,0:03:59.32,Default,,0000,0000,0000,,hasta que toda la película\Nestá acabada. Dialogue: 0,0:03:59.32,0:04:03.76,Default,,0000,0000,0000,,En cierto punto de una producción,\Nun animador dibujó un personaje Dialogue: 0,0:04:03.76,0:04:07.96,Default,,0000,0000,0000,,con una ceja arqueada \Nque sugería un lado travieso. Dialogue: 0,0:04:07.96,0:04:10.77,Default,,0000,0000,0000,,Cuando el director vio el dibujo, \Npensó que era genial. Dialogue: 0,0:04:10.77,0:04:12.45,Default,,0000,0000,0000,,Era hermoso, pero dijo: Dialogue: 0,0:04:12.45,0:04:15.02,Default,,0000,0000,0000,,"Tienes que desecharlo;\Nno encaja con el personaje". Dialogue: 0,0:04:15.02,0:04:17.48,Default,,0000,0000,0000,,Dos semanas más tarde, \Nel director volvió y dijo, Dialogue: 0,0:04:17.48,0:04:20.07,Default,,0000,0000,0000,,"Pongamos esos pocos segundos del film". Dialogue: 0,0:04:20.37,0:04:23.05,Default,,0000,0000,0000,,Gracias a que al animador\Nse le permitió compartir Dialogue: 0,0:04:23.05,0:04:25.80,Default,,0000,0000,0000,,lo que llamamos semilla de genio, Dialogue: 0,0:04:25.80,0:04:29.12,Default,,0000,0000,0000,,pudo ayudar al director\Na repensar el personaje Dialogue: 0,0:04:29.12,0:04:33.76,Default,,0000,0000,0000,,de una manera sutil pero importante\Nque mejoraba la historia. Dialogue: 0,0:04:33.76,0:04:38.40,Default,,0000,0000,0000,,Sabemos que en el corazón de\Nla innovación hay una paradoja. Dialogue: 0,0:04:38.40,0:04:42.08,Default,,0000,0000,0000,,Hay que dar rienda suelta a los talentos\Ny las pasiones de muchas personas Dialogue: 0,0:04:42.08,0:04:46.74,Default,,0000,0000,0000,,y aprovecharlos para\Nque el trabajo sea útil. Dialogue: 0,0:04:47.32,0:04:49.20,Default,,0000,0000,0000,,La innovación es un viaje. Dialogue: 0,0:04:49.20,0:04:51.88,Default,,0000,0000,0000,,Es un tipo de resolución colaborativa \Nde problemas, Dialogue: 0,0:04:51.88,0:04:54.64,Default,,0000,0000,0000,,por lo general entre personas \Ncon diferentes competencias Dialogue: 0,0:04:54.64,0:04:56.88,Default,,0000,0000,0000,,y diferentes puntos de vista. Dialogue: 0,0:04:56.88,0:05:00.36,Default,,0000,0000,0000,,Las innovaciones rara vez \Nse crean de una vez. Dialogue: 0,0:05:00.36,0:05:04.20,Default,,0000,0000,0000,,Como muchos saben, por lo general, \Nson el resultado de prueba y error. Dialogue: 0,0:05:04.20,0:05:08.40,Default,,0000,0000,0000,,Hay muchos falsos comienzos,\Ntropiezos y errores. Dialogue: 0,0:05:08.40,0:05:11.20,Default,,0000,0000,0000,,Un trabajo innovador puede \Nser muy estimulante, Dialogue: 0,0:05:11.60,0:05:15.34,Default,,0000,0000,0000,,pero también puede ser \Nfrancamente aterrador. Dialogue: 0,0:05:17.12,0:05:22.08,Default,,0000,0000,0000,,Cuando vemos por qué Pixar\Npuede hacer lo que hace, Dialogue: 0,0:05:22.08,0:05:26.30,Default,,0000,0000,0000,,tenemos que preguntarnos, \N¿qué sucede aquí? Dialogue: 0,0:05:26.84,0:05:29.80,Default,,0000,0000,0000,,Por supuesto, la historia, y \Nciertamente Hollywood, Dialogue: 0,0:05:29.80,0:05:33.24,Default,,0000,0000,0000,,está llena de equipos plagados\Nde estrellas, que han fracasado. Dialogue: 0,0:05:33.24,0:05:35.56,Default,,0000,0000,0000,,La mayoría de esos fracasos se atribuyen Dialogue: 0,0:05:35.56,0:05:39.88,Default,,0000,0000,0000,,a demasiadas estrellas o demasiados \Ncocineros, si se quiere, en la cocina. Dialogue: 0,0:05:39.88,0:05:43.22,Default,,0000,0000,0000,,¿Por qué es que Pixar, \Ncon todos sus cocineros, Dialogue: 0,0:05:43.52,0:05:47.02,Default,,0000,0000,0000,,tiene éxito una y otra vez? Dialogue: 