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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.26,0:00:02.08,Default,,0000,0000,0000,,Si alguien les preguntara
Dialogue: 0,0:00:02.08,0:00:04.84,Default,,0000,0000,0000,,cuáles son las tres palabras que describen
Dialogue: 0,0:00:04.84,0:00:08.72,Default,,0000,0000,0000,,su reputación, ¿qué responderían?
Dialogue: 0,0:00:08.72,0:00:11.12,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo describirían las personas su juicio,
Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:14.88,Default,,0000,0000,0000,,su conocimiento, o su comportamiento, en diferentes situaciones?
Dialogue: 0,0:00:14.88,0:00:17.24,Default,,0000,0000,0000,,Me gustaría explorar con ustedes
Dialogue: 0,0:00:17.24,0:00:18.91,Default,,0000,0000,0000,,por qué la respuesta a estas preguntas
Dialogue: 0,0:00:18.91,0:00:21.06,Default,,0000,0000,0000,,será tan importante
Dialogue: 0,0:00:21.06,0:00:25.65,Default,,0000,0000,0000,,en una era donde la reputación será su ventaja más valiosa.
Dialogue: 0,0:00:25.65,0:00:28.24,Default,,0000,0000,0000,,Me gustaría presentarles a alguien
Dialogue: 0,0:00:28.24,0:00:31.84,Default,,0000,0000,0000,,cuya vida se transformó gracias al mercado
Dialogue: 0,0:00:31.84,0:00:33.94,Default,,0000,0000,0000,,basado en la reputación.
Dialogue: 0,0:00:33.94,0:00:37.03,Default,,0000,0000,0000,,Sebastian Sandys es un anfitrión en el establecimiento de hospedaje
Dialogue: 0,0:00:37.03,0:00:39.57,Default,,0000,0000,0000,,Airbnb desde el 2008.
Dialogue: 0,0:00:39.57,0:00:42.50,Default,,0000,0000,0000,,Me reuní con él recientemente, y mientras tomábamos
Dialogue: 0,0:00:42.50,0:00:45.36,Default,,0000,0000,0000,,varias tazas de té, me contó
Dialogue: 0,0:00:45.36,0:00:47.75,Default,,0000,0000,0000,,cómo se había enriquecido su vida gracias
Dialogue: 0,0:00:47.75,0:00:49.21,Default,,0000,0000,0000,,a la llegada de huéspedes de todo el mundo.
Dialogue: 0,0:00:49.21,0:00:52.59,Default,,0000,0000,0000,,Más de 50 personas se han quedado en su casa
Dialogue: 0,0:00:52.59,0:00:55.62,Default,,0000,0000,0000,,del siglo XVIII, donde vive con su gato Squeak.
Dialogue: 0,0:00:55.62,0:01:00.05,Default,,0000,0000,0000,,Les hablo de Squeak porque el primer huésped de Sebastian
Dialogue: 0,0:01:00.05,0:01:04.00,Default,,0000,0000,0000,,vio correr a un ratón grande en la cocina
Dialogue: 0,0:01:04.00,0:01:06.60,Default,,0000,0000,0000,,y le prometió que no iba a dejarle un comentario negativo
Dialogue: 0,0:01:06.60,0:01:10.02,Default,,0000,0000,0000,,si conseguía un gato.
Dialogue: 0,0:01:10.02,0:01:14.08,Default,,0000,0000,0000,,Así que Sebastian compró a Squeak para proteger su reputación.
Dialogue: 0,0:01:14.08,0:01:17.24,Default,,0000,0000,0000,,Como muchos de ustedes saben, Airbnb es un nicho de mercado
Dialogue: 0,0:01:17.24,0:01:21.19,Default,,0000,0000,0000,,de par a par que conecta a las personas que tienen espacio para alquilar
Dialogue: 0,0:01:21.19,0:01:23.98,Default,,0000,0000,0000,,con personas que están buscando un sitio donde quedarse
Dialogue: 0,0:01:23.98,0:01:26.67,Default,,0000,0000,0000,,en más de 192 países.
Dialogue: 0,0:01:26.67,0:01:29.36,Default,,0000,0000,0000,,Los lugares que se alquilan son espacios que uno
Dialogue: 0,0:01:29.36,0:01:32.19,Default,,0000,0000,0000,,esperaría, como un cuarto extra o casas de vacaciones,
Dialogue: 0,0:01:32.19,0:01:34.76,Default,,0000,0000,0000,,pero parte de la magia son los lugares únicos
Dialogue: 0,0:01:34.76,0:01:38.70,Default,,0000,0000,0000,,a los que tenemos acceso: casas de árboles, carpas de indios,
Dialogue: 0,0:01:38.70,0:01:40.79,Default,,0000,0000,0000,,hangares de aviones, iglúes.
Dialogue: 0,0:01:40.79,0:01:44.25,Default,,0000,0000,0000,,Si no le gustan los hoteles, hay un castillo cerca
Dialogue: 0,0:01:44.25,0:01:47.08,Default,,0000,0000,0000,,que puede alquilar por 5000 dólares la noche.
Dialogue: 0,0:01:47.08,0:01:50.43,Default,,0000,0000,0000,,Es un ejemplo maravilloso de cómo la tecnología
Dialogue: 0,0:01:50.43,0:01:52.15,Default,,0000,0000,0000,,está creando un mercado
Dialogue: 0,0:01:52.15,0:01:54.65,Default,,0000,0000,0000,,para cosas que antes no tenían un nicho.
Dialogue: 0,0:01:54.65,0:01:57.78,Default,,0000,0000,0000,,Déjenme mostrarles un mapa de París
Dialogue: 0,0:01:57.78,0:02:00.34,Default,,0000,0000,0000,,para que vean lo rápido que está creciendo.
Dialogue: 0,0:02:00.34,0:02:02.100,Default,,0000,0000,0000,,Esta imagen aquí es del 2008.
Dialogue: 0,0:02:02.100,0:02:06.72,Default,,0000,0000,0000,,Los puntos rosados representan propiedades que ofrecen alojamiento.
Dialogue: 0,0:02:06.72,0:02:10.71,Default,,0000,0000,0000,,Hace unos cuatro años, dejar que extraños se quedaran en su casa
Dialogue: 0,0:02:10.71,0:02:13.20,Default,,0000,0000,0000,,parecía una idea de locos.
Dialogue: 0,0:02:13.20,0:02:15.42,Default,,0000,0000,0000,,Ahora veamos el mapa para el 2010.
Dialogue: 0,0:02:15.42,0:02:18.23,Default,,0000,0000,0000,,Y ahora, en el 2012
Dialogue: 0,0:02:18.23,0:02:23.36,Default,,0000,0000,0000,,Hay un anfitrión de Airbnb en casi todas las calles principales en París.
