WEBVTT

00:00:00.258 --> 00:00:02.079
如果有人请你

00:00:02.079 --> 00:00:04.841
用三个词来概括你的名声，

00:00:04.841 --> 00:00:08.723
你会选用哪三个？

00:00:08.723 --> 00:00:11.118
别人会怎样去评价你在不同情况下

00:00:11.118 --> 00:00:14.875
所展现出的判断力，知识，和行为？

00:00:14.875 --> 00:00:17.242
今天我想和大家一起探讨，

00:00:17.242 --> 00:00:18.914
为什么这个问题的答案

00:00:18.914 --> 00:00:21.055
在当今具有深远的意义。

00:00:21.055 --> 00:00:25.652
在当今社会，名誉是人们最宝贵的资产。

NOTE Paragraph

00:00:25.652 --> 00:00:28.235
首先，我想给大家介绍一个人。

00:00:28.235 --> 00:00:31.837
他的人生曾被一个特别的市场改变。

00:00:31.837 --> 00:00:33.940
这个市场是由名声推动的。

00:00:33.940 --> 00:00:37.030
从2008年开始，Sebastian Sandys在网站Airbnb上面

00:00:37.030 --> 00:00:39.569
作为一个住家向游客提供早餐和住宿。

00:00:39.569 --> 00:00:42.500
在我们最近的交谈中，

00:00:42.500 --> 00:00:45.364
一起喝了几杯茶之后，他告诉我

00:00:45.364 --> 00:00:47.747
招待来自世界各地的客人

00:00:47.747 --> 00:00:49.214
大大丰富了他的生活。

00:00:49.214 --> 00:00:52.587
他和他名叫Squeak的猫住在一个18 世纪哨所模样的房子里。

00:00:52.587 --> 00:00:55.619
曾有50 多个人在那里借宿。

00:00:55.619 --> 00:01:00.051
我刚刚提到Squeak，是因为Sebastian的第一个客人

00:01:00.051 --> 00:01:04.002
在他家看见了一只硕大的老鼠跑过厨房。

00:01:04.002 --> 00:01:06.595
她对Sebastian说，她会在Airbnb网站上给这个房子差评，

00:01:06.595 --> 00:01:10.017
除非他选择养只猫。

00:01:10.017 --> 00:01:14.084
所以为了保护他的名声，Sebastian买来了Squeak。

NOTE Paragraph

00:01:14.084 --> 00:01:17.243
我想你们许多人知道Airbnb，它是个人对个人的房屋租赁平台，

00:01:17.243 --> 00:01:21.194
有多余空间的房主发布自己的房屋信息，

00:01:21.194 --> 00:01:23.979
有需要的人可在上面预订。

00:01:23.979 --> 00:01:26.666
Airbnb用户遍布了超过192 个国家。

00:01:26.666 --> 00:01:29.356
出租的房间种类有普通的

00:01:29.356 --> 00:01:32.188
多余房间和度假屋，

00:01:32.188 --> 00:01:34.761
也有各种奇妙类型的房屋，

00:01:34.761 --> 00:01:38.699
比如树屋，圆锥形帐篷，

00:01:38.699 --> 00:01:40.791
飞机机库，雪屋等等。

00:01:40.791 --> 00:01:44.250
如果你不喜欢住酒店，

00:01:44.250 --> 00:01:47.083
你可以住在5000美元一晚的城堡里。

00:01:47.083 --> 00:01:50.431
Airbnb这个例子说明

00:01:50.431 --> 00:01:52.147
科技正在那些我们未曾想到的

00:01:52.147 --> 00:01:54.646
领域上创造出崭新的市场。

NOTE Paragraph

00:01:54.646 --> 00:01:57.777
现在请大家看这些巴黎的热点地图，

00:01:57.777 --> 00:02:00.335
这里你可以看到这个市场是如何疯狂增长的。

00:02:00.335 --> 00:02:02.999
这幅图片是从 2008 年开始的。

00:02:02.999 --> 00:02:06.718
粉色点表示可以租赁的房屋。

00:02:06.718 --> 00:02:10.711
甚至仅四年以前，让陌生人留宿在你的家理

00:02:10.711 --> 00:02:13.203
看上去就像一个疯狂的想法。

00:02:13.203 --> 00:02:15.424
现在，是在 2010 年的同一视图。

