0:00:00.258,0:00:02.079
خب اگر کسی از شما بپرسد

0:00:02.079,0:00:04.841
که ۳ کلمه ای را که آوازه و اعتبار شما

0:00:04.841,0:00:08.723
در آن خلاصه میشود بگویید،[br]چه خواهید گفت؟

0:00:08.723,0:00:11.118
مردم چگونه قضاوت شما

0:00:11.118,0:00:14.875
دانش شما یا رفتار شما در موقعیتهای[br]مختلف را توصیف می کنند؟

0:00:14.875,0:00:17.242
امروز میخواهم همراه با شما بررسی کنم که

0:00:17.242,0:00:18.914
چرا جواب این سوال

0:00:18.914,0:00:21.055
عمیقاً با اهمیت خواهد شد،

0:00:21.055,0:00:25.652
در عصری که آوازهی شما[br]با ارزشترین دارایی شما خواهد شد.

0:00:25.652,0:00:28.235
میخواهم با معرفی شخصی شروع کنم که

0:00:28.235,0:00:31.837
زندگیش به وسیله ی بازاری که

0:00:31.837,0:00:33.940
با خوشنامی تغذیه می شود تغییر کرد.

0:00:33.940,0:00:37.030
سباستین سندیس از سال ۲۰۰۸ یکی از میزبانان

0:00:37.030,0:00:39.569
تخت خواب و صبحانه در سایت Airbnb بوده است.

0:00:39.569,0:00:42.500
من اخیرا با او دیداری داشتم که در طول

0:00:42.500,0:00:45.364
نوشیدن چند فنجان چای او به من گفت که چگونه

0:00:45.364,0:00:47.747
پذیرایی کردن از مهمانانی از تمام نقاط جهان

0:00:47.747,0:00:49.214
زندگیش را بسیار بهتر کرده.

0:00:49.214,0:00:52.587
بیش از ۵۰ نفر تا کنون در[br]خانهی(بازداشتگاهی) قرن ۱۸می او

0:00:52.587,0:00:55.759
که همراه با گربه اش "اسکوییک" در آن[br]زندگی می کند، اقامت داشته اند.

0:00:55.759,0:01:00.051
از "اسکوییک" اسم بردم[br]چون اولین مهمان سباستین

0:01:00.051,0:01:04.002
یک موش بزرگ را در حال[br]دویدن در آشپزخانه دیده بود.

0:01:04.002,0:01:07.585
و او قول داده بوده که فقط در یک[br]صورت از گذاشتن نظر بد برای او

0:01:07.585,0:01:10.017
خودداری می کند:[br]اینکه او یک گربه داشته باشد.

0:01:10.017,0:01:14.084
و بنابراین سباستین "اسکوییک" را[br]برای حفاظت از اعتبار خودش خرید.

0:01:14.084,0:01:17.933
همانطور که خیلی از شما می دانید،[br]Airbnb یک بازار تعاملی است

0:01:17.933,0:01:21.194
که افرادی که مکانهایی[br]برای اجاره دادن دارند را

0:01:21.194,0:01:23.979
با افرادی که در پی مکانی[br]برای اقامت می گردند

0:01:23.979,0:01:26.696
در بیش از ۱۹۲ کشور جفت میکند.

0:01:26.696,0:01:29.916
مکانهایی که اجاره داده می شوند[br]چیزهایی هستند که شما انتظار دارید

0:01:29.916,0:01:32.188
مثل اتاقهای اضافی یا منازل مناسب تعطیلات،

0:01:32.188,0:01:34.761
ولی بخشی از جادوی کار[br]مکانهای منحصر بفردیست که

0:01:34.761,0:01:38.699
اکنون میتوانید به آنها دسترسی داشته باشید[br]خانههای درختی، خیمههای سرخپوستی،

0:01:38.699,0:01:41.031
آشیانه هواپیماها, خانههای اسکیموها.

0:01:41.031,0:01:44.250
اگر از هتل خوشتان نمی آید[br]قصری در انتهای جاده هست

0:01:44.250,0:01:47.083
که می توانید شبی ۵۰۰۰ دلار اجاره اش کنید!

0:01:47.083,0:01:50.431
این مثالی عالی است از تکنولوژی و چگونگیِ

0:01:50.431,0:01:52.147
ایجاد بازاری (جدید)

0:01:52.147,0:01:54.776
برای چیزهایی که هیچگاه[br]تا به حال بازاری نداشته اند.

0:01:54.776,0:01:57.777
حال اجازه بدهید این نقشه های حرارتی[br]از پاریس را به شما نشان دهم

0:01:57.777,0:02:00.335
تا ببینید که با چه سرعت[br]دیوانه واری در حال گسترشند.

0:02:00.335,0:02:02.999
این عکس مربوط به سال ۲۰۰۸ است.

0:02:02.999,0:02:06.718
نقطه های صورتی نشانگر[br]املاک میزبانان این طرح است.

0:02:06.718,0:02:10.711
حتی ۴ سال پیش, اجازه دادن به[br]غریبه ها برای اقامت در خانه تان

0:02:10.711,0:02:13.203
ایدهی دیوانهواری به نظر میآمد.

