WEBVTT

00:00:00.520 --> 00:00:04.560
Na jar roku 1988

00:00:04.560 --> 00:00:07.776
mi to zrazu všetko došlo.

00:00:07.800 --> 00:00:10.336
Prvýkrát som bola pri okrúhlom stole.

00:00:10.360 --> 00:00:12.216
Pre tých, ktorí nevedia,

00:00:12.240 --> 00:00:16.175
slovné spojenie „okrúhly stôl“
sa často používalo na Wall Street

00:00:16.200 --> 00:00:19.416
a znamená proces koncoročného hodnotenia

00:00:19.440 --> 00:00:23.896
pre analytikov, partnerov,
podpredsedov až k riaditeľom.

00:00:23.920 --> 00:00:28.176
Počas tohto procesu za zatvorený dverami
o nich diskutovali

00:00:28.200 --> 00:00:31.176
okolo stola, teda pri okrúhlom stole,

00:00:31.200 --> 00:00:33.696
a každého zamestnanca
zaradili do kategórie.

00:00:33.720 --> 00:00:37.376
Horná skupina, stredná a dolná.

00:00:37.400 --> 00:00:40.336
Podľa toho prideľovali bonusy

00:00:40.360 --> 00:00:43.256
pre každého zamestnanca.

00:00:43.280 --> 00:00:46.696
Bola som pri tom prvýkrát
a všimla som si,

00:00:46.720 --> 00:00:53.026
že jedna osoba bola zodpovedná
za zapisovanie výsledku rozhovoru.

00:00:53.320 --> 00:00:58.544
V miestnosti boli ďalší ľudia,
ktorí prezentovali kandidátov

00:00:58.554 --> 00:01:05.760
a ďalší pozvaní hostia,
ktorí kandidátov komentovali.

00:01:05.920 --> 00:01:11.800
Zaujalo ma, že tí pozvaní
boli z vyšších pozícií

00:01:11.840 --> 00:01:14.050
než tí, o ktorých sa rozprávali,

00:01:14.080 --> 00:01:18.186
a teoreticky sa už mohli
s tými kandidátmi stretnúť.

NOTE Paragraph

00:01:18.200 --> 00:01:21.946
Tešila som sa,
že môžem prvýkrát byť pri okrúhlom stole,

00:01:21.950 --> 00:01:28.616
lebo som vedela, že aj o mojom bonuse
sa bude rozhodovať rovnako.

00:01:28.700 --> 00:01:30.516
Chcela som vedieť, ako to funguje.

00:01:30.600 --> 00:01:35.546
Ešte viac som chcela vedieť,
ako funguje koncept meritokracie,

00:01:35.584 --> 00:01:37.840
o ktorom hovorí každá firma,

00:01:37.840 --> 00:01:40.316
ktorá práve vyšla
z ekonomickej univerzity.

00:01:40.354 --> 00:01:44.800
Vždy, keď som sa rozprávala s firmou,
hovorili: „Naša kultúra a proces

00:01:44.840 --> 00:01:46.456
sú založené na meritokracii.

00:01:46.460 --> 00:01:50.276
V našej organizácii sa presadíte,
ak ste šikovní, skromní,

00:01:50.330 --> 00:01:53.540
tvrdo pracujete a vtedy budete úspešní.“

NOTE Paragraph

00:01:53.540 --> 00:01:56.276
Mala som teda možnosť vidieť,
ako to funguje.

00:01:56.276 --> 00:02:01.642
Keď sme začali,
zapisovateľ povedal prvé meno.

00:02:01.642 --> 00:02:04.138
„Joe Smith.“

00:02:04.140 --> 00:02:07.906
Osoba, ktorá ho mala prezentovať,
to urobila.

00:02:07.906 --> 00:02:10.722
Prečítala tri štvrtiny argumentov,
kým ju niekto neprerušil:

00:02:10.722 --> 00:02:13.518
„Skvelý kandidát, výborný,

00:02:13.518 --> 00:02:16.094
dobré analytické
a kvalitatívne schopnosti,

00:02:16.094 --> 00:02:18.374
hotová hviezda.“

00:02:18.374 --> 00:02:20.040
Zapisovateľ povedal:


00:02:20.040 --> 00:02:23.346
„Zdá sa, že by mal byť v hornej skupine.“

00:02:23.346 --> 00:02:25.622
Druhá osoba, Mary Smith.

