1
00:00:00,989 --> 00:00:04,261
Quiero hablar de innovación social

2
00:00:04,261 --> 00:00:07,609
e iniciativa socioempresarial.

3
00:00:07,609 --> 00:00:10,773
Resulta que tengo trillizos.

4
00:00:10,773 --> 00:00:13,118
Están chicos, tienen cinco años.

5
00:00:13,118 --> 00:00:14,187
A veces digo que tengo trillizos

6
00:00:14,187 --> 00:00:17,508
y me preguntan, "¿De verdad?, ¿Cuántos son?"

7
00:00:17,508 --> 00:00:18,952
Esta es una foto de los niños.

8
00:00:18,952 --> 00:00:22,997
Son Sage, Annalisa y Rider.

9
00:00:22,997 --> 00:00:27,903
También resulta que soy gay.

10
00:00:27,903 --> 00:00:30,393
Ser gay y padre de trillizos es seguramente

11
00:00:30,393 --> 00:00:32,969
la cosa socialmente más innovadora y emprendedora

12
00:00:32,969 --> 00:00:35,297
que haya hecho.

13
00:00:35,297 --> 00:00:39,771
(Risas) (Aplausos)

14
00:00:39,771 --> 00:00:42,809
La verdadera innovación social de la que quiero hablar

15
00:00:42,809 --> 00:00:44,301
tiene que ver con la beneficencia.

16
00:00:44,301 --> 00:00:47,305
Quiero hablar sobre lo que 
nos han enseñado a pensar

17
00:00:47,305 --> 00:00:49,598
acerca de: dar, de la beneficencia

18
00:00:49,598 --> 00:00:51,558
y del sector no lucrativo

19
00:00:51,558 --> 00:00:55,222
que en realidad están socavando 
las causas que amamos

20
00:00:55,222 --> 00:00:59,226
y nuestro profundo anhelo de cambiar el mundo.

21
00:00:59,226 --> 00:01:01,639
Antes de hacerlo, quiero 
preguntar si todavía creemos

22
00:01:01,639 --> 00:01:04,784
que el sector no lucrativo juega un rol importante

23
00:01:04,784 --> 00:01:07,167
para cambiar el mundo.

24
00:01:07,167 --> 00:01:10,625
Mucha gente dice ahora que los negocios 
levantarán a las economías en desarrollo

25
00:01:10,625 --> 00:01:13,664
y los negocios sociales se harán cargo del resto.

26
00:01:13,664 --> 00:01:16,102
Creo sin duda que los negocios moverán

27
00:01:16,102 --> 00:01:19,263
a la gran masa humana hacia adelante.

28
00:01:19,263 --> 00:01:23,398
Pero siempre dejará atrás al 10 % o más

29
00:01:23,398 --> 00:01:27,870
que son los más desfavorecidos o desafortunados.

30
00:01:27,870 --> 00:01:29,399
Los negocios sociales necesitan mercados,

31
00:01:29,399 --> 00:01:31,801
y existen algunos asuntos 
que no pueden solo desarrollar

32
00:01:31,801 --> 00:01:35,134
el tipo de medidas monetarias 
requeridas para un mercado.

33
00:01:35,134 --> 00:01:38,475
Soy miembro de la junta de un centro 
para gente con retraso en el desarrollo,

34
00:01:38,475 --> 00:01:40,710
y estas personas quieren risas,

35
00:01:40,710 --> 00:01:44,768
compasión y quieren amor.

36
00:01:44,768 --> 00:01:48,314
¿Cómo monetizan eso?

37
00:01:48,314 --> 00:01:50,560
Ahí es donde el sector no lucrativo

38
00:01:50,560 --> 00:01:52,904
y la filantropía entran.

39
00:01:52,904 --> 00:01:56,595
La filantropía es el mercado del amor.

40
00:01:56,595 --> 00:01:59,016
Es el mercado para todas aquellas personas

41
00:01:59,016 --> 00:02:01,856
para las cuales no hay otro mercado.

42
00:02:01,856 --> 00:02:04,587
Entonces si en verdad queremos, 
como Buckmister Fuller dijo,

43
00:02:04,587 --> 00:02:06,976
un mundo que funcione para todos,

44
00:02:06,976 --> 00:02:09,480
sin que nadie ni nada quede por fuera,

45
00:02:09,480 --> 00:02:11,642
entonces el sector no lucrativo tiene que ser

46
00:02:11,642 --> 00:02:14,184
una parte seria de la conversación.

47
00:02:14,184 --> 00:02:16,888
Pero parece que no está funcionando.

48
00:02:16,888 --> 00:02:18,517
¿Por qué nuestras asociaciones de cáncer de mama

49
00:02:18,517 --> 00:02:21,244
están lejos de encontrar una cura 
para el cáncer de mama,

50
00:02:21,244 --> 00:02:23,312
o nuestras asociaciones para los sin techo no están

51
00:02:23,312 --> 00:02:26,241
cerca de acabar con la indigencia 
en cualquier gran ciudad?

