[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.26,0:00:02.08,Default,,0000,0000,0000,,Se alguém vos perguntasse Dialogue: 0,0:00:02.08,0:00:04.84,Default,,0000,0000,0000,,que três palavras resumiriam Dialogue: 0,0:00:04.84,0:00:08.72,Default,,0000,0000,0000,,a vossa reputação, o que diriam? Dialogue: 0,0:00:08.72,0:00:11.12,Default,,0000,0000,0000,,Como é que as pessoas\Ndescreveriam o vosso juízo Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:14.88,Default,,0000,0000,0000,,o vosso conhecimento e comportamento,\Nem diferentes situações? Dialogue: 0,0:00:14.88,0:00:17.24,Default,,0000,0000,0000,,Hoje, gostaria de explorar convosco Dialogue: 0,0:00:17.24,0:00:18.91,Default,,0000,0000,0000,,a razão porque\Na resposta a esta pergunta Dialogue: 0,0:00:18.91,0:00:21.06,Default,,0000,0000,0000,,será muito importante Dialogue: 0,0:00:21.06,0:00:25.65,Default,,0000,0000,0000,,numa época em que a reputação\Nserá o vosso bem mais valioso. Dialogue: 0,0:00:25.65,0:00:28.24,Default,,0000,0000,0000,,Gostaria de começar\Napresentando-vos uma pessoa Dialogue: 0,0:00:28.24,0:00:31.84,Default,,0000,0000,0000,,cuja vida foi alterada por um mercado Dialogue: 0,0:00:31.84,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,dirigido pela reputação. Dialogue: 0,0:00:33.94,0:00:37.03,Default,,0000,0000,0000,,Sebastian Sandys\Ntem um bed and breakfast Dialogue: 0,0:00:37.03,0:00:39.57,Default,,0000,0000,0000,,registado no Airbnb desde 2008. Dialogue: 0,0:00:39.57,0:00:42.50,Default,,0000,0000,0000,,Encontrei-me com ele há pouco tempo Dialogue: 0,0:00:42.50,0:00:45.36,Default,,0000,0000,0000,,e depois de umas quantas chávenas de chá\Ndisse-me Dialogue: 0,0:00:45.36,0:00:47.75,Default,,0000,0000,0000,,que receber pessoas\Nde todas as partes do mundo Dialogue: 0,0:00:47.75,0:00:49.21,Default,,0000,0000,0000,,enriqueceu a sua vida. Dialogue: 0,0:00:49.21,0:00:52.59,Default,,0000,0000,0000,,Mais de 50 pessoas já ficaram \Nna sua casa do século XVIII Dialogue: 0,0:00:52.59,0:00:55.62,Default,,0000,0000,0000,,em que ele vive com o seu gato, Squeak. Dialogue: 0,0:00:55.62,0:01:00.05,Default,,0000,0000,0000,,Menciono o Squeak\Nporque a primeira convidada do Sebastian Dialogue: 0,0:01:00.05,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,viu um rato bastante grande\Na correr pela cozinha Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:06.60,Default,,0000,0000,0000,,e ela prometeu não deixar\Numa crítica negativa Dialogue: 0,0:01:06.60,0:01:10.02,Default,,0000,0000,0000,,com uma condição:\Nque ele arranjasse um gato. Dialogue: 0,0:01:10.02,0:01:14.08,Default,,0000,0000,0000,,Por isso o Sebastian comprou o Squeak\Npara proteger a sua reputação. Dialogue: 0,0:01:14.08,0:01:17.24,Default,,0000,0000,0000,,Como muitos de vocês sabem,\Na Airbnb é um mercado peer-to-peer Dialogue: 0,0:01:17.24,0:01:21.19,Default,,0000,0000,0000,,que liga pessoas\Nque têm espaços para alugar Dialogue: 0,0:01:21.19,0:01:23.98,Default,,0000,0000,0000,,a pessoas que procuram\Num lugar para ficar Dialogue: 0,0:01:23.98,0:01:26.67,Default,,0000,0000,0000,,em mais de 192 países. Dialogue: 0,0:01:26.67,0:01:29.36,Default,,0000,0000,0000,,Os lugares para aluguer\Nsão coisas previsíveis, Dialogue: 0,0:01:29.36,0:01:32.19,Default,,0000,0000,0000,,como quartos sobressalentes\Ne casas de férias, Dialogue: 0,0:01:32.19,0:01:34.76,Default,,0000,0000,0000,,mas parte da magia são os lugares únicos Dialogue: 0,0:01:34.76,0:01:38.70,Default,,0000,0000,0000,,a que podem aceder:\Ncasas de árvore, teepees, Dialogue: 0,0:01:38.70,0:01:40.79,Default,,0000,0000,0000,,abrigos para aviões, iglus. Dialogue: 0,0:01:40.79,0:01:44.25,Default,,0000,0000,0000,,Se não gostam do hotel,\Nhá um castelo ao fim da rua Dialogue: 0,0:01:44.25,0:01:47.08,Default,,0000,0000,0000,,que podem alugar\Npor 5000 dólares por noite. Dialogue: 0,0:01:47.08,0:01:50.43,Default,,0000,0000,0000,,É um exemplo fantástico\Nde como a tecnologia Dialogue: 0,0:01:50.43,0:01:52.15,Default,,0000,0000,0000,,está a criar um mercado Dialogue: 0,0:01:52.15,0:01:54.65,Default,,0000,0000,0000,,para coisas que nunca tiveram um mercado. Dialogue: 0,0:01:54.65,0:01:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Agora deixem-me mostrar-vos\Nestes mapas de Paris Dialogue: 0,0:01:57.78,0:02:00.34,Default,,0000,0000,0000,,para verem o crescimento louco disto. Dialogue: 0,0:02:00.34,0:02:02.100,Default,,0000,0000,0000,,Esta imagem é de 2008. Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.72,Default,,0000,0000,0000,,Os pontos cor de rosa\Nrepresentam as propriedades anfitriãs. Dialogue: 0,0:02:06.72,0:02:10.71,Default,,0000,0000,0000,,Há quatro anos, deixar estranhos\Nentrar nas nossas casas Dialogue: 0,0:02:10.71,0:02:13.20,Default,,0000,0000,0000,,parecia uma ideia louca. Dialogue: 0,0:02:13.20,0:02:15.42,Default,,0000,0000,0000,,Esta é de 2010. Dialogue: 0,0:02:15.42,0:02:18.23,Default,,0000,0000,0000,,E esta de 2012. Dialogue: 0,0:02:18.23,0:02:23.36,Default,,0000,0000,0000,,Há um anfitrião Airbnb\Nem quase todas as ruas pricipais de Paris. Dialogue: 0,0:02:23.36,0:02:27.100,Default,,0000,0000,0000,,O que acontece\Né que as pessoas começam a perceber Dialogue: 0,0:02:27.100,0:02:32.36,Default,,0000,0000,0000,,o poder da tecnologia\Npara aproveitar capacidades não utilizadas Dialogue: 0,0:02:32.36,0:02:35.28,Default,,0000,0000,0000,,e valorizar todos os tipos de bens, Dialogue: 0,0:02:35.28,0:02:38.73,Default,,0000,0000,0000,,de competências a espaços\Ne bens materiais, Dialogue: 0,0:02:38.73,0:02:42.21,Default,,0000,0000,0000,,de formas e em escalas\Nnunca antes possíveis. Dialogue: 0,0:02:42.21,0:02:45.44,Default,,0000,0000,0000,,É uma economia e cultura\Nchamada consumo colaborativo Dialogue: 0,0:02:45.44,0:02:48.23,Default,,0000,0000,0000,,e, através dela,\Npessoas como o Sebastian Dialogue: 0,0:02:48.23,0:02:50.30,Default,,0000,0000,0000,,estão a tornar-se micro-empresários. Dialogue: 0,0:02:50.30,0:02:52.100,Default,,0000,0000,0000,,São capazes de fazer dinheiro\Ne poupar dinheiro Dialogue: 0,0:02:52.100,0:02:55.70,Default,,0000,0000,0000,,graças aos seus bens existentes. Dialogue: 0,0:02:55.70,0:02:58.22,Default,,0000,0000,0000,,Mas a verdadeira magia\Ne origem secreta Dialogue: 0,0:02:58.22,0:03:00.98,Default,,0000,0000,0000,,dos mercados de consumo\Ncolaborativo como Airbnb Dialogue: 0,0:03:00.98,0:03:03.62,Default,,0000,0000,0000,,não está no inventário ou no dinheiro. Dialogue: 0,0:03:03.62,0:03:07.14,Default,,0000,0000,0000,,Está em usar o poder da tecnologia\Npara criar confiança Dialogue: 0,0:03:07.14,0:03:08.63,Default,,0000,0000,0000,,entre estranhos. Dialogue: 0,0:03:08.63,0:03:12.16,Default,,0000,0000,0000,,Este lado do Airbnb teve um grande impacto\Nno Sebastian no verão passado Dialogue: 0,0:03:12.16,0:03:13.43,Default,,0000,0000,0000,,durante os motins em Londres. Dialogue: 0,0:03:13.43,0:03:16.14,Default,,0000,0000,0000,,Acordou por volta das 9\Ne consultou o seu e-mail Dialogue: 0,0:03:16.14,0:03:19.32,Default,,0000,0000,0000,,e viu uma série de mensagens,\Ntodas a saber Dialogue: 0,0:03:19.32,0:03:20.84,Default,,0000,0000,0000,,se estava bem. Dialogue: 0,0:03:20.84,0:03:23.01,Default,,0000,0000,0000,,Antigos convidados\Nde várias partes do mundo souberam Dialogue: 0,0:03:23.01,0:03:25.10,Default,,0000,0000,0000,,que os motins estavam a ocorrer\Nno fim da rua e queriam Dialogue: 0,0:03:25.10,0:03:27.40,Default,,0000,0000,0000,,saber se ele precisava de alguma coisa. Dialogue: 0,0:03:27.40,0:03:30.59,Default,,0000,0000,0000,,O Sebastian disse-me:\N"Treze antigos convidados Dialogue: 0,0:03:30.59,0:03:34.75,Default,,0000,0000,0000,,entraram em contacto comigo\Nantes da minha própria mãe". (Risos) Dialogue: 0,0:03:34.75,0:03:39.13,Default,,0000,0000,0000,,Esta história leva-nos ao centro da razão Dialogue: 0,0:03:39.13,0:03:42.03,Default,,0000,0000,0000,,porque sou uma apaixonada\Npelo consumo colaborativo Dialogue: 0,0:03:42.03,0:03:44.58,Default,,0000,0000,0000,,e porque,\Ndepois de acabar o livro, decidi Dialogue: 0,0:03:44.58,0:03:48.27,Default,,0000,0000,0000,,que vou tentar tornar isto\Nnum movimento global. Dialogue: 0,0:03:48.27,0:03:51.93,Default,,0000,0000,0000,,Porque, na sua essência,\Né sobre capacitação. Dialogue: 0,0:03:51.93,0:03:56.09,Default,,0000,0000,0000,,É sobre capacitar laços afetivos, Dialogue: 0,0:03:56.09,0:03:59.01,Default,,0000,0000,0000,,relações que nos permitem redescobrir Dialogue: 0,0:03:59.01,0:04:02.41,Default,,0000,0000,0000,,uma humanidade que perdemos\Nalgures pelo caminho Dialogue: 0,0:04:02.41,0:04:06.73,Default,,0000,0000,0000,,através de mercados\Ncomo Airbnb, Kickstarter, Dialogue: 0,0:04:06.73,0:04:09.97,Default,,0000,0000,0000,,ou Etsy, que se baseiam\Nem relações pessoais Dialogue: 0,0:04:09.97,0:04:12.99,Default,,0000,0000,0000,,em vez de transações vazias. Dialogue: 0,0:04:12.99,0:04:16.32,Default,,0000,0000,0000,,A ironia destas ideias\Né que estão a fazer-nos regressar Dialogue: 0,0:04:16.32,0:04:19.61,Default,,0000,0000,0000,,aos velhos princípios de mercado\Ne do comportamento colaborativo Dialogue: 0,0:04:19.61,0:04:21.33,Default,,0000,0000,0000,,que nos são inatos. Dialogue: 0,0:04:21.33,0:04:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Estão só a ser reinventados Dialogue: 0,0:04:24.02,0:04:25.70,Default,,0000,0000,0000,,para a era do Facebook. Dialogue: 0,0:04:25.70,0:04:29.26,Default,,0000,0000,0000,,Estamos a começara nos apercerber\Nde que temos Dialogue: 0,0:04:29.26,0:04:33.47,Default,,0000,0000,0000,,o nosso mundo para partilhar,\Ntrocar, alugar Dialogue: 0,0:04:33.47,0:04:37.20,Default,,0000,0000,0000,,praticamente tudo. Estamos a partilhar\Nos nossos carros no WhipCar, Dialogue: 0,0:04:37.20,0:04:40.41,Default,,0000,0000,0000,,as nossas bicicletas no Spinlister,\Nos nossos escritórios no Loosecubes, Dialogue: 