WEBVTT 00:00:01.595 --> 00:00:05.848 Hace 13,8 millones de años, 00:00:05.872 --> 00:00:09.675 el universo, tal y como lo conocemos, empezó con un big bang, 00:00:09.699 --> 00:00:15.616 y de ahí fue creado todo lo que conocemos y de lo que estamos hechos. NOTE Paragraph 00:00:17.301 --> 00:00:19.531 Hace 50 mil años 00:00:19.555 --> 00:00:23.277 nuestros cerebros sufrieron una mutación genética importante 00:00:23.301 --> 00:00:27.796 que resultó en la reorganización biológica del cerebro. 00:00:28.494 --> 00:00:33.131 Algunos científicos llaman a esto "El big bang cerebral". 00:00:33.887 --> 00:00:37.018 Otros lo llaman, “El gran salto adelante”, 00:00:37.042 --> 00:00:38.196 que es el que prefiero. 00:00:38.220 --> 00:00:39.648 Es mucho más poético. 00:00:40.290 --> 00:00:43.452 Es cuando el Homo sapiens comenzó a evolucionar 00:00:43.482 --> 00:00:46.682 en las especies modernas de hoy. 00:00:47.778 --> 00:00:52.509 El gran salto adelante activó la mayoría de nuestras habilidades modernas: 00:00:52.533 --> 00:00:55.069 el pensar de forma abstracta, el planificar, 00:00:56.124 --> 00:00:58.487 el cocinar, el trabajo competitivo, 00:00:58.511 --> 00:01:01.574 el lenguaje, el arte, la música 00:01:01.598 --> 00:01:03.079 y la autodecoración. NOTE Paragraph 00:01:03.591 --> 00:01:05.224 Después del gran salto adelante, 00:01:05.248 --> 00:01:09.584 hubo una explosión de fabricación de herramientas de piedra, 00:01:09.608 --> 00:01:12.035 armamento más sofisticado 00:01:12.059 --> 00:01:15.296 y, hace 32 000 años, 00:01:15.325 --> 00:01:19.066 la creación de las primeras marcas sofisticadas 00:01:19.086 --> 00:01:21.946 en las paredes de la cueva de Lascaux. 00:01:23.183 --> 00:01:27.562 No es una coincidencia que hayamos ido de documentar nuestra realidad 00:01:27.586 --> 00:01:30.033 en las paredes de la cueva de Lascaux 00:01:30.057 --> 00:01:32.843 a las paredes de Facebook. 00:01:33.311 --> 00:01:36.408 Y, en una muy metaexperiencia, 00:01:36.432 --> 00:01:40.998 ahora uno puede reservar un viaje para ver los muros de Lascaux 00:01:41.022 --> 00:01:42.924 en los muros de Facebook. NOTE Paragraph 00:01:43.934 --> 00:01:46.937 Hace aproximadamente 10 000 años, 00:01:46.962 --> 00:01:52.083 hombres y mujeres comenzaron a pintarse a sí mismos con maquillaje. 00:01:52.113 --> 00:01:54.233 Comenzaron a autodecorarse. 00:01:54.283 --> 00:01:59.926 Pero no con fines seductores, sino por convicciones religiosas. 00:01:59.951 --> 00:02:04.073 Queríamos ser más hermosos, más puros, más limpios 00:02:04.098 --> 00:02:07.157 a los ojos de algo o alguien 00:02:07.182 --> 00:02:09.801 que creíamos que tenía más poder que nosotros. 00:02:10.585 --> 00:02:12.433 No hay cultura 00:02:13.276 --> 00:02:15.733 en la historia humana registrada 00:02:15.757 --> 00:02:20.656 que no haya practicado alguna forma de adoración organizada, 00:02:20.680 --> 00:02:23.464 lo que ahora llamamos "religión". NOTE Paragraph 00:02:24.308 --> 00:02:25.932 Hace 6000 años, 00:02:25.962 --> 00:02:28.150 en un esfuerzo por unir a la gente, 00:02:28.170 --> 00:02:33.108 nuestros antepasados comenzaron a diseñar símbolos telegráficos 00:02:33.128 --> 00:02:37.427 para representar creencias e identificar afiliaciones. 00:02:37.870 --> 00:02:41.796 Estos símbolos conectaban personas de ideas afines, 00:02:41.836 --> 00:02:43.636 y todos son extraordinarios. 