00:02:25.622 --> 00:02:29.178
V polovici diskusie o nej
niekto povedal: „Dobrá kandidátka,

00:02:29.178 --> 00:02:32.434
nič výnimočné, dobrý pár rúk.“

00:02:32.434 --> 00:02:34.080
Zapisovateľ povedal:

00:02:34.080 --> 00:02:36.856
„Mary by mala ísť do strednej skupiny.“

00:02:36.856 --> 00:02:39.492
Potom niekto povedal meno: „Arnold Smith.“

00:02:39.492 --> 00:02:43.148
Predtým, než sme o ňom niečo počuli,
niekto povedal:

00:02:43.148 --> 00:02:47.576
„Hrozné, nič nevie,
nevie pripraviť poriadny model.“

00:02:47.576 --> 00:02:51.232
Než sme si o ňom niečo vypočuli,
zapisovateľ povedal:

NOTE Paragraph

00:02:51.232 --> 00:02:54.528
„Arnold teda asi patrí
do najnižšej skupiny.“

NOTE Paragraph

00:02:54.528 --> 00:02:58.008
V tom momente som sa preľakla
a chytila som si perly.

00:02:58.008 --> 00:03:00.854
(smiech)

00:03:01.930 --> 00:03:05.766
Kto bude hovoriť za mňa?

00:03:06.490 --> 00:03:08.716
Kto bude hovoriť za mňa?

00:03:08.716 --> 00:03:12.640
Vtedy som si uvedomila, že meritokracia,

00:03:12.640 --> 00:03:16.946
ktorú predáva každá organizácia,
je len mýtus.

00:03:16.946 --> 00:03:22.106
Nemôžete mať
100 % meritokratické prostredie,

00:03:22.106 --> 00:03:26.582
ak hodnotenie robia ľudia.

00:03:26.582 --> 00:03:30.780
Je to tým pádom subjektívne.

00:03:30.780 --> 00:03:35.376
V tej chvíli som vedela,
že za zavretými dverami

00:03:35.376 --> 00:03:41.956
niekto o mne musí hovoriť
a prezentovať ma tak,

NOTE Paragraph

00:03:41.956 --> 00:03:47.916
aby ostatní okolo stola
rozhodli v môj prospech.

00:03:49.034 --> 00:03:51.880
Bola to zaujímavá lekcia.

00:03:51.880 --> 00:03:54.860
Potom som si pomyslela:
„Kto je tá osoba?

00:03:54.860 --> 00:03:56.886
Ako takú osobu voláte?“

00:03:57.150 --> 00:04:01.766
Myslela som na vtedy
populárne slová v biznise a pomyslela si:

00:04:01.766 --> 00:04:08.962
Nemôže to byť mentor,
lebo mentor vám dáva rady na mieru.

00:04:08.962 --> 00:04:12.942
Upravené špeciálne pre vás
a vaše kariérne sny.

00:04:12.942 --> 00:04:15.959
On je ten dobrý, zlý a škaredý.

00:04:15.959 --> 00:04:19.535
Bez prikrášľovania.

00:04:19.535 --> 00:04:23.141
Tá osoba nie je váš zástanca
alebo obhajca,

00:04:23.141 --> 00:04:28.017
lebo nepotrebujete nič minúť na to,
aby ste boli niekoho zástancom,

NOTE Paragraph

00:04:28.017 --> 00:04:33.593
a ak ste obhajca,
tak vás za zavreté dvere nepozvú.

00:04:33.660 --> 00:04:39.386
Až o dva roky neskôr som prišla na to,
ako sa táto osoba má volať.

00:04:39.980 --> 00:04:44.276
Rečnila som na Michiganskej univerzite
pred kandidátmi na MBA

00:04:44.276 --> 00:04:48.472
o tom, čo som sa naučila
počas krátkych troch rokov na Wall Street.

