WEBVTT

00:00:01.120 --> 00:00:06.460
Nei videogiochi le storie sono uniche
perché siete voi a prendere le decisioni.

00:00:06.460 --> 00:00:09.440
Come deridere o meno questo predicatore.

00:00:09.440 --> 00:00:14.060
GERALT: "Quante vite hai salvato?
Dalle bruxa? Dai leshen?"

00:00:14.060 --> 00:00:18.480
PREDICATORE: "Non c'entra nulla -"
GERALT: "Ti ho fatto una domanda. Quanti?"

00:00:18.480 --> 00:00:22.010
Scelte che possono causare
una reazione immediata...

00:00:22.010 --> 00:00:24.800
GERALT: "Fossi in voi ci penserei su."

00:00:24.800 --> 00:00:27.845
O, in altri casi, il gioco
potrebbe ricordare la vostra decisione

00:00:27.845 --> 00:00:31.340
e innescare in seguito
una qualche conseguenza.

00:00:31.340 --> 00:00:34.070
GUARDIA 1: "Geralt di Rivia. Witcher."

00:00:34.070 --> 00:00:37.450
GUARDIA 2: "Sei accusato di blasfemia.

00:00:37.450 --> 00:00:40.160
Abbiamo l'ordine di scortarti
ad un interrogatorio."

00:00:40.160 --> 00:00:45.920
Storicamente questo tipo di scelte
sono associate a RPG, interactive fiction,

00:00:45.920 --> 00:00:49.360
e tutti quei giochi che definiamo
in stile Tellatale.

00:00:49.360 --> 00:00:52.090
Credo che in parte dipenda dall'eredità

00:00:52.090 --> 00:00:54.980
lasciata dai giochi da tavolo
ad improvvisazione,

00:00:54.980 --> 00:00:57.310
e dai librogame
Scegli La Tua Avventura.

00:00:57.310 --> 00:00:59.780
Ma credo sia anche solo
una questione di interfaccia.

00:00:59.780 --> 00:01:04.560
Sono giochi in cui l'interazione primaria
è scegliere un'opzione da un menù -

00:01:04.560 --> 00:01:07.760
come un dialogo ad albero
o una lista delle mosse successive.

00:01:07.760 --> 00:01:12.080
Quindi compiere delle scelte sulla
narrativa è uno sbocco naturale.

00:01:12.080 --> 00:01:14.810
E se un gioco ne fosse privo?

00:01:14.810 --> 00:01:18.980
Se fosse uno sparatutto,
un survival horror o un gioco d'azione?

00:01:18.980 --> 00:01:22.960
In che modo i giocatori potrebbero
compiere delle scelte in giochi del genere?

00:01:22.960 --> 00:01:26.150
Un esempio lo troviamo in Bioshock.

00:01:26.150 --> 00:01:28.000
È uno sparatutto in prima persona,

00:01:28.000 --> 00:01:30.430
caratterizzato però
da una famigerata scelta morale:

00:01:30.430 --> 00:01:34.380
ogni volta che incontrate una Sorellina
dovete decidere se salvarla

00:01:34.380 --> 00:01:37.840
o prosciugarla
del suo super-fluido magico.

00:01:37.840 --> 00:01:42.880
In quei momenti il gioco rallenta,
disattiva gli usuali controlli,

00:01:42.880 --> 00:01:46.070
e mostra a schermo
solo un paio di grandi pulsanti.

00:01:46.070 --> 00:01:49.330
Premere X per prosciugarla.
Y per salvarla.

00:01:49.330 --> 00:01:52.640
SORELLINA: "No, no! No, no!"

00:01:52.640 --> 00:01:54.420
Questo è un modo.

00:01:54.420 --> 00:01:58.130
Prendere in prestito i sistemi
d'interazione dai generi più adatti,

00:01:58.130 --> 00:02:01.440
che si tratti di un prompt con pulsanti,
una lista di opzioni,

00:02:01.440 --> 00:02:03.028
o un dialogo a raggiera.

00:02:03.028 --> 00:02:06.880
Le chiamerò "scelte esplicite."

00:02:06.880 --> 00:02:09.280
Ma c'è un altro modo per farlo.

00:02:09.280 --> 00:02:13.280
Passiamo ad un altro sparatutto,
Spec Ops: The Line.