52
00:02:26,241 --> 00:02:29,592
¿Por qué la pobreza en EE. UU. 
permaneció estancada

53
00:02:29,592 --> 00:02:33,478
al 12 % durante 40 años?

54
00:02:33,478 --> 00:02:36,600
La respuesta es que estos problemas sociales

55
00:02:36,600 --> 00:02:38,814
son de escala masiva,

56
00:02:38,814 --> 00:02:41,702
nuestras organizaciones 
son pequeñas en comparación,

57
00:02:41,702 --> 00:02:45,265
y tenemos un sistema de creencias 
que las mantiene pequeñas.

58
00:02:45,265 --> 00:02:46,585
Tenemos dos normativas.

59
00:02:46,585 --> 00:02:48,531
Una para el sector no lucrativo

60
00:02:48,531 --> 00:02:51,546
y una para el resto del mundo económico.

61
00:02:51,546 --> 00:02:54,014
Es una segregación que discrima

62
00:02:54,014 --> 00:02:56,958
contra el sector no lucrativo en 5 distintas áreas,

63
00:02:56,958 --> 00:02:59,350
siendo la primera la compensación.

64
00:02:59,350 --> 00:03:02,262
En el sector lucrativo, entre más valor se produzca,

65
00:03:02,262 --> 00:03:04,153
más dinero se puede hacer.

66
00:03:04,153 --> 00:03:06,105
Pero no nos gusta que las organizaciones 
no lucrativas usen dinero

67
00:03:06,105 --> 00:03:09,975
para incentivar a la gente 
a producir más en el servicio social.

68
00:03:09,975 --> 00:03:12,775
Tenemos una reacción visceral a la idea de que alguien

69
00:03:12,775 --> 00:03:16,182
pueda hacer mucho dinero por ayudar a otros.

70
00:03:16,182 --> 00:03:18,185
Resulta interesante que no tengamos 
una reacción visceral

71
00:03:18,185 --> 00:03:21,944
a la noción de que la gente haga 
más dinero sin ayudar a otros.

72
00:03:21,944 --> 00:03:24,220
Ya saben, quieren hacer 50 millones de dólares

73
00:03:24,220 --> 00:03:26,550
vendiendo videojuegos violentos 
a los chicos, háganlo.

74
00:03:26,550 --> 00:03:28,538
Los pondremos en la portada de la revista Wired.

75
00:03:28,538 --> 00:03:30,545
Pero quieren hacer medio millón de dólares

76
00:03:30,545 --> 00:03:31,904
tratando de curar la malaria infantil,

77
00:03:31,904 --> 00:03:39,821
y los consideran parásitos. (Aplausos)

78
00:03:39,821 --> 00:03:42,781
Pensamos en esto como nuestro sistema ético,

79
00:03:42,781 --> 00:03:44,918
pero no nos damos cuenta que este sistema

80
00:03:44,918 --> 00:03:48,022
tiene un poderoso efecto secundario:

81
00:03:48,022 --> 00:03:51,657
ofrece una cruda elección mutuamente excluyente

82
00:03:51,657 --> 00:03:55,029
entre hacer el bien para ustedes y su familia

83
00:03:55,029 --> 00:03:57,702
o hacer el bien para el mundo,

84
00:03:57,702 --> 00:04:00,654
a las mentes más brillantes salidas 
de nuestras mejores universidades,

85
00:04:00,654 --> 00:04:02,731
y enviar decenas de miles de personas

86
00:04:02,731 --> 00:04:05,326
que podrían hacer una gran diferencia 
en el sector no lucrativo

87
00:04:05,326 --> 00:04:07,973
marchando cada año directamente 
al sector no lucrativo

88
00:04:07,973 --> 00:04:12,674
porque no están dispuestos a hacer 
ese tipo de sacrificio económico de por vida.

89
00:04:12,674 --> 00:04:16,161
La revista Businessweek hizo una encuesta
sobre los paquetes de beneficios

90
00:04:16,161 --> 00:04:19,271
para profesionales de postgrado 
con 10 años de escuela de negocios,

91
00:04:19,271 --> 00:04:22,164
y la remuneración media de un MBA de Stanford,

92
00:04:22,164 --> 00:04:26,855
con bonus, a la edad de 38, 
era de 400 mil dólares.

93
00:04:26,855 --> 00:04:28,903
Mientras que, en el mismo año, el salario promedio

94
00:04:28,903 --> 00:04:32,119
del director general de una fundación médica 
de más de USD 5 millones en EE. UU.

95
00:04:32,119 --> 00:04:37,437
era de 232 mil dólares, y para una beneficencia 
contra el hambre, 84 mil dólares.