00:04:48.510 --> 00:04:50.576
A potom mi to došlo a povedala som:

00:04:50.576 --> 00:04:54.912
„Tá osoba, ktorej na vás záleží,
alebo ako rada hovorím,


00:04:54.912 --> 00:04:57.418
ktorá do miestnosti donesie spis o vás,

00:04:57.418 --> 00:05:01.864
osoba, ktorá míňa svoj hodnotný
politický a sociálny kapitál na vás,

00:05:01.864 --> 00:05:06.054
táto osoba, ktorá bude za vás
búchať do stola,

NOTE Paragraph

00:05:06.054 --> 00:05:09.160
je podporovateľ.

00:05:09.700 --> 00:05:12.236
Je to podporovateľ.“

00:05:12.960 --> 00:05:15.160
Potom som si pomyslela:

00:05:15.160 --> 00:05:20.460
Ako človek získa podporovateľa
a prečo ho potrebuje?

00:05:20.460 --> 00:05:23.640
Podporovateľa potrebujete, lebo ako viete,

00:05:23.640 --> 00:05:26.450
neexistuje žiadny hodnotiaci proces,

00:05:26.450 --> 00:05:31.546
či už vo vzdelávaní,
zdravotníctve, finančníctve, ani jeden,

00:05:31.546 --> 00:05:34.392
ktorý by neobsahoval ľudský element.

00:05:34.392 --> 00:05:37.048
Znamená to, že ide o subjektívne meranie.

00:05:37.048 --> 00:05:42.090
Subjektívny je ten, kto vás prezentuje.

00:05:42.830 --> 00:05:50.580
Subjektívne rozprávajú a hodnotia
objektívne dáta o vás.

00:05:50.580 --> 00:05:56.536
Miera subjektivity je aj v spôsobe,
ako rozprávajú a čo povedia,

00:05:56.536 --> 00:05:58.900
aby ovplyvnili výsledok.

00:05:58.900 --> 00:06:03.020
Preto si musíte byť istí,
že človek, ktorý za vás hovorí,

00:06:03.020 --> 00:06:07.146
ten podporovateľ, myslí na vaše dobro

NOTE Paragraph

00:06:07.146 --> 00:06:12.812
a má moc vám vybojovať to,
čo za tými dverami potrebujete.

00:06:13.520 --> 00:06:17.406
Stále sa ma pýtajú, či viem,
ako takého podporovateľa získať.

00:06:17.940 --> 00:06:27.066
Úprimne, nirvána je, keď vás niekto vidí
a povie: „Ja vám to splním.

NOTE Paragraph

00:06:27.290 --> 00:06:30.050
Zaistím, aby ste boli úspešní.“

00:06:30.050 --> 00:06:33.220
Veľa z vás vie, že tak to nefunguje.

00:06:33.220 --> 00:06:34.310
(smiech)

00:06:34.310 --> 00:06:39.990
Predstavím vám teda dva typy meny
a poviem vám, ako ovplyvnia

00:06:39.990 --> 00:06:42.060
vašu schopnosť získať podporovateľa.

00:06:42.060 --> 00:06:46.660
V každom prostredí existujú dva typy mien.

00:06:46.660 --> 00:06:50.400
Mena výkonu a mena vzťahov.

00:06:50.400 --> 00:06:57.436
Mena výkonu vyplýva z toho,
že dodáte to, čo od vás chceli

00:06:57.436 --> 00:06:59.526
a ešte trochu viac.

00:06:59.526 --> 00:07:06.302
Vždy, keď presiahnete očakávania,
vytvoríte menu výkonu.

00:07:06.729 --> 00:07:08.963
Funguje to ako na burze.

00:07:09.223 --> 00:07:13.568
Keď spoločnosť vyhlási,
že za akciu dodá 25 centov

00:07:13.956 --> 00:07:18.419
a nakoniec dodá 40 centov za akciu,
akcie idú hore a rovnako aj vy.

00:07:19.400 --> 00:07:21.937
Mena výkonu je hodnotná pre tri dôvody.

00:07:22.227 --> 00:07:27.580
Po prvé: všimnú si vás,
získate reputáciu.

00:07:28.020 --> 00:07:32.288
Po druhé: zaplatia vám
a veľmi rýchlo vás povýšia

00:07:32.288 --> 00:07:37.136
v akejkoľvek kariére a prostredí.

00:07:37.798 --> 00:07:40.400
A po tretie: pritiahne to podporovateľa.

00:07:40.583 --> 00:07:41.667
Prečo?