00:02:13.280 --> 00:02:16.410
Ci imbattiamo in due uomini,
appesi per i polsi -

00:02:16.410 --> 00:02:18.730
con dei cecchini che mirano ai loro corpi.

00:02:18.730 --> 00:02:21.010
Dovete prendere una decisione.

00:02:21.010 --> 00:02:23.280
WALKER: "Ok, dobbiamo
scegliere cosa fare."

00:02:23.280 --> 00:02:27.280
Ma questa volta non c'è
un prompt a pulsanti o un menù.

00:02:27.280 --> 00:02:30.480
Deciderete invece a quale persona Walker sparerà...

00:02:30.480 --> 00:02:32.566
letteralmente sparandogli.

00:02:32.566 --> 00:02:33.390
<i>colpi di fucile</i>

00:02:33.390 --> 00:02:35.390
È un approccio decisamente diverso.

00:02:35.390 --> 00:02:38.480
Invece di affidarsi
ai sistemi di un genere diverso,

00:02:38.480 --> 00:02:40.780
Spec Ops permette
di esprimere le intenzioni

00:02:40.780 --> 00:02:44.010
usando gli strumenti di base
disponibili nel gioco.

00:02:44.010 --> 00:02:48.000
È un gioco dove si spara,
e le decisioni le prendete sparando.

00:02:48.000 --> 00:02:52.020
La chiamerò, l'avrete intuito,
"scelta invisibile."

00:02:52.020 --> 00:02:56.915
E credo che queste bestie rare
garantiscano dei vantaggi preziosissimi.

00:02:56.915 --> 00:03:00.620
Perciò in questo video condividerò
le quattro ragioni fondamentali

00:03:00.620 --> 00:03:04.110
per le quali dovreste pensare
a far scomparire le vostre scelte.

00:03:06.160 --> 00:03:08.100
Ok. Vantaggio numero uno.

00:03:08.100 --> 00:03:11.450
Le scelte invisibili
possono rendere ambigue le opzioni.

00:03:11.450 --> 00:03:16.230
In Bioshock vi viene detto di lanciare
una palla ad una coppia interrazziale.

00:03:16.230 --> 00:03:19.940
Ma sapevate di poterla lanciare
al presentatore razzista invec...

00:03:19.940 --> 00:03:21.730
oh, è scritto a schermo.

00:03:21.730 --> 00:03:23.210
Rovina un po' tutto, vero?

00:03:23.210 --> 00:03:25.990
Succede quando il sistema di input
richiede di elencare

00:03:25.990 --> 00:03:28.640
tutte le possibili azioni
che il giocatore può compiere.

00:03:28.640 --> 00:03:30.750
Torniamo invece a quella scelta
in Spec Ops.

00:03:30.750 --> 00:03:34.310
Sebbene il tizio alla radio vi chieda
di sparare ad uno dei due uomini,

00:03:34.310 --> 00:03:37.920
potete anche decidere di sparare
alle corde con cui sono appesi.

00:03:37.920 --> 00:03:42.400
O rifiutare di compiere una scelta.
O al contrario di sparare ai cecchini.

00:03:42.400 --> 00:03:46.950
Dato che la scelta è invisibile,
il gioco può celare opzioni aggiuntive

00:03:46.950 --> 00:03:49.490
che emergeranno solo
ai giocatori intraprendenti

00:03:49.490 --> 00:03:52.880
davvero attenti alla situazione
e agli strumenti a loro disposizione.

00:03:52.880 --> 00:03:54.960
Spec Ops è zeppo di occasioni del genere.

00:03:54.960 --> 00:03:57.660
In seguito, una folla di civili inferociti
andrà verso Walker,

00:03:57.660 --> 00:04:01.245
e sarete incoraggiati a fare fuoco -
potete però anche sparare in aria,

00:04:01.245 --> 00:04:05.100
o attaccare in maniera non letale
per annullare la minaccia.

00:04:05.100 --> 00:04:07.780
Ce anche una scena memorabile
in Far Cry 4 -

00:04:07.780 --> 00:04:10.080
Pagan Min vi chiede
di aspettare il suo ritorno,

00:04:10.080 --> 00:04:12.480
dandovi un'occasione
per fuggire dalla sua fortezza.

00:04:12.480 --> 00:04:16.880
Ma se aspettate davvero il suo ritorno,
sbloccherete un finale segreto.

