WEBVTT 00:00:00.933 --> 00:00:04.231 Tôi là một người nhập cư từ Venezuela, 00:00:04.255 --> 00:00:07.246 đến nay đã sống ở Mỹ sáu năm. 00:00:07.884 --> 00:00:10.782 Nếu bạn hỏi cuộc sống của một người xa xứ như tôi ra sao, 00:00:10.806 --> 00:00:12.658 tôi sẽ trả lời rằng tôi rất may mắn, 00:00:12.682 --> 00:00:13.982 dù không dễ dàng với tôi. NOTE Paragraph 00:00:14.536 --> 00:00:18.314 Khi lớn lên, tôi chưa bao giờ nghĩ tôi sẽ rời quê hương của mình. 00:00:18.338 --> 00:00:22.710 Tôi tham gia vào cuộc biểu tình sinh viên đầu tiên vào năm 2007, 00:00:22.734 --> 00:00:26.652 khi tổng thống giải thể một trong những mạng tin tức quan trọng nhất. 00:00:27.105 --> 00:00:29.959 Lúc đó tôi sắp lấy bằng cử nhân về truyền thông, 00:00:29.983 --> 00:00:34.938 cũng là lần đầu tiên tôi nhận ra tự do ngôn luận không phải điều hiển nhiên. NOTE Paragraph 00:00:35.977 --> 00:00:39.445 Chúng tôi biết mọi thứ sẽ tệ đi, nhưng không biết cái gì sẽ xảy đến: 00:00:39.469 --> 00:00:42.772 khủng hoảng kinh tế, cơ sở hạ tầng xuống cấp, 00:00:42.796 --> 00:00:45.254 mất điện trên toàn thành phố, 00:00:45.278 --> 00:00:49.307 chất lượng y tế cộng đồng giảm sút và thiếu thuốc men, 00:00:49.331 --> 00:00:51.532 bệnh dịch bùng phát và nạn đói. 00:00:52.226 --> 00:00:55.729 Tôi cùng chồng chuyển đến Canada năm 2013, 00:00:55.753 --> 00:00:59.745 lúc đó chúng tôi luôn nghĩ sẽ trở về khi khủng hoảng dịu đi, 00:00:59.769 --> 00:01:01.305 nhưng chúng tôi chưa bao giờ về. 00:01:01.329 --> 00:01:04.367 Hầu hết bạn bè lúc nhỏ của tôi đều đã rời Venezuela, 00:01:04.391 --> 00:01:06.320 nhưng bố mẹ tôi thì vẫn ở đó. 00:01:06.843 --> 00:01:09.213 Có những lúc tôi gọi điện cho mẹ, 00:01:09.237 --> 00:01:13.497 tôi có thể nghe thấy tiếng la hét, khóc lóc vang vọng 00:01:13.521 --> 00:01:16.517 khi bom hơi cay nổ ngoài phố. 00:01:16.541 --> 00:01:20.769 Mẹ tôi thì cứ nghĩ tôi không nghe thấy, lúc nào cũng bảo tôi rằng: NOTE Paragraph 00:01:20.793 --> 00:01:23.565 (Tiếng Tây Ban Nha) NOTE Paragraph 00:01:23.589 --> 00:01:25.535 "Bố mẹ vẫn ổn, con đừng lo." 00:01:25.559 --> 00:01:26.921 Dĩ nhiên là tôi lo rồi. 00:01:26.945 --> 00:01:30.029 Đó là bố mẹ tôi, sống cách tôi 4.000 dặm. NOTE Paragraph 00:01:30.712 --> 00:01:34.773 Giờ tôi chỉ là một trong bốn triệu người Venezuela 00:01:34.797 --> 00:01:36.473 rời bỏ quê hương. 00:01:37.764 --> 00:01:40.293 Rất nhiều bạn của tôi là người nhập cư từ Venezuela, 00:01:40.293 --> 00:01:41.754 và trong những năm qua, 00:01:41.778 --> 00:01:45.138 chúng tôi bắt đầu bàn nhau cách tạo sự khác biệt ở quê hương 00:01:45.162 --> 00:01:47.157 trong khi chúng tôi ở cách xa nơi đó; 00:01:47.181 --> 00:01:52.002 thế là Code for Venezuela ra đời năm 2019. NOTE Paragraph 00:01:52.026 --> 00:01:55.424 Chúng tôi đều là chuyên gia công nghệ, nên chúng tôi cùng lập trình, 00:01:55.448 --> 00:01:58.038 