96
00:04:37,437 --> 00:04:39,301
No hay manera de conseguir a muchas personas

97
00:04:39,301 --> 00:04:43,503
talentosas de USD 400 000 que hagan 
un sacrificio de USD 316 000

98
00:04:43,503 --> 00:04:47,615
cada año para ser el director de 
una beneficencia contra el hambre.

99
00:04:47,615 --> 00:04:51,106
Algunos dicen, "Bueno, esto es solo porque 
los egresados de MBA son codiciosos".

100
00:04:51,106 --> 00:04:53,658
No necesariamente. Puede que sean listos.

101
00:04:53,658 --> 00:04:56,042
Es más barato para esa persona donar

102
00:04:56,042 --> 00:04:59,730
100 mil dólares al año 
a una beneficencia contra el hambre,

103
00:04:59,730 --> 00:05:01,814
ahorrarse 50 mil en impuestos,

104
00:05:01,814 --> 00:05:06,133
aún así embolsarse 270 mil dólares al año,

105
00:05:06,133 --> 00:05:08,748
y ser considerado filántropo por haber donado

106
00:05:08,748 --> 00:05:10,587
100 mil dólares a la beneficencia,

107
00:05:10,587 --> 00:05:12,612
probablemente tenga un puesto
en la junta de esa beneficencia;

108
00:05:12,612 --> 00:05:14,789
es más, tal vez supervice al pobre fulano

109
00:05:14,789 --> 00:05:18,303
que decidió hacerse director general
de la beneficencia contra el hambre

110
00:05:18,303 --> 00:05:21,984
y tenga de por vida este tipo de poder e influencia

111
00:05:21,984 --> 00:05:25,618
y el elogio popular.

112
00:05:25,618 --> 00:05:29,328
La segunda área de discriminación 
es la publicidad y la mercadotecnia.

113
00:05:29,328 --> 00:05:32,833
Le decimos al sector lucrativo, 
"Gasten, gasten, gasten en publicidad

114
00:05:32,833 --> 00:05:36,398
hasta que el último dólar ya no 
produzca un centavo de valor".

115
00:05:36,398 --> 00:05:39,937
Pero no nos gusta ver nuestras donaciones 
gastadas en publicidad de beneficencia.

116
00:05:39,937 --> 00:05:43,711
Nuestra actitud es, "Bueno, mire, 
si consigue publicidad donada,

117
00:05:43,711 --> 00:05:46,517
ya sabe, a las 4 de la mañana, para mí está bien.

118
00:05:46,517 --> 00:05:49,068
Pero no quiero que mis donaciones 
se gasten en publicidad,

119
00:05:49,068 --> 00:05:51,316
las quiero para los necesitados".

120
00:05:51,316 --> 00:05:53,008
Como si el dinero invertido en publicidad

121
00:05:53,008 --> 00:05:55,852
no pudiera traer drásticamente 
grandes sumas de dinero

122
00:05:55,852 --> 00:05:57,633
para ayudar a los necesitados.

123
00:05:57,633 --> 00:05:59,968
En los años 90 mi compañía creó

124
00:05:59,968 --> 00:06:03,072
paseos en bicicleta para la lucha 
contra el sida, SIDAbicis

125
00:06:03,072 --> 00:06:07,564
y caminatas de 100 Km por 3 días 
contra el cáncer de mama,

126
00:06:07,564 --> 00:06:10,924
y a lo largo de 9 años,

127
00:06:10,924 --> 00:06:15,987
participaron 182 mil héroes ordinarios

128
00:06:15,987 --> 00:06:20,427
y recaudamos un total de 581 millones de dólares.

129
00:06:20,427 --> 00:06:25,424
Se recaudó más dinero 
en menos tiempo para estas causas

130
00:06:25,424 --> 00:06:27,238
que cualquier otro evento en la historia,

131
00:06:27,238 --> 00:06:30,056
todo basado en la idea de que la gente está harta

132
00:06:30,056 --> 00:06:32,882
de que le pregunten que haga lo menos posible.

133
00:06:32,882 --> 00:06:35,280
Las personas anhelan medir

134
00:06:35,280 --> 00:06:37,472
la distancia total de su potencial

135
00:06:37,472 --> 00:06:40,616
a nombre de las causas que tanto les importa.

136
00:06:40,616 --> 00:06:43,792
Pero se las tienen que pedir.

137
00:06:43,792 --> 00:06:45,391
Tuvimos toda esa participación porque

138
00:06:45,391 --> 00:06:47,694
compramos anuncios de página entera
en The New York Times,

139
00:06:47,694 --> 00:06:51,123
en The Boston Globe, en el horario 
de más audiencia de radio y TV.

140
00:06:51,123 --> 00:06:52,925
¿Saben a cuánta gente habría llegado

141
00:06:52,925 --> 00:06:56,434
si hubiésemos puesto volantes en la lavandería?

