1
00:00:00,258 --> 00:00:02,079
Ако някой ви попита

2
00:00:02,079 --> 00:00:04,841
да кажете с три думи,

3
00:00:04,841 --> 00:00:08,723
каква е репутацията ви, какво ще кажете?

4
00:00:08,723 --> 00:00:11,118
Как хората ще опишат становището ви,

5
00:00:11,118 --> 00:00:14,875
знанията ви, поведението ви, в различни ситуации?

6
00:00:14,875 --> 00:00:17,242
Днес, заедно с вас, искам да разгледам,

7
00:00:17,242 --> 00:00:18,914
защо отговорът на този въпрос

8
00:00:18,914 --> 00:00:21,055
ще стане много важен

9
00:00:21,055 --> 00:00:25,652
в епоха, в която репутацията ще бъде най-важния ви актив.

10
00:00:25,652 --> 00:00:28,235
Искам да започна, като ви запозная с някой,

11
00:00:28,235 --> 00:00:31,837
чийто живот беше променен от пазар,

12
00:00:31,837 --> 00:00:33,940
който се поддържа с репутация.

13
00:00:33,940 --> 00:00:37,030
Себастиан Сандис е бил собственик на частен хотел

14
00:00:37,030 --> 00:00:39,569
по Еърбнб от 2008 г.

15
00:00:39,569 --> 00:00:42,500
Наскоро се срещнах с него и след

16
00:00:42,500 --> 00:00:45,364
няколко чаши чай, той ми каза, как

17
00:00:45,364 --> 00:00:47,747
гостите на хотела от целия свят

18
00:00:47,747 --> 00:00:49,214
са променили живота му.

19
00:00:49,214 --> 00:00:52,587
Повече от 50 човека са дошли в къщата му, построена през 18-и век,

20
00:00:52,587 --> 00:00:55,619
в която той живее с котката си, Скуик.

21
00:00:55,619 --> 00:01:00,051
Споменавам Скуик, защото първата гостенка на Себастиан

22
00:01:00,051 --> 00:01:04,002
видяла голяма мишка, която тичала в кухнята

23
00:01:04,002 --> 00:01:06,595
и обещала, че няма да гледа с лошо око

24
00:01:06,595 --> 00:01:10,017
на това, при условие, че той си купи котка.

25
00:01:10,017 --> 00:01:14,084
Себастиан купил Скуик, за да защити репутацията си.

26
00:01:14,084 --> 00:01:17,243
Както много от вас знаят, Еърбнб е

27
00:01:17,243 --> 00:01:21,194
пазар, където се дават под наем стаи

28
00:01:21,194 --> 00:01:23,979
на хора от 192 държави, които търсят,

29
00:01:23,979 --> 00:01:26,666
къде да отседнат.

30
00:01:26,666 --> 00:01:29,356
Местата, които биват наети, са тези, за които

31
00:01:29,356 --> 00:01:32,188
си мислите, като свободни стаи и къщи за отдих,

32
00:01:32,188 --> 00:01:34,761
но част от магията са уникалните места,

33
00:01:34,761 --> 00:01:38,699
да които можете да имате достъп: дървени къщи,

34
00:01:38,699 --> 00:01:40,791
хангари за самолети, иглу.

35
00:01:40,791 --> 00:01:44,250
Ако не харесвате хотела, по-нататък по пътя има замък ,

36
00:01:44,250 --> 00:01:47,083
който можете да наемете за 5 000 долара за нощ.

37
00:01:47,083 --> 00:01:50,431
Това е отличен пример, как новата технология

38
00:01:50,431 --> 00:01:52,147
създава пазар

39
00:01:52,147 --> 00:01:54,646
за неща, които преди това не са били на пазара.

40
00:01:54,646 --> 00:01:57,777
Нека да ви покажа тези важни карти на Париж,

41
00:01:57,777 --> 00:02:00,335
за да видите, колко бързо той се разраства.

42
00:02:00,335 --> 00:02:02,999
Снимката тук е от 2008 г.

43
00:02:02,999 --> 00:02:06,718
Червените точки са хотелите.

44
00:02:06,718 --> 00:02:10,711
Дори преди четири години, да поканите непознат да нощува в къщата ви

45
00:02:10,711 --> 00:02:13,203
беше нещо необичайно.

46
00:02:13,203 --> 00:02:15,424
Сега, това е същият изглед през 2010 г.

47
00:02:15,424 --> 00:02:18,226
А сега, през 2012 г.

48
00:02:18,226 --> 00:02:23,365
Има хотел на Ейрбнб в почти всяка главна улица в Париж.

