1
00:00:00,989 --> 00:00:04,749
Quero falar sobre inovação social

2
00:00:04,749 --> 00:00:08,009
e empreendedorismo social.

3
00:00:08,009 --> 00:00:10,773
Acontece que eu tenho trigémeos.

4
00:00:10,773 --> 00:00:12,962
São pequeninos. Têm cinco anos.

5
00:00:12,962 --> 00:00:15,109
Às vezes digo às pessoas 
que tenho trigémeos.

6
00:00:15,109 --> 00:00:16,553
Perguntam: "A sério? Quantos?"

7
00:00:16,553 --> 00:00:17,674
(Risos)

8
00:00:17,674 --> 00:00:19,596
Aqui está uma fotografia das crianças.

9
00:00:19,596 --> 00:00:22,130
Sage, Annalisa e Rider.

10
00:00:23,430 --> 00:00:26,469
Agora, acontece também que sou "gay".

11
00:00:28,336 --> 00:00:30,826
Ser "gay" e pai de trigémeos é, de longe,

12
00:00:30,826 --> 00:00:35,200
a coisa socialmente mais inovadora
e empreendedora que já fiz.

13
00:00:35,130 --> 00:00:36,771
(Risos)

14
00:00:36,971 --> 00:00:39,304
(Aplausos)

15
00:00:39,771 --> 00:00:42,809
A verdadeira inovação social
de que quero falar

16
00:00:42,809 --> 00:00:44,512
envolve beneficência.

17
00:00:44,512 --> 00:00:47,582
Quero falar de como as coisas que
nos ensinaram a pensar

18
00:00:47,582 --> 00:00:49,964
acerca de dar, acerca da beneficência

19
00:00:49,964 --> 00:00:52,200
e acerca do setor não lucrativo

20
00:00:52,200 --> 00:00:55,499
estão, na verdade, a minar
as causas que amamos

21
00:00:55,499 --> 00:00:58,626
e o nosso desejo profundo
de mudar o mundo.

22
00:00:59,492 --> 00:01:02,256
Mas, antes disso, quero perguntar
se realmente acreditamos

23
00:01:02,256 --> 00:01:05,600
que o setor não produtivo
tem algum papel sério a desempenhar

24
00:01:05,600 --> 00:01:07,167
na mudança do mundo.

25
00:01:07,455 --> 00:01:11,102
Muita gente diz que as empresas
vão erguer as economias em desenvolvimento,

26
00:01:11,102 --> 00:01:13,864
e que o empreendedorismo social
se encarregará do resto.

27
00:01:14,241 --> 00:01:16,424
Eu acredito que as empresas
farão avançar

28
00:01:16,424 --> 00:01:19,180
a grande massa da humanidade.

29
00:01:19,829 --> 00:01:23,609
Mas deixam sempre para trás
aqueles 10% ou mais,

30
00:01:23,609 --> 00:01:26,858
que são mais desfavorecidos
ou que não têm sorte.

31
00:01:27,624 --> 00:01:29,799
O empreendedorismo social precisa
de mercados,

32
00:01:29,799 --> 00:01:32,200
e há questões para as quais
não podemos desenvolver

33
00:01:32,200 --> 00:01:35,267
o tipo de medidas monetárias
de que necessitamos para um mercado.

34
00:01:35,267 --> 00:01:38,652
Pertenço à direção de um centro
para pessoas com disfunção intelectual,

35
00:01:38,652 --> 00:01:41,443
e estas pessoas querem alegria,

36
00:01:41,443 --> 00:01:43,612
compaixão e amor.

37
00:01:45,534 --> 00:01:47,947
Como é que rentabilizamos isso?

38
00:01:48,669 --> 00:01:52,437
É aí que entram o setor não lucrativo
e a filantropia.

39
00:01:53,148 --> 00:01:56,595
A filantropia é o mercado para o amor.

40
00:01:56,861 --> 00:01:59,249
É o mercado para todas aquelas pessoas

41
00:01:59,249 --> 00:02:01,856
para quem não aparece outro mercado.

42
00:02:02,056 --> 00:02:04,787
Por isso, se queremos,
como Buckminster Fuller disse,

43
00:02:04,842 --> 00:02:07,198
um mundo que funcione para todos,

44
00:02:07,198 --> 00:02:09,791
sem ninguém, nem nada, excluído,

45
00:02:09,791 --> 00:02:11,264
então, o setor não lucrativo

46
00:02:11,264 --> 00:02:14,184
tem de ser 
uma parte importante da conversa.

47
00:02:14,561 --> 00:02:16,888
Mas não parece estar a resultar.

48
00:02:17,010 --> 00:02:19,117
Porque é que 
as associações de beneficência

49
00:02:19,117 --> 00:02:21,666
ainda não descobriram uma cura 
para o cancro da mama,

50
00:02:21,666 --> 00:02:23,312
ou não resolvem o problema

51
00:02:23,312 --> 00:02:26,850
do fim da privação de alojamento
em nenhuma grande cidade?

