0:00:01.595,0:00:05.578 Há 13,8 bilhões de anos, 0:00:05.872,0:00:09.675 o Universo como o conhecemos [br]começou com um Big Bang, 0:00:09.699,0:00:15.860 assim como foi criado tudo o que sabemos,[br]o que somos e de que somos feitos. 0:00:17.301,0:00:19.531 Há 50 mil anos, 0:00:19.555,0:00:23.277 nosso cérebro sofreu[br]uma mutação genética importante 0:00:23.301,0:00:27.796 cujo resultado foi[br]sua reorganização biológica. 0:00:28.494,0:00:33.581 Alguns cientistas chamaram[br]isso de "Big Bang do Cérebro". 0:00:33.887,0:00:38.337 Outros, de "o grande salto",[br]expressão que prefiro. 0:00:38.342,0:00:39.690 É muito mais poético. 0:00:40.370,0:00:43.900 Foi quando o "Homo sapiens"[br]começou a evoluir 0:00:43.900,0:00:46.923 para a espécie moderna que somos hoje. 0:00:47.778,0:00:52.509 O grande salto ativou a maioria[br]das nossas capacidades modernas: 0:00:52.533,0:00:55.069 pensamento abstrato, planejamento, 0:00:56.124,0:00:58.487 culinária, trabalho competitivo, 0:00:58.511,0:01:01.574 linguagem, arte, música 0:01:01.598,0:01:03.079 e autoembelezamento. 0:01:03.591,0:01:06.964 Após o grande salto, houve um crescimento 0:01:06.964,0:01:09.584 na fabricação de ferramentas de pedra 0:01:09.608,0:01:12.035 e de armas mais sofisticadas 0:01:12.059,0:01:15.202 e, 32 mil anos atrás, 0:01:15.226,0:01:19.656 a criação da primeira marca sofisticada 0:01:19.656,0:01:22.503 nas paredes da caverna de Lascaux. 0:01:23.116,0:01:27.620 Não foi coincidência irmos[br]da documentação da nossa realidade 0:01:27.620,0:01:30.049 nas paredes da caverna de Lascaux 0:01:30.049,0:01:33.046 às "paredes" do Facebook. 0:01:33.322,0:01:36.482 E, numa metaexperiência, 0:01:36.482,0:01:41.012 agora podemos agendar[br]uma viagem às paredes de Lascaux 0:01:41.224,0:01:43.687 usando "as paredes" do Facebook. 0:01:44.312,0:01:46.969 Há uns 10 mil anos, 0:01:47.068,0:01:52.091 homens e mulheres começaram[br]a se enfeitar com maquiagem. 0:01:52.091,0:01:54.226 Começaram a se autoembelezar. 0:01:54.226,0:01:57.418 Mas a intenção não era a sedução, 0:01:57.418,0:02:00.354 mas, sim, motivos religiosos. 0:02:00.354,0:02:04.107 Queríamos ser mais belos, puros e limpos 0:02:04.112,0:02:07.256 aos olhos de alguma coisa ou de alguém 0:02:07.256,0:02:10.064 que acreditávamos ter[br]mais poder do que nós. 0:02:10.426,0:02:12.680 Não existe uma cultura 0:02:13.117,0:02:15.876 nos registros da história humana 0:02:15.910,0:02:19.969 que não tenha praticado um culto 0:02:20.748,0:02:23.911 que hoje chamamos de "religião". 0:02:24.244,0:02:28.370 Há 6 mil anos, em um esforço[br]para unir pessoas, 0:02:28.388,0:02:33.366 nossos ancestrais já desenhavam[br]símbolos telegráficos 0:02:33.366,0:02:37.412 para representar crenças[br]e identificar afiliações. 0:02:37.856,0:02:41.279 Esses símbolos conectaram[br]pessoas semelhantes, 0:02:41.620,0:02:44.124 e são todos extraordinários. 0:02:44.390,0:02:49.288 Essas afiliações nos fizeram sentir[br]mais confiantes e seguros em grupos, 0:02:49.288,0:02:55.124 e o compartilhamento dos símbolos criou[br]consenso sobre o seu significado. 