00:02:44.265 --> 00:02:46.197 Estas afiliaciones nos permitieron 00:02:46.217 --> 00:02:49.141 sentirnos más seguros y más seguro en grupos, 00:02:49.171 --> 00:02:54.924 y el intercambio creó consenso alrededor de lo que representaban los símbolos. 00:02:54.948 --> 00:02:58.150 Con estas marcas, uno sabía adónde pertenecía, 00:02:58.174 --> 00:03:01.360 y eran tanto para la gente que estaba en la multitud 00:03:01.384 --> 00:03:05.061 y para aquellos, muy importante, que quedaron excluidos. 00:03:05.085 --> 00:03:11.313 Estos símbolos se crearon de forma que considero muy ascendente: 00:03:11.337 --> 00:03:14.408 fueron hechas por personas para las personas, 00:03:14.432 --> 00:03:18.022 para luego compartirlas gratis entre personas 00:03:18.046 --> 00:03:21.548 para honrar al poder superior a los que se adscribían. 00:03:22.232 --> 00:03:24.663 Lo irónico es que el poder superior, 00:03:24.683 --> 00:03:27.640 en realidad, no tuvo nada que ver con esto. NOTE Paragraph 00:03:28.721 --> 00:03:30.782 Estas afiliaciones tempranas, 00:03:30.806 --> 00:03:33.846 a menudo compartieron características idénticas, 00:03:33.870 --> 00:03:35.750 lo cual es bastante desconcertante 00:03:35.774 --> 00:03:39.263 dado lo dispersos que estábamos en todo el planeta. 00:03:39.287 --> 00:03:43.328 Construimos rituales similares, prácticas y comportamientos 00:03:43.352 --> 00:03:48.459 no importa donde estuviéramos en cualquier parte del mundo. 00:03:48.483 --> 00:03:54.125 Construimos rituales para crear logos simbólicos. 00:03:54.149 --> 00:03:56.614 Construimos ambientes para la adoración. 00:03:56.638 --> 00:04:00.831 Desarrollamos reglas estrictas sobre cómo interactuar entre nosotros 00:04:00.855 --> 00:04:03.085 con la comida, con el pelo, 00:04:03.109 --> 00:04:05.044 con el nacimiento, con la muerte, 00:04:05.068 --> 00:04:07.438 con el casamiento y la procreación. 00:04:07.968 --> 00:04:11.716 Algunos de los símbolos tienen inquietudes comunes. 00:04:12.315 --> 00:04:17.842 La mano de Dios aparece una y otra y otra vez. 00:04:18.210 --> 00:04:21.791 Aparece como la mano de Hamsa en Mesopotamia, 00:04:21.815 --> 00:04:25.234 como la mano de Fátima en el islam 00:04:25.258 --> 00:04:28.840 y como la mano de Miriam en el judaísmo. NOTE Paragraph 00:04:28.864 --> 00:04:34.569 Pero cuando no consentían sobre cuáles eran las creencias y conductas 00:04:34.593 --> 00:04:35.807 con respecto a los demás, 00:04:35.831 --> 00:04:40.118 si sentíamos que las de los demás eran incorrectos, 00:04:40.142 --> 00:04:42.150 entonces luchábamos, y 00:04:42.174 --> 00:04:45.245 muchas de nuestras primeras guerras fueron religiosas. 00:04:45.269 --> 00:04:47.840 Nuestras banderas fueron usadas en el campo de batalla 00:04:47.874 --> 00:04:51.874 para indicar de qué lado del campo de batalla era al que pertenecíamos, 00:04:51.898 --> 00:04:56.172 porque esa era la única forma para poder distinguir a un amigo del enemigo. 00:04:56.196 --> 00:04:58.030 Todos nos parecíamos. 00:04:58.054 --> 00:05:03.134 Y ahora nuestras banderas están en los uniformes fabricado en masa 00:05:03.158 --> 00:05:04.721 que elaboramos. NOTE Paragraph 00:05:04.745 --> 00:05:08.009 Los logos en productos para identificar un fabricante vino después, 00:05:08.009 --> 00:05:14.323 y las marcas lograron reconocimiento legal el 1 de enero de 1876, 00:05:14.363 --> 00:05:17.078 con el advenimiento de la Ley de las marcas registradas. 