00:02:15.424 --> 00:02:18.226
和现在，2012 年。

00:02:18.226 --> 00:02:23.365
在巴黎几乎每个主要的街道上有 一个Airbnb 住家。

00:02:23.365 --> 00:02:27.996
现在正在发生的，即是人们正在认识到

00:02:27.996 --> 00:02:32.357
技术的力量可以让闲置的空间得以利用，

00:02:32.357 --> 00:02:35.275
让各种类型的的资产价值得以体现：

00:02:35.275 --> 00:02:38.733
从技能，到空间，到物质财产，

00:02:38.733 --> 00:02:42.212
以前所未有的方式和规模。

00:02:42.212 --> 00:02:45.436
它是一个被称为协作消费的经济和文化现象，

00:02:45.436 --> 00:02:48.228
并且，通过它，像Sebastian一样的人们

00:02:48.228 --> 00:02:50.299
正在成为微型企业家。

00:02:50.299 --> 00:02:52.997
他们从所拥有的资产里

00:02:52.997 --> 00:02:55.696
挖掘出了创造财富的方法。

NOTE Paragraph

00:02:55.696 --> 00:02:58.215
但在背后真正支撑像Airbnb这样的

00:02:58.215 --> 00:03:00.984
协作消费市场的

00:03:00.984 --> 00:03:03.619
不是库存或钱。

00:03:03.619 --> 00:03:07.136
是利用技术的力量建立陌生人

00:03:07.136 --> 00:03:08.627
之间的信任。

00:03:08.627 --> 00:03:12.159
Airbnb的这一特点在去年夏天伦敦暴乱时，

00:03:12.159 --> 00:03:13.434
真正影响到了Sebastian。

00:03:13.434 --> 00:03:16.140
他大约在九点醒来，然后查看了电子邮箱，

00:03:16.140 --> 00:03:19.317
接着他看到了许多信息都来确认他

00:03:19.317 --> 00:03:20.839
是否安然无事。

00:03:20.839 --> 00:03:23.011
他曾经来自世界各地的客人知道了

00:03:23.011 --> 00:03:25.104
距离他家很近的暴乱，于是都来

00:03:25.104 --> 00:03:27.405
问他需要什么帮助。

00:03:27.405 --> 00:03:30.590
Sebastian其实对我说，他说，"在十三个客人

00:03:30.590 --> 00:03:34.753
与我联系之后我母亲才打来电话。"（笑声）

NOTE Paragraph

00:03:34.753 --> 00:03:39.130
现在，这段小插曲联系到了我真正为何

00:03:39.130 --> 00:03:42.034
对协作消费有巨大热情的原因了。

00:03:42.034 --> 00:03:44.584
并且联系到为什么，当我我完成了我的书之后，我决定

00:03:44.584 --> 00:03:48.274
我要试着推广这一全球运动。

00:03:48.274 --> 00:03:51.931
因为这种协作消费的核心，是关于力量的赋予。

00:03:51.931 --> 00:03:56.092
它赋予人们力量来进行有意义的互动与联系，

00:03:56.092 --> 00:03:59.014
这些联系能让我们能够重新找回

00:03:59.014 --> 00:04:02.413
一种我们在发展道路上已经遗失的人性，

00:04:02.413 --> 00:04:06.733
通过像 Airbnb，Kickstarter，Etsy

00:04:06.733 --> 00:04:09.966
这样的建立在个人关系上的市场

00:04:09.966 --> 00:04:12.993
而不是那些空洞的网络交易。

NOTE Paragraph

00:04:12.993 --> 00:04:16.321
现在具有讽刺意味的是，这些创意实际上正在带我们回归到

00:04:16.321 --> 00:04:19.614
旧市场原则和协作行为里去，这些

00:04:19.614 --> 00:04:21.326
在我们所有人的习惯里根深蒂固的原则与行为。

00:04:21.326 --> 00:04:24.015
他们都只是以不同方式被重新塑造了，跟上

00:04:24.015 --> 00:04:25.703
这个社交网络的年代。

00:04:25.703 --> 00:04:29.255
我们确实开始意识到我们用网络连接了

00:04:29.255 --> 00:04:33.470
我们的世界来共享、 交换、 租赁、 易货或贸易

00:04:33.470 --> 00:04:37.204
几乎所有东西。我们在 WhipCar上分享我们的汽车，

