Ich liebe es, komplexe Herausforderungen zu lösen.
Das ist vermutlich auch der Grund,
warum ich vor über 15 Jahren Gründer einer Innovationsagentur wurde.
Ich entwickle seitdem Innovationen.
Meine Geschichte:
Stellt euch vor,
ein führender Automobilhersteller aus Deutschland hat mich eingeladen --
ich nenne keinen Namen.
Am Konferenztisch sitzen eine Menge Leute.
Wichtige Leute und ich.
Es sollte der Moment in meinem Leben werden,
denn es geht um eine Innovation, die ich mitgebracht habe
und die die Kraft hat, die gesamte Branche zu verändern.
Ich bin aufgeregt und gespannt, die Stimmung steigt --
und plötzlich meldet sich ein firmeninterner Fachmann und sagt:
"Herr Behrendt, Sie glauben doch nicht wirklich,
dass es jemals einen Computer im Auto geben wird?"
Ob ihr es glaubt oder nicht, das ist eine wahre Geschichte
und ich habe viele in meiner beruflichen Laufbahn gehört.
Zu viele!
Eine weiterer war tatsächlich:
"Herr Behrendt, Sie glauben doch nicht wirklich,
dass man Schuhe übers Internet verkaufen kann?"
Aber nachdem es der Computer doch irgendwie ins Auto geschafft hat,
nachdem sich auch der Verkauf von Schuhen übers Internet
durchaus als valide erwiesen hat
und auch das Thema Internet nicht richtig vorbeigehen wollte,
fragte ich mich:
Warum ist es so verdammt schwer,
innovativ zu sein und Innovationen zu entwickeln?
Damals habe ich geglaubt,
man muss das beste Produkt haben oder der beste Ingenieur sein.
Dann würde sich der Erfolg schon einstellen.
"Herr Behrendt, unsere Kunden wollen das nicht."
"Damit kann man kein Geld verdienen, das wird sich niemals durchsetzen."
Heute weiß ich:
Um innovativ zu sein, reicht es eben nicht aus,
das beste Produkt zu haben oder kreative Ideen zu entwickeln.
Eine Innovation verdient nur dann die Bezeichnung Innovation,
wenn sie erfolgreich im Markt eingeführt ist
und akzeptiert wird.
Und um wirklich innovativ zu sein,
braucht man in der Praxis ganz andere Dinge
als uns die Fachpresse glauben lassen möchte.
Fangen wir mal ganz vorne an.
Was würdest du tun, wenn du zehn Millionen Euro hättest?
Das ist eine komische Frage
und die naheliegende Antwort der meisten wäre wohl Urlaub.
Mal Hand hoch, wer ähnlich denken würde.
(Lachen)
Das ist eine Frage zur Entscheidungsverstärkung.
Die stellt man sich, wenn man etwas herausfinden will,
was einen tieferen Grund hat.
Ich stellte mir diese Frage immer wieder und kam irgendwann auf den Kern der Sache.
Bei mir war der Kern,
dass Urlaub auf Dauer wohl auch nicht das Richtige ist.
Man kommt an den Punkt, wo man feststellt, was einen wirklich von Herzen antreibt.
Ich als Ingenieur von Herzen wollte die coolste Firma aufbauen
und zusammen mit einem richtig coolen Team an den relevanten Aufgaben arbeiten.
Das Morgen besser machen und die Zukunft aktiv gestalten.
Wie ihr euch wahrscheinlich vorstellen könnt, so einen Traum zu haben,
ist ziemlich einfach und der Weg dahin ist ziemlich schwer.
Ich bin jetzt lange im Business und habe verdammt viel gelernt.
Heute arbeiten wir tatsächlich
für die innovativsten Firmen der Welt und haben ein wunderschönes Office
und ein Spitzenteam.
Ein paar davon sind heute auch hier.
Aber in der ganze Zeit habe ich vor allem auch eins gelernt:
Nämlich was nicht funktioniert.