52
00:02:26,563 --> 00:02:29,592
Porque é que a pobreza
emperrou nos 12%

53
00:02:29,592 --> 00:02:32,744
da população dos EUA, há já 40 anos?

54
00:02:34,110 --> 00:02:36,911
E a resposta é que estes problemas sociais

55
00:02:36,911 --> 00:02:38,947
acontecem em enorme escala,

56
00:02:38,947 --> 00:02:41,890
as nossas organizações são pequenas
em relação a eles,

57
00:02:41,890 --> 00:02:44,831
e temos uma crença que as mantém pequenas.

58
00:02:45,265 --> 00:02:46,985
Temos dois livros de regras.

59
00:02:46,985 --> 00:02:49,800
Temos um para o setor não lucrativo

60
00:02:49,800 --> 00:02:51,634
e um para o resto do mundo económico.

61
00:02:52,340 --> 00:02:54,425
Há um "apartheid" que discrimina

62
00:02:54,425 --> 00:02:57,146
o setor não lucrativo 
em cinco áreas diferentes,

63
00:02:57,146 --> 00:02:59,350
das quais, a primeira é a compensação.

64
00:03:00,167 --> 00:03:02,917
Assim, no setor lucrativo, 
quanto mais valor produzimos,

65
00:03:02,917 --> 00:03:04,564
mais dinheiro podemos ganhar.

66
00:03:04,564 --> 00:03:07,716
Mas não gostamos que as instituições 
não lucrativas usem dinheiro

67
00:03:07,716 --> 00:03:10,663
para incentivar as pessoas 
a produzir mais no serviço social.

68
00:03:10,663 --> 00:03:13,130
Temos uma reação visceral 
à ideia de que alguém

69
00:03:13,130 --> 00:03:15,815
possa receber muito dinheiro
por ajudar outras pessoas.

70
00:03:16,193 --> 00:03:18,618
O interessante é que não temos
uma reação visceral

71
00:03:18,618 --> 00:03:22,366
à noção de que as pessoas ganham muito
dinheiro não ajudando as outras pessoas.

72
00:03:22,366 --> 00:03:24,620
Sabem, se quiserem lucrar
50 milhões de dólares

73
00:03:24,620 --> 00:03:27,234
a vender videojogos violentos 
a crianças — avancem.

74
00:03:27,234 --> 00:03:29,188
Até os pomos na capa da revista Wired.

75
00:03:29,188 --> 00:03:31,399
Mas se quisermos ganhar
meio milhão de dólares

76
00:03:31,399 --> 00:03:33,200
para curar crianças com malária,

77
00:03:33,200 --> 00:03:35,298
somos considerados parasitas.

78
00:03:35,386 --> 00:03:38,386
(Aplausos)

79
00:03:40,243 --> 00:03:43,178
Pensamos nisto como o nosso sistema ético,

80
00:03:43,178 --> 00:03:45,295
mas o que não percebemos 
é que este sistema

81
00:03:45,295 --> 00:03:47,622
tem um efeito secundário poderoso,

82
00:03:47,622 --> 00:03:51,923
que é impor uma escolha entre duas opções
que se excluem mutuamente

83
00:03:51,923 --> 00:03:55,195
— fazer bem a si próprio e à sua família,

84
00:03:55,195 --> 00:03:57,802
ou fazer bem ao mundo —

85
00:03:57,802 --> 00:04:01,127
às mentes mais brilhantes que saem
das nossas melhores universidades,

86
00:04:01,127 --> 00:04:02,986
e mandar dezenas de milhares de pessoas

87
00:04:02,986 --> 00:04:05,859
que podiam fazer uma enorme diferença
no setor não lucrativo

88
00:04:05,859 --> 00:04:08,695
avançar todos os anos diretamente 
para o setor lucrativo,

89
00:04:08,695 --> 00:04:12,474
porque não estão dispostas a fazer 
esse sacrifício económico vitalício.

90
00:04:12,951 --> 00:04:16,538
A revista Businessweek fez um inquérito,
analisou os pacotes remuneratórios

91
00:04:16,538 --> 00:04:19,404
para quem tem MBAs 
com 10 anos de faculdade.

92
00:04:19,404 --> 00:04:22,519
A remuneração média 
de um MBA de Stanford,

93
00:04:22,519 --> 00:04:26,643
com bónus, aos 38 anos de idade, 
era de 400 000 dólares.

94
00:04:26,980 --> 00:04:29,391
Entretanto, no mesmo ano, 
o salário médio do CEO

95
00:04:29,391 --> 00:04:33,207
duma organização de beneficência médica 
acima dos 5 milhões de dólares, nos EUA,

96
00:04:33,207 --> 00:04:34,437
era de 232 000 dólares,

97
00:04:34,437 --> 00:04:37,437
e para uma organização
contra a fome, 84 000 dólares.