00:04:37.204 --> 00:04:40.406
我们在 Spinlister上分享自行车，在Loosecubes上分享办公室

00:04:40.406 --> 00:04:43.205
在 Landshare 上分享我们的花园。我们通过Zopa和Lending Club

00:04:43.205 --> 00:04:46.102
从陌生人那里借钱，或是把自己的钱借给他们。

00:04:46.102 --> 00:04:48.620
我们用Skillshare来分享一切经验，从如何做寿司，

00:04:48.620 --> 00:04:50.206
到怎样写编码，

00:04:50.206 --> 00:04:54.264
我们甚至在 DogVacay 上分享宠物。

00:04:54.264 --> 00:04:58.719
现在，欢迎你来到协作消费的精彩世界

00:04:58.719 --> 00:05:01.940
这使我们能够将供与求

00:05:01.940 --> 00:05:03.910
以更民主的方式匹配起来。

NOTE Paragraph

00:05:03.910 --> 00:05:07.580
现在，协作消费正在开始

00:05:07.580 --> 00:05:10.904
改变我们看待供求关系的方式，

00:05:10.904 --> 00:05:14.815
但它也造成价值观地重大改变，

00:05:14.815 --> 00:05:18.005
与消费攀比心理不同的是，

00:05:18.005 --> 00:05:21.557
人们正在通过消费来了解与自己相似的人群。

00:05:21.557 --> 00:05:25.850
但如此快速发展的关键原因在于

00:05:25.850 --> 00:05:28.884
科技的每次新进展

00:05:28.884 --> 00:05:32.958
都提高了效率和社会信任度

00:05:32.958 --> 00:05:36.343
使共享变得更容易、 更方便。

NOTE Paragraph

00:05:36.343 --> 00:05:39.311
我分析过成千个这样的市场，

00:05:39.311 --> 00:05:44.023
信任度和效率始终是两个最重要的因素。

00:05:44.023 --> 00:05:46.015
让我举一个例子。

00:05:46.015 --> 00:05:50.433
认识一下Chris Mok，他今年 46 岁了，

00:05:50.433 --> 00:05:53.841
我敢打赌他有着SuperRabbit 里最好的职称。

00:05:53.841 --> 00:05:58.421
四年前，Chris丢了工作，不幸的是，

00:05:58.421 --> 00:06:01.811
作为一个在梅西百货的艺术品买家，和许多人一样，

00:06:01.811 --> 00:06:04.663
他在这个经济衰退期间艰难地寻找新的工作。

00:06:04.663 --> 00:06:08.050
然后他碰巧偶然发现一个TaskRabbit发布的

00:06:08.050 --> 00:06:09.514
招聘信息。

NOTE Paragraph

00:06:09.514 --> 00:06:12.884
TaskRabbit 背后的故事，与许多精彩的故事一样开始，

00:06:12.884 --> 00:06:16.971
它和一只很可爱的名为Kobe的狗有关。

00:06:16.971 --> 00:06:20.218
故事发生在2008年2月，

00:06:20.218 --> 00:06:22.882
Leah和她的丈夫在等出租车准备外出就餐，

00:06:22.882 --> 00:06:26.323
那时候Kobe一阵小跑到他们面前，

00:06:26.323 --> 00:06:28.683
还流着口水。

00:06:28.683 --> 00:06:31.376
他们意识到狗粮快吃完了，

00:06:31.376 --> 00:06:34.620
Kevin不得不取消了出租车服务，开始在雪地里跋涉。

00:06:34.620 --> 00:06:37.934
后来那天晚上，两个自称科技爱好者

00:06:37.934 --> 00:06:41.723
开始谈论它将是如何酷，如果存在一种像eBay一样的东西

00:06:41.723 --> 00:06:43.763
来帮人做些杂活儿。

00:06:43.763 --> 00:06:46.418
六个月后，Leah辞去了工作，

00:06:46.418 --> 00:06:49.007
然后TaskRabbit平台诞生了。

00:06:49.007 --> 00:06:52.872
当时，她并没有意识到她其实开创了一个

00:06:52.872 --> 00:06:57.460
更大的平台，她之后命名其为服务网络。

00:06:57.460 --> 00:07:00.993
它的本质是如何使用我们的网络关系

00:07:00.993 --> 00:07:04.310