0:02:13.203,0:02:15.424
همان نقشه در سال ۲۰۱۰

0:02:15.424,0:02:18.226
و حالا سال ۲۰۱۲

0:02:18.226,0:02:23.365
الان تقریبا در هر خیابان اصلی در پاریس[br]یکی از میزبانان Airbnb وجود دارد

0:02:23.365,0:02:27.996
آنچه که در اینجا در حال وقوع است[br]این است که مردم متوجه می شوند که

0:02:27.996,0:02:32.357
تکنولوژی چه قدرتی برای[br]استفاده از ظرفیتهای بدونِ استفاده

0:02:32.357,0:02:35.275
و ارزشهای تمام انواع دارایی ها،

0:02:35.275,0:02:38.733
از مهارتها گرفته تا فضاها[br]و دارایی های مادی،

0:02:38.733,0:02:42.212
به روشها و مقیاسی که در[br]گذشته هیچگاه ممکن نبود دارد.

0:02:42.212,0:02:45.436
این اقتصاد و فرهنگیست[br]که مصرف اشتراکی نام دارد،

0:02:45.436,0:02:48.228
و از طریق آن افرادی مثل سباستین

0:02:48.228,0:02:50.299
در حال تبدیل شدن به کارآفرینان خرد هستند.

0:02:50.299,0:02:52.997
آنها این قدرت را پیدا کرده اند[br]که از دارایی خودشان

0:02:52.997,0:02:55.696
درآمدزایی و پس انداز کنند.

0:02:55.696,0:02:58.215
ولی جادوی واقعی و رمز و راز پنهان در پشت

0:02:58.215,0:03:00.984
بازارهای مصرف اشتراکی مثل Airbnb

0:03:00.984,0:03:03.789
پول یا دارایی های مربوط به آن نیست.

0:03:03.789,0:03:07.136
بلکه استفاده از قدرت تکنولوژی[br]برای اعتمادسازی

0:03:07.136,0:03:08.627
بین افراد غریبه است.

0:03:08.627,0:03:11.909
سباستین این جنبهیِ Airbnb[br]را تابستان گذشته

0:03:11.909,0:03:13.804
به عینه در طول آشوبهای لندن دید.

0:03:13.804,0:03:16.140
او حدود ساعت ۹ از خواب بلند شد[br]و ایمیلش را چک کرد

0:03:16.140,0:03:19.317
و تعداد زیادی پیام را دید که[br]در مورد اطمینان یافتن از

0:03:19.317,0:03:20.839
سلامت او بود.

0:03:20.839,0:03:23.011
مهمانان گذشته از سراسر جهان دیده بودند که

0:03:23.011,0:03:25.504
نا آرامی ها در خیابان او[br]در حال وقوع بود و می خواستند

0:03:25.504,0:03:27.585
بدانند که آیا او به چیزی نیاز دارد یا نه.

0:03:27.585,0:03:30.590
سباستین به من گفت که[br]"۱۳ تا از مهمانهای سابقم

0:03:30.590,0:03:34.753
قبل از اینکه مادرم به من زنگ بزند[br]با من تماس گرفته بودند!" (خنده حضار)

0:03:34.753,0:03:39.130
این قصه ی کوتاه دلیل اصلی اینکه چرا

0:03:39.130,0:03:42.284
من در مورد مصرف اشتراکی اینقدر[br]هیجان زده ام را کاملا توضیح می دهد،

0:03:42.284,0:03:45.124
و اینکه چرا بعد از اینکه کتابم[br]را تمام کردم، تصمیم گرفتم تا

0:03:45.124,0:03:48.274
تلاش کنم و این قضیه را به[br]یک حرکت جهانی تبدیل کنم.

0:03:48.274,0:03:51.931
چون هستهی این مساله[br]قدرت دهی به افراد است.

0:03:51.931,0:03:56.092
در مورد قدرت دادن به افراد است تا[br]ارتباطات پرمعنی ایجاد کنند،

0:03:56.092,0:03:59.784
ارتباطاتی که ما را[br]قادر میسازند تا انسانیتی را

0:03:59.784,0:04:02.413
که جایی در مسیرمان گم کرده بودیم[br]دوباره کشف کنیم،

0:04:02.413,0:04:06.733
با مشارکت در بازارهایی مثل Airbnb،[br]مثل Kickstarter،

0:04:06.733,0:04:09.966
مثل Etsy، که براساس روابط شخصی افراد

0:04:09.966,0:04:12.993
بنا شده اند نه براساس تراکنشهایی تو خالی.

0:04:12.993,0:04:16.321
حالا جالب اینجاست که این ایده ها[br]در حقیقت ما را به سمت

0:04:16.321,0:04:19.614
اصول قدیمی بازار و[br]رفتارهای متقابلی می برد که

0:04:19.614,0:04:21.326
در درون همه ی ما نهادینه شده است.

0:04:21.326,0:04:24.015
آنها فقط در حال شکل گیری[br]دوباره به حالتی هستند که

0:04:24.015,0:04:25.933
مناسب عصر فیسبوک باشند.

0:04:25.933,0:04:29.915
ما عیناً شروع به فهمیدن این مساله[br]می کنیم که ما دنیایمان را حول محور

0:04:29.915,0:04:34.560
اشتراک گذاری, جابجایی, اجاره دادن, معاوضه[br]یا معامله ی تقریبا همه چیز بنا کرده ایم.

