Acum treisprezece virgulă opt miliarde de ani, universul așa cum îl știm a început cu un big bang, și tot ce cunoaștem și suntem și din care suntem făcuți a fost creat. Acum cincizeci de mii de ani, creierul nostru a suferit o mutație genetică majoră, care a condus la reorganizarea biologică a creierului. Unii oameni de știință numesc asta „Marele Bang Cerebral”. Alții o numesc „Marele Salt Înainte”, care îmi place mai mult. Este mult mai poetic. Atunci a început Homo Sapiens să evolueze spre specia modernă care suntem astăzi. Marele Salt Înainte ne-a activat cele mai moderne abilități: gândirea abstractă, planificarea, gătitul, competitivitatea, limbajul, arta, muzica și auto-decorarea. După Marele Salt Înainte, a urmat o explozie a făuririi uneltelor de piatră, a armelor mai sofisticate și, acum 32.000 de ani, crearea primului simbol uman sofisticat pe pereții peșterii Lascaux. Nu e o coincidență că am ajuns de la documentarea realității pe pereții peșterii Lascaux, la pereții Facebook. Și, într-o metaexperiență, puteți face o călătorie să vedeți pereții Lascaux pe pereții Facebook. Acum aproximativ 10.000 de ani, bărbații și femeile au început să se înfrumusețeze prin machiaj. Au început să se auto-decoreze. Dar nu era cu scopul de a seduce, era din convingeri religioase. Voiam să fim mai frumoși, mai puri, mai curați în ochii a ceva sau cineva care credeam că are putere mai mare decât noi. Nu există cultură în istoria umanității care să nu fi practicat o formă de adorație organizată, pe care acum o numim „religie”. Acum șase mii de ani, într-un efort de a uni oamenii, strămoșii noștri au început să creeze simboluri pentru credințe și să identifice afilieri. Aceste simboluri conectau oamenii care gândeau la fel, și toate sunt extraordinare. Aceste afilieri ne-au permis să ne simțim mai în siguranță în grupuri, și împărtășirea a creat consens în jurul a ceea ce reprezentau simbolurile. Cu aceste mărci, știai unde te situezi, atât pentru oamenii din mulțime cât și pentru aceia, la fel de importanți, care erau excluși. Aceste simboluri cred că au fost create într-o manieră de jos în sus: erau făcute de oameni, pentru oameni și apoi împărțite gratis oamenilor pentru a onora o putere mai mare decât cea pusă pe seama oamenilor. Ironia este că o putere mai mare nu are nimic de-a face cu asta. Aceste afilieri timpurii împărtășeau adesea caracteristici identice ceea ce e mai degrabă derutant, ținând cont cât de împrăștiați eram peste tot pe planetă. Am construit ritualuri, practici și comportamente similare indiferent unde ne-am aflat pe planetă. Am construit ritualuri pentru a crea sigle simbolice. Am construit zone de cult. Am dezvoltat reguli stricte despre cum să interacționăm unii cu alții, cu mâncarea, cu părul, cu nașterea, cu moartea, cu căsătoria și procrearea. Unele simboluri au asemănări stranii. Mâna Domnului apare mereu și mereu. Apare ca hamsa în Mesopotamia. Apare ca mâna Fatimei în islam. Apare ca mâna lui Miriam în iudaism. Când nu am căzut de acord privind credințele și comportamentul față de alții, dacă am simțit că ale altora sunt incorecte, am început să ne luptăm, iar multe dintre primele războaie au fost religioase. Steagurile se foloseau adesea pe câmpul de luptă pentru a arăta de care parte a bătăliei ne situam, fiindcă era singurul mod de a deosebi aliații de dușmani. Toți arătam la fel. Iar acum steagurile noastre sunt pe uniformele obișnuite pe care le facem. Urmează siglele de pe produse pentru a identifica producătorul, iar brandurile au fost recunoscute legal pe 1 ianuarie 1876, odată cu Actul de Înregistrare al Mărcilor. Primul brand înregistrat a fost Bass Ale, și mă minunez ce spune despre umanitatea noastră faptul că primul brand înregistrat a fost pentru o băutură alcoolică. Iată ce consider a fi prima reclamă din istorie. În spatele meu sunt sticle de Bass Ale cu sigla prezentată clar în această pictură faimoasă a lui Edouard Manet din 1882. Una dintre cele mai recunoscute sigle în ziua de azi este semnul Nike, care a fost introdus în 1971. Carolyn Davidson, student la design grafic, a creat inițial sigla pentru 35 de dolari. Când a văzut-o, directorul Nike Phil Knight, a spus: „Nu-mi place, dar poate o să-mi cadă cu tronc.” Poate o să-mi cadă cu tronc. Dar de ce e acest semn atât de popular? De ce e acest semn atât de popular? Este marca? Sau marketingul? Și ce ne facem cu faptul că semnul Nike pare a fi sigla Newport cu susul în jos sau sigla Capital One culcată? Aceasta nu e singura siglă cu identitate multiplă. Următoarea siglă cu identitate multiplă are înțelesuri cu totul diferite. Ca evreu, cred că această