[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.26,0:00:02.08,Default,,0000,0000,0000,,Se alguém te perguntasse Dialogue: 0,0:00:02.08,0:00:04.84,Default,,0000,0000,0000,,quais as três palavras que resumem Dialogue: 0,0:00:04.84,0:00:08.72,Default,,0000,0000,0000,,a sua reputação, o que você diria? Dialogue: 0,0:00:08.72,0:00:11.12,Default,,0000,0000,0000,,Como você descreveria o seu discernimento, Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:14.88,Default,,0000,0000,0000,,o seu conhecimento, os seus comportamentos em situações diferentes? Dialogue: 0,0:00:14.88,0:00:17.24,Default,,0000,0000,0000,,Hoje eu gostaria de explorar com vocês Dialogue: 0,0:00:17.24,0:00:18.91,Default,,0000,0000,0000,,por que a resposta a essa pergunta Dialogue: 0,0:00:18.91,0:00:21.06,Default,,0000,0000,0000,,se tornará profundamente importante Dialogue: 0,0:00:21.06,0:00:25.65,Default,,0000,0000,0000,,em uma era em que a reputação vai ser o seu ativo mais valioso. Dialogue: 0,0:00:25.65,0:00:28.24,Default,,0000,0000,0000,,Eu gostaria de começar apresentando a vocês alguém Dialogue: 0,0:00:28.24,0:00:31.84,Default,,0000,0000,0000,,cuja vida foi mudada por um mercado Dialogue: 0,0:00:31.84,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,movido a reputação. Dialogue: 0,0:00:33.94,0:00:37.03,Default,,0000,0000,0000,,Sebastian Sandys tem sido o anfitrião de uma acomodação bed and breakfast Dialogue: 0,0:00:37.03,0:00:39.57,Default,,0000,0000,0000,,na Airbnb desde 2008. Dialogue: 0,0:00:39.57,0:00:42.50,Default,,0000,0000,0000,,Eu me encontrei com ele recentemente, quando, entre Dialogue: 0,0:00:42.50,0:00:45.36,Default,,0000,0000,0000,,algumas xícaras de chá, ele me contou como Dialogue: 0,0:00:45.36,0:00:47.75,Default,,0000,0000,0000,,hospedar convidados do mundo inteiro Dialogue: 0,0:00:47.75,0:00:49.21,Default,,0000,0000,0000,,enriqueceu a vida dele. Dialogue: 0,0:00:49.21,0:00:52.59,Default,,0000,0000,0000,,Mais de 50 pessoas já estiveram na caserna Dialogue: 0,0:00:52.59,0:00:55.62,Default,,0000,0000,0000,,do século XVIII em que ele vive com o seu gato, Squeak. Dialogue: 0,0:00:55.62,0:01:00.05,Default,,0000,0000,0000,,Bem, eu mencionei o Squeak porque o primeiro convidado do Sebastian Dialogue: 0,0:01:00.05,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,acabou vendo um rato bem grande atravessar a cozinha correndo, Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:06.60,Default,,0000,0000,0000,,e ela prometeu que se absteria de fazer Dialogue: 0,0:01:06.60,0:01:10.02,Default,,0000,0000,0000,,uma crítica ruim com uma condição: que ele tivesse um gato. Dialogue: 0,0:01:10.02,0:01:14.08,Default,,0000,0000,0000,,E então o Sebastian comprou o Squeak para proteger sua reputação. Dialogue: 0,0:01:14.08,0:01:17.24,Default,,0000,0000,0000,,Bem, como muitos de vocês sabem, a Airbnb é um mercado Dialogue: 0,0:01:17.24,0:01:21.19,Default,,0000,0000,0000,,par-a-par que reúne as pessoas que tem um espaço para alugar Dialogue: 0,0:01:21.19,0:01:23.98,Default,,0000,0000,0000,,com as pessoas que estão procurando um lugar para ficar Dialogue: 0,0:01:23.98,0:01:26.67,Default,,0000,0000,0000,,em cerca de 192 países. Dialogue: 0,0:01:26.67,0:01:29.36,Default,,0000,0000,0000,,Os locais que estão sendo alugados são os que você esperaria, Dialogue: 0,0:01:29.36,0:01:32.19,Default,,0000,0000,0000,,como cômodos vagos e casas de veraneio, Dialogue: 0,0:01:32.19,0:01:34.76,Default,,0000,0000,0000,,mas parte da mágica são os locais únicos Dialogue: 0,0:01:34.76,0:01:38.70,Default,,0000,0000,0000,,a que agora você tem acesso: casas na árvore, ocas, Dialogue: 0,0:01:38.70,0:01:40.79,Default,,0000,0000,0000,,hangares de avião, iglus. Dialogue: 0,0:01:40.79,0:01:44.25,Default,,0000,0000,0000,,Se você não gosta do hotel, tem um castelo no fim da estrada Dialogue: 0,0:01:44.25,0:01:47.08,Default,,0000,0000,0000,,que você pode alugar por 5 mil dólares por noite. Dialogue: 0,0:01:47.08,0:01:50.43,Default,,0000,0000,0000,,É um exemplo fantástico de como a tecnologia Dialogue: 0,0:01:50.43,0:01:52.15,Default,,0000,0000,0000,,está criando um mercado Dialogue: 0,0:01:52.15,0:01:54.65,Default,,0000,0000,0000,,para coisas que nunca tiveram um lugar para ser comercializadas antes. Dialogue: 0,0:01:54.65,0:01:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Agora deixem-me mostrar a vocês esses mapas de calor de Paris Dialogue: 0,0:01:57.78,0:02:00.34,Default,,0000,0000,0000,,para vermos como isso está crescendo insanamente rápido. Dialogue: 0,0:02:00.34,0:02:02.100,Default,,0000,0000,0000,,Essa imagem aqui é de 2008. Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.72,Default,,0000,0000,0000,,Os pontos cor-de-rosa representam propriedades dos anfitriões. Dialogue: 0,0:02:06.72,0:02:10.71,Default,,0000,0000,0000,,Até 4 anos atrás, deixar estranhos ficarem na sua casa Dialogue: 0,0:02:10.71,0:02:13.20,Default,,0000,0000,0000,,parecia uma ideia louca. Dialogue: 0,0:02:13.20,0:02:15.42,Default,,0000,0000,0000,,Agora o mesmo cenário em 2010. Dialogue: 0,0:02:15.42,0:02:18.23,Default,,0000,0000,0000,,E agora, em 2012. Dialogue: 0,0:02:18.23,0:02:23.36,Default,,0000,0000,0000,,Há um anfitrião Airbnb em quase todas as ruas principais de Paris. Dialogue: 0,0:02:23.36,0:02:27.100,Default,,0000,0000,0000,,Bem, o que está acontecendo aqui é que as pessoas estão percebendo Dialogue: 0,0:02:27.100,0:02:32.36,Default,,0000,0000,0000,,o poder da tecnologia para liberar a capacidade ociosa Dialogue: 0,0:02:32.36,0:02:35.28,Default,,0000,0000,0000,,e o valor de ativos de toda espécie, Dialogue: 0,0:02:35.28,0:02:38.73,Default,,0000,0000,0000,,desde habilidades, até espaços, até bens materiais, Dialogue: 0,0:02:38.73,0:02:42.21,Default,,0000,0000,0000,,de maneiras e numa escala que nunca antes foi possível. Dialogue: 0,0:02:42.21,0:02:45.44,Default,,0000,0000,0000,,É uma economia e uma cultura chamadas "consumo de colaboração", Dialogue: 0,0:02:45.44,0:02:48.23,Default,,0000,0000,0000,,e, através dela, pessoas como o Sebastian Dialogue: 0,0:02:48.23,0:02:50.30,Default,,0000,0000,0000,,estão se tornando microempreendedores. Dialogue: 0,0:02:50.30,0:02:52.100,Default,,0000,0000,0000,,Elas têm o poder de ganhar dinheiro e economizar dinheiro Dialogue: 0,0:02:52.100,0:02:55.70,Default,,0000,0000,0000,,a partir dos ativos que têm. Dialogue: 0,0:02:55.70,0:02:58.22,Default,,0000,0000,0000,,Mas a verdadeira mágica e a fonte secreta por trás Dialogue: 0,0:02:58.22,0:03:00.98,Default,,0000,0000,0000,,do mercados do consumo de colaboração como a Airbnb Dialogue: 0,0:03:00.98,0:03:03.62,Default,,0000,0000,0000,,não está o inventário ou o dinheiro. Dialogue: 0,0:03:03.62,0:03:07.14,Default,,0000,0000,0000,,Está a utilização do poder da tecnologia para construir confiança Dialogue: 0,0:03:07.14,0:03:08.63,Default,,0000,0000,0000,,entre estranhos. Dialogue: 0,0:03:08.63,0:03:12.16,Default,,0000,0000,0000,,Para o Sebastian, caiu a ficha desse aspecto da Airbnb no verão passado Dialogue: 0,0:03:12.16,0:03:13.43,Default,,0000,0000,0000,,durante os tumultos em Londres. Dialogue: 0,0:03:13.43,0:03:16.14,Default,,0000,0000,0000,,Ele acordou por volta das 9h, e verificou seu e-mail Dialogue: 0,0:03:16.14,0:03:19.32,Default,,0000,0000,0000,,e viu um monte de mensagens, todas perguntando Dialogue: 0,0:03:19.32,0:03:20.84,Default,,0000,0000,0000,,se ele estava bem. Dialogue: 0,0:03:20.84,0:03:23.01,Default,,0000,0000,0000,,Antigos hóspedes ao redor do mundo tinham visto que Dialogue: 0,0:03:23.01,0:03:25.10,Default,,0000,0000,0000,,os tumultos estavam acontecendo ali no fim da rua, e queriam Dialogue: 0,0:03:25.10,0:03:27.40,Default,,0000,0000,0000,,verificar se ele precisava de alguma coisa. Dialogue: 0,0:03:27.40,0:03:30.59,Default,,0000,0000,0000,,O Sebastian até disse para mim: "Treze antigos hóspedes Dialogue: 0,0:03:30.59,0:03:34.75,Default,,0000,0000,0000,,entraram em contato comigo antes da minha própria mãe ligar." Dialogue: 0,0:03:34.75,0:03:39.13,Default,,0000,0000,0000,,Bem, essa historinha leva à razão fundamental pela qual Dialogue: 0,0:03:39.13,0:03:42.03,Default,,0000,0000,0000,,eu estou realmente empolgada com o consumo de colaboração, Dialogue: 0,0:03:42.03,0:03:44.58,Default,,0000,0000,0000,,e porque, depois de ter terminado o meu livro, eu decidi Dialogue: 0,0:03:44.58,0:03:48.27,Default,,0000,0000,0000,,que vou tentar disseminar isso num movimento global. Dialogue: 0,0:03:48.27,0:03:51.93,Default,,0000,0000,0000,,Porque no fundo, trata-se de empoderamento. Dialogue: 0,0:03:51.93,0:03:56.09,Default,,0000,0000,0000,,Trata-se de conferir poder às pessoas para realizarem conexões significativas, Dialogue: 0,0:03:56.09,0:03:59.01,Default,,0000,0000,0000,,conexões que estão nos habilitando a redescobrir Dialogue: 0,0:03:59.01,0:04:02.41,Default,,0000,0000,0000,,a humanidade que perdemos em algum lugar ao longo do caminho, Dialogue: 0,0:04:02.41,0:04:06.73,Default,,0000,0000,0000,,associando-se a mercados como a Airbnb, como o Kickstarter, Dialogue: 0,0:04:06.73,0:04:09.97,Default,,0000,0000,0000,,como o Etsy, que são construídos sobre relações pessoais Dialogue: 0,0:04:09.97,0:04:12.99,Default,,0000,0000,0000,,versus transações vazias. Dialogue: 0,0:04:12.99,0:04:16.32,Default,,0000,0000,0000,,A ironia é que essas ideias estão efetivamente nos levando de volta Dialogue: 0,0:04:16.32,0:04:19.61,Default,,0000,0000,0000,,aos antigos princípios de mercado e aos comportamentos de colaboração Dialogue: 0,0:04:19.61,0:04:21.33,Default,,0000,0000,0000,,que estão programados em todos nós. Dialogue: 0,0:04:21.33,0:04:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Eles estão apenas sendo reinventados de formas que são relevantes Dialogue: 0,0:04:24.02,0:04:25.70,Default,,0000,0000,0000,,na era do Facebook. Dialogue: 0,0:04:25.70,0:04:29.26,Default,,0000,0000,0000,,Estamos literalmente começando a perceber que programamos Dialogue: 0,0:04:29.26,0:04:33.47,Default,,0000,0000,0000,,o nosso mundo para compartilhar, trocar, alugar, permutar ou comercializar Dialogue: 0,0:04:33.47,0:04:37.20,Default,,0000,0000,0000,,praticamente qualquer coisa. Estamos compartilhando nossos carros no WhipCar, Dialogue: 0,0:04:37.20,0:04:40.41,Default,,0000,0000,0000,,nossas