142
00:06:56,434 --> 00:06:59,636
Las donaciones se han estancado, 
en los Estados Unidos,

143
00:06:59,636 --> 00:07:04,027
al 2% del PIB desde que se empezó 
a medir en los años 70.

144
00:07:04,027 --> 00:07:06,327
Es un hecho importante, porque nos dice

145
00:07:06,327 --> 00:07:08,831
que en 40 años, el sector no lucrativo

146
00:07:08,831 --> 00:07:12,183
no ha podido ganarle una cuota de mercado

147
00:07:12,183 --> 00:07:14,895
al sector lucrativo.

148
00:07:14,895 --> 00:07:17,047
Y si lo piensan, ¿cómo puede un sector

149
00:07:17,047 --> 00:07:20,239
quitarle cuota de mercado a otro

150
00:07:20,239 --> 00:07:23,224
si no se le permite comercializar?

151
00:07:23,224 --> 00:07:24,940
Si le decimos a las marcas de consumo,

152
00:07:24,940 --> 00:07:27,759
"Pueden anunciar todos 
los beneficios de su producto",

153
00:07:27,759 --> 00:07:30,933
pero a las beneficencias les decimos, 
"No pueden anunciar todo lo bueno que hacen",

154
00:07:30,933 --> 00:07:34,559
¿a dónde creen que fluirán 
los dólares del consumidor?

155
00:07:34,559 --> 00:07:37,856
La tercera área de discriminación 
es la toma de riesgo

156
00:07:37,856 --> 00:07:42,128
en busca de ideas nuevas que generen ingresos.

157
00:07:42,128 --> 00:07:45,507
Disney puede hacer una película nueva 
de USD 200 millones que fracasa

158
00:07:45,507 --> 00:07:48,355
y nadie llama al procurador general.

159
00:07:48,355 --> 00:07:51,675
Pero si recaudan apenas 1 millón de dólares

160
00:07:51,675 --> 00:07:54,783
para los pobres y no producen un 75 % de lucro

161
00:07:54,783 --> 00:07:56,576
para la causa en los primeros 12 meses,

162
00:07:56,576 --> 00:07:59,396
su persona es cuestionada.

163
00:07:59,396 --> 00:08:02,287
Entonces las organizaciones no lucrativas 
son reacias a intentar

164
00:08:02,287 --> 00:08:05,807
cualquier empeño audaz, valiente y
a gran escala de recaudación de fondos

165
00:08:05,807 --> 00:08:07,805
por temor a que la cosa falle y sus reputaciones

166
00:08:07,805 --> 00:08:09,710
sean arrastradas por el lodo.

167
00:08:09,710 --> 00:08:11,621
Bueno, todos sabemos
que cuando se prohíbe el fracaso

168
00:08:11,621 --> 00:08:13,432
se mata la innovación.

169
00:08:13,432 --> 00:08:16,348
Si se mata la innovación en la recaudación 
de fondos, no se puede tener más ingresos.

170
00:08:16,348 --> 00:08:18,404
Si no se puede tener más ingresos,
no se puede crecer.

171
00:08:18,404 --> 00:08:23,235
Y si no se puede crecer, no hay posibilidad 
de resolver grandes problemas sociales.

172
00:08:23,235 --> 00:08:25,944
La cuarta área es el tiempo.

173
00:08:25,944 --> 00:08:29,923
Amazon pasó 6 años sin darle 
dividendos a los inversionistas

174
00:08:29,923 --> 00:08:31,571
y la gente tuvo paciencia.

175
00:08:31,571 --> 00:08:34,157
Sabían que su objetivo a largo plazo era

176
00:08:34,157 --> 00:08:36,078
la construcción de dominio del mercado.

177
00:08:36,078 --> 00:08:38,904
Pero si una organización no lucrativa 
tan siquiera soñara

178
00:08:38,904 --> 00:08:42,779
en construir una escala grandiosa 
que implicara que durante 6 años

179
00:08:42,779 --> 00:08:44,659
ningún dinero fuera destinado a los necesitados,

180
00:08:44,659 --> 00:08:46,844
sino que todo fuera invertido 
en la construcción de esa escala,

181
00:08:46,844 --> 00:08:50,151
es de esperarse una crucifixión.

182
00:08:50,151 --> 00:08:52,072
Y la última área es el lucro mismo.

183
00:08:52,072 --> 00:08:54,735
El sector lucrativo puede pagar dividendos

184
00:08:54,735 --> 00:08:57,114
con el fin de atraer el capital para sus nuevas ideas,

185
00:08:57,114 --> 00:09:00,471
pero no se puede pagar dividendos 
en un sector no lucrativo,

186
00:09:00,471 --> 00:09:04,972
así que el sector lucrativo tiene acceso 
a mercados de capital multimillonarios,

187
00:09:04,972 --> 00:09:07,348
y el sector no lucrativo escasea el crecimiento,

188
00:09:07,348 --> 00:09:10,316
capital de riesgo y capital de ideas.