49
00:02:23,365 --> 00:02:27,996
Това, което се случва тук, е че хората разбират,

50
00:02:27,996 --> 00:02:32,357
че силата на технологията отключва неработещия капацитет

51
00:02:32,357 --> 00:02:35,275
и ценност на всички видове активи,

52
00:02:35,275 --> 00:02:38,733
от умения до пространство, до материални придобивки,

53
00:02:38,733 --> 00:02:42,212
по начини и в мащаб, които не са били възможни преди.

54
00:02:42,212 --> 00:02:45,436
Това са икономика и култура, които се наричат сътрудничество на потреблението

55
00:02:45,436 --> 00:02:48,228
и с него, хора като Себастиан

56
00:02:48,228 --> 00:02:50,299
стават микропредприемачи.

57
00:02:50,299 --> 00:02:52,997
Те могат да правят пари и да спестяват пари

58
00:02:52,997 --> 00:02:55,696
от съществуващите си активи.

59
00:02:55,696 --> 00:02:58,215
Но истинската магия и тайният източник зад

60
00:02:58,215 --> 00:03:00,984
пазари на сътрудничество на потрелбението като Еърбнб

61
00:03:00,984 --> 00:03:03,619
не са запасите или парите.

62
00:03:03,619 --> 00:03:07,136
Те използват силата на технологията, за да изградят доверие

63
00:03:07,136 --> 00:03:08,627
между непознати.

64
00:03:08,627 --> 00:03:12,159
Тази страна на Еърбнб стана дом за Себастиан през миналото лято

65
00:03:12,159 --> 00:03:13,434
по време на възстанията в Лондон.

66
00:03:13,434 --> 00:03:16,140
Той се събудил в около 9 часа и проверил пощата си

67
00:03:16,140 --> 00:03:19,317
и видял много съобщения, в които го питали,

68
00:03:19,317 --> 00:03:20,839
дали е добре.

69
00:03:20,839 --> 00:03:23,011
Бивши гости от целия свят видели,

70
00:03:23,011 --> 00:03:25,104
че възстанниците са излезли на улиците и искали

71
00:03:25,104 --> 00:03:27,405
да проверят, дали той се нуждае от нещо.

72
00:03:27,405 --> 00:03:30,590
Себастиан ми каза: "Тринадесет бивши гости

73
00:03:30,590 --> 00:03:34,753
се свързаха с мен, преди майка ми да позвъни". (Смях)

74
00:03:34,753 --> 00:03:39,130
Този малък анекдот, отвежда до същността, защо

75
00:03:39,130 --> 00:03:42,034
подкрепям сътрудничество на потреблението

76
00:03:42,034 --> 00:03:44,584
и защо, след като написах книгата си, реших

77
00:03:44,584 --> 00:03:48,274
да се опитам да го превърна в глобално движение.

78
00:03:48,274 --> 00:03:51,931
Защото то значи нещо, става дума за власт.

79
00:03:51,931 --> 00:03:56,092
Става дума да се даде власт на хората, за да направят 
важни връзки,

80
00:03:56,092 --> 00:03:59,014
връзки, които ни позволяват да преоткрием

81
00:03:59,014 --> 00:04:02,413
хуманността, която сме загубили някъде по пътя,

82
00:04:02,413 --> 00:04:06,733
като заемаме пазари, като Еърбнб, като Кикстартър,

83
00:04:06,733 --> 00:04:09,966
като Етси, които са изградени от лични връзки,

84
00:04:09,966 --> 00:04:12,993
а не от несъществуващи сделки.

85
00:04:12,993 --> 00:04:16,321
Иронията е, че тези идеи ни връщат

86
00:04:16,321 --> 00:04:19,614
към старите пазарни принципи и сътрудничество на поведението,

87
00:04:19,614 --> 00:04:21,326
които ни изглеждат странни.

88
00:04:21,326 --> 00:04:24,015
Те се преоткриват отново по начини, които съответстват

89
00:04:24,015 --> 00:04:25,703
на епохата на Фейсбук.

90
00:04:25,703 --> 00:04:29,255
Започваме да осъзнаваме, че сме свързани със

91
00:04:29,255 --> 00:04:33,470
свят, който споделяме, разменяме, взимаме под наем, правим бартер или търговия

92
00:04:33,470 --> 00:04:37,204
с всичко. Разменяме колите си в WhipCar,

93
00:04:37,204 --> 00:04:40,406
велосипедите си в Spinlister, офисите си в Loosecubes,

94
00:04:40,406 --> 00:04:43,205
градините си в Landshare. Даваме и взимаме под наем

95
00:04:43,205 --> 00:04:46,102
пари от непознати в Zopa и Lending Club.