siglă, svastica, este cel mai atroce simbol din toate timpurile. Dar de fapt are un traseu surprinzător. Cuvântul „svastica” își are originea în vechiul cuvânt sanscrit „svastika” ce înseamnă de fapt „bogăție”, „noroc” și „bunăstare”. La începutul anilor 1900, înainte de a fi însușit de Hitler, era folosit de Coca-Cola ca desfăcător de sticle. Compania American Biscuit a înregistrat marca și a pus-o pe cutiile de fursecuri. Compania US Playing Card a înregistrat marca în 1921 pentru cărțile de joc Fortune. Cercetașii au utilizat simbolul pe pantofi în 1910, iar simbolul a mai apărut pe țigări, pe capace de cutii, pe semne rutiere și chiar pe jetoanele de poker. Chiar și jainismul a utilizat simbolul împreună cu mâna Domnului acum multe mii de ani. Aceste simboluri sunt identice, dar utilizat ca simbol nazist, impactul a devenit cu totul diferit. Mâna lui Dumnezeu, semnul Nike și svastica: toate demonstrează cum am fabricat sensuri prin limbaj vizual de-a lungul mileniilor. Este un comportament aproape la fel de vechi ca noi. Astăzi, în Statele Unite, sunt peste 116.000 de mall-uri, și toate arată cam la fel. Sunt peste 40.000 de supermarketuri, și fiecare dintre ele are peste 40.000 de produse. Dacă mergi să cumperi apă îmbuteliată, ai peste 80 de opțiuni din care să alegi. De la lansarea lor în 1912, poți alege din peste 100 de arome și variante de biscuiți Oreo. Este acesta un lucru bun, sau un lucru rău? Chiar e necesară o diversitate uriașă într-o piață liberă? Cred că e un lucru atât bun cât și rău, căci oamenii sunt și buni și răi, iar noi suntem cei care creează și folosesc și cumpără aceste mărci. Totuși, cred că întrebarea dacă acest comportament e bun sau rău e mai puțin important decât înțelegerea motivului, de ce ne comportăm în acest fel. Iată cum stau lucrurile: fiecare dintre produsele prezentat pe scară largă este ceea ce consider eu a fi brand de sus în jos. Încă sunt create de oameni, dar sunt deținute, operate, fabricate, prezentate, proiectate, promovate și distribuite de corporații și vândute consumatorului cu forța pentru câștig financiar. Corporațiile au o responsabilitate față de profit și pierdere și așteaptă o rată de recuperare a investiției și au nume ca P și G și AT și T, și J și J. Și cam așa au stat lucrurile în ultimele două sute de ani: un model de sus în jos controlat de corporație. Până în 2011. Atunci am început să vedem o schimbare reală, semnificativă. Primăvara Arabă și Occupy Wall Street au dovedit cum poate internetul să amplifice mesajele și să conecteze oameni care gândesc la fel cu credințe puternice pentru a inspira schimbare. Am fost martorii unei schimbări culturale prin intermediu rețelelor sociale cu hashtag-uri ca #MeToo și #BlackLivesMatter. De al începuturile lui, brandingul s-a transformat în ultimii 10 ani mai mult decât în ultimii 10.000, și pentru prima oară în istoria modernă, brandurile cele mai populare, mai influente, nu sunt brandurile impuse de sus în jos de corporații. Sunt branduri impuse de oameni, pentru oameni, cu singurul scop de a schimba lumea într-un loc mai bun. Cele mai mai inovații ale noastre nu sunt brandurile ce oferă o nouă formă sau o nouă aromă gustării noastre preferate. Cele mai mari inovații ale noastre sunt crearea brandurilor care pot face diferența în viețile noastre și reflectă în ce fel de lume dorim să trăim. În noiembrie 2016, Krista Suh, Jayna Zweiman și Kat Coyle au creat o căciuliță ce trebuia purtată la Marșul Femeilor în Washington, DC. (Aplauze) Aceasta a fost a doua zi după inaugurarea președintelui. Două luni mai târziu, pe 21 ianuarie 2017, milioane de oameni din toată lumea purtau căciulițe roz lucrate manual în solidaritate cu Marșul Femeilor din întreaga lume. Căciula nu a fost creată pentru beneficii financiare. Ca și simbolurile religioase create acum mii de ani, pălăria a fost creată de oameni, pentru oameni, pentru a servi la ceea ce cred eu că e cel mai înalt beneficiu al brandingului: unirea oamenilor prin comunicarea idealurilor împărtășite. Căciulița roz a devenit un simbol al mișcării. În foarte scurt timp, două luni, a ajuns să fie recunoscută universal. A conectat publicul într-un mod fără precedent. Este un brand, dar e mai mult decât atât. Astăzi, căciulița roz este dovada vie că brandingul nu e doar o unealtă a capitalismului. Brandingul este manifestarea profundă a spiritului uman. Brandingului a reflectat mereu cultura noastră. Este responsabilitatea noastră să menținem puterea oferită de branding, și este responsabilitatea noastră să proiectăm o cultură care reflectă și onorează lumea în care dorim să trăim. Vă mulțumesc! (Aplauze)