来完成现实中的工作。

NOTE Paragraph

00:07:04.310 --> 00:07:06.919
现在 TaskRabbit 的工作方式是，人们将他们

00:07:06.919 --> 00:07:09.486
他们想做的事外包给他人，标出自己愿意付的价格，

00:07:09.486 --> 00:07:12.125
然后审批“Rabbits”（来完成任务的人）

00:07:12.125 --> 00:07:13.658
来完成他们想要做的事。

00:07:13.658 --> 00:07:18.151
一个总共四阶段的严格的面试被设计了出来，

00:07:18.151 --> 00:07:19.939
用以来找到可以成为非常优秀的个人助理的人，

00:07:19.939 --> 00:07:23.597
并淘汰那些不可靠的“Rabbits”。

00:07:23.597 --> 00:07:28.566
现在，全美国有超过 4,000 位“Rabbits”，

00:07:28.566 --> 00:07:31.583
还有 5000以上的人在等候名单里。

NOTE Paragraph

00:07:31.583 --> 00:07:34.350
现在正在发布的任务都是你会想到的，

00:07:34.350 --> 00:07:37.711
包括做家务，

00:07:37.711 --> 00:07:39.892
或者去超市买点东西。

00:07:39.892 --> 00:07:42.734
我后来发现大概有12,500笔脏衣服

00:07:42.734 --> 00:07:45.757
通过TaskRabbit

00:07:45.757 --> 00:07:47.469
已被清理和折好了。

00:07:47.469 --> 00:07:51.281
不过我最喜欢的是，有一个每天

00:07:51.281 --> 00:07:54.558
被张贴超过一百次的任务，是我们很多人

00:07:54.558 --> 00:07:57.126
都觉得做起来很痛苦的事：

00:07:57.126 --> 00:08:03.586
是的，就是组装宜家家具。（笑声）（掌声）

00:08:03.586 --> 00:08:07.303
这真是太有创意了。现在，我们或许觉得好笑，但Chris在这里

00:08:07.303 --> 00:08:09.903
实际上每月工资达到了5000 美元

00:08:09.903 --> 00:08:13.054
纯粹通过帮他周围的人完成这些杂事儿。

00:08:13.054 --> 00:08:16.389
70 %这样的新劳动力

00:08:16.389 --> 00:08:19.853
曾经失业或者是就业不足的。

00:08:19.853 --> 00:08:23.247
我认为 TaskRabbit 和协作消费的其他例子

00:08:23.247 --> 00:08:26.686
真的是妙不可言。

NOTE Paragraph

00:08:26.686 --> 00:08:30.711
现在，当你想想，多么神奇

00:08:30.711 --> 00:08:33.910
在过去的 20 年中，我们已经发展到

00:08:33.910 --> 00:08:37.422
从信任人们在线共享信息

00:08:37.422 --> 00:08:40.285
到把我们的信用卡信息交出来

00:08:40.285 --> 00:08:43.583
我们现在进入第三个信任潮流：

00:08:43.583 --> 00:08:47.311
连接可信赖的陌生人来创建所有类型

00:08:47.311 --> 00:08:49.838
人为动力的市场。

00:08:49.838 --> 00:08:51.553
我碰巧看到这个很棒的研究

00:08:51.553 --> 00:08:53.993
皮尤研究中心本周公布的

00:08:53.993 --> 00:08:57.525
活跃的 Facebook 用户

00:08:57.525 --> 00:09:02.560
较非互联网用户有高出2倍的几率认为人是值得信赖的。

00:09:02.560 --> 00:09:06.937
网络信任将改变我们

00:09:06.937 --> 00:09:08.342
面对面信任彼此的方式。

NOTE Paragraph

00:09:08.342 --> 00:09:11.637
现在，我乐观的同时，我可是个乐观主义者，

00:09:11.637 --> 00:09:15.357
也有一份恰如其量的谨慎，或者，也有迫切需求

00:09:15.357 --> 00:09:19.798
去解决一些紧迫的、 复杂的问题。

00:09:19.798 --> 00:09:22.384
如何确保我们的数码身份反映我们

00:09:22.384 --> 00:09:25.847
真实世界的身份？我们希望两者一致吗？

00:09:25.847 --> 00:09:29.527
我们如何在线模仿面对面建立信任？

00:09:29.527 --> 00:09:31.410
