0:00:00.748,0:00:02.459
Αν κάποιος σας ρωτούσε

0:00:02.459,0:00:08.153
ποιες είναι οι τρεις λέξεις που συνοψίζουν[br]τη φήμη σας, τι θα λέγατε;

0:00:08.723,0:00:11.118
Πώς περιγράφουν οι άλλοι την κρίση σας,

0:00:11.118,0:00:14.875
τις γνώσεις σας, τη συμπεριφορά σας [br]σε διαφορετικές καταστάσεις;

0:00:14.875,0:00:17.242
Σήμερα, θα εξερευνήσω μαζί σας

0:00:17.242,0:00:21.034
γιατί η απάντηση στην ερώτηση αυτή[br]θα γίνει εξαιρετικά σημαντική

0:00:21.055,0:00:25.652
σε μια εποχή όπου η φήμη θα είναι [br]το πιο πολύτιμο σας προσόν.

0:00:25.652,0:00:28.235
Θα ήθελα να ξεκινήσω [br]συστήνοντάς σας κάποιον,

0:00:28.235,0:00:33.907
του οποίου η ζωή έχει αλλάξει[br]από μια αγορά κινούμενη από τη φήμη.

0:00:33.940,0:00:37.030
Ο Σεμπάστιαν Σάντιζ είναι[br]οικοδεσπότης ενοικιαζόμενων δωματίων

0:00:37.030,0:00:39.569
στο Airbnb από το 2008.

0:00:39.929,0:00:43.910
Τον συνάντησα πρόσφατα, όπου, κατά[br]τη διάρκεια αρκετών φλιτζανιών τσαγιού,

0:00:43.924,0:00:47.747
μου είπε πώς, το να φιλοξενεί[br]ανθρώπους από όλο τον κόσμο

0:00:47.747,0:00:49.534
έχει εμπλουτίσει τη ζωή του.

0:00:49.534,0:00:52.587
Περισσότερο απο 50 άτομα [br]έχουν μείνει στο 18ου αιώνα σπίτι του,

0:00:52.587,0:00:55.429
όπου ζει με τη γάτα του, τη Σκουίκ.

0:00:55.619,0:01:00.051
Αναφέρω τη Σκουίκ, επειδή [br]η πρώτη φιλοξενούμενη του Σεμπάστιαν

0:01:00.051,0:01:04.001
είδε ένα μεγάλο ποντίκι [br]να τρέχει στην κουζίνα,

0:01:04.001,0:01:07.595
και υποσχέθηκε ότι θα αποφύγει[br]να αφήσει αρνητική κριτική,

0:01:07.595,0:01:10.017
υπό έναν όρο: να πάρει μια γάτα.

0:01:10.017,0:01:14.084
Κι έτσι, ο Σεμπάστιαν αγόρασε τη Σκουίκ, [br]για να προστατέψει τη φήμη του.

0:01:14.084,0:01:18.323
Όπως πολλοί γνωρίζετε, το Airbnb[br]είναι μια αγορά ομότιμων χρηστών,

0:01:18.323,0:01:21.194
που ενώνει άτομα [br]που έχουν χώρο προς ενοικίαση

0:01:21.194,0:01:23.979
με άτομα που αναζητούν [br]ένα μέρος να μείνουν

0:01:23.979,0:01:26.666
σε περισσότερες απο 192 χώρες.

0:01:26.666,0:01:29.356
Οι χώροι που ενοικιάζονται [br]είναι ό,τι θα αναμένατε,

0:01:29.356,0:01:32.188
όπως ελεύθερα δωμάτια και εξοχικά σπίτια,

0:01:32.188,0:01:34.761
αλλά μέρος της μαγείας [br]είναι οι ιδιαίτεροι χώροι

0:01:34.761,0:01:38.699
που μπορείτε τώρα να έχετε πρόσβαση: [br]δεντρόσπιτα, ινδιάνικες σκηνές,

0:01:38.699,0:01:41.201
υπόστεγα αεροπλάνων, ιγκλού.

0:01:41.201,0:01:44.250
Αν δεν σας αρέσει ένα ξενοδοχείο, [br]υπάρχει ένα κάστρο λίγο πιο πέρα

0:01:44.250,0:01:47.083
που μπορείτε να νοικιάσετε[br]για 5.000 δολάρια το βράδυ.

0:01:47.083,0:01:52.151
Είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα για[br]το πώς η τεχνολογία δημιουργεί μια αγορά

0:01:52.151,0:01:55.146
για πράγματα που πριν[br]δεν είχαν ποτέ μια αγορά.

0:01:55.146,0:01:58.197
Τώρα, επιτρέψτε μου να σας δείξω[br]αυτούς τους χάρτες του Παρισιού,

0:01:58.197,0:02:00.485
που δείχνουν πόσο απίστευτα[br]γρήγορα εξαπλώνεται.

0:02:00.485,0:02:02.999
Αυτή η εικόνα είναι από το 2008.

0:02:02.999,0:02:06.718
Οι ροζ τελείες αντιπροσωπεύουν [br]ιδιοκτησίες οικοδεσποτών.

0:02:06.718,0:02:10.711
Ακόμη και πριν τέσσερα χρόνια, [br]η παραμονή ξένων στο σπίτι σας

0:02:10.711,0:02:13.203
έμοιαζε σαν μια τρελή ιδέα.

0:02:13.203,0:02:15.424
Τώρα, η ίδια περιοχή το 2010.

0:02:15.984,0:02:18.216
Και τώρα, το 2012.

0:02:18.476,0:02:23.365
Υπάρχει ένας Airbnb οικοδεσπότης[br]σε σχεδόν κάθε κύριο δρόμο του Παρισιού.