tự nhủ rằng chúng tôi có thể tận dụng kĩ năng của mình 00:01:58.062 --> 00:02:00.958 để tạo ra giải pháp cho người dân ở quê nhà; 00:02:00.982 --> 00:02:05.950 nhưng trước hết, chúng tôi cần có nội ứng tại Venezuela 00:02:05.974 --> 00:02:07.365 để cập nhật tình hình. 00:02:07.389 --> 00:02:09.360 Chúng tôi đã thấy nhiều cuộc lập trình 00:02:09.384 --> 00:02:13.517 tạo ra những giải pháp công nghệ tinh vi và đầy hứa hẹn, 00:02:13.541 --> 00:02:17.359 hiệu quả về lí thuyết, nhưng cuối cùng không thể áp dụng 00:02:17.383 --> 00:02:20.398 tại những quốc gia cần sự giúp đỡ từ chúng. 00:02:21.071 --> 00:02:23.678 Nhiều người trong chúng tôi ở nước ngoài từ lâu 00:02:23.702 --> 00:02:26.773 nên không thể nắm rõ những vấn đề thường ngày 00:02:26.797 --> 00:02:28.898 mà người dân Venezuela hiện đối mặt; 00:02:28.922 --> 00:02:32.445 nên chúng tôi tìm đến những chuyên gia đang sống tại quê nhà. NOTE Paragraph 00:02:33.636 --> 00:02:35.882 Đơn cử như Julio Castro, 00:02:35.906 --> 00:02:39.682 một bác sĩ, và là một trong số lãnh đạo của tổ chức Médicos por la Salud. 00:02:40.545 --> 00:02:45.824 Khi chính phủ ngừng công bố dữ liệu chăm sóc sức khỏe vào năm 2015, 00:02:45.848 --> 00:02:49.982 bác sĩ Julio bắt đầu tự thu thập thông tin 00:02:50.006 --> 00:02:53.477 bằng cách sử dụng một hệ thống không chính thống nhưng được điều phối 00:02:53.501 --> 00:02:55.679 dựa trên các liên lạc qua điện thoại di động 00:02:55.703 --> 00:03:00.326 giúp dò tìm y bác sĩ hiện có, nguồn cung y tế, dữ liệu tử vong, 00:03:00.350 --> 00:03:01.904 các đợt bùng phát dịch bệnh; 00:03:01.928 --> 00:03:03.510 sau đó tổng hợp thành báo cáo 00:03:03.534 --> 00:03:05.278 và chia sẻ lên Twitter. 00:03:05.302 --> 00:03:09.503 Vị bác sĩ này trở thành cố vấn y tế Venezuela của chúng tôi. NOTE Paragraph 00:03:09.527 --> 00:03:10.791 Luis Carlos Díaz, 00:03:10.815 --> 00:03:15.263 một phóng viên nổi tiếng vì đã vạch trần các vi phạm về kiểm duyệt 00:03:15.287 --> 00:03:19.972 và nhân quyền ở Venezuela, 00:03:19.996 --> 00:03:23.205 cũng đã giúp chúng tôi hiểu rõ hơn tình hình thực tế ở nước nhà 00:03:23.229 --> 00:03:25.835 trong bối cảnh chính phủ thao túng truyền thông. NOTE Paragraph 00:03:26.581 --> 00:03:29.487 Chúng tôi xem họ là những người hùng tại quê nhà; 00:03:29.511 --> 00:03:33.100 những lời khuyên hữu ích từ họ giúp chúng tôi đề ra một loạt dự án 00:03:33.124 --> 00:03:35.182 cho những người tham gia lập trình. 00:03:35.206 --> 00:03:38.473 Trong cuộc lập trình đầu tiên, có đến 300 người tham gia 00:03:38.497 --> 00:03:39.822 từ bảy nước, 00:03:39.846 --> 00:03:43.370 tạo ra 16 dự án. 00:03:43.394 --> 00:03:45.971 Chúng tôi chọn những dự án tiềm năng nhất 00:03:45.995 --> 00:03:48.833 để tiếp tục hoàn thiện sau cuộc lập trình. 