0,0:05:48.36,0:05:51.44,Default,,0000,0000,0000,,Cuando estudiamos \Nun Banco Islámico de Dubái, Dialogue: 0,0:05:51.44,0:05:55.59,Default,,0000,0000,0000,,una marca de lujo en Corea \No una empresa social en África, Dialogue: 0,0:05:55.82,0:05:58.08,Default,,0000,0000,0000,,encontramos que \Nlas organizaciones innovadoras Dialogue: 0,0:05:58.08,0:06:00.88,Default,,0000,0000,0000,,son las comunidades que \Ntienen tres capacidades Dialogue: 0,0:06:01.26,0:06:05.96,Default,,0000,0000,0000,,Abrasión creativa, agilidad creativa \Ny la resolución creativa. Dialogue: 0,0:06:07.10,0:06:09.72,Default,,0000,0000,0000,,La abrasión creativa es poder\N Dialogue: 0,0:06:09.72,0:06:13.16,Default,,0000,0000,0000,,crear un mercado de ideas \Nmediante el debate y el discurso. Dialogue: 0,0:06:13.16,0:06:16.22,Default,,0000,0000,0000,,En las organizaciones innovadoras,\Nse amplifican las diferencias, Dialogue: 0,0:06:16.22,0:06:17.69,Default,,0000,0000,0000,,no se minimizan. Dialogue: 0,0:06:17.69,0:06:20.36,Default,,0000,0000,0000,,La abrasión creativa no es\Nuna lluvia de ideas, Dialogue: 0,0:06:20.36,0:06:22.48,Default,,0000,0000,0000,,donde las personas suspenden su juicio. Dialogue: 0,0:06:22.48,0:06:26.44,Default,,0000,0000,0000,,No, ellos saben cómo tener discusiones \Nacaloradas pero constructivas Dialogue: 0,0:06:26.44,0:06:29.44,Default,,0000,0000,0000,,para crear una cartera de alternativas. Dialogue: 0,0:06:29.60,0:06:31.88,Default,,0000,0000,0000,,Los individuos \Nen organizaciones innovadoras Dialogue: 0,0:06:31.88,0:06:35.33,Default,,0000,0000,0000,,aprenden a preguntar, aprenden \Ncómo escuchar activamente Dialogue: 0,0:06:35.34,0:06:36.60,Default,,0000,0000,0000,,pero ¿adivinen qué? Dialogue: 0,0:06:36.60,0:06:39.25,Default,,0000,0000,0000,,También aprenden a defender\Nsus puntos de vista. Dialogue: 0,0:06:39.25,0:06:42.88,Default,,0000,0000,0000,,Entienden que la innovación \Nrara vez sucede Dialogue: 0,0:06:42.88,0:06:45.68,Default,,0000,0000,0000,,sin diversidad y conflicto. Dialogue: 0,0:06:46.96,0:06:49.16,Default,,0000,0000,0000,,Agilidad creativa es poder Dialogue: 0,0:06:49.16,0:06:51.76,Default,,0000,0000,0000,,probar y refinar esa cartera de ideas Dialogue: 0,0:06:51.76,0:06:55.12,Default,,0000,0000,0000,,a través de la búsqueda rápida, \Nla reflexión y el ajuste. Dialogue: 0,0:06:55.12,0:06:56.96,Default,,0000,0000,0000,,Es aprendizaje por descubrimiento Dialogue: 0,0:06:56.96,0:07:00.20,Default,,0000,0000,0000,,es actuar, en lugar de planificar,\Nel camino hacia el futuro. Dialogue: 0,0:07:00.20,0:07:02.03,Default,,0000,0000,0000,,Es el "pensamiento de diseño" Dialogue: 0,0:07:02.03,0:07:04.12,Default,,0000,0000,0000,,cuando existe esa combinación interesante Dialogue: 0,0:07:04.12,0:07:07.20,Default,,0000,0000,0000,,del método científico \Ny el proceso artístico. Dialogue: 0,0:07:07.29,0:07:09.54,Default,,0000,0000,0000,,Se trata de realizar \Nuna serie de experimentos, Dialogue: 0,0:07:09.54,0:07:11.61,Default,,0000,0000,0000,,y no una serie de pilotos. Dialogue: 0,0:07:11.61,0:07:13.81,Default,,0000,0000,0000,,Los experimentos suelen ser \Nsobre aprendizaje. Dialogue: 0,0:07:13.81,0:07:15.79,Default,,0000,0000,0000,,Cuando uno obtiene \Nun resultado negativo, Dialogue: 0,0:07:15.79,0:07:18.40,Default,,0000,0000,0000,,aún aprende algo\Nque necesita saber. Dialogue: 0,0:07:18.40,0:07:20.96,Default,,0000,0000,0000,,Los pilotos a menudo tienen\Nque ver con tener razón. Dialogue: 0,0:07:20.96,0:07:25.32,Default,,0000,0000,0000,,Cuando