Und umso mehr Erfahrung ich gesammelt habe,
stelle ich auch fest, dass etwas schief läuft beim Thema
Innovationsentwicklung.
Was läuft denn schief?
Ich behaupte felsenfest, dass 90 Prozent aller Firmen
überhaupt gar nicht mehr innovativ sind!
Sie waren es vielleicht mal in ihren Gründungszeiten,
aber sie verloren es definitiv mit ihrem Wachstum
oder beim Größerwerden. Damit stehe ich nicht allein da.
Es gibt diverse Studien von Harvard und Sturdy and Grey oder Gallup.
Ich nehme jetzt mal vier Stück.
Erstens, 90 % aller Erträge werden mit nicht innovativen Produkten erzielt!
Auch 90 % aller Produktneueinführungen scheitern.
90 % aller Unternehmen wollen Veränderungen, aber das Unfassbarste:
90 % aller Mitarbeiter tun nur noch das, was ihnen angewiesen wurde
oder haben innerlich schon gekündigt.
Trotzdem sagen alle Firmen: "Innovation ist der wichtigste Treiber
für ein nachhaltig werthaltiges Wachstum!"
Komisch. Wir wir gehört haben, klemmt beim Thema Innovation irgendwas.
Also was ist die Lösung?
Warum sehen all diese Zahlen so verdammt schlecht aus?
Brauchen wir bessere Methoden? Müssen wir mehr Geld investieren?
Müssen wir uns einfach noch mehr anstrengen?
Vielleicht.
Vielleicht aber auch nicht.
Ich sehe ein ganz anderes Problem.
Wir haben die Verbindung verloren.
Wir gehen zwar zur Arbeit, aber wir bringen uns nicht mehr voll ein.
Die Allerwenigsten beteiligen sich heute wirklich emotional.
Es scheint für die meisten Menschen:
Job ist sowas wie Lohnerwerb. Ein Übel, was erfüllt werden muss.
"Work-Life-Balance."
Wir trennen Arbeit vom Leben?
Sollte Arbeit nicht vielleicht der beste Teil unseres Lebens sein,
in die wir so viel Zeit investieren und so viele Dinge da verbringen?
Und das nenne ich "Professional Dilemma".
Was ist das?
Wenn mir sowas passiert, wie eingangs erzählt:
Diese "Herr Behrendt, Sie glauben doch nicht wirklich!"--Geschichten.
Ich höre ganz oft:
"Hey Lars, nimm das nicht persönlich.
Das geht ja nicht gegen dich."
Aber wisst ihr was? Ich nehme es persönlich.
Jede Idee, jede Innovation und jeden Prototypen,
den wir entwickelt im Team haben.
Ich stehe dahinter und zwar zu 100 Prozent.
Und ich glaube daran, ich will daran glauben.
Ich will dafür kämpfen und mich einsetzen, weil es mir wichtig ist.
Was ist das für ein Phänomen:
Wir glauben, wir dürfen unsere Emotionen im beruflichen Umfeld nicht zeigen.
Denn wenn wir ehrlich sind, wir nehmen es doch persönlich.
Wenn Dinge, die uns wichtig sind, nicht verstanden, akzeptiert --
oder abgelehnt werden,
dann haben wir gelernt, das nicht zu zeigen.
Das nennt man dann professionelle Distanz.
Hier ein schönes Beispiel: Das Boss-Phänomen.
Das ist ein konkretes Beispiel aus dem Professional Dilemma
und bringt es wunderbar auf den Punkt.
Werfen wir einen Blick auf diese beiden netten Menschen.
Zuerst nichts Falsches zu erkennen, aber dann...
Der eine ist Chef!
Jetzt mal Frage und Hand hoch: Wer von euch kennt jemanden,
der über seinen Chef nicht glücklich ist?
Oder noch viel besser: Wer kennt jemand, der wegen seines Chefs gekündigt hat?