0:04:34.560,0:04:37.204
ما ماشینهایمان را در Whipcar[br]به اشتراک می گذاریم،

0:04:37.204,0:04:40.406
دوچرخه هایمان را در Spinlister,[br]اتاقهای کارمان را در Loosecubes،

0:04:40.406,0:04:43.465
باغهایمان را در Landshare.[br]ما داریم در Zopa و Lending Club

0:04:43.465,0:04:46.062
از غریبه ها پول قرض میگیریم و[br]به آنها پول قرض می دهیم

0:04:46.062,0:04:49.410
ما داریم در مورد هرچیزی از درست کردن[br]سوشی تا کدگذاری در Skillshare

0:04:49.410,0:04:51.086
دروس آموزش مبادله می کنیم،

0:04:51.086,0:04:54.264
و ما حتی حیوانات خانگیمان را[br]در DogVacay به اشتراک می گذاریم.

0:04:54.264,0:04:58.719
خب به دنیای اعجاب انگیز[br]مصرف اشتراکی خوش آمدید

0:04:58.719,0:05:01.940
دنیایی که به ما اجازه می دهد[br]تا داشته ها و خواسته هایمان را

0:05:01.940,0:05:03.910
از راههای دموکراتیک تری با هم جور کنیم.

0:05:03.910,0:05:07.790
حالا,مصرف اشتراکی در حال آغاز یک دگردیسی

0:05:07.790,0:05:10.904
به صورتی است که ما به[br]عرضه و تقاضا فکر میکنیم،

0:05:10.904,0:05:14.815
ولی در عین حال بخشی از یک تغییر[br]بزرگ ارزشی در جریان است که،

0:05:14.815,0:05:18.005
در آن به جای مصرف به[br]منظور عقب نماندن از مردم،

0:05:18.005,0:05:21.557
مردم مصرف میکنند تا مردم را بشناسند.

0:05:21.557,0:05:25.850
اما دلیل اصلی اینکه چرا این قضیه الان به[br]این سرعت در حال اوج گرفتن است

0:05:25.850,0:05:28.884
این است که هر پیشروی جدیدی در تکنولوژی

0:05:28.884,0:05:32.958
کارایی و قابل اعتماد بودن[br]از نظر اجتماعی را افزایش می دهد

0:05:32.958,0:05:36.343
تا به اشتراک گذاشتن آسان و آسانتر شود.

0:05:36.343,0:05:39.311
من هزاران نوع از این بازارها را بررسی کردم

0:05:39.311,0:05:44.023
و اعتماد و بهره وری همیشه[br]بخش کلیدی آنها بوده است.

0:05:44.023,0:05:46.015
بگذارید برای شما یک مثال بزنم.

0:05:46.015,0:05:50.433
با کریس ماک ۴۶ ساله آشنا شوید،[br]که شرط میبندم،

0:05:50.433,0:05:53.841
بهترین عنوان شغلی را[br]به عنوان superrabbit دارد.

0:05:53.841,0:05:58.421
۴ سال پیش کریس متاسفانه کارش را به عنوان

0:05:58.421,0:06:01.811
یک خریدار محصولات هنری در Macy's[br]از دست داد و مثل خیلی از مردم،

0:06:01.811,0:06:04.663
برای پیدا کردن شغل جدید در[br]دوره بحران اقتصادی به مشکل برخورد.

0:06:04.663,0:06:08.050
و سپس او به طور اتفاقی[br]به یک اعلامیه در مورد

0:06:08.050,0:06:09.514
TaskRabbit برخورد.

0:06:09.514,0:06:13.234
داستان پشت TaskRabbit مثل[br]بسیاری داستانهای بزرگ دیگر

0:06:13.234,0:06:16.971
با یک سگ بامزه به نام "کوبی" شروع می شود.

0:06:16.971,0:06:20.218
آنچه که اتفاق افتاد این بود[br]که در فوریه ۲۰۰۸،

0:06:20.218,0:06:22.882
لیا و شوهرش منتظر تاکسی بودند تا آنها را

0:06:22.882,0:06:26.323
برای شام به رستوران ببرد که[br]کوبی در حالی که آب دهانش در

0:06:26.323,0:06:28.683
حال ترشح و آویزان بود به سمت آنها آمد.

0:06:28.683,0:06:31.376
آنها فهمیدند که غذای سگشان تمام شده است.

0:06:31.376,0:06:34.620
کوین مجبور بود تا تاکسی را کنسل کند[br]و در برف با خستگی بیرون برود.

0:06:34.620,0:06:37.934
آن شب مدتی بعد آن دو خوره تکنولوژی

0:06:37.934,0:06:41.723
شروع به صحبت کردن در مورد این[br]موضوع کردند که چقدر خوب می شد اگر

0:06:41.723,0:06:44.043
یک سایتی مثل eBay برای[br]محول کردن کارها وجود داشت.

0:06:44.043,0:06:46.418
۶ ماه بعد لیا از کارش استعفا داد،

0:06:46.418,0:06:49.007
و Task Rabbit متولد شد.

0:06:49.007,0:06:52.872
در آن زمان او متوجه نشد که در واقع در حال

0:06:52.872,0:06:57.460
دست گذاشتن روی ایده ی بزرگتریست[br]که بعدا آن را خدمت شبکه ای نامگذاری کرد.

0:06:57.460,0:07:01.763
آن اساسا در مورد این است که ما چگونه از[br]روابط آنلاینمان استفاده میکنیم تا

0:07:01.763,0:07:03.740
در دنیای واقعی کاری را انجام دهیم.