0:02:23.765,0:02:27.996
Άυτό που συμβαίνει εδώ είναι[br]ότι οι άνθρωποι συνειδητοποιούν

0:02:27.996,0:02:32.357
τη δύναμη της τεχνολογίας [br]να ξεκλειδώσει την παραγωγική ικανότητα

0:02:32.357,0:02:35.275
και την αξία κάθε είδους [br]περιουσιακού στοιχείου:

0:02:35.275,0:02:38.733
από ικανότητες, χώρους έως και υλικά αγαθά,

0:02:38.733,0:02:42.212
με τρόπους και με μια κλίμακα[br]που δεν ήταν δυνατό προηγουμένως.

0:02:42.212,0:02:45.436
Μια οικονομία και κουλτούρα [br]που λέγεται συνεργατική κατανάλωση,

0:02:45.436,0:02:48.228
και μέσω αυτής, άτομα όπως ο Σεμπάστιαν

0:02:48.228,0:02:50.299
γίνονται μικρο-επιχειρηματίες.

0:02:50.299,0:02:53.277
Έχουν τη δύναμη να βγάλουν[br]και να εξοικονομήσουν λεφτά

0:02:53.277,0:02:55.346
από τα υπάρχοντα [br]περιουσιακά τους στοιχεία.

0:02:55.696,0:02:57.865
Αλλά η πραγματική μαγεία [br]και η μυστική πηγή

0:02:57.865,0:03:00.984
πίσω από συνεργατικές αγορές[br]κατανάλωσης όπως το Airbnb

0:03:00.984,0:03:03.619
δεν είναι τα εμπορεύματα ή τα λεφτά.

0:03:03.619,0:03:07.136
Είναι η χρήση της τεχνολογίας[br]για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης

0:03:07.136,0:03:08.627
μεταξύ ξένων.

0:03:08.627,0:03:12.229
Αυτή η πλευρά της Airbnb χτύπησε διάνα[br]τον Σεμπάστιαν το περασμένο καλοκαίρι

0:03:12.229,0:03:13.664
στις ταραχές στο Λονδίνο.

0:03:13.664,0:03:16.290
Ξύπνησε γύρω στις 9:00,[br]είδε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

0:03:16.290,0:03:20.747
και είδε ένα σωρό μηνύματα από άτομα[br]που τον ρωτούσαν αν ήταν εντάξει.

0:03:20.839,0:03:25.111
Πρώην φιλοξενούμενοι από παντού είχαν δει[br]ότι οι ταραχές γίνονταν κοντά του

0:03:25.111,0:03:27.405
και ήθελαν να δουν εάν χρειαζόταν κάτι.

0:03:27.405,0:03:30.590
Ο Σεμπάστιαν μου είπε: [br]«Δεκατρείς πρώην φιλοξενούμενοι μου

0:03:30.590,0:03:33.753
επικοινώνησαν μαζί μου πριν[br]μου τηλεφωνήσει η μητέρα μου».

0:03:33.753,0:03:35.313
(Γέλια)

0:03:36.093,0:03:39.260
Αυτό το μικρό ανέκδοτο δείχνει[br]τον πραγματικό λόγο για τον οποίο

0:03:39.260,0:03:42.034
είμαι πραγματικά παθιασμένη [br]με τη συνεργατική κατανάλωση,

0:03:42.034,0:03:43.964
και γιατί, αφού τελείωσα το βιβλίο μου,

0:03:43.964,0:03:48.274
αποφάσισα ότι θα προσπαθήσω[br]να το μετατρέψω σε ένα παγκόσμιο κίνημα.

0:03:48.274,0:03:51.931
Επειδή στον πυρήνα του, [br]αφορά την ενδυνάμωση.

0:03:51.931,0:03:56.092
Πρόκειται για την ενδυνάμωση των ανθρώπων[br]ώστε να κάνουν ουσιαστικές συνδέσεις,

0:03:56.092,0:04:00.344
συνδέσεις που μας επιτρέπουν [br]να ανακαλύψουμε εκ νέου μια ανθρωπιά,

0:04:00.344,0:04:02.413
την οποία έχουμε χάσει κάπου στον δρόμο,

0:04:02.413,0:04:06.733
συμμετέχοντας ενεργά σε αγορές-εφαρμογές [br]όπως το Airbnb, όπως το Kickstarter,

0:04:06.733,0:04:10.276
όπως το Etsy, οι οποίες βασίζονται [br]στις προσωπικές σχέσεις

0:04:10.276,0:04:12.993
έναντι των κενών συναλλαγών.

0:04:12.993,0:04:16.871
Η ειρωνεία είναι πως αυτές οι ιδέες [br]μας φέρνουν πίσω

0:04:16.871,0:04:19.613
σε παλιές αρχές της αγοράς [br]και συνεργατικές συνήθειες,

0:04:19.613,0:04:21.696
«προγραμματισμένες» σε όλους μας.

0:04:21.696,0:04:25.565
Απλώς, ανακαλύπτονται ξανά με τρόπους,[br]σχετικούς για τη γενιά του Facebook.

0:04:26.183,0:04:30.165
Έχουμε αρχίσει να καταλαβαίνουμε[br]πως έχουμε συνδέσει τον κόσμο μας

0:04:30.165,0:04:33.470
να μοιράζεται, να νοικιάζει,[br]να ανταλλάσσει ή να εμπορεύεται

0:04:33.470,0:04:35.004
σχεδόν οτιδήποτε.

0:04:35.004,0:04:37.404
Μοιραζόμαστε[br]τα αυτοκίνητά μας στο WhipCar,

0:04:37.404,0:04:40.476
τα ποδήλατά μας στο Spinlister,[br]τα γραφεία μας στο Loosecubes,

0:04:40.476,0:04:42.535
τους κήπους μας στο Landshare.

0:04:42.535,0:04:46.102
Δανείζουμε και δανειζόμαστε χρήματα[br]από ξένους στο Zopa και Lending Club.