96
00:04:46,102 --> 00:04:48,620
Разменяме уроци за всичко, от правене на суши

97
00:04:48,620 --> 00:04:50,206
до кодиране в Skillshare

98
00:04:50,206 --> 00:04:54,264
и дори разменяме домашните си любимци в DogVacay.

99
00:04:54,264 --> 00:04:58,719
Привестваме прекрасния свят на сътрудничество на потреблението,

100
00:04:58,719 --> 00:05:01,940
което ни позволява да свържем това, което искаме с това, което ни трябва

101
00:05:01,940 --> 00:05:03,910
по по-демократични начини.

102
00:05:03,910 --> 00:05:07,580
Сътрудничеството на потребление създава началото

103
00:05:07,580 --> 00:05:10,904
на трансформация по начина, по който мислим за търсенето и предлагането,

104
00:05:10,904 --> 00:05:14,815
но това е и част от голяма ценност, която лежи на пътя ни,

105
00:05:14,815 --> 00:05:18,005
където вместо да консумираме, за да бъдем като семейство Джонс,

106
00:05:18,005 --> 00:05:21,557
консумирарме, за да се запознаем със семейство Джонс.

107
00:05:21,557 --> 00:05:25,850
Но ключовата причина, защо това свършва толкова бързо,

108
00:05:25,850 --> 00:05:28,884
е защото всеки нов напредък на технологията

109
00:05:28,884 --> 00:05:32,958
увеличава ефективността и социалното доверие,

110
00:05:32,958 --> 00:05:36,343
за да направи споделянето все по-лесно.

111
00:05:36,343 --> 00:05:39,311
Разгледахме хиляди от тези пазари

112
00:05:39,311 --> 00:05:44,023
и доверието и ефективността са решаващите съставни части.

113
00:05:44,023 --> 00:05:46,015
Нека ви дам пример.

114
00:05:46,015 --> 00:05:50,433
Запознайте се с 46 годишния Крис Мок, който, обзалагам се,

115
00:05:50,433 --> 00:05:53,841
има най-хубавата работа тук, в Суперрабит.

116
00:05:53,841 --> 00:05:58,421
Преди четири години, Крис, за съжаление, загуби работата си

117
00:05:58,421 --> 00:06:01,811
като купувач на произведения на изкуството в Мейсис и както толкова много хора,

118
00:06:01,811 --> 00:06:04,663
се стремеше да си намери нова робота по време на рецесията.

119
00:06:04,663 --> 00:06:08,050
Тогава той видя обява на

120
00:06:08,050 --> 00:06:09,514
Таскрабит.

121
00:06:09,514 --> 00:06:12,884
Историята за Таскрабит започва както много други

122
00:06:12,884 --> 00:06:16,971
страхотни истории за много умно куче на име Коб.

123
00:06:16,971 --> 00:06:20,218
През февруари, 2008 г.,

124
00:06:20,218 --> 00:06:22,882
Лий и съпруга й чакаха за такси, което да ги вземе,

125
00:06:22,882 --> 00:06:26,323
за да отидат на обяд, когато Коб дотърча да тях

126
00:06:26,323 --> 00:06:28,683
и отделяше слюнка.

127
00:06:28,683 --> 00:06:31,376
Те разбраха, че трябва да му дадат храна.

128
00:06:31,376 --> 00:06:34,620
Кевин трябваше да отмени таксито и да стъпва с мъка по снега.

129
00:06:34,620 --> 00:06:37,934
По-късно тази вечер, двамата самоуверени технологични маниаци

130
00:06:37,934 --> 00:06:41,723
започнаха да говорят, колко хубаво би било, ако съществуваше

131
00:06:41,723 --> 00:06:43,763
някакъв вид eBay за поръчки.

132
00:06:43,763 --> 00:06:46,418
След шест месеца, Лий прекъсна работата си

133
00:06:46,418 --> 00:06:49,007
и беше създаден Таскрабит.

134
00:06:49,007 --> 00:06:52,872
По това време тя не осъзнаваше, че създава

135
00:06:52,872 --> 00:06:57,460
по-голяма идея, която по-късно нарече услуги по мрежата.

136
00:06:57,460 --> 00:07:00,993
Става дума за това, как използваме он- лайн връзките си,

137
00:07:00,993 --> 00:07:04,310
за да правим нещата.