0:02:55.184,0:02:58.060 Com essas marcas,[br]você sabia onde se encaixava, 0:02:58.060,0:03:01.467 e isso valia para pessoas dentro do grupo 0:03:01.525,0:03:05.116 e, não mesmo importante,[br]para as excluídas do grupo. 0:03:05.236,0:03:11.161 Esses símbolos foram criados[br]de baixo para cima: 0:03:11.341,0:03:14.462 foram feitos por pessoas, para pessoas, 0:03:14.616,0:03:18.328 e depois compartilhados[br]livremente entre as pessoas 0:03:18.328,0:03:22.100 para honrar o poder mais alto[br]aos quais se referiam. 0:03:22.111,0:03:27.535 O mais irônico é que o poder mais alto[br]não tinha nada a ver com isso. 0:03:28.766,0:03:30.868 Essas primeiras afiliações 0:03:30.868,0:03:33.747 sempre compartilhavam[br]características idênticas, 0:03:33.747,0:03:35.812 o que é impressionante, 0:03:35.812,0:03:39.144 considerando como estávamos[br]espalhados pelo planeta. 0:03:39.152,0:03:43.396 Criamos rituais, práticas[br]e comportamentos parecidos, 0:03:43.396,0:03:48.439 não importa onde estivéssemos na Terra. 0:03:48.499,0:03:53.851 Construímos rituais[br]para criar logos simbólicos. 0:03:54.118,0:03:56.820 Criamos ambientes para adoração. 0:03:56.845,0:04:00.884 Desenvolvemos regras estritas[br]sobre como interagir uns com os outros, 0:04:00.884,0:04:03.070 com a comida, com o cabelo, 0:04:03.070,0:04:05.158 com o nascimento e com a morte, 0:04:05.158,0:04:07.809 com o casamento e a procriação. 0:04:07.905,0:04:12.160 Alguns têm semelhanças assustadoras. 0:04:12.210,0:04:18.100 A mão de Deus aparece continuamente. 0:04:18.175,0:04:21.644 Aparece coma a mão hamsá na Mesopotâmia. 0:04:21.688,0:04:25.270 Aparece como a mão de Fátima no Islã. 0:04:25.324,0:04:28.939 Aparece como a mão de Miriam no Judaísmo. 0:04:29.023,0:04:34.492 Mas, se não concordávamos[br]sobre crenças e comportamentos 0:04:34.492,0:04:36.308 com relação aos outros, 0:04:36.308,0:04:40.160 se sentíamos que os comportamentos[br]e as crenças de outros não eram corretos, 0:04:40.160,0:04:42.125 começávamos a lutar, 0:04:42.239,0:04:45.236 e muitas das nossas primeiras[br]guerras foram religiosas. 0:04:45.236,0:04:47.698 Nossas bandeiras eram usadas nas batalhas, 0:04:47.698,0:04:51.735 para indicar a qual lado pertencíamos, 0:04:51.735,0:04:56.105 pois era o único jeito de diferenciar[br]o amigo do inimigo, 0:04:56.158,0:04:58.274 Éramos todos parecidos. 0:04:58.274,0:05:03.312 Hoje nossas bandeiras estão[br]estampadas nos uniformes em massa 0:05:03.312,0:05:04.675 que fabricamos. 0:05:04.829,0:05:08.160 Os logos nos produtos para identificar[br]o fabricante vieram a seguir, 0:05:08.160,0:05:14.250 e as marcas receberam reconhecimento[br]oficial em 1.º de janeiro de 1876, 0:05:14.250,0:05:17.990 nos EUA, com a lei do registro de marcas. 0:05:17.150,0:05:21.900 A primeira marca registrada[br]foi a da cerveja Bass, 0:05:21.900,0:05:25.419 e eu me pergunto o que isso diz[br]sobre nossa humanidade, 0:05:25.508,0:05:29.675 já que se tratava da marca registrada[br]de uma bebida alcoólica. 