bicicletas no Spinlister, nossos escritórios no Loosecubes, Dialogue: 0,0:04:40.41,0:04:43.20,Default,,0000,0000,0000,,nossos jardins no Landshare. Estamos emprestando e pegando emprestado Dialogue: 0,0:04:43.20,0:04:46.10,Default,,0000,0000,0000,,dinheiro de estranhos no Zopa e no Lending Club. Dialogue: 0,0:04:46.10,0:04:48.62,Default,,0000,0000,0000,,Estamos trocando conhecimentos sobre tudo, desde como fazer sushi Dialogue: 0,0:04:48.62,0:04:50.21,Default,,0000,0000,0000,,até como codificar, no Skillshare, Dialogue: 0,0:04:50.21,0:04:54.26,Default,,0000,0000,0000,,e estamos compartilhando até nossos animais de estimação no DogVacay. Dialogue: 0,0:04:54.26,0:04:58.72,Default,,0000,0000,0000,,Bem-vindos ao maravilhoso mundo do consumo de colaboração Dialogue: 0,0:04:58.72,0:05:01.94,Default,,0000,0000,0000,,que está nos habilitando para reunir o "querer" com o "ter" Dialogue: 0,0:05:01.94,0:05:03.91,Default,,0000,0000,0000,,de formas mais democráticas. Dialogue: 0,0:05:03.91,0:05:07.58,Default,,0000,0000,0000,,O consumo de colaboração está criando o início Dialogue: 0,0:05:07.58,0:05:10.90,Default,,0000,0000,0000,,de uma transformação na maneira com que pensamos sobre oferta e demanda, Dialogue: 0,0:05:10.90,0:05:14.82,Default,,0000,0000,0000,,mas também é parte de uma enorme mudança de valores em curso, Dialogue: 0,0:05:14.82,0:05:18.00,Default,,0000,0000,0000,,na qual ao invés de consumir para ter tantas coisas quanto os seus vizinhos, Dialogue: 0,0:05:18.00,0:05:21.56,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas estão consumindo para conhecer seus vizinhos. Dialogue: 0,0:05:21.56,0:05:25.85,Default,,0000,0000,0000,,Mas o motivo principal pelo qual isso está decolando tão rápido agora Dialogue: 0,0:05:25.85,0:05:28.88,Default,,0000,0000,0000,,é porque todo novo avanço da tecnologia Dialogue: 0,0:05:28.88,0:05:32.96,Default,,0000,0000,0000,,aumenta a eficiência e a liga social da confiança Dialogue: 0,0:05:32.96,0:05:36.34,Default,,0000,0000,0000,,tornando o compartilhamento cada vez mais fácil. Dialogue: 0,0:05:36.34,0:05:39.31,Default,,0000,0000,0000,,Eu observei milhares desses mercados, Dialogue: 0,0:05:39.31,0:05:44.02,Default,,0000,0000,0000,,e a confiança e a eficiência são sempre os ingredientes críticos. Dialogue: 0,0:05:44.02,0:05:46.02,Default,,0000,0000,0000,,Deixem-me dar um exemplo. Dialogue: 0,0:05:46.02,0:05:50.43,Default,,0000,0000,0000,,Conheçam o Chris Mok, de 46 anos, e que tem, aposto, Dialogue: 0,0:05:50.43,0:05:53.84,Default,,0000,0000,0000,,o melhor cargo aqui no SuperRabbit. Dialogue: 0,0:05:53.84,0:05:58.42,Default,,0000,0000,0000,,Quatro anos atrás, Chris perdeu seu emprego, infelizmente, Dialogue: 0,0:05:58.42,0:06:01.81,Default,,0000,0000,0000,,como negociador de arte na Macy's, e como tantas outras pessoas, Dialogue: 0,0:06:01.81,0:06:04.66,Default,,0000,0000,0000,,lutou para encontrar um novo emprego durante a recessão. Dialogue: 0,0:06:04.66,0:06:08.05,Default,,0000,0000,0000,,E então ele por acaso topou com um post sobre Dialogue: 0,0:06:08.05,0:06:09.51,Default,,0000,0000,0000,,TaskRabbit. Dialogue: 0,0:06:09.51,0:06:12.88,Default,,0000,0000,0000,,A história por trás de TaskRabbit começa, como tantas Dialogue: 0,0:06:12.88,0:06:16.97,Default,,0000,0000,0000,,grandes histórias, com um cachorro muito bonitinho chamado Kobe. Dialogue: 0,0:06:16.97,0:06:20.22,Default,,0000,0000,0000,,O que aconteceu foi que, em fevereiro de 2008, Dialogue: 0,0:06:20.22,0:06:22.88,Default,,0000,0000,0000,,Leah e seu marido estavam esperando um táxi para levá-los Dialogue: 0,0:06:22.88,0:06:26.32,Default,,0000,0000,0000,,para sair para jantar, quando o Kobe veio saltitando até eles Dialogue: 0,0:06:26.32,0:06:28.68,Default,,0000,0000,0000,,e ele estava babando saliva. Dialogue: 0,0:06:28.68,0:06:31.38,Default,,0000,0000,0000,,Eles perceberam que a ração tinha acabado. Dialogue: 0,0:06:31.38,0:06:34.62,Default,,0000,0000,0000,,Kevin teve que cancelar o táxi e fazer o esforço de andar na neve. Dialogue: 0,0:06:34.62,0:06:37.93,Default,,0000,0000,0000,,Mais tarde na mesma noite, dois nerds em tecnologia assumidos Dialogue: 0,0:06:37.93,0:06:41.72,Default,,0000,0000,0000,,começaram a falar sobre como seria legal se algum tipo de Dialogue: 0,0:06:41.72,0:06:43.76,Default,,0000,0000,0000,,eBay para tarefas existisse. Dialogue: 0,0:06:43.76,0:06:46.42,Default,,0000,0000,0000,,Seis meses depois, Leah deixou o emprego dela Dialogue: 0,0:06:46.42,0:06:49.01,Default,,0000,0000,0000,,e o TaskRabbit nasceu. Dialogue: 0,0:06:49.01,0:06:52.87,Default,,0000,0000,0000,,Na época, ela não percebeu que estava efetivamente concebendo Dialogue: 0,0:06:52.87,0:06:57.46,Default,,0000,0000,0000,,uma ideia maior que ela posteriormente chamou de "rede de serviços". Dialogue: 0,0:06:57.46,0:07:00.99,Default,,0000,0000,0000,,Trata-se essencialmente de como nós usamos nossos relacionamentos online Dialogue: 0,0:07:00.99,0:07:04.31,Default,,0000,0000,0000,,para que as coisas sejam feitas no mundo real. Dialogue: 0,0:07:04.31,0:07:06.92,Default,,0000,0000,0000,,A forma com que o TaskRabbit