138
00:07:04,310 --> 00:07:06,919
Таскрабит работи, като хората си намират

139
00:07:06,919 --> 00:07:09,486
дейностите, които искат да правят, казват цената,

140
00:07:09,486 --> 00:07:12,125
която могат да им платят и

141
00:07:12,125 --> 00:07:13,658
предлагат поръчката.

142
00:07:13,658 --> 00:07:18,151
Има четири етапа, интензивно интервю,

143
00:07:18,151 --> 00:07:19,939
което има за цел да намери хората, които ще бъдат

144
00:07:19,939 --> 00:07:23,597
страхотни лични асистенти и да отстрани неподходящите.

145
00:07:23,597 --> 00:07:28,566
Има 4 000 рабити в Съединените щати

146
00:07:28,566 --> 00:07:31,583
и още 5 000 в листата на чакащите.

147
00:07:31,583 --> 00:07:34,350
Дейностите, които се обявяват, са нещата, които

148
00:07:34,350 --> 00:07:37,711
очаквате, като помощ в домакинството

149
00:07:37,711 --> 00:07:39,892
или ходене до супермаркет.

150
00:07:39,892 --> 00:07:42,734
Онзи ден научих, че 12 и половина хиляди

151
00:07:42,734 --> 00:07:45,757
пакета пране са били изпрани и сгънати

152
00:07:45,757 --> 00:07:47,469
от Таскрабит.

153
00:07:47,469 --> 00:07:51,281
Харесах първата обявена дейност,

154
00:07:51,281 --> 00:07:54,558
която се извършва стотици пъти на ден, това е нещо, което много от нас

155
00:07:54,558 --> 00:07:57,126
мразят:

156
00:07:57,126 --> 00:08:03,586
да, сглобяване на мебели на Икеа. (Смях) (Аплодисменти)

157
00:08:03,586 --> 00:08:07,303
Отлично е. Можем да се смеем, но тук Крис

158
00:08:07,303 --> 00:08:09,903
печели 5 000 долара на месец,

159
00:08:09,903 --> 00:08:13,054
като изпълнява поръчки.

160
00:08:13,054 --> 00:08:16,389
70 процента от тази нова работна сила

161
00:08:16,389 --> 00:08:19,853
бяха безработни или хора, които работеха на непълен работен ден.

162
00:08:19,853 --> 00:08:23,247
Мисля, че Таскрабит и други примери на сътрудничество на потреблението

163
00:08:23,247 --> 00:08:26,686
са като лимонадени стандове на стероиди. Те са отлични.

164
00:08:26,686 --> 00:08:30,711
Когато мислите за това, страхотно е, че

165
00:08:30,711 --> 00:08:33,910
през последните 20 години сме еволюирали

166
00:08:33,910 --> 00:08:37,422
от хора, които се доверяват он - лайн да споделят информация,

167
00:08:37,422 --> 00:08:40,285
до хора, които се доверяват, да дават информация за кредитните си карти

168
00:08:40,285 --> 00:08:43,583
и влизаме в третата вълна на доверяване:

169
00:08:43,583 --> 00:08:47,311
свързване на непознати, заслужаващи доверие, които създават всякакви видове

170
00:08:47,311 --> 00:08:49,838
пазари.

171
00:08:49,838 --> 00:08:51,553
Попаднах на това въодушевяващо изследване

172
00:08:51,553 --> 00:08:53,993
от Pew Center тази седмица, което разкриваше,

173
00:08:53,993 --> 00:08:57,525
че активен потребител на Фейсбук е три пъти повече вероятно

174
00:08:57,525 --> 00:09:02,560
да вярва, че повечето хора са благонадежни, отколкото потребител, който не използва интернет,

175
00:09:02,560 --> 00:09:06,937
Виртуалното доверие трансформира начина, по който се доверяваме един на друг,

176
00:09:06,937 --> 00:09:08,342
лице в лице.

177
00:09:08,342 --> 00:09:11,637
С целия ми оптимизъм, мисля, че има

178
00:09:11,637 --> 00:09:15,357
има здравословна доза внимание или по-скоро, спешна нужда

179
00:09:15,357 --> 00:09:19,798
да задам няколко сложни въпроса.

180
00:09:19,798 --> 00:09:22,384
Как да осигурим отразяването на дигиталните идентичности,

181
00:09:22,384 --> 00:09:25,847
световните идентичности? Искаме ли те да бъдат същите?

182
00:09:25,847 --> 00:09:29,527
Как отразяваме начина, по който е изградено доверието лице в лице он - лайн?

183
00:09:29,527 --> 00:09:31,410
Как да спрем хората, които са се държали лошо

184
00:09:31,410 --> 00:09:35,104
в една общност, да не правят това в друга общност?