(Lachen)
69 % der Arbeitnehmer hatten so eine Situation.
Sie hatten mindestens einmal einen schlechten Vorgesetzten.
Aber 97 % der Führungskräfte halten sich für eine gute Führungskraft.
Und jetzt ratet mal: Wenn die Tür zu ist,
und ich spreche von Chef zu Chef über dieses Thema.
Was glaubt ihr, was für Themen auf den Tisch kommen?
Richtig! Die Chefs beschweren sich über genau dieselben Themen,
nur aus der anderen Perspektive.
Aber jetzt mal im Ernst. Hier läuft doch etwas schief.
Und ich meine so richtig schief!
Dieses gelernte, programmierte Verhalten.
Wenn so viele Menschen ein solches Problem haben,
dann ist doch was nicht in Ordnung.
Wenn ich z.B. am Freitag nach Hause fahre und im Radio kommt:
Endlich Wochenende! Endlich habt ihr es geschafft!
Und auf Socialmedia fängt das Leben wieder an:
Hoch die Hände, Wochenende!
Unsere geteilten Bilder, wir am Sonnenuntergang,
wir am Strand, wir am Feiern! Komisch, wir am Arbeiten?
Irgendwie nicht so richtig "likeable", oder?
Warum reden wir nicht mit unseren Chefs
und sagen ihnen, was uns wirklich wichtig ist.
Warum reden wir Chefs nicht mit unseren Mitarbeitern
und sagen ihnen, was uns stört?
Ich bin überzeugt, diese Art der Kommunikation,
dieses gelernte Verhalten führt zu einer großen Anzahl Kritikern
sowie Menschen, die sehr viel reden, ohne wirklich zu handeln,
aber nur sehr selten und mit nur wenigen Machern.
Was schätzt ihr, wie hoch ist der Anteil der "Macher"
im Verhältnis zu den Kritikern?
Wer aufgepasst hat, weiß es vielleicht.
Da sind sie wieder: Unsere 90 %.
Wo liegt der Schlüssel zur Innovation?
Ist es Bildung? Ich meine, das hören wir überall.
Wir sind hier an einer Uni und es geht um Bildung.
Bildung muss der Schlüssel zur Innovation sein.
Aus der Praxis kann ich das eindeutig widerspiegeln.
Fachlich qualifizierte Mitarbeiter
liefern nicht unbedingt den besten Input für Innovationen.
Im Gegenteil: Je höher der Rang und damit einhergehend der Bildungsgrad,
desto häufiger herrscht eher eine Art Bedenkenträger-Haltung vor.
Also eher eine anti-innovative Haltung.
Mit diesen Erkenntnissen im Hinterkopf: Was ist also der Schlüssel zur Innovation?
Eigentlich kennen wir es schon.
Es sind die Ersterfahrungen aus der Kindheit.
Da waren wir noch Gestalter unseres eigenen Entwicklungsprozesses.
Wir lernten Dinge wie Laufen, Sprechen, Radfahren.
Als Kinder, als Entdecker!
Damals waren wir total überzeugt, dass wir etwas Neues entdecken können,
weil wir es selbst erlebt haben.
Weil wir z.B. nach ein paar mal Hinfallen wieder aufstanden
und plötzlich laufen konnten.
Bei Kindern findet man diese großartige Kombination
aus Mut, Resilienz und Neugier.
Die perfekte Kombi für einen Innovator.
All diese Links sind auch heute noch fest in unserem Gehirn verankert.
Das bedeutet, jeder weiß im Grunde, was es bedeutet, innovativ zu sein
und wie viel Spaß es macht.
Innovativ ist also jeder Mensch, der das auf dem Weg ins Berufsleben nicht verlor.
Und die richtige Frage sollte eigentlich sein:
Wie kann ich es wiedererlangen?
Ich bin fest davon überzeugt,
dass es darum geht, das bereits in uns liegende Potential
unserer Persönlichkeit zu entfalten. Damit werden wir innovativ.