0,0:04:40.41,0:04:43.20,Default,,0000,0000,0000,,os nossos jardins no Landshare. \NEstamos a emprestar e pedir emprestado Dialogue: 0,0:04:43.20,0:04:46.10,Default,,0000,0000,0000,,dinheiro a estranhos\Nno Zopa e no Lending Club. Dialogue: 0,0:04:46.10,0:04:48.62,Default,,0000,0000,0000,,Estamos a trocar lições\Ndesde com fazer sushi Dialogue: 0,0:04:48.62,0:04:50.21,Default,,0000,0000,0000,,a programação no Skillshare Dialogue: 0,0:04:50.21,0:04:54.26,Default,,0000,0000,0000,,e até partilhamos\Nos nossos animais de estimação no DogVacay. Dialogue: 0,0:04:54.26,0:04:58.72,Default,,0000,0000,0000,,Bem-vindos ao maravilhoso mundo\Ndo consumo colaborativo Dialogue: 0,0:04:58.72,0:05:01.94,Default,,0000,0000,0000,,que nos deixa interligar\Ndesejos com posses Dialogue: 0,0:05:01.94,0:05:03.91,Default,,0000,0000,0000,,de forma mais democrática. Dialogue: 0,0:05:03.91,0:05:07.58,Default,,0000,0000,0000,,O consumo colaborativo é o início Dialogue: 0,0:05:07.58,0:05:10.90,Default,,0000,0000,0000,,de uma transformação na forma\Ncomo vemos a procura e a oferta, Dialogue: 0,0:05:10.90,0:05:14.82,Default,,0000,0000,0000,,mas também faz parte\Nde uma mudança enorme, Dialogue: 0,0:05:14.82,0:05:18.00,Default,,0000,0000,0000,,em que em vez de consumir\Npara termos o mesmo nível do jet set, Dialogue: 0,0:05:18.00,0:05:21.56,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas consomem\Npara conhecer o jet set. Dialogue: 0,0:05:21.56,0:05:25.85,Default,,0000,0000,0000,,Mas a razão principal\Nporque isto se passa muito rápido Dialogue: 0,0:05:25.85,0:05:28.88,Default,,0000,0000,0000,,é porque cada novo avanço tecnológico Dialogue: 0,0:05:28.88,0:05:32.96,Default,,0000,0000,0000,,aumenta a eficácia\Ne a cola social da confiança Dialogue: 0,0:05:32.96,0:05:36.34,Default,,0000,0000,0000,,para que patilhar\Nseja cada vez mais fácil. Dialogue: 0,0:05:36.34,0:05:39.31,Default,,0000,0000,0000,,Analisei milhares destes mercados Dialogue: 0,0:05:39.31,0:05:44.02,Default,,0000,0000,0000,,e a confiança e eficácia\Nsão sempre os ingredientes principais. Dialogue: 0,0:05:44.02,0:05:46.02,Default,,0000,0000,0000,,Deixem-me dar-vos outro exemplo. Dialogue: 0,0:05:46.02,0:05:50.43,Default,,0000,0000,0000,,Chris Mok tem 46 anos\Ne aposto que tem Dialogue: 0,0:05:50.43,0:05:53.84,Default,,0000,0000,0000,,o melhor título de trabalho\Nno SuperRabbit. Dialogue: 0,0:05:53.84,0:05:58.42,Default,,0000,0000,0000,,Há quatro anos, o Chris\Nperdeu o emprego, infelizmente. Dialogue: 0,0:05:58.42,0:06:01.81,Default,,0000,0000,0000,,Era comprador de arte na Macy's\Ne como muitas outras pessoas Dialogue: 0,0:06:01.81,0:06:04.66,Default,,0000,0000,0000,,tem-se esforçado\Npara encontrar outro emprego. Dialogue: 0,0:06:04.66,0:06:08.05,Default,,0000,0000,0000,,Até que se deparou\Ncom um artigo sobre o Dialogue: 0,0:06:08.05,0:06:09.51,Default,,0000,0000,0000,,TaskRabbit. Dialogue: 0,0:06:09.51,0:06:12.88,Default,,0000,0000,0000,,A história por trás do TaskRabbit começa,\Ncomo muitas outras, Dialogue: 0,0:06:12.88,0:06:16.97,Default,,0000,0000,0000,,com um cão muito fofo chamado Kobe. Dialogue: 0,0:06:16.97,0:06:20.22,Default,,0000,0000,0000,,O que aconteceu foi que,\Nem Fevereiro de 2008, Dialogue: 0,0:06:20.22,0:06:22.88,Default,,0000,0000,0000,,a Leah e o marido iam jantar fora\Ne estavam à espera de um táxi Dialogue: 0,0:06:22.88,0:06:26.32,Default,,0000,0000,0000,,quando o Kobe se aproxima deles\Ne reparam que Dialogue: 0,0:06:26.32,0:06:28.68,Default,,0000,0000,0000,,e ele estava a salivar. Dialogue: 0,0:06:28.68,0:06:31.38,Default,,0000,0000,0000,,Aperceberam-se\Nde que já não tinham comida de cão. Dialogue: 0,0:06:31.38,0:06:34.62,Default,,0000,0000,0000,,O Kevin teve de cancelar o táxi\Ne deslocar-se através da neve. Dialogue: 0,0:06:34.62,0:06:37.93,Default,,0000,0000,0000,,Nessa noite,\Nos dois entusiastas da tecnologia Dialogue: 0,0:06:37.93,0:06:41.72,Default,,0000,0000,0000,,começaram a falar\Nsobre o quão fixe seria se houvesse Dialogue: 0,0:06:41.72,0:06:43.76,Default,,0000,0000,0000,,uma coisa tipo a eBay\Npara tarefas domésticas. Dialogue: 0,0:06:43.76,0:06:46.42,Default,,0000,0000,0000,,Seis meses depois,\Na Leah despediu-se Dialogue: 0,0:06:46.42,0:06:49.01,Default,,0000,0000,0000,,e o TaskRabbit nasceu. Dialogue: 0,0:06:49.01,0:06:52.87,Default,,0000,0000,0000,,Na altura,\Nela não se apercebeu de que tinha Dialogue: 0,0:06:52.87,0:06:57.46,Default,,0000,0000,0000,,embatido numa ideia\Nque mais tarde chamou rede de serviços. Dialogue: 0,0:06:57.46,0:07:00.99,Default,,0000,0000,0000,,É sobre como usamos\Nas nossas relações online Dialogue: 0,0:07:00.99,0:07:04.31,Default,,0000,0000,0000,,para tratar de coisas na vida real. Dialogue: 0,0:07:04.31,0:07:06.92,Default,,0000,0000,0000,,No TaskRabbit as pessoas\Nsubcontratam outras Dialogue: 0,0:07:06.92,0:07:09.49,Default,,0000,0000,0000,,para as tarefas e dizem o valor Dialogue: 