185
00:09:35,104 --> 00:09:38,199
По подобен начин, компаниите често използват някакъв тип

186
00:09:38,199 --> 00:09:41,662
кредитен рейтинг, за да решат, дали да ви дадат мобилен план

187
00:09:41,662 --> 00:09:44,710
или оценка на ипотека, пазари, които зависят

188
00:09:44,710 --> 00:09:47,455
от сделки между относително непознати

189
00:09:47,455 --> 00:09:50,399
и се нуждаят от някакъв вид уред, за да ви уведомят, че Себастиан

190
00:09:50,399 --> 00:09:52,360
и Крис са добри хора

191
00:09:52,360 --> 00:09:55,480
и този уред е репутация.

192
00:09:55,480 --> 00:10:00,478
Репутацията е измерването за това, колко ви се доверява общността.

193
00:10:00,478 --> 00:10:02,113
Нека да погледнем Крис.

194
00:10:02,113 --> 00:10:05,406
Можете да видите, че над 200 човека са му дали

195
00:10:05,406 --> 00:10:08,645
среден рейтинг над 4.99 от 5.

196
00:10:08,645 --> 00:10:10,925
Има над 200 страници отзиви за работата му,

197
00:10:10,925 --> 00:10:13,309
които го описват като суперприятелски настроен и бърз

198
00:10:13,309 --> 00:10:17,031
и той достигна ниво 25, най-високото ниво,

199
00:10:17,031 --> 00:10:18,988
което го прави Суперрабит.

200
00:10:18,988 --> 00:10:21,886
(Смях) - Обичам тази дума, Суперрабит.

201
00:10:21,886 --> 00:10:25,545
Интересно е, че Крис е отбелязал това като увеличаване на неговата репутация

202
00:10:25,545 --> 00:10:28,704
и той има възможности да спечели наддаване

203
00:10:28,704 --> 00:10:30,657
и колко може да поиска.

204
00:10:30,657 --> 00:10:33,395
С други думи, за Суперрабитс, репутацията

205
00:10:33,395 --> 00:10:35,464
има значение.

206
00:10:35,464 --> 00:10:37,500
Знам какво си мислите.

207
00:10:37,500 --> 00:10:40,043
Това не е нещо ново. Помислете за силата на продавачите

208
00:10:40,043 --> 00:10:43,599
по eBay или започнете рейтинг в Amazon.

209
00:10:43,599 --> 00:10:46,839
Разликата е, че с всяка сделка, която правим,

210
00:10:46,839 --> 00:10:50,239
всеки коментар, който правим, всеки човек, който отбелязваме, всяка значка, която печелим,

211
00:10:50,239 --> 00:10:52,181
печелим репутация

212
00:10:52,181 --> 00:10:55,727
за това, колко много могат и не могат да ни се доверят.

213
00:10:55,727 --> 00:10:58,312
Това не само количествени

214
00:10:58,312 --> 00:11:00,950
данни за репутация, които се натрупват.

215
00:11:00,950 --> 00:11:04,254
Помислете за това: пет милиона нощувки са били резервирани

216
00:11:04,254 --> 00:11:07,213
по Еърбнб само през миналите шест месеца.

217
00:11:07,213 --> 00:11:11,176
30 милиона пътешествия са били направени по Carpooling.com.

218
00:11:11,176 --> 00:11:14,063
Тази година, заеми на стойност два милиарда

219
00:11:14,063 --> 00:11:16,291
ще минат през платформите за даване на заем.

220
00:11:16,291 --> 00:11:20,645
Това съставя милиони данни за репутация

221
00:11:20,645 --> 00:11:24,017
за това, колко добре се държим.

222
00:11:24,017 --> 00:11:27,606
Като вземем и сравним информацията,

223
00:11:27,606 --> 00:11:30,859
която оставяме в различни места, това е голямо предизвикателство,

224
00:11:30,859 --> 00:11:33,461
но трябва да го разберем.

225
00:11:33,461 --> 00:11:36,745
Това, което хората, които харесват Себастиан, започват да питат,

226
00:11:36,745 --> 00:11:39,710
е защо те не притежават данните за репутацията си.

227
00:11:39,710 --> 00:11:42,584
Не трябва ли репутацията, която е инвестирал

228
00:11:42,584 --> 00:11:45,991
в наддаване в Еърбнб да означава, че тя трябва да бъде с него

229
00:11:45,991 --> 00:11:48,057
когато той се мести от една общност в друга.

230
00:11:48,057 --> 00:11:50,769
Това, което искам да кажа, е че той е започнал да продава книги

231
00:11:50,769 --> 00:11:54,525
втора ръка по Amazon. Защо той трябва да започне отначало?

