WEBVTT

00:00:00.520 --> 00:00:04.576
1988'in ilkbaharıydı

00:00:04.600 --> 00:00:07.776
"işte buldum" anını yaşadığımda.

00:00:07.800 --> 00:00:10.336
İlk kez bir yuvarlak masa
toplantısındaydım,

00:00:10.360 --> 00:00:12.216
bilmeyenler için yuvarlak masa,

00:00:12.240 --> 00:00:16.175
Wall Street'de analistinden, ortağına,
müdür yardımcısından,

00:00:16.200 --> 00:00:19.416
genel müdürüne kadar herkesin

00:00:19.440 --> 00:00:23.896
yıl sonu değerlendirme sürecini
anlatmak için kullandığı bir terimdi.

00:00:23.920 --> 00:00:28.176
Kapalı kapılar ardında bu konuların
bir masanın, mesela yuvarlak bir masanın

00:00:28.200 --> 00:00:31.176
etrafında tartışıldığı bir süreçti.

00:00:31.200 --> 00:00:33.696
Ve herkes bir kategoriye konulurdu --

00:00:33.720 --> 00:00:37.376
en üst kova, ortanca kova, alt kova --

00:00:37.400 --> 00:00:40.336
ve daha sonra bu kovalardan

00:00:40.360 --> 00:00:43.256
her bir çalışan için prim hesaplanırdı.

00:00:43.280 --> 00:00:46.696
İlk kez böyle bir yerdeydim
ve gözlem yaptıkça

00:00:46.720 --> 00:00:50.016
konuşmaların çıktılarını kaydetmekle
sorumlu olan

00:00:50.040 --> 00:00:53.296
bir kişi olduğunu gördüm.

00:00:53.320 --> 00:00:56.296
Tüm adayların durumlarını ortaya
sunmaktan sorumlu olan

00:00:56.320 --> 00:00:58.536
başkaları da vardı odada.

00:00:58.560 --> 00:01:02.696
Diğer davetlilerden de
adayların durumları sunuldukça

00:01:02.720 --> 00:01:05.720
onları değerlendirmeleri beklenirdi.

00:01:06.440 --> 00:01:10.096
Benim için şunlar ilginçti:

00:01:10.120 --> 00:01:13.856
bu diğer kişiler, hakkında konuşulanlardan
daha kıdemlerdi

00:01:13.880 --> 00:01:18.216
ve teorik olarak o adaylarla daha önceden
etkileşimleri olmuştu.

NOTE Paragraph

00:01:18.240 --> 00:01:22.056
Burada ilk kez bulunduğumdan
oldukça heyecanlıydım

00:01:22.104 --> 00:01:25.680
çünkü biliyordum ki kendi sürecim de bu
şekilde ilerleyecekti

00:01:25.680 --> 00:01:28.686
ve benim primime de bu şekilde
karar verilecekti.

00:01:28.686 --> 00:01:30.796
Bu yüzden nasıl
işlediğini öğrenmek istedim,

00:01:30.796 --> 00:01:32.136
ama daha önemlisi

00:01:32.160 --> 00:01:35.776
işletme okulundan çıkarken konuştuğum

00:01:35.800 --> 00:01:39.216
her firmanın satmaya çalıştığı 
bu liyakat kavramını

00:01:39.240 --> 00:01:40.456
öğrenmek istiyordum.

00:01:40.480 --> 00:01:42.096
Bir firma ile her görüşmemde,

00:01:42.120 --> 00:01:46.296
"Kültürümüz, sürecimiz, 
bir meritokrasidir" derlerdi.

00:01:46.320 --> 00:01:49.336
Bu kurumda yükselmenin yolu
zeki olmaktan,

00:01:49.360 --> 00:01:51.616
kafanı işine verip çok çok
çalışmaktan geçer

00:01:51.640 --> 00:01:53.280
ve en tepeye çıkarsın.

00:01:53.280 --> 00:01:56.616
Yani burada bunun nasıl işlediğini
görmem için bir fırsattı.

NOTE Paragraph

00:01:56.640 --> 00:01:58.776
Süreç başladığında,

00:01:58.800 --> 00:02:02.096
zabıt katibinin ilk kişinin adını
söylediğini duydum.

00:02:02.120 --> 00:02:03.816
"Joe Smith."

00:02:03.840 --> 00:02:08.136
Joe'nun durumunu sunmadan sorumlu
kişi tam olarak onu yaptı.