Dialogue: 0,0:02:23.36,0:02:27.100,Default,,0000,0000,0000,,La gente se está dando cuenta del poder de la
Dialogue: 0,0:02:27.100,0:02:32.36,Default,,0000,0000,0000,,tecnología para liberar la capacidad en desuso
Dialogue: 0,0:02:32.36,0:02:35.28,Default,,0000,0000,0000,,y dar valor a toda clase de activos,
Dialogue: 0,0:02:35.28,0:02:38.73,Default,,0000,0000,0000,,desde habilidades, hasta espacios o posesiones materiales,
Dialogue: 0,0:02:38.73,0:02:42.21,Default,,0000,0000,0000,,de una manera y a una escala nunca antes vista.
Dialogue: 0,0:02:42.21,0:02:45.44,Default,,0000,0000,0000,,Es una economía y una cultura llamada consumo colaborativo,
Dialogue: 0,0:02:45.44,0:02:48.23,Default,,0000,0000,0000,,donde personas como Sebastian
Dialogue: 0,0:02:48.23,0:02:50.30,Default,,0000,0000,0000,,pueden volverse microempresarios.
Dialogue: 0,0:02:50.30,0:02:52.100,Default,,0000,0000,0000,,Ofrece incentivos para ganar y ahorrar dinero
Dialogue: 0,0:02:52.100,0:02:55.70,Default,,0000,0000,0000,,de los bienes con los que cuentan actualmente.
Dialogue: 0,0:02:55.70,0:02:58.22,Default,,0000,0000,0000,,Pero la verdadera magia y la fuente secreta detrás
Dialogue: 0,0:02:58.22,0:03:00.98,Default,,0000,0000,0000,,de los mercados de consumo colaborativo como Airbnb
Dialogue: 0,0:03:00.98,0:03:03.62,Default,,0000,0000,0000,,no es el inventario o el dinero.
Dialogue: 0,0:03:03.62,0:03:07.14,Default,,0000,0000,0000,,Es el uso del poder de la tecnología para generar
Dialogue: 0,0:03:07.14,0:03:08.63,Default,,0000,0000,0000,,confianza entre desconocidos.
Dialogue: 0,0:03:08.63,0:03:12.16,Default,,0000,0000,0000,,Esta parte de Airbnb realmente sorprendió a Sebastian el verano pasado
Dialogue: 0,0:03:12.16,0:03:13.43,Default,,0000,0000,0000,,durante las protestas en Londres.
Dialogue: 0,0:03:13.43,0:03:16.14,Default,,0000,0000,0000,,Se despertó a las 9, y cuando revisó su correo electrónico
Dialogue: 0,0:03:16.14,0:03:19.32,Default,,0000,0000,0000,,vio que tenía muchos mensajes de gente que le preguntaba
Dialogue: 0,0:03:19.32,0:03:20.84,Default,,0000,0000,0000,,si estaba bien.
Dialogue: 0,0:03:20.84,0:03:23.01,Default,,0000,0000,0000,,Antiguos huéspedes de todo el mundo habían visto que
Dialogue: 0,0:03:23.01,0:03:25.10,Default,,0000,0000,0000,,las protestas estaban a una calle de donde vivía, y todos
Dialogue: 0,0:03:25.10,0:03:27.40,Default,,0000,0000,0000,,querían saber si necesitaba algo.
Dialogue: 0,0:03:27.40,0:03:30.59,Default,,0000,0000,0000,,Sebastian me dijo: «Trece antiguos huéspedes me contactaron
Dialogue: 0,0:03:30.59,0:03:34.75,Default,,0000,0000,0000,,antes de que mi propia madre me llamara».
Dialogue: 0,0:03:34.75,0:03:39.13,Default,,0000,0000,0000,,Esta anécdota refleja enormemente por qué
Dialogue: 0,0:03:39.13,0:03:42.03,Default,,0000,0000,0000,,estoy completamente apasionada con el consumo colaborativo
Dialogue: 0,0:03:42.03,0:03:44.58,Default,,0000,0000,0000,,y por qué decidí que después de terminar mi libro
Dialogue: 0,0:03:44.58,0:03:48.27,Default,,0000,0000,0000,,iba a empezar a tratar de convertirlo en un movimiento global.
Dialogue: 0,0:03:48.27,0:03:51.93,Default,,0000,0000,0000,,Porque en el fondo, se trata de empoderamiento.
Dialogue: 0,0:03:51.93,0:03:56.09,Default,,0000,0000,0000,,El consumo colaborativo permite que las personas tengan conexiones significativas,
Dialogue: 0,0:03:56.09,0:03:59.01,Default,,0000,0000,0000,,conexiones que nos permitan redescubrir
Dialogue: 0,0:03:59.01,0:04:02.41,Default,,0000,0000,0000,,la naturaleza humana que habíamos perdido,
Dialogue: 0,0:04:02.41,0:04:06.73,Default,,0000,0000,0000,,al relacionarse en mercados como Airbnb, Kickstarter,
Dialogue: 0,0:04:06.73,0:04:09.97,Default,,0000,0000,0000,,Etsy, que se basan en relaciones personales
Dialogue: 0,0:04:09.97,0:04:12.99,Default,,0000,0000,0000,,y no en transacciones vacías.
Dialogue: 0,0:04:12.99,0:04:16.32,Default,,0000,0000,0000,,La ironía es que estas ideas nos llevan de dregreso
Dialogue: 0,0:04:16.32,0:04:19.61,Default,,0000,0000,0000,,a los principios de los mercados antiguos y a comportamientos colaborativos
Dialogue: 0,0:04:19.61,0:04:21.33,Default,,0000,0000,0000,,que están muy arraigados en todos nosotros.
Dialogue: 0,0:04:21.33,0:04:24.02,Default,,0000,0000,0000,,Solo estamos reinventándolos para que sean relevantes
Dialogue: 0,0:04:24.02,0:04:25.70,Default,,0000,0000,0000,,en la era del Facebook.
Dialogue: 0,0:04:25.70,0:04:29.26,Default,,0000,0000,0000,,Estamos, literalmente, empezando a entender que hemos moldeado
Dialogue: 0,0:04:29.26,0:04:33.47,Default,,0000,0000,0000,,nuestro mundo para compartir, intercambiar, arrendar, hacer trueques o cambiar
Dialogue: 0,0:04:33.47,0:04:37.20,Default,,0000,0000,0000,,cualquier cosa. Compartimos nuestros autos en WhipCar,
Dialogue: 0,0:04:37.20,0:04:40.41,Default,,0000,0000,0000,,nuestras bicicletas en Spinlister, nuestras oficinas en Loosecubes,
Dialogue: 0,0:04:40.41,0:04:43.20,Default,,0000,0000,0000,,nuestros jardines en Landshare. Estamos prestando y pidiendo prestado
Dialogue: 0,0:04:43.20,0:04:46.10,Default,,0000,0000,0000,,dinero a extraños en Zopa y Lendind Club.