0:07:03.740,0:07:07.369
روشی که TaskRabbit کار میکند این است که[br]مردم کارهایی که میخواهند انجام شود

0:07:07.369,0:07:09.766
اعلام میکنند و قیمتی[br]که حاضرند پرداخت کنند را

0:07:09.776,0:07:12.525
اعلام میکنند و سپس Rabbit ها[br]آنها را بررسی میکنند و

0:07:12.525,0:07:14.428
پیشنهاد میدهند که آن کار را انجام دهند.

0:07:14.438,0:07:18.151
بله، در واقع یک پروسهی[br]مصاحبهی جامع ۴ مرحلهای وجود دارد

0:07:18.151,0:07:19.939
که طراحی شده تا مردمی را پیدا کند که

0:07:19.939,0:07:23.597
دستیار شخصی خوبی میشوند[br]و بقیه (دستیاران نامناسب) را حذف کند.

0:07:23.597,0:07:28.566
اکنون، بیشاز ۴۰۰۰[br]Rabbit در آمریکا وجود دارد

0:07:28.566,0:07:31.583
و ۵۰۰۰ نفر دیگر هم در لیست انتظار هستند.

0:07:31.583,0:07:35.110
کارهایی که اعلان میگردند چیزهایی است که[br]ممکن است انتظار داشته باشید

0:07:35.110,0:07:37.711
مانند، کمک در انجام کارهای خانه یا

0:07:37.711,0:07:39.892
خرید از سوپرمارکت انجام میشود.

0:07:39.892,0:07:42.934
من در واقع به تازگی متوجه شدم که[br]۱۲.۵ هزار مرتبه

0:07:42.934,0:07:45.757
شست و شو و تا شدن لباس

0:07:45.757,0:07:47.729
از طریق TaskRabbit انجام شده است.

0:07:47.729,0:07:51.581
اما من عاشق این موضوع هستم که رتبهی اول[br]وظایف اعلام شده،

0:07:51.581,0:07:54.558
با بیش از ۱۰۰ اعلان در روز،[br]چیزی است که خیلی از ما

0:07:54.558,0:07:57.126
درد انجام آن را چشیدهایم:

0:07:57.126,0:08:03.586
بله، سر هم کردن وسایل Ikea.[br](خنده حضار)(تشویق)

0:08:03.586,0:08:07.303
عالیه. ما ممکنه بخندیم، اما کریس

0:08:07.303,0:08:09.903
در واقع تا ماهی ۵۰۰۰ دلار از

0:08:09.903,0:08:13.054
طریق انجام کارهای اطرافش پول درمیآورد.

0:08:13.054,0:08:16.389
و ۷۰ درصد نیروی کار جدید

0:08:16.389,0:08:19.853
قبل از این شاغل نبودند یا[br]با حقوق کمی کار میکردند.

0:08:19.853,0:08:23.247
من فکر میکنم TaskRabbit و[br]دیگر مثالهای مصرف اشتراکی

0:08:23.247,0:08:26.686
بسیار ساده و بسیار بزرگ هستند.[br]آنها واقعا عالی هستند.

0:08:26.686,0:08:30.711
وقتی در مورد این فکر میکنید،[br]فوقالعاده است، درسته،

0:08:30.711,0:08:36.090
که در طول ۲۰ سال گذشته، ما اینطور رشد[br]کردیم که از اعتماد به مردم به صورت آنلاین

0:08:36.090,0:08:37.702
تا به اشتراک گذاری اطلاعات تا

0:08:37.702,0:08:40.545
اعتماد برای تحویل اطلاعات کارت اعتباری،

0:08:40.545,0:08:43.583
و حالا ما وارد موج سوم اعتماد میشویم:

0:08:43.583,0:08:47.111
مرتبط کردن غریبههای قابل اعتماد برای

0:08:47.111,0:08:49.668
ساخت بازارهایی که از مردم قدرت گرفتهاند.

0:08:49.668,0:08:51.793
من در واقع این هفته به[br]یک مطالعهی شگفتانگیز

0:08:51.793,0:08:53.993
از "پیو سنتر" برخوردم که نشان داده که

0:08:53.993,0:08:58.825
یک کاربر فعال فیسبوک سه برابر بیشتر از [br]یک شخص که از اینترنت استفاده نمیکند

0:08:58.825,0:09:02.560
احتمال دارد که باور داشته باشد[br]که بیشتر مردم قابل اعتمادند.

0:09:02.560,0:09:06.937
اعتماد مجازی نوع اعتماد رو در روی ما را

0:09:06.937,0:09:08.342
دگرگون میکند.

0:09:08.342,0:09:11.877
با تمام مثبت اندیشی من،[br]و من یک انسان مثبت اندیش هستم،

0:09:11.877,0:09:15.787
مقدار لازمی از احتیاط یا ترجیحا،[br]یک نیاز ضروری

0:09:15.787,0:09:19.798
برای پرسیدن چند سوال پیچیده وجود دارد.

