1
00:00:00,000 --> 00:00:03,257
Die Kunst des Dialogs - mit Oriane & Yoram

2
00:00:03,457 --> 00:00:04,328
Also Oriane

3
00:00:04,328 --> 00:00:05,157
Ja,

4
00:00:05,250 --> 00:00:10,878
I habe mir überlegt, wie wäre es wenn wir den Abend zusammen verbringen und gemeinsam kochen?

5
00:00:10,239 --> 00:00:13,529
Hm, heute Abend kann ich nicht, ich treffe mich mit Clara, wir gehen zusammen was trinken.

6
00:00:13,529 --> 00:00:15,002
Ach Mensch!

7
00:00:15,002 --> 00:00:19,514
Gestern warst du Tischtennis spielen, den anderen Tag warst du bei deinen Eltern und dann willst du ins Kino.

8
00:00:19,478 --> 00:00:21,791
Na ja, das ist na nun ein bisschen übertrieben!

9
00:00:21,791 --> 00:00:25,601
Das ist nicht übertrieben. Ich finde das echt egoistisch von dir, unsere Beziehung ist dir dabei egal.

10
00:00:25,601 --> 00:00:29,747
Egoistisch? Was soll das denn heißen. Was ist dein Problem? Mir ist unsere Beziehung sehr wichtig.

11
00:00:29,747 --> 00:00:32,869
Ja, das einzige was wir zusammen tun, Oriane, ist gemeinsam in einem Bett zu schlafen. Wunderbar, was für eine tolle Beziehung.

12
00:00:32,960 --> 00:00:36,427
Ich habe dir aber gesagt, dass ich diese Woche ziemlich ausgebucht bin, was willst du denn von mir?

13
00:00:36,427 --> 00:00:38,040
Du hast immer irgendetwas vor.

14
00:00:38,140 --> 00:00:41,359
Warum sprichst du so mit mir? Okay, du willst nicht dass ich so spreche. Dann spreche ich nicht mehr.

15
00:00:41,439 --> 00:00:46,294
Also Yoram, was willst du eigentlich? Darf es noch was anderes geben für mich, als meinen Partner in meinem Leben?

16
00:00:46,324 --> 00:00:48,897
Willst du, dass ich so werde wie meine Großmutter? Die ganze Zeit nur in der Küche?

17
00:00:48,897 --> 00:00:51,525
Ich sage nur, dass du nie Zeit hast.

18
00:00:51,525 --> 00:00:56,148
Siehst du? Du hörst mir nicht zu. Du setzt mich unter Druck, sorry.

19
00:00:56,148 --> 00:00:58,019
Ich mache keinen Druck, ich...

20
00:00:58,019 --> 00:00:59,545
Ich mag es nicht, wenn du so mit mir sprichst.

21
00:00:59,545 --> 00:01:01,436
Verdammt nochmal. Tja...

22
00:01:01,668 --> 00:01:05,539
Was passiert also zwischen Gesprächspartnern?

23
00:01:05,579 --> 00:01:10,972
Selbst Menschen die einander lieben, verletzen sich manchmal so sehr. Was passiert da?

24
00:01:10,972 --> 00:01:15,974
Weißt du, als ich in der Schule war, hat man mir Mathe, Erdkunde und Geschichte beigebracht.

25
00:01:15,984 --> 00:01:18,344
Und viele andere Dinge, die mir im Leben nicht viel gebracht haben.

26
00:01:18,344 --> 00:01:21,999
Aber niemand hat mir das beigebracht, was ich eindeutig

27
00:01:21,999 --> 00:01:25,449
als die wichtigte Fähigkeit im Leben betrachte: Kommunikation.

28
00:01:25,449 --> 00:01:28,825
Sie hilft dir bei allem, was du im Leben tust.

29
00:01:28,825 --> 00:01:32,920
Kennst du z.B. das Phänomen, dass Menschen sich verlieben?

30
00:01:32,920 --> 00:01:35,994
Und dann heiraten sie

31
00:01:36,029 --> 00:01:40,740
und dann brauchen sie einen Rechtsanwalt, um
sich scheiden zu lassen, was ist da los?

32
00:01:40,940 --> 00:01:47,493
Oder ich habe einen Artikel gelesen, der besagt, 
dass die Hauptursache, dafür, warum Leute ihren Job verlassen, zwischenmenschliche Beziehung sind

33
00:01:47,493 --> 00:01:52,472
sind Konflikte mit dem Chef oder mit 
Kollegen, was ist da bloß los?