00:02:08.160 --> 00:02:11.176
Sunumun üç çeyreklik kısmı bittiğinde,
birisi araya girdi ve

00:02:11.200 --> 00:02:13.456
"Bu çok iyi bir aday, olağanüstü,

00:02:13.480 --> 00:02:16.316
muhteşem analitik ve nicel
yetenekleri var.

00:02:16.326 --> 00:02:18.136
Bu bir süperstar" dedi.

00:02:18.160 --> 00:02:19.656
Katip sonra,

00:02:19.680 --> 00:02:22.760
"Joe en üst kovaya girmeli
gibi geliyor" dedi.

00:02:23.440 --> 00:02:25.536
İkinci kişi, Mary Smith.

00:02:25.560 --> 00:02:29.376
Sunumun ortalarına doğru,
biri "Sağlam aday.

00:02:29.400 --> 00:02:32.416
Öyle çok özel bir yanı yok
ama iyi bir çift el" dedi.

00:02:32.440 --> 00:02:33.776
Katip,

00:02:33.800 --> 00:02:36.416
"Görünüşe göre Mary,
orta kovaya girmeli" dedi.

00:02:36.440 --> 00:02:39.176
Daha sonra biri, "Arnold Smith" dedi.

00:02:39.200 --> 00:02:42.456
Arnold'un durumunu anlatacak kişi
başlayamadan,

00:02:42.480 --> 00:02:46.296
biri, "Felaket. Felaket.
Bu çocuğun hiçbir fikri yok.

00:02:46.320 --> 00:02:47.656
Bir model yapamıyor" dedi.

00:02:47.680 --> 00:02:50.176
Durumu sunulmadan,

00:02:50.200 --> 00:02:51.496
katip,

00:02:51.520 --> 00:02:54.736
"Görünüşe göre Arnold,
en alt kovaya girmeli" dedi.

NOTE Paragraph

00:02:54.760 --> 00:02:58.176
İşte o anda incilerimi kenetledim --

NOTE Paragraph

00:02:58.200 --> 00:03:01.496
(Kahkaha)

NOTE Paragraph

00:03:01.520 --> 00:03:05.000
"Benim için kim konuşacak?" dedim.

00:03:06.320 --> 00:03:08.496
Benim için kim konuşacak?

00:03:08.520 --> 00:03:12.896
İşte o anda anladım ki,
tüm firmaların reklamını yaptığı

00:03:12.920 --> 00:03:17.456
meritokrasi fikri aslında tamamen
bir efsaneden ibaret.

00:03:17.480 --> 00:03:22.536
Değerlendirme denkleminin içinde
beşeri bir unsur olduğunda,

00:03:22.560 --> 00:03:26.936
yüzde 100 meritroktatik bir çevreye
sahip olamazsınız,

00:03:26.960 --> 00:03:28.816
çünkü tanım olarak,

00:03:28.840 --> 00:03:31.336
bu olayı öznel yapıyor.

00:03:31.360 --> 00:03:36.816
O anda anladım ki kapalı kapılar
ardında birileri

00:03:36.840 --> 00:03:39.536
benim lehime tartışmalı,

00:03:39.560 --> 00:03:42.536
durumumu öyle bir sunmalı ki

00:03:42.560 --> 00:03:45.936
masanın etrafındaki 
diğer karar vericiler

00:03:45.960 --> 00:03:48.240
benim için en iyi olacak cevabı versinler.

NOTE Paragraph

00:03:49.040 --> 00:03:51.936
Bu gerçekten ilginç bir ders oldu

00:03:51.960 --> 00:03:55.136
ve kendime "Peki, bu kişi kim?

00:03:55.160 --> 00:03:57.016
Bu kişiye ne dersin?" dedim.

00:03:57.040 --> 00:04:00.776
O zamanki popüler iş terimlerini
düşündükçe,

00:04:00.800 --> 00:04:04.256
dedim ki vay canına, bu kişi
mentor olamaz

00:04:04.280 --> 00:04:08.896
çünkü mentorun görevi
size özgü tavsiyeler vermektir,

00:04:08.920 --> 00:04:12.736
sadece size ve sizin kariyer
isteklerinize özgü.

00:04:12.760 --> 00:04:16.055
Hiçbir kısıtlama olmadan,
iyiyi, kötüyü ve çirkini

00:04:16.079 --> 00:04:17.839
size söyleyenlerdir.