funciona é: as pessoas terceirizam Dialogue: 0,0:07:06.92,0:07:09.49,Default,,0000,0000,0000,,as tarefas que elas querem que sejam feitas, dizem o preço Dialogue: 0,0:07:09.49,0:07:12.12,Default,,0000,0000,0000,,que querem pagar, e então os Rabbits avaliados Dialogue: 0,0:07:12.12,0:07:13.66,Default,,0000,0000,0000,,dão um lance para executar a tarefa. Dialogue: 0,0:07:13.66,0:07:18.15,Default,,0000,0000,0000,,Sim, realmente há um processo de entrevista de quatro etapas, rigoroso, Dialogue: 0,0:07:18.15,0:07:19.94,Default,,0000,0000,0000,,que foi pensado para encontrar as pessoas que dariam Dialogue: 0,0:07:19.94,0:07:23.60,Default,,0000,0000,0000,,grandes assistentes particulares e eliminar os Rabbits malandros. Dialogue: 0,0:07:23.60,0:07:28.57,Default,,0000,0000,0000,,Há em torno de 4 mil Rabbits nos Estados Unidos Dialogue: 0,0:07:28.57,0:07:31.58,Default,,0000,0000,0000,,e mais 5 mil na lista de espera. Dialogue: 0,0:07:31.58,0:07:34.35,Default,,0000,0000,0000,,As tarefas que são postadas são coisas que você esperaria, Dialogue: 0,0:07:34.35,0:07:37.71,Default,,0000,0000,0000,,como ajudar com as tarefas domésticas Dialogue: 0,0:07:37.71,0:07:39.89,Default,,0000,0000,0000,,ou fazer compras no supermercado. Dialogue: 0,0:07:39.89,0:07:42.73,Default,,0000,0000,0000,,Eu até fiquei sabendo outro dia que 12,5 mil Dialogue: 0,0:07:42.73,0:07:45.76,Default,,0000,0000,0000,,peças de roupa já foram lavadas e dobradas Dialogue: 0,0:07:45.76,0:07:47.47,Default,,0000,0000,0000,,por meio do TaskRabbit. Dialogue: 0,0:07:47.47,0:07:51.28,Default,,0000,0000,0000,,Mas eu adoro que a tarefa mais postada, Dialogue: 0,0:07:51.28,0:07:54.56,Default,,0000,0000,0000,,mais de cem vezes por dia, é algo que muitos de nós Dialogue: 0,0:07:54.56,0:07:57.13,Default,,0000,0000,0000,,já sofreram para fazer: Dialogue: 0,0:07:57.13,0:08:03.59,Default,,0000,0000,0000,,sim, montar móveis da Ikea. Dialogue: 0,0:08:03.59,0:08:07.30,Default,,0000,0000,0000,,É brilhante. Nós podemos rir, mas o Chris aqui Dialogue: 0,0:08:07.30,0:08:09.90,Default,,0000,0000,0000,,está efetivamente ganhando até 5 mil dólares por mês Dialogue: 0,0:08:09.90,0:08:13.05,Default,,0000,0000,0000,,executando tarefas pela vida afora. Dialogue: 0,0:08:13.05,0:08:16.39,Default,,0000,0000,0000,,E 70% dessa nova força de trabalho Dialogue: 0,0:08:16.39,0:08:19.85,Default,,0000,0000,0000,,estava anteriormente desempregada ou subempregada. Dialogue: 0,0:08:19.85,0:08:23.25,Default,,0000,0000,0000,,Eu acho que o TaskRabbit e outros exemplos de consumo de colabolaração Dialogue: 0,0:08:23.25,0:08:26.69,Default,,0000,0000,0000,,são como barraquinhas de limonada, só que de esteroides. Eles são brilhantes. Dialogue: 0,0:08:26.69,0:08:30.71,Default,,0000,0000,0000,,Quando você pensa sobre isso, é surpreendente Dialogue: 0,0:08:30.71,0:08:33.91,Default,,0000,0000,0000,,que ao longo dos últimos 20 anos nós evoluímos Dialogue: 0,0:08:33.91,0:08:37.42,Default,,0000,0000,0000,,desde acreditar nas pessoas online, até compartilhar informação, Dialogue: 0,0:08:37.42,0:08:40.28,Default,,0000,0000,0000,,até confiar em entregar informação do nosso cartão de crédito, Dialogue: 0,0:08:40.28,0:08:43.58,Default,,0000,0000,0000,,e agora nós estamos entrando na terceira onda de confiança: Dialogue: 0,0:08:43.58,0:08:47.31,Default,,0000,0000,0000,,conectando estranhos dignos de confiança para criar mercados Dialogue: 0,0:08:47.31,0:08:49.84,Default,,0000,0000,0000,,de toda espécie movidos por pessoas. Dialogue: 0,0:08:49.84,0:08:51.55,Default,,0000,0000,0000,,Eu topei com esse estudo fascinante Dialogue: 0,0:08:51.55,0:08:53.99,Default,,0000,0000,0000,,pelo Pew Center essa semana, que revelou Dialogue: 0,0:08:53.99,0:08:57.52,Default,,0000,0000,0000,,que um usuário ativo do Facebook tem três vezes mais chance Dialogue: 0,0:08:57.52,0:09:02.56,Default,,0000,0000,0000,,do que um não usuário da internet de acreditar que a maioria das pessoas são dignas de confiança. Dialogue: 0,0:09:02.56,0:09:06.94,Default,,0000,0000,0000,,A confiança virtual vai transformar a forma com que confiamos uns nos outros Dialogue: 0,0:09:06.94,0:09:08.34,Default,,0000,0000,0000,,pessoalmente. Dialogue: 0,0:09:08.34,0:09:11.64,Default,,0000,0000,0000,,Com todo o meu otimismo, e eu sou uma otimista, Dialogue: 0,0:09:11.64,0:09:15.36,Default,,0000,0000,0000,,vem uma dose saudável de cautela, ou melhor, uma necessidade urgente Dialogue: 0,0:09:15.36,0:09:19.80,Default,,0000,0000,0000,,de abordar algumas questões prementes, complexas. Dialogue: 0,0:09:19.80,0:09:22.38,Default,,0000,0000,0000,,Como assegurar que as nossas identidades digitais refletem as nossas Dialogue: 0,0:09:22.38,0:09:25.85,Default,,0000,0000,0000,,identidades no mundo real? Nós queremos que elas sejam uma só? Dialogue: 0,0:09:25.85,0:09:29.53,Default,,0000,0000,0000,,Como mimetizar online a forma em que a confiança é construída pessoalmente? Dialogue: 0,0:09:29.53,0:09:31.41,Default,,0000,0000,0000,,Como nós detemos as pessoas que se comportaram mal Dialogue: 0,0:09:31.41,0:09:35.10,Default,,0000,0000,0000,,em uma comunidade, tendo feito isso sob