34
00:01:52,472 --> 00:01:57,922
Und dabei habe ich noch nichts zu Kriegen,
Politik und Ähnlichem gesagt.

35
00:01:57,922 --> 00:02:00,922
Also, was zum Teufel ist los zwischen den
Menschen?

36
00:02:02,116 --> 00:02:09,820
Also, wenn Kommunikation und Verbindung
zwischen Menschen so wichtig ist, was
ist die Ursache von Konflikten?

37
00:02:09,845 --> 00:02:13,772
Ich arbeite als Mediator und in 99% der
Fälle

38
00:02:13,772 --> 00:02:19,959
wenn ich mich durch die Schichten eines
Konfliktes hindurcharbeite, sehe ich
ein Muster

39
00:02:19,959 --> 00:02:23,819
und das sind Urteile. Als ich begann die
Gewaltfreie Kommunikation zu erlernen

40
00:02:23,920 --> 00:02:28,889
wollte ich wissen, wie viele meiner
Gedanken verurteilende Sprache 
enthalten

41
00:02:29,109 --> 00:02:33,629
Also legte ich ein kleines Büchlein an,
steckte es in die Tasche und ging los.

42
00:02:34,120 --> 00:02:40,614
Und immer wenn ein urteilender Gedanke
kam, du bist arrogant, sie ist egoistisch, ich bin dumm

43
00:02:40,614 --> 00:02:43,474
habe ich das einfach aufgeschrieben

44
00:02:43,494 --> 00:02:49,602
Nach drei Tagen war mein Büchlein richtig
vollgeschrieben, also beidseitig.

45
00:02:49,602 --> 00:02:52,719
Als ich also Gewaltfreie Kommunikation lernte,

46
00:02:52,750 --> 00:02:59,138
wurde mir sehr deutlich, dass Urteile eine
tragische Realitätsbeschreibung sind

47
00:02:59,148 --> 00:03:03,629
Oder mit anderen Worten, eine Lüge, 
eine Erfindung der Menschen

48
00:03:03,629 --> 00:03:09,289
Es ist eine Art ehrlich zu sein, die nicht
wirklich beschreibt, was passiert?

49
00:03:09,340 --> 00:03:12,939
Also, was meine ich mit "Urteile sind eine
Lüge"?

50
00:03:12,939 --> 00:03:17,769
Stell dir vor hier ist ein Buch und du 
liest es und ich lese es

51
00:03:17,769 --> 00:03:24,661
Und du sagst "oh das Buch ist echt lang-
weilig" und ich "nein, es ist interessant"

52
00:03:24,669 --> 00:03:26,839
Was ist passiert?

53
00:03:26,859 --> 00:03:29,329
Höre auf die Sprache, die wir sprechen

54
00:03:29,329 --> 00:03:33,830
Du sagtst es sei langweilig und ich sage
das Buch ist interessant

55
00:03:33,830 --> 00:03:36,930
Was ist dann mit dem Buch passiert?

56
00:03:36,950 --> 00:03:43,043
Das Buch stellt sich existentielle Fragen.
Bin ich langweilig? Bin ich interessant?

57
00:03:43,043 --> 00:03:46,627
Ich würde sagen, das Buch weder langweilig
noch interessant. Es ist einfach ein Buch.

58
00:03:46,627 --> 00:03:53,320
Urteile sind die tragische Beschreibung 
einer Erfahrung, die wir gemacht haben.

59
00:03:53,320 --> 00:03:56,060
Und wir sind nicht so gut darin, eine
Erfahrung zu beschreiben.

60
00:03:56,060 --> 00:04:01,559
Es ist ziemlich einfach, wenn wir über Bücher,
wird aber kompliziert, wenn wir über Menschen sprechen

61
00:04:01,870 --> 00:04:06,379
Oder wie Marshall Rosenberg sagte
(er hat die GFK entwickelt)

62
00:04:06,419 --> 00:04:10,799
jedes Urteil ist der tragische Ausdruck
eines schönen Bedürfnisses

63
00:04:11,769 --> 00:04:16,798
Jedes Mal, wenn jemand dich beurteilt, hat
es tatsächlich gar nichts mit dir zu tun

64
00:04:16,900 --> 00:04:20,919
Es ist nur der Ausdruck eines Bedürfnisses
das jemand gerade hat

65
00:04:20,919 --> 00:04:27,029
Was bedeutet das, wenn ich zu Oriane sage:
Du bist egoistisch. Dir ist unsere Beziehung egal!