0:04:46.102,0:04:48.672
Εμπορευόμαστε μαθήματα για τα πάντα,[br]από φτιάξιμο σούσι

0:04:48.672,0:04:50.296
έως προγραμματισμό στο Skillshare,

0:04:50.296,0:04:54.264
και μοιραζόμαστε ακόμη[br]και τα κατοικίδια μας στο DogVacay.

0:04:54.264,0:04:58.719
Καλωσορίσατε στον υπέροχο κόσμο[br]της συνεργατικής κατανάλωσης,

0:04:58.719,0:05:01.940
που μας δίνει τη δυνατότητα [br]να ταιριάξουμε τα θέλω με το τι υπάρχει

0:05:01.940,0:05:04.200
με πιο δημοκρατικούς τρόπους.

0:05:04.200,0:05:07.580
Η συνεργατική κατανάλωση αποτελεί την αρχή

0:05:07.580,0:05:10.904
μιας μεταμόρφωσης του πώς σκεφτόμαστε[br]την προσφορά και τη ζήτηση,

0:05:10.904,0:05:14.815
και είναι επίσης, μέρος μιας εν εξελίξει[br]τεράστιας μετατόπισης αξίας,

0:05:14.815,0:05:18.005
όπου αντί να καταναλώνουν,[br]για να συμβαδίσουν με τους γείτονες

0:05:18.005,0:05:21.557
οι άνθρωποι καταναλώνουν[br]για να γνωρίσουν τους γείτονες.

0:05:21.557,0:05:25.850
Αλλά, ο βασικός λόγος για τον οποίο[br]έχει απογειωθεί τόσο γρήγορα

0:05:25.850,0:05:28.884
είναι, επειδή κάθε εξέλιξη της τεχνολογίας

0:05:28.884,0:05:32.958
αυξάνει την αποδοτικότητα[br]και την κοινωνική κόλλα της εμπιστοσύνης,

0:05:32.958,0:05:36.343
για να κάνει την κοινή χρήση[br]ολοένα και ευκολότερη.

0:05:36.343,0:05:39.961
Έχω εξετάσει χιλιάδες[br]από αυτές τις αγορές,

0:05:39.961,0:05:44.023
και η εμπιστοσύνη και η αποτελεσματικότητα[br]είναι πάντα τα κρίσιμα συστατικά.

0:05:44.023,0:05:46.015
Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα:

0:05:46.015,0:05:50.433
Γνωρίστε τον 46χρονο Κρις Μοκ,[br]ο οποίος, στοιχηματίζω

0:05:50.433,0:05:53.841
πως έχει τον καλύτερο τίτλο[br]του SuperRabbit.

0:05:53.841,0:05:58.421
Πριν από τέσσερα χρόνια, ο Κρις [br]έχασε δυστυχώς τη δουλειά του,

0:05:58.421,0:06:01.811
ως αγοραστής έργων τέχνης στο Macy's,[br]και όπως πολλοί άνθρωποι,

0:06:01.811,0:06:04.743
προσπάθησε να βρει μια καινούργια[br]κατά τη διάρκεια της ύφεσης.

0:06:04.743,0:06:09.470
Και έπειτα έτυχε να δει[br]μια δημοσίευση για το TaskRabbit

0:06:09.904,0:06:12.884
Η ιστορία πίσω από το TaskRabbit[br]ξεκινάει όπως και πολλές άλλες

0:06:12.884,0:06:16.971
σπουδαίες ιστορίες με ένα πολύ [br]χαριτωμένο σκυλί με το όνομα Κόουμπι.

0:06:16.971,0:06:20.218
Έτσι, λοιπόν, τον Φεβρουάριο του 2008,

0:06:20.218,0:06:24.262
η Λία και ο σύζυγός της περίμεναν[br]ταξί για να τους πάει έξω για δείπνο,

0:06:24.262,0:06:28.633
όταν ο Κόουμπι ήρθε κατά πάνω τους[br]γεμάτος με σάλια.

0:06:28.683,0:06:31.376
Συνειδητοποίησαν ότι είχε τελειώσει[br]η τροφή για σκύλους.

0:06:31.376,0:06:34.620
Ο Κέβιν έπρεπε να ακυρώσει το ταξί[br]και να βγει έξω στο χιόνι.

0:06:34.620,0:06:37.934
Αργότερα εκείνο το βράδυ,[br]οι δύο αυτο-ομολογουμένως «σπασίκλες»

0:06:37.934,0:06:40.743
άρχισαν να μιλάνε[br]για το πόσο τέλεια θα ήταν

0:06:40.743,0:06:43.763
αν υπήρχε κάποιου είδους[br]eBay για θελήματα.

0:06:43.763,0:06:46.418
Έξι μήνες αργότερα, η Λία[br]παραιτήθηκε από τη δουλειά της

0:06:46.418,0:06:49.007
και το TaskRabbit γεννήθηκε.

0:06:49.007,0:06:54.732
Εκείνη την εποχή, δεν συνειδητοποίησε[br]ότι πραγματικά βρήκε μια πολύ μεγάλη ιδέα,

0:06:54.732,0:06:57.460
που αργότερα αποκάλεσε δικτύωση υπηρεσιών.

0:06:57.460,0:07:01.403
Είναι ουσιαστικά το πώς χρησιμοποιούμε[br]τις διαδικτυακές μας σχέσεις,

0:07:01.403,0:07:04.310
για να κάνουμε πράγματα[br]στον πραγματικό κόσμο.

0:07:04.310,0:07:08.669
Το TaskRabbit λειτουργεί ως εξής:[br]οι άνθρωποι ορίζουν το έργο που θέλουν,

0:07:08.669,0:07:10.786
ορίζουν την τιμή[br]που διατίθενται να πληρώσουν

0:07:10.786,0:07:13.635
και τα πιστοποιημένα Κουνέλια[br]πλειοδοτούν για το έργο αυτό.