00:07:41.667 --> 00:07:46.284
Lebo silná mena výkonu
zvyšuje vašu úroveň viditeľnosti,

00:07:46.284 --> 00:07:51.123
takže pritiahnete podporovateľa.

00:07:51.425 --> 00:07:55.061
Prečo?
Lebo všetci milujú hviezdy.

00:07:55.539 --> 00:08:01.105
Ak sa ocitnete v situácii,
keď nemáte podporovateľa,

NOTE Paragraph

00:08:01.772 --> 00:08:03.392
mám pre vás dobré správy.

00:08:03.410 --> 00:08:07.242
Môžete uplatniť svoju moc
a podporovateľa požiadať.

00:08:08.282 --> 00:08:12.934
Vtedy je dôležitá druhá mena.

00:08:13.431 --> 00:08:15.607
Vzťahová mena.

00:08:16.235 --> 00:08:24.349
Táto mena vzniká z investícií,
ktoré vložíte do iných ľudí v okolí.

00:08:25.156 --> 00:08:29.556
Z investícií,
ktoré vložíte do iných ľudí v okolí.

00:08:29.600 --> 00:08:35.682
Nemôžete od niekoho chcieť,
aby použil tvrdo zarobený osobný vplyv

00:08:35.682 --> 00:08:38.862
na vás bez toho, aby ste sa s ním poznali.

00:08:39.286 --> 00:08:40.952
Nestane sa to.

00:08:41.739 --> 00:08:48.675
Je dôležité investovať čas na spájanie,
komunikovanie a spoznávanie sa s ľuďmi

00:08:48.675 --> 00:08:54.263
vo vašom okolí a hlavne,
dať im príležitosť spoznať vás.

00:08:54.919 --> 00:08:59.907
Keď vás spoznajú, stúpa možnosť,
že keď ich oslovíte,

NOTE Paragraph

00:09:00.446 --> 00:09:06.024
aby boli vaším podporovateľom,
odpovedia kladne.

00:09:06.120 --> 00:09:09.725
Ak so mnou súhlasíte a viete,
že potrebujete podporovateľa,

00:09:10.429 --> 00:09:14.314
poďme sa rozprávať o tom,
ako podporovateľa identifikujete.

00:09:15.349 --> 00:09:19.946
Ak hľadáte podporovateľa,
musí mať tri hlavné črty.

00:09:20.179 --> 00:09:24.886
Po prvé, musí mať miesto
pri stole, kde sa rozhoduje.

00:09:25.568 --> 00:09:28.632
Musí poznať vašu prácu,

00:09:28.632 --> 00:09:32.012
aby bol za zatvorenými dverami
dôveryhodný.

00:09:32.249 --> 00:09:36.284
A musí mať šťavu, alebo inak,
musí mať moc.

NOTE Paragraph

00:09:36.896 --> 00:09:39.608
Je dôležité, aby tie tri veci mal.

00:09:40.423 --> 00:09:44.695
Keď ste tú osobu identifikovali,
ako sa ho na to spýtate?

00:09:45.150 --> 00:09:46.806
Scenár je takýto:

00:09:46.906 --> 00:09:51.120
„Jim, rada by som bola tento rok povýšená.

00:09:51.844 --> 00:09:58.118
Mám za sebou skvelý rok
a už neviem firme viac dokázať,

00:09:58.118 --> 00:10:01.504
že som povýšenia hodná
a že som pripravená.

00:10:02.192 --> 00:10:05.959
Viem však, že niekto
sa za mňa musí postaviť

00:10:06.484 --> 00:10:08.787
za zatvorenými dverami a búchať do stola.

00:10:09.326 --> 00:10:13.181
Poznáš ma, poznáš moju prácu
a poznáš aj spätnú väzbu od klientov.

00:10:13.470 --> 00:10:17.028
Dúfam, že sa za mňa rád postavíš.“

00:10:17.561 --> 00:10:23.393
Ak vás Jim pozná a je medzi vami vzťah,
je vysoká pravdepodobnosť,

00:10:23.393 --> 00:10:24.972
že povie áno.

NOTE Paragraph

00:10:24.972 --> 00:10:28.374
Ak povie áno,
bude sa snažiť to pre vás urobiť.

00:10:29.014 --> 00:10:31.361
Je aj šanca, že Jim povie nie.