0:05:30.839,0:05:32.984 Agora, veremos o que considero ser 0:05:32.984,0:05:36.620 o primeiro caso de inserção[br]de um produto com marca. 0:05:36.620,0:05:40.970 Atrás de mim temos[br]garrafas da cerveja Bass, 0:05:41.074,0:05:44.110 com o logo precisamente representado 0:05:44.110,0:05:49.760 neste quadro famoso de 1882, [br]de Édouard Manet. 0:05:49.696,0:05:55.128 Um dos logotipos mais conhecidos[br]hoje em dia no mundo 0:05:55.552,0:05:57.493 é o "swoosh" da Nike, 0:05:57.493,0:06:00.575 que foi introduzido em 1971. 0:06:00.799,0:06:03.453 Carolyn Davidson,[br]uma estudante de design gráfico, 0:06:03.453,0:06:08.495 criou o logotipo por US$ 35. 0:06:09.359,0:06:14.555 Ao vê-lo, Phil Knight, CEO da Nike, disse: 0:06:14.771,0:06:19.910 "Não caio de amores por ele,[br]mas pode ser que passe a gostar. 0:06:20.001,0:06:22.398 Pode ser que passe a gostar..." 0:06:22.472,0:06:25.127 Mas por que esse swoosh é tão popular? 0:06:25.127,0:06:27.000 Por que é tão popular? 0:06:27.000,0:06:28.724 É a marca? 0:06:29.296,0:06:31.348 Ou será o marketing? 0:06:32.085,0:06:34.849 E o que podemos pensar do fato 0:06:35.170,0:06:39.131 de que o swoosh da Nike parece ser 0:06:39.329,0:06:43.272 o novo logotipo da Newport[br]de cabeça para baixo? 0:06:43.326,0:06:44.726 (Risos) 0:06:44.760,0:06:48.191 Ou o logo da Capital One ao contrário? 0:06:48.607,0:06:52.215 Esse não é o único logo[br]com uma identidade compartilhada. 0:06:54.349,0:07:00.066 O logo a seguir tem[br]uma identidade compartilhada 0:07:00.066,0:07:02.753 com significados totalmente diferentes. 0:07:03.117,0:07:04.651 Como judia, 0:07:04.855,0:07:07.275 acho que esse logotipo, 0:07:07.549,0:07:09.460 essa suástica, 0:07:09.708,0:07:13.075 é o símbolo mais hediondo que já existiu. 0:07:13.453,0:07:17.146 Mas ele tem um trajetória surpreendente. 0:07:17.370,0:07:20.987 A palavra "suástica" vem, originalmente, 0:07:20.987,0:07:24.876 da antiga palavra sânscrita "svastika", 0:07:25.220,0:07:30.297 que significa, na verdade,[br]"boa sorte", "sorte" e "bem-estar". 0:07:30.836,0:07:35.156 No início do século 20,[br]antes de ser apropriada por Hitler, 0:07:35.507,0:07:37.889 ela foi usada pela Coca-Cola 0:07:38.543,0:07:41.212 em um abridor de garrafas da sorte. 0:07:41.212,0:07:45.824 A American Biscuit Company[br]notoriamente registrou a marca 0:07:45.824,0:07:48.139 colocando-a em pacotes de bolachas. 0:07:48.163,0:07:52.019 A US Playing Card Company[br]registrou a marca em 1921 0:07:52.133,0:07:54.423 em cartas de jogos de adivinhação. 0:07:54.423,0:07:58.945 Os escoteiros usaram[br]a marca nos sapatos em 1910, 0:07:58.945,0:08:05.100 e o símbolo foi usado em etiquetas[br]de charuto, cupons, sinais de trânsito, 0:08:05.950,0:08:07.486 e até mesmo em fichas de pôquer. 0:08:07.509,0:08:12.727 Até mesmo o Jainismo usou[br]o logotipo junto com a mão de Deus 0:08:12.782,0:08:14.940 muitos milênios atrás. 0:08:15.506,0:08:17.440 Essas marcas eram idênticas, 0:08:17.684,0:08:20.147 mas, com o uso como símbolo nazista, 0:08:20.147,0:08:22.816 o impacto se tornou[br]muito, muito diferente. 