0:07:13.918,0:07:18.151
Μάλιστα, υπάρχει μια διαδικασία 4 σταδίων,[br]αυστηρή διαδικασία συνέντευξης,

0:07:18.151,0:07:21.649
σχεδιασμένη για την εύρεση[br]σπουδαίων προσωπικών βοηθών

0:07:21.649,0:07:23.597
και την εξάλειψη των κακών Κούνελων.

0:07:23.597,0:07:28.566
Υπάρχουν πάνω από 4.000 Κουνέλια[br]στις Ηνωμένες Πολιτείες

0:07:28.566,0:07:31.583
και ακόμη 5.000 στη λίστα αναμονής.

0:07:31.583,0:07:35.050
Τα καθήκοντα που αναρτώνται[br]είναι αναμενόμενα

0:07:35.050,0:07:39.981
όπως βοήθεια με τις δουλειές του σπιτιού[br]ή ψώνια στο σούπερ μάρκετ.

0:07:40.222,0:07:41.684
Μάλιστα, έμαθα κάποια στιγμή,

0:07:41.684,0:07:47.137
πως 12.500 φορτία πλυντηρίου έχουν [br]πλυθεί και διπλωθεί μέσω του TaskRabbit.

0:07:47.469,0:07:51.281
Μου αρέσει πως το πρώτο έργο[br]σε αναρτήσεις,

0:07:51.281,0:07:53.228
πάνω από εκατό φορές την ημέρα,[br]

0:07:53.228,0:07:57.386
είναι κάτι που πολλοί από εμάς[br]έχουν αισθανθεί τον πόνο κάνοντάς το:

0:07:57.386,0:08:01.416
Ναι, η συναρμολόγηση επίπλων Ikea.

0:08:01.416,0:08:03.946
(Γέλια) (Χειροκρότημα)

0:08:03.946,0:08:06.423
Είναι φοβερό! Μπορεί να γελάμε,

0:08:06.423,0:08:10.803
αλλά ο Κρις εδώ βγάζει μέχρι[br]και 5.000 δολάρια τον μήνα

0:08:10.803,0:08:13.534
κάνοντας θελήματα γύρω από τη ζωή του.

0:08:13.534,0:08:16.389
Και το 70% αυτού του νέου[br]εργατικού δυναμικού

0:08:16.389,0:08:19.853
ήταν προηγουμένως άνεργοι[br]ή υποαπασχολούμενοι.

0:08:19.853,0:08:23.247
Νομίζω ότι το TaskRabbit και άλλα[br]παραδείγματα συνεργατικής κατανάλωσης

0:08:23.247,0:08:25.686
έχουν σπουδαία εξέλιξη.

0:08:25.686,0:08:26.986
Είναι απλά λαμπρές.

0:08:26.986,0:08:30.711
Αν το καλοσκεφτείτε,[br]είναι καταπληκτικό, σωστά;

0:08:30.711,0:08:33.909
Πως, δηλαδή, τα τελευταία[br]20 χρόνια εξελιχθήκαμε

0:08:33.909,0:08:37.422
από το να εμπιστευόμαστε στους άλλους[br]τις πληροφορίες μας στο Διαδίκτυο,

0:08:37.422,0:08:40.284
στο να εμπιστευόμαστε[br]τις πιστωτικές μας κάρτες,

0:08:40.284,0:08:43.582
και τώρα μπαίνουμε[br]στο τρίτο κύμα εμπιστοσύνης:

0:08:43.582,0:08:46.591
στη σύνδεση αξιόπιστων ξένων,[br]για να δημιουργήσουν

0:08:46.591,0:08:49.838
όλα τα είδη των αγορών[br]που βασίζονται στους ανθρώπους.

0:08:49.838,0:08:53.663
Διάβασα τη συναρπαστική μελέτη[br]του Pew Center αυτήν την εβδομάδα,

0:08:53.663,0:08:56.225
που αποκάλυψε ότι ένας ενεργός [br]χρήστης του Facebook

0:08:56.225,0:08:59.460
είναι τρεις φορές πιο πιθανό[br]από κάποιον χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο

0:08:59.460,0:09:02.560
να πιστέψει ότι οι περισσότεροι[br]άνθρωποι είναι αξιόπιστοι.

0:09:02.560,0:09:05.837
Η εικονική εμπιστοσύνη[br]θα μεταμορφώσει τον τρόπο

0:09:05.837,0:09:08.337
που εμπιστεύεται ο ένας τον άλλον[br]πρόσωπο με πρόσωπο

0:09:08.342,0:09:11.637
Τώρα, με όλη μου την αισιοδοξία,[br]και είμαι αισιόδοξη,

0:09:11.637,0:09:15.357
έρχεται μια υγιής δόση προσοχής[br]ή μάλλον μια επείγουσα ανάγκη

0:09:15.357,0:09:19.798
να αντιμετωπιστούν μερικά πιεστικά,[br]πολύπλοκα ερωτήματα.

0:09:19.798,0:09:22.218
Πώς θα διασφαλίσουμε ότι[br]οι ψηφιακές μας ταυτότητες

0:09:22.218,0:09:24.184
αντανακλούν την πραγματική μας ταυτότητα;

0:09:24.194,0:09:25.847
Θέλουμε να είναι τα ίδια;

0:09:25.847,0:09:29.527
Πώς μπορούμε να μιμηθούμε στο Διαδίκτυο[br]την πρόσωπο με πρόσωπο εμπιστοσύνη;

0:09:29.527,0:09:31.265
Πώς εμποδίζουμε τους ανθρώπους

0:09:31.265,0:09:33.155
με άσχημη συμπεριορά σε μια κοινότητα

0:09:33.155,0:09:35.104
να φερθούν άσχημα κι αλλού μασκαρεμένοι;

0:09:35.104,0:09:39.489
Όπως οι εταιρείες χρησιμοποιούν κάποιο[br]είδος αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας

0:09:39.509,0:09:42.122
για να αποφασίσουν εάν[br]θα σας δώσουν πρόγραμμα κινητού

0:09:42.122,0:09:43.430
ή ένα στεγαστικό δάνειο,

0:09:43.430,0:09:47.455
οι αγορές που εξαρτώνται[br]από συναλλαγές μεταξύ ξένων

0:09:47.455,0:09:52.819
χρειάζονται έναν μηχανισμό για να σας πουν[br]ότι ο Σεμπάστιαν και ο Κρις είναι καλοί,

0:09:52.819,0:09:55.630
και αυτός ο μηχανισμός είναι η φήμη.