98
00:04:37,692 --> 00:04:41,312
Não é possível recrutar muita gente
com talento para 400 000 dólares

99
00:04:41,312 --> 00:04:44,691
a fazerem um sacrifício 
de 316 000 dólares todos os anos,

100
00:04:44,691 --> 00:04:47,615
para se tornarem diretores
de uma organização contra a fome.

101
00:04:47,937 --> 00:04:51,539
Alguns dizem: "Isso só acontece porque
esses tipos com MBA são gananciosos".

102
00:04:51,539 --> 00:04:53,924
Não necessariamente. 
Podem ser espertos.

103
00:04:53,924 --> 00:04:56,042
A essa pessoa sai mais barato

104
00:04:56,042 --> 00:04:59,907
doar 100 000 dólares por ano
a uma organização contra a fome,

105
00:04:59,907 --> 00:05:02,558
poupar 50 000 dólares em impostos,

106
00:05:02,558 --> 00:05:06,133
embolsar ainda
cerca de 270 000 dólares por ano

107
00:05:06,133 --> 00:05:08,748
e ser considerada "filantropa"
por ter doado

108
00:05:08,748 --> 00:05:10,953
100 000 dólares para a beneficência,

109
00:05:10,953 --> 00:05:13,656
ter assento na direção
duma organização contra a fome,

110
00:05:13,656 --> 00:05:15,333
a supervisionar talvez o desgraçado

111
00:05:15,333 --> 00:05:17,994
que decidiu ser diretor
da organização contra a fome...

112
00:05:17,994 --> 00:05:18,969
(Risos)

113
00:05:18,969 --> 00:05:21,772
... e ter à sua frente uma vida 
inteira de poder,

114
00:05:21,772 --> 00:05:24,495
influência e elogios públicos.

115
00:05:25,984 --> 00:05:29,728
A segunda área de discriminação
é a da publicidade e "marketing".

116
00:05:29,728 --> 00:05:33,288
Dizemos ao setor lucrativo: 
"Gastem, gastem, gastem em publicidade

117
00:05:33,288 --> 00:05:36,398
"até que o último dólar deixe de
produzir um cêntimo de valor".

118
00:05:36,509 --> 00:05:40,248
Mas não gostamos de ver 
os nossos donativos gastos em publicidade.

119
00:05:40,248 --> 00:05:43,933
A nossa atitude é: "Bem, 
se conseguirem publicidade grátis,

120
00:05:43,933 --> 00:05:46,850
— às quatro da manhã —
por mim está bem".

121
00:05:46,850 --> 00:05:49,401
Mas não quero os meus donativos
gastos em publicidade.

122
00:05:49,401 --> 00:05:51,616
Quero que vão para os necessitados".

123
00:05:51,616 --> 00:05:53,530
Como se o dinheiro gasto em publicidade

124
00:05:53,530 --> 00:05:56,174
não servisse para obter
elevadíssimas somas de dinheiro

125
00:05:56,174 --> 00:05:58,681
para servir os necessitados.

126
00:05:58,681 --> 00:06:00,345
Nos anos 90, a minha empresa criou

127
00:06:00,345 --> 00:06:03,294
as viagens de bicicleta 
de longa distância AIDSRide

128
00:06:03,294 --> 00:06:08,520
e as caminhadas de 3 dias de 100 km
do cancro da mama

129
00:06:08,520 --> 00:06:11,246
e, ao longo de nove anos,

130
00:06:11,246 --> 00:06:16,464
tivemos 182 000 heróis comuns 
a participar,

131
00:06:16,464 --> 00:06:20,215
que juntaram um total 
de 581 milhões de dólares.

132
00:06:20,215 --> 00:06:22,380
(Aplausos)

133
00:06:22,882 --> 00:06:25,568
Juntaram mais dinheiro, mais depressa,
para estas causas

134
00:06:25,568 --> 00:06:27,760
do que quaisquer 
outros eventos na história,

135
00:06:27,760 --> 00:06:30,556
tudo baseado na ideia 
de que as pessoas estão fartas

136
00:06:30,556 --> 00:06:33,204
de que lhes peçam para fazerem 
o mínimo possível.

137
00:06:33,204 --> 00:06:35,624
As pessoas estão desejosas de medir

138
00:06:35,624 --> 00:06:37,594
a distância completa do seu potencial

139
00:06:37,594 --> 00:06:40,482
a favor de causas pelas quais 
se interessam profundamente.

140
00:06:40,938 --> 00:06:43,225
Mas é preciso pedir-lhes.

141
00:06:43,825 --> 00:06:45,968
Conseguimos que 
tantas pessoas participassem

142
00:06:45,968 --> 00:06:48,493
porque pusemos grandes anúncios
no The New York Times,

143
00:06:48,493 --> 00:06:51,689
no The Boston Globe, publicidade 
em horário nobre na rádio e na TV.