0:09:19.798,0:09:22.384
چگونه مطمئن شویم که[br]هویتهای دیجیتالی ما بر روی

0:09:22.384,0:09:26.187
هویتهای دنیای واقعی ما اثر میگذارند؟[br]آیا میخواهیم که آنها شبیه هم باشند؟

0:09:26.187,0:09:29.827
چگونه نوع اعتمادی که رو در رو ساخته[br]میشود به صورت آنلاین شبیهسازی کنیم؟

0:09:29.827,0:09:32.490
چگونه مردمی که در یک[br]اجتماع بد رفتار کردند را

0:09:32.490,0:09:35.104
از تکرار آن رفتار با یک[br]ماسک متفاوت متوقف کنیم؟

0:09:35.104,0:09:38.629
با یک روش مشابه به کاری که[br]معمولا کمپانیها از یک امتیازدهی

0:09:38.629,0:09:41.662
استفاده میکنند تا به[br]ما یک طرح تلفن بدهند،

0:09:41.662,0:09:44.710
یا نرخ یک وام، بازارهایی که بر

0:09:44.710,0:09:47.455
انجام معاملات بین افرادی که[br]نسبت به هم غریبه هستند

0:09:47.455,0:09:50.399
نیاز به وسیلهای دارند[br]که به ما نشان بدهند که

0:09:50.399,0:09:52.360
سباستین و کریس افراد خوبی هستند،

0:09:52.360,0:09:55.480
و آن وسیله آوازه و اعتبار است.

0:09:55.480,0:10:00.478
آوازه میزانی است که[br]یک اجتماع به شما اعتماد دارد.

0:10:00.478,0:10:02.113
بیاید کریس رو ببینیم.

0:10:02.113,0:10:05.406
میتونید ببینید که بیش از ۲۰۰ نفر به او

0:10:05.406,0:10:08.645
میانگین امتیاز ۴.۹۹ از ۵ را دادهاند.

0:10:08.645,0:10:11.225
بیش از ۲۰ صفحه نظر[br]در مورد کار او وجود دارد که

0:10:11.225,0:10:13.679
وی را یک فرد بسیار دوستانه[br]و سریع توصیف میکند،

0:10:13.679,0:10:17.031
و او به سطح ۲۵ که بالاترین سطح است رسیده

0:10:17.031,0:10:18.988
و تبدیل به یک SuperRabbit شده است.

0:10:18.988,0:10:21.986
(خنده حضار) -- عاشق این کلمه هستم:[br]SuperRabbit

0:10:21.986,0:10:25.545
و جالب است که چیزی که کریس متوجه شده است[br]این است که همینطور که

0:10:25.545,0:10:28.704
آوازهی او بهتر میشود، شانس وی در مورد[br]بردن یک مزایده و

0:10:28.704,0:10:31.157
میزانی که میتواند پول دریافت کند[br]هم افزایش مییابد.

0:10:31.157,0:10:33.395
به زبان دیگر، برای SuperRabbitها،[br]آوازه و شهرت

0:10:33.395,0:10:35.464
یک ارزش واقعی در دنیا دارد.

0:10:35.464,0:10:37.500
میدانم که ممکن است چه فکر کنید.

0:10:37.500,0:10:40.293
این چیز جدیدی نیست.[br]کاملا مشابه "فروشندگان قوی"

0:10:40.293,0:10:43.599
در eBay یا رتبهبندی[br]ستارهای در آمازون است.

0:10:43.599,0:10:46.839
تفاوت امروز این است که،[br]با هر معاملهای که ما انجام میدهیم،

0:10:46.839,0:10:50.239
نظری که پست میکنیم، فردی که گزارشش[br]را میدهیم، نشانی که میگیریم،

0:10:50.239,0:10:52.181
یک دنبالهای از آوازه خود مبنی بر اینکه

0:10:52.181,0:10:55.727
چقدر قابل اعتماد یا غیر قابل اعتماد هستیم[br]برجای میگذاریم.

0:10:55.727,0:10:58.312
و نه فقط از لحاظ وسعت نظر بلکه حجم

0:10:58.312,0:11:00.950
دادههای مربوط به آوازهای[br]که وجود دارد گیج کننده است.

0:11:00.950,0:11:05.144
فقط این رو در نظر بگیرید:[br]۵ میلیون شب فقط در ۶ماه گذشته در

0:11:05.144,0:11:07.213
Airbnb رزرو شدهاند.

0:11:07.213,0:11:11.176
۳۰ میلیون سواری در carpooling.com به [br]اشتراک گذاشته شدهاند.

0:11:11.176,0:11:14.773
امسال، ۲ میلیارد دلار وام وارد پلتفرمهای[br]قرض دهیِ

0:11:14.773,0:11:16.291
نقطه به نقطه میشود.

0:11:16.291,0:11:20.945
این باعث جمع شدن میلیونها قطعهی داده[br]در مورد آوازه میشود که نشان میدهد

0:11:20.945,0:11:24.017
ما چقدر خوب یا بد رفتار میکنیم.

0:11:24.017,0:11:27.606
جمع کردن و مرتبط کردن دنبالههای دادهها

0:11:27.606,0:11:30.859
که ما در جاهای مختلف از خود برجای[br]میگذاریم یک چالش عظیم است،

0:11:30.859,0:11:33.461
ولی چیزی است که از ما خواسته شده.

0:11:33.461,0:11:36.985
چیزی که افرادی مثل سباستین به درستی[br]میپرسند این است که

0:11:36.985,0:11:39.710
آیا آنها نباید مالک دادهی[br]مربوط به آوازهی خود باشند؟

0:11:39.710,0:11:42.584
آیا نباید آوازهای که او شخصا سرمایهگذاری[br]کرده و

0:11:42.584,0:11:46.621
در Airbnb ساخته او را در جوامع دیگر

0:11:46.621,0:11:48.057
هم همراهی کند؟

0:11:48.057,0:11:51.159
منظورم این است که، فرض کنید او شروع به[br]فروش کتاب های دست دوم در

0:11:51.159,0:11:54.525
وبسایت آمازون کند.[br]چرا او باید از صفر شروع کند؟

0:11:54.525,0:11:58.200
این اندکی مثل زمانی است که[br]من از نیویورک به سیدنی رفتم.