00:03:48.857 --> 00:03:52.929 Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ hai trong số những dự án thành công nhất 00:03:52.953 --> 00:03:56.126 để giúp các bạn nhìn thấy hiệu quả mà chúng tôi đã đạt được: 00:03:56.524 --> 00:03:59.590 đó là MediTweet và Blackout Tracker. NOTE Paragraph 00:04:00.065 --> 00:04:02.549 MediTweet là một bot tư vấn thông minh trên Twitter 00:04:02.573 --> 00:04:05.678 giúp người dân Venezuela tìm thuốc men cần thiết. 00:04:06.178 --> 00:04:08.008 Hiện tại ở quê hương tôi, 00:04:08.032 --> 00:04:10.434 nếu người dân bị bệnh và đến bệnh viện, 00:04:10.458 --> 00:04:15.481 nhiều khả năng họ sẽ không nhận được thiết bị y tế để chữa bệnh. 00:04:15.505 --> 00:04:17.344 Tình trạng này tệ đến nỗi 00:04:17.368 --> 00:04:21.300 bác sĩ đưa cho người bệnh "danh sách thuốc để mua" 00:04:21.324 --> 00:04:22.870 chứ không phải đơn thuốc. NOTE Paragraph 00:04:24.028 --> 00:04:26.439 Chính tôi cũng đã trải qua rắc rối này: 00:04:26.463 --> 00:04:30.922 mẹ tôi được chẩn đoán ung thư vào năm 2015, 00:04:30.946 --> 00:04:33.024 bà cần được chọc dò thắt lưng 00:04:33.048 --> 00:04:36.197 để thực hiện chẩn đoán cuối cùng và xác định liệu trình; 00:04:37.197 --> 00:04:39.603 nhưng loại kim cho thủ thuật này lại không có sẵn. 00:04:40.055 --> 00:04:42.542 Lúc đó tôi đang ở Venezuela, 00:04:42.566 --> 00:04:46.490 chứng kiến mẹ tôi yếu đi từng ngày. 00:04:47.751 --> 00:04:50.788 Sau một hồi mò mẫm, chúng tôi tìm thấy cái kim trên một trang 00:04:50.812 --> 00:04:53.348 kiểu như eBay của châu Mĩ Latin. 00:04:53.886 --> 00:04:55.706 Tôi gặp người bán ở một tiệm bánh, 00:04:55.730 --> 00:04:58.425 cảm thấy như mua đồ trên chợ đen vậy. 00:04:58.449 --> 00:05:02.280 Mẹ tôi mang cái kim này đến bác sĩ của bà, và thủ thuật được thực hiện; 00:05:02.304 --> 00:05:05.234 nếu không có cái kim đó, bà ấy có thể đã qua đời. NOTE Paragraph 00:05:05.926 --> 00:05:07.859 Không chỉ thiết bị y tế, 00:05:07.883 --> 00:05:09.238 cả thuốc cũng thiếu. 00:05:09.262 --> 00:05:10.720 Khi mẹ tôi chẩn đoán lần đầu, 00:05:10.744 --> 00:05:13.455 chúng tôi mang liệu trình ra hiệu thuốc nhà nước, 00:05:13.479 --> 00:05:15.594 miễn phí tiền thuốc; 00:05:15.618 --> 00:05:18.298 thế nhưng nhà thuốc đó lại hết thuốc, 00:05:18.322 --> 00:05:21.838 trong khi chúng tôi còn đến sáu tháng liệu trình. 00:05:22.576 --> 00:05:24.877 Tận sáu tháng liệu trình. 00:05:26.124 --> 00:05:29.822 Chúng tôi mua một số loại thuốc ở trên mạng, số còn lại mua ở Mexico. 00:05:29.846 --> 00:05:32.408 Đến nay mẹ tôi đã đỡ bệnh được ba năm rồi, 00:05:32.432 --> 00:05:33.959 và mỗi lần tôi gọi mẹ, 00:05:33.983 --> 00:05:36.826 bà đều trấn an "mẹ ổn mà, con đừng lo". NOTE Paragraph 00:05:37.711 --> 00:05:40.301 Nhưng không phải ai cũng có tiền để rời quê hương, 00:05:40.325 --> 00:05:43.025 nhiều người còn không thể đi lại vì không đủ khỏe. 00:05:43.434 --> 00:05:45.526 Vì thế, mọi người quay sang Twitter, 00:05:45.550 --> 00:05:49.937 đăng tin mua bán thuốc kèm theo hashtag #ServicioPublico, 00:05:49.961 --> 00:05:51.757 nghĩa là "dịch vụ công". 