144
00:06:51,689 --> 00:06:53,825
Imaginam quantas pessoas 
teríamos conseguido

145
00:06:53,825 --> 00:06:56,450
se tivéssemos colocado
panfletos na lavandaria?

146
00:06:57,233 --> 00:07:00,580
Os donativos emperraram, nos EUA,

147
00:07:00,580 --> 00:07:04,204
em 2% do PIB, desde que começámos 
a medi-los, nos anos de 1970.

148
00:07:04,204 --> 00:07:06,438
Trata-se de um facto importante,
porque nos diz

149
00:07:06,438 --> 00:07:09,275
que, em 40 anos, o setor não lucrativo

150
00:07:09,275 --> 00:07:12,616
não tem sido capaz de conquistar 
nenhuma quota de mercado

151
00:07:12,616 --> 00:07:14,461
ao setor lucrativo.

152
00:07:15,280 --> 00:07:17,369
Se pensarmos nisso,
como podia um setor

153
00:07:17,369 --> 00:07:20,394
conquistar uma quota de mercado
a outro setor

154
00:07:20,394 --> 00:07:22,835
se não lhe é realmente permitido
atuar no mercado?

155
00:07:23,357 --> 00:07:24,940
Se dizemos às marcas de consumo:

156
00:07:24,940 --> 00:07:27,903
"Vocês podem publicitar 
os benefícios do vosso produto",

157
00:07:27,903 --> 00:07:31,210
mas dizemos às organizações:
"Não podem publicitar o bem que fazem",

158
00:07:31,210 --> 00:07:34,810
para onde pensam vocês que vai 
o dinheiro dos consumidores?

159
00:07:34,892 --> 00:07:38,356
A terceira área de discriminação
é a assunção de riscos

160
00:07:38,356 --> 00:07:41,661
na concretização de novas ideias
para gerar receitas.

161
00:07:42,294 --> 00:07:45,773
A Disney pode fazer um filme de 200 milhões
de dólares que é um fracasso

162
00:07:45,773 --> 00:07:48,477
e ninguém chama
o Procurador-Geral da República.

163
00:07:48,477 --> 00:07:51,997
Mas se fizermos uma campanha de angariação
de fundos de 1 milhão de dólares

164
00:07:51,997 --> 00:07:54,871
para ajudar os pobres,
e se ela não tiver um lucro de 75%

165
00:07:54,871 --> 00:07:57,120
para a causa, nos primeiros 12 meses,

166
00:07:57,120 --> 00:07:59,540
o vosso caráter é posto em causa.

167
00:07:59,540 --> 00:08:02,287
Por isso, as organizações não lucrativas
receiam tentar

168
00:08:02,287 --> 00:08:05,729
uma ação de angariação de fundos
corajosa, ousada, em larga escala,

169
00:08:05,729 --> 00:08:07,505
com medo de que, se a coisa falhar,

170
00:08:07,505 --> 00:08:09,710
a sua reputação seja arrastada pela lama.

171
00:08:10,178 --> 00:08:12,176
Sabemos que,
quando proibimos o insucesso,

172
00:08:12,176 --> 00:08:13,758
matamos a inovação.

173
00:08:13,820 --> 00:08:16,165
Se matarmos a inovação 
na angariação de fundos,

174
00:08:16,165 --> 00:08:18,925
não conseguimos mais receitas
e não conseguimos crescer.

175
00:08:18,926 --> 00:08:22,368
E, se não crescermos, não conseguimos
resolver grandes problemas sociais.

176
00:08:23,523 --> 00:08:25,944
A quarta área é o tempo.

177
00:08:26,232 --> 00:08:30,190
A Amazon esteve seis anos sem
distribuir lucros pelos investidores

178
00:08:30,190 --> 00:08:31,859
e as pessoas tiveram paciência.

179
00:08:31,859 --> 00:08:34,401
Sabiam que, a longo-prazo,
havia um objetivo final

180
00:08:34,401 --> 00:08:36,433
de dominar o mercado.

181
00:08:36,433 --> 00:08:39,359
Mas, se uma organização não lucrativa
alguma vez sonhasse

182
00:08:39,359 --> 00:08:42,512
atingir uma tal dimensão que implicasse
que durante seis anos

183
00:08:42,512 --> 00:08:44,951
nenhum dinheiro fosse para os necessitados,

184
00:08:44,951 --> 00:08:47,366
sendo todo investido 
na construção dessa escala,

185
00:08:47,366 --> 00:08:49,851
podíamos contar com uma crucificação.

186
00:08:50,151 --> 00:08:52,405
A última área é o próprio lucro.

187
00:08:52,405 --> 00:08:54,990
O setor lucrativo 
pode entregar lucros às pessoas,

188
00:08:54,990 --> 00:08:57,591
para atrair o capital delas 
para as suas novas ideias.