66
00:04:27,580 --> 00:04:32,039
Was war mein Bedürfnis? Was war das für eine Erfahrung in 
mir, die ich versuchte zu beschreiben?

67
00:04:32,920 --> 00:04:36,310
Also, wenn ich sage: du bist egoistisch

68
00:04:36,570 --> 00:04:39,750
ist das

69
00:04:39,830 --> 00:04:42,950
einfach dass ich sie sehr liebe

70
00:04:43,570 --> 00:04:47,939
Weißt du, das ist doch witzig, "egoistisch" zu
sagen und "ich liebe dich" zu meinen

71
00:04:48,670 --> 00:04:54,539
und wie du siehst, wenn ich "du bist egoistisch" sage,
motiviert sie das nicht, mehr Zeit mit mir zu verbringen

72
00:04:55,540 --> 00:04:59,270
Also gucken wir mal, wie Oriane reagiert,
würde ich meine Bedürfnisse benennen

73
00:04:59,610 --> 00:05:02,100
Also Oriane?

74
00:05:02,260 --> 00:05:04,220
Ich merke das ich dich gerade total vermisse.

75
00:05:05,080 --> 00:05:07,610
Ich würde so gern Zeit mit dir verbringen.

76
00:05:07,660 --> 00:05:11,920
Wie wäre es, könnten wir morgen früh etwas
zusammen unternehmen?

77
00:05:11,920 --> 00:05:14,790
Ja, tolle Idee

78
00:05:14,891 --> 00:05:17,669
Ja, morgen früh, das geht

79
00:05:17,694 --> 00:05:19,414
Cool!

80
00:05:19,480 --> 00:05:22,140
Aber so einfach ist es nicht immer

81
00:05:22,210 --> 00:05:24,750
Was ist, wenn sie "nein" sagt?

82
00:05:24,790 --> 00:05:29,219
Also Oriane, wie wäre es morgen etwas zusammen
zu machen?

83
00:05:29,950 --> 00:05:33,599
Nein, vormittags ist das echt schlecht für mich

84
00:05:34,720 --> 00:05:41,249
Wenn Oriane also "nein" sagt, bedeutet das,
dass ein anderes Bedürfnis einbezogen werden will

85
00:05:41,360 --> 00:05:45,160
Lasst uns mal raten, welches das sein könnte.

86
00:05:45,160 --> 00:05:48,020
Möchtest du sicher sein, dass du genug Zeit
hast um Laufen zu gehen?

87
00:05:48,020 --> 00:05:54,210
Ja genau, Laufen oder Yoga, morgens ist meine
beste Zeit für Körperbalance

88
00:05:54,460 --> 00:05:57,389
Ah du möchtest also für deine Körperbalance
sorgen

89
00:05:57,460 --> 00:06:00,840
Genau, du weißt ja wie ich drauf bin, wenn ich 
nicht in der Balance bin

90
00:06:01,750 --> 00:06:06,220
Ja, so will sie also für ihre Balance sorgen

91
00:06:06,220 --> 00:06:12,260
und glaube mir, wenn ihr Bedürfnis nach Balance 
nicht erfüllt ist, ist es nicht so witzig mit ihr...

92
00:06:12,890 --> 00:06:17,380
Lass uns den Dialog fortsetzen, um zu sehen,
wie sich das Bedürfnis integrieren lässt

93
00:06:17,410 --> 00:06:21,600
Ja ja, deine Balance ist dir wirklich wichtig, oder?
Ja, ganz genau.

94
00:06:21,910 --> 00:06:25,892
Hast du eine Idee, was dafür ein guter Zeitpunkt
wäre?

95
00:06:25,920 --> 00:06:28,080
Um Zeit füreinander zu finden?

96
00:06:28,120 --> 00:06:33,879
Hm, tatsächlich habe ich morgen Abend Zeit
und ich würde gern mit dir kochen

97
00:06:33,879 --> 00:06:35,234
Ja?

98
00:06:35,234 --> 00:06:37,569
Perfekt!