我们如何让那些在某社区有不良表现的人们

00:09:31.410 --> 00:09:35.104
不会在不同的幌子下做同样的事？

00:09:35.104 --> 00:09:38.199
企业往往以类似的方式使用一些

00:09:38.199 --> 00:09:41.662
信用评级来决定是否给你一个手机计划，

00:09:41.662 --> 00:09:44.710
或按揭评级，那些取决于

00:09:44.710 --> 00:09:47.455
陌生人之间交易的市场

00:09:47.455 --> 00:09:50.399
需要某种设备，让你知道，Sebastian

00:09:50.399 --> 00:09:52.360
和Chris是值得信赖的，

00:09:52.360 --> 00:09:55.480
那个设备就是名声。

NOTE Paragraph

00:09:55.480 --> 00:10:00.478
信誉测量社会信任你的程度。

00:10:00.478 --> 00:10:02.113
让我们只需看看Chris。

00:10:02.113 --> 00:10:05.406
您可以看到 200 多人给予他

00:10:05.406 --> 00:10:08.645
5分满分的评分里平均分超过4.99。

00:10:08.645 --> 00:10:10.925
关于他的工作评价有超过20页

00:10:10.925 --> 00:10:13.309
形容他超级有好和快速，

00:10:13.309 --> 00:10:17.031
他已达到的水平最高级别，25

00:10:17.031 --> 00:10:18.988
使他成为 SuperRabbit（超级兔子）。

00:10:18.988 --> 00:10:21.886
现在 — — （笑声）--我爱这个词，SuperRabbit（超级兔子）。

00:10:21.886 --> 00:10:25.545
有趣的是，Chris已经注意到是，随着他的名声

00:10:25.545 --> 00:10:28.704
上升，他的中标几率也

00:10:28.704 --> 00:10:30.657
以及他的收费随之上升。

00:10:30.657 --> 00:10:33.395
换句话说，对于 SuperRabbits（超级兔子），名声

00:10:33.395 --> 00:10:35.464
具有现实世界中的价值。

NOTE Paragraph

00:10:35.464 --> 00:10:37.500
现在，我知道你可能会想。

00:10:37.500 --> 00:10:40.043
嗯，这不是什么新鲜事。只要想想那些

00:10:40.043 --> 00:10:43.599
在eBay上的出色卖家或亚马逊网站的星评级。

00:10:43.599 --> 00:10:46.839
今天，两者区别在于，我们做的每次贸易

00:10:46.839 --> 00:10:50.239
我们留下的每个评论，我们标识的人，我们获得的徽章，

00:10:50.239 --> 00:10:52.181
我们留下的名声的踪迹

00:10:52.181 --> 00:10:55.727
知道我们可以如何被人和不被人信任。

00:10:55.727 --> 00:10:58.312
而却这不只是广度，

00:10:58.312 --> 00:11:00.950
名声数据数量正令人震惊。

00:11:00.950 --> 00:11:04.254
想想这个：在过去仅六个月 Airbnb

00:11:04.254 --> 00:11:07.213
房间被订500万次

00:11:07.213 --> 00:11:11.176
Carpooling.com 上分享了 3000 万次游乐项目。

00:11:11.176 --> 00:11:14.063
今年价值 20 亿美金的贷款

00:11:14.063 --> 00:11:16.291
将通过对等贷款平台完成。

00:11:16.291 --> 00:11:20.645
名声数据将增加数以百万条

00:11:20.645 --> 00:11:24.017
记录我们表现的好坏

NOTE Paragraph

00:11:24.017 --> 00:11:27.606
捕获及联系我们在不同地方留下的信息痕迹

00:11:27.606 --> 00:11:30.859
这是一个巨大的挑战，

00:11:30.859 --> 00:11:33.461
但我们必须把它弄明白。

00:11:33.461 --> 00:11:36.745
像Sebastian这样的名声良好的人，

00:11:36.745 --> 00:11:39.710
他们不是应该拥有自己的名声数据吗？

00:11:39.710 --> 00:11:42.584
难道他个人在airbnb上建立的名声

00:11:42.584 --> 00:11:45.991
不是该跟随着他

00:11:45.991 --> 00:11:48.057
从一个社区到另一个社区吗？