no funcionan, \Nalguien o algo es el culpable. Dialogue: 0,0:07:25.32,0:07:28.28,Default,,0000,0000,0000,,La capacidad final es \Nla resolución creativa. Dialogue: 0,0:07:28.28,0:07:30.56,Default,,0000,0000,0000,,Tiene que ver con\Ntomar una decisión Dialogue: 0,0:07:30.56,0:07:33.52,Default,,0000,0000,0000,,que puede combinar ideas incluso opuestas Dialogue: 0,0:07:33.52,0:07:36.04,Default,,0000,0000,0000,,para reconfigurarlas\Nen nuevas combinaciones Dialogue: 0,0:07:36.04,0:07:39.32,Default,,0000,0000,0000,,para producir una solución nueva y útil. Dialogue: 0,0:07:39.32,0:07:43.49,Default,,0000,0000,0000,,Las organizaciones innovadoras\Nnunca conceden para llevarse bien. Dialogue: 0,0:07:43.49,0:07:45.24,Default,,0000,0000,0000,,No llegan a soluciones de compromiso. Dialogue: 0,0:07:45.24,0:07:48.64,Default,,0000,0000,0000,,No permiten que un grupo\No un individuo domine, Dialogue: 0,0:07:48.64,0:07:52.53,Default,,0000,0000,0000,,incluso si es el jefe,\Nincluso si es el experto. Dialogue: 0,0:07:53.00,0:07:54.84,Default,,0000,0000,0000,,En cambio, han desarrollado Dialogue: 0,0:07:54.84,0:07:58.40,Default,,0000,0000,0000,,un proceso de toma de decisiones, \Nmás paciente y más inclusivo Dialogue: 0,0:07:58.40,0:08:02.08,Default,,0000,0000,0000,,que les permite integrar ambas soluciones Dialogue: 0,0:08:02.08,0:08:04.20,Default,,0000,0000,0000,,y no solo soluciones de esto o aquello. Dialogue: 0,0:08:05.87,0:08:08.88,Default,,0000,0000,0000,,Por estas 3 capacidades vemos Dialogue: 0,0:08:08.88,0:08:12.49,Default,,0000,0000,0000,,que Pixar puede hacer lo que hace. Dialogue: 0,0:08:13.07,0:08:15.32,Default,,0000,0000,0000,,Les daré otro ejemplo, Dialogue: 0,0:08:15.32,0:08:18.10,Default,,0000,0000,0000,,Y este ejemplo es el grupo \Nde infraestructura de Google. Dialogue: 0,0:08:18.89,0:08:21.53,Default,,0000,0000,0000,,El grupo de infraestructura \Nde Google es el responsable Dialogue: 0,0:08:21.53,0:08:25.20,Default,,0000,0000,0000,,de mantener el sitio web\Nen funcionamiento 24/7. Dialogue: 0,0:08:25.20,0:08:28.44,Default,,0000,0000,0000,,Cuando Google estaba a punto \Nde introducir Gmail y YouTube, Dialogue: 0,0:08:28.44,0:08:31.76,Default,,0000,0000,0000,,sabían que su sistema de almacenamiento \Nde datos no era adecuado. Dialogue: 0,0:08:31.76,0:08:35.92,Default,,0000,0000,0000,,El jefe del grupo de ingeniería y del \Nde infraestructura en ese momento Dialogue: 0,0:08:35.92,0:08:38.48,Default,,0000,0000,0000,,era un hombre llamado Bill Coughran. Dialogue: 0,0:08:38.48,0:08:42.24,Default,,0000,0000,0000,,Bill y su equipo de liderazgo,\Nal que llama su "cerebro de confianza", Dialogue: 0,0:08:42.24,0:08:45.85,Default,,0000,0000,0000,,tenía que pensar \Nqué hacer con esta situación. Dialogue: 0,0:08:46.12,0:08:47.96,Default,,0000,0000,0000,,Lo pensaron durante un tiempo. Dialogue: 0,0:08:47.96,0:08:51.23,Default,,0000,0000,0000,,En vez de crear un grupo\Npara abordar esta tarea, Dialogue: 0,0:08:51.44,0:08:55.57,Default,,0000,0000,0000,,decidieron permitir que surgieran\Ngrupos espontáneamente Dialogue: 0,0:08:55.72,0:08:57.66,Default,,0000,0000,0000,,con distintas alternativas. Dialogue: 0,0:08:57.76,0:09:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Se formaron dos grupos. Dialogue: 0,0:09:00.00,0:09:03.16,Default,,0000,0000,0000,,Uno llegó a ser conocido \Ncomo la Gran mesa, Dialogue: 0,0:09:03.16,0:09:06.68,Default,,0000,0000,0000,,y el otro como Construir desde cero. Dialogue: 0,0:09:06.68,0:09:09.60,Default,,0000,0000,0000,,Gran