00:04:16.880 --> 00:04:20.068
Queste opzioni nascoste possono
far sentire intelligenti i giocatori

00:04:20.068 --> 00:04:23.250
e permettono che il gioco non sia
una rigida sequenza di scelte

00:04:23.250 --> 00:04:26.185
ma bensì un mondo
più organico e credibile.

00:04:27.120 --> 00:04:31.360
Vantaggio due. Le scelte
non devono essere uguali.

00:04:31.360 --> 00:04:33.700
Torniamo a Bioshock per un attimo -

00:04:33.700 --> 00:04:38.790
quando bisogna salvare o prosciugare
una Sorellina, la scelta è la stessa.

00:04:38.790 --> 00:04:42.790
Certo, le conseguenze sono diverse.
E una potrebbe farvi star male.

00:04:42.790 --> 00:04:46.240
Ma l'atto fisico per compiere la scelta
è identico:

00:04:46.240 --> 00:04:50.240
premere un pulsante del controller
oppure l'altro.

00:04:50.240 --> 00:04:52.990
Considerate però un gioco come Undertale.

00:04:52.990 --> 00:04:56.370
Potete scegliere se uccidere
tutti i mostri e i boss del gioco -

00:04:56.370 --> 00:04:57.520
oppure risparmiarli.

00:04:57.520 --> 00:04:59.360
Ma non è assolutamente la stessa cosa

00:04:59.360 --> 00:05:02.770
e - di solito - è molto più difficile
salvare le creature

00:05:02.770 --> 00:05:04.670
piuttosto che limitarsi ad annientarle.

00:05:04.670 --> 00:05:08.400
Significa che dovete impegnarvi di più
se volete un esito migliore.

00:05:08.400 --> 00:05:10.620
E potreste decidere di compiere
una determinata scelta

00:05:10.620 --> 00:05:12.510
semplicemente perché
sarebbe troppo difficile,

00:05:12.510 --> 00:05:16.320
o esoso in termini di risorse,
fare altrimenti.

00:05:16.320 --> 00:05:18.670
In Deus Ex: Human Revolution
c'è un momento in cui

00:05:18.670 --> 00:05:23.770
la vostra pilota Faridah viene abbattuta
dai nemici ed è possibile salvarla -

00:05:23.770 --> 00:05:27.280
a patto di sconfiggere un manipolo
di nemici in pochissimo tempo.

00:05:27.280 --> 00:05:30.240
Non è una scelta morale
tra la vita e la morte -

00:05:30.240 --> 00:05:31.920
è un test di abilità.

00:05:31.920 --> 00:05:35.120
Inoltre, scegliere opzioni immorali
o egoiste da un menù

00:05:35.120 --> 00:05:37.010
può farvi sentire infami -

00:05:37.010 --> 00:05:41.120
ma è ancora peggio se dovete compiere
di persona tali azioni.

00:05:41.120 --> 00:05:44.520
Quando dovete rapinare lentamente,
manualmente, personalmente

00:05:44.520 --> 00:05:47.280
questa coppia di anziani
in This War of Mine,

00:05:47.280 --> 00:05:52.644
voi, i giocatori, vi sentirete ancora più
complici di questa terribile azione.

00:05:53.280 --> 00:05:54.760
Ok, tutto molto triste.

00:05:54.760 --> 00:05:59.040
Uh, vantaggio tre.
Scelte dettagliate.

00:05:59.040 --> 00:06:01.780
Quando pensiamo a scelte più esplicite,

00:06:01.780 --> 00:06:05.139
di solito ci vengono in mente delle
svolte significative.

00:06:05.139 --> 00:06:10.000
Scegliere tra le vite di due personaggi.
O il destino di un intera città.

00:06:10.000 --> 00:06:11.937
O cosa prendere per colazione.

00:06:11.937 --> 00:06:14.390
Ma quando un gioco traccia
le scelte invisibili,

00:06:14.390 --> 00:06:17.710
può popolare una banca dati enorme
e dettagliatissima

00:06:17.710 --> 00:06:19.640
con tutte le azioni del giocatore -

00:06:19.640 --> 00:06:23.200
e usare il tutto per plasmare
il resto del gioco.