189
00:09:10,316 --> 00:09:13,581
Bueno, junten esas cinco cosas: 
no pueden usar dinero

190
00:09:13,581 --> 00:09:15,982
para atraer talento del sector lucrativo;

191
00:09:15,982 --> 00:09:17,922
no pueden hacer publicidad en cualquier lugar

192
00:09:17,922 --> 00:09:20,539
como hace el sector lucrativo 
para conseguir nuevos clientes;

193
00:09:20,539 --> 00:09:23,308
no pueden correr el tipo de riesgos 
que corre el sector lucrativo

194
00:09:23,308 --> 00:09:25,448
en la búsqueda de esos clientes;

195
00:09:25,448 --> 00:09:27,204
no disponen del mismo tiempo que tiene

196
00:09:27,204 --> 00:09:28,622
el sector lucrativo para encontrarlos;

197
00:09:28,622 --> 00:09:31,399
y no tienen una bolsa de valores 
para financiar todo esto,

198
00:09:31,399 --> 00:09:33,582
aun cuando pudieran hacerlo en primer lugar,

199
00:09:33,582 --> 00:09:35,502
y pusieran al sector no lucrativo

200
00:09:35,502 --> 00:09:38,657
en una desventaja extrema frente al sector lucrativo

201
00:09:38,657 --> 00:09:41,361
en todos los niveles.

202
00:09:41,361 --> 00:09:44,843
Si acaso tenemos dudas de los efectos
de esta separación de normativas,

203
00:09:44,843 --> 00:09:46,573
las estadísticas son preocupantes:

204
00:09:46,573 --> 00:09:49,163
De 1970 al 2009,

205
00:09:49,163 --> 00:09:51,434
el número de entidades no lucrativas 
que en realidad creció,

206
00:09:51,434 --> 00:09:55,122
que superó la barrera de USD 50 millones
en ingresos anuales,

207
00:09:55,122 --> 00:09:57,274
fue de 144.

208
00:09:57,274 --> 00:09:59,479
Durante el mismo período, el número de 
empresas lucrativas que la superó

209
00:09:59,479 --> 00:10:02,739
fue de 46 136.

210
00:10:02,739 --> 00:10:06,171
Estamos lidiando con problemas 
sociales de escala masiva,

211
00:10:06,171 --> 00:10:08,613
y nuestras organizaciones no pueden
generar ninguna escala.

212
00:10:08,613 --> 00:10:12,588
Toda la escala va a Coca-Cola y Burger King.

213
00:10:12,588 --> 00:10:15,542
¿Por qué pensamos así?

214
00:10:15,542 --> 00:10:20,016
Bueno, como la mayoría del 
dogma fanático en Estados Unidos,

215
00:10:20,016 --> 00:10:23,135
estas ideas vienen de antiguas creencias puritanas.

216
00:10:23,135 --> 00:10:26,485
Los puritanos vinieron aquí 
por razones religiosas, o eso decían,

217
00:10:26,485 --> 00:10:29,799
pero también vinieron aquí 
porque querían hacer mucho dinero.

218
00:10:29,799 --> 00:10:31,942
Eran personas piadosas pero también eran

219
00:10:31,942 --> 00:10:34,399
capitalistas muy agresivos

220
00:10:34,399 --> 00:10:37,978
que fueron acusados de extremas formas de hacer lucro

221
00:10:37,978 --> 00:10:40,217
en comparación con otros colonizadores.

222
00:10:40,217 --> 00:10:43,273
Pero a su vez, los puritanos eran calvinistas,

223
00:10:43,273 --> 00:10:45,947
por lo tanto, se les enseñaba en efecto
a odiarse a sí mismos.

224
00:10:45,947 --> 00:10:48,978
Les enseñaban que el interés propio
era un mar tormentoso

225
00:10:48,978 --> 00:10:52,339
que era un camino seguro a la condena eterna.

226
00:10:52,339 --> 00:10:54,611
Bueno, esto creó un verdadero problema 
para esta gente, ¿no?

227
00:10:54,611 --> 00:10:57,347
Cruzaron todo el Atlántico para hacer todo ese dinero.

228
00:10:57,347 --> 00:11:01,103
Enriquecerse así los llevará directo al infierno.

229
00:11:01,103 --> 00:11:03,044
¿Qué podían hacer al respecto?

230
00:11:03,044 --> 00:11:04,996
Bueno, la beneficencia fue su respuesta.