0:09:55.630,0:10:00.478
Η φήμη είναι η μέτρηση του πόσο[br]μια κοινότητα σας εμπιστεύεται.

0:10:00.478,0:10:02.113
Ας ρίξουμε μια ματιά στον Κρις.

0:10:02.113,0:10:05.406
Μπορείτε να δείτε ότι πάνω[br]από 200 άτομα του έδωσαν

0:10:05.406,0:10:08.645
μια μέση βαθμολογία[br]πάνω από 4,99 από συνολικά 5.

0:10:08.645,0:10:10.925
Πάνω από 20 σελίδες[br]έχουν σχόλια για το έργο του,

0:10:10.925,0:10:13.309
περιγράφοντας τον[br]ως σούπερ-φιλικό και γρήγορο,

0:10:13.309,0:10:17.031
και έχει φτάσει στο επίπεδο 25,[br]το υψηλότερο επίπεδο,

0:10:17.031,0:10:19.769
κάνοντάς τον ένα Σούπερ Λαγό.

0:10:19.769,0:10:20.658
(Γέλια)

0:10:20.658,0:10:22.346
Λατρεύω αυτή τη λέξη, Σούπερ Λαγός.

0:10:22.346,0:10:26.125
Έχει ενδιαφέρον, ότι ο Κρις έχει σημειώσει[br]πως καθώς η φήμη του έχει αυξηθεί,

0:10:26.125,0:10:29.044
έτσι έχουν αυξηθεί οι πιθανότητές του[br]να κερδίσει μια προσφορά

0:10:29.044,0:10:30.907
και το πόσο μπορεί να χρεώσει.

0:10:30.907,0:10:32.895
Με άλλα λόγια, για τους Σούπερ Λαγούς,

0:10:32.895,0:10:35.464
η φήμη έχει πραγματική αξία.

0:10:35.464,0:10:37.500
Τώρα, ξέρω τι μπορεί να σκέφτεστε:

0:10:37.500,0:10:39.273
«Καλά, αυτό δεν είναι κάτι νέο.

0:10:39.273,0:10:43.599
Υπάρχουν οι δυναμικοί πωλητές στο eBay[br]ή τα αστέρια αξιολόγησης στο Amazon».

0:10:43.599,0:10:46.839
Η διαφορά σήμερα, είναι πως,[br]με κάθε συναλλαγή που κάνουμε,

0:10:46.839,0:10:49.419
σχόλιο που αφήνουμε,[br]πρόσωπο που μαρκάρουμε,

0:10:49.419,0:10:52.561
«κονκάρδα» που κερδίζουμε,[br]αφήνουμε ένα ίχνος φήμης

0:10:52.561,0:10:55.727
για το πόσο έμπιστοι μπορεί,[br]ή δεν μπορεί να είμαστε.

0:10:55.727,0:10:57.552
Και δεν είναι μόνο το εύρος,

0:10:57.552,0:11:00.950
αλλά ο όγκος των δεδομένων φήμης εκεί έξω[br]που είναι συγκλονιστικός.

0:11:00.950,0:11:05.204
Απλώς σκεφτείτε αυτό: πέντε εκατομμύρια[br]νύχτες έχουν κρατηθεί στο Airbnb

0:11:05.204,0:11:07.213
μόνο τους τελευταίους έξι μήνες.

0:11:07.213,0:11:11.176
Τριάντα εκατομμύρια συνεπιβατισμοί[br]έχουν γίνει στο Carpooling.com.

0:11:11.176,0:11:14.063
Αυτό το έτος, δάνεια ύψους[br]δύο δισεκατομμυρίων δολαρίων

0:11:14.063,0:11:16.291
θα γίνουν μέσω ομότιμων[br]πλατφόρμες δανεισμού.

0:11:16.291,0:11:20.645
Αυτό προσθέτει εκατομμύρια[br]κομμάτια δεδομένων φήμης

0:11:20.645,0:11:24.017
σχετικά με το πόσο καλά[br]ή άσχημα συμπεριφερόμαστε.

0:11:24.017,0:11:27.606
Η σύλληψη και η συσχέτιση[br]των πληροφοριακών ιχνών

0:11:27.606,0:11:30.859
που αφήνουμε σε διάφορα μέρη[br]είναι μια τεράστια πρόκληση,

0:11:30.859,0:11:33.461
αλλά μας ζητείται να την καταλάβουμε.

0:11:33.461,0:11:36.745
Αυτό που ο Σεμπάστιαν και οι όμοιοί του,[br]πλέον, ρωτούν δικαιολογημένα,

0:11:36.745,0:11:39.710
αν δεν θα έπρεπε να κατέχουν[br]τα δεδομένα της φήμης τους;

0:11:39.710,0:11:42.584
Δεν θα έπρεπε η φήμη,[br]στην οποία επένδυσε προσωπικά

0:11:42.584,0:11:45.991
χτίζοντάς την στο Airbnb, να σημαίνει[br]ότι πρέπει να ταξιδεύει μαζί του

0:11:45.991,0:11:48.247
από μια κοινότητα στην άλλη;

0:11:48.247,0:11:52.279
Εννοώ, πως λέει ότι άρχισε να πουλά[br]μεταχειρισμένα βιβλία στο Amazon.

0:11:52.279,0:11:54.905
Γιατί πρέπει να ξεκινήσει από το μηδέν;

0:11:54.905,0:11:58.450
Μοιάζει με όταν μετακόμισα[br]από τη Νέα Υόρκη στο Σίδνεϊ.