0,0:07:09.49,0:07:12.12,Default,,0000,0000,0000,,que estariam dispostos a pagar\Ne depois os Rabbits Dialogue: 0,0:07:12.12,0:07:13.66,Default,,0000,0000,0000,,oferecem-se\Npara realizar as tarefas. Dialogue: 0,0:07:13.66,0:07:18.15,Default,,0000,0000,0000,,E sim, há um processo\Nde entrevistas rigorosas de quatro fases Dialogue: 0,0:07:18.15,0:07:19.94,Default,,0000,0000,0000,,desenhado para encontrar pessoas\Nque poderiam ser Dialogue: 0,0:07:19.94,0:07:23.60,Default,,0000,0000,0000,,excelentes assistentes pessoais\Ne para eliminar os Rabbits suspeitos. Dialogue: 0,0:07:23.60,0:07:28.57,Default,,0000,0000,0000,,Neste momento\Nhá mais de 4000 Rabbits nos EUA Dialogue: 0,0:07:28.57,0:07:31.58,Default,,0000,0000,0000,,e mais 5000 na lista de espera. Dialogue: 0,0:07:31.58,0:07:34.35,Default,,0000,0000,0000,,As tarefas são previsíveis, Dialogue: 0,0:07:34.35,0:07:37.71,Default,,0000,0000,0000,,como ajudar nas tarefas de casa Dialogue: 0,0:07:37.71,0:07:39.89,Default,,0000,0000,0000,,ou ir ao supermercado. Dialogue: 0,0:07:39.89,0:07:42.73,Default,,0000,0000,0000,,No outro dia descobri que 12,5 milhares Dialogue: 0,0:07:42.73,0:07:45.76,Default,,0000,0000,0000,,de peças de roupa\Nforam lavadas e dobradas Dialogue: 0,0:07:45.76,0:07:47.47,Default,,0000,0000,0000,,através do TaskRabbit. Dialogue: 0,0:07:47.47,0:07:51.28,Default,,0000,0000,0000,,Adoro o facto de a tarefa mais solicitada, Dialogue: 0,0:07:51.28,0:07:54.56,Default,,0000,0000,0000,,centenas de vezes por dia,\Nser algo que muitos de nós Dialogue: 0,0:07:54.56,0:07:57.13,Default,,0000,0000,0000,,tiveram de sofrer para concluir: Dialogue: 0,0:07:57.13,0:08:03.59,Default,,0000,0000,0000,,sim, montar móveis da Ikea.\N(Risos) (Aplausos) Dialogue: 0,0:08:03.59,0:08:07.30,Default,,0000,0000,0000,,É brilhante.\NPodemo-nos rir, mas o Chris Dialogue: 0,0:08:07.30,0:08:09.90,Default,,0000,0000,0000,,está a ganhar 5000 dólares por mês Dialogue: 0,0:08:09.90,0:08:13.05,Default,,0000,0000,0000,,a fazer tarefas. Dialogue: 0,0:08:13.05,0:08:16.39,Default,,0000,0000,0000,,E 70% desta nova mão-de-obra Dialogue: 0,0:08:16.39,0:08:19.85,Default,,0000,0000,0000,,estava desempregada ou subempregada. Dialogue: 0,0:08:19.85,0:08:23.25,Default,,0000,0000,0000,,Penso que o TaskRabbit\Ne outros exemplos de consumo colaborativo Dialogue: 0,0:08:23.25,0:08:26.69,Default,,0000,0000,0000,,são absolutamente brilhantes. Dialogue: 0,0:08:26.69,0:08:30.71,Default,,0000,0000,0000,,Agora que pensam nisso,é espetacular Dialogue: 0,0:08:30.71,0:08:33.91,Default,,0000,0000,0000,,que nos últimos 20 anos, evoluímos Dialogue: 0,0:08:33.91,0:08:37.42,Default,,0000,0000,0000,,de confiar nas pessoas online\Npara partilhar informações Dialogue: 0,0:08:37.42,0:08:40.28,Default,,0000,0000,0000,,para confiar para que tratem\Ndos dados do nosso cartão de crédito Dialogue: 0,0:08:40.28,0:08:43.58,Default,,0000,0000,0000,,e agora entramos numa terceira onda: Dialogue: 0,0:08:43.58,0:08:47.31,Default,,0000,0000,0000,,ligar estranhos dignos de confiança\Npara criar todo o tipo Dialogue: 0,0:08:47.31,0:08:49.84,Default,,0000,0000,0000,,de mercados movidos pelas pessoas. Dialogue: 0,0:08:49.84,0:08:51.55,Default,,0000,0000,0000,,Encontrei um estudo fascinante Dialogue: 0,0:08:51.55,0:08:53.99,Default,,0000,0000,0000,,do Pew Center esta semana que revela Dialogue: 0,0:08:53.99,0:08:57.52,Default,,0000,0000,0000,,que a probabilidade\Nde um utilizador ativo do Facebook acreditar Dialogue: 0,0:08:57.52,0:09:02.56,Default,,0000,0000,0000,,que a maioria das pessoas é digna de confiança\Né três vezes superior à dos não utilizadores. Dialogue: 0,0:09:02.56,0:09:06.94,Default,,0000,0000,0000,,A confiança virtual vai transformar\Na forma como confiamos uns nos outros Dialogue: 0,0:09:06.94,0:09:08.34,Default,,0000,0000,0000,,cara a cara. Dialogue: 0,0:09:08.34,0:09:11.64,Default,,0000,0000,0000,,Mas com todo o meu otimismo,\Ne eu sou uma otimista, Dialogue: 0,0:09:11.64,0:09:15.36,Default,,0000,0000,0000,,vem uma dose saudável de cautela,\Nou melhor, uma necessidade urgente Dialogue: 0,0:09:15.36,0:09:19.80,Default,,0000,0000,0000,,de tratar algumas questões\Nurgentes e complexas. Dialogue: 0,0:09:19.80,0:09:22.38,Default,,0000,0000,0000,,Como asseguramos\Nque a nossa identidade digital reflete Dialogue: 0,0:09:22.38,0:09:25.85,Default,,0000,0000,0000,,a nossa identidade real?