Dialogue: 0,0:04:46.10,0:04:48.62,Default,,0000,0000,0000,,Intercambiamos clases de lo que sea, desde clases de sushi,
Dialogue: 0,0:04:48.62,0:04:50.21,Default,,0000,0000,0000,,hasta clases de códigos en Skillshare
Dialogue: 0,0:04:50.21,0:04:54.26,Default,,0000,0000,0000,,e incluso compartimos nuestras mascotas en DogVacay.
Dialogue: 0,0:04:54.26,0:04:58.72,Default,,0000,0000,0000,,Bienvenidos al maravilloso mundo del consumo colaborativo
Dialogue: 0,0:04:58.72,0:05:01.94,Default,,0000,0000,0000,,que nos permite igualar lo que queremos con lo que tenemos
Dialogue: 0,0:05:01.94,0:05:03.91,Default,,0000,0000,0000,,más democráticamente.
Dialogue: 0,0:05:03.91,0:05:07.58,Default,,0000,0000,0000,,El consumo colaborativo es el inicio de una transformación
Dialogue: 0,0:05:07.58,0:05:10.90,Default,,0000,0000,0000,,de nuestra manera de pensar sobre la oferta y la demanda,
Dialogue: 0,0:05:10.90,0:05:14.82,Default,,0000,0000,0000,,pero también hace parte de un cambio masivo de valores que está en progreso
Dialogue: 0,0:05:14.82,0:05:18.00,Default,,0000,0000,0000,,en el que en vez de consumir para competir con sus vecinos,
Dialogue: 0,0:05:18.00,0:05:21.56,Default,,0000,0000,0000,,las personas consumen para conocer a sus vecinos.
Dialogue: 0,0:05:21.56,0:05:25.85,Default,,0000,0000,0000,,Y la razón clave por la cual está tomando auge tan rápido
Dialogue: 0,0:05:25.85,0:05:28.88,Default,,0000,0000,0000,,es porque cada adelanto de la tecnología
Dialogue: 0,0:05:28.88,0:05:32.96,Default,,0000,0000,0000,,incrementa la eficiencia y el tejido social de confianza
Dialogue: 0,0:05:32.96,0:05:36.34,Default,,0000,0000,0000,,que hace que compartir sea cada vez más fácil.
Dialogue: 0,0:05:36.34,0:05:39.31,Default,,0000,0000,0000,,He observado cientos de estos mercados,
Dialogue: 0,0:05:39.31,0:05:44.02,Default,,0000,0000,0000,,y la confianza y la eficiencia son siempre los ingredientes críticos.
Dialogue: 0,0:05:44.02,0:05:46.02,Default,,0000,0000,0000,,Déjenme darles un ejemplo.
Dialogue: 0,0:05:46.02,0:05:50.43,Default,,0000,0000,0000,,Este es Chris Mok, de 46 años, quien creo que tiene
Dialogue: 0,0:05:50.43,0:05:53.84,Default,,0000,0000,0000,,el mejor título de puesto de trabajo: SuperRabbit.
Dialogue: 0,0:05:53.84,0:05:58.42,Default,,0000,0000,0000,,Hace cuatro años, desafortunadamente Chris perdió su trabajo
Dialogue: 0,0:05:58.42,0:06:01.81,Default,,0000,0000,0000,,como comprador de arte en Macy’s, y como muchas personas,
Dialogue: 0,0:06:01.81,0:06:04.66,Default,,0000,0000,0000,,le fue difícil encontrar un nuevo trabajo durante la recesión.
Dialogue: 0,0:06:04.66,0:06:08.05,Default,,0000,0000,0000,,Hasta que por casualidad leyó un artículo sobre
Dialogue: 0,0:06:08.05,0:06:09.51,Default,,0000,0000,0000,,TaskRabbit.
Dialogue: 0,0:06:09.51,0:06:12.88,Default,,0000,0000,0000,,La historia de TaskRabbit empieza como muchas
Dialogue: 0,0:06:12.88,0:06:16.97,Default,,0000,0000,0000,,de las grandes historias con un perro tierno llamado Kobe.
Dialogue: 0,0:06:16.97,0:06:20.22,Default,,0000,0000,0000,,En febrero del 2008,
Dialogue: 0,0:06:20.22,0:06:22.88,Default,,0000,0000,0000,,Leah y su esposo estaban esperando un taxi para
Dialogue: 0,0:06:22.88,0:06:26.32,Default,,0000,0000,0000,,ir a cenar, cuando Kobe vino corriendo hacia ellos
Dialogue: 0,0:06:26.32,0:06:28.68,Default,,0000,0000,0000,,con la lengua afuera.
Dialogue: 0,0:06:28.68,0:06:31.38,Default,,0000,0000,0000,,Se dieron cuenta de que no tenían comida para perro.
Dialogue: 0,0:06:31.38,0:06:34.62,Default,,0000,0000,0000,,Kevin tuvo que cancelar el taxi y hacerse paso en la nieve.
Dialogue: 0,0:06:34.62,0:06:37.93,Default,,0000,0000,0000,,Más tarde, los autoproclamados obsesionados con la informática
Dialogue: 0,0:06:37.93,0:06:41.72,Default,,0000,0000,0000,,empezaron a hablar sobre lo bueno que sería si existiera
Dialogue: 0,0:06:41.72,0:06:43.76,Default,,0000,0000,0000,,un eBay para hacer encargos.
Dialogue: 0,0:06:43.76,0:06:46.42,Default,,0000,0000,0000,,Seis meses después, Leah renunció a su trabajo,
Dialogue: 0,0:06:46.42,0:06:49.01,Default,,0000,0000,0000,,y nació TaskRabbit.
Dialogue: 0,0:06:49.01,0:06:52.87,Default,,0000,0000,0000,,En ese momento, Leah no se dio cuenta de que ella estaba incursionando
Dialogue: 0,0:06:52.87,0:06:57.46,Default,,0000,0000,0000,,en una idea aún más grande a la que llamó red de servicios.
Dialogue: 0,0:06:57.46,0:07:00.99,Default,,0000,0000,0000,,Se trata esencialmente de cómo usamos nuestras relaciones en línea
Dialogue: 0,0:07:00.99,0:07:04.31,Default,,0000,0000,0000,,para hacer cosas en el mundo real.
Dialogue: 0,0:07:04.31,0:07:06.92,Default,,0000,0000,0000,,Para que TaskRabbit opere, las personas subcontratan
Dialogue: 0,0:07:06.92,0:07:09.49,Default,,0000,0000,0000,,las tareas que quieren hechas, dicen el precio
Dialogue: 0,0:07:09.49,0:07:12.12,Default,,0000,0000,0000,,que están dispuestos a pagar, y después los Rabbits veteranos
Dialogue: 0,0:07:12.12,0:07:13.66,Default,,0000,0000,0000,,licitan para hacer la tarea.