231
00:11:04,996 --> 00:11:07,173
Se convirtió en este santuario económico

232
00:11:07,173 --> 00:11:10,602
donde podían hacer penitencia por
sus tendencias de hacer lucro

233
00:11:10,602 --> 00:11:14,079
donando cinco centavos por dólar.

234
00:11:14,079 --> 00:11:15,836
Desde luego, ¿cómo se podía 
hacer dinero con la beneficencia,

235
00:11:15,836 --> 00:11:18,953
si la beneficiencia era la penitencia 
por hacer dinero?

236
00:11:18,953 --> 00:11:23,063
El incentivo financiero fue exiliado 
del reino de ayudar a los demás

237
00:11:23,063 --> 00:11:26,159
para que pudiera prosperar 
en el área de lucro personal,

238
00:11:26,159 --> 00:11:29,338
y en 400 años, nada ha intervenido para decir:

239
00:11:29,338 --> 00:11:34,615
"Eso es contraproducente e injusto".

240
00:11:34,615 --> 00:11:38,804
Esta ideología llevó a esta peligrosísima pregunta:

241
00:11:38,804 --> 00:11:43,052
"¿Qué porcentaje de mi donación va a la causa 
contra mis gastos generales?"

242
00:11:43,052 --> 00:11:44,933
Hay muchos problemas con esta pregunta.

243
00:11:44,933 --> 00:11:46,780
Voy a centrarme solo en dos.

244
00:11:46,780 --> 00:11:51,237
Primero, nos hace pensar que 
los gastos generales son negativos,

245
00:11:51,237 --> 00:11:54,658
que de alguna manera no son parte de la causa.

246
00:11:54,658 --> 00:11:59,644
Pero sin duda lo son,
especialmente si se usan para crecer.

247
00:11:59,644 --> 00:12:02,405
Ahora, esta idea de que 
los gastos generales son de algún modo

248
00:12:02,405 --> 00:12:03,754
un enemigo de la causa

249
00:12:03,754 --> 00:12:06,692
crea este segundo problema 
que es mucho más grande:

250
00:12:06,692 --> 00:12:09,964
obliga a las organizaciones a operar 
sin los gastos generales

251
00:12:09,964 --> 00:12:11,744
que realmente necesitan para crecer

252
00:12:11,744 --> 00:12:14,894
en el interés de mantener los gastos bajos.

253
00:12:14,894 --> 00:12:17,109
A todos nos han enseñado que
las beneficencias deberían gastar

254
00:12:17,109 --> 00:12:20,255
lo menos posible en gastos generales 
como la recaudación de fondos,

255
00:12:20,255 --> 00:12:23,653
bajo la teoría de que, cuanto menos 
se gaste en recaudación de fondos,

256
00:12:23,653 --> 00:12:26,861
más dinero hay disponible para la causa.

257
00:12:26,861 --> 00:12:29,702
Eso es cierto si fuera un mundo deprimido

258
00:12:29,702 --> 00:12:32,647
en el que este gráfico de pastel 
no pudiese ser más grande.

259
00:12:32,647 --> 00:12:36,509
Pero si es un mundo lógico en el 
que invertir en recaudación de fondos

260
00:12:36,509 --> 00:12:39,807
en efecto genera grandes fondos y
hace más grande el pastel,

261
00:12:39,807 --> 00:12:41,777
entonces lo tenemos precisamente al revés,

262
00:12:41,777 --> 00:12:44,691
y debiéramos invertir más dinero, no menos,

263
00:12:44,691 --> 00:12:47,065
en recaudación, porque recaudar fondos es lo único

264
00:12:47,065 --> 00:12:49,733
que tiene el potencial de multiplicar 
la cantidad de dinero

265
00:12:49,733 --> 00:12:54,230
disponible para la causa que tanto nos importa.

266
00:12:54,230 --> 00:12:56,616
Les doy dos ejemplos. 
Lanzamos los paseos en bicicleta pro SIDA

267
00:12:56,616 --> 00:13:00,425
con una inversión inicial de 
50 mil dólares de capital de riesgo.

268
00:13:00,425 --> 00:13:05,149
En 9 años, los habíamos 
incrementado 1982 veces

269
00:13:05,149 --> 00:13:10,933
en 108 millones de dólares después 
de los gastos de servicios del SIDA.

270
00:13:10,933 --> 00:13:12,744
Lanzamos las caminatas pro cáncer de mama

271
00:13:12,744 --> 00:13:16,849
con una inversión inicial de 
350 mil dólares de capital de riesgo.

272
00:13:16,849 --> 00:13:21,190
En 5 años, lo habíamos multiplicado 554 veces

273
00:13:21,190 --> 00:13:24,795
en 194 millones de dólares 
después de todos los gastos

274
00:13:24,795 --> 00:13:26,775
para la investigación de cáncer de mama.

