Základní problém s prací v kanceláři je ten, že nemůžete ovlivňovat svoje pracovní prostředí. [Jak pracujeme] [Dropbox] Ahoj, jmenuji se Matt a jsem ředitelem Automattic, který stojí za WordPress.com, Jetpack a WooCommerce. Máme skoro 800 zaměstnanců, kteří žijí všude možně, od Kalifornie po Alabamu, od Mississippi až po Texas, kde žiju já. Žijí celkem v 67 zemích. V Kanadě, Mexiku, Indii, na Novém Zélandu. Někteří dokonce ani nemají stálý domov, jsou nomádi. Ať už cestují v karavanech nebo pomocí Airbnb, každý den, týden nebo měsíc bývají na jiném místě. Pokud dokážou najít dobrou wi-fi, je nám jedno, kde jsou. Na distribuovanou práci jsme se nezaměřili náhodou. Od samého začátku to byla to vědomá volba. Všiměte si, že nepoužívám výraz „na dálku“, protože vyvolává domněnky, že někteří lidé jsou důležití a jiní ne. Pro to, co děláme, používám slovo „distribuovaná“, kde je každý rovnocenným hráčem. Myslím, že distribuovaná pracovní síla je pro firmu nejefektivnější. Klíčem je cílevědomý přístup. Když začínal WordPress, s většinou z prvních 20 zaměstnanců jsem se nikdy osobně nepotkal. Ale dlouhá léta jsme spolupracovali online. Chtěl jsem v tom pokračovat z jednoduchého důvodu. Věřím, že talent a inteligence jsou rovnoměrně rozloženy po celém světě. Příležitosti ale ne. V Silicon Valley loví velké technologické firmy v podstatě ve stejném rybníčku či zátoce. Distribuovaná firma může lovit v celém oceánu. Místo toho, kdo vyrostl v Japonsku, ale žije v Kalifornii, můžete získat někoho, kdo žije, pracuje, probouzí se a chodí spát kdekoliv na světě. Přináší odlišný pohled daný jinou kulturou a odlišnou životní zkušenost. Za rozhodnutím vydat se distribuovanou cestou je touha dát lidem autonomii v tom, jak dělají svou práci. Pokud pro vás není důležitý konkrétní čas, můžete si vytvořit svůj vlastní rozvrh. Každý může mít světlou kancelář, svoje okno, jídlo, které má rád, můžete si vybrat, kdy bude hrát hudba a kdy bude ticho. Můžete si nastavit teplotu v místnosti. Můžete ušetřit čas na dojíždění a využít ho na věci, které jsou pro vás důležité. Distribuovaná pracovní síla je ideální pro technologické firmy. Lidé se mě ale často ptají: „U vás tohle funguje, ale co ostatní?“ Pokud máte kancelář, můžete udělat několik věcí, aby fungovala distribuovaně. Zaprvé: vše dokumentujte. V kanceláři, kuchyni nebo na chodbě uděláte rozhodnutí ve chvilce. Ale pokud lidé pracují na dálku a někteří členové týmu si domluví něco, k čemu pak jiní nemají přístup, nechápou, proč ta rozhodnutí byla učiněna. Vždy zaznamenávejte, kam jste se dostali a o čem jste přemýšleli. To umožní ostatním navázat tam, kde jste skončili. Mohou na to reagovat lidé z různých časových zón a je skvělé získat různé názory, když se firma vyvíjí, když lidé odcházejí a přicházejí. Zkuste komunikovat online, jak nejvíc je to možné. Jakmile je všechno sdílené a veřejné, novým lidem to umožňuje rychle se zapojit. Také potřebujete mít správné nástroje. Existuje spousta aplikací a služeb, které pomohou s každodenní komunikací, videokonferencemi, řízením projektu. Věci, které změnily váš způsob práce, už asi nemají fyzickou povahu. Přistupujete k nim přes počítač. Experimentujte s různými nástroji, které umožní spolupráci, hledejte, co funguje. Při osobních setkáních buďte produktivní. V běžné kanceláři jste na stejném místě 48 týdnů v roce a možná jste tak tři až čtyři týdny pryč. Snažíme se to přehodit: scházíme se krátce, hodně intenzivně. Jednou ročně máme velký sraz, kde se na týden schází celá firma. Je to napůl práce, napůl zábava. Hlavním cílem je spojovat lidí. Chceme se ujistit, že každý vše chápe a má stejné noty a že navázal styky se svými kolegy. Až potom budou spolupracovat, bude se jim porozumění a empatie hodit. A pár zkušeností závěrem: nechte lidi, ať si svoje pracovní prostředí pružně přizpůsobí. V Automatticu má každý příspěvek na spolupráci, který může věnovat na společné prostory nebo třeba ke koupi kávy, aby ho nevyhodili z kavárny. Jedna skupina v Seattlu se rozhodla svoje příspěvky sloučit a pronajala si prostory na rybářském molu. Každý, kdo přijde do firmy, získá příspěvek na home office. Za tyto peníze si může koupit správnou židli, monitor, další věci potřebné k práci, aby měl co nejproduktivnější prostředí. Dnes dává přednost distribuované práci jen několik společností. Odhaduji, že za jednu či dvě dekády bude tímto způsobem fungovat 90 procent firem, které budou chtít ovlivňovat chod světa. Vyvinou se jako výlučně distribuované nebo těmi distribuovanými budou nahrazeny. Až budete přemýšlet, co dalšího vybudujete, zvažte, jak můžete získat globální talenty, jak dát lidem autonomii v tom, kde chtějí žít a pracovat a stále plně spolupracujte na čemkoliv, co společně vytváříte.