mesa propuso construir\Nsobre el sistema actual. Dialogue: 0,0:09:09.60,0:09:13.96,Default,,0000,0000,0000,,Construir desde cero propuso\Nhacer un nuevo sistema. Dialogue: 0,0:09:13.96,0:09:17.76,Default,,0000,0000,0000,,Por separado, a estos 2 equipos se les\Npermitió trabajar a tiempo completo Dialogue: 0,0:09:17.76,0:09:19.80,Default,,0000,0000,0000,,en sus enfoques particulares. Dialogue: 0,0:09:19.80,0:09:22.92,Default,,0000,0000,0000,,En las revisiones de ingeniería,\NBill describió su papel como Dialogue: 0,0:09:22.92,0:09:27.70,Default,,0000,0000,0000,,una "inyección de honestidad en\Nel proceso que propició el debate". Dialogue: 0,0:09:27.88,0:09:31.88,Default,,0000,0000,0000,,Desde el principio, se animó a los equipos\Na construir prototipos para que pudieran Dialogue: 0,0:09:31.88,0:09:35.44,Default,,0000,0000,0000,,"enfrentar la realidad\Ny probar por sí mismos Dialogue: 0,0:09:35.44,0:09:38.46,Default,,0000,0000,0000,,las fortalezas y debilidades de su \Nenfoque en particular". Dialogue: 0,0:09:38.46,0:09:41.60,Default,,0000,0000,0000,,Cuando Construir desde cero\Ncompartió su prototipo con el grupo Dialogue: 0,0:09:41.60,0:09:44.49,Default,,0000,0000,0000,,y las alarmas sonaban a media noche Dialogue: 0,0:09:44.49,0:09:46.51,Default,,0000,0000,0000,,si algo iba mal en el sitio web, Dialogue: 0,0:09:46.51,0:09:51.12,Default,,0000,0000,0000,,escucharon en voz alta y clara \Nlos límites de su diseño particular. Dialogue: 0,0:09:51.12,0:09:54.04,Default,,0000,0000,0000,,Conforme la necesidad de una\Nsolución se hizo más urgente Dialogue: 0,0:09:54.04,0:09:57.32,Default,,0000,0000,0000,,y empezaron a llegar\Nlos datos, o la evidencia, Dialogue: 0,0:09:57.32,0:10:00.60,Default,,0000,0000,0000,,se hizo bastante evidente \Nque la solución de Gran mesa Dialogue: 0,0:10:00.60,0:10:03.11,Default,,0000,0000,0000,,era la más adecuada para ese momento. Dialogue: 0,0:10:03.11,0:10:05.20,Default,,0000,0000,0000,,Así que seleccionaron esa. Dialogue: 0,0:10:05.20,0:10:07.96,Default,,0000,0000,0000,,Pero para asegurarse de\Nno perder el conocimiento Dialogue: 0,0:10:07.96,0:10:09.84,Default,,0000,0000,0000,,del equipo Construir desde cero, Dialogue: 0,0:10:09.84,0:10:11.62,Default,,0000,0000,0000,,Bill pidió a 2 miembros de ese equipo Dialogue: 0,0:10:11.62,0:10:13.58,Default,,0000,0000,0000,,que se sumaran\Na un nuevo equipo emergente Dialogue: 0,0:10:13.58,0:10:16.24,Default,,0000,0000,0000,,para trabajar en el sistema \Nde próxima generación. Dialogue: 0,0:10:16.24,0:10:19.83,Default,,0000,0000,0000,,Todo este proceso llevó casi dos años, Dialogue: 0,0:10:20.00,0:10:24.20,Default,,0000,0000,0000,,pero me dijeron que todos trabajaron\Na una velocidad vertiginosa. Dialogue: 0,0:10:24.40,0:10:25.77,Default,,0000,0000,0000,,Ni bien empezaron, Dialogue: 0,0:10:25.77,0:10:28.04,Default,,0000,0000,0000,,uno de los ingenieros le dijo a Bill: Dialogue: 0,0:10:28.04,0:10:30.76,Default,,0000,0000,0000,,"Estamos todos muy ocupados por \Neste sistema ineficiente Dialogue: 0,0:10:30.76,0:10:33.24,Default,,0000,0000,0000,,de ejecutar experimentos paralelos". Dialogue: 0,0:10:33.24,0:10:36.32,Default,,0000,0000,0000,,Pero a medida que avanzaba el\Nproyecto, empezó a comprender Dialogue: 0,0:10:36.32,0:10:40.24,Default,,0000,0000,0000,,la sabiduría de permitir que personas \Ncon talento desarrollaran sus pasiones. Dialogue: 0,0:10:40.24,0:10:44.04,Default,,0000,0000,0000,,Admitió: "Si nos hubieras forzado\Na todos a estar en un equipo, Dialogue: 