0:11:58.200,0:12:01.388
مسخره بود. من نتوانستم یک[br]طرح تلفن همراه بگیرم

0:12:01.388,0:12:05.191
به این دلیل که سوابق اعتباری من[br]با من همراه نشده بود.

0:12:05.191,0:12:08.135
من اساسا یک روح در سیستم بودم.

0:12:08.135,0:12:11.150
من پیشنهاد نمیکنم که مرحلهی بعدیِ

0:12:11.150,0:12:13.046
اقتصاد آوازهای در مورد

0:12:13.046,0:12:17.415
اضافه کردن چندین رتبهبندی[br]به یک امتیاز تهی باشد.

0:12:17.415,0:12:20.877
زندگی مردم پیچیده است، و چه کسی[br]میخواهد این کار را انجام دهد؟

0:12:20.877,0:12:23.814
من همچنین میخواهم روشن کنم که این در مورد[br]جمع کردنِ

0:12:23.814,0:12:26.925
توییتها و لایکها و دوستان در[br]یک مُدِ نفوذ مانند نیست.

0:12:26.925,0:12:30.205
آن افراد تاثیرگذاری را اندازهگیری میکنند[br]نه رفتارهایی را که

0:12:30.205,0:12:32.592
میزان قابل اعتماد بودن ما را مشخص میکند.

0:12:32.592,0:12:35.692
اما مهمترین چیزی که باید[br]در ذهن نگه داریم این است که

0:12:35.692,0:12:39.633
آوازه به شدت مفهومی است.

0:12:39.633,0:12:42.367
فقط اینکه سباستین یک میزبان فوقالعاده است

0:12:42.367,0:12:46.316
این معنی را نمیدهند که او میتواند[br]مبلمان Ikea را سر هم کند.

0:12:46.316,0:12:49.649
چالش بزرگ این است که بفهمیم چه دادهای

0:12:49.649,0:12:52.414
منطقی است، به این دلیل که آینده بر اساس

0:12:52.414,0:12:55.802
اجتماع هوشمندی از آوازه هدایت خواهد شد،

0:12:55.802,0:12:58.614
نه یک الگوریتم تنها.

0:12:58.614,0:13:02.505
طولی نخواهد کشید که ما بتوانیم

0:13:02.505,0:13:04.764
یک جستجو مانند گوگل یا فیسبوک انجام دهیم و

0:13:04.764,0:13:07.686
تصویری کامل از رفتارهای مختلف یک فرد در

0:13:07.686,0:13:10.566
زمینههای مختلف در طول زمان ببینیم.

0:13:10.566,0:13:14.561
من یک جریان لحظهای از کسانی که[br]به شما اعتماد کردهاند را تجسم میکنم،

0:13:14.561,0:13:18.356
کِی، کجا و چرا،[br]قابل اعتماد بودن شما در TaskRabbit،

0:13:18.356,0:13:20.336
تمیز بودن ما به عنوان یک مهمان در Airbnb،

0:13:20.336,0:13:23.784
دانشی که ما در Quora یا[br]جاهای دیگر نشان میدهیم،

0:13:23.784,0:13:26.367
آنها در یک مکان با یکدیگر زندگی میکنند،

0:13:26.367,0:13:29.838
و در یک داشبورد مربوط به آوازه که

0:13:29.838,0:13:34.395
تصویری از سرمایهی[br]آوازهی ما ایجاد میکند.

0:13:34.395,0:13:37.227
این مفهومی است که من در حال[br]حاضر روی آن تحقیق میکنم

0:13:37.227,0:13:40.269
و موضوع کتاب بعدی من است،[br]و در حال حاضر به معنیِ

0:13:40.269,0:13:43.584
ارزش آوازهی ما، نیتهای ما،

0:13:43.584,0:13:47.965
تواناییها و ارزشهای ما در میان[br]جوامع و بازارها است.

0:13:47.965,0:13:50.873
این یک مرز دور نیست.

0:13:50.873,0:13:53.907
در واقع موجی از استارتآپها[br]مانند connect me و

0:13:53.907,0:13:57.410
Legit و TrustCloud هستند که در حال فهمیدنِ

0:13:57.410,0:14:02.393
این هستند که چگونه میتوان آوازهی آنلاین[br]را مانیتور و جمعآوری و استفاده کرد.

0:14:02.393,0:14:06.106
من متوجهم که این مفهوم ممکن است[br]از نظر بعضی از شما مقداری

0:14:06.106,0:14:09.672
کنترلی (از طرف دولت) به نظر بیاید،[br]و بله حجم عظیمی از

0:14:09.672,0:14:13.072
شفافیت و مسائل مربوط به حریم خصوصی[br]برای حل کردن وجود دارد،

0:14:13.072,0:14:16.944
اما در نهایت، اگر ما بتوانیم آوازه و شهرت[br]شخصی خودمان را جمع کنیم،

0:14:16.944,0:14:19.857
در واقع میتوانیم بیشتر کنترلش کنیم، و

0:14:19.857,0:14:22.577
ارزش بسیار زیادی که از[br]آن جاری خواهد شد را استخراج کنیم.