00:04:18.839 --> 00:04:23.016
Kişi bir şampiyon
ya da savunucu olamasın

00:04:23.040 --> 00:04:26.616
çünkü başkasının şampiyon
olması için herhangi bir

00:04:26.640 --> 00:04:28.296
akçe harcamanıza gerek yoktur.

00:04:28.320 --> 00:04:30.896
Eğer bir savunansanız, kapalı kapılar
ardındaki odaya

00:04:30.920 --> 00:04:33.976
davet edilmek zorunda değilsiniz.

NOTE Paragraph

00:04:34.000 --> 00:04:36.096
Bu kişiye ne denmesi gerektiğinin farkına

00:04:36.120 --> 00:04:39.816
bundan yaklaşık iki yıl sonra vardım.

00:04:39.840 --> 00:04:42.336
Michigan Üniversitesi'nde

00:04:42.360 --> 00:04:44.256
MBA adaylarına

00:04:44.280 --> 00:04:46.376
Wall Street'teki 3 kısa yılımın ardından

00:04:46.400 --> 00:04:48.456
ne dersler çıkardığımı anlatıyordum

00:04:48.480 --> 00:04:50.056
ve o esnada kafama dank etti.

00:04:50.080 --> 00:04:53.816
Dedim ki "Bu insan,
senin çıkarlarını kollayan

00:04:53.840 --> 00:04:57.016
ya da senin kağıdını odada taşıyan

00:04:57.040 --> 00:04:58.576
bu kişi senin için

00:04:58.600 --> 00:05:01.976
değerli politik ve
sosyal kapitalini harcıyor,

00:05:02.000 --> 00:05:06.056
bu kişi senin için
masaya yumruğunu vuracak,

00:05:06.080 --> 00:05:08.560
bu bir destekçidir.

00:05:09.600 --> 00:05:12.040
Bu bir destekçidir."

NOTE Paragraph

00:05:12.800 --> 00:05:14.936
Sonra kendime dedim ki,

00:05:14.960 --> 00:05:17.496
"Peki bir destekçi nasıl edinebilirim?

00:05:17.520 --> 00:05:20.136
Açıkçası neden ihtiyaç duyayım?"

00:05:20.160 --> 00:05:21.936
Bir destekçiye ihtiyacın var

00:05:21.960 --> 00:05:23.336
çünkü görebileceğiniz gibi,

00:05:23.360 --> 00:05:26.656
ister akademide, ister sağlıkta,

00:05:26.680 --> 00:05:30.296
ister finansal hizmetlerde olsun

00:05:30.320 --> 00:05:33.640
insan öğesinin olmadığı bir
değerlendirme süreci düşünemiyorum.

00:05:34.120 --> 00:05:37.096
Yani bu demek oluyor ki işin içinde
öznellik var.

00:05:37.120 --> 00:05:42.696
Durumunuzu sunan kişide bir öznellik var.

00:05:42.720 --> 00:05:44.776
Nesnel bir verin olsa da

00:05:44.800 --> 00:05:46.856
bunu nasıl söylediklerinde,

00:05:46.880 --> 00:05:50.656
nasıl yorumladıklarında bir öznellik var.

00:05:50.680 --> 00:05:56.376
Sonucu etkilemek için söyleyeceklerini

00:05:56.400 --> 00:05:58.656
nasıl söylediklerinde öznellik var.

00:05:58.680 --> 00:06:02.936
Bu nedenle kapalı kapılar ardında
konuşan kişinin

00:06:02.960 --> 00:06:04.416
-destekçinizin-

00:06:04.440 --> 00:06:06.696
menfaatlerinizi korumayı
kalpten istediğinden

00:06:06.720 --> 00:06:10.776
ve sizin için her ne olursa olsun
elde etmeye gücü olduğundan

00:06:10.800 --> 00:06:13.216
emin olmanız gerekir.

NOTE Paragraph

00:06:13.240 --> 00:06:15.896
Bana sürekli soruluyor;

00:06:15.920 --> 00:06:17.976
"Böyle bir destekçi nasıl kazanırız?"

00:06:18.000 --> 00:06:24.136
Yani açıkçası, işin nirvanası
birisinin sizi görüp

00:06:24.160 --> 00:06:27.216
"Bunu senin için gerçekleştireceğim,
başarılı olacağından da

00:06:27.240 --> 00:06:30.016
emin olacağım" demesidir.