0,0:10:44.04,0:10:47.48,Default,,0000,0000,0000,,nos habríamos centrado en probar\Nquién tenía razón, y en ganar, Dialogue: 0,0:10:47.48,0:10:49.72,Default,,0000,0000,0000,,y no en aprender y descubrir Dialogue: 0,0:10:49.72,0:10:53.00,Default,,0000,0000,0000,,la mejor respuesta para Google". Dialogue: 0,0:10:53.00,0:10:56.56,Default,,0000,0000,0000,,¿Por qué es que Pixar y Google \Nson capaces de innovar una y otra vez? Dialogue: 0,0:10:56.56,0:11:00.23,Default,,0000,0000,0000,,Es porque dominan las capacidades \Nnecesarias para ello. Dialogue: 0,0:11:00.23,0:11:02.73,Default,,0000,0000,0000,,Saben cómo resolver problemas\Nde manera colaborativa, Dialogue: 0,0:11:02.73,0:11:04.76,Default,,0000,0000,0000,,saben aprender por descubrimiento Dialogue: 0,0:11:04.76,0:11:07.46,Default,,0000,0000,0000,,y saben tomar decisiones integradas. Dialogue: 0,0:11:07.46,0:11:10.68,Default,,0000,0000,0000,,Algunos de Uds. sentados allí \Nse estarán diciendo ahora: Dialogue: 0,0:11:10.68,0:11:13.52,Default,,0000,0000,0000,,"No sabemos cómo hacer \Nesas cosas en mi organización". Dialogue: 0,0:11:13.52,0:11:16.12,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo es que lo saben en Pixar Dialogue: 0,0:11:16.12,0:11:19.21,Default,,0000,0000,0000,,y cómo lo saben en Google?" Dialogue: 0,0:11:19.38,0:11:22.64,Default,,0000,0000,0000,,Cuando muchas de las personas \Nque trabajaron para Bill nos dijeron, Dialogue: 0,0:11:22.64,0:11:27.75,Default,,0000,0000,0000,,que en su opinión, Bill era uno de los\Nlíderes más sutiles de Silicon Valley, Dialogue: 0,0:11:28.36,0:11:31.79,Default,,0000,0000,0000,,estuvimos totalmente de acuerdo, \Nel hombre es un genio. Dialogue: 0,0:11:32.65,0:11:35.56,Default,,0000,0000,0000,,El liderazgo es la pócima secreta. Dialogue: 0,0:11:35.56,0:11:37.96,Default,,0000,0000,0000,,Pero es un tipo diferente de liderazgo, Dialogue: 0,0:11:37.96,0:11:39.96,Default,,0000,0000,0000,,no del tipo en que pensamos Dialogue: 0,0:11:39.96,0:11:43.05,Default,,0000,0000,0000,,al pensar en gran liderazgo. Dialogue: 0,0:11:43.28,0:11:45.96,Default,,0000,0000,0000,,Uno de los líderes que conocí \Nal principio, me dijo: Dialogue: 0,0:11:45.96,0:11:49.12,Default,,0000,0000,0000,,"Linda, no leo libros sobre liderazgo. Dialogue: 0,0:11:49.12,0:11:51.77,Default,,0000,0000,0000,,Me hacen sentir mal. Dialogue: 0,0:11:52.04,0:11:55.00,Default,,0000,0000,0000,,En el primer capítulo dicen \Nque tengo que crear una visión. Dialogue: 0,0:11:55.00,0:11:59.24,Default,,0000,0000,0000,,Pero si trato de hacer algo muy nuevo,\Nno tengo respuestas. Dialogue: 0,0:11:59.24,0:12:01.24,Default,,0000,0000,0000,,No sé en qué dirección vamos Dialogue: 0,0:12:01.24,0:12:05.04,Default,,0000,0000,0000,,y ni siquiera sé cómo averiguar\Ncómo llegar allí". Dialogue: 0,0:12:05.04,0:12:07.44,Default,,0000,0000,0000,,Claro, hay momentos en \Nque el liderazgo visionario Dialogue: 0,0:12:07.44,0:12:09.48,Default,,0000,0000,0000,,es exactamente lo que se necesita. Dialogue: 0,0:12:09.48,0:12:12.88,Default,,0000,0000,0000,,Pero si queremos crear organizaciones\Nque puedan innovar una y otra vez, Dialogue: 0,0:12:12.88,0:12:17.00,Default,,0000,0000,0000,,debemos modificar nuestra\Ncomprensión del liderazgo. Dialogue: 0,0:12:17.00,0:12:20.72,Default,,0000,0000,0000,,Liderar la innovación es crear el espacio Dialogue: 0,0:12:20.72,0:12:23.92,Default,,0000,0000,0000,,en el que las personas estén\Ndispuestas a trabajar arduamente Dialogue: 0,0:12:23.92,0:12:26.40,Default,,0000,0000,0000,,en la resolución innovadora de problemas. Dialogue: 0,0:12:27.92,0:12:30.24,Default,,0000,0000,0000,,En este momento, muchos de Uds.