uma aparência diferente? Dialogue: 0,0:09:35.10,0:09:38.20,Default,,0000,0000,0000,,Da mesma forma que as empresas frequentemente usam algum tipo de Dialogue: 0,0:09:38.20,0:09:41.66,Default,,0000,0000,0000,,avaliação de crédito para decidir se vão te dar um plano para o celular, Dialogue: 0,0:09:41.66,0:09:44.71,Default,,0000,0000,0000,,ou qual a taxa de uma hipoteca, os mercados que dependem Dialogue: 0,0:09:44.71,0:09:47.46,Default,,0000,0000,0000,,de transações entre pessoas relativamente estranhas Dialogue: 0,0:09:47.46,0:09:50.40,Default,,0000,0000,0000,,precisam de algum tipo de instrumento que te conta que o Sebastian Dialogue: 0,0:09:50.40,0:09:52.36,Default,,0000,0000,0000,,e o Chris são as laranjas boas do cesto, Dialogue: 0,0:09:52.36,0:09:55.48,Default,,0000,0000,0000,,e esse instrumento é a reputação. Dialogue: 0,0:09:55.48,0:10:00.48,Default,,0000,0000,0000,,A reputação é a medida de quanto uma comunidade confia em você. Dialogue: 0,0:10:00.48,0:10:02.11,Default,,0000,0000,0000,,Vamos dar uma olhada no Chris. Dialogue: 0,0:10:02.11,0:10:05.41,Default,,0000,0000,0000,,Vocês podem ver que mais de 200 pessoas deram a ele Dialogue: 0,0:10:05.41,0:10:08.64,Default,,0000,0000,0000,,uma avaliação média de mais de 4.99 do total de 5. Dialogue: 0,0:10:08.64,0:10:10.92,Default,,0000,0000,0000,,Há mais de 20 páginas de críticas do trabalho dele Dialogue: 0,0:10:10.92,0:10:13.31,Default,,0000,0000,0000,,descrevendo-o como super amigável e rápido, Dialogue: 0,0:10:13.31,0:10:17.03,Default,,0000,0000,0000,,e ele alcançou o nível 25, o nível mais alto, Dialogue: 0,0:10:17.03,0:10:18.99,Default,,0000,0000,0000,,fazendo dele um SuperRabbit. Dialogue: 0,0:10:18.99,0:10:21.89,Default,,0000,0000,0000,,Bem - eu adoro essa palavra, SuperRabbit. Dialogue: 0,0:10:21.89,0:10:25.54,Default,,0000,0000,0000,,Curiosamente, o Chris notou que à medida que sua reputação Dialogue: 0,0:10:25.54,0:10:28.70,Default,,0000,0000,0000,,aumentou, o mesmo aconteceu com suas chances de ganhar uma oferta Dialogue: 0,0:10:28.70,0:10:30.66,Default,,0000,0000,0000,,e o quanto ele pode cobrar. Dialogue: 0,0:10:30.66,0:10:33.40,Default,,0000,0000,0000,,Em outras palavras, para os SuperRabbits a reputação Dialogue: 0,0:10:33.40,0:10:35.46,Default,,0000,0000,0000,,tem um valor no mundo real. Dialogue: 0,0:10:35.46,0:10:37.50,Default,,0000,0000,0000,,Eu sei o que vocês devem estar pensando. Dialogue: 0,0:10:37.50,0:10:40.04,Default,,0000,0000,0000,,Isso não é nada de novo. Veja os super vendedores Dialogue: 0,0:10:40.04,0:10:43.60,Default,,0000,0000,0000,,no eBay ou a avaliação por estrelas na Amazon. Dialogue: 0,0:10:43.60,0:10:46.84,Default,,0000,0000,0000,,A diferença hoje em dia é que, a cada transação que fazemos, Dialogue: 0,0:10:46.84,0:10:50.24,Default,,0000,0000,0000,,comentário que deixamos, pessoa que assinalamos, distintivo que ganhamos, Dialogue: 0,0:10:50.24,0:10:52.18,Default,,0000,0000,0000,,deixamos uma trilha de reputação Dialogue: 0,0:10:52.18,0:10:55.73,Default,,0000,0000,0000,,do quanto se pode ou não confiar em nós. Dialogue: 0,0:10:55.73,0:10:58.31,Default,,0000,0000,0000,,E não se trata apenas da dimensão, mas do volume Dialogue: 0,0:10:58.31,0:11:00.95,Default,,0000,0000,0000,,de dados de reputação mundo afora, que é assombroso. Dialogue: 0,0:11:00.95,0:11:04.25,Default,,0000,0000,0000,,Pensem nisso: cinco milhões de pernoites foram reservadas Dialogue: 0,0:11:04.25,0:11:07.21,Default,,0000,0000,0000,,na Airbnb só nos últimos seis meses. Dialogue: 0,0:11:07.21,0:11:11.18,Default,,0000,0000,0000,,30 milhões de caronas foram compartilhadas no Carpooling.com. Dialogue: 0,0:11:11.18,0:11:14.06,Default,,0000,0000,0000,,Esse ano, o valor de dois bilhões de dólares em empréstimos Dialogue: 0,0:11:14.06,0:11:16.29,Default,,0000,0000,0000,,vai circular em plataformas de empréstimo par-a-par. Dialogue: 0,0:11:16.29,0:11:20.64,Default,,0000,0000,0000,,Isso totaliza milhões de unidades de dados sobre a reputação Dialogue: 0,0:11:20.64,0:11:24.02,Default,,0000,0000,0000,,do quanto nós nos comportamos bem ou mal. Dialogue: 0,0:11:24.02,0:11:27.61,Default,,0000,0000,0000,,Apreender e correlacionar as trilhas de informações Dialogue: 0,0:11:27.61,0:11:30.86,Default,,0000,0000,0000,,que deixamos em diversos lugares é um desafio enorme, Dialogue: 0,0:11:30.86,0:11:33.46,Default,,0000,0000,0000,,mas que está sendo exigido que resolvamos. Dialogue: 0,0:11:33.46,0:11:36.74,Default,,0000,0000,0000,,O que as pessoas como o Sebastian estão começando a perguntar com razão é: Dialogue: 0,0:11:36.74,0:11:39.71,Default,,0000,0000,0000,,elas não deveriam ser donas dos dados de sua reputação? Dialogue: 0,0:11:39.71,0:11:42.58,Default,,0000,0000,0000,,Se ele investiu pessoalmente na construção de uma Dialogue: 0,0:11:42.58,0:11:45.99,Default,,0000,0000,0000,,reputação na Airbnb, ela não deveria acompanhá-lo Dialogue: 0,0:11:45.99,0:11:48.06,Default,,0000,0000,0000,,de uma comunidade para outra? Dialogue: 0,0:11:48.06,0:11:50.77,Default,,0000,0000,0000,,O que eu quero dizer é - digamos que ele comece a vender livros Dialogue: 