Gestützt auf die Zusammenarbeit mit dem Hirnforscher Gerald Hüther
sprechen wir heute über Themen wie Antrieb,
Leidenschaft, für sich den Sinn erkennen und Berufung.
Dinge, die mir als Person wirklich wichtig sind.
Begriffe, die im beruflichen Umfeld eher nicht so wirklich vorkommen.
"Zu unprofessionell, macht man nicht."
Macht man nicht?
Ich bin davon überzeugt, dass es an der Zeit ist
für eine neue Definition von "Was ist professionell?".
Wie kommen wir in Bezug auf unseren Job an unsere Emotionen wieder ran?
Das ist natürlich zu komplex, um es im kurzen Talk zu erklären.
Der neue Business Professional für mich versteckt sich nicht
hinter einer Business-Maske oder einem Business-Anzug.
Er spricht, handelt und agiert genauso beruflich wie privat!
Aber viel wichtiger: Er macht eine Arbeit, die ihm wirklich etwas bedeutet!
Und nochmal, tatsächlich bekommen wir in unseren Projekten
den innovativsten Input von der Basis.
Also von ganz normalen Mitarbeitern und eher selten
von top-ausgebildeten Fachleuten.
Was ich dabei beobachtet habe: Diese Menschen
sind nicht Daten-gesteuert, auf Sicherheit aus oder noch schlimmer:
Shareholder-value getrieben.
Man kann fühlen, dass ihnen Themen wirklich wichtig sind,
sie zeigen echtes Engagement und gehen "all-in"!
Das zeigen ihre Augen und vor allem auch ihre Ergebnisse.
Ja klingt gut, will ich auch, wo ist der 10-Punkte-Plan?
Das hören wir dann häufiger.
Die schlechte Nachricht: Den gibt es natürlich so nicht.
Die gute Nachricht:
Ich habe drei erste Maßnahmen mitgebracht, die den konkreten
Einstieg in eure persönliche Potentialentfaltung ermöglichen.
Wenn ihr diese Dinge ausprobiert
und immer wieder anwendet, werdet ihr merken,
dass man dadurch ganz neue Wege und Möglichkeiten gehen kann.
Thema 1: Wenn ich nicht weiß, wofür ich stehen soll.
Wenn mir nicht bewusst ist, wofür ich da bin,
dann bekomme ich überhaupt keine kreativen Ideen.
Irgendwann müsste ich also ein Problem der Welt erkennen
und zur Überwindung dieses Problems aktiv beitragen wollen.
Das ist die Grundlage für jede Anstrengung.
Das Wichtigste ist vielleicht, dass du dieses Motiv
zuerst für dich rausfindest, von ihm überzeugt bist und dafür einstehst.
Wenn Menschen so ein Motiv haben,
brauchen sie keine Kreativitäts- oder Innovationstrainer.
Dann brennen die.
Also findet heraus, was euch selbst als Persönlichkeit wirklich wichtig ist.
Wir machen das mit der Entwicklung eines persönlichen Leitbildes:
Bei uns mittlerweile die Basis für jede Neueinstellung.
Daher konzentrieren wir uns heute nicht mehr ausschließlich auf Fachwissen.
Wir versuchen herauszufinden, was den Bewerber als Mensch wirklich ausmacht.
Also nicht nur die beruflichen, sondern wahren Ziele im Leben.
Was sind seine Werte, Visionen, Leidenschaften und Träume.
Was will er im Leben erreichen, was würde er mit 10 Mio. Euro tun?
Punkt 2: Verändere deine innere Einstellung.
Klingt logisch, ist aber das Schwerste, was man vom Menschen verlangen kann.
Und von außen geht es gar nicht.
Wie schaffe ich es trotzdem, die Einstellungen zu ändern?
Von "Das ist unmöglich" hin zu "unmöglich mag ich besonders gern"?