0:11:58.450,0:12:01.388
Ήταν γελοίο! Δεν μπορούσα[br]να πάρω ένα πρόγραμμα κινητού

0:12:01.388,0:12:05.191
επειδή το πιστωτικό ιστορικό μου[br]δεν ταξίδεψε μαζί μου.

0:12:05.191,0:12:08.135
Ήμουν ουσιαστικά ένα φάντασμα στο σύστημα.

0:12:08.135,0:12:12.630
Δεν λέω ότι το επόμενο στάδιο[br]της οικονομίας φήμης,

0:12:12.636,0:12:17.415
αφορά την προσθήκη πολλαπλών αξιολογήσεων[br]σε κάποιο είδος κενής βαθμολογίας.

0:12:17.415,0:12:20.877
Η ζωή των ανθρώπων είναι πολύ περίπλοκη[br]και ποιος θέλει να το κάνει αυτό;

0:12:20.877,0:12:23.794
Θέλω να είμαι ξεκάθαρη,[br]ότι δεν αφορά την πρόσθεση

0:12:23.794,0:12:26.925
των tweets, likes και friends[br]σε μια λογική τύπου Κlout.

0:12:26.925,0:12:29.485
Αυτοί οι τύποι μετρούν την επιρροή,

0:12:29.485,0:12:32.522
όχι τις συμπεριφορές[br]που υποδηλώνουν την αξιοπιστία μας.

0:12:32.522,0:12:35.692
Αλλά το πιο σημαντικό πράγμα[br]που πρέπει να έχουμε κατά νου,

0:12:35.692,0:12:39.633
είναι πως η φήμη, [br]σε μεγάλο βαθμό, είναι σχετική.

0:12:39.633,0:12:42.367
Επειδή ο Σεμπάστιαν[br]είναι ένας υπέροχος οικοδεσπότης

0:12:42.367,0:12:46.316
δεν σημαίνει ότι μπορεί[br]να συναρμολογήσει Ikea έπιπλα.

0:12:46.316,0:12:51.779
Η μεγάλη πρόκληση είναι να σκεφτούμε[br]τι δεδομένα έχει νόημα να λογαριάσουμε,

0:12:51.864,0:12:56.462
διότι το μέλλον θα οδηγηθεί[br]από μια έξυπνη συσσώρευση φήμης

0:12:56.462,0:12:58.934
και όχι από έναν μόνο αλγόριθμο.

0:12:59.244,0:13:01.715
Είναι μόνο θέμα χρόνου να μπορούμε

0:13:01.715,0:13:04.764
να αναζητάμε όπως[br]στο Facebook ή στο Google

0:13:04.764,0:13:07.686
και να βλέπουμε μια πλήρη εικόνα[br]των συμπεριφορών κάποιου

0:13:07.686,0:13:10.696
σε διαφορετικά πλαίσια[br]στο πέρασμα του χρόνου.

0:13:10.696,0:13:14.531
Οραματίζομαι μια ροή πραγματικού χρόνου[br]με το ποιος σας έχει εμπιστευτεί,

0:13:14.531,0:13:18.356
πότε, πού και γιατί,[br]την αξιοπιστία σας στο TaskRabbit,

0:13:18.356,0:13:20.516
την καθαριότητά σας[br]ως επισκέπτης του Airbnb,

0:13:20.516,0:13:23.784
τις γνώσεις που εμφανίζετε[br]στο Quora ή στο Tripovo,

0:13:23.784,0:13:26.367
όλα θα ζουν μαζί σε ένα μέρος,

0:13:26.367,0:13:29.838
και θα βρίσκονται[br]σε κάποιου είδους πίνακα φήμης,

0:13:29.838,0:13:34.245
που θα «ζωγραφίζει» μια εικόνα[br]της κεφαλαίου φήμης σας.

0:13:34.395,0:13:36.947
Είναι μια ιδέα που ερευνώ αυτόν τον καιρό

0:13:36.947,0:13:39.069
και για την οποία γράφω[br]το επόμενό μου βιβλίο

0:13:39.069,0:13:42.644
και ορίζω ως την αξία της φήμης σας,

0:13:42.644,0:13:47.965
προθέσεις, δυνατότητες και αξίες[br]σε όλες τις κοινότητες και αγορές.

0:13:48.275,0:13:50.873
Αυτό δεν είναι κάποιο μακρινό σενάριο.

0:13:50.873,0:13:55.807
Υπάρχει ένα κύμα νεοφυών επιχειρήσεων όπως[br]το Connect.Me, το Legit και το TrustCloud,

0:13:55.807,0:13:59.060
που υπολογίζουν[br]πώς μπορείτε να συγκεντρώσετε,

0:13:59.060,0:14:02.393
να παρακολουθείτε και[br]να χρησιμοποιείτε τη διαδικτυακή σας φήμη.

0:14:02.623,0:14:07.276
Συνειδητοποιώ πως αυτή η ιδέα μπορεί[br]να ακούγεται λίγο σαν τον Μεγάλο Αδελφό

0:14:07.276,0:14:09.672
σε μερικούς από εσάς,[br]και ναι, υπάρχουν κάποια

0:14:09.672,0:14:13.072
τεράστια προβλήματα διαφάνειας[br]και ιδιωτικότητας προς επίλυση,

0:14:13.072,0:14:16.944
αλλά τελικά, εάν μπορούμε να συλλέξουμε[br]την προσωπική μας φήμη,

0:14:16.944,0:14:19.117
μπορούμε να την ελέγξουμε περισσότερο,

0:14:19.117,0:14:22.947
και να εξαγάγουμε την τεράστια αξία[br]που θα ρεύσει από κάτι τέτοιο.