275
00:13:26,775 --> 00:13:30,027
Si fuesen filántropos realmente 
interesados en el cáncer de mama,

276
00:13:30,027 --> 00:13:31,373
qué tendría más sentido:

277
00:13:31,373 --> 00:13:35,273
¿salir y buscar al investigador
más innovador del mundo

278
00:13:35,273 --> 00:13:38,347
y darle 350 mil dólares para investigación,

279
00:13:38,347 --> 00:13:42,114
o darle un departamento de recaudación 
de fondos de 350 mil dólares

280
00:13:42,114 --> 00:13:47,340
que lo aumente en 194 millones dólares 
para la investigación del cáncer de mama?

281
00:13:47,340 --> 00:13:50,565
El 2002 fue nuestro año más exitoso.

282
00:13:50,565 --> 00:13:54,007
Para el cáncer de mama juntamos, en ese solo año,

283
00:13:54,007 --> 00:13:57,853
71 millones de dólares 
después de todos los gastos.

284
00:13:57,853 --> 00:14:00,197
Luego nos fuimos a la quiebra

285
00:14:00,197 --> 00:14:03,309
de forma repentina y traumática.

286
00:14:03,309 --> 00:14:08,012
¿Por qué? Bueno, la versión corta es
que nuestro patrocinador nos dejó.

287
00:14:08,012 --> 00:14:09,863
Quiso distanciarse de nosotros

288
00:14:09,863 --> 00:14:12,834
porque estábamos siendo 
crucificados en los medios

289
00:14:12,834 --> 00:14:16,044
por invertir el 40 % de los ingresos en reclutamiento,

290
00:14:16,044 --> 00:14:19,427
servicio al cliente y la magia de la experiencia,

291
00:14:19,427 --> 00:14:22,692
y no existe una terminología contable para describir

292
00:14:22,692 --> 00:14:25,494
el tipo de inversión en crecimiento y futuro,

293
00:14:25,494 --> 00:14:30,467
a parte de la etiqueta endemoniada 
de gastos generales.

294
00:14:30,467 --> 00:14:35,823
De un día a otro, los 350 de 
nuestros excelentes empleados

295
00:14:35,823 --> 00:14:40,179
perdieron su trabajo,

296
00:14:40,179 --> 00:14:43,818
porque fueron etiquetados como gastos generales.

297
00:14:43,818 --> 00:14:46,110
Nuestro patrocinador trató 
de hacer eventos por su cuenta.

298
00:14:46,110 --> 00:14:47,471
Los gastos generales aumentaron.

299
00:14:47,471 --> 00:14:49,988
Los ingresos netos para la investigación 
del cáncer de mama disminuyó

300
00:14:49,988 --> 00:14:55,984
en un 84 % o 60 millones de dólares en un año.

301
00:14:55,984 --> 00:14:58,536
Esto es lo que pasa cuando confundimos

302
00:14:58,536 --> 00:15:03,217
moralidad con frugalidad.

303
00:15:03,217 --> 00:15:06,221
Nos han enseñado que vender 
el pastel con 5 % de gastos generales

304
00:15:06,221 --> 00:15:10,946
es moralmente superior a la empresa profesional
de recaudación con 40% de gastos generales,

305
00:15:10,946 --> 00:15:13,538
pero nos estamos perdiendo la parte 
más importante de la información:

306
00:15:13,538 --> 00:15:17,507
¿Cuál es el tamaño real de estos pasteles?

307
00:15:17,507 --> 00:15:22,313
¿A quién le importa que la venta de pasteles 
solo tenga 5 % de sobreprecio si es pequeño?

308
00:15:22,313 --> 00:15:25,169
¿Qué pasa si la venta de pasteles 
solo ingresa 71 dólares para la beneficencia

309
00:15:25,169 --> 00:15:27,217
porque no hizo ninguna inversión en su escala

310
00:15:27,217 --> 00:15:29,468
y la empresa profesional de recaudación ingresó

311
00:15:29,468 --> 00:15:32,295
71 millones de dólares porque lo hizo?

312
00:15:32,295 --> 00:15:34,392
Ahora ¿qué pastel preferiríamos,

313
00:15:34,392 --> 00:15:38,247
y cuál creen que preferiría la gente hambrienta?

314
00:15:38,247 --> 00:15:41,991
Este es el efecto de todo esto en el panorama general.

315
00:15:41,991 --> 00:15:45,327
Dije que la beneficencia recibe 
el 2 % del PIB de los Estados Unidos.

316
00:15:45,327 --> 00:15:48,064
Eso es aproximadamente 
300 mil millones de dólares al año.

317
00:15:48,064 --> 00:15:51,593
Pero solo un 20 % de eso 
o 60 mil millones de dólares

318
00:15:51,593 --> 00:15:53,544
van a causas de salud y servicios humanos.