232
00:11:54,525 --> 00:11:58,200
Това е, както когато се преместих от Ню Йорк в Сидни.

233
00:11:58,200 --> 00:12:01,388
Беше смешно. Не можах да получа план за мобилен телефон,

234
00:12:01,388 --> 00:12:05,191
защото историята на кредитите ми не беше с мен.

235
00:12:05,191 --> 00:12:08,135
Бях призрак в системата.

236
00:12:08,135 --> 00:12:11,150
Мисля, че следващият етап

237
00:12:11,150 --> 00:12:13,046
на икономиката на репутацията е

238
00:12:13,046 --> 00:12:17,415
да се добавя увеличаващ се рейтинг в някакъв тип празна сметка.

239
00:12:17,415 --> 00:12:20,877
Животът на хората е много сложен и кой иска да прави това?

240
00:12:20,877 --> 00:12:23,324
Искам да бъда ясен, че не става дума за добавяне

241
00:12:23,324 --> 00:12:26,925
на туитс и подобни и приятели като мода за дрехи.

242
00:12:26,925 --> 00:12:30,205
Тези хора измерват влияние, не поведение,

243
00:12:30,205 --> 00:12:32,092
което показва благонадежността ни.

244
00:12:32,092 --> 00:12:35,692
Но най-важното нещо, което трябва да имаме в предвид,

245
00:12:35,692 --> 00:12:39,633
е че репутацията е много контекстуална.

246
00:12:39,633 --> 00:12:42,367
Просто защото Себастиан е отличен собственик,

247
00:12:42,367 --> 00:12:46,316
това не значи, че той може да сглоби мебели на Икеа.

248
00:12:46,316 --> 00:12:49,649
Голямото предизвикателство е да разберем, че данните ни

249
00:12:49,649 --> 00:12:52,414
имат смисъл, защото бъдещето

250
00:12:52,414 --> 00:12:55,802
ще се ръководи от интелигентно натрупване на репутация,

251
00:12:55,802 --> 00:12:58,614
не от един алгоритъм.

252
00:12:58,614 --> 00:13:02,365
След време ще можем да изпълняваме

253
00:13:02,365 --> 00:13:04,764
търсене като във Фейсбук или Гугъл

254
00:13:04,764 --> 00:13:07,686
и да видим цялата картина на поведението на някого

255
00:13:07,686 --> 00:13:10,566
в различен контекст.

256
00:13:10,566 --> 00:13:14,201
Представям си поток в реално време от тези, които са ви се доверили,

257
00:13:14,201 --> 00:13:18,356
кого, къде и защо, надежността ви в Таксрабит,

258
00:13:18,356 --> 00:13:20,336
чистотата ви като гост в Еърбнб,

259
00:13:20,336 --> 00:13:23,784
знанието, че се появявате в Quora или [неясно],

260
00:13:23,784 --> 00:13:26,367
те всички съществуват заедно

261
00:13:26,367 --> 00:13:29,838
и това ще живее в някакъв вид табло за репутация,

262
00:13:29,838 --> 00:13:34,395
което ще нарисува картина на същността на репутацията ви.

263
00:13:34,395 --> 00:13:37,227
Това е концепция, която изследвам

264
00:13:37,227 --> 00:13:39,809
и пиша в следващата си книга и дефинирам

265
00:13:39,809 --> 00:13:43,584
като стойността на репутацията ви, намеренията ви,

266
00:13:43,584 --> 00:13:47,965
способностите ви и стойностите ви в общностите и пазарите.

267
00:13:47,965 --> 00:13:50,873
Това не е някаква далечна граница.

268
00:13:50,873 --> 00:13:53,907
Има вълна от начинания като Connect.Me

269
00:13:53,907 --> 00:13:57,410
и Legit and Trust Cloud, които разбират, как

270
00:13:57,410 --> 00:14:02,393
можете да събирате, наблюдавате и използвате он - лайн репутацията си.

271
00:14:02,393 --> 00:14:06,106
Разбирам, че тази концепция може да звучи малко

272
00:14:06,106 --> 00:14:09,672
като Биг Брадър за някои от вас, има

273
00:14:09,672 --> 00:14:13,072
голяма прозрачност и частни въпроси, които трябва да решим,

274
00:14:13,072 --> 00:14:16,944
но ако можем да натрупаме личната си репутация,

275
00:14:16,944 --> 00:14:19,857
можем да я управляваме повече и да извлечем

276
00:14:19,857 --> 00:14:22,577
голяма полза от нея.