0:14:22.947,0:14:25.528
Επίσης, περισσότερο απ' ό,τι[br]το πιστωτικό ιστορικό μας,

0:14:25.528,0:14:27.944
μπορούμε, πραγματικά,[br]να διαμορφώσουμε τη φήμη μας.

0:14:27.944,0:14:29.473
Σκεφτείτε τον Σεμπάστιαν

0:14:29.473,0:14:32.110
και πώς αγόρασε τη γάτα[br]για να την επηρεάσει.

0:14:33.430,0:14:37.224
Πέρα από τα θέματα της ιδιωτικότητας,[br]το άλλο ενδιαφέρον θέμα που εξετάζω,

0:14:37.224,0:14:39.378
είναι πώς ενδυναμώνουμε[br]τα ψηφιακά φαντάσματα,

0:14:39.378,0:14:41.048
τους ανθρώπους που για όποιο λόγο

0:14:41.048,0:14:42.694
δεν είναι ενεργοί στο Διαδίκτυο,

0:14:42.694,0:14:45.538
αλλά είναι από τους πιο αξιόπιστους[br]ανθρώπους στον κόσμο;

0:14:45.538,0:14:48.954
Πώς μπορούμε να πάρουμε[br]τις συνεισφορές τους στις εργασίες τους,

0:14:48.954,0:14:50.958
στις κοινότητες και οικογένειές τους,

0:14:50.958,0:14:54.676
και να μετατρέψουμε αυτή την αξία[br]σε κεφάλαιο φήμης;

0:14:54.866,0:14:57.590
Τελικά, όταν το κάνουμε σωστά,

0:14:57.590,0:14:59.498
το κεφάλαιο φήμης[br]θα μπορούσε να δημιουργήσει

0:14:59.498,0:15:05.233
μια τεράστια θετική ανατροπή σε όσους[br]έχουν εξουσία, εμπιστοσύνη και επιρροή.

0:15:05.233,0:15:08.873
Ένα τριψήφιο σκορ, το παραδοσιακό[br]πιστωτικό ιστορικό σας,

0:15:08.873,0:15:11.570
που μόνο το 30% από εμάς[br]πραγματικά γνωρίζει τι είναι,

0:15:11.570,0:15:14.514
δεν θα είναι πλέον[br]ο καθοριστικός παράγοντας

0:15:14.514,0:15:17.882
για το πόσο κοστίζουν τα πράγματα,[br]σε τι μπορούμε να έχουμε πρόσβαση,

0:15:17.882,0:15:21.412
και πολλές φορές να περιορίσει[br]τι μπορούμε να κάνουμε στον κόσμο.

0:15:21.412,0:15:25.210
Πράγματι, η φήμη είναι[br]ένα νόμισμα που πιστεύω

0:15:25.210,0:15:30.457
ότι θα γίνει στον 21ο αιώνα[br]πιο ισχυρό από το πιστωτικό ιστορικό μας.

0:15:30.457,0:15:33.154
Η φήμη θα είναι το νόμισμα που λέει

0:15:33.154,0:15:35.338
ότι μπορείτε να με εμπιστευτείτε.

0:15:35.338,0:15:38.642
Το ενδιαφέρον είναι, ότι η φήμη

0:15:38.642,0:15:40.653
είναι το κοινωνικοοικονομικό λιπαντικό

0:15:40.653,0:15:45.451
που κάνει τη συνεργατική κατανάλωση[br]να λειτουργεί και να μεγαλώνει,

0:15:45.451,0:15:47.261
αλλά οι πηγές απ' όπου θα παράγεται

0:15:47.261,0:15:51.746
και οι εφαρμογές της, είναι πολύ[br]μεγαλύτερες από αυτόν τον χώρο μόνο.

0:15:51.746,0:15:54.845
Θα σας δώσω ένα παράδειγμα[br]από τον κόσμο των προσλήψεων,

0:15:54.845,0:15:59.179
όπου τα δεδομένα της φήμης[br]θα κάνουν το βιογραφικό να μοιάζει

0:15:59.179,0:16:02.817
με ένα αρχαϊκό λείψανο του παρελθόντος.

0:16:02.817,0:16:06.840
Πριν από τέσσερα χρόνια, οι μπλόγκερς[br]τεχνολογίας - επιχειρηματίες:

0:16:06.840,0:16:11.938
Τζόουλ Σπόλσκι και Τζεφ Ατγουντ[br]αποφάσισαν να ξεκινήσουν κάτι

0:16:11.938,0:16:14.482
που ονομάζεται Stack Overflow.

0:16:14.822,0:16:17.906
Το Stack Overflow είναι[br]βασικά μια πλατφόρμα

0:16:17.906,0:16:20.814
όπου οι έμπειροι προγραμματιστές[br]μπορούν να ρωτήσουν

0:16:20.814,0:16:24.937
άλλους καλούς προγραμματιστές[br]λεπτομερείς τεχνικές ερωτήσεις

0:16:24.937,0:16:28.929
για πράγματα όπως: τα πίξελς[br]και επεκτάσεις του Chrome.

0:16:28.929,0:16:32.825
Αυτός ο ιστότοπος λαμβάνει [br]5.500 ερωτήσεις την ημέρα

0:16:32.825,0:16:36.424
και το 80% αυτών[br]λαμβάνει ακριβείς απαντήσεις.

0:16:36.424,0:16:39.474
Οι χρήστες κερδίζουν[br]τη φήμη τους με διάφορους τρόπους,

0:16:39.474,0:16:42.107
αλλά βασικά, πείθοντας[br]τους ομότιμους τους,

0:16:42.107,0:16:44.481
πως γνωρίζουν για τι πράγμα μιλάνε.

0:16:44.481,0:16:49.638
Μερικούς μήνες μετά την έναρξη,[br]οι ιδρυτές άκουσαν κάτι ενδιαφέρον,

0:16:49.680,0:16:51.363
που δεν τους εξέπληξε.

