0:00:01.595,0:00:05.599 138 億年前, 0:00:05.762,0:00:09.675 大爆炸創造出今日所知的宇宙, 0:00:09.699,0:00:15.616 宇宙萬物,包含人類[br]及所有一切也同時創造出來。 0:00:17.301,0:00:19.531 五萬年前, 0:00:19.555,0:00:23.277 人類大腦經歷了重大的基因突變, 0:00:23.301,0:00:28.236 導致腦部產生生物性重組。 0:00:28.494,0:00:33.131 一些科學家稱之為[br]「腦部大爆炸」。 0:00:33.887,0:00:37.042 也有人稱之為「大躍進」, 0:00:37.042,0:00:39.936 我個人偏好後者,聽起來較詩意。 0:00:40.290,0:00:46.817 就在那時,人類開始進化成[br]類似我們現今的現代物種。 0:00:47.778,0:00:52.509 「大躍進」啟動了絕大部分[br]我們現在所知的能力: 0:00:52.533,0:00:55.069 抽象思考、規劃、 0:00:56.124,0:00:58.487 烹飪、競爭性勞動力、 0:00:58.511,0:01:01.574 語言、藝術、音樂, 0:01:01.598,0:01:03.362 以及自我裝飾。 0:01:03.451,0:01:07.448 大躍進後,又出現了一次大爆炸, 0:01:07.448,0:01:09.584 人類在這階段製造出[br]大量的石器工具, 0:01:09.608,0:01:12.035 稍微進步複雜一點的兵器, 0:01:12.059,0:01:15.202 然後,三萬兩千多年前, 0:01:15.226,0:01:22.298 拉斯科洞窟的石壁上,[br]出現了人類最早的圖騰壁畫。 0:01:23.183,0:01:24.333 從這點來看, 0:01:24.333,0:01:30.033 人類從以拉斯科洞窟的石壁紀實, 0:01:30.033,0:01:33.300 演進到使用臉書的動態牆[br]紀錄生活點滴,其來有自。 0:01:33.311,0:01:36.268 處於今日這個「泛體驗」時代, 0:01:36.268,0:01:40.788 你甚至能線上預約一趟[br]「拉斯科洞窟之旅」, 0:01:40.788,0:01:43.972 在臉書的動態牆上[br]來一趟身歷其境的遊覽。 0:01:44.114,0:01:46.937 大約一萬年前, 0:01:46.962,0:01:51.803 男男女女開始盛裝打扮。 0:01:52.048,0:01:53.939 開始裝飾自我。 0:01:54.233,0:01:59.926 但用意並非求偶,而是宗教信仰。 0:01:59.951,0:02:04.073 我們總希望自己看起來[br]更美、更純潔、更乾淨, 0:02:04.098,0:02:07.157 展現給我們心目中 0:02:07.182,0:02:10.125 擁有至高無上權力的神。 0:02:10.585,0:02:15.717 有史以來,幾乎所有的文明 0:02:15.757,0:02:20.656 都存在有某種形式的群體膜拜, 0:02:20.680,0:02:23.876 即我們所謂的「宗教」。 0:02:24.308,0:02:28.470 六千年前,因為試圖將人們聯合起來, 0:02:28.494,0:02:33.171 老祖宗們開始設計抽象符號, 0:02:33.171,0:02:37.892 用來代表信仰及辨視盟友。 0:02:37.950,0:02:41.762 這些符號把想法[br]相近的人連結起來, 0:02:41.786,0:02:44.131 且每個符號都很獨特。 0:02:44.400,0:02:49.206 隸屬於聯盟帶給人們安全感, 0:02:49.230,0:02:54.924 而透過分享,大家對於[br]符號代表的意義產生出共識。 0:02:54.948,0:02:58.150 這些符號代表了某種歸屬, 0:02:58.174,0:03:01.360 它的重要性不僅只於認同它的人, 0:03:01.384,0:03:05.061 同時,對那些被排除的人亦是如此。 0:03:05.085,0:03:11.313 我認為這些符號是以[br]由下而上的方式創造出來的: 0:03:11.337,0:03:14.408 是人們為了集體所創, 0:03:14.432,0:03:18.022 大家共同擁有,免費分享, 0:03:18.046,0:03:21.866 用來對大家所認同的[br]至高力量表示敬意。 0:03:22.232,0:03:27.370 諷刺的是,所謂的至高力量[br]通常都與此無關。 0:03:28.721,0:03:30.782 這些早期的聯盟, 0:03:30.806,0:03:33.846 常常用上同樣的特徵符號, 0:03:33.870,0:03:35.750 原因還挺令人費解, 0:03:35.774,0:03:39.287 畢竟人們分散在世界各地。 