277
00:14:22,577 --> 00:14:25,308
В допълнение на историята на кредитите ни,

278
00:14:25,308 --> 00:14:27,944
можем да оформяме репутацията си.

279
00:14:27,944 --> 00:14:29,263
Помислете за Себастиан

280
00:14:29,263 --> 00:14:32,110
и как той беше повлиян от котката си.

281
00:14:32,110 --> 00:14:36,624
Като оставим настрана личните въпроси, другият интересен въпрос,

282
00:14:36,624 --> 00:14:39,378
който разглеждам, е как упълномощаваме дигиталните призраци,

283
00:14:39,378 --> 00:14:42,774
хора, които по каквато и да е причина, не са активни он - лайн,

284
00:14:42,774 --> 00:14:45,538
но са едни от най-благонадежните хора в света.

285
00:14:45,538 --> 00:14:48,954
Как се отнасяме към приноса им към работата им,

286
00:14:48,954 --> 00:14:50,958
общностите и семействата им

287
00:14:50,958 --> 00:14:54,866
и превръщаме тази стойност в репутация?

288
00:14:54,866 --> 00:14:58,650
За съжаление, когато го разберем, репутацията

289
00:14:58,650 --> 00:15:01,488
може да създаде голямо позитивно разстройство

290
00:15:01,488 --> 00:15:05,233
на тези, които имат власт, доверие и влияние.

291
00:15:05,233 --> 00:15:08,873
Трицифрен резултат, обикновената история на кредитите ви,

292
00:15:08,873 --> 00:15:11,570
за която само 30 процента от нас знаят, какво е това,

293
00:15:11,570 --> 00:15:14,514
няма да бъде повече определящ фактор

294
00:15:14,514 --> 00:15:17,882
за това, колко струват нещата, до какво можем да имаме достъп

295
00:15:17,882 --> 00:15:20,802
и граници на това, което можем да правим.

296
00:15:20,802 --> 00:15:25,210
Репутацията е валута, която мисля, че ще стане

297
00:15:25,210 --> 00:15:30,457
по-силна от историята на кредитие ни през 21-и век.

298
00:15:30,457 --> 00:15:33,154
Репутацията ще бъде валутата, която казва,

299
00:15:33,154 --> 00:15:35,338
че можете да ми се доверите.

300
00:15:35,338 --> 00:15:38,642
Интересното е, че репутацията

301
00:15:38,642 --> 00:15:40,653
е социоиално икономическият пречиствател,

302
00:15:40,653 --> 00:15:45,451
който създава сътрудничество на потреблението и мащаб,

303
00:15:45,451 --> 00:15:47,261
но източниците, от които ще бъде създаден

304
00:15:47,261 --> 00:15:51,746
и приложенията му са далеч по-големи от това пространство.

305
00:15:51,746 --> 00:15:54,685
Нека ви дам един пример от света на наемането на работа,

306
00:15:54,685 --> 00:15:58,739
където репутацията ще направи автобиографията да изглежда

307
00:15:58,739 --> 00:16:02,817
като архаическа реликва от миналото.

308
00:16:02,817 --> 00:16:06,840
Преди четири години, технологичните блогери - предприемачи

309
00:16:06,840 --> 00:16:11,938
Джоел Сполски и Джеф Атуд, решиха да започнат нещо,

310
00:16:11,938 --> 00:16:14,482
наречено Stack Overflow.

311
00:16:14,482 --> 00:16:17,906
Stack Overflow е платформа, в която

312
00:16:17,906 --> 00:16:20,424
опитни програмисти могат да попитат

313
00:16:20,424 --> 00:16:24,937
други добри програмисти много подробни технически въпроси

314
00:16:24,937 --> 00:16:28,929
за неща, като малки пиксели и хромови разширения.

315
00:16:28,929 --> 00:16:32,825
В този сайт се задават пет и половина хиляди въпроса дневно

316
00:16:32,825 --> 00:16:36,424
и 80 процента от тях получават точен отговор.

317
00:16:36,424 --> 00:16:39,474
Потребителите получават репутация по много начини,

318
00:16:39,474 --> 00:16:42,107
но основно чрез убеждаване на колегите си,

319
00:16:42,107 --> 00:16:44,481
че те знаят, за какво говорят.

320
00:16:44,481 --> 00:16:47,258
Малко след публикуването на този сайт, основателите

321
00:16:47,258 --> 00:16:49,680
чуха нещо интересно

322
00:16:49,680 --> 00:16:51,363
и то не ги изненада.