00:05:52.358 --> 00:05:56.800 Bot tư vấn sẽ quét hashtag #ServicioPublico trên Twitter 00:05:56.824 --> 00:06:00.407 và kết nối người dùng đang tìm loại thuốc cụ thể 00:06:00.431 --> 00:06:04.163 với người đang bán loại thuốc đó. 00:06:04.187 --> 00:06:07.491 Chúng tôi còn chia sẻ dữ liệu vị trí của người dùng Twitter 00:06:07.515 --> 00:06:10.379 để dùng cho một công cụ hiển thị 00:06:10.403 --> 00:06:14.322 vốn sẽ giúp cho các tổ chức địa phương như Médicos por la Salud 00:06:14.346 --> 00:06:17.180 biết được nơi nào đang thiếu chăm sóc y tế. 00:06:17.204 --> 00:06:20.307 Chúng tôi còn áp dụng thuật toán học máy 00:06:20.331 --> 00:06:22.718 để phát hiện các nhóm bệnh tật. 00:06:22.742 --> 00:06:24.628 Nếu họ nhận cứu trợ nhân đạo, 00:06:24.652 --> 00:06:27.482 tính năng này sẽ giúp họ ra quyết định tốt hơn 00:06:27.506 --> 00:06:30.108 khi phân phối hàng cứu trợ. NOTE Paragraph 00:06:31.239 --> 00:06:34.484 Dự án thứ hai là Blackout Tracker. 00:06:35.001 --> 00:06:38.894 Venezuela hiện đang trải qua khủng hoảng điện năng. 00:06:39.365 --> 00:06:43.173 Năm ngoái, nước này hứng chịu đợt mất điện mà mọi người cho là 00:06:43.197 --> 00:06:46.534 kinh khủng nhất trong lịch sử. 00:06:46.950 --> 00:06:51.151 Suốt hai ngày trời tôi không thể liên lạc với bố mẹ. 00:06:51.175 --> 00:06:54.133 Một số thành phố còn bị mất điện hàng ngày. 00:06:54.157 --> 00:06:57.122 Thông tin về tình trạng này chỉ có trên truyền thông xã hội 00:06:57.532 --> 00:07:00.647 vì chính phủ sẽ không thông báo. 00:07:01.155 --> 00:07:03.090 Khi điện bị cắt, 00:07:03.114 --> 00:07:08.612 nhiều người Venezuela chúng tôi liền đăng vị trí lên Twitter với hashtag #SinLuz, 00:07:08.636 --> 00:07:10.915 nghĩa là "mất điện", 00:07:10.939 --> 00:07:13.394 trước khi điện thoại hết pin; 00:07:13.418 --> 00:07:16.370 nhờ vậy mà những người khác trên đất nước nắm được tình hình. 00:07:17.245 --> 00:07:19.041 Giống như MediTweet, 00:07:19.065 --> 00:07:23.382 Blackout Tracker sẽ dò hashtag #SinLuz trên Twitter 00:07:23.406 --> 00:07:27.402 để tạo ra một bản đồ dựa trên dữ liệu vị trí của người dùng. 00:07:27.426 --> 00:07:28.946 Bạn có thể nhìn thấy ngay 00:07:28.970 --> 00:07:31.239 nơi nào đang cúp điện 00:07:31.263 --> 00:07:34.792 và số lần cúp điện xảy ra. NOTE Paragraph 00:07:35.887 --> 00:07:38.155 Người dân muốn biết chuyện gì xảy ra, 00:07:38.179 --> 00:07:39.654 và chúng tôi giúp họ biết; 00:07:39.678 --> 00:07:43.403 nhưng đây cũng là một cách khiến chính phủ phải có trách nhiệm: 00:07:43.427 --> 00:07:46.073 rất dễ để họ phủ nhận vấn đề đang tồn tại 00:07:46.097 --> 00:07:47.352 hoặc viện cớ này nọ 00:07:47.376 --> 00:07:49.909 vì không hề có dữ liệu chính thức cho vấn đề này. 00:07:49.933 --> 00:07:54.056 Blackout Tracker cho thấy khủng hoảng điện năng thực sự trầm trọng. NOTE Paragraph 00:07:54.080 --> 00:07:58.478 Vài người ở Thung lũng Silicon sẽ nhìn vào những dự án này 00:07:58.502 --> 00:08:01.870 và phán rằng chúng chẳng có đột phá công nghệ đáng kể nào, 00:08:01.894 --> 00:08:03.159 nhưng đó là mấu chốt. 00:08:03.583 --> 00:08:06.255 Những dự án này không quá tối tân, 00:08:06.279 --> 00:08:08.608 nhưng mọi người dân Venezuela đều cần chúng, 00:08:08.632 --> 00:08:10.704 và chúng có thể mang lợi ích rõ rệt. 00:08:11.351 --> 00:08:15.626 Ngoài những dự án này, có lẽ thành tựu lớn nhất mà chúng tôi đạt được 00:08:15.650 --> 00:08:18.032 là đã tạo ra một phong trào 00:08:18.056 --> 00:08:21.653 kết nối mọi người trên thế giới 00:08:21.677 --> 00:08:26.686 cùng tận dụng kĩ năng của họ để đưa ra những cách giúp người dân Venezuela; 00:08:26.710 --> 00:08:28.807 và vì chúng tôi hợp tác với người địa phương 00:08:28.831 --> 00:08:32.183 xây dựng giải pháp thỏa nhu cầu và nguyện vọng của người địa phương. NOTE Paragraph 00:08:32.790 --> 00:08:34.541 Điều tuyệt vời ở đây là 00:08:34.565 --> 00:08:37.022 chúng tôi sử dụng kĩ năng nghề nghiệp của mình 00:08:37.046 --> 00:08:39.360 nên mọi thứ rất dễ dàng và tự nhiên, 00:08:39.384 --> 00:08:42.451 không khó để chúng tôi tạo sự khác biệt. 00:08:42.816 --> 00:08:44.939 Nếu có ai đó ở San Francisco 00:08:44.963 --> 00:08:47.381 thuê chuyên gia để tạo ra các giải pháp 00:08:47.405 --> 00:08:49.676 như MediTweet hay Blackout Tracker, 00:08:49.700 --> 00:08:51.923 hẳn dự án đó sẽ tốn kha khá. 00:08:51.947 --> 00:08:53.362 Bằng việc góp trí lực, 00:08:53.386 --> 00:08:57.920 chúng tôi tạo ra ảnh hưởng lớn hơn khi góp tiền bạc. NOTE Paragraph 00:08:58.761 --> 00:09:00.333 Các bạn cũng có thể làm tương tự, 00:09:00.357 --> 00:09:01.864 không nhất thiết ở Venezuela, 00:09:01.888 --> 00:09:03.700 mà ở ngay chính cộng đồng các bạn. 00:09:04.415 --> 00:09:07.032 Trong bối cảnh thế giới ngày càng gắn kết với nhau hơn, 00:09:07.056 --> 00:09:12.909 chúng ta vẫn còn thấy nhiều cộng đồng sống cô lập hoặc tách biệt. 00:09:13.501 --> 00:09:16.000 Có rất nhiều cách hay để giúp đỡ, 00:09:16.024 --> 00:09:19.176 nhưng tôi tin rằng các bạn có thể tận dụng kĩ năng nghề nghiệp 00:09:19.200 --> 00:09:22.657 để kết nối nhiều cộng đồng và tạo ra giải pháp hiệu quả 00:09:22.681 --> 00:09:24.595 dựa trên những mối quan hệ đó. NOTE Paragraph 00:09:25.524 --> 00:09:29.674 Bất kì ai có hiểu biết và kĩ năng 00:09:29.698 --> 00:09:33.812 đều có khả năng to lớn mang lại hi vọng cho cộng đồng. 00:09:34.248 --> 00:09:37.417 Đối với chúng tôi tại chương trình Code for Venezuela, 00:09:37.441 --> 00:09:38.939 đây mới chỉ là sự khởi đầu. NOTE Paragraph 00:09:38.963 --> 00:09:40.131 Cảm ơn các bạn. NOTE Paragraph 00:09:40.155 --> 00:09:42.670 (Tiếng vỗ tay)