0:03:39.287,0:03:43.352 包括所制定出的儀式、[br]習慣和行為也很類似, 0:03:43.352,0:03:48.459 即使分散在地球各處。 0:03:48.483,0:03:54.125 制定了儀式後,再來就是符號標誌。 0:03:54.149,0:03:56.614 然後為了膜拜而興建廟堂。 0:03:56.638,0:04:00.831 同時訂定嚴格的規則,[br]作為彼此互動的準則: 0:04:00.855,0:04:03.085 從食物、髮型、 0:04:03.109,0:04:05.044 生與死、 0:04:05.068,0:04:07.666 到婚姻、傳宗接代等等。 0:04:07.968,0:04:11.929 有些符號詭異地通用性之高。 0:04:12.315,0:04:17.842 神的手一而再、再而三地出現。 0:04:18.210,0:04:21.791 在美索不達米亞,[br]它以悍煞之手的形式出現。 0:04:21.815,0:04:25.234 在伊斯蘭地區它以[br]法蒂瑪之手的形象出現。 0:04:25.258,0:04:28.840 到了猶太教中,[br]它則是米利暗之手。 0:04:28.864,0:04:35.969 每當有人在信仰和行為方面[br]無法取得共識時, 0:04:35.992,0:04:40.118 一方覺得另一方所信的、[br]所做的是不正確的, 0:04:40.142,0:04:42.150 因此就吵起來, 0:04:42.174,0:04:45.245 早期許多的戰爭就是宗教戰爭。 0:04:45.269,0:04:47.580 戰場上的旗幟, 0:04:47.604,0:04:51.874 用來象徵我們各自隸屬的那方, 0:04:51.898,0:04:56.172 那是唯一分辨敵我的方式, 0:04:56.196,0:04:58.030 因為外表看起來都差不多。 0:04:58.054,0:05:03.134 如今,大量生產的制服上 0:05:03.158,0:05:04.721 也掛有我們各自的旗幟。 0:05:04.745,0:05:07.755 接著,產品掛上標誌[br]用來識別製造商, 0:05:07.779,0:05:14.263 1876 年一月一日[br]商標註冊法問世, 0:05:14.287,0:05:17.078 商品品牌開始具有法律效力。 0:05:17.102,0:05:21.566 第一個註冊商標品牌是巴斯啤酒, 0:05:21.590,0:05:25.534 我不禁要聯想這是否[br]透漏了人性的意涵, 0:05:25.558,0:05:30.061 第一個商標品牌[br]竟然是酒精性飲料。 0:05:30.808,0:05:32.815 這是我心目中第一個 0:05:32.839,0:05:36.580 品牌產品置入廣告的案例。 0:05:36.604,0:05:40.913 我背後的畫裡擺著的就是巴斯啤酒, 0:05:40.937,0:05:43.510 瓶上的商標很精確地呈現出來, 0:05:43.534,0:05:48.939 這是愛德華•馬奈在[br]1882 年創作的名畫。 0:05:49.719,0:05:57.259 現在差不多全世界的人[br]都認識耐吉的勾勾, 0:05:57.312,0:06:00.733 這個商標於 1971 年啟用。 0:06:00.757,0:06:03.583 卡羅琳•戴維森是個平面設計學生, 0:06:03.583,0:06:08.373 她畫這個商標的酬勞[br]僅僅 35 美金。 0:06:09.396,0:06:14.765 乍看到這個勾勾時,[br]耐吉的執行長菲爾•奈特說: 0:06:14.789,0:06:16.487 「我不喜歡, 0:06:16.511,0:06:19.910 不過,或許會越看越順眼。」 0:06:19.934,0:06:22.262 也許會越看越順眼。 0:06:22.621,0:06:24.958 後來這個勾勾怎麼如此受歡迎? 0:06:24.982,0:06:26.806 為什麼這個勾勾這麼紅? 0:06:26.830,0:06:28.439 是商標本身嗎? 0:06:29.200,0:06:30.994 還是行銷的緣故? 0:06:31.961,0:06:35.061 我們又該如何解釋 0:06:35.085,0:06:39.306 耐吉的勾勾看起來有點像 0:06:39.330,0:06:43.229 Newport 的商標倒過來放, 0:06:44.459,0:06:47.742 還是 Capital One[br]商標的一部分? 0:06:48.570,0:06:53.148 這並不是唯一一個[br]具有高同質性的商標符號。 0:06:54.347,0:06:59.965 下一個標誌也是如此[br]擁有多重身分, 0:06:59.989,0:07:02.946 儘管各自代表的意義截然不同。 