00:10:32.001 --> 00:10:35.785
Ak povie nie,
podľa mňa sú len tri dôvody prečo.

00:10:36.604 --> 00:10:43.805
Nemyslí si, že má dostatok informácií
o vašej práci, aby mu verili,

00:10:44.264 --> 00:10:47.274
aby mal vplyv a malo to pre vás účinok.

00:10:47.906 --> 00:10:52.975
Druhý dôvod môže byť,
že vy si myslíte, že moc má,

NOTE Paragraph

00:10:53.223 --> 00:10:59.820
ale on vie, že tú moc nemá
a v rozhovore s vami to určite neprizná.

NOTE Paragraph

00:10:59.820 --> 00:11:01.207
(smiech)

00:11:01.207 --> 00:11:03.392
Tretí dôvod, prečo povie nie:

NOTE Paragraph

00:11:03.392 --> 00:11:04.809
jednoducho vás nemá rád.

NOTE Paragraph

00:11:04.809 --> 00:11:06.157
Nemá vás rád.

00:11:06.157 --> 00:11:07.309
(smiech)

00:11:07.309 --> 00:11:09.167
Aj to sa môže stať.

00:11:09.739 --> 00:11:13.261
Aj to bude pre vás hodnotná informácia.

NOTE Paragraph

00:11:13.877 --> 00:11:17.713
Pomôže vám to
pri oslovovaní ďalšieho podporovateľa.

00:11:18.175 --> 00:11:21.532
Môže to mať o trochu väčší vplyv.

00:11:22.341 --> 00:11:25.135
Nedokážem vyjadriť,
aké dôležité je mať podporovateľa.

00:11:25.842 --> 00:11:29.532
Je to významný vzťah vašej kariéry.

00:11:30.099 --> 00:11:36.840
Je dobré mať mentora,
ale dlho si poradíte aj bez neho.

00:11:36.840 --> 00:11:42.865
V žiadnej organizácii však nepostúpite,
ak nebudete mať podporovateľa.

00:11:42.865 --> 00:11:46.860
Je to také dôležité,
že by ste sa mali pravidelne pýtať:

00:11:46.860 --> 00:11:49.211
„Kto do miestnosti nesie môj spis?

00:11:49.561 --> 00:11:51.748
Kto do miestnosti nesie môj spis?“

00:11:51.957 --> 00:11:59.127
Ak tú otázku neviete zodpovedať,
tak vám radím, aby ste časť svojej energie

00:11:59.127 --> 00:12:05.284
investovali do vzťahu s podporovateľom,
lebo pre váš úspech to je dôležité.

00:12:05.284 --> 00:12:10.834
Na záver by som sa rada prihovorila,
k budúcim podporovateľom, ktorí sú tu.

NOTE Paragraph

00:12:11.606 --> 00:12:17.710
Ak vás pozvali do miestnosti,
máte pri stole svoje miesto.

00:12:18.130 --> 00:12:23.155
Ak máte pri stole miesto,
je vašou zodpovednosťou hovoriť.

00:12:23.480 --> 00:12:28.412
Neplytvajte svojou mocou tým,
že budete rozmýšľať, čo povedia iní

00:12:28.412 --> 00:12:31.268
a či si iní myslia,
že sa za niekoho staviate,

00:12:31.268 --> 00:12:33.242
len preto, že vyzerá ako vy.

00:12:33.675 --> 00:12:39.010
Ak je niekto hodný vašej meny, míňajte ju.

00:12:39.771 --> 00:12:42.761
Počas niekoľkých desaťročí na Wall Street
som sa naučila,

NOTE Paragraph

00:12:42.761 --> 00:12:46.010
že ak chcete, aby vaša moc rástla,
musíte ju odovzdávať ďalej.

NOTE Paragraph

00:12:46.255 --> 00:12:48.967
Váš hlas je podstatný.

00:12:49.987 --> 00:12:51.583
(potlesk)

NOTE Paragraph

00:12:54.619 --> 00:12:59.080
Váš hlas je podstatou vašej moci.

NOTE Paragraph

00:12:59.660 --> 00:13:01.244
Použite ho.

00:13:01.244 --> 00:13:02.902
Veľmi pekne vám ďakujem.

00:13:03.025 --> 00:13:04.905
(potlesk)