00:11:48.057 --> 00:11:50.769
我的意思是，比方说他开始在亚马逊网站上卖二手书，

00:11:50.769 --> 00:11:54.525
为什么他要从头开始？

00:11:54.525 --> 00:11:58.200
这有点像我从纽约搬到悉尼。

00:11:58.200 --> 00:12:01.388
这很可笑。我不能办移动电话计划的原因

00:12:01.388 --> 00:12:05.191
是因为我的信用记录没有跟随着我一起搬迁。

00:12:05.191 --> 00:12:08.135
我本质上不存在他们的体系中。

NOTE Paragraph

00:12:08.135 --> 00:12:11.150
我不是在建议下个阶段的

00:12:11.150 --> 00:12:13.046
名声经济因该增加多项评级

00:12:13.046 --> 00:12:17.415
增加某种空洞的评分。

00:12:17.415 --> 00:12:20.877
人们的生活够复杂了，谁还想那么做？

00:12:20.877 --> 00:12:23.324
我也想说明白这不是说

00:12:23.324 --> 00:12:26.925
要一下子增加贴文，赞和好友。

00:12:26.925 --> 00:12:30.205
这些东西反映的是影响力，不是

00:12:30.205 --> 00:12:32.092
显示我们值得信赖的行为。

NOTE Paragraph

00:12:32.092 --> 00:12:35.692
但我们要记住最重要的是

00:12:35.692 --> 00:12:39.633
名声具有巨大的情景性。

00:12:39.633 --> 00:12:42.367
只是因为Sebastian是个很棒的房东，

00:12:42.367 --> 00:12:46.316
不表示他能组合宜家家私。

00:12:46.316 --> 00:12:49.649
弄清楚什么数据是合理的是个大挑战

00:12:49.649 --> 00:12:52.414
因为未来的发展

00:12:52.414 --> 00:12:55.802
细小的名声数据叠加推动的，

00:12:55.802 --> 00:12:58.614
不是一个简单的数据。

00:12:58.614 --> 00:13:02.365
这只是个时间问题，我们可以在未来运行

00:13:02.365 --> 00:13:04.764
像Facebook或谷歌这种搜索

00:13:04.764 --> 00:13:07.686
看到某个人在不同情景下的

00:13:07.686 --> 00:13:10.566
总体表现。

00:13:10.566 --> 00:13:14.201
我预想会有实时的信息流看到谁信任过你，

00:13:14.201 --> 00:13:18.356
时间，地点，原因，你在TaskRabbit上的可靠度，

00:13:18.356 --> 00:13:20.336
你在Airbnb上作为旅客的整洁度，

00:13:20.336 --> 00:13:23.784
你在Quora上展示过的信息，或其他，

00:13:23.784 --> 00:13:26.367
这些信息都会聚集起来

00:13:26.367 --> 00:13:29.838
会出现在某种名声信息图里

00:13:29.838 --> 00:13:34.395
能够描绘出你的名声值。

NOTE Paragraph

00:13:34.395 --> 00:13:37.227
这是我现在正在研究的概念，

00:13:37.227 --> 00:13:39.809
我也就此正在写下一本书，现在想把它定义为

00:13:39.809 --> 00:13:43.584
你的名声，你的意图，

00:13:43.584 --> 00:13:47.965
能力和价值观的价值，他们跨越社区和市场。

00:13:47.965 --> 00:13:50.873
这不是什么不可到达的领域。

00:13:50.873 --> 00:13:53.907
事实上有一股新兴公司的浪潮像Connect.Me

00:13:53.907 --> 00:13:57.410
Legit和TrustCloud正在寻求

00:13:57.410 --> 00:14:02.393
你如何聚集，监管，使用你的在线名声。

NOTE Paragraph

00:14:02.393 --> 00:14:06.106
我想这个概念听起来有点像

00:14:06.106 --> 00:14:09.672
“老大哥”（某个24小时直播真人秀），是的，

00:14:09.672 --> 00:14:13.072
这里面有很多透明度和隐私的问题要解决，

00:14:13.072 --> 00:14:16.944
但最终，如果我们可以收集个人名声信息，

00:14:16.944 --> 00:14:19.857
我们就更能控制它，提取

00:14:19.857 --> 00:14:22.577
随之流动的巨大价值。

NOTE Paragraph