Dialogue: 0,0:07:13.66,0:07:18.15,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, hay cuatro pasos y un proceso riguroso de entrevistas
Dialogue: 0,0:07:18.15,0:07:19.94,Default,,0000,0000,0000,,diseñado para encontrar a las personas que serían
Dialogue: 0,0:07:19.94,0:07:23.60,Default,,0000,0000,0000,,los mejores asistentes personales y para eliminar a los Rabbits indeseados.
Dialogue: 0,0:07:23.60,0:07:28.57,Default,,0000,0000,0000,,En la actualidad, hay más de 4000 Rabbits en todo Estados Unidos
Dialogue: 0,0:07:28.57,0:07:31.58,Default,,0000,0000,0000,,y otros 5000 en lista de espera.
Dialogue: 0,0:07:31.58,0:07:34.35,Default,,0000,0000,0000,,Las tareas que están disponibles son lo que uno se imagina,
Dialogue: 0,0:07:34.35,0:07:37.71,Default,,0000,0000,0000,,como ayudar con las labores domésticas
Dialogue: 0,0:07:37.71,0:07:39.89,Default,,0000,0000,0000,,o hacer las comprar del supermercado.
Dialogue: 0,0:07:39.89,0:07:42.73,Default,,0000,0000,0000,,El otro día me enteré de que 12 5000
Dialogue: 0,0:07:42.73,0:07:45.76,Default,,0000,0000,0000,,cargas de ropa, se lavaron y doblaron
Dialogue: 0,0:07:45.76,0:07:47.47,Default,,0000,0000,0000,,a través de TaskRabbit.
Dialogue: 0,0:07:47.47,0:07:51.28,Default,,0000,0000,0000,,Pero me encanta que la tarea más publicada,
Dialogue: 0,0:07:51.28,0:07:54.56,Default,,0000,0000,0000,,más de 100 veces al día, es algo que muchos de
Dialogue: 0,0:07:54.56,0:07:57.13,Default,,0000,0000,0000,,nosotros hemos sufrido al hacer:
Dialogue: 0,0:07:57.13,0:08:03.59,Default,,0000,0000,0000,,si, armar muebles de Ikea. (Risas) (Aplausos)
Dialogue: 0,0:08:03.59,0:08:07.30,Default,,0000,0000,0000,,Es brillante. Nosotros podremos reírnos, pero Chris
Dialogue: 0,0:08:07.30,0:08:09.90,Default,,0000,0000,0000,,está ganando unos 5000 dólares por mes
Dialogue: 0,0:08:09.90,0:08:13.05,Default,,0000,0000,0000,,haciendo encargos como medio de vida.
Dialogue: 0,0:08:13.05,0:08:16.39,Default,,0000,0000,0000,,El 70 % de la nueva fuerza de trabajo
Dialogue: 0,0:08:16.39,0:08:19.85,Default,,0000,0000,0000,,viene de personas que estaban desempleadas o subempleadas.
Dialogue: 0,0:08:19.85,0:08:23.25,Default,,0000,0000,0000,,Pienso que TaskRabbit y otros ejemplos de consumos colaborativos
Dialogue: 0,0:08:23.25,0:08:26.69,Default,,0000,0000,0000,,son como puestos de limonadas a mayor escala. Son brillantes.
Dialogue: 0,0:08:26.69,0:08:30.71,Default,,0000,0000,0000,,Cuando lo piensas, es increíble, ¿cierto?,
Dialogue: 0,0:08:30.71,0:08:33.91,Default,,0000,0000,0000,,que en los últimos 20 años, hayamos pasado
Dialogue: 0,0:08:33.91,0:08:37.42,Default,,0000,0000,0000,,de confiar en las personas en línea a llegar a compartir información,
Dialogue: 0,0:08:37.42,0:08:40.28,Default,,0000,0000,0000,,a confiar a la hora de ingresar los datos de nuestra tarjeta de crédito,
Dialogue: 0,0:08:40.28,0:08:43.58,Default,,0000,0000,0000,,y ahora entramos en una tercera ola de confianza:
Dialogue: 0,0:08:43.58,0:08:47.31,Default,,0000,0000,0000,,conectar extraños en quien poder confiar, para crear toda
Dialogue: 0,0:08:47.31,0:08:49.84,Default,,0000,0000,0000,,clase de nichos de mercado a base de personas.
Dialogue: 0,0:08:49.84,0:08:51.55,Default,,0000,0000,0000,,De hecho leí un estudio fascinante
Dialogue: 0,0:08:51.55,0:08:53.99,Default,,0000,0000,0000,,del Pew Center esta semana que revelaba que
Dialogue: 0,0:08:53.99,0:08:57.52,Default,,0000,0000,0000,,un usuario activo de Facebook es tres veces más propenso
Dialogue: 0,0:08:57.52,0:09:02.56,Default,,0000,0000,0000,,a pensar que la mayoría de personas son confiables, comparado con una persona que no usa internet.
Dialogue: 0,0:09:02.56,0:09:06.94,Default,,0000,0000,0000,,La confianza virtual transformará la manera de confiar el uno con el otro
Dialogue: 0,0:09:06.94,0:09:08.34,Default,,0000,0000,0000,,cara a cara.
Dialogue: 0,0:09:08.34,0:09:11.64,Default,,0000,0000,0000,,A pesar de todo mi optimismo, y soy una optimista,
Dialogue: 0,0:09:11.64,0:09:15.36,Default,,0000,0000,0000,,nunca sobra una buena dosis de precaución, o más bien, una necesidad urgente
Dialogue: 0,0:09:15.36,0:09:19.80,Default,,0000,0000,0000,,de tratar algunas preguntas urgentes y complejas.
Dialogue: 0,0:09:19.80,0:09:22.38,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo asegurarnos que nuestras identidades digitales reflejen nuestras
Dialogue: 0,0:09:22.38,0:09:25.85,Default,,0000,0000,0000,,identidades reales? ¿Queremos que sean iguales?
Dialogue: 0,0:09:25.85,0:09:29.53,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo podemos imitar la manera en que la confianza se construye cara a cara, en un ambiente virtual?
Dialogue: 0,0:09:29.53,0:09:31.41,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo detenemos a alguien que se comportó mal
Dialogue: 0,0:09:31.41,0:09:35.10,Default,,0000,0000,0000,,en una comunidad para que no lo vuelva a hacer bajo otra apariencia?