00:06:23.200 --> 00:06:26.070
Questo può far sembrare il gioco
decisamente su misura -

00:06:26.070 --> 00:06:28.304
come quando gli orchi in Shadow of War

00:06:28.304 --> 00:06:31.554
ci ricordano la precisa natura
dei precedenti incontri.

00:06:31.554 --> 00:06:33.210
O come i personaggi di Hades

00:06:33.210 --> 00:06:36.240
che discutono i dettagli precisi
della vostra run più recente.

00:06:36.240 --> 00:06:39.510
HYPNOS: "L'ultima volta uno di quei
Debosciati Reietti ti ha fatto fuori.

00:06:39.510 --> 00:06:43.920
Quei nauseanti buoni a nulla? Non so,
magari prova ad ucciderli prima tu."

00:06:43.920 --> 00:06:48.287
Permette al gioco di commentare piccoli
dettagli come i luoghi in cui siete stati,

00:06:48.287 --> 00:06:50.510
ed è per questo che JC Denton
viene redarguito

00:06:50.510 --> 00:06:53.040
per essere entrato nel bagno delle donne 
in Deus Ex.

00:06:53.040 --> 00:06:55.265
O quanto ci avete messo a fare qualcosa.

00:06:55.265 --> 00:06:59.250
Se impiegate troppo tempo a salvare
i vostri compagni in Mass Effect 2,

00:06:59.250 --> 00:07:03.360
troverete l'equipaggio della Normandy
ridotto ad una poltiglia grigiastra.

00:07:03.360 --> 00:07:07.120
Questo vi fa pensare alle conseguenze
di tutte le azioni che compite -

00:07:07.120 --> 00:07:09.928
non solo delle scelte importanti e palese.

00:07:09.928 --> 00:07:15.020
In Dishonored, ad esempio, ogni nemico
ucciso aumenta il livello del Caos,

00:07:15.020 --> 00:07:19.040
mutando così le sorti narrative,
il rapporto con i personaggi

00:07:19.040 --> 00:07:20.880
e il numero di Ratti nel mondo.

00:07:20.880 --> 00:07:25.500
E dato che ogni combattimento può
potenzialmente cambiare il futuro,

00:07:25.500 --> 00:07:28.720
finirete col giocare in modo più cauto
e ponderato.

00:07:28.720 --> 00:07:30.600
Lo stesso vale per Metal Gear Solid V,

00:07:30.600 --> 00:07:32.638
dove i nemici si adattano
al vostro stile di gioco

00:07:32.638 --> 00:07:36.273
indossando gli elmetti
o installando più riflettori.

00:07:37.120 --> 00:07:41.680
E infine, vantaggio quattro.
Esiti sorprendenti.

00:07:41.680 --> 00:07:44.160
Uno dei problemi principali
con le scelte esplicite

00:07:44.160 --> 00:07:47.740
è che palesano l'atto
del prendere una decisione.

00:07:47.740 --> 00:07:53.440
E se non fosse del tutto palese, meglio
includere una notifica che lo ribadisca.

00:07:53.440 --> 00:07:58.240
È quindi difficile sorprendere i giocatori
con le conseguenze delle loro decisioni.

00:07:58.240 --> 00:08:00.440
Ma con le scelte invisibili,

00:08:00.440 --> 00:08:04.120
il gioco può silenziosamente e
segretamente tracciare le vostre azioni

00:08:04.120 --> 00:08:05.970
senza che ve ne rendiate conto -

00:08:05.970 --> 00:08:09.170
per poi sorprendervi
con una conseguenza futura.

00:08:09.170 --> 00:08:10.860
Come in Metal Gear Solid,

00:08:10.860 --> 00:08:14.350
quando incontrate Psycho Mantis
che è in grado di leggere nella mente.

00:08:14.350 --> 00:08:17.390
PSYCHO MANTIS: "Sei un uomo
molto metodico.

00:08:17.390 --> 00:08:21.520
Uno di quelli che controlla le gomme
prima di partire.

00:08:21.520 --> 00:08:25.400
Eppure sei inefficace in battaglia."

00:08:25.400 --> 00:08:30.540
In realtà il gioco ha continuamente e
segretamente preso nota di dati come

00:08:30.540 --> 00:08:33.310
la frequenza dei salvataggi,
il numero di trappole disinnescate,

00:08:33.310 --> 00:08:36.320
persino il contenuto della memory card
della vostra PS1.