\NQueremos que sejam a mesma coisa? Dialogue: 0,0:09:25.85,0:09:29.53,Default,,0000,0000,0000,,Como é que imitamos online\Na forma como a confiança é criada cara a cara? Dialogue: 0,0:09:29.53,0:09:31.41,Default,,0000,0000,0000,,Como paramos pessoas\Nque se portaram mal Dialogue: 0,0:09:31.41,0:09:35.10,Default,,0000,0000,0000,,numa comunidade\Ncom uma outra identidade? Dialogue: 0,0:09:35.10,0:09:38.20,Default,,0000,0000,0000,,Da mesma forma que as empresas\Nusam uma espécie de Dialogue: 0,0:09:38.20,0:09:41.66,Default,,0000,0000,0000,,avaliação para decidir\Nse nos dão um plano para o telemóvel Dialogue: 0,0:09:41.66,0:09:44.71,Default,,0000,0000,0000,,ou o valor da hipoteca,\Nos mercados que dependem Dialogue: 0,0:09:44.71,0:09:47.46,Default,,0000,0000,0000,,das transações entre estranhos Dialogue: 0,0:09:47.46,0:09:50.40,Default,,0000,0000,0000,,precisam de algum tipo de dispositivo\Nque vos diga que o Sebastian Dialogue: 0,0:09:50.40,0:09:52.36,Default,,0000,0000,0000,,e o Chris são boas pessoas, Dialogue: 0,0:09:52.36,0:09:55.48,Default,,0000,0000,0000,,e esse dispositivo é a reputação. Dialogue: 0,0:09:55.48,0:10:00.48,Default,,0000,0000,0000,,A reputação é a medida da confiança\Nque uma comunidade tem em vocês. Dialogue: 0,0:10:00.48,0:10:02.11,Default,,0000,0000,0000,,Vejamos o caso do Chris. Dialogue: 0,0:10:02.11,0:10:05.41,Default,,0000,0000,0000,,Podem ver\Nque mais de 200 pessoas deram-lhe Dialogue: 0,0:10:05.41,0:10:08.64,Default,,0000,0000,0000,,uma classificação ed 4.99 em 5. Dialogue: 0,0:10:08.64,0:10:10.92,Default,,0000,0000,0000,,Há mais de 20 páginas de comentários\Nao seu trabalho Dialogue: 0,0:10:10.92,0:10:13.31,Default,,0000,0000,0000,,a descrevê-lo\Ncomo super amigável e rápido Dialogue: 0,0:10:13.31,0:10:17.03,Default,,0000,0000,0000,,e ele atingiu o nível 25,\No nível máximo, Dialogue: 0,0:10:17.03,0:10:18.99,Default,,0000,0000,0000,,o que faz dele um SuperRabbit. Dialogue: 0,0:10:18.99,0:10:21.89,Default,,0000,0000,0000,,Então... (risos)\NAdoro essa palavra. SuperRabbit. Dialogue: 0,0:10:21.89,0:10:25.54,Default,,0000,0000,0000,,É interessante que o Chris\Napercebeu-se de que a sua reputação Dialogue: 0,0:10:25.54,0:10:28.70,Default,,0000,0000,0000,,aumentou, assim como a probabilidade\Nde ganhar uma oferta Dialogue: 0,0:10:28.70,0:10:30.66,Default,,0000,0000,0000,,e quanto pode cobrar. Dialogue: 0,0:10:30.66,0:10:33.40,Default,,0000,0000,0000,,Noutras palavras,\Npara os SuperRabbits, a reputação Dialogue: 0,0:10:33.40,0:10:35.46,Default,,0000,0000,0000,,tem um valor no mundo real. Dialogue: 0,0:10:35.46,0:10:37.50,Default,,0000,0000,0000,,Eu sei que devem de estar a pensar: Dialogue: 0,0:10:37.50,0:10:40.04,Default,,0000,0000,0000,,"Isto não é nada de novo.\NBasta pensar nos melhores vendedores Dialogue: 0,0:10:40.04,0:10:43.60,Default,,0000,0000,0000,,no eBay\Nou na avaliação de estrelas na Amazon. Dialogue: 0,0:10:43.60,0:10:46.84,Default,,0000,0000,0000,,A diferença é que,\Ncom todas as trocas que efetuamos, Dialogue: 0,0:10:46.84,0:10:50.24,Default,,0000,0000,0000,,comentários que fazemos, pessoas\Nque sinalizamos, distintivos que ganhamos, Dialogue: 0,0:10:50.24,0:10:52.18,Default,,0000,0000,0000,,deixamos um rasto de reputação Dialogue: 0,0:10:52.18,0:10:55.73,Default,,0000,0000,0000,,de sermos ou não dignos de confiança. Dialogue: 0,0:10:55.73,0:10:58.31,Default,,0000,0000,0000,,E não é só a amplitude,\Nmas a quantidade Dialogue: 0,0:10:58.31,0:11:00.95,Default,,0000,0000,0000,,dos dados de reputação\Nque é impressionante. Dialogue: 0,0:11:00.95,0:11:04.25,Default,,0000,0000,0000,,Pensem nisto:\Ncinco milhões de noites foram reservadas Dialogue: 0,0:11:04.25,0:11:07.21,Default,,0000,0000,0000,,no Airbnb só nos últimos seis meses. Dialogue: 0,0:11:07.21,0:11:11.18,Default,,0000,0000,0000,,30 milhões de viagens de carro\Nforam partilhadas no Carpooling.com Dialogue: 0,0:11:11.18,0:11:14.06,Default,,0000,0000,0000,,Este ano, dois mil milhões Dialogue: 0,0:11:14.06,0:11:16.29,Default,,0000,0000,0000,,vão ser emprestados\Natravés de plataformas peer-to-peer. Dialogue: 0,0:11:16.29,0:11:20.64,Default,,0000,0000,0000,,Tudo isto somado\Nequivale a milhões de dados de reputação Dialogue: 0,0:11:20.64,0:11:24.02,Default,,0000,0000,0000,,sobre como nos comportamos. Dialogue: 0,0:11:24.02,0:11:27.61,Default,,0000,0000,0000,,Captar e correlacionar\Nos rastos de informação Dialogue: 0,0:11:27.61,0:11:30.86,Default,,0000,0000,0000,,que deixamos nos mais diversos sítios\Né um desafio enorme, Dialogue: 0,0:11:30.86,0:11:33.46,Default,,0000,0000,0000,,mas que nos estão a pedir para realizar. Dialogue: 0,0:11:33.46,0:11:36.74,Default,,0000,0000,0000,,Pessoas como o Sebastian\Ncomeçam a perguntar-se Dialogue: 0,0:11:36.74,0:11:39.71,Default,,0000,0000,0000,,se não deveriam possuir\Nos seus respetivos dados de reputação. Dialogue: 0,0:11:39.71,0:11:42.58,Default,,0000,0000,0000,,A reputação que ele conseguiu Dialogue: 0,0:11:42.58,0:11:45.99,Default,,0000,0000,0000,,criar no Airbnb\Nnão deveria desloacar-se com ele Dialogue: 0,0:11:45.99,0:11:48.06,Default,,0000,0000,0000,,de uma comunidade para outra? Dialogue: 0,0:11:48.06,0:11:50.77,Default,,0000,0000,0000,,O que quero dizer é que se ele\Ncomeçar a vender livros usados Dialogue: 0,0:11:50.77,0:11:54.52,Default,,0000,0000,0000,,na Amazon,\Nporque deveria começar do princípio? Dialogue: 0,0:11:54.52,0:11:58.20,Default,,0000,0000,0000,,É como quando me mudei\Nde Nova