\Nse preguntarán: Dialogue: 0,0:12:30.24,0:12:32.56,Default,,0000,0000,0000,,"¿Cómo es realmente ese liderazgo?" Dialogue: 0,0:12:32.56,0:12:37.02,Default,,0000,0000,0000,,En Pixar entienden que la innovación\Nno es algo individual. Dialogue: 0,0:12:37.48,0:12:40.92,Default,,0000,0000,0000,,Los líderes se centran en la construcción \Nde un sentido de comunidad Dialogue: 0,0:12:40.92,0:12:43.20,Default,,0000,0000,0000,,y la construcción de \Nesas tres capacidades. Dialogue: 0,0:12:43.20,0:12:45.48,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo definen el liderazgo? Dialogue: 0,0:12:45.48,0:12:48.65,Default,,0000,0000,0000,,Dicen que el liderazgo tiene\Nque ver con crear un mundo Dialogue: 0,0:12:48.65,0:12:49.72,Default,,0000,0000,0000,,al que la gente quiera pertenecer. Dialogue: 0,0:12:49.72,0:12:52.43,Default,,0000,0000,0000,,¿A qué clase de mundo quiere\Nla gente pertenecer en Pixar? Dialogue: 0,0:12:52.43,0:12:54.44,Default,,0000,0000,0000,,Un mundo en el que uno\Nvive en la frontera. Dialogue: 0,0:12:54.44,0:12:56.76,Default,,0000,0000,0000,,¿En qué centran su tiempo? Dialogue: 0,0:12:56.76,0:12:58.23,Default,,0000,0000,0000,,No en crear una visión. Dialogue: 0,0:12:58.23,0:13:00.36,Default,,0000,0000,0000,,En cambio, pasan su tiempo pensando: Dialogue: 0,0:13:00.36,0:13:05.20,Default,,0000,0000,0000,,"¿Cómo diseñar un estudio con la\Nsensibilidad de una plaza pública Dialogue: 0,0:13:05.20,0:13:07.36,Default,,0000,0000,0000,,para que las personas interactúen? Dialogue: 0,0:13:07.36,0:13:11.03,Default,,0000,0000,0000,,Pongamos una política que cualquiera,\Nsin importar su nivel o función, Dialogue: 0,0:13:11.03,0:13:12.60,Default,,0000,0000,0000,,pueda dejarle notas al director Dialogue: 0,0:13:12.60,0:13:15.52,Default,,0000,0000,0000,,sobre sus percepciones respecto\Nde una película en particular. Dialogue: 0,0:13:15.52,0:13:17.52,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué podemos hacer para asegurar Dialogue: 0,0:13:17.52,0:13:18.96,Default,,0000,0000,0000,,que todos los disruptores, Dialogue: 0,0:13:18.96,0:13:21.44,Default,,0000,0000,0000,,todas las voces de las minorías \Nen esta organización Dialogue: 0,0:13:21.44,0:13:23.40,Default,,0000,0000,0000,,hablen y se les escuche? Dialogue: 0,0:13:23.40,0:13:27.21,Default,,0000,0000,0000,,Finalmente, otorguemos los créditos\Nde manera muy generosa". Dialogue: 0,0:13:27.21,0:13:30.32,Default,,0000,0000,0000,,No sé si se han visto los\Ncréditos de una película de Pixar, Dialogue: 0,0:13:30.32,0:13:33.48,Default,,0000,0000,0000,,pero los bebés nacidos durante \Nuna producción se enumeran allí. Dialogue: 0,0:13:33.48,0:13:34.88,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:13:34.88,0:13:37.88,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo pensó Bill su papel? Dialogue: 0,0:13:37.88,0:13:41.36,Default,,0000,0000,0000,,Bill dijo: "Yo conduzco una\Norganización de voluntarios. Dialogue: 0,0:13:41.36,0:13:45.12,Default,,0000,0000,0000,,Las personas talentosas no quieren\Nseguirme a cualquier lugar. Dialogue: 0,0:13:45.12,0:13:48.68,Default,,0000,0000,0000,,Ellos quieren cocrear conmigo el futuro. Dialogue: 0,0:13:48.68,0:13:51.16,Default,,0000,0000,0000,,Mi tarea es fomentar\Nel modelo abajo-arriba Dialogue: 0,0:13:51.16,0:13:54.52,Default,,0000,0000,0000,,y que no degenere en caos". Dialogue: 0,0:13:54.52,0:13:55.84,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo veía él su rol? Dialogue: 0,0:13:55.84,0:13:58.64,Default,,0000,0000,0000,,"Yo soy un modelo a seguir, \Nsoy un pegamento humano, Dialogue: 0,0:13:58.64,0:14:01.28,Default,,0000,0000,0000,,soy un conector, un agrupador\Nde puntos de vista. Dialogue: 0,0:14:01.28,0:14:03.52,Default,,0000,0000,0000,,Nunca un dictador de puntos de vista". Dialogue: 0,0:14:03.52,0:14:05.64,Default,,0000,0000,0000,,¿Consejos sobre cómo ejercita el rol? Dialogue: 0,0:14:05.64,0:14:08.60,Default,,0000,0000,0000,,Contraten personas que discutan con Uds. Dialogue: 0,0:14:08.60,0:14:12.59,Default,,0000,0000,0000,,A veces es mejor ser \Ndeliberadamente confuso y vago. Dialogue: 0,0:14:14.22,0:14:16.32,Default,,0000,0000,0000,,Algunos de Uds. se preguntarán, Dialogue: 0,0:14:16.32,0:14:17.84,Default,,0000,0000,0000,,¿qué pensarán esas personas? Dialogue: 0,0:14:17.84,0:14:19.30,Default,,0000,0000,0000,,Ellos están pensando, Dialogue: 0,0:14:19.30,0:14:21.84,Default,,0000,0000,0000,,yo no soy el visionario, \Nsoy el arquitecto social. Dialogue: 0,0:14:21.84,0:14:25.44,Default,,0000,0000,0000,,Estoy creando el espacio donde\Nla gente esté dispuesta y pueda Dialogue: 0,0:14:25.44,0:14:28.79,Default,,0000,0000,0000,,compartir y combinar \Nsus talentos y pasiones. Dialogue: 0,0:14:28.79,0:14:31.92,Default,,0000,0000,0000,,Si a alguno le preocupa el hecho\Nde no trabajar en Pixar, Dialogue: 0,0:14:31.92,0:14:33.56,Default,,0000,0000,0000,,o no trabajar en Google, Dialogue: 0,0:14:33.56,0:14:36.00,Default,,0000,0000,0000,,quiero decirles que aún hay esperanza. Dialogue: 0,0:14:36.00,0:14:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Hemos estudiado muchas organizaciones Dialogue: 0,0:14:38.00,0:14:40.96,Default,,0000,0000,0000,,no siempre las organizaciones \Nque uno pensaría Dialogue: 0,0:14:40.96,0:14:43.36,Default,,0000,0000,0000,,como lugares de innovación. Dialogue: 0,0:14:43.36,0:14:46.23,Default,,0000,0000,0000,,Estudiamos un consejero general \Nen una empresa farmacéutica Dialogue: 0,0:14:46.23,0:14:49.00,Default,,0000,0000,0000,,que tenía que pensar cómo\Nconseguir unos abogados externos, Dialogue: 0,0:14:49.00,0:14:51.76,Default,,0000,0000,0000,,19 competidores,\Ncolaboraban e innovaban. Dialogue: 0,0:14:51.76,0:14:55.61,Default,,0000,0000,0000,,Estudiamos al jefe de marketing\Nde una automotriz alemana Dialogue: 0,0:14:55.61,0:14:57.15,Default,,0000,0000,0000,,donde, fundamentalmente, creían Dialogue: 0,0:14:57.15,0:14:59.90,Default,,0000,0000,0000,,que era a los ingenieros de diseño, \Nno al equipo de ventas Dialogue: 0,0:14:59.90,0:15:02.16,Default,,0000,0000,0000,,a quienes se les debía permitir\Nser innovadores. Dialogue: 0,0:15:02.16,0:15:06.12,Default,,0000,0000,0000,,También estudiamos a Vineet Nayar \Nde HCL Technologies, Dialogue: 0,0:15:06.12,0:15:08.18,Default,,0000,0000,0000,,una empresa de outsourcing de la India. Dialogue: 0,0:15:08.18,0:15:09.73,Default,,0000,0000,0000,,Cuando conocimos a Vineet, Dialogue: 0,0:15:09.73,0:15:13.08,Default,,0000,0000,0000,,su compañía estaba a punto, en sus \Npalabras, de volverse irrelevante. Dialogue: 0,0:15:13.08,0:15:15.40,Default,,0000,0000,0000,,Vimos cómo convirtió esa empresa en Dialogue: 0,0:15:15.40,0:15:19.15,Default,,0000,0000,0000,,una dínamo mundial de innovación en TI. Dialogue: 0,0:15:20.00,0:15:22.72,Default,,0000,0000,0000,,En HCL Technologies,\Ncomo en muchas empresas, Dialogue: 0,0:15:22.72,0:15:26.72,Default,,0000,0000,0000,,los líderes habían aprendido\Na marcar