0,0:11:50.77,0:11:54.52,Default,,0000,0000,0000,,usados na Amazon. Por que ele deveria começar do zero? Dialogue: 0,0:11:54.52,0:11:58.20,Default,,0000,0000,0000,,É como quando eu mudei de Nova Iorque para Sydney. Dialogue: 0,0:11:58.20,0:12:01.39,Default,,0000,0000,0000,,Foi ridículo. Eu não conseguia um plano para o celular Dialogue: 0,0:12:01.39,0:12:05.19,Default,,0000,0000,0000,,porque meu histórico de crédito não me acompanhou. Dialogue: 0,0:12:05.19,0:12:08.14,Default,,0000,0000,0000,,Eu era essencialmente um fantasma no sistema. Dialogue: 0,0:12:08.14,0:12:11.15,Default,,0000,0000,0000,,Eu não estou sugerindo que a próxima etapa Dialogue: 0,0:12:11.15,0:12:13.05,Default,,0000,0000,0000,,da economia da reputação tratará Dialogue: 0,0:12:13.05,0:12:17.42,Default,,0000,0000,0000,,de somar múltiplas avaliações em algum tipo de pontuação inútil. Dialogue: 0,0:12:17.42,0:12:20.88,Default,,0000,0000,0000,,As vidas das pessoas são muito complexas, e quem quer fazer isso? Dialogue: 0,0:12:20.88,0:12:23.32,Default,,0000,0000,0000,,Também quero deixar claro que não se trata de acumular Dialogue: 0,0:12:23.32,0:12:26.92,Default,,0000,0000,0000,,"tweets" e "curtir" e amigos de forma influente. Dialogue: 0,0:12:26.92,0:12:30.20,Default,,0000,0000,0000,,Esses caras estão medindo influência, e não comportamentos Dialogue: 0,0:12:30.20,0:12:32.09,Default,,0000,0000,0000,,que indicam nossa confiabilidade. Dialogue: 0,0:12:32.09,0:12:35.69,Default,,0000,0000,0000,,Mas a coisa mais importante que temos que considerar Dialogue: 0,0:12:35.69,0:12:39.63,Default,,0000,0000,0000,,é que a reputação é em grande parte contextual. Dialogue: 0,0:12:39.63,0:12:42.37,Default,,0000,0000,0000,,Só porque o Sebastian é um anfitrião maravilhoso Dialogue: 0,0:12:42.37,0:12:46.32,Default,,0000,0000,0000,,não significa que ele consiga montar móveis da Ikea. Dialogue: 0,0:12:46.32,0:12:49.65,Default,,0000,0000,0000,,O grande desafio é descobrir que dados Dialogue: 0,0:12:49.65,0:12:52.41,Default,,0000,0000,0000,,que faz sentido obter, porque o futuro será Dialogue: 0,0:12:52.41,0:12:55.80,Default,,0000,0000,0000,,orientado por um conjunto moderno de reputação, Dialogue: 0,0:12:55.80,0:12:58.61,Default,,0000,0000,0000,,e não por um único algoritmo. Dialogue: 0,0:12:58.61,0:13:02.36,Default,,0000,0000,0000,,É uma questão de tempo até podermos fazer Dialogue: 0,0:13:02.36,0:13:04.76,Default,,0000,0000,0000,,uma busca como no Facebook ou no Google, Dialogue: 0,0:13:04.76,0:13:07.69,Default,,0000,0000,0000,,e ver um retrato completo dos comportamentos de alguém Dialogue: 0,0:13:07.69,0:13:10.57,Default,,0000,0000,0000,,em diferentes contextos ao longo do tempo. Dialogue: 0,0:13:10.57,0:13:14.20,Default,,0000,0000,0000,,Eu prevejo um fluxo de informações em tempo real de quem confiou em você, Dialogue: 0,0:13:14.20,0:13:18.36,Default,,0000,0000,0000,,quando, onde e por quê; sua confiabilidade no TaskRabbit, Dialogue: 0,0:13:18.36,0:13:20.34,Default,,0000,0000,0000,,seu asseio enquanto hóspede na Airbnb, Dialogue: 0,0:13:20.34,0:13:23.78,Default,,0000,0000,0000,,o conhecimento que você demonstrou no Quora, Dialogue: 0,0:13:23.78,0:13:26.37,Default,,0000,0000,0000,,todos ficarão juntos no mesmo lugar, Dialogue: 0,0:13:26.37,0:13:29.84,Default,,0000,0000,0000,,e isso estará em alguma espécie de painel de reputação Dialogue: 0,0:13:29.84,0:13:34.40,Default,,0000,0000,0000,,que pintará um retrato do seu capital de reputação. Dialogue: 0,0:13:34.40,0:13:37.23,Default,,0000,0000,0000,,Esse é um conceito que eu estou pesquisando atualmente Dialogue: 0,0:13:37.23,0:13:39.81,Default,,0000,0000,0000,,e sobre o qual estou escrevendo meu próximo livro, e que é definido atualmente Dialogue: 0,0:13:39.81,0:13:43.58,Default,,0000,0000,0000,,como o valor da sua reputação, das suas intenções, Dialogue: 0,0:13:43.58,0:13:47.96,Default,,0000,0000,0000,,capacidades e valores nas comunidades e mercados. Dialogue: 0,0:13:47.96,0:13:50.87,Default,,0000,0000,0000,,Essa não é uma fronteira longínqua. Dialogue: 0,0:13:50.87,0:13:53.91,Default,,0000,0000,0000,,Há efetivamente uma onda de iniciantes como o Connect.Me Dialogue: 0,0:13:53.91,0:13:57.41,Default,,0000,0000,0000,,e o Legit e o TrustCloud que estão descobrindo como Dialogue: 0,0:13:57.41,0:14:02.39,Default,,0000,0000,0000,,você pode agregar, monitorar e usar a sua reputação online. Dialogue: 0,0:14:02.39,0:14:06.11,Default,,0000,0000,0000,,Eu entendo que esse conceito pode soar um pouco Dialogue: 0,0:14:06.11,0:14:09.67,Default,,0000,0000,0000,,Big Brother para alguns de vocês, e sim, há algumas Dialogue: 0,0:14:09.67,0:14:13.07,Default,,0000,0000,0000,,questões enormes de transparência e privacidade a resolver, Dialogue: 0,0:14:13.07,0:14:16.94,Default,,0000,0000,0000,,mas em última instância, se podemos coletar nossa reputação pessoal, Dialogue: 0,0:14:16.94,0:14:19.86,Default,,0000,0000,0000,,podemos efetivamente controlá-la mais, e extrair Dialogue: 0,0:14:19.86,0:14:22.58,Default,,0000,0000,0000,,o valor imenso que emanará dela. Dialogue: 0,0:14:22.58,0:14:25.31,Default,,0000,0000,0000,,Além disso, mais