0:07:03.108,0:07:04.673 身為猶太人, 0:07:04.697,0:07:07.491 我相信這個標誌, 0:07:07.515,0:07:09.565 這個納粹黨的萬字符號「卍」, 0:07:09.589,0:07:12.907 是有史以來最邪惡可憎的標誌。 0:07:13.448,0:07:17.064 但它其實有個出人意料的發展歷程。 0:07:17.453,0:07:21.156 「卍」這個字原本來自 0:07:21.180,0:07:25.187 古梵文的字「svastika」, 0:07:25.211,0:07:27.636 它的意思是「好運」、 0:07:27.660,0:07:30.379 「運氣」,和「健康」。 0:07:30.701,0:07:35.472 二十世紀初,在被希特勒使用之前, 0:07:35.496,0:07:38.493 可口可樂把它用在 0:07:38.517,0:07:41.139 一個祝君好運的開瓶器上。 0:07:41.163,0:07:45.587 後來,美國餅干公司大動作地[br]將這個標誌註冊了商標, 0:07:45.611,0:07:47.825 並將之印在餅干盒上。 0:07:47.849,0:07:52.209 1921 年,美國紙牌公司 0:07:52.233,0:07:54.339 為其幸運紙牌註冊了這個標誌。 0:07:54.363,0:07:58.970 1910 年,美國童子軍[br]也把它用在鞋子上。 0:07:58.994,0:08:05.606 除此之外,它還被用在[br]雪茄、商品印花、路標, 0:08:05.630,0:08:07.535 甚至撲克籌碼上。 0:08:07.559,0:08:12.915 就連數千年前的耆那教徒 0:08:12.915,0:08:15.297 也將它與神的手搭配使用。 0:08:15.372,0:08:17.540 這些標誌其實都一模一樣, 0:08:17.564,0:08:19.740 但被納粹拿去使用後, 0:08:19.740,0:08:22.711 產生的影響力就非常非常不同了。 0:08:23.322,0:08:25.290 神的手、 0:08:25.314,0:08:27.320 耐吉的勾勾, 0:08:27.344,0:08:29.265 以及「卍」: 0:08:29.289,0:08:37.204 展現出數千年來,[br]人類如何將視覺語言賦予意義。 0:08:37.524,0:08:40.801 這種行為幾乎是[br]人類有史以來就有了。 0:08:41.039,0:08:43.386 現今在美國, 0:08:43.410,0:08:48.509 有超過十一萬六千家購物商城, 0:08:48.533,0:08:51.503 看起來都非常相似。 0:08:51.527,0:08:55.240 也有四萬多間超級市場, 0:08:55.264,0:08:59.299 每間都有四萬多件商品。 0:08:59.323,0:09:01.631 光是瓶裝水, 0:09:01.655,0:09:05.235 你就有至少八十種選擇。 0:09:05.259,0:09:08.318 自 1912 年推出後, 0:09:08.342,0:09:14.765 奧利奧餅干有百種以上的[br]口味和變化可供選擇。 0:09:15.495,0:09:18.246 等等,這到底是好事 0:09:18.270,0:09:20.117 還是壞事呢? 0:09:21.050,0:09:24.692 在自由市場中,[br]選擇過剩有其必要性嗎? 0:09:24.967,0:09:28.481 我相信有好有壞, 0:09:28.505,0:09:30.896 就像人也有好與壞之分, 0:09:30.896,0:09:35.584 而創造、使用、購買[br]這些品牌的正是人類。 0:09:35.608,0:09:38.093 然而,依我所見, 0:09:38.117,0:09:43.739 探討「這種行為是好是壞」[br]其實沒那麼重要, 0:09:43.763,0:09:46.214 無法幫助我們了解 0:09:46.349,0:09:51.014 產生行為背後的原因。 0:09:52.552,0:09:53.719 重點是: 0:09:54.917,0:09:57.616 所有的大眾行銷產品 0:09:57.640,0:10:01.344 在我看來都是由上而下的品牌。 0:10:01.368,0:10:04.136 雖然依舊是由人創造出來的, 0:10:04.160,0:10:08.974 卻是由企業擁有、操作、製造, 0:10:08.998,0:10:12.625 透過廣告、設計、行銷、配送, 0:10:12.649,0:10:17.434 由上往下推送,[br]賣給消費者來賺錢。 0:10:17.458,0:10:20.810 這些企業必須自負盈虧, 0:10:20.810,0:10:23.247 達到預期的投資報酬率, 0:10:23.271,0:10:29.409 例如知名品牌: P&G (寳鹼)、[br]AT&T (美國電信)、J&J (嬌生)。 