00:05:17.102 --> 00:05:21.566 La primera marca registrada fue Bass Ale, 00:05:21.590 --> 00:05:25.534 y me pregunto qué dice eso sobre nuestra humanidad, 00:05:25.558 --> 00:05:29.801 que esa primera marca registrada fuese una bebida alcohólica. NOTE Paragraph 00:05:30.808 --> 00:05:32.815 Esto es lo que considero 00:05:32.839 --> 00:05:36.580 el primer caso de posicionamiento de productos de marca. 00:05:36.604 --> 00:05:40.913 Hay botellas de Bass Ale detrás de mí. 00:05:40.937 --> 00:05:43.510 con el logotipo presentado con precisión 00:05:43.534 --> 00:05:48.939 en esta pintura muy famosa en 1882 por Édouard Manet. NOTE Paragraph 00:05:49.719 --> 00:05:55.572 Uno de los logos más reconocido en el mundo de hoy 00:05:55.596 --> 00:05:57.288 es el Nike swoosh, 00:05:57.312 --> 00:06:00.733 que se introdujo en 1971. 00:06:00.757 --> 00:06:03.355 Carolyn Davidson, estudiante de diseño gráfico, 00:06:03.379 --> 00:06:08.373 diseñó originalmente el logo por USD 35. 00:06:09.396 --> 00:06:14.765 Al verlo, el presidente ejecutivo de Nike, Phil Knight, declaró: 00:06:14.789 --> 00:06:16.487 "No me gusta, 00:06:16.511 --> 00:06:19.910 pero quizás me llegue a gustar. 00:06:19.934 --> 00:06:22.012 Tal vez me guste". 00:06:22.621 --> 00:06:24.958 Pero ¿por qué es el swoosh tan popular? 00:06:24.982 --> 00:06:26.806 ¿Por qué es el swoosh tan popular? 00:06:26.830 --> 00:06:28.439 ¿Es la marca? 00:06:29.200 --> 00:06:30.994 O ¿es el marketing? 00:06:31.961 --> 00:06:35.061 ¿Y qué podemos hacer con el hecho 00:06:35.085 --> 00:06:39.306 de que el Nike swoosh parece ser 00:06:39.330 --> 00:06:43.229 el logo de Newport al revés 00:06:44.459 --> 00:06:47.742 o el logo de Capital One en su lateral? 00:06:48.570 --> 00:06:52.165 Ese no es el único logo con una identidad compartida. NOTE Paragraph 00:06:54.347 --> 00:06:59.965 El siguiente logo es un logo que tiene una identidad compartida 00:06:59.989 --> 00:07:02.536 con significados completamente diferentes. 00:07:03.108 --> 00:07:04.673 Como persona judía, 00:07:04.697 --> 00:07:07.491 creo que este logo, 00:07:07.515 --> 00:07:09.565 esta esvástica 00:07:09.589 --> 00:07:12.780 es el logo más atroz de todos los tiempos. 00:07:13.448 --> 00:07:16.995 Pero en realidad tiene una trayectoria bastante sorprendente. 00:07:17.453 --> 00:07:20.951 La palabra "esvástica" proviene originalmente 00:07:20.981 --> 00:07:25.187 de la antigua palabra sánscrita "svastika" 00:07:25.211 --> 00:07:27.636 que en realidad significa "buena fortuna", 00:07:27.660 --> 00:07:30.045 "suerte" y "bienestar". 00:07:30.701 --> 00:07:35.472 A principios de 1900, antes de que Hitler se lo apropiara, 00:07:35.496 --> 00:07:38.493 fue utilizado por Coca-Cola 00:07:38.517 --> 00:07:41.139 en un abridor de botellas de buena suerte. 00:07:41.163 --> 00:07:45.587 The American Biscuit Company registró la marca 00:07:45.611 --> 00:07:47.825 y la puso en cajas de galletas. 00:07:47.849 --> 00:07:52.209 The US Playing Card Company registró la marca en 1921 00:07:52.233 --> 00:07:54.339 para naipes de la fortuna. 00:07:54.363 --> 00:07:58.970 Los Boy Scouts usaron la marca en los zapatos en 1910, 00:07:58.994 --> 00:08:05.606 y también apareció en etiquetas de cigarros, boxtops, señales de tráfico 00:08:05.630 --> 00:08:07.535 e incluso fichas de póker. 00:08:07.559 --> 00:08:12.915 Incluso los jainista usaron el logotipo junto con una mano de Dios 00:08:12.939 --> 00:08:14.737 hace muchos milenios. 