0:16:51.363,0:16:54.951
Αυτό που άκουσαν ήταν[br]ότι οι χρήστες βάζουν

0:16:54.951,0:16:58.395
το σκορ της φήμης τους[br]στην κορυφή των βιογραφικών τους,

0:16:58.395,0:17:01.204
και ότι οι υπεύθυνοι δυναμικού[br]αναζητούσαν στην πλατφόρμα,

0:17:01.204,0:17:03.450
για να βρουν ανθρώπους[br]με μοναδικά ταλέντα.

0:17:04.020,0:17:06.127
Χιλιάδες προγραμματιστές σήμερα

0:17:06.127,0:17:09.743
βρίσκουν καλύτερες δουλειές έτσι,[br]επειδή το Stack Overflow

0:17:09.743,0:17:13.510
και οι πίνακες φήμης του[br]παρέχουν ένα ανεκτίμητο παράθυρο

0:17:13.510,0:17:15.660
στο πώς κάποιος συμπεριφέρεται πραγματικά

0:17:15.660,0:17:17.980
και τι σκέφτονται γι' αυτούς οι υπόλοιποι.

0:17:17.980,0:17:20.483
Όμως, το σπουδαιότερο του τι συμβαίνει[br]πίσω από το Stack Overflow,

0:17:20.483,0:17:23.031
νομίζω πως είναι απίστευτα συναρπαστικό.

0:17:23.031,0:17:25.225
Οι άνθρωποι αρχίζουν να συνειδητοποιούν

0:17:25.225,0:17:29.501
ότι η φήμη που παράγουν[br]σε ένα μέρος έχει αξία

0:17:29.501,0:17:32.395
πέρα από τα περιβάλλοντα[br]στα οποία χτίστηκε.

0:17:32.905,0:17:34.431
Ξέρετε, είναι πολύ ενδιαφέρον...

0:17:34.431,0:17:37.480
Όταν μιλάτε στους σούπερ-χρήστες, [br]είτε στους Σούπερ Λαγούς

0:17:37.480,0:17:41.954
είτε στους σούπερ-ανθρώπους[br]στο Stack Overflow ή Uberhosts,

0:17:41.954,0:17:45.531
όλοι μιλούν για το πώς, το να αποκτήσει[br]κανείς μια σπουδαία φήμη

0:17:45.531,0:17:48.316
ξεκλειδώνει μια αίσθηση[br]της δικής τους εξουσίας.

0:17:48.316,0:17:51.242
Στο Stack Overflow, δημιουργεί[br]ισότιμους όρους ανταγωνισμού,

0:17:51.242,0:17:54.169
επιτρέποντας στα πραγματικά[br]ταλέντα να ανεβαίνουν στην κορυφή.

0:17:54.169,0:17:58.551
Στο Airbnb, οι άνθρωποι συχνά[br]γίνονται πιο σημαντικοί από τους χώρους.

0:17:58.551,0:18:03.107
Το TaskRabbit δίνει στα άτομα τον έλεγχο[br]της οικονομικής τους δραστηριότητας.

0:18:03.367,0:18:06.440
Προς το τέλος του τσαγιού μου[br]με τον Σεμπάστιαν, μου είπε πως,

0:18:06.440,0:18:11.111
σε μια κακή, βροχερή μέρα, όταν δεν έχει[br]κανέναν πελάτη στο βιβλιοπωλείο του,

0:18:11.111,0:18:16.157
σκέφτεται όλα τα άτομα σε όλο τον κόσμο[br]που έχουν πει κάτι υπέροχο για αυτόν,

0:18:16.157,0:18:18.816
και τι σημαίνει γι' αυτόν ως άτομο.

0:18:19.086,0:18:20.954
Γίνεται 50 ετών φέτος

0:18:20.954,0:18:26.162
και είναι πεπεισμένος ότι η πλούσια φήμη[br]που έχει χτίσει στο Airbnb

0:18:26.162,0:18:30.723
θα τον οδηγήσει να κάνει[br]κάτι ενδιαφέρον στην υπόλοιπη ζωή του.

0:18:31.180,0:18:35.160
Ξέρετε, υπάρχουν μόνο[br]λίγες στιγμές στην ιστορία,

0:18:35.160,0:18:38.384
όπου υπάρχει η ευκαιρία,[br]για να επανεφεύρουμε

0:18:38.384,0:18:41.969
μέρος του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί[br]το κοινωνικοοικονομικό μας σύστημα.

0:18:41.969,0:18:44.184
Ζούμε σε μία από αυτές τις στιγμές.

0:18:44.184,0:18:47.815
Πιστεύω ότι βρισκόμαστε[br]στην αρχή μιας συνεργατικής επανάστασης

0:18:47.815,0:18:51.595
που θα είναι τόσο σημαντική[br]όσο και η Βιομηχανική Επανάσταση.

0:18:51.905,0:18:55.204
Τον 20ο αιώνα, η εφεύρεση[br]της παραδοσιακής πίστωσης

0:18:55.204,0:18:57.628
μεταμόρφωσε το καταναλωτικό μας σύστημα,

0:18:57.628,0:19:01.233
και με πολλούς τρόπους[br]έλεγξε ποιος είχε πρόσβαση σε τι.

0:19:01.233,0:19:04.248
Τον 21ο αιώνα, τα νέα δίκτυα εμπιστοσύνης

0:19:04.248,0:19:07.622
και το κεφάλαιο φήμης[br]που δημιουργούν, θα επανεφεύρουν

0:19:07.622,0:19:11.888
τον τρόπο με τον οποίο σκεφτόμαστε [br]για τον πλούτο, τις αγορές, την εξουσία

0:19:11.888,0:19:16.472
και την προσωπική ταυτότητα, με τρόπους[br]που δεν μπορούμε ακόμη να φανταστούμε.

0:19:16.472,0:19:17.499
Ευχαριστώ πολύ.

0:19:17.499,0:19:24.180
(Χειροκρότημα)