Dialogue: 0,0:09:35.10,0:09:38.20,Default,,0000,0000,0000,,Del mismo modo en que las compañías usan algún tipo de
Dialogue: 0,0:09:38.20,0:09:41.66,Default,,0000,0000,0000,,historia crediticia para decidir si puedes obtener un plan de teléfono celular,
Dialogue: 0,0:09:41.66,0:09:44.71,Default,,0000,0000,0000,,o la tasa de una hipoteca, los mercados que dependen
Dialogue: 0,0:09:44.71,0:09:47.46,Default,,0000,0000,0000,,de transacciones entre extraños
Dialogue: 0,0:09:47.46,0:09:50.40,Default,,0000,0000,0000,,necesitan alguna clase de mecanismo para que ustedes sepan que
Dialogue: 0,0:09:50.40,0:09:52.36,Default,,0000,0000,0000,,Sebastian y Chris son confiables,
Dialogue: 0,0:09:52.36,0:09:55.48,Default,,0000,0000,0000,,y ese mecanismo es la reputación.
Dialogue: 0,0:09:55.48,0:10:00.48,Default,,0000,0000,0000,,La reputación mide qué tanto confía la comunidad en una persona.
Dialogue: 0,0:10:00.48,0:10:02.11,Default,,0000,0000,0000,,Tomemos el ejemplo de Chris.
Dialogue: 0,0:10:02.11,0:10:05.41,Default,,0000,0000,0000,,Pueden ver que más de 200 personas le han dado
Dialogue: 0,0:10:05.41,0:10:08.64,Default,,0000,0000,0000,,una evaluación promedio de 4,99 sobre 5.
Dialogue: 0,0:10:08.64,0:10:10.92,Default,,0000,0000,0000,,Hay más de 20 páginas de comentarios acerca de su trabajo
Dialogue: 0,0:10:10.92,0:10:13.31,Default,,0000,0000,0000,,describiéndolo como superamigable y rápido,
Dialogue: 0,0:10:13.31,0:10:17.03,Default,,0000,0000,0000,,y ya ha alcanzado el nivel 25, el más alto nivel,
Dialogue: 0,0:10:17.03,0:10:18.99,Default,,0000,0000,0000,,convirtiéndose en un SuperRabbit.
Dialogue: 0,0:10:18.99,0:10:21.89,Default,,0000,0000,0000,,Ahora —(Risas)— Amo esa palabra, SuperRabbit.
Dialogue: 0,0:10:21.89,0:10:25.54,Default,,0000,0000,0000,,Curiosamente, Chris se dio cuenta de que a medida que su reputación
Dialogue: 0,0:10:25.54,0:10:28.70,Default,,0000,0000,0000,,aumentaba, también aumentaban sus oportunidades de ganar una subasta
Dialogue: 0,0:10:28.70,0:10:30.66,Default,,0000,0000,0000,,y cuánto podía cobrar.
Dialogue: 0,0:10:30.66,0:10:33.40,Default,,0000,0000,0000,,En otras palabras, para los SuperRabbits, la reputación
Dialogue: 0,0:10:33.40,0:10:35.46,Default,,0000,0000,0000,,tiene un valor en el mundo real.
Dialogue: 0,0:10:35.46,0:10:37.50,Default,,0000,0000,0000,,Sé lo que muchos de ustedes están pensando.
Dialogue: 0,0:10:37.50,0:10:40.04,Default,,0000,0000,0000,,Esto no es nada nuevo. Solo fíjense en los «power sellers»
Dialogue: 0,0:10:40.04,0:10:43.60,Default,,0000,0000,0000,,de eBay o en la calificación con estrellas de Amazon.
Dialogue: 0,0:10:43.60,0:10:46.84,Default,,0000,0000,0000,,La diferencia es que, con cada transacción que hacemos,
Dialogue: 0,0:10:46.84,0:10:50.24,Default,,0000,0000,0000,,con cada comentario que dejamos, cada persona que reportamos, cada insignia que ganamos,
Dialogue: 0,0:10:50.24,0:10:52.18,Default,,0000,0000,0000,,dejamos un rastro de nuestra reputación
Dialogue: 0,0:10:52.18,0:10:55.73,Default,,0000,0000,0000,,de qué tanto pueden —o no pueden— confiar en nosotros.
Dialogue: 0,0:10:55.73,0:10:58.31,Default,,0000,0000,0000,,Y no es solo la amplitud, sino el volumen
Dialogue: 0,0:10:58.31,0:11:00.95,Default,,0000,0000,0000,,de los datos de reputación lo que es impresionante.
Dialogue: 0,0:11:00.95,0:11:04.25,Default,,0000,0000,0000,,Consideren esto: hay cinco millones de noches reservadas
Dialogue: 0,0:11:04.25,0:11:07.21,Default,,0000,0000,0000,,en Airbnb solo en los últimos seis meses.
Dialogue: 0,0:11:07.21,0:11:11.18,Default,,0000,0000,0000,,30 millones de personas han compartido el vehículo en Carpooling.com.
Dialogue: 0,0:11:11.18,0:11:14.06,Default,,0000,0000,0000,,Este año, las plataformas de préstamos de red de pares
Dialogue: 0,0:11:14.06,0:11:16.29,Default,,0000,0000,0000,,recibirán créditos por un valor de dos billones de dólares.
Dialogue: 0,0:11:16.29,0:11:20.64,Default,,0000,0000,0000,,Todo esto suma millones de datos de reputación
Dialogue: 0,0:11:20.64,0:11:24.02,Default,,0000,0000,0000,,sobre qué tan bien, o qué tan mal, nos comportamos.
Dialogue: 0,0:11:24.02,0:11:27.61,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, capturar y correlacionar los rastros de información
Dialogue: 0,0:11:27.61,0:11:30.86,Default,,0000,0000,0000,,que dejamos en diferentes lugares es un reto enorme,
Dialogue: 0,0:11:30.86,0:11:33.46,Default,,0000,0000,0000,,pero un reto que debemos resolver.
Dialogue: 0,0:11:33.46,0:11:36.74,Default,,0000,0000,0000,,Las personas como Sebastian están empezando, con toda razón, a preguntar,
Dialogue: 0,0:11:36.74,0:11:39.71,Default,,0000,0000,0000,,¿no deberíamos ser dueños de nuestros datos de reputación?
Dialogue: 0,0:11:39.71,0:11:42.58,Default,,0000,0000,0000,,¿La reputación que he construido en Airbnb
Dialogue: 0,0:11:42.58,0:11:45.99,Default,,0000,0000,0000,,debería viajar conmigo
Dialogue: 0,0:11:45.99,0:11:48.06,Default,,0000,0000,0000,,de una comunidad hacia otra?
Dialogue: 0,0:11:48.06,0:11:50.77,Default,,0000,0000,0000,,Lo que quiero decir es que, supongamos que Sebastian empieza a vender libros
Dialogue: 0,0:11:50.77,0:11:54.52,Default,,0000,0000,0000,,de segunda mano en Amazon. ¿Por qué debería empezar desde cero?