189
00:08:57,591 --> 00:09:00,871
Mas não se pode distribuir lucros
no setor não lucrativo.

190
00:09:00,871 --> 00:09:04,972
Por isso, o setor lucrativo tem uma chave
nos mercados de capital multimilionários,

191
00:09:04,972 --> 00:09:07,859
e o setor não lucrativo
está esfomeado por crescimento,

192
00:09:07,859 --> 00:09:10,316
capital de risco e ideias.

193
00:09:10,404 --> 00:09:12,536
Portanto, reunimos estas cinco coisas:

194
00:09:12,536 --> 00:09:16,226
não podemos usar dinheiro para seduzir 
o talento a deixar o setor lucrativo,

195
00:09:16,226 --> 00:09:18,266
não podemos publicitar numa escala próxima

196
00:09:18,266 --> 00:09:20,861
da do setor lucrativo 
para captar novos clientes,

197
00:09:20,861 --> 00:09:23,972
não podemos correr o tipo de riscos
que o setor lucrativo corre,

198
00:09:23,972 --> 00:09:25,570
na procura de novos clientes,

199
00:09:25,570 --> 00:09:27,526
não temos o mesmo tempo
para os encontrar

200
00:09:27,526 --> 00:09:29,255
que tem o setor lucrativo,

201
00:09:29,255 --> 00:09:32,540
e não temos um mercado de ações
para financiar nada disto,

202
00:09:32,540 --> 00:09:34,588
mesmo que pudéssemos fazê-lo à partida.

203
00:09:34,588 --> 00:09:36,656
Acabamos por colocar
o setor não lucrativo

204
00:09:36,656 --> 00:09:39,245
em extrema desvantagem
em relação ao setor lucrativo,

205
00:09:39,245 --> 00:09:40,827
a todos os níveis.

206
00:09:41,994 --> 00:09:45,198
Se temos dúvidas sobre os efeitos
destes livros de regras separados,

207
00:09:45,198 --> 00:09:47,170
as estatísticas não deixam dúvidas:

208
00:09:47,170 --> 00:09:48,929
De 1970 a 2009,

209
00:09:48,929 --> 00:09:51,722
o número de organizações 
não lucrativas que cresceu,

210
00:09:51,722 --> 00:09:55,255
que ultrapassou a barreira de receitas
dos 50 milhões de dólares anuais

211
00:09:55,255 --> 00:09:57,129
foi de 144.

212
00:09:57,274 --> 00:10:00,412
No mesmo período, o número
de empresas lucrativas que a ultrapassou

213
00:10:00,412 --> 00:10:02,739
foi de 46 136.

214
00:10:03,620 --> 00:10:06,337
Estamos a lidar com problemas sociais
de enormes dimensões

215
00:10:06,337 --> 00:10:09,100
e as nossas organizações não conseguem 
atingir dimensão.

216
00:10:09,100 --> 00:10:11,643
Toda a dimensão vai para 
a Coca Cola e o Burger King.

217
00:10:12,999 --> 00:10:15,542
Porque é que pensamos desta maneira?

218
00:10:15,942 --> 00:10:20,160
Tal como a maioria dos dogmas 
fanáticos da América,

219
00:10:20,160 --> 00:10:23,135
estas ideias vêm 
das velhas crenças puritanas.

220
00:10:23,368 --> 00:10:25,846
Os puritanos vieram para cá 
por motivos religiosos

221
00:10:25,846 --> 00:10:27,529
-— pelo menos foi o que disseram —

222
00:10:27,529 --> 00:10:29,799
mas também vieram porque 
queriam enriquecer.

223
00:10:30,099 --> 00:10:32,186
Eram pessoas de fé, mas também eram

224
00:10:32,186 --> 00:10:34,743
capitalistas verdadeiramente agressivos,

225
00:10:34,743 --> 00:10:37,978
e eram acusados de formas extremas
de obter lucros,

226
00:10:37,978 --> 00:10:40,583
quando comparados 
com os outros colonizadores.

227
00:10:40,583 --> 00:10:43,395
Mas, ao mesmo tempo,
os puritanos eram calvinistas,

228
00:10:43,395 --> 00:10:46,247
por isso eram literalmente ensinados 
a odiar-se a si mesmos.

229
00:10:46,247 --> 00:10:49,444
Ensinavam-lhes que o interesse próprio
era um mar revolto,

230
00:10:49,444 --> 00:10:52,327
um caminho certo para a condenação eterna.

231
00:10:52,550 --> 00:10:55,120
Isto criou um grande problema
a estas pessoas, certo?

232
00:10:55,120 --> 00:10:58,224
Ei-los, vindos do outro lado do Atlântico
para enriquecerem assim.

233
00:10:58,224 --> 00:11:01,103
Enriquecer assim leva-os
diretamente para o inferno.