0:08:23.384,0:08:24.860 A mão de Deus, 0:08:25.334,0:08:27.345 o swoosh da Nike 0:08:27.499,0:08:30.707 e a suástica demonstram 0:08:30.771,0:08:34.735 que vimos criado significado[br]com a linguagem visual 0:08:35.114,0:08:36.953 há milênios. 0:08:37.479,0:08:40.746 Esse comportamento é[br]tão antigo quanto nós mesmos. 0:08:41.010,0:08:43.449 Hoje, nos Estados Unidos, 0:08:43.553,0:08:48.670 há mais de 116 mil shopping centers, 0:08:48.557,0:08:51.315 e todos eles são bem parecidos. 0:08:51.574,0:08:55.179 Há mais de 40 mil supermercados, 0:08:55.313,0:08:59.201 e cada um deles tem mais de 40 mil itens. 0:08:59.295,0:09:01.676 Se você sair para comprar [br]uma garrafa de água, 0:09:01.676,0:09:05.670 terá a sua disposição mais de 80 opções. 0:09:05.212,0:09:08.324 Desde o lançamento, em 1912, 0:09:08.395,0:09:14.738 é possível escolher mais de 100[br]sabores e tipos de biscoitos Oreo. 0:09:15.490,0:09:18.268 Mas, será que isso é bom 0:09:18.268,0:09:19.884 ou é ruim? 0:09:21.067,0:09:24.495 O excesso de opções é necessário[br]em um mercado livre? 0:09:25.055,0:09:28.672 Acho que é tanto bom quanto ruim, 0:09:28.672,0:09:31.870 assim como os humanos são bons e ruins, 0:09:31.118,0:09:35.453 e somos nós que estamos criando,[br]usando e comprando essas marcas. 0:09:35.517,0:09:38.239 Entretanto, acho que a questão 0:09:38.293,0:09:43.094 sobre esse comportamento[br]ser bom ou ruim é realmente secundária 0:09:43.755,0:09:45.986 em face de entender o porquê: 0:09:46.542,0:09:51.131 por que nos comportamos[br]dessa forma em primeiro lugar? 0:09:52.597,0:09:54.100 Vejamos: 0:09:54.880,0:09:58.064 cada um de nossos produtos[br]comercializados em massa 0:09:58.064,0:10:01.436 é o que considero[br]marcas de cima para baixo. 0:10:01.436,0:10:03.895 Ainda que sejam criados por pessoas, 0:10:04.078,0:10:09.090 eles são controlados, operados,[br]fabricados, divulgados, 0:10:09.090,0:10:12.489 projetados, promovidos[br]e distribuídos por uma corporação, 0:10:12.489,0:10:17.156 empurrados e vendidos para o consumidor[br]visando a um ganho financeiro. 0:10:17.156,0:10:20.743 Essas corporações são responsáveis[br]pelos lucros e pelas perdas, 0:10:20.743,0:10:23.429 e esperam um retorno do investimento, 0:10:23.429,0:10:29.330 e têm nomes do tipo P&G, AT&T, e J&J. 0:10:30.750,0:10:34.924 E é assim que tem sido[br]há algumas centenas de anos: 0:10:35.471,0:10:39.546 um modelo de cima para baixo[br]controlado por corporações. 0:10:40.634,0:10:43.801 Até... 2011. 0:10:44.265,0:10:47.798 Foi aí que começamos a ver evidências 0:10:47.798,0:10:52.114 de uma mudança real,[br]significativa e abrangente. 0:10:52.468,0:10:55.761 A Primavera Árabe e o "Occupy Wall Street" 0:10:55.765,0:10:59.008 provaram como a internet[br]pode amplificar mensagens 0:10:59.212,0:11:01.446 e conectar mentes semelhantes 0:11:01.590,0:11:04.390 com crenças poderosas e inspirar mudanças. 