Dialogue: 0,0:11:54.52,0:11:58.20,Default,,0000,0000,0000,,Es como cuando me mudé a Sidney desde Nueva York.
Dialogue: 0,0:11:58.20,0:12:01.39,Default,,0000,0000,0000,,Era ridículo. No podía acceder a un plan de teléfono celular
Dialogue: 0,0:12:01.39,0:12:05.19,Default,,0000,0000,0000,,porque mi historia de crédito no viajó conmigo.
Dialogue: 0,0:12:05.19,0:12:08.14,Default,,0000,0000,0000,,Era un fantasma en el sistema.
Dialogue: 0,0:12:08.14,0:12:11.15,Default,,0000,0000,0000,,No estoy sugiriendo que el siguiente paso
Dialogue: 0,0:12:11.15,0:12:13.05,Default,,0000,0000,0000,,de la economía de la reputación sea
Dialogue: 0,0:12:13.05,0:12:17.42,Default,,0000,0000,0000,,añadir múltiples calificaciones para obtener un puntaje final sin mucho valor.
Dialogue: 0,0:12:17.42,0:12:20.88,Default,,0000,0000,0000,,La vida de las personas ya es demasiado compleja, y ¿quién querría hacer eso?
Dialogue: 0,0:12:20.88,0:12:23.32,Default,,0000,0000,0000,,También quiero aclarar que esto no se trata de añadir
Dialogue: 0,0:12:23.32,0:12:26.92,Default,,0000,0000,0000,,todos los tuits, los «likes», y las invitaciones de amistad como piezas.
Dialogue: 0,0:12:26.92,0:12:30.20,Default,,0000,0000,0000,,Estas personas miden la influencia, no los comportamientos
Dialogue: 0,0:12:30.20,0:12:32.09,Default,,0000,0000,0000,,que indican nuestra confiabilidad.
Dialogue: 0,0:12:32.09,0:12:35.69,Default,,0000,0000,0000,,Pero lo más importante que tenemos que tener en cuenta
Dialogue: 0,0:12:35.69,0:12:39.63,Default,,0000,0000,0000,,es que la reputación es principalmente contextual.
Dialogue: 0,0:12:39.63,0:12:42.37,Default,,0000,0000,0000,,Solo porque Sebastian sea un anfitrión maravilloso
Dialogue: 0,0:12:42.37,0:12:46.32,Default,,0000,0000,0000,,no quiere decir que también pueda armar muebles de Ikea.
Dialogue: 0,0:12:46.32,0:12:49.65,Default,,0000,0000,0000,,El gran reto está en descifrar qué clase de datos
Dialogue: 0,0:12:49.65,0:12:52.41,Default,,0000,0000,0000,,vale la pena usar porque el futuro
Dialogue: 0,0:12:52.41,0:12:55.80,Default,,0000,0000,0000,,va a depender de un agregado inteligente de la reputación,
Dialogue: 0,0:12:55.80,0:12:58.61,Default,,0000,0000,0000,,y no de un simple algoritmo.
Dialogue: 0,0:12:58.61,0:13:02.36,Default,,0000,0000,0000,,Es solo cuestión de tiempo antes de que seamos capaces
Dialogue: 0,0:13:02.36,0:13:04.76,Default,,0000,0000,0000,,de hacer una búsqueda, del tipo Facebook o Google,
Dialogue: 0,0:13:04.76,0:13:07.69,Default,,0000,0000,0000,,y ver la historia completa del comportamiento de alguien
Dialogue: 0,0:13:07.69,0:13:10.57,Default,,0000,0000,0000,,en diferentes contextos a través del tiempo.
Dialogue: 0,0:13:10.57,0:13:14.20,Default,,0000,0000,0000,,Imagino un flujo en tiempo real de todas las personas que han confiado en ti,
Dialogue: 0,0:13:14.20,0:13:18.36,Default,,0000,0000,0000,,mostrando cuándo, dónde y por qué, tu confiabilidad en TaskRabbit,
Dialogue: 0,0:13:18.36,0:13:20.34,Default,,0000,0000,0000,,tu limpieza como huésped en Airbnb,
Dialogue: 0,0:13:20.34,0:13:23.78,Default,,0000,0000,0000,,tu conocimiento en Quora o [ininteligible],
Dialogue: 0,0:13:23.78,0:13:26.37,Default,,0000,0000,0000,,todo esto se encontrará en un solo lugar,
Dialogue: 0,0:13:26.37,0:13:29.84,Default,,0000,0000,0000,,y estará disponible en una especie de tablero
Dialogue: 0,0:13:29.84,0:13:34.40,Default,,0000,0000,0000,,que dirá cuál es tu capital de reputación.
Dialogue: 0,0:13:34.40,0:13:37.23,Default,,0000,0000,0000,,Este es un concepto que estoy investigando actualmente
Dialogue: 0,0:13:37.23,0:13:39.81,Default,,0000,0000,0000,,y sobre el cual estoy escribiendo un libro, y al cual defino
Dialogue: 0,0:13:39.81,0:13:43.58,Default,,0000,0000,0000,,como el valor de tu reputación, tus intenciones,
Dialogue: 0,0:13:43.58,0:13:47.96,Default,,0000,0000,0000,,capacidades y valores en comunidades y nichos de mercado.
Dialogue: 0,0:13:47.96,0:13:50.87,Default,,0000,0000,0000,,Esta no es una frontera distante.
Dialogue: 0,0:13:50.87,0:13:53.91,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, hay una ola de empresas emergentes del estilo de Connect.Me
Dialogue: 0,0:13:53.91,0:13:57.41,Default,,0000,0000,0000,,y Legit y TrustCloud que tratan de entender cómo
Dialogue: 0,0:13:57.41,0:14:02.39,Default,,0000,0000,0000,,agregar, monitorear y usar tu reputación en línea.
Dialogue: 0,0:14:02.39,0:14:06.11,Default,,0000,0000,0000,,Entiendo que para algunos de ustedes este concepto puede
Dialogue: 0,0:14:06.11,0:14:09.67,Default,,0000,0000,0000,,sonar como Big Brother, y sí, hay enormes problemas
Dialogue: 0,0:14:09.67,0:14:13.07,Default,,0000,0000,0000,,en cuanto a transparencia y privacidad que debemos resolver,
Dialogue: 0,0:14:13.07,0:14:16.94,Default,,0000,0000,0000,,pero al final, si podemos recopilar nuestra reputación personal,
Dialogue: 0,0:14:16.94,0:14:19.86,Default,,0000,0000,0000,,podremos tener más control sobre ella, y de paso extraer
Dialogue: 0,0:14:19.86,0:14:22.58,Default,,0000,0000,0000,,el inmenso valor que contiene.