00:06:30.040 --> 00:06:33.856
Ama bu odadaki birçoğumuz için
işlerin böyle gerçekleşmediğini biliyoruz.

NOTE Paragraph

00:06:33.880 --> 00:06:37.256
O zaman bana sizi bu geçer akçe
kavramıyla tanıştırmama ve

00:06:37.280 --> 00:06:42.256
destekçi edinmenizi nasıl etkileyeceğini
anlatmama izin verin.

00:06:42.280 --> 00:06:46.736
Herhangi bir çevrede iki tür
geçer akçe vardır:

00:06:46.760 --> 00:06:50.416
performans ve ilişkiler.

00:06:50.440 --> 00:06:54.056
Performans akçesi

00:06:54.080 --> 00:06:57.736
sizden istenileni ve biraz daha

00:06:57.760 --> 00:06:59.696
fazlasını verdiğinizde oluşur.

00:06:59.720 --> 00:07:04.376
Bir görevde insanların beklentilerinin
üzerinde bir çıktı verdiğiniz

00:07:04.400 --> 00:07:06.496
her seferinde performans
akçesi yaratırsınız.

00:07:06.520 --> 00:07:09.376
Tıpkı borsa gibi işler.

00:07:09.400 --> 00:07:11.576
Bir firma

00:07:11.600 --> 00:07:13.776
hisse başına 25 cente söz verip

00:07:13.800 --> 00:07:16.056
gerçekte hisse başına 40 cent verirse

00:07:16.080 --> 00:07:18.520
hisse değeri artar ve sizin de artar.

00:07:19.080 --> 00:07:22.056
Performans akçesi üç nedenden
ötürü değerlidir.

00:07:22.080 --> 00:07:25.456
Birincisi, fark edilmenizi sağlar.

00:07:25.480 --> 00:07:27.936
Sizin için bir itibar yaratır.

00:07:27.960 --> 00:07:32.096
İkincisi, maaş almanızı ve kariyerinizin
daha başlarında

00:07:32.120 --> 00:07:34.536
ve herhangi bir çevrede erkenden

00:07:34.560 --> 00:07:37.576
terfi etmenizi sağlar.

00:07:37.600 --> 00:07:40.576
Üçüncüsü, bir destekçinin
ilgisini çekmeyi başarabilir.

00:07:40.600 --> 00:07:43.576
Neden? Çünkü güçlü performans akçesi

00:07:43.600 --> 00:07:47.696
çevrenizdeki görünürlüğünüzü arttırır
ve daha önce dediğim gibi

00:07:47.720 --> 00:07:51.216
bu sayede bir destekçi size ilgi
duyabilir.

00:07:51.240 --> 00:07:54.600
Neden? Çünkü herkes starları sever.

00:07:55.360 --> 00:07:59.456
Ama şayet kendinizi destekçi bulamadığınız

00:07:59.480 --> 00:08:01.696
bir durumda bulursanız,

00:08:01.720 --> 00:08:03.216
işte size güzel haber.

00:08:03.240 --> 00:08:07.120
Unutmayın ki gücünüzü kullanıp
isteyebilirsiniz.

NOTE Paragraph

00:08:08.280 --> 00:08:13.296
Ama bir diğer geçer akçe daha var ki
şimdi en önemlisi.

00:08:13.320 --> 00:08:15.976
O ilişki akçesidir.

00:08:16.000 --> 00:08:19.736
İlişki akçesi,

00:08:19.760 --> 00:08:24.936
çevrenizdeki insanlara yaptığınız
yatırımlarla yaratılır,

00:08:24.960 --> 00:08:29.456
çevrenizdeki insanlara yaptığınız
yatırımlarla.

00:08:29.480 --> 00:08:33.416
Şayet onlarla hiçbir etkileşimde
bulunmamışsanız,

00:08:33.440 --> 00:08:36.496
kimseden zorluklarla elde ettikleri
kişisel etki akçesinizi

00:08:36.520 --> 00:08:39.216
sizin için kullanmasını isteyemezsiniz.

00:08:39.240 --> 00:08:41.039
Bu kesinlikle gerçekleşmez.

00:08:41.559 --> 00:08:47.016
O yüzden zamanınızı çevrenizdeki
insanlarla ilişki kurmaya,

00:08:47.040 --> 00:08:50.096
girişken olmaya ve onları
tanımaya ayırmalısınız

00:08:50.120 --> 00:08:54.776
daha da önemlisi sizi tanımalarına
fırsat vermelisiniz.