319
00:15:53,544 --> 00:15:57,220
El resto va a la religión, la educación superior 
y los hospitales,

320
00:15:57,220 --> 00:16:00,142
y esos 60 mil millones de dólares no alcanzan

321
00:16:00,142 --> 00:16:02,349
para abordar estos problemas.

322
00:16:02,349 --> 00:16:04,493
Pero si pudiéramos hacer que las donaciones

323
00:16:04,493 --> 00:16:09,750
del 2 % del PIB subieran un solo punto,

324
00:16:09,750 --> 00:16:13,234
al 3 % del PIB, invirtiéndolo en ese crecimiento,

325
00:16:13,234 --> 00:16:17,036
nos daría un extra de 150 mil millones
de dólares anuales en contribuciones,

326
00:16:17,036 --> 00:16:19,827
y si ese dinero pudiera ir de forma desproporcionada

327
00:16:19,827 --> 00:16:21,527
a beneficencias de salud y servicios humanos

328
00:16:21,527 --> 00:16:24,708
porque esas fueron las que fomentamos
para invertir en su crecimiento,

329
00:16:24,708 --> 00:16:29,313
eso representaría el triple de 
contribuciones en ese sector.

330
00:16:29,313 --> 00:16:30,676
Ahora sí estamos hablando de escala.

331
00:16:30,676 --> 00:16:34,279
Estamos hablando de un posible cambio real.

332
00:16:34,279 --> 00:16:36,591
Pero nunca va a pasar forzando

333
00:16:36,591 --> 00:16:39,277
a estas organizaciones a bajar sus horizontes

334
00:16:39,277 --> 00:16:44,774
hacia el objetivo desmoralizador de 
mantener bajos sus gastos generales.

335
00:16:44,774 --> 00:16:48,297
Nuestra generación no quiere leer en su epitafio:

336
00:16:48,297 --> 00:16:50,962
"Mantuvimos bajos los gastos de beneficencia".

337
00:16:50,962 --> 00:16:59,048
(Risas) (Aplausos)

338
00:16:59,049 --> 00:17:01,279
Queremos que diga que cambiamos el mundo

339
00:17:01,279 --> 00:17:02,924
y que parte de la forma en que lo hicimos

340
00:17:02,924 --> 00:17:05,990
fue cambiando la forma en 
que pensamos estas cosas.

341
00:17:05,990 --> 00:17:08,035
Así que la próxima vez que vean una beneficencia,

342
00:17:08,035 --> 00:17:10,276
no pregunten sobre el índice de sus gastos.

343
00:17:10,276 --> 00:17:12,495
Pregunten sobre la escala de sus sueños,

344
00:17:12,495 --> 00:17:16,406
sus sueños de escala Apple, Google, Amazon,

345
00:17:16,406 --> 00:17:18,305
cómo midieron su progreso hacia esos sueños

346
00:17:18,305 --> 00:17:21,214
y qué recursos necesitaron para hacerlos realidad

347
00:17:21,214 --> 00:17:23,064
sin importar los gastos generales.

348
00:17:23,064 --> 00:17:27,882
¿A quién le importan los gastos generales 
si estos problemas en realidad se resuelven?

349
00:17:27,882 --> 00:17:31,331
Si podemos tener este tipo de generosidad,

350
00:17:31,331 --> 00:17:35,051
una generosidad de pensamiento, 
entonces el sector no lucrativo puede jugar

351
00:17:35,051 --> 00:17:39,287
un papel enorme en cambiar el mundo 
para los ciudadanos

352
00:17:39,287 --> 00:17:45,421
más desesperados que necesitan el cambio.

353
00:17:45,421 --> 00:17:50,485
Y si ese puede ser el legado duradero
de nuestra generación,

354
00:17:50,485 --> 00:17:53,085
que asumimos la responsabilidad

355
00:17:53,085 --> 00:17:56,077
por el pensamiento que nos fue heredado,

356
00:17:56,077 --> 00:17:58,917
al que volvimos, revisamos,

357
00:17:58,917 --> 00:18:02,716
y reinventamos por completo la forma en que
la humanidad piensa en cómo cambiar las cosas

358
00:18:02,716 --> 00:18:06,317
para siempre, para todos,

359
00:18:06,317 --> 00:18:11,117
bueno, creo que dejaré que los chicos
resuman cómo sería eso.

360
00:18:11,117 --> 00:18:12,537
Annalisa Smith Pallota: Eso sería...

361
00:18:12,537 --> 00:18:14,985
Sage Smith-Pallota: una verdadera innovación

362
00:18:14,985 --> 00:18:16,886
Rider Smith-Pallota: social.

363
00:18:16,886 --> 00:18:20,382
Dan Pallota: Muchísimas gracias. 
Muchas gracias.

364
00:18:20,382 --> 00:18:29,518
(Aplausos)

365
00:18:29,518 --> 00:18:33,518
Gracias. (Aplausos)