Dialogue: 0,0:14:22.58,0:14:25.31,Default,,0000,0000,0000,,Y también, a diferencia de nuestra historia de crédito,
Dialogue: 0,0:14:25.31,0:14:27.94,Default,,0000,0000,0000,,nosotros sí podemos moldear nuestra reputación.
Dialogue: 0,0:14:27.94,0:14:29.26,Default,,0000,0000,0000,,Piensen en Sebastian
Dialogue: 0,0:14:29.26,0:14:32.11,Default,,0000,0000,0000,,y cómo compró un gato para influenciar su reputación.
Dialogue: 0,0:14:32.11,0:14:36.62,Default,,0000,0000,0000,,Dejando el tema de la privacidad a un lado, el otro asunto realmente interesante
Dialogue: 0,0:14:36.62,0:14:39.38,Default,,0000,0000,0000,,en el que estoy trabajando es ¿cómo le damos poder a los fantasmas digitales,
Dialogue: 0,0:14:39.38,0:14:42.77,Default,,0000,0000,0000,,personas que por cualquier razón, no están activas en línea,
Dialogue: 0,0:14:42.77,0:14:45.54,Default,,0000,0000,0000,,pero que son unas de las personas más confiables en el mundo?
Dialogue: 0,0:14:45.54,0:14:48.95,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo tomamos sus contribuciones en sus trabajos,
Dialogue: 0,0:14:48.95,0:14:50.96,Default,,0000,0000,0000,,sus comunidades y sus familias,
Dialogue: 0,0:14:50.96,0:14:54.87,Default,,0000,0000,0000,,y convertimos ese valor en capital de reputación?
Dialogue: 0,0:14:54.87,0:14:58.65,Default,,0000,0000,0000,,Por último, cuando sepamos cómo hacerlo correctamente, el capital de reputación
Dialogue: 0,0:14:58.65,0:15:01.49,Default,,0000,0000,0000,,podría crear una enorme alteración positiva
Dialogue: 0,0:15:01.49,0:15:05.23,Default,,0000,0000,0000,,sobre quién tiene poder, confianza e influencia.
Dialogue: 0,0:15:05.23,0:15:08.87,Default,,0000,0000,0000,,Un puntaje de tres dígitos, la tradicional historia de crédito,
Dialogue: 0,0:15:08.87,0:15:11.57,Default,,0000,0000,0000,,que solo el 30 por ciento de nosotros sabe cuál es,
Dialogue: 0,0:15:11.57,0:15:14.51,Default,,0000,0000,0000,,ya no será el factor que determine
Dialogue: 0,0:15:14.51,0:15:17.88,Default,,0000,0000,0000,,cuánto cuestan las cosas, lo que podemos comprar,
Dialogue: 0,0:15:17.88,0:15:20.80,Default,,0000,0000,0000,,y en muchas instancias, lo que limite lo que podemos hacer en el mundo.
Dialogue: 0,0:15:20.80,0:15:25.21,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, la reputación es una moneda que creo que será
Dialogue: 0,0:15:25.21,0:15:30.46,Default,,0000,0000,0000,,más poderosa que el historial de crédito en el siglo XXI.
Dialogue: 0,0:15:30.46,0:15:33.15,Default,,0000,0000,0000,,La reputación será la moneda que diga
Dialogue: 0,0:15:33.15,0:15:35.34,Default,,0000,0000,0000,,que alguien puede confiar en mí.
Dialogue: 0,0:15:35.34,0:15:38.64,Default,,0000,0000,0000,,Lo interesante es que la reputación
Dialogue: 0,0:15:38.64,0:15:40.65,Default,,0000,0000,0000,,es el elemento socioeconómico
Dialogue: 0,0:15:40.65,0:15:45.45,Default,,0000,0000,0000,,que hace que el consumo colaborativo funcione,
Dialogue: 0,0:15:45.45,0:15:47.26,Default,,0000,0000,0000,,pero las fuentes de las que se generaría,
Dialogue: 0,0:15:47.26,0:15:51.75,Default,,0000,0000,0000,,así como sus aplicaciones, son más grandes que este espacio.
Dialogue: 0,0:15:51.75,0:15:54.68,Default,,0000,0000,0000,,Déjenme darles un ejemplo del mundo de la contratación de personal,
Dialogue: 0,0:15:54.68,0:15:58.74,Default,,0000,0000,0000,,en el que los datos de la reputación hacen que un currículo
Dialogue: 0,0:15:58.74,0:16:02.82,Default,,0000,0000,0000,,parezca una reliquia del pasado.
Dialogue: 0,0:16:02.82,0:16:06.84,Default,,0000,0000,0000,,Hace cuatro años, los blogueros de tecnología y empresarios
Dialogue: 0,0:16:06.84,0:16:11.94,Default,,0000,0000,0000,,Joel Spolsky y Jeff Atwood, decidieron empezar
Dialogue: 0,0:16:11.94,0:16:14.48,Default,,0000,0000,0000,,algo llamado Stack Overflow.
Dialogue: 0,0:16:14.48,0:16:17.91,Default,,0000,0000,0000,,Stack Overflow es una plataforma en la que
Dialogue: 0,0:16:17.91,0:16:20.42,Default,,0000,0000,0000,,programadores experimentados pueden hacer preguntas
Dialogue: 0,0:16:20.42,0:16:24.94,Default,,0000,0000,0000,,técnicas altamente detalladas a otros programadores
Dialogue: 0,0:16:24.94,0:16:28.93,Default,,0000,0000,0000,,sobre temas como pequeños píxeles o extensiones de «chrome».
Dialogue: 0,0:16:28.93,0:16:32.82,Default,,0000,0000,0000,,Este sitio recibe 55 000 preguntas al día,
Dialogue: 0,0:16:32.82,0:16:36.42,Default,,0000,0000,0000,,y el 80 % de estas recibe respuestas acertadas.
Dialogue: 0,0:16:36.42,0:16:39.47,Default,,0000,0000,0000,,Los usuarios ganan su reputación de varias formas,
Dialogue: 0,0:16:39.47,0:16:42.11,Default,,0000,0000,0000,,pero básicamente lo hacen convenciendo a sus colegas
Dialogue: 0,0:16:42.11,0:16:44.48,Default,,0000,0000,0000,,de que ellos saben de lo que están hablando.
Dialogue: 0,0:16:44.48,0:16:47.26,Default,,0000,0000,0000,,Un par de meses después de inaugurado el sitio, los fundadores
Dialogue: 0,0:16:47.26,0:16:49.68,Default,,0000,0000,0000,,se enteraron de algo interesante,
Dialogue: 0,0:16:49.68,0:16:51.36,Default,,0000,0000,0000,,que de hecho no los sorprendió en absoluto.