00:08:54.800 --> 00:08:56.816
Çünkü ancak sizi tanıdıktan sonra

00:08:56.840 --> 00:09:00.256
onlara yaklaşıp

00:09:00.280 --> 00:09:02.616
destekçiniz olmalarını istediğinizde

00:09:02.640 --> 00:09:06.376
alacağınız cevabın olumlu olma
olasılığı daha yüksek olur.

NOTE Paragraph

00:09:06.400 --> 00:09:10.256
Şimdi bir haminiz olması gerektiğine
siz de inanıyorsanız,

00:09:10.280 --> 00:09:14.200
bu hamiyi nasıl belirleyeceğimiz
hakkında konuşalım.

00:09:15.040 --> 00:09:16.976
Yani bir destekçi arıyorsanız,

00:09:17.000 --> 00:09:20.136
üç temel özelliğe sahip olmaları gerekir.

00:09:20.160 --> 00:09:25.416
Birincisi, kararların verildiği masada
yerlerinin olması gerekir.

00:09:25.440 --> 00:09:28.496
Kapalı kapılar ardında
güvenilirliğe sahip olmaları için

00:09:28.520 --> 00:09:32.136
sizin işinize maruz kalmış
olmaları gerekir

00:09:32.160 --> 00:09:33.856
ve biraz enerjileri
olması gerekir,

00:09:33.880 --> 00:09:36.736
veya farklı şekilde söyleyeyim,
biraz güçleri olsa iyi olur.

00:09:36.760 --> 00:09:40.216
Bu üç şeye sahip olmaları gerçekten
çok önemlidir.

NOTE Paragraph

00:09:40.240 --> 00:09:42.976
O kişiyi belirledikten sonra,

00:09:43.000 --> 00:09:45.056
nasıl teklif edersiniz?

00:09:45.080 --> 00:09:46.736
Metin şu şekilde ilerler.

00:09:46.760 --> 00:09:51.616
"Jim, bu yıl terfi alma konusunda
oldukça istekliyim.

00:09:51.640 --> 00:09:54.176
Çok iyi bir yıl geçirdim

00:09:54.200 --> 00:09:59.736
ve bu kuruma değerimi ya da bu terfiye
hazır olduğumu

00:09:59.760 --> 00:10:01.976
gösterebileceğim başka bir şeyim kalmadı,

00:10:02.000 --> 00:10:06.216
ama biliyorum ki kapalı kapılar ardında


00:10:06.240 --> 00:10:09.256
beni savunup, masaya yumruğunu
vurabilecek biri gerekli.

00:10:09.280 --> 00:10:13.216
Beni biliyorsun, işimi biliyorsun,
müşterilerin geri dönüşlerini biliyorsun

00:10:13.240 --> 00:10:17.336
ve umarım ki benim adıma beni savunmak
konusunda sorun yaşamazsın."

00:10:17.360 --> 00:10:18.976
Eğer Jim sizi tanıyorsa,

00:10:19.000 --> 00:10:21.496
herhangi bir ilişkiniz varsa,

00:10:21.520 --> 00:10:24.936
cevabı büyük ihtimalle evet olacaktır

00:10:24.960 --> 00:10:26.296
ve eğer evet derse de

00:10:26.320 --> 00:10:28.696
sizin için çaba gösterecektir.

NOTE Paragraph

00:10:28.720 --> 00:10:31.736
Ama bir ihtimal Jim hayır diyebilir

00:10:31.760 --> 00:10:33.656
şayet hayır derse, fikrimce,

00:10:33.680 --> 00:10:36.416
üç nedenden dolayı size
hayır demiştir.

00:10:36.440 --> 00:10:41.016
İlki, sizin işinize kapalı kapılar ardında
gerçekten kendine güvenebileceği,

00:10:41.040 --> 00:10:44.136
sizin yerinize etkili ve verimli
olabileceği seviyede

00:10:44.160 --> 00:10:47.776
maruz kalmamıştır.

00:10:47.800 --> 00:10:49.776
Size hayır demesinin ikinci nedeni

00:10:49.800 --> 00:10:53.176
siz onun bu işi kotaracak enerjisi
olduğunu düşünürken,

00:10:53.200 --> 00:10:56.416
onun bunun için gücü olmadığını bilmesi

00:10:56.440 --> 00:10:59.696
ve bunu size itiraf etmeyecek olmasıdır.