0:11:04.621,0:11:08.095 Vimos uma mudança cultural[br]por via das mídias sociais 0:11:08.171,0:11:12.288 com "hashtags" como #metoo[br]e #blacklivesmatter 0:11:12.288,0:11:15.554 Em seu surgimento,[br]a disciplina de "branding" 0:11:15.580,0:11:19.411 transformou-se mais nos últimos 10 anos 0:11:19.795,0:11:23.450 do que nos últimos 10 mil anos 0:11:23.846,0:11:27.000 e, pela primeira vez na história moderna, 0:11:27.301,0:11:30.549 as marcas mais influentes e mais populares 0:11:30.549,0:11:34.482 não são aquelas empurradas[br]pelas corporações. 0:11:34.522,0:11:38.853 São marcas lançadas[br]por pessoas, para pessoas, 0:11:38.877,0:11:43.820 com a única finalidade de mudar[br]o mundo e torná-lo um lugar melhor. 0:11:43.854,0:11:48.213 Nossas maiores inovações não são marcas[br]que fornecem um formato diferente 0:11:48.330,0:11:51.106 ou um sabor diferente[br]para nosso salgadinho favorito. 0:11:51.270,0:11:54.774 Nossas maiores inovações[br]são a criação de marcas 0:11:54.918,0:11:57.240 que podem fazer a diferença[br]em nossas vidas 0:11:57.030,0:12:00.613 e refletir o tipo de mundo[br]em que queremos viver. 0:12:00.847,0:12:03.350 Em novembro de 2016, 0:12:03.350,0:12:06.225 Krista Suh, Jayna Zweiman e Kat Coyle 0:12:06.319,0:12:11.230 criaram um gorro para a Marcha[br]das Mulheres em Washington, D.C. 0:12:11.283,0:12:13.869 (Aplausos) 0:12:14.583,0:12:17.679 Isso foi um dia após a posse presidencial. 0:12:18.093,0:12:22.487 Dois meses mais tarde,[br]em 21 de janeiro de 2017, 0:12:22.868,0:12:29.930 milhões de pessoas em todo o mundo usaram[br]os gorros de gatinho rosa feitos à mão 0:12:29.930,0:12:32.671 para apoiar as diversas marchas[br]das mulheres pelo mundo. 0:12:32.765,0:12:35.997 O gorro não foi criado visando[br]a nenhum benefício financeiro. 0:12:36.211,0:12:39.933 Como nossos símbolos religiosos[br]criados milhares de anos atrás, 0:12:39.933,0:12:43.321 o gorro foi criado[br]por pessoas, para pessoas, 0:12:43.321,0:12:48.166 para servir ao que acredito ser[br]o maior benefício de uma marca: 0:12:49.040,0:12:53.340 unir pessoas na comunicação[br]de ideais compartilhados. 0:12:53.926,0:12:57.265 O gorro rosa de gatinho tornou-se[br]a marca de um movimento. 0:12:57.309,0:13:00.388 Em apenas dois meses, 0:13:01.152,0:13:04.246 ele se tornou conhecido mundialmente. 0:13:04.652,0:13:08.637 Conectou todo um público[br]de uma forma nunca vista antes. 0:13:08.971,0:13:10.564 É uma marca, 0:13:10.974,0:13:13.161 mas é mais do que isso. 0:13:13.460,0:13:15.813 Hoje, o gorro de gatinho rosa prova 0:13:15.813,0:13:20.400 que o branding não é só [br]uma ferramenta do capitalismo. 0:13:21.227,0:13:25.334 O branding é uma manifestação[br]profunda do espírito humano. 0:13:25.719,0:13:31.365 A condição do branding sempre refletiu 0:13:31.365,0:13:33.582 a condição da nossa cultura. 0:13:33.720,0:13:35.901 É nossa responsabilidade 0:13:35.901,0:13:40.804 continuar a impulsionar a força[br]democrática que o branding proporciona. 0:13:40.884,0:13:43.850 E é nossa responsabilidade 0:13:43.401,0:13:45.747 criar uma cultura que reflita 0:13:46.867,0:13:48.132 e honre 0:13:49.341,0:13:51.716 o tipo de mundo em que queremos viver. 0:13:51.790,0:13:54.579 Obrigada.