0:10:30.715,0:10:35.586 大致上,過去數百年來[br]一直都是如此: 0:10:35.610,0:10:39.833 一個由企業掌控,[br]由上而下的模型。 0:10:40.641,0:10:43.646 直到 2011 年。 0:10:44.264,0:10:47.821 那年,我們開始發現, 0:10:47.845,0:10:52.413 一個真正的、重要的、[br]同時影響深遠的改變。 0:10:52.437,0:10:55.554 「阿拉伯之春」和「佔領華爾街」 0:10:55.578,0:10:59.181 證明了網際網路無遠弗屆的傳送能力, 0:10:59.205,0:11:01.582 將具有同樣想法、強大信念、 0:11:01.582,0:11:04.576 積極促成改變的人連結起來。 0:11:04.600,0:11:07.967 透過社群媒體,我們見證了文化變革, 0:11:07.991,0:11:12.025 #MeToo 和 #BlackLivesMatter[br]這些大家熟知的標籤。 0:11:12.721,0:11:15.542 自商標品牌規範以來, 0:11:15.566,0:11:19.816 過去十年間所發生的轉變 0:11:19.840,0:11:23.921 已遠遠超過了過去一萬年, 0:11:23.945,0:11:27.142 現代歷史上第一次出現 0:11:27.166,0:11:29.847 最出名、最有影響力的品牌, 0:11:29.871,0:11:34.169 不是企業主導往下推出的品牌。 0:11:34.193,0:11:38.788 它們是百姓為了所有人[br]由下往上推的品牌, 0:11:38.812,0:11:43.823 唯一的目的就是改變世界,[br]讓世界變得更好。 0:11:43.847,0:11:48.330 最偉大的創新不是建立[br]一個提供各種不同形狀、 0:11:48.330,0:11:50.976 或不同口味的零食品牌。 0:11:51.000,0:11:53.226 最偉大的創新應該是 0:11:53.226,0:11:56.984 那些對我們的生活具有影響力, 0:11:56.984,0:12:00.638 同時能反映出一個理想世界的品牌。 0:12:00.900,0:12:03.363 2016 年十一月, 0:12:03.387,0:12:06.170 克麗絲塔•蘇、傑娜•茲魏曼[br]及凱特•柯耶爾 0:12:06.194,0:12:11.365 為華盛頓特區女性大遊行[br]設計了一頂帽子。 0:12:11.389,0:12:13.590 (掌聲) 0:12:14.653,0:12:18.109 前一天是總統就職的日子。 0:12:18.133,0:12:22.739 兩個月後,2017 年[br]一月二十一日, 0:12:22.763,0:12:28.884 全世界數百萬人都戴上[br]手工製的粉紅色貓帽, 0:12:28.908,0:12:32.301 支持世界各地的女性大遊行。 0:12:32.967,0:12:36.081 這款帽子的誕生不是為了營利。 0:12:36.105,0:12:39.991 就像數千年前宗教符號的誕生一樣, 0:12:39.991,0:12:43.462 這款帽子是由人民所創,[br]為了人民全體的福利, 0:12:43.462,0:12:48.939 旨在達成我心目中[br]品牌的最終目的: 0:12:48.963,0:12:52.963 讓有共同理念的人[br]相互溝通、團結起來。 0:12:54.002,0:12:57.232 粉紅色的貓帽變成了[br]一項運動的記號。 0:12:57.256,0:13:01.145 在短短的兩個月內, 0:13:01.169,0:13:03.997 全世界的人都認得它。 0:13:04.642,0:13:08.281 它以前所未見的方式[br]將人們連結了起來。 0:13:09.042,0:13:10.977 它是一個品牌, 0:13:11.001,0:13:12.966 卻又不只是一個品牌。 0:13:13.414,0:13:16.556 今天,粉色貓帽證明了 0:13:16.580,0:13:20.075 品牌可以不只是營利工具, 0:13:21.162,0:13:25.441 它也能是人類精神的一種深刻體現。 0:13:25.957,0:13:33.431 品牌的環境始終反映出[br]人類文化的處境。 0:13:33.699,0:13:35.810 我們有責任 0:13:35.810,0:13:40.791 將品牌賦予我們的民主力量[br]發揮到極致, 0:13:40.925,0:13:43.081 我們有責任 0:13:43.512,0:13:48.273 創建一個新的文化,[br]來反映及兌現 0:13:49.317,0:13:51.741 一個我們理想中的世界。 0:13:51.741,0:13:52.906 謝謝。 0:13:52.930,0:13:56.249 (掌聲)