323
00:16:51,363 --> 00:16:54,951
Те чуха, че потребителите слагат

324
00:16:54,951 --> 00:16:58,395
резултата от репутацията си в горната част на автобиографиите си

325
00:16:58,395 --> 00:17:01,204
и тези, които ги наемат, търсят в платформата,

326
00:17:01,204 --> 00:17:03,450
за да намерят хора с уникален талант.

327
00:17:03,450 --> 00:17:06,357
Хиляди програмисти намират

328
00:17:06,357 --> 00:17:09,744
по-добра работа по този начин, защото Stack Overflow

329
00:17:09,744 --> 00:17:12,965
и таблата за репутация са безценен прозорец

330
00:17:12,965 --> 00:17:15,660
за това, как се държат хората

331
00:17:15,660 --> 00:17:17,980
и какво колегите им мислят за тях.

332
00:17:17,980 --> 00:17:20,484
По-важният принцип на това, което се случва зад Stack Overview,

333
00:17:20,484 --> 00:17:23,031
мисля, че е много интересно.

334
00:17:23,031 --> 00:17:26,325
Хората започват да разбират, че репутацията,

335
00:17:26,325 --> 00:17:29,501
която създават в едно място има стойност

336
00:17:29,501 --> 00:17:32,395
извън околната среда, в която е изградена.

337
00:17:32,395 --> 00:17:34,431
Това е много интересно.

338
00:17:34,431 --> 00:17:37,480
Когато говорите за суперпотребители, независимо дали това е Суперрабит

339
00:17:37,480 --> 00:17:41,954
или суперхора в Stack Overview или Uberhosts,

340
00:17:41,954 --> 00:17:45,001
всички говорят за това, как високата им репутация

341
00:17:45,001 --> 00:17:48,316
отключва чувството им за сила.

342
00:17:48,316 --> 00:17:51,242
В Stack Overview, това създава нива на игрално поле,

343
00:17:51,242 --> 00:17:54,169
което позволява на хората с талант да се издигнат.

344
00:17:54,169 --> 00:17:57,321
В Еърбнб, хората често стават по-важни

345
00:17:57,321 --> 00:17:59,914
отколкото пространството. В Таскрабит,

346
00:17:59,914 --> 00:18:03,107
това позволява хората да управляват икономическата си активност.

347
00:18:03,107 --> 00:18:06,440
В края на пиенето на чай със Себастиан, той ми каза, как

348
00:18:06,440 --> 00:18:10,081
в един лош, дъждовен ден, когато нямало клиенти

349
00:18:10,081 --> 00:18:13,307
в книжарницата му, той си мислел за хората по

350
00:18:13,307 --> 00:18:16,145
света, които са казали нещо хубаво за него

351
00:18:16,145 --> 00:18:18,816
и какво значи това за него.

352
00:18:18,816 --> 00:18:22,264
Тази година той навършва 50 години и е убеден,

353
00:18:22,264 --> 00:18:25,872
че голямата прозрачност на репутацията, която е създал,

354
00:18:25,872 --> 00:18:28,623
ще му позволи да направи нещо интересно

355
00:18:28,623 --> 00:18:31,180
през остатъка от живота си.

356
00:18:31,180 --> 00:18:35,160
Има малко прозорци в историята,

357
00:18:35,160 --> 00:18:38,384
където съществува възможност да се преоткрие

358
00:18:38,384 --> 00:18:41,719
част от това, как социално икономическата ни система работи.

359
00:18:41,719 --> 00:18:44,184
Живеем в един от тези моменти.

360
00:18:44,184 --> 00:18:47,815
Мисля, че сме в началото на революция на сътрудничество,

361
00:18:47,815 --> 00:18:51,595
която ще бъде толкова важна, колкото Индустриалната революция.

362
00:18:51,595 --> 00:18:55,204
През 20-и век, изобретяването на обикновения кредит

363
00:18:55,204 --> 00:18:58,448
трансформира потребителската ни система и по много начини

364
00:18:58,448 --> 00:19:01,233
управляваше кой до какво имаше достъп.

365
00:19:01,233 --> 00:19:04,248
През 21-и век, нови мрежи на доверие

366
00:19:04,248 --> 00:19:07,622
и репутация, която те създават, ще преоткрие

367
00:19:07,622 --> 00:19:11,888
начина, по който мислим за богатството, пазарите, силата

368
00:19:11,888 --> 00:19:16,472
и личната идентичност по начини, които сега не можем да си представим.

369
00:19:16,472 --> 00:19:19,439
Много благодаря. (Аплодисменти)

370
00:19:19,439 --> 00:19:24,930
(Аплодисменти)