00:08:15.372 --> 00:08:17.540 Estas marcas eran idénticas, 00:08:17.564 --> 00:08:19.740 pero con el uso como símbolo nazi, 00:08:19.764 --> 00:08:22.711 el impacto se hizo muy, muy diferente. NOTE Paragraph 00:08:23.322 --> 00:08:25.290 La mano de Dios. 00:08:25.314 --> 00:08:27.320 el swoosh de Nike 00:08:27.344 --> 00:08:29.265 y la esvástica: 00:08:29.289 --> 00:08:34.967 todos demuestran cómo hemos construido significado con lenguaje visual 00:08:34.991 --> 00:08:36.773 durante milenios. 00:08:37.524 --> 00:08:40.331 Es un comportamiento que es casi tan viejo como nosotros. NOTE Paragraph 00:08:41.039 --> 00:08:43.386 Hoy, en EE. UU. 00:08:43.410 --> 00:08:48.509 hay más de 116 000 centros comerciales, 00:08:48.533 --> 00:08:51.503 y todos se ven casi iguales. 00:08:51.527 --> 00:08:55.240 Hay más de 40 000 supermercados, 00:08:55.264 --> 00:08:59.299 Y cada uno tiene más de 40 000 artículos. 00:08:59.323 --> 00:09:01.631 Si uno va a comprar agua embotellada, 00:09:01.655 --> 00:09:05.235 tendrá más de 80 opciones para elegir. 00:09:05.259 --> 00:09:08.318 Desde su lanzamiento en 1912, 00:09:08.342 --> 00:09:14.765 se puede elegir entre más de 100 sabores y variantes de galletas Oreo. NOTE Paragraph 00:09:15.495 --> 00:09:18.246 Ahora, ¿es esto algo bueno 00:09:18.270 --> 00:09:19.677 o es algo malo? 00:09:21.050 --> 00:09:24.465 ¿Es un sinfín de variedades necesaria en un mercado libre? 00:09:24.967 --> 00:09:28.481 Creo que es algo bueno y malo, 00:09:28.505 --> 00:09:30.872 como los humanos, buenos y malos, 00:09:30.896 --> 00:09:35.584 y nosotros somos los que creamos, usamos y compramos estas marcas. 00:09:35.608 --> 00:09:38.093 Sin embargo, creo que la pregunta 00:09:38.117 --> 00:09:43.739 de si este comportamiento es bueno o malo es en realidad secundario 00:09:43.763 --> 00:09:45.684 para entender por qué... 00:09:46.545 --> 00:09:51.014 por qué nos comportamos de esta manera en primer lugar. NOTE Paragraph 00:09:52.552 --> 00:09:53.719 Y el tema es que 00:09:54.917 --> 00:09:57.616 cada uno de nuestros productos comercializados en masa 00:09:57.640 --> 00:10:01.344 son lo que considero marcas de arriba hacia abajo. 00:10:01.368 --> 00:10:04.136 Todavía son creadas por personas, 00:10:04.160 --> 00:10:08.974 pero son de propiedad, operadas, fabricadas, anunciadas, 00:10:08.998 --> 00:10:12.625 diseñadas, promovidas y distribuidas por la corporación 00:10:12.649 --> 00:10:15.548 e impulsadas hacia abajo y vendidas al consumidor 00:10:15.568 --> 00:10:17.458 para obtener ganancias financieras. 00:10:17.478 --> 00:10:20.786 Estas corporaciones tienen una responsabilidad de ganancias 00:10:20.810 --> 00:10:23.247 con la expectativa de un retorno de inversión 00:10:23.271 --> 00:10:29.409 y tienen nombres como P&G, AT&T y J&J. 00:10:30.715 --> 00:10:35.586 Y así es como ha sido durante los últimos 200 años: 00:10:35.610 --> 00:10:39.281 un modelo de arriba hacia abajo controlado por la corporación. NOTE Paragraph 00:10:40.641 --> 00:10:43.646 Hasta 2011. 00:10:44.264 --> 00:10:47.821 Fue entonces cuando comenzamos a ver evidencia 00:10:47.845 --> 00:10:52.413 de un cambio real, significativo y de gran alcance. 00:10:52.437 --> 00:10:55.554 La primavera árabe y la toma de Wall Street 00:10:55.578 --> 00:10:59.181 demostraron cómo internet podría amplificar mensajes 00:10:59.205 --> 00:11:01.558 y conectar personas de ideas afines 00:11:01.582 --> 00:11:04.576 con creencias poderosas para inspirar el cambio. 