00:14:22.577 --> 00:14:25.308
而且，远不止是我们的信用记录，

00:14:25.308 --> 00:14:27.944
我们可以塑造我们的名声。

00:14:27.944 --> 00:14:29.263
看看Sebastian,

00:14:29.263 --> 00:14:32.110
他买了只猫这件事对他名声的影响之大。

NOTE Paragraph

00:14:32.110 --> 00:14:36.624
先把隐私问题放一边，我正在研究的另一个非常有趣的问题是

00:14:36.624 --> 00:14:39.378
我们如何授权那些数码幽灵？

00:14:39.378 --> 00:14:42.774
也就是那些不管什么原因，在线不活跃的人们，

00:14:42.774 --> 00:14:45.538
但他们中有的却是世界上最值得信赖的人。

00:14:45.538 --> 00:14:48.954
我们如何把他们各方面的贡献，工作中的，

00:14:48.954 --> 00:14:50.958
社区里的，家庭里的

00:14:50.958 --> 00:14:54.866
如何把那些价值转化为名声值？

NOTE Paragraph

00:14:54.866 --> 00:14:58.650
最终，当我们做到的时候，名声值

00:14:58.650 --> 00:15:01.488
会产生巨大的正向力

00:15:01.488 --> 00:15:05.233
影响那些有权力，信任度和影响力的人。

00:15:05.233 --> 00:15:08.873
一个三位数的分数，你的传统信用记录，

00:15:08.873 --> 00:15:11.570
我们只有30%的人真正知道那是什么，

00:15:11.570 --> 00:15:14.514
不会再是一个关键的因素

00:15:14.514 --> 00:15:17.882
来决定东西的价格，我们可以获取什么，

00:15:17.882 --> 00:15:20.802
及决定其他事情，限制我们可以在世界上所做的事。

00:15:20.802 --> 00:15:25.210
确实，我相信名声是一种货币

00:15:25.210 --> 00:15:30.457
在21是世纪将变得比我们的信用记录更有力量的货币。

00:15:30.457 --> 00:15:33.154
名声是这么一种货币，显示

00:15:33.154 --> 00:15:35.338
你可以信任我。

NOTE Paragraph

00:15:35.338 --> 00:15:38.642
有趣的是，名声

00:15:38.642 --> 00:15:40.653
是一种社会经济润滑剂，

00:15:40.653 --> 00:15:45.451
让协作消费运作并规模化，

00:15:45.451 --> 00:15:47.261
但由此对名声的需求

00:15:47.261 --> 00:15:51.746
及名声的应用，远比它本身大得多。

00:15:51.746 --> 00:15:54.685
让我讲一个关于招聘的例子，

00:15:54.685 --> 00:15:58.739
名声数据会让简历看起来像

00:15:58.739 --> 00:16:02.817
过去的古迹一样。

NOTE Paragraph

00:16:02.817 --> 00:16:06.840
四年前，技术博客主及企业家

00:16:06.840 --> 00:16:11.938
Joel Spolsky和Jeff Atwood决定开创

00:16:11.938 --> 00:16:14.482
Stack Overflow。

00:16:14.482 --> 00:16:17.906
Stack Overflow基本上是一个平台，

00:16:17.906 --> 00:16:20.424
经验丰富的程序员可以向

00:16:20.424 --> 00:16:24.937
其他优秀的程序员请教高度具体的技术性问题，

00:16:24.937 --> 00:16:28.929
比如微小像数和chrome扩展程序。

00:16:28.929 --> 00:16:32.825
这个网站每天接收五千五百条问题，

00:16:32.825 --> 00:16:36.424
八成问题都得到正确答案。

00:16:36.424 --> 00:16:39.474
现在用户们在其各自的领域都获得名声，

00:16:39.474 --> 00:16:42.107
但基本上只说服了他们的同伴，

00:16:42.107 --> 00:16:44.481
因为他们才知道彼此谈论的是什么。

NOTE Paragraph

00:16:44.481 --> 00:16:47.258
就在创办这个网站的几个月后，创办人

00:16:47.258 --> 00:16:49.680
听说了有趣的事，

00:16:49.680 --> 00:16:51.363
倒没有在他们意料之外。