99
00:06:39,176 --> 00:06:46,594
Dieses einfache Prinzip, den Dialog 
zuerst zur Bedürfnisebene zu lenken

100
00:06:46,794 --> 00:06:50,180
und erst dannn zur Kreativität,
wie für die Bedürfnisse aller gesorgt werden kann,

101
00:06:50,230 --> 00:06:54,009
kann überall eingesetzt werden. Es funktioniert
für Paare,

102
00:06:54,009 --> 00:06:57,669
auf der Arbeit und auch in der Politik

103
00:06:57,690 --> 00:07:02,370
Schau dir mal dieses Video an, wie ich eine
Umweltorganisation unterstützte,

104
00:07:02,370 --> 00:07:04,969
mit einem chinesischen Umweltminister
zu verhandeln

105
00:07:04,969 --> 00:07:08,139
zum Beispiel, ich habe mit der Gruppe 
einer

106
00:07:08,259 --> 00:07:11,546
Umweltorganisation gearbeitet

107
00:07:11,569 --> 00:07:18,879
die verhandelten mit dem chinesischen Minister
dass Fischen von Tunfisch zu stoppen

108
00:07:18,890 --> 00:07:21,349
denn in zwei Jahren würde es keinen Tunfisch 
mehr im Meer geben

109
00:07:21,349 --> 00:07:26,629
Die haben ein Jahr geforscht und viel 
Geld ausgegeben

110
00:07:26,629 --> 00:07:32,449
um all die Informationen zu bekommen, wie
der Minister überzeugt werden kann dass Fischen einzustellen

111
00:07:32,459 --> 00:07:37,925
und dann gingen sie zu dem Minister und 
haben ihn zwei Stunden lang belehrt

112
00:07:37,925 --> 00:07:41,599
wie falsch es ist, weiter Tunfisch zu fangen und

113
00:07:41,599 --> 00:07:46,717
am Ende haben sie gesagt, lieber Minister, ihr solltet
mit dem Tunfischfang aufhören

114
00:07:46,717 --> 00:07:49,653
Ratet, was der chinesische Minister gesagt hat

115
00:07:49,669 --> 00:07:52,968
Nein, will ich nicht, auf keinen Fall!

116
00:07:52,999 --> 00:08:00,619
Ich glaube der hat in den zwei Stunden nicht 
einmal zugehört. Das war für ihn zu lang, um gern zuzuhören.

117
00:08:00,709 --> 00:08:04,627
Ich dachte, okay, kann ich mal versuchen die
Verhandlung in Gewaltfreier Kommunikation zu machen?

118
00:08:04,627 --> 00:08:10,389
Ich bat eine Person den Minister zu spielen. Dann
sagte ich zu dem chinesischen Minister, lieber Minister,

119
00:08:10,389 --> 00:08:17,299
Ich habe hier Forschungsergebniss die besagen, 
dass es in 2 Jahren keinen Tunfisch mehr gibt. Ich sorge mich sehr um das Ökosystem

120
00:08:17,490 --> 00:08:21,799
Können Sie mir bitte ihre Gründe nennen, warum Sie 
mit dem Fischen weitermachen?

121
00:08:22,410 --> 00:08:27,650
Und der Minister sagte, ja, ich habe 15 Millionen Menschen,
die in der Fischindustrie arbeiten

122
00:08:30,270 --> 00:08:37,129
Vielen Dank, dass Sie mir diese Information geben, also
lieber chinesischer Minister

123
00:08:38,460 --> 00:08:43,699
ich höre dass 15 Millionen Menschen in 
dieser Industrie arbeiten, die sind mir auch wichtig

124
00:08:45,120 --> 00:08:49,040
und ich mache mir Sorgen, dass die in zwei
Jahren alle keine Arbeit mehr haben

125
00:08:49,650 --> 00:08:54,139
Wären Sie bereit mit mir darüber zu verhandeln,
wie wir für diese 15 Millionen Menschen sorgen können?

126
00:08:55,290 --> 00:08:59,887
Und alle 5 Leute aus der Greenpeace-Gruppe 
meinten nur so oh mein Gott...!

127
00:09:01,170 --> 00:09:05,050
Jedes Urteil ist also ein tragischer Ausdruck
für ein kostbares Bedürfnis.

128
00:09:05,065 --> 00:09:08,495
Lasst uns eine Übung machen, um
das gemeinsam ein bisschen zu üben

129
00:09:09,240 --> 00:09:12,440
Oriane führt uns etwas vor und ich lade dich
ein, auf Pause zu drücken,


130
00:09:12,960 --> 00:09:17,179
damit du nach jedem Schritt dein eigenes
Beispiel einfügen kannst

131
00:09:18,390 --> 00:09:20,390
Schritt eins

132
00:09:20,640 --> 00:09:25,970
Denke an eine Situation aus deinem Leben, wie
jemand etwas gesagt oder getan hat, was du nicht mochtest

133
00:09:28,710 --> 00:09:32,587
Also als Yoram sagte, du bist egoistisch

134
00:09:32,787 --> 00:09:38,435
(Drücke auf Pause und denke an eine eigene Situation)

135
00:09:38,680 --> 00:09:40,180
Schritt zwei

136
00:09:40,180 --> 00:09:45,749
Schreibe all deine urteilenden Gedanken über diese Person
und erlaube dir das ohne jede Zensur

137
00:09:46,570 --> 00:09:49,830
Meine unzensierten Urteile...