Dialogue: 0,0:16:51.36,0:16:54.95,Default,,0000,0000,0000,,Se enteraron de que los usuarios colocaban
Dialogue: 0,0:16:54.95,0:16:58.40,Default,,0000,0000,0000,,sus puntajes de reputación al inicio de sus currículos,
Dialogue: 0,0:16:58.40,0:17:01.20,Default,,0000,0000,0000,,y que los empleadores entraban a la plataforma
Dialogue: 0,0:17:01.20,0:17:03.45,Default,,0000,0000,0000,,para encontrar personas con talentos únicos.
Dialogue: 0,0:17:03.45,0:17:06.36,Default,,0000,0000,0000,,Hoy en día miles de programadores encuentran
Dialogue: 0,0:17:06.36,0:17:09.74,Default,,0000,0000,0000,,mejores trabajos de esta forma, ya que Stack Overflow
Dialogue: 0,0:17:09.74,0:17:12.96,Default,,0000,0000,0000,,y su tablero de reputación brindan una valiosa oportunidad
Dialogue: 0,0:17:12.96,0:17:15.66,Default,,0000,0000,0000,,para conocer cómo se comportan realmente las personas,
Dialogue: 0,0:17:15.66,0:17:17.98,Default,,0000,0000,0000,,y lo que sus colegas piensan de ellos.
Dialogue: 0,0:17:17.98,0:17:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Pero lo más grandioso que creo que está pasando en Stack Overflow
Dialogue: 0,0:17:20.48,0:17:23.03,Default,,0000,0000,0000,,es increíblemente excitante.
Dialogue: 0,0:17:23.03,0:17:26.32,Default,,0000,0000,0000,,Las personas están empezando a darse cuenta de que la reputación
Dialogue: 0,0:17:26.32,0:17:29.50,Default,,0000,0000,0000,,que generan en un lugar tiene valor
Dialogue: 0,0:17:29.50,0:17:32.40,Default,,0000,0000,0000,,más allá del ambiente en el que se generó.
Dialogue: 0,0:17:32.40,0:17:34.43,Default,,0000,0000,0000,,Esto es muy interesante.
Dialogue: 0,0:17:34.43,0:17:37.48,Default,,0000,0000,0000,,Cuando uno habla con superusuarios, ya sea un SuperRabbit
Dialogue: 0,0:17:37.48,0:17:41.95,Default,,0000,0000,0000,,o superpeople en Stack Overflow, o Uberhosts,
Dialogue: 0,0:17:41.95,0:17:45.00,Default,,0000,0000,0000,,todos mencionan cómo el tener una alta reputación
Dialogue: 0,0:17:45.00,0:17:48.32,Default,,0000,0000,0000,,desencadena un sentido de su propio poder.
Dialogue: 0,0:17:48.32,0:17:51.24,Default,,0000,0000,0000,,En Stack Overflow, crea un campo con igualdad de condiciones,
Dialogue: 0,0:17:51.24,0:17:54.17,Default,,0000,0000,0000,,permitiendo a las personas con verdadero talento subir hacia la cima.
Dialogue: 0,0:17:54.17,0:17:57.32,Default,,0000,0000,0000,,En Airbnb, las personas se vuelven más importantes
Dialogue: 0,0:17:57.32,0:17:59.91,Default,,0000,0000,0000,,que los espacios. En TaskRabbit,
Dialogue: 0,0:17:59.91,0:18:03.11,Default,,0000,0000,0000,,las personas controlan su actividad económica.
Dialogue: 0,0:18:03.11,0:18:06.44,Default,,0000,0000,0000,,Cuando terminé de tomar té con Sebastian, me dijo que
Dialogue: 0,0:18:06.44,0:18:10.08,Default,,0000,0000,0000,,en los días malos, lluviosos, cuando no tiene un solo cliente
Dialogue: 0,0:18:10.08,0:18:13.31,Default,,0000,0000,0000,,en su librería, piensa en toda la gente alrededor del
Dialogue: 0,0:18:13.31,0:18:16.14,Default,,0000,0000,0000,,mundo que ha dicho algo maravilloso sobre él,
Dialogue: 0,0:18:16.14,0:18:18.82,Default,,0000,0000,0000,,y en lo que eso significa para él como persona.
Dialogue: 0,0:18:18.82,0:18:22.26,Default,,0000,0000,0000,,Sebastian va a cumplir 50 este año, y está convencido
Dialogue: 0,0:18:22.26,0:18:25.87,Default,,0000,0000,0000,,de que toda la reputación que ha construido en Airbnb
Dialogue: 0,0:18:25.87,0:18:28.62,Default,,0000,0000,0000,,lo llevará a hacer algo interesante
Dialogue: 0,0:18:28.62,0:18:31.18,Default,,0000,0000,0000,,el resto de su vida.
Dialogue: 0,0:18:31.18,0:18:35.16,Default,,0000,0000,0000,,Solo hay algunos momentos en la historia
Dialogue: 0,0:18:35.16,0:18:38.38,Default,,0000,0000,0000,,en los que existe la oportunidad de reinventar
Dialogue: 0,0:18:38.38,0:18:41.72,Default,,0000,0000,0000,,parte de cómo funciona nuestro sistema socioeconómico.
Dialogue: 0,0:18:41.72,0:18:44.18,Default,,0000,0000,0000,,Estamos presenciando uno de esos momentos.
Dialogue: 0,0:18:44.18,0:18:47.82,Default,,0000,0000,0000,,Pienso que estamos en el inicio de una revolución colaborativa
Dialogue: 0,0:18:47.82,0:18:51.60,Default,,0000,0000,0000,,que será tan significativa como la revolución industrial.
Dialogue: 0,0:18:51.60,0:18:55.20,Default,,0000,0000,0000,,En el siglo XX, la invención del crédito
Dialogue: 0,0:18:55.20,0:18:58.45,Default,,0000,0000,0000,,transformó nuestro sistema de consumo y de muchas formas,
Dialogue: 0,0:18:58.45,0:19:01.23,Default,,0000,0000,0000,,controló quién tenía acceso a qué.
Dialogue: 0,0:19:01.23,0:19:04.25,Default,,0000,0000,0000,,En el siglo XXI, las nuevas redes de confianza
Dialogue: 0,0:19:04.25,0:19:07.62,Default,,0000,0000,0000,,y el capital de reputación que generan, reinventarán
Dialogue: 0,0:19:07.62,0:19:11.89,Default,,0000,0000,0000,,la manera de pensar sobre la riqueza, mercados, poder
Dialogue: 0,0:19:11.89,0:19:16.47,Default,,0000,0000,0000,,e identidad personal, en formas que ni siquiera podemos imaginar.
Dialogue: 0,0:19:16.47,0:19:19.44,Default,,0000,0000,0000,,Muchas gracias. (Aplausos)
Dialogue: 0,0:19:19.44,0:19:24.93,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)