234
00:11:01,325 --> 00:11:03,310
Que podiam eles fazer a este respeito?

235
00:11:03,310 --> 00:11:05,440
Bem, a beneficência foi a sua resposta.

236
00:11:05,440 --> 00:11:07,584
Tornou-se o santuário económico

237
00:11:07,584 --> 00:11:10,968
onde podiam fazer penitência
pelas suas práticas no mercado lucrativo

238
00:11:10,968 --> 00:11:13,356
a cinco cêntimos por dólar.

239
00:11:14,145 --> 00:11:16,302
Como podiam ganhar dinheiro
com a beneficência

240
00:11:16,302 --> 00:11:19,164
se a caridade era a sua penitência
por ganharem dinheiro?

241
00:11:19,319 --> 00:11:23,340
O incentivo financeiro foi banido 
do domínio da ajuda aos outros

242
00:11:23,340 --> 00:11:26,381
de modo a poder prosperar 
na área do lucro pessoal

243
00:11:26,381 --> 00:11:30,360
e, em 400 anos, nada interveio para dizer:

244
00:11:30,360 --> 00:11:33,810
"Isso é contraproducente e injusto".

245
00:11:35,015 --> 00:11:39,370
Esta ideologia é controlada 
pela seguinte perigosa questão:

246
00:11:39,370 --> 00:11:41,869
"Que percentagem do meu donativo 
vai para a causa,

247
00:11:41,892 --> 00:11:43,681
e qual para despesas gerais?"

248
00:11:43,681 --> 00:11:47,132
Há muitos problemas com esta questão.
Vou só focar-me em dois.

249
00:11:47,132 --> 00:11:51,492
Primeiro: leva-nos a pensar 
que as despesas gerais são negativas,

250
00:11:51,492 --> 00:11:54,658
que, de algum modo, 
não fazem parte da causa.

251
00:11:55,146 --> 00:11:59,121
Mas fazem, absolutamente, especialmente
se usadas para o crescimento.

252
00:12:00,177 --> 00:12:04,171
Esta ideia de que as despesas gerais 
são, de algum modo, um inimigo da causa

253
00:12:04,171 --> 00:12:06,992
cria este segundo e muito maior
problema, que é:

254
00:12:06,992 --> 00:12:09,197
força as organizações a avançarem

255
00:12:09,197 --> 00:12:11,888
sem as coisas de que realmente
precisam para crescer,

256
00:12:11,888 --> 00:12:14,516
só para manterem
as despesas gerais baixas.

257
00:12:14,894 --> 00:12:17,809
Aprendemos que as organizações 
de beneficência deviam gastar

258
00:12:17,809 --> 00:12:20,855
o mínimo possível em despesas gerais, 
como angariação de fundos,

259
00:12:20,855 --> 00:12:24,375
com base na teoria de que, quanto menos
se gasta em angariação de fundos,

260
00:12:24,375 --> 00:12:27,061
mais dinheiro fica disponível para a causa.

261
00:12:27,649 --> 00:12:30,240
Isso pode ser verdade num mundo depressivo

262
00:12:30,240 --> 00:12:33,200
em que este gráfico 
não possa ser aumentado.

263
00:12:33,124 --> 00:12:37,530
Mas num mundo lógico, em que 
o investimento em angariação de fundos

264
00:12:37,530 --> 00:12:39,929
arrecade mais fundos
e torne o gráfico maior,

265
00:12:39,929 --> 00:12:42,321
acontecerá precisamente o contrário,

266
00:12:42,321 --> 00:12:46,102
e devíamos investir mais dinheiro,
e não menos, na angariação de fundos,

267
00:12:46,120 --> 00:12:49,877
porque é o que tem o potencial 
de multiplicar o montante de dinheiro

268
00:12:49,877 --> 00:12:53,180
disponível para a causa que 
tão profundamente nos interessa.

269
00:12:54,485 --> 00:12:57,618
Dou-vos dois exemplos.
Lançámos as AIDSRides

270
00:12:57,618 --> 00:13:00,802
com um investimento inicial 
de 50 000 dólares em capital de risco.

271
00:13:00,802 --> 00:13:05,626
Em nove anos, multiplicámos 
esse valor 1982 vezes,

272
00:13:05,626 --> 00:13:10,166
para 108 milhões de dólares líquidos,
para serviços HIV.

273
00:13:11,423 --> 00:13:13,321
Lançámos os três dias do cancro da mama

274
00:13:13,321 --> 00:13:17,115
com um investimento inicial 
de 350 000 dólares em capital de risco.

275
00:13:17,115 --> 00:13:21,556
Em apenas cinco anos, 
multiplicámos esse valor 554 vezes,

276
00:13:21,556 --> 00:13:25,172
para 194 milhões de dólares, 
líquidos de despesas,

277
00:13:25,172 --> 00:13:27,486
para a investigação do cancro da mama.