Iorque para Sydney. Dialogue: 0,0:11:58.20,0:12:01.39,Default,,0000,0000,0000,,Foi ridículo. Não consegui arranjar\Num plano para o telemóvel Dialogue: 0,0:12:01.39,0:12:05.19,Default,,0000,0000,0000,,porque o meu histórico de crédito\Nnão me acompanha nas viagens. Dialogue: 0,0:12:05.19,0:12:08.14,Default,,0000,0000,0000,,Eu era um fantasma no sistema. Dialogue: 0,0:12:08.14,0:12:11.15,Default,,0000,0000,0000,,Não estou a sugerir que o próximo passo Dialogue: 0,0:12:11.15,0:12:13.05,Default,,0000,0000,0000,,na economia da reputação seja Dialogue: 0,0:12:13.05,0:12:17.42,Default,,0000,0000,0000,,juntar todas as classificações\Ne chegar a um resultado. Dialogue: 0,0:12:17.42,0:12:20.88,Default,,0000,0000,0000,,As vidas das pessoas são complexas\Ne quem quer fazer isso? Dialogue: 0,0:12:20.88,0:12:23.32,Default,,0000,0000,0000,,Também quero que fique claro\Nque isto não é só juntar Dialogue: 0,0:12:23.32,0:12:26.92,Default,,0000,0000,0000,,tweets e gostos e amigos numa "nuvem". Dialogue: 0,0:12:26.92,0:12:30.20,Default,,0000,0000,0000,,Estes tipos estão a medir\Na influência, não o comportamento, Dialogue: 0,0:12:30.20,0:12:32.09,Default,,0000,0000,0000,,que indica se somos dignos de confiança. Dialogue: 0,0:12:32.09,0:12:35.69,Default,,0000,0000,0000,,O mais importante\Nque temos de ter em mente Dialogue: 0,0:12:35.69,0:12:39.63,Default,,0000,0000,0000,,é que a reputação é contextual. Dialogue: 0,0:12:39.63,0:12:42.37,Default,,0000,0000,0000,,Lá porque o Sebastian\Né um anfitrião maravilhoso, Dialogue: 0,0:12:42.37,0:12:46.32,Default,,0000,0000,0000,,não significa que ele possa\Nmontar mobília da Ikea. Dialogue: 0,0:12:46.32,0:12:49.65,Default,,0000,0000,0000,,O desafio é perceber que informação Dialogue: 0,0:12:49.65,0:12:52.41,Default,,0000,0000,0000,,faz sentido usar, porque o futuro Dialogue: 0,0:12:52.41,0:12:55.80,Default,,0000,0000,0000,,vai ser guiado\Npor uma junção inteligente da reputação, Dialogue: 0,0:12:55.80,0:12:58.61,Default,,0000,0000,0000,,não um único algoritmo. Dialogue: 0,0:12:58.61,0:13:02.36,Default,,0000,0000,0000,,É só uma questão de tempo\Nsermos capazes de fazer Dialogue: 0,0:13:02.36,0:13:04.76,Default,,0000,0000,0000,,uma pesquisa no Facebook ou no Google Dialogue: 0,0:13:04.76,0:13:07.69,Default,,0000,0000,0000,,e ter uma visão completa\Ndo comportamento de alguém Dialogue: 0,0:13:07.69,0:13:10.57,Default,,0000,0000,0000,,em diferentes contextos\Nao longo do tempo. Dialogue: 0,0:13:10.57,0:13:14.20,Default,,0000,0000,0000,,Prevejo um fluxo\Nde quem confiou em vocês, Dialogue: 0,0:13:14.20,0:13:18.36,Default,,0000,0000,0000,,quando, onde e porquê,\Na vossa fiabilidade no TaskRabbit Dialogue: 0,0:13:18.36,0:13:20.34,Default,,0000,0000,0000,,a vossa higiene\Ncomo convidados no Airbnb, Dialogue: 0,0:13:20.34,0:13:23.78,Default,,0000,0000,0000,,o conhecimento que exibem no Quora. Dialogue: 0,0:13:23.78,0:13:26.37,Default,,0000,0000,0000,,Tudo isto num só sítio. Dialogue: 0,0:13:26.37,0:13:29.84,Default,,0000,0000,0000,,Isto vai estar\Nnuma espécie de painel de reputação Dialogue: 0,0:13:29.84,0:13:34.40,Default,,0000,0000,0000,,que vai exibir\No vosso capital de reputação. Dialogue: 0,0:13:34.40,0:13:37.23,Default,,0000,0000,0000,,Este é um conceito\Nque estou a investigar Dialogue: 0,0:13:37.23,0:13:39.81,Default,,0000,0000,0000,,e sobre o qual é o meu próximo livro,\Ne que defino Dialogue: 0,0:13:39.81,0:13:43.58,Default,,0000,0000,0000,,como o valor da vossa reputação,\Ndas vossas intenções, Dialogue: 0,0:13:43.58,0:13:47.96,Default,,0000,0000,0000,,capacidade e valores\Nentre comunidades e mercados. Dialogue: 0,0:13:47.96,0:13:50.87,Default,,0000,0000,0000,,Isto não está muito longe de acontecer. Dialogue: 0,0:13:50.87,0:13:53.91,Default,,0000,0000,0000,,Há uma série de redes como o Connect.Me Dialogue: 0,0:13:53.91,0:13:57.41,Default,,0000,0000,0000,,e Legit e TrustCloud,\Nque estão a começar a perceber como Dialogue: 0,0:13:57.41,0:14:02.39,Default,,0000,0000,0000,,podem adicionar, monitorizar e usar\Na vossa reputação online. Dialogue: 0,0:14:02.39,0:14:06.11,Default,,0000,0000,0000,,Eu sei que este conceito\Npode parecer um pouco Dialogue: 0,0:14:06.11,0:14:09.67,Default,,0000,0000,0000,,como o Big Brother,\Ne sim, há uma série de Dialogue: 0,0:14:09.67,0:14:13.07,Default,,0000,0000,0000,,problemas de transparência\Ne privacidade a resolver, Dialogue: 0,0:14:13.07,0:14:16.94,Default,,0000,0000,0000,,mas se podemos recolher\Na nossa reputação pessoal, Dialogue: 0,0:14:16.94,0:14:19.86,Default,,0000,0000,0000,,podemos controlá-la melhor e aproveitar Dialogue: 0,0:14:19.86,0:14:22.58,Default,,0000,0000,0000,,as vantagens que possam daí advir. Dialogue: 0,0:14:22.58,0:14:25.31,Default,,0000,0000,0000,,E, mais do que\No nosso histórico de crédito, Dialogue: 0,0:14:25.31,0:14:27.94,Default,,0000,0000,0000,,podemos moldar a nossa reputação. Dialogue: 