0:14:22.577,0:14:25.308
همچنین بیشتر از تاریخچهی اعتباری ما،

0:14:25.308,0:14:27.944
ما در واقع میتوانیم[br]آوازهی خود را شکل دهیم.

0:14:27.944,0:14:29.263
به سباستین فکر کنید

0:14:29.263,0:14:32.400
و اینکه او چگونه گربه را خرید[br]تا بر روی (آوازهی) خود اثر بگذارد.

0:14:32.400,0:14:36.624
اگر مسائل مربوط به حریمِ شخصی را کنار[br]بگذاریم، مسئلهی جالب دیگری که من

0:14:36.624,0:14:39.948
بررسی میکنم این است که ما چگونه[br]به روحهای دیجیتالی قدرت ببخشیم،

0:14:39.948,0:14:42.774
مردمی که به هر علتی،[br]وقتی آنلاین هستند فعال نیستند،

0:14:42.774,0:14:45.538
اما آیا از بعضی از قابل[br]اعتمادترین افراد دنیا هستند؟

0:14:45.538,0:14:48.954
ما چگونه کمک و[br]همکاری آنها در کارهایشان،

0:14:48.954,0:14:50.958
جوامعشان و خانوادههایشان را

0:14:50.958,0:14:54.866
بگیریم و آن ارزش را به[br]سرمایهی آوازهشان تبدیل کنیم؟

0:14:54.866,0:14:58.650
در نهایت، وقتی ما این کار را درست[br]انجام دهیم، سرمایهی آوازه میتواند

0:14:58.650,0:15:01.488
یک اختلال مثبت عظیم در اینکه

0:15:01.488,0:15:05.233
چه کسی قدرت، اعتماد و[br]تاثیرگذاری دارد را ایجاد کند.

0:15:05.233,0:15:08.873
یک امتیاز ۳ رقمیِ دیجیتال،[br]تاریخ اعتباریِ سنتی ما،

0:15:08.873,0:15:11.570
که فقط ۳۰ درصد از ما[br]در واقع میدانیم که چی هست،

0:15:11.570,0:15:14.514
دیگر فاکتور مشخص کنندهی اینکه

0:15:14.514,0:15:17.882
چقدر اشیا میارزد نخواهد بود،[br]چیزی که ما به آن دسترسی داریم،

0:15:17.882,0:15:21.482
و در خیلی از موارد، کاری که ما میتوانیم[br]در دنیا انجام دهیم را محدود میکند.

0:15:21.482,0:15:25.210
قطعا آوازه واحد پولی است که من اعتقاد دارم

0:15:25.210,0:15:30.457
در قرن ۲۱ ام از تاریخچهی[br]اعتباری ما قدرتمندتر میشود.

0:15:30.457,0:15:33.154
آوازه واحدی میشود که میگوید

0:15:33.154,0:15:35.338
شما میتوانید به من اعتماد کنید.

0:15:35.338,0:15:38.642
جالب این است که، آوازه

0:15:38.642,0:15:40.653
روان کنندهی اقتصادی ـ اجتماعی است

0:15:40.653,0:15:45.451
که باعث میشود مصرفِ [br]اشتراکی کار کند و اندازه شود،

0:15:45.451,0:15:47.261
اما منابعی که از آن گرفته میشود،

0:15:47.261,0:15:51.746
و کاربردهای آن، بسیار[br]بزرگتر از این فضا هستند.

0:15:51.746,0:15:54.685
اجازه بدید یک مثال از دنیایِ[br]استخدام کردن برای شما بزنم،

0:15:54.685,0:15:58.739
جایی که دادههای مربوط به[br]آوازه باعث میشوند که رزومه مانند

0:15:58.739,0:16:02.817
یادگاری کهن از گذشته به نظر برسد.

0:16:02.817,0:16:06.840
۴ سال پیش وبلاگ نویسانِ تکنولوژی[br]و کارآفرینان

0:16:06.840,0:16:11.938
جوئل اسپولسکی و جف اتوود،[br]تصمیم گرفتند تا چیزی

0:16:11.938,0:16:14.482
به نامِ Stack Overflow را آغاز کنند.

0:16:14.482,0:16:17.906
Stack Overflow اساسا پلتفرمی است که در آن

0:16:17.906,0:16:20.424
برنامهنویسانِ با تجربه میتوانند از

0:16:20.424,0:16:24.937
دیگر برنامهنویسانِ خوب سوالهای[br]فنی با جزییات زیاد در موردِ

0:16:24.937,0:16:28.929
چیزهای مثل پیکسلهای ریز و[br]افزونههای کروم.

0:16:28.929,0:16:32.825
این سایت روزانه ۵ هزار و پانصد[br]سوال در روز دریافت میکند،

0:16:32.825,0:16:36.424
و ۸۰ درصد آنها جواب دقیق دریافت میکنند.

0:16:36.424,0:16:39.474
کاربران آوازهی خود را از[br]روشهای متنوعی به دست میآورند،

0:16:39.474,0:16:42.107
اما اساس این کار با قانع کردنِ همتایانشان

0:16:42.107,0:16:44.811
در مورد این که میدانند در مورد[br]چه چیزی صحبت میکنند است.

0:16:44.811,0:16:47.838
چند ماه بعد از اینکه این[br]سایت راهاندازی شد، بنیانگذاران

0:16:47.838,0:16:49.680
چیز جالبی شنیدند،

0:16:49.680,0:16:51.363
و این در واقع باعث تعجب آنها نشد.