do que o nosso histórico de crédito, Dialogue: 0,0:14:25.31,0:14:27.94,Default,,0000,0000,0000,,podemos efetivamente moldar a nossa reputação. Dialogue: 0,0:14:27.94,0:14:29.26,Default,,0000,0000,0000,,Pensem no Sebastian Dialogue: 0,0:14:29.26,0:14:32.11,Default,,0000,0000,0000,,e como ele comprou o gato para influenciar sua reputação. Dialogue: 0,0:14:32.11,0:14:36.62,Default,,0000,0000,0000,,Questões de privacidade à parte, uma outra questão realmente interessante Dialogue: 0,0:14:36.62,0:14:39.38,Default,,0000,0000,0000,,que estou observando é como nós damos poder aos fantasmas digitais, Dialogue: 0,0:14:39.38,0:14:42.77,Default,,0000,0000,0000,,pessoas que por qualquer motivo não são atuantes online, Dialogue: 0,0:14:42.77,0:14:45.54,Default,,0000,0000,0000,,mas são algumas das pessoas mais dignas de confiança do mundo? Dialogue: 0,0:14:45.54,0:14:48.95,Default,,0000,0000,0000,,Como nós pegamos suas contribuições nos seus trabalhos, Dialogue: 0,0:14:48.95,0:14:50.96,Default,,0000,0000,0000,,nas suas comunidades e nas suas famílias Dialogue: 0,0:14:50.96,0:14:54.87,Default,,0000,0000,0000,,e convertemos esse valor em capital de reputação? Dialogue: 0,0:14:54.87,0:14:58.65,Default,,0000,0000,0000,,Em última instância, quando tivermos sucesso em fazê-lo, o capital de reputação Dialogue: 0,0:14:58.65,0:15:01.49,Default,,0000,0000,0000,,poderia criar uma enorme ruptura positiva Dialogue: 0,0:15:01.49,0:15:05.23,Default,,0000,0000,0000,,para quem tem poder, confiança e influência. Dialogue: 0,0:15:05.23,0:15:08.87,Default,,0000,0000,0000,,A pontuação de três dígitos que é seu histórico de crédito tradicional, Dialogue: 0,0:15:08.87,0:15:11.57,Default,,0000,0000,0000,,que apenas 30% de nós realmente sabe o que é, Dialogue: 0,0:15:11.57,0:15:14.51,Default,,0000,0000,0000,,não será mais o fator determinante Dialogue: 0,0:15:14.51,0:15:17.88,Default,,0000,0000,0000,,do quanto as coisas custam, das coisas a que temos acesso, Dialogue: 0,0:15:17.88,0:15:20.80,Default,,0000,0000,0000,,e do que em muitos casos limita o que nós podemos fazer no mundo. Dialogue: 0,0:15:20.80,0:15:25.21,Default,,0000,0000,0000,,De fato, a reputação é uma moeda que eu acredito que se tornará Dialogue: 0,0:15:25.21,0:15:30.46,Default,,0000,0000,0000,,mais poderosa do que o nosso histórico de crédito no século XXI. Dialogue: 0,0:15:30.46,0:15:33.15,Default,,0000,0000,0000,,A reputação será a moeda que diz Dialogue: 0,0:15:33.15,0:15:35.34,Default,,0000,0000,0000,,que você pode confiar em mim. Dialogue: 0,0:15:35.34,0:15:38.64,Default,,0000,0000,0000,,É interessante que a reputação Dialogue: 0,0:15:38.64,0:15:40.65,Default,,0000,0000,0000,,é o lubrificante socioeconômico Dialogue: 0,0:15:40.65,0:15:45.45,Default,,0000,0000,0000,,que faz o consumo de colaboração funcionar e crescer, Dialogue: 0,0:15:45.45,0:15:47.26,Default,,0000,0000,0000,,mas as fontes de que ela se originará Dialogue: 0,0:15:47.26,0:15:51.75,Default,,0000,0000,0000,,e suas aplicações são muito maiores que apenas este âmbito. Dialogue: 0,0:15:51.75,0:15:54.68,Default,,0000,0000,0000,,Deixem-me dar um exemplo sobre o mundo do recrutamento, Dialogue: 0,0:15:54.68,0:15:58.74,Default,,0000,0000,0000,,no qual os dados de reputação farão o currículo parecer Dialogue: 0,0:15:58.74,0:16:02.82,Default,,0000,0000,0000,,uma relíquia arcaica do passado. Dialogue: 0,0:16:02.82,0:16:06.84,Default,,0000,0000,0000,,Quatro anos atrás, os bloggers de tecnologia e empreendedores Dialogue: 0,0:16:06.84,0:16:11.94,Default,,0000,0000,0000,,Joel Spolsky e Jeff Atwood decidiram começar algo Dialogue: 0,0:16:11.94,0:16:14.48,Default,,0000,0000,0000,,chamado Stack Overflow. Dialogue: 0,0:16:14.48,0:16:17.91,Default,,0000,0000,0000,,Stack Overflow é basicamente uma plataforma onde Dialogue: 0,0:16:17.91,0:16:20.42,Default,,0000,0000,0000,,programadores experientes podem fazer Dialogue: 0,0:16:20.42,0:16:24.94,Default,,0000,0000,0000,,para outros bons programadores perguntas técnicas muito detalhadas Dialogue: 0,0:16:24.94,0:16:28.93,Default,,0000,0000,0000,,sobre coisas como o pack de texturas Tiny Pixels e extensões para o Google Chrome. Dialogue: 0,0:16:28.93,0:16:32.82,Default,,0000,0000,0000,,Esse site recebe 5.500 perguntas por dia, Dialogue: 0,0:16:32.82,0:16:36.42,Default,,0000,0000,0000,,e 80% delas recebe respostas corretas. Dialogue: 0,0:16:36.42,0:16:39.47,Default,,0000,0000,0000,,Os usuários ganham reputação de uma série de formas, Dialogue: 0,0:16:39.47,0:16:42.11,Default,,0000,0000,0000,,mas trata-se basicamente de convencer os colegas Dialogue: 0,0:16:42.11,0:16:44.48,Default,,0000,0000,0000,,de que eles sabem do que estão falando. Dialogue: 0,0:16:44.48,0:16:47.26,Default,,0000,0000,0000,,Alguns meses depois que esse site foi lançado, os fundadores Dialogue: 0,0:16:47.26,0:16:49.68,Default,,0000,0000,0000,,ouviram uma coisa interessante, Dialogue: 0,0:16:49.68,0:16:51.36,Default,,0000,0000,0000,,e que na verdade não os surpreendeu. Dialogue: 0,0:16:51.36,0:16:54.95,Default,,0000,0000,0000,,O que eles ouviram é que os usuários estavam colocando Dialogue: 