0,0:14:27.94,0:14:29.26,Default,,0000,0000,0000,,Pensem no Sebastian Dialogue: 0,0:14:29.26,0:14:32.11,Default,,0000,0000,0000,,e em como ele comprou um gato\Npara influenciá-la. Dialogue: 0,0:14:32.11,0:14:36.62,Default,,0000,0000,0000,,Se pusermos a questão da privacidade\Nde lado, também é interessante Dialogue: 0,0:14:36.62,0:14:39.38,Default,,0000,0000,0000,,ver como podemos capacitar\Nos fantasmas digitais, Dialogue: 0,0:14:39.38,0:14:42.77,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas que, por alguma razão,\Nnão são activas online Dialogue: 0,0:14:42.77,0:14:45.54,Default,,0000,0000,0000,,mas que são pessoas dignas de confiança. Dialogue: 0,0:14:45.54,0:14:48.95,Default,,0000,0000,0000,,Como levamos as suas contribuições\Naos seus trabalhos, Dialogue: 0,0:14:48.95,0:14:50.96,Default,,0000,0000,0000,,às suas comunidades e famílias, Dialogue: 0,0:14:50.96,0:14:54.87,Default,,0000,0000,0000,,e as convertemos\Nnum capial de reputação? Dialogue: 0,0:14:54.87,0:14:58.65,Default,,0000,0000,0000,,Se fizermos isto bem,\No capital de reputação Dialogue: 0,0:14:58.65,0:15:01.49,Default,,0000,0000,0000,,pode provocar\Numa ruptura positva enorme Dialogue: 0,0:15:01.49,0:15:05.23,Default,,0000,0000,0000,,em quem tem poder,\Nconfiança e influência. Dialogue: 0,0:15:05.23,0:15:08.87,Default,,0000,0000,0000,,Um resultado de três dígitos,\No histórico de crédito tradicional, Dialogue: 0,0:15:08.87,0:15:11.57,Default,,0000,0000,0000,,que só 30% de nós\Nsabe realmente o que é, Dialogue: 0,0:15:11.57,0:15:14.51,Default,,0000,0000,0000,,não será mais um fator determinante Dialogue: 0,0:15:14.51,0:15:17.88,Default,,0000,0000,0000,,no preço das coisas,\Nnaquilo a que temos acesso Dialogue: 0,0:15:17.88,0:15:20.80,Default,,0000,0000,0000,,e, em muitos casos,\Nnão irá limitar o que fazemos no mundo. Dialogue: 0,0:15:20.80,0:15:25.21,Default,,0000,0000,0000,,Acredito que a reputação\Né de facto a moeda que se irá tornar Dialogue: 0,0:15:25.21,0:15:30.46,Default,,0000,0000,0000,,mais valiosa do que o nosso\Nhistorial de crédito do século XXI. Dialogue: 0,0:15:30.46,0:15:33.15,Default,,0000,0000,0000,,A reputação vai ser a moeda que diz Dialogue: 0,0:15:33.15,0:15:35.34,Default,,0000,0000,0000,,que podem confiar em mim. Dialogue: 0,0:15:35.34,0:15:38.64,Default,,0000,0000,0000,,E o que é interessante é que a reputação Dialogue: 0,0:15:38.64,0:15:40.65,Default,,0000,0000,0000,,é o lubrificante socioeconómico Dialogue: 0,0:15:40.65,0:15:45.45,Default,,0000,0000,0000,,que faz com que\No cosumo colaborativo funcione, Dialogue: 0,0:15:45.45,0:15:47.26,Default,,0000,0000,0000,,mas as fontes em que se gera Dialogue: 0,0:15:47.26,0:15:51.75,Default,,0000,0000,0000,,e as suas aplicações,\Nsão muito grandes para este espaço. Dialogue: 0,0:15:51.75,0:15:54.68,Default,,0000,0000,0000,,Deixem-me dar-vos outro exemplo\Ndo mundo do recrutamento, Dialogue: 0,0:15:54.68,0:15:58.74,Default,,0000,0000,0000,,onde os dados de reputação\Nfazem o vosso currículo Dialogue: 0,0:15:58.74,0:16:02.82,Default,,0000,0000,0000,,parecer uma relíquia arcaica\Ndo passado Dialogue: 0,0:16:02.82,0:16:06.84,Default,,0000,0000,0000,,Há quatro anos,\Nos bloggers de tecnologia e empresários Dialogue: 0,0:16:06.84,0:16:11.94,Default,,0000,0000,0000,,Joel Spolsky e Jeff Atwood\Ndecidiram criar algo Dialogue: 0,0:16:11.94,0:16:14.48,Default,,0000,0000,0000,,chamado Stack Overflow. Dialogue: 0,0:16:14.48,0:16:17.91,Default,,0000,0000,0000,,Stack Overflow é uma plataforma onde Dialogue: 0,0:16:17.91,0:16:20.42,Default,,0000,0000,0000,,programadores experientes\Npode fazer perguntas Dialogue: 0,0:16:20.42,0:16:24.94,Default,,0000,0000,0000,,altamente técnicas\Na outros programadores Dialogue: 0,0:16:24.94,0:16:28.93,Default,,0000,0000,0000,,sobre coisas como pixéis\Ne extensões para o chrome. Dialogue: 0,0:16:28.93,0:16:32.82,Default,,0000,0000,0000,,Este site recebe\Nentre cinco a meio milhar de perguntas por dia, Dialogue: 0,0:16:32.82,0:16:36.42,Default,,0000,0000,0000,,e 80% delas recebem respostas precisas. Dialogue: 0,0:16:36.42,0:16:39.47,Default,,0000,0000,0000,,Os utilizadores ganham reputação\Nde formas muito diversas, Dialogue: 0,0:16:39.47,0:16:42.11,Default,,0000,0000,0000,,mas basicamente\Ntêm de convencer os seus colegas Dialogue: 0,0:16:42.11,0:16:44.48,Default,,0000,0000,0000,,de que sabem do que estão a falar. Dialogue: 0,0:16:44.48,0:16:47.26,Default,,0000,0000,0000,,Alguns meses depois\Ndeste site ter sido criado, os fundadores Dialogue: 0,0:16:47.26,0:16:49.68,Default,,0000,0000,0000,,descobriram uma coisa interessante, Dialogue: 0,0:16:49.68,0:16:51.36,Default,,0000,0000,0000,,mas que não os surpreendeu. Dialogue: 0,0:16:51.36,0:16:54.95,Default,,0000,0000,0000,,Descobriram que os utilizadores\Nestavam a pôr Dialogue: 0,0:16:54.95,0:16:58.40,Default,,0000,0000,0000,,os seus resultados de reputação\Nno topo dos seus currículos Dialogue: 