00:08:36.320 --> 00:08:39.360
Psycho Mantis può quindi recitare
una battuta coerente.

00:08:39.360 --> 00:08:41.440
È un tipico trucco alla Kojima,

00:08:41.440 --> 00:08:44.060
ma anche un esempio
di come le scelte invisibili

00:08:44.060 --> 00:08:46.140
possano sorprendere il giocatore.

00:08:46.140 --> 00:08:48.800
Un altro esempio è liberare
Biorr dalla sua cella,

00:08:48.800 --> 00:08:52.253
affinché venga in vostro aiuto
contro il Trapassatore.

00:08:52.253 --> 00:08:54.750
O le vostre azioni
all'inizio di Chrono Trigger

00:08:54.750 --> 00:08:57.150
che verranno riportate
durante il processo.

00:08:57.150 --> 00:09:01.840
Inoltre, dato il rilievo che viene dato
alle scelte esplicite,

00:09:01.840 --> 00:09:03.540
credo che, giustamente, i giocatori

00:09:03.540 --> 00:09:07.700
si aspettino delle conseguenze altrettanto
significative ai fini della storia.

00:09:07.700 --> 00:09:11.920
E che rimangano delusi quando,
di solito, non accade.

00:09:11.920 --> 00:09:13.960
Ma quando le scelte sono invisibili,

00:09:13.960 --> 00:09:19.071
anche le più piccole conseguenze
al confronto sono degne di nota.

00:09:19.680 --> 00:09:23.250
Ma se devo elencare i vantaggi,
probabilmente dovrei parlare anche

00:09:23.250 --> 00:09:26.710
delle difficoltà nell'implementare
le scelte invisibili.

00:09:26.710 --> 00:09:30.610
Innanzitutto può essere difficile dare seguito
ad ogni scelta compiuta dal giocatore.

00:09:30.610 --> 00:09:34.520
In Firewatch c'è una scena in cui
dovete gestire delle teenager nudiste

00:09:34.520 --> 00:09:37.240
e il gioco è in grado di reagire
a molte azioni diverse -

00:09:37.240 --> 00:09:40.000
compreso il lancio in acqua dello stereo.

00:09:40.000 --> 00:09:43.600
Ma i programmatori hanno dovuto creare
un sistema decisamente complesso e robusto

00:09:43.600 --> 00:09:46.030
per tenere in considerazione
tutte quelle azioni.

00:09:46.030 --> 00:09:47.014
Gli sviluppatori interessati

00:09:47.014 --> 00:09:50.480
possono trovare delle risorse
sull'implementazione delle scelte invisibili

00:09:50.480 --> 00:09:52.720
nella descrizione del video.

00:09:52.720 --> 00:09:56.520
Inoltre questo sistema non funziona
con ogni tipo di scelta.

00:09:56.520 --> 00:10:00.640
Se l'unico modo per comunicare col gioco
è attraverso la canna di un fucile,

00:10:00.640 --> 00:10:03.570
non ci sarà molto spazio
per le decisioni sfumate.

00:10:03.570 --> 00:10:05.540
Ma non è necessario che ci sia
solo un sistema.

00:10:05.540 --> 00:10:10.150
Torniamo a Firewatch, un gioco che traccia
azioni come la raccolta degli oggetti -

00:10:10.150 --> 00:10:13.460
ma che ha anche un sistema di dialogo
tutto tramite walkie-talkie

00:10:13.460 --> 00:10:17.280
che vi concede due modi
completamente diversi per esprimervi.

00:10:17.280 --> 00:10:20.200
Un'altra sfida è rappresentata
dall'ambiguità delle scelte,

00:10:20.200 --> 00:10:23.670
con i giocatori che potrebbero addirittura
non accorgersi di determinate opzioni,

00:10:23.670 --> 00:10:25.760
per poi sentirsi ingannati
quando lo scoprono.

00:10:25.760 --> 00:10:28.580
Ho fatto un video
su Fort Frolic in Bioshock,

00:10:28.580 --> 00:10:32.230
parlando di come fosse possibile andarsene
senza uccidere Sander Cohen.

00:10:32.230 --> 00:10:38.190
Ma, stando ai commenti, molte persone non
sapevano che svignarsela fosse un'opzione.

00:10:38.190 --> 00:10:42.400
Potreste quindi dover insegnare ai giocatori
che sono possibili azioni alternative.