el camino Dialogue: 0,0:15:26.72,0:15:29.31,Default,,0000,0000,0000,,y a asegurarse de que nadie\Nse desviara de él. Dialogue: 0,0:15:30.40,0:15:34.32,Default,,0000,0000,0000,,Y él les dijo que era hora Dialogue: 0,0:15:34.32,0:15:37.74,Default,,0000,0000,0000,,de repensar lo que se suponía\Nque tenían que hacer. Dialogue: 0,0:15:37.74,0:15:40.60,Default,,0000,0000,0000,,Porque ocurría que\Ntodos miraban para arriba Dialogue: 0,0:15:40.60,0:15:43.76,Default,,0000,0000,0000,,y no se veía esa innovación\Nascendente de abajo arriba Dialogue: 0,0:15:43.76,0:15:46.12,Default,,0000,0000,0000,,que veíamos en Pixar o en Google. Dialogue: 0,0:15:46.12,0:15:47.66,Default,,0000,0000,0000,,Empezaron a trabajar en eso. Dialogue: 0,0:15:47.66,0:15:51.84,Default,,0000,0000,0000,,Dejaron de dar respuestas, \Ndejaron de tratar de dar soluciones. Dialogue: 0,0:15:51.84,0:15:54.68,Default,,0000,0000,0000,,En cambio, empezaron a ver Dialogue: 0,0:15:54.68,0:15:58.56,Default,,0000,0000,0000,,a las personas de la base de la\Npirámide, las chispas jóvenes, Dialogue: 0,0:15:58.56,0:16:01.03,Default,,0000,0000,0000,,las personas que estaban\Nmás cerca de los clientes, Dialogue: 0,0:16:01.03,0:16:03.58,Default,,0000,0000,0000,,como la fuente de la innovación. Dialogue: 0,0:16:03.58,0:16:06.71,Default,,0000,0000,0000,,Empezaron a transferir el\Ncrecimiento de la organización Dialogue: 0,0:16:06.71,0:16:08.24,Default,,0000,0000,0000,,a ese nivel. Dialogue: 0,0:16:10.13,0:16:13.88,Default,,0000,0000,0000,,En palabras de Vineet,\Nfue invertir la pirámide Dialogue: 0,0:16:13.88,0:16:16.92,Default,,0000,0000,0000,,para desatar el poder de los muchos Dialogue: 0,0:16:16.92,0:16:19.84,Default,,0000,0000,0000,,aflojando el dominio absoluto\Nde los pocos, Dialogue: 0,0:16:19.84,0:16:22.96,Default,,0000,0000,0000,,y aumentar la calidad y \Nla velocidad de la innovación Dialogue: 0,0:16:22.96,0:16:25.53,Default,,0000,0000,0000,,que estaba ocurriendo todos los días. Dialogue: 0,0:16:26.60,0:16:30.56,Default,,0000,0000,0000,,Por supuesto, Vineet y todos \Nlos otros líderes que estudiamos Dialogue: 0,0:16:30.56,0:16:33.25,Default,,0000,0000,0000,,de hecho, eran visionarios. Dialogue: 0,0:16:33.96,0:16:38.03,Default,,0000,0000,0000,,Por supuesto, entendieron\Nque ese no era su rol. Dialogue: 0,0:16:38.32,0:16:43.24,Default,,0000,0000,0000,,Por eso pienso que no es coincidencia\Nque muchos de Uds. no reconocieran a Ed. Dialogue: 0,0:16:43.24,0:16:47.92,Default,,0000,0000,0000,,Porque Ed, como Vineet, entienden\Nque nuestro rol como líderes Dialogue: 0,0:16:47.92,0:16:51.55,Default,,0000,0000,0000,,es preparar el escenario,\Nno actuar en él. Dialogue: 0,0:16:52.08,0:16:54.96,Default,,0000,0000,0000,,Si queremos inventar un futuro mejor, Dialogue: 0,0:16:54.96,0:16:58.24,Default,,0000,0000,0000,,y sospecho que es por eso que muchos \Nde nosotros estamos aquí, Dialogue: 0,0:16:58.24,0:17:01.69,Default,,0000,0000,0000,,entonces tenemos que reimaginar \Nnuestra tarea. Dialogue: 0,0:17:02.12,0:17:04.80,Default,,0000,0000,0000,,Nuestra tarea es crear el espacio Dialogue: 0,0:17:04.80,0:17:07.44,Default,,0000,0000,0000,,donde las semillas de genio Dialogue: 0,0:17:08.69,0:17:11.66,Default,,0000,0000,0000,,sean liberadas y aprovechadas, Dialogue: 0,0:17:11.96,0:17:14.72,Default,,0000,0000,0000,,y convertidas en obras de genio colectivo. Dialogue: 0,0:17:15.71,0:17:16.79,Default,,0000,0000,0000,,Gracias. Dialogue: 0,0:17:16.79,0:17:18.76,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)