0:16:51.363,0:16:54.951
چیزی که فهمیدند این بود که کاربران

0:16:54.951,0:16:58.395
امتیازِ آوازهی خود را در بالای[br]رزومهی خود قرار میدادند،

0:16:58.395,0:17:01.204
و استخدامکنندگان، پلتفرم[br]را برای پیدا کردنِ

0:17:01.204,0:17:03.450
افرادی با استعدادهای خاص میگشتند.

0:17:03.450,0:17:06.357
امروزه هزاران برنامهنویس شغلهای بهتری از

0:17:06.357,0:17:09.744
این روش به دست میآورند، به این دلیل که[br]Stack Overflow و

0:17:09.744,0:17:12.965
داشبوردهای آوازه، پنجرهای بسیار با ارزش

0:17:12.965,0:17:15.660
بر نحوهی رفتار واقعیِ یک فرد و اینکه

0:17:15.660,0:17:18.150
همتایانِ آنها در موردشان فکر میکنند،[br]باز میکند.

0:17:18.150,0:17:20.914
اما اصل بزرگتری که در پشتِ[br]Stack Overflow اتفاق میافتد،

0:17:20.914,0:17:23.341
و من فکر میکنم بسیار هیجانانگیز است،[br]این است که

0:17:23.341,0:17:26.325
مردم شروع به فهمیدن این کردند که

0:17:26.325,0:17:29.501
آوازهای که آنها در یک مکان درست میکنند

0:17:29.501,0:17:32.395
ارزشی فراتر از محیطی که[br]در آن ساخته شده است دارد.

0:17:32.395,0:17:34.431
میدانید، این بسیار جالب است.

0:17:34.431,0:17:37.480
وقتی که با کاربران ممتاز صحبت میکنید،[br]چه SuperRabbits باشند یا

0:17:37.480,0:17:41.954
مردم ممتاز در Stack Overflow،[br]یا میزبانِ اوبر،

0:17:41.954,0:17:45.001
همهی آنها در این مورد صحبت میکنند که[br]چگونه داشتن آوازهی خوب

0:17:45.001,0:17:48.316
حسی از قدرتِ خودِ آنها را میگشاید.

0:17:48.316,0:17:51.242
در Stack Overflow، یک فضای رقابتیِ برابر[br]تولید میکند که

0:17:51.242,0:17:54.169
به مردمی با استعداد واقعی[br]اجازه میدهد که به اوج برسند.

0:17:54.169,0:17:57.321
در Airbnb، معمولا مردم[br]مهمتر از فضاها میشوند.

0:17:57.321,0:17:59.914
در TaskRabbit،

0:17:59.914,0:18:03.107
به مردم قدرت کنترل فعالیت ِ[br]اقتصادی خود را میدهد.

0:18:03.107,0:18:06.440
در انتهای صحبتم با سباستین،[br]به من گفت که چگونه

0:18:06.440,0:18:10.081
در یک روزِ بارانیِ بد، که هیچ مشتریای در

0:18:10.081,0:18:13.307
کتابفروشی خود نداشت،[br]به مردمی که از سراسر دنیا

0:18:13.307,0:18:16.775
که چیزی شگفتآور در مورد او گفته بودند،[br]و چیزی که این موضوع در موردِ

0:18:16.775,0:18:18.816
شخصیتِ او میگوید فکر کرده بود.

0:18:18.816,0:18:22.264
او امسال ۵۰ ساله میشود، و او قانع شده است

0:18:22.264,0:18:25.872
که آوازهی پر نقش و نگاری[br]که در Airbnb ساخته است

0:18:25.872,0:18:28.623
باعث میشود که او کاری جالب

0:18:28.623,0:18:31.180
در ادامهی زندگی خود انجام دهد.

0:18:31.180,0:18:35.160
میدانید، پنجرههای کمی در تاریخ وجود دارد

0:18:35.160,0:18:38.384
که در آنها فرصت برای بازسازیِ بخشی از

0:18:38.384,0:18:41.719
چگونگی کارکردِ سیستمهای اقتصادی-اجتماعیِ[br]ما وجود دارد.

0:18:41.719,0:18:44.184
ما در یکی از آن لحظهها زندگی میکنیم.

0:18:44.184,0:18:47.815
من باور دارم که ما در آغاز انقلابِ[br]مبتنی بر اشتراک و همکاری هستیم

0:18:47.815,0:18:51.595
که به اندازهی انقلاب صنعتی[br]چشمگیر خواهد بود.

0:18:51.595,0:18:55.204
در قرن ۲۰، اختراع اعتبار سنتی

0:18:55.204,0:18:58.448
سیستم مصرف ما را دگرگون کرد، و به روشهای

0:18:58.448,0:19:01.233
متنوعی کنترل کرد که چه کسی[br]به چه چیزی دسترسی داشته باشد.

0:19:01.233,0:19:04.248
در قرن ۲۱ اَم، شبکههای اعتمادیِ جدید،

0:19:04.248,0:19:08.322
و سرمایهی آوازهای که آنها[br]تولید میکنند، نوع تفکر ما در موردِ

0:19:08.322,0:19:13.148
ثروت، بازارها، قدرت و[br]هویتِ فردی بازسازی میکند.

0:19:13.148,0:19:16.472
به گونهای که ما حتی هنوز[br]هم نمیتوانیم تصور کنیم.

0:19:16.472,0:19:18.189
خیلی متشکرم.

0:19:18.189,0:19:24.930
(تشویق حضار)