0,0:16:58.40,0:17:01.20,Default,,0000,0000,0000,,e que os recrutadores\Nos procuravam na plataforma Dialogue: 0,0:17:01.20,0:17:03.45,Default,,0000,0000,0000,,para encontrar pessoas\Ncom talentos únicos. Dialogue: 0,0:17:03.45,0:17:06.36,Default,,0000,0000,0000,,Hoje em dia milhares de programadores\Nestão a encontrar Dialogue: 0,0:17:06.36,0:17:09.74,Default,,0000,0000,0000,,empregos melhores desta forma,\Nporque o Stack Overflow Dialogue: 0,0:17:09.74,0:17:12.96,Default,,0000,0000,0000,,e os painéis de reputação\Nfornecem uma forma de saber Dialogue: 0,0:17:12.96,0:17:15.66,Default,,0000,0000,0000,,como alguém realmente se comporta Dialogue: 0,0:17:15.66,0:17:17.98,Default,,0000,0000,0000,,e o que os seus colegas pensam deles. Dialogue: 0,0:17:17.98,0:17:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Mas o que está realmente a acontecer\Ne que ultrapassa o Stack Overflow Dialogue: 0,0:17:20.48,0:17:23.03,Default,,0000,0000,0000,,é, na minha opinião, muito excitante. Dialogue: 0,0:17:23.03,0:17:26.32,Default,,0000,0000,0000,,As pessoas começam a aperceber-se\Nde que a reputação Dialogue: 0,0:17:26.32,0:17:29.50,Default,,0000,0000,0000,,que criam num sítio tem um valor Dialogue: 0,0:17:29.50,0:17:32.40,Default,,0000,0000,0000,,que ultrapassa o ambiente\Nem que foi criado. Dialogue: 0,0:17:32.40,0:17:34.43,Default,,0000,0000,0000,,Sabem, é muito interessante. Dialogue: 0,0:17:34.43,0:17:37.48,Default,,0000,0000,0000,,Quando falam com super-utilizadores,\Nquer sejam SuperRabbits Dialogue: 0,0:17:37.48,0:17:41.95,Default,,0000,0000,0000,,ou programadores no Stack Overflow\Nou Uberhosts, Dialogue: 0,0:17:41.95,0:17:45.00,Default,,0000,0000,0000,,todos falam de\Ncomo ter uma reputação elevada Dialogue: 0,0:17:45.00,0:17:48.32,Default,,0000,0000,0000,,desbloqueia\Numa sensação de poder próprio. Dialogue: 0,0:17:48.32,0:17:51.24,Default,,0000,0000,0000,,O Stack Overflow\Ncria um espaço que permite Dialogue: 0,0:17:51.24,0:17:54.17,Default,,0000,0000,0000,,que pessoas com talento\Nsubam até ao topo. Dialogue: 0,0:17:54.17,0:17:57.32,Default,,0000,0000,0000,,No Airbnb, as pessoas\Ntornam-se mais importantes Dialogue: 0,0:17:57.32,0:17:59.91,Default,,0000,0000,0000,,do que os espaços.\NNo TaskRabbit Dialogue: 0,0:17:59.91,0:18:03.11,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas podem controlar\Nas suas atividades económicas. Dialogue: 0,0:18:03.11,0:18:06.44,Default,,0000,0000,0000,,Quando acabei o meu chá com o Sebastian,\Nele contou-me que, Dialogue: 0,0:18:06.44,0:18:10.08,Default,,0000,0000,0000,,naqueles dias, de chuva,\Nem que ele não teve nenhum cliente Dialogue: 0,0:18:10.08,0:18:13.31,Default,,0000,0000,0000,,na sua livraria,\Npensa em todas as pessoas Dialogue: 0,0:18:13.31,0:18:16.14,Default,,0000,0000,0000,,espalhadas pelo mundo\Nque disseram algo de bom sobre ele, Dialogue: 0,0:18:16.14,0:18:18.82,Default,,0000,0000,0000,,e o que isso diz da pessoa que ele é. Dialogue: 0,0:18:18.82,0:18:22.26,Default,,0000,0000,0000,,Ele vai fazer 50 anos este ano\Ne está convencido Dialogue: 0,0:18:22.26,0:18:25.87,Default,,0000,0000,0000,,de que a reputação\Nque ele ganhou no Airbnb Dialogue: 0,0:18:25.87,0:18:28.62,Default,,0000,0000,0000,,levá-lo-á a fazer algo de interessante Dialogue: 0,0:18:28.62,0:18:31.18,Default,,0000,0000,0000,,com o resto da sua vida. Dialogue: 0,0:18:31.18,0:18:35.16,Default,,0000,0000,0000,,Sabem, há só umas quantas\Njanelas para a história Dialogue: 0,0:18:35.16,0:18:38.38,Default,,0000,0000,0000,,onde há a oportunidade para reinventar Dialogue: 0,0:18:38.38,0:18:41.72,Default,,0000,0000,0000,,parte de como\No nosso sistema económico funciona. Dialogue: 0,0:18:41.72,0:18:44.18,Default,,0000,0000,0000,,Estamos a viver um desses momentos. Dialogue: 0,0:18:44.18,0:18:47.82,Default,,0000,0000,0000,,Acredito que estamos no início\Nde uma revolução colaborativa Dialogue: 0,0:18:47.82,0:18:51.60,Default,,0000,0000,0000,,que será tão significativa\Nquanto a Revolução Industrial. Dialogue: 0,0:18:51.60,0:18:55.20,Default,,0000,0000,0000,,No século XX,\Na invenção do crédito tradicional Dialogue: 0,0:18:55.20,0:18:58.45,Default,,0000,0000,0000,,transformou o nosso sistema de consumo,\Ne em vários aspetos Dialogue: 0,0:18:58.45,0:19:01.23,Default,,0000,0000,0000,,controlou quem teve acesso a quê. Dialogue: 0,0:19:01.23,0:19:04.25,Default,,0000,0000,0000,,No século XXI, \Nas novas redes de confiança, Dialogue: 0,0:19:04.25,0:19:07.62,Default,,0000,0000,0000,,e o capital da reputação que geram,\Nirá reinventar Dialogue: 0,0:19:07.62,0:19:11.89,Default,,0000,0000,0000,,a forma como vemos a riqueza,\Nos mercados, o poder Dialogue: 0,0:19:11.89,0:19:16.47,Default,,0000,0000,0000,,e a identidade pessoal,\Nde formas que ainda não podemos imaginar. Dialogue: 0,0:19:16.47,0:19:19.44,Default,,0000,0000,0000,,Muito obrigada. Dialogue: 0,0:19:19.44,0:19:24.93,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)