00:10:42.400 --> 00:10:48.030
Infine, i giocatori potrebbero non accorgersi
delle conseguenze delle loro azioni.

00:10:48.030 --> 00:10:51.720
Il bello delle scelte esplicite
è che, beh,

00:10:51.720 --> 00:10:55.550
esplicitano il fatto
di avere un impatto sul gioco.

00:10:55.550 --> 00:10:59.680
Ma le scelte invisibili possono facilmente
passare inosservate.

00:10:59.680 --> 00:11:03.360
Nei playtest di Dishonored,
Arkane ha scoperto che alcuni giocatori

00:11:03.360 --> 00:11:05.750
pensavano che il gioco fosse
estremamente lineare -

00:11:05.750 --> 00:11:09.680
solo perché non si erano nemmeno accorti
di compiere delle scelte.

00:11:09.680 --> 00:11:12.490
Erano troppo sottili, troppo organiche.

00:11:12.490 --> 00:11:15.530
Allo stesso modo, è facile arrivare
alla fine di Silent Hill 2

00:11:15.530 --> 00:11:18.650
senza capire che la cutscene
che viene mostrata

00:11:18.650 --> 00:11:22.570
è in realtà il risultato di alcune
delle azioni nascoste e smussate

00:11:22.570 --> 00:11:24.320
che avete compiuto durante il gioco.

00:11:24.320 --> 00:11:27.390
È quindi importante,
quando si usano le scelte invisibili,

00:11:27.390 --> 00:11:29.600
fare molto affidamento sui dialoghi,

00:11:29.600 --> 00:11:33.010
chiarendo ai giocatori di averli
posti di fronte alla conseguenza

00:11:33.010 --> 00:11:35.167
di una loro azione passata.

00:11:35.167 --> 00:11:38.000
GHÛRA IL BARDO: "Eccolo di nuovo
come un ritornello.

00:11:38.000 --> 00:11:41.253
Che di solito muore
in faccia al menestrello."

00:11:41.360 --> 00:11:44.800
Troppa sottigliezza
e il vostro duro lavoro andrà sprecato.

00:11:45.360 --> 00:11:46.800
E questo è quanto.

00:11:46.800 --> 00:11:51.280
I giochi d'azione non devono trasformarsi
in un RPG o in un'avventura testuale

00:11:51.280 --> 00:11:56.000
per reagire, ricordare o riflettere
le scelte del giocatore.

00:11:56.000 --> 00:11:59.180
Questi giochi hanno già i mezzi
per comunicare con i giocatori -

00:11:59.180 --> 00:12:04.510
per esprimere intenzionalità, valori,
decisioni e orientamenti molari.

00:12:04.510 --> 00:12:08.000
Implementando scelte invisibili,
i giocatori possono esprimersi

00:12:08.000 --> 00:12:12.000
usando gli strumenti che hanno
sempre usato durante il gameplay.

00:12:12.000 --> 00:12:15.920
Così facendo, il gioco può rendere
le opzioni più ambigue.

00:12:15.920 --> 00:12:18.600
Una scelta può essere
più difficile di un'altra.

00:12:18.600 --> 00:12:22.430
Il gioco può tracciare dozzine di piccole
azioni compiute dal giocatore.

00:12:22.430 --> 00:12:26.560
E le conseguenze delle vostre decisioni
possono risultare più sorprendenti.

00:12:26.560 --> 00:12:29.690
In definitiva, possiamo dire che le azioni
risuonano più delle parole -

00:12:29.690 --> 00:12:33.090
e credo che dovrebbe essere
un approccio più diffuso.

00:12:33.295 --> 00:12:34.805
Grazie per la visione.

00:12:35.520 --> 00:12:36.540
Hey! Buon anno nuovo!

00:12:36.540 --> 00:12:44.780
Per i patron di GTMK c'è una "reading list"
con 20 articoli e video che raccomando.

00:12:44.780 --> 00:12:47.280
Eccone uno dalla lista di questo gennaio:

00:12:47.280 --> 00:12:51.200
Perché il genere supereroistico
non è paragonabile al western.

00:12:51.200 --> 00:12:55.203
Potete scorrere la lista completa
su Patreon - il link è in descrizione.

00:12:55.203 --> 00:12:57.000
Grazie mille per il vostro supporto.