00:11:04.600 --> 00:11:07.967 Fuimos testigos de un cambio cultural a través de las redes sociales 00:11:07.991 --> 00:11:12.025 con hashtags como #MeToo y #BlackLivesMatter. NOTE Paragraph 00:11:12.721 --> 00:11:15.542 A su paso, la disciplina de las marcas 00:11:15.566 --> 00:11:19.816 se ha transformado en los últimos 10 años 00:11:19.840 --> 00:11:23.921 más que en los últimos 10 000, 00:11:23.945 --> 00:11:27.142 y, por primera vez en la historia moderna, 00:11:27.166 --> 00:11:29.847 las marcas más populares e influyentes 00:11:29.871 --> 00:11:34.169 no son marcas empujadas hacia abajo por la corporación. 00:11:34.193 --> 00:11:38.788 Son marcas empujadas hacia arriba por la gente, para la gente, 00:11:38.812 --> 00:11:43.823 con el único propósito de cambiar el mundo y hacerlo un lugar mejor. 00:11:43.847 --> 00:11:48.330 Nuestras mayores innovaciones no son marcas que ofrecen una forma diferente 00:11:48.354 --> 00:11:50.976 o un sabor diferente de nuestra merienda favorita. 00:11:51.000 --> 00:11:54.636 Nuestras mayores innovaciones son la creación de marcas 00:11:54.656 --> 00:11:56.984 que pueden marcar la diferencia en nuestras vidas 00:11:57.008 --> 00:12:00.362 y reflejar el tipo de mundo en el que queremos vivir. NOTE Paragraph 00:12:00.900 --> 00:12:03.363 En noviembre de 2016, 00:12:03.387 --> 00:12:06.170 Krista Suh, Jayna Zweiman y Kat Coyle crearon un sombrero 00:12:06.194 --> 00:12:11.365 para ser usado en la Marcha de las mujeres en Washington, DC. NOTE Paragraph 00:12:11.389 --> 00:12:13.590 (Aplausos) NOTE Paragraph 00:12:14.653 --> 00:12:18.109 Este fue el día después la inauguración presidencial. 00:12:18.133 --> 00:12:22.739 Dos meses después, el 21 de enero de 2017 00:12:22.763 --> 00:12:28.884 millones de personas en todo el mundo usaban pussyhats rosados hechos a mano 00:12:28.908 --> 00:12:31.999 en apoyo a la Marcha de las Mujeres por todo el mundo. 00:12:32.967 --> 00:12:36.081 El sombrero no fue creado para beneficio financiero, 00:12:36.105 --> 00:12:39.967 como tampoco los símbolos religiosos creados hace miles de años. 00:12:39.991 --> 00:12:42.988 El sombrero fue creado por la gente, para la gente, 00:12:43.012 --> 00:12:48.939 para lo que creo que es el mayor beneficio de la marca: 00:12:48.970 --> 00:12:52.705 unir a las personas en la comunicación de ideales compartidos. NOTE Paragraph 00:12:54.002 --> 00:12:57.232 El pussyhat se convirtió en una marca para un movimiento. 00:12:57.256 --> 00:13:01.145 En muy poco tiempo, unos dos meses, 00:13:01.169 --> 00:13:03.997 se hizo universalmente reconocible. 00:13:04.642 --> 00:13:08.056 Conectó una audiencia de una manera sin precedentes. 00:13:09.042 --> 00:13:10.977 Es una marca. 00:13:11.001 --> 00:13:12.734 Pero es más que eso. 00:13:13.414 --> 00:13:16.556 Hoy, el pussyhat es una prueba 00:13:16.580 --> 00:13:20.075 de que las marcas no son solo una herramienta del capitalismo. 00:13:21.162 --> 00:13:25.066 La marca es la profunda manifestación del espíritu humano. 00:13:25.957 --> 00:13:32.924 La condición de marca siempre refleja la condición de nuestra cultura. 00:13:33.699 --> 00:13:35.786 Es nuestra responsabilidad 00:13:35.810 --> 00:13:40.791 continuar apalancando el poder democrático que la marca proporciona. 00:13:40.815 --> 00:13:42.734 Y es nuestra responsabilidad 00:13:43.654 --> 00:13:45.720 diseñar una cultura que refleje 00:13:46.911 --> 00:13:48.307 y que honre 00:13:49.225 --> 00:13:51.230 el tipo de mundo en el que queremos vivir. NOTE Paragraph 00:13:51.741 --> 00:13:52.906 Gracias. NOTE Paragraph 00:13:52.930 --> 00:13:56.249 (Aplausos)