00:16:51.363 --> 00:16:54.951
他们听到的是，用户们

00:16:54.951 --> 00:16:58.395
在履历的最上方标出他们的名声评分，

00:16:58.395 --> 00:17:01.204
招聘人员在平台上搜索

00:17:01.204 --> 00:17:03.450
找到各种独特的人才。

00:17:03.450 --> 00:17:06.357
现在数千名程序员

00:17:06.357 --> 00:17:09.744
通过这样的方式找到更好的工作，因为Stack Overflow

00:17:09.744 --> 00:17:12.965
和名声信息图，开启了一扇无价之窗

00:17:12.965 --> 00:17:15.660
展现人们的真实表现，

00:17:15.660 --> 00:17:17.980
以及同伴对他们的想法。

NOTE Paragraph

00:17:17.980 --> 00:17:20.484
但Stack Overflow这个故事背后的更重要的原理，

00:17:20.484 --> 00:17:23.031
在我看来是非常振奋人心的。

00:17:23.031 --> 00:17:26.325
人们开始意识到，

00:17:26.325 --> 00:17:29.501
他们在一个地方积累的名声，

00:17:29.501 --> 00:17:32.395
在其他的情境也有其价值。

00:17:32.395 --> 00:17:34.431
这是非常有趣的。

00:17:34.431 --> 00:17:37.480
当你和那些超级用户谈话，不管是SuperRabbits

00:17:37.480 --> 00:17:41.954
或Stack Overflow,或Uberhosts的超级用户，

00:17:41.954 --> 00:17:45.001
他们都会谈到，拥有高名声

00:17:45.001 --> 00:17:48.316
让他们意识到自身的力量。

00:17:48.316 --> 00:17:51.242
Stack Overflow创造了一个平台，

00:17:51.242 --> 00:17:54.169
让真正有才能的人脱颖而出。

00:17:54.169 --> 00:17:57.321
Airbnb上，人与人之间的互动，

00:17:57.321 --> 00:17:59.914
比房子更重要。TaskRabbit，

00:17:59.914 --> 00:18:03.107
让人们掌控自己的经济活动。

NOTE Paragraph

00:18:03.107 --> 00:18:06.440
回到我和Sebastian的茶会，他告诉我

00:18:06.440 --> 00:18:10.081
在一个忧郁的雨天，他的书店没有一个顾客的时候，

00:18:10.081 --> 00:18:13.307
他会想起世界各地的人们

00:18:13.307 --> 00:18:16.145
那些称赞过他的人们，

00:18:16.145 --> 00:18:18.816
从他们的话语可以看出他的为人。

00:18:18.816 --> 00:18:22.264
他今年就要五十岁了，他也意识到

00:18:22.264 --> 00:18:25.872
他在Airbnb上建立起来的好名声

00:18:25.872 --> 00:18:28.623
将带领他在未来的岁月里，

00:18:28.623 --> 00:18:31.180
做些有趣的事情。

NOTE Paragraph

00:18:31.180 --> 00:18:35.160
历史上只有几扇窗

00:18:35.160 --> 00:18:38.384
蕴含着机会，让我们重新改变

00:18:38.384 --> 00:18:41.719
社会经济体系的某些运作。

00:18:41.719 --> 00:18:44.184
我们现在正处其中的一个时机。

00:18:44.184 --> 00:18:47.815
我相信我们现在所处的协作革命的开始

00:18:47.815 --> 00:18:51.595
它将会和工业革命一样意义非凡。

00:18:51.595 --> 00:18:55.204
20世纪，传统信用的建立

00:18:55.204 --> 00:18:58.448
改造了我们的经济体系，也在很多方面

00:18:58.448 --> 00:19:01.233
控制着什么样的人可以获取什么样的资源。

00:19:01.233 --> 00:19:04.248
21世纪，新的信用网络，

00:19:04.248 --> 00:19:07.622
及它们产生名声值，会以我们无法想象的方式改变

00:19:07.622 --> 00:19:11.888
我们对财富，市场，力量，

00:19:11.888 --> 00:19:16.472
个人身份的看法。

00:19:16.472 --> 00:19:19.439
谢谢大家。（掌声）

00:19:19.439 --> 00:19:24.930
（掌声）