NOTE Paragraph

00:10:59.720 --> 00:11:00.856
(Kahkaha)

NOTE Paragraph

00:11:00.880 --> 00:11:03.536
Size hayır demesinin üçüncü nedeni,

00:11:03.560 --> 00:11:04.776
sizi sevmemesidir.

00:11:04.800 --> 00:11:06.016
Sizi sevmemesidir.

NOTE Paragraph

00:11:06.040 --> 00:11:07.176
(Kahkaha)

NOTE Paragraph

00:11:07.200 --> 00:11:09.496
Bu da olası bir şeydir.

00:11:09.520 --> 00:11:13.816
Ama bu bile sizin için
değerli bir bilgidir.

00:11:13.840 --> 00:11:17.896
Bir sonraki destekçi görüşmesinde

00:11:17.920 --> 00:11:21.360
daha etkili olmanıza yardımcı olacak
bir bilgidir.

NOTE Paragraph

00:11:22.160 --> 00:11:25.656
Size bir destekçinizin olmasının ne
kadar önemli olduğunu anlatamam.

00:11:25.680 --> 00:11:29.976
Kariyerinizdeki en önemli ilişkidir.

00:11:30.000 --> 00:11:32.856
Bir mentora sahip olmak açıkçası iyidir,

00:11:32.880 --> 00:11:36.896
ama mentorunuz olmadan da kariyerinizde
uzun süre ayakta kalabilirsiniz

00:11:36.920 --> 00:11:42.496
ama destekçiniz yoksa hiçbir kurumda
yükselmeniz mümkün değildir.

00:11:42.520 --> 00:11:46.896
Kendinize düzenli olarak şunu sormanız
çok önemlidir

00:11:46.920 --> 00:11:49.536
"Benim kağıdımı odada kim taşıyor?

00:11:49.560 --> 00:11:51.936
Benim kağıdımı odada kim taşıyor?"

00:11:51.960 --> 00:11:55.696
Odada kağıdınızı kimin taşıdığı
sorusuna cevap veremiyorsanız,

00:11:55.720 --> 00:11:59.216
iş yapmak için harcadığınız enerjinin
bir kısmını

00:11:59.240 --> 00:12:02.496
hami ilişkisi kurmaya aktarmanızı söylerim

00:12:02.520 --> 00:12:05.696
çünkü başarınız için bu çok önemlidir.

NOTE Paragraph

00:12:05.720 --> 00:12:08.536
Konuşmamı bitirirken odadaki
müstakbel destekçilere

00:12:08.560 --> 00:12:10.720
bir şeyler söylememe izin verin.

00:12:11.680 --> 00:12:14.736
Odaya davet edildiyseniz,

00:12:14.760 --> 00:12:18.016
o masada bir yeriniz olduğunu bilin

00:12:18.040 --> 00:12:20.496
ve o masada bir yeriniz varsa

00:12:20.520 --> 00:12:23.176
konuşma sorumluluğunuz da vardır.

00:12:23.200 --> 00:12:28.176
İnsanların ne söyleyeceğini ya da
sadece size benziyor diye

00:12:28.200 --> 00:12:31.296
destekçi olduğunuzu düşüneceklerini
kafaya takarak,

00:12:31.320 --> 00:12:33.736
enerjiinizi boşa harcamayın.

00:12:33.760 --> 00:12:36.960
Eğer biri sizin akçenize değerse,

00:12:37.880 --> 00:12:39.616
o akçeyi harcayın.

00:12:39.640 --> 00:12:42.696
Wall Street'te geçirdiğim onlarca
yılda bir şey öğrendim ki;

00:12:42.720 --> 00:12:46.136
gücünüzü arttırmanın yolu
onu dağıtmaktır

00:12:46.160 --> 00:12:48.376
ve sesiniz de işin kalbindedir.

NOTE Paragraph

00:12:48.400 --> 00:12:53.360
(Alkış)

NOTE Paragraph

00:12:54.360 --> 00:12:59.160
Sesiniz gücünüzün kalbindedir.

00:12:59.960 --> 00:13:01.176
Onu kullanın.

NOTE Paragraph

00:13:01.200 --> 00:13:02.416
Çok teşekkür ederim.

NOTE Paragraph

00:13:02.440 --> 00:13:08.600
(Alkış)