278
00:13:27,486 --> 00:13:30,382
Se vocês fossem filantropos
interessados no cancro da mama,

279
00:13:30,382 --> 00:13:31,950
o que faria mais sentido?

280
00:13:31,950 --> 00:13:35,417
Descobrir o centro de investigação
mais inovador do mundo

281
00:13:35,417 --> 00:13:38,724
e dar-lhe 350 000 dólares 
para investigação?

282
00:13:38,902 --> 00:13:41,191
Ou dar ao departamento 
de angariação de fundos

283
00:13:41,191 --> 00:13:45,814
os 350 000 dólares para os multiplicar 
para 194 milhões de dólares

284
00:13:45,814 --> 00:13:47,940
para a investigação do cancro da mama?

285
00:13:47,940 --> 00:13:51,900
O ano de 2002 foi 
o nosso melhor ano de sempre.

286
00:13:51,900 --> 00:13:53,895
Só para o cancro da mama, só nesse ano,

287
00:13:53,895 --> 00:13:57,475
conseguimos 71 milhões de dólares, 
deduzidas as despesas.

288
00:13:58,186 --> 00:14:00,363
Depois abrimos falência

289
00:14:00,363 --> 00:14:02,931
subitamente e de forma traumática.

290
00:14:03,597 --> 00:14:08,123
Porquê? Bem, resumindo, 
o nosso patrocinador deixou-nos.

291
00:14:08,123 --> 00:14:10,440
Quiseram distanciar-se de nós

292
00:14:10,440 --> 00:14:13,034
porque estávamos a ser crucificados
pelos "media"

293
00:14:13,034 --> 00:14:16,388
por investirmos 40%do total
no recrutamento,

294
00:14:16,388 --> 00:14:19,693
no serviço ao cliente,
na magia da experiência

295
00:14:19,693 --> 00:14:22,592
e não existe terminologia contabilística

296
00:14:22,592 --> 00:14:26,710
para descrever esse tipo de investimento 
no crescimento e no futuro,

297
00:14:26,710 --> 00:14:29,555
sem ser este rótulo demoníaco 
de despesas gerais.

298
00:14:30,944 --> 00:14:36,450
Portanto, num dia, 
todos os nossos 350 empregados

299
00:14:36,450 --> 00:14:38,334
perderam os seus empregos

300
00:14:40,812 --> 00:14:43,562
porque foram rotulados de despesas gerais.

301
00:14:43,818 --> 00:14:46,543
O nosso patrocinador foi tentar fazer
os eventos sozinho.

302
00:14:46,543 --> 00:14:48,348
As despesas gerais aumentaram.

303
00:14:48,348 --> 00:14:51,176
As receitas líquidas para a investigação
do cancro da mama

304
00:14:51,176 --> 00:14:54,672
baixaram em 84 % 
— 60 milhões de dólares num ano.

305
00:14:55,984 --> 00:15:01,447
Isto é o que acontece quando confundimos
moralidade com frugalidade.

306
00:15:03,517 --> 00:15:06,876
Aprendemos que a venda de bolos
com 5% de despesas gerais

307
00:15:06,876 --> 00:15:10,168
é moralmente superior à empresa 
de angariação de fundos profissional

308
00:15:10,168 --> 00:15:11,534
com 40% de despesas gerais,

309
00:15:11,534 --> 00:15:14,710
mas escapa-nos 
a informação mais importante,

310
00:15:14,710 --> 00:15:17,507
que é: qual é o tamanho real dos gráficos?

311
00:15:17,851 --> 00:15:21,857
Que importa que a venda de bolos só tenha 
5% de despesas gerais, se for minúscula?

312
00:15:22,504 --> 00:15:25,818
E que a venda de bolos só consiga
71 dólares líquidos para a caridade

313
00:15:25,818 --> 00:15:27,776
porque não fez investimento à sua escala

314
00:15:27,776 --> 00:15:30,411
mas a empresa de angariação 
de fundos profissional

315
00:15:30,411 --> 00:15:32,961
conseguiu 71 milhões de dólares
líquidos porque o fez?

316
00:15:32,961 --> 00:15:34,658
Que gráfico preferiríamos?

317
00:15:34,658 --> 00:15:37,458
Que gráfico pensamos 
que as pessoas com fome prefeririam?

318
00:15:38,602 --> 00:15:41,735
Aqui está o efeito de tudo isto 
no quadro geral.

319
00:15:42,200 --> 00:15:45,782
Eu disse que os donativos para a caridade
correspondem a 2% do PIB dos EUA.

320
00:15:45,782 --> 00:15:48,664
São cerca de 300 mil milhões 
de dólares por ano.

321
00:15:48,664 --> 00:15:52,020
Mas só cerca de 20% disso
— 60 mil milhões de dólares —

322
00:15:52,050 --> 00:15:54,310
vão para causas para a
saúde e serviços sociais.