Wir ändern die innere Einstellung durch neue Erfahrungen!
Wie das geht? Wir haben "Innovate Fridays" für uns entwickelt.
Dort lassen wir unsere Mitarbeiter an Dingen arbeiten,
die für sie persönlich wichtig sind.
Wo wir gemeinsam an einem Tag
von der Idee bis zum Prototypen Sachen bauen.
Das ist dann schon ein cooles Gefühl, wenn man plötzlich merkt:
Das muss nicht ein ganzes Businessleben so weitergehen, sondern man kommt
wieder in Kontakt mit den Dingen, die einen mal als Kind, als Entdecker
ursprünglich ticken ließen.
So wird man dann plötzlich auch wieder neugierig,
was sonst noch passieren könnte und dann plötzlich ist der Innovator da.
Im Inneren hat man ihn wiedererweckt.
So sind ganz nebenbei außergewöhnliche, großartige Produkte
und Lösungen bei uns entstanden.
Punkt 3: Führung.
Ich bin überzeugt, Führung im herkömmlichen Sinne
erzeugt anti-innovative Mitarbeiter.
Wir brauchen ein komplett neues Verständnis unserer Beziehung im Job
und ich glaube an eine Art von Führung, die auf Gegenseitigkeit basiert.
Als erstes stoppt dieses Entpersonalisieren.
Wenn früher bei uns im Team Probleme auftraten,
da war immer sofort der Schuldige gefunden:
Das Projektmanagement, der Chef, die Tekkis, das war gar kein Thema.
Es ist so schön einfach, mit dem Finger auf andere zu zeigen,
statt einfach mal bei uns selbst anzufangen.
Wie wärs, wenn wir zukünftig bei uns selbst beginnen, Lösungen zu suchen
und wir Chefs beginnen würden, unseren Job als Dienstleistung
statt als Privileg zu definieren.
Denn das Hauptproblem der Firmen ist doch:
Keiner traut sich gegenüber seinen Ranghöheren etwas anzusprechen,
wenn etwas klemmt.
Chefs, begebt euch auf Augenhöhe eurer Mitarbeiter!
Aber auch: Mitarbeiter, begebt euch auf Augenhöhe mit euren Chefs!
Wir sind alle Menschen und haben vermutlich ähnliche Ziele im Leben.
Was ihr mitnehmen solltet: Wenn du innovativ sein willst, erfolgreich, reich
berühmt oder was auch immer,
dann konzentrier dich nicht auf Methoden, Tools und Verkaufstechniken.
Was immer auch andere euch sagen wollen, fangt an, euch auf euch selbst
zu konzentrieren und findet heraus, was euch wirklich wichtig ist.
Lasst uns so Emotionen zurück in die Unternehmen bringen!
Echte Emotion, persönliche Emotion, deine Emotion.
Versteck dich bitte nicht hinter dem Vorhang der Professionalität.
Zeige, was dir wichtig ist. Zeige, dass du wichtig bist
und zeige, was dir nicht gefällt.
Dann schnapp es dir, bau es um, mach es besser!
Das ist Innovation!
Möglich ist, was du für möglich hältst.
Nicht, was andere dir sagen.
Mit diesen Leuten kann man dann all diese ganzen neuen Methoden
und fancy Innovationsstuff auch anwenden.
New work, agile, scrum, sprint -- habt ihr alles schon gehört.
Zusammen mit diesen Leuten funktioniert es dann wirklich.
Und was ich gelernt habe: Mit solchen Menschen können wir
die Welt von morgen gestalten.
Mit solchen Menschen ist fast alles möglich und ich liebe es,
mit solchen Menschen zusammenzuarbeiten.
Also frag dich selbst, zu welcher Art Mensch willst du gehören?
Ich lade dich ein, komm rüber zur Seite der 10 %.
Die anpacken, die machen, die wirklich etwas verändern wollen.
Und werde innovativ!
Vielen Dank!
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