0,0:16:54.95,0:16:58.40,Default,,0000,0000,0000,,a pontuação da sua reputação no começo dos currículos, Dialogue: 0,0:16:58.40,0:17:01.20,Default,,0000,0000,0000,,e que recrutadores estavam fazendo pesquisas na plataforma Dialogue: 0,0:17:01.20,0:17:03.45,Default,,0000,0000,0000,,para encontrar pessoas com talentos únicos. Dialogue: 0,0:17:03.45,0:17:06.36,Default,,0000,0000,0000,,Milhares de programadores hoje estão encontrando Dialogue: 0,0:17:06.36,0:17:09.74,Default,,0000,0000,0000,,empregos melhores dessa forma, porque o Stack Overflow Dialogue: 0,0:17:09.74,0:17:12.96,Default,,0000,0000,0000,,e os painéis de reputação proporcionam uma perspectiva inestimável Dialogue: 0,0:17:12.96,0:17:15.66,Default,,0000,0000,0000,,de como alguém realmente se comporta Dialogue: 0,0:17:15.66,0:17:17.98,Default,,0000,0000,0000,,e o que seus colegas pensam dele. Dialogue: 0,0:17:17.98,0:17:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Mas o princípio maior do que está acontecendo por trás do Stack Overflow, Dialogue: 0,0:17:20.48,0:17:23.03,Default,,0000,0000,0000,,que eu acredito que é incrivelmente empolgante: Dialogue: 0,0:17:23.03,0:17:26.32,Default,,0000,0000,0000,,as pessoas estão começando a perceber que a reputação Dialogue: 0,0:17:26.32,0:17:29.50,Default,,0000,0000,0000,,que elas geram em um lugar tem valor Dialogue: 0,0:17:29.50,0:17:32.40,Default,,0000,0000,0000,,para além do ambiente no qual ela foi construída. Dialogue: 0,0:17:32.40,0:17:34.43,Default,,0000,0000,0000,,É muito interessante. Dialogue: 0,0:17:34.43,0:17:37.48,Default,,0000,0000,0000,,Quando você fala com super usuários, sejam eles SuperRabbits Dialogue: 0,0:17:37.48,0:17:41.95,Default,,0000,0000,0000,,ou super pessoas no Stack Overflow, ou Uberhosts, Dialogue: 0,0:17:41.95,0:17:45.00,Default,,0000,0000,0000,,todos eles falam sobre como ter uma reputação elevada Dialogue: 0,0:17:45.00,0:17:48.32,Default,,0000,0000,0000,,libera uma percepção do seu próprio poder. Dialogue: 0,0:17:48.32,0:17:51.24,Default,,0000,0000,0000,,No Stack Overflow, cria-se um campo de atuação estratificado, Dialogue: 0,0:17:51.24,0:17:54.17,Default,,0000,0000,0000,,permitindo às pessoas com verdadeiro talento ascender ao topo. Dialogue: 0,0:17:54.17,0:17:57.32,Default,,0000,0000,0000,,Na Airbnb, as pessoas geralmente se tornam mais importantes Dialogue: 0,0:17:57.32,0:17:59.91,Default,,0000,0000,0000,,que os lugares. No TaskRabbit, Dialogue: 0,0:17:59.91,0:18:03.11,Default,,0000,0000,0000,,dá-se às pessoas o controle de sua atividade econômica. Dialogue: 0,0:18:03.11,0:18:06.44,Default,,0000,0000,0000,,No fim do meu chá com o Sebastian, ele me contou como Dialogue: 0,0:18:06.44,0:18:10.08,Default,,0000,0000,0000,,em um dia ruim, chuvoso, em que nenhum cliente Dialogue: 0,0:18:10.08,0:18:13.31,Default,,0000,0000,0000,,foi à sua livraria, ele pensou em todas as pessoas ao redor Dialogue: 0,0:18:13.31,0:18:16.14,Default,,0000,0000,0000,,do mundo que tinham dito algo maravilhoso sobre ele, Dialogue: 0,0:18:16.14,0:18:18.82,Default,,0000,0000,0000,,e o que isso diz sobre ele como pessoa. Dialogue: 0,0:18:18.82,0:18:22.26,Default,,0000,0000,0000,,Ele está fazendo 50 anos nesse ano, e ele está convencido Dialogue: 0,0:18:22.26,0:18:25.87,Default,,0000,0000,0000,,de que a rica tapeçaria de reputação que ele construiu na Airbnb Dialogue: 0,0:18:25.87,0:18:28.62,Default,,0000,0000,0000,,vai levá-lo a fazer algo interessante Dialogue: 0,0:18:28.62,0:18:31.18,Default,,0000,0000,0000,,com o resto da vida dele. Dialogue: 0,0:18:31.18,0:18:35.16,Default,,0000,0000,0000,,Há apenas alguns períodos na história Dialogue: 0,0:18:35.16,0:18:38.38,Default,,0000,0000,0000,,nos quais existe a oportunidade de reinventar Dialogue: 0,0:18:38.38,0:18:41.72,Default,,0000,0000,0000,,parte de como o nosso sistema socioeconômico funciona. Dialogue: 0,0:18:41.72,0:18:44.18,Default,,0000,0000,0000,,Nós estamos vivendo em um desses momentos. Dialogue: 0,0:18:44.18,0:18:47.82,Default,,0000,0000,0000,,Eu acredito que nós estamos na partida de uma revolução de colaboração Dialogue: 0,0:18:47.82,0:18:51.60,Default,,0000,0000,0000,,que será tão significativa quanto a Revolução Industrial. Dialogue: 0,0:18:51.60,0:18:55.20,Default,,0000,0000,0000,,No século XX, a invenção do crédito tradicional Dialogue: 0,0:18:55.20,0:18:58.45,Default,,0000,0000,0000,,transformou o nosso sistema de consumo, e de diversas formas Dialogue: 0,0:18:58.45,0:19:01.23,Default,,0000,0000,0000,,controlou quem tinha acesso a quê. Dialogue: 0,0:19:01.23,0:19:04.25,Default,,0000,0000,0000,,No século XXI, novas redes de confiança Dialogue: 0,0:19:04.25,0:19:07.62,Default,,0000,0000,0000,,e o capital de reputação que geram vão reinventar Dialogue: 0,0:19:07.62,0:19:11.89,Default,,0000,0000,0000,,a forma com que pensamos sobre riqueza, mercados, poder Dialogue: 0,0:19:11.89,0:19:16.47,Default,,0000,0000,0000,,e identidade pessoal, de maneiras que ainda nem conseguimos imaginar. Dialogue: 0,0:19:16.47,0:19:19.44,Default,,0000,0000,0000,,Muito obrigada. Dialogue: 0,0:19:19.44,0:19:24.93,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)