323
00:15:54,310 --> 00:15:57,697
O resto vai para religião, educação 
superior e hospitais.

324
00:15:57,697 --> 00:16:00,653
Esses 60 mil milhões de dólares
não são minimamente suficientes

325
00:16:00,653 --> 00:16:02,771
para combater estes problemas.

326
00:16:02,771 --> 00:16:05,170
Se aumentássemos
os donativos para a beneficência,

327
00:16:05,170 --> 00:16:08,772
de 2% do PIB, em apenas um passo,

328
00:16:09,961 --> 00:16:13,567
para 3% do PIB, através 
do investimento no crescimento,

329
00:16:13,567 --> 00:16:17,391
isso corresponderia a mais 150 mil milhões
de dólares por ano em contribuições,

330
00:16:17,391 --> 00:16:20,271
e se esse dinheiro pudesse ir 
desproporcionadamente

331
00:16:20,271 --> 00:16:22,637
para as organizações de saúde 
e serviços sociais,

332
00:16:22,637 --> 00:16:25,474
porque foram encorajadas
a investir no crescimento,

333
00:16:25,474 --> 00:16:28,890
isso representaria o triplicar 
das contribuições para esse setor.

334
00:16:29,313 --> 00:16:31,320
Agora estamos a falar de escala.

335
00:16:31,320 --> 00:16:34,156
Agora estamos a falar de potencial 
para uma mudança real.

336
00:16:34,279 --> 00:16:36,235
Mas isso nunca acontecerá

337
00:16:36,235 --> 00:16:39,654
forçando essas organizações 
a baixar os seus horizontes

338
00:16:39,654 --> 00:16:43,496
com o objetivo desmoralizador 
de manter baixas as suas despesas gerais.

339
00:16:45,850 --> 00:16:48,485
A nossa geração não quer 
que se leia no seu epitáfio:

340
00:16:48,485 --> 00:16:51,262
"Mantivemos baixas as despesas
gerais da beneficência".

341
00:16:51,550 --> 00:16:53,548
(Risos)

342
00:16:53,636 --> 00:16:56,636
(Aplausos)

343
00:16:59,393 --> 00:17:01,679
Queremos que nele se leia 
que mudámos o mundo,

344
00:17:01,679 --> 00:17:03,335
e que parte do modo como o fizemos

345
00:17:03,335 --> 00:17:05,990
foi mudando a maneira 
como pensamos sobre estas coisas.

346
00:17:06,323 --> 00:17:08,646
Da próxima vez que olharem
para uma organização,

347
00:17:08,646 --> 00:17:10,998
não perguntem pela taxa 
das suas despesas gerais.

348
00:17:10,998 --> 00:17:13,272
Perguntem pela escala dos seus sonhos,

349
00:17:13,272 --> 00:17:16,539
os seus sonhos à escala da Apple, 
do Google, da Amazon,

350
00:17:16,539 --> 00:17:19,488
como medem o seu progresso
na direção desses sonhos,

351
00:17:19,488 --> 00:17:21,669
e de que recursos 
precisam para os realizar,

352
00:17:21,669 --> 00:17:23,808
sejam quais forem as despesas gerais.

353
00:17:23,808 --> 00:17:27,593
Quem se interessa pelas despesas gerais
se estes problemas forem resolvidos?

354
00:17:28,470 --> 00:17:31,208
Se pudermos ter esse tipo de generosidade,

355
00:17:31,208 --> 00:17:33,452
uma generosidade de pensamento,

356
00:17:33,452 --> 00:17:36,750
então o setor não lucrativo pode 
desempenhar um papel extraordinário

357
00:17:36,750 --> 00:17:40,164
na mudança do mundo
para todos aqueles cidadãos

358
00:17:40,164 --> 00:17:42,809
que mais desesperadamente 
necessitam dessa mudança.

359
00:17:45,987 --> 00:17:50,573
Se esse puder ser o legado 
mais duradouro da nossa geração,

360
00:17:50,573 --> 00:17:53,473
que tomámos a responsabilidade

361
00:17:53,473 --> 00:17:56,277
do pensamento que nos foi transmitido,

362
00:17:56,277 --> 00:17:59,139
que o revisitámos, que o revimos,

363
00:17:59,139 --> 00:18:03,282
e reinventámos toda a forma como 
a humanidade pensa em mudar as coisas,

364
00:18:03,282 --> 00:18:06,517
para sempre, para todos,

365
00:18:06,517 --> 00:18:10,561
bem, pensei que deixaria as crianças
resumir o que isso seria.

366
00:18:11,361 --> 00:18:12,548
Isso seria...

367
00:18:13,103 --> 00:18:14,896
... uma verdadeira...

368
00:18:15,662 --> 00:18:17,108
... inovação social.

369
00:18:17,586 --> 00:18:19,793
Muito obrigado. Obrigado.