138
00:09:49,940 --> 00:09:53,060
Er beurteilt mich ständig

139
00:09:53,470 --> 00:09:59,459
Er gibt mir immer die Schuld an seinem Frust.
Als wäre ich sein Mülleimer. Genau.

140
00:09:59,659 --> 00:10:05,792
(Drücke Pause und schreibe alle urteilenden 
Gedanken über die Person in der Situation auf)

141
00:10:06,070 --> 00:10:08,070
Schritt 3

142
00:10:08,230 --> 00:10:12,036
Verbinde dich mit dem Bedürfnis hinter jedem Urteil
und benutze die Bedürfnisliste

143
00:10:12,091 --> 00:10:15,751
sie erscheint am Ende von Orianes Demo

144
00:10:15,956 --> 00:10:20,009
ja, immer beurteilt er mich. Das ist mein Urteil


145
00:10:20,920 --> 00:10:23,940
und ja, vor allem tut das weh

146
00:10:27,310 --> 00:10:33,000
und ich merke auch, dass ich Angst habe, dass
wir immer weiter auseinanderdriften

147
00:10:34,330 --> 00:10:35,710
und

148
00:10:35,710 --> 00:10:40,980
ich möchte so sehr gesehen werden, weißt du, wie
sehr mir unsere Beziehung am Herzen liegt

149
00:10:41,860 --> 00:10:49,619
und weißt du, ich habe noch mehr Bedürfnisse und
brauche sogar Unterstützung wie ich alle berücksichtige

150
00:10:49,620 --> 00:10:51,620
eine Balance für sie alle finde

151
00:10:52,031 --> 00:10:57,321
(Drücke Paus um auf die Wörter der folgenden Liste
zu gucken und fühle/verbinde dich mit den BEDÜRFNISSEN hinter DEINEN Urteilen)

152
00:11:03,123 --> 00:11:06,391
(Und noch eine Sache...)

153
00:11:06,391 --> 00:11:08,100
Urteile sind einfach überall.

154
00:11:08,100 --> 00:11:15,019
I urteile über dich und über mich selbst. Den
ganzen Tag. Und weißt du, wo am meisten Gewalt ist?

155
00:11:15,450 --> 00:11:19,655
Das Kriegsgebiet ist in den Köpfen der Leute, dort
wo sie den ganzen Tag mit sich selbst sprechen

156
00:11:19,655 --> 00:11:22,410
Zum Beispiel jetzt, wo ich gerade dieses 
Video mache

157
00:11:22,410 --> 00:11:28,009
Aber die ganz Zeit denke ich, dass ich ein 
schlechter Schauspieler bin. Das ist alles Mist hier.


158
00:11:28,230 --> 00:11:31,520
Ich bin ein echter Versager. Ich kann gar nichts.

159
00:11:32,460 --> 00:11:36,689
Und hinter diesen Urteilen, also jedes Urtail ist
der tragische Ausdruck einen schönen Bedürfnisses

160
00:11:36,689 --> 00:11:39,509
das Bedürnis ist, dass mir etwas so wichtig
ist...

161
00:11:39,509 --> 00:11:42,930
Ich möchte so gern etwas herstellen, was
eine Bedeutung für dich hat

162
00:11:42,930 --> 00:11:44,260
etwas wovon du lernen kannst

163
00:11:44,260 --> 00:11:47,595
als wäre ich besessen von dieser
Verbindung zu dir

164
00:11:47,595 --> 00:11:51,015
Dabei kenne ich dich gar nicht und
will trotzdem unbedingt Verbindung zu dir

165
00:11:51,890 --> 00:11:56,190
Dies war also eine sehr kurze Einführung in die
Gewaltfreie Kommunikation

166
00:11:56,220 --> 00:11:59,580
Wenn du mehr darüber wissen willst, 
schau auf meine Webseite

167
00:11:59,580 --> 00:12:01,830
Sie erscheint

168
00:12:01,830 --> 00:12:04,530
jetzt