0:00:00.258,0:00:02.079
إذا سألك أحدهم

0:00:02.079,0:00:04.841
أن تلخص سمعتك بثلاث كلمات،

0:00:04.841,0:00:08.723
ماذا سوف تقول؟

0:00:08.723,0:00:11.118
كيف يصف الناس أحكامك،

0:00:11.118,0:00:14.875
معرفتك، تصرفاتك، في مختلف المواقف؟

0:00:14.875,0:00:17.242
سأكتشف معك اليوم

0:00:17.242,0:00:18.914
لماذا ستصبح الإجابة على هذا السؤال

0:00:18.914,0:00:21.055
شديدة الإهمية

0:00:21.055,0:00:25.652
في عصر ستصبح فيه السمعة أهم أملاكك.

0:00:25.652,0:00:28.235
سأبدأ بتقديم أحد الأشخاص

0:00:28.235,0:00:31.837
الذين تغيرت حياتهم بفعل سوقٍ

0:00:31.837,0:00:33.940
تحكمه السمعة.

0:00:33.940,0:00:37.030
"سبستيان سانديس" كان مضيفا يقدم الفطور والسرير للضيوف

0:00:37.030,0:00:39.569
في Airbnb منذ 2008 .

0:00:39.569,0:00:42.500
استطعت الإلتقاء به حديثا

0:00:42.500,0:00:45.364
حيث أخبرني ، خلال شربنا لعدة أكواب من الشاي،

0:00:45.364,0:00:47.747
كيف أن استضافة الضيوف من مختلف أنحاء العالم

0:00:47.747,0:00:49.214
قد أثرت حياته.

0:00:49.214,0:00:52.587
أتى أكثر من 50 شخصا للمكوث في بيته الذي يعود للقرن الثامن عشر

0:00:52.587,0:00:55.619
والذي يعيش فيه مع قطته، سكويك (Squeak).

0:00:55.619,0:01:00.051
أذكر سكويك الآن لأن أول ضيفه لـسبستيان

0:01:00.051,0:01:04.002
حصل لها أن رأت فأرا كبيرا يركض عبر المطبخ

0:01:04.002,0:01:06.595
وقد وعدته بأن تمتنع عن ترك

0:01:06.595,0:01:10.017
تعليق سيء في حالة واحدة فقط: إذا امتلك قطة

0:01:10.017,0:01:14.084
لذلك قام سبستيان بشراء سكويك لحماية سمعته.

0:01:14.084,0:01:17.243
الآن ، كما يعرف معظمكم ، Airbnb هو متجر يعمل بطريقة النظير للنظير.

0:01:17.243,0:01:21.194
هذه التقنية تقوم بالتوفيق بين الأشخاص الذين لديهم مساحة للايجار

0:01:21.194,0:01:23.979
مع الأشخاص الذين يبحثون عن مكان للمكوث.

0:01:23.979,0:01:26.666
في أكثر من 192 دولة.

0:01:26.666,0:01:29.356
الأماكن التي يتم تأجيرها هي تلك التي قد ترغبها،

0:01:29.356,0:01:32.188
مثل غرف اضافية أو بيوت لقضاء الإجازة،

0:01:32.188,0:01:34.761
لكن جزء من هذا السحر هو الأماكن المميزة

0:01:34.761,0:01:38.699
التي يمكنك الحصول عليها : بيوت على الشجر، بيوت الهنود الحمر،

0:01:38.699,0:01:40.791
هناجر الطائرات، وبيوت الإسكيمو.

0:01:40.791,0:01:44.250
إذا كنت لا تحب المكوث في الفندق، فهناك قلعة في آخر الطريق

0:01:44.250,0:01:47.083
والتي يمكنك استئجارها بـ 5,000 دولار في الليلة.

0:01:47.083,0:01:50.431
هذا مثال رائع يوضح كيف أن التقنية

0:01:50.431,0:01:52.147
تقوم بإنشاء سوق

0:01:52.147,0:01:54.646
لأشياء لم يكن لديها أي سوق من قبل.

0:01:54.646,0:01:57.777
سأعرض لكم الآن هذه الخريطة الحرارية لباريس

0:01:57.777,0:02:00.335
لنرى كيف تنمو بشكل جنوني.

0:02:00.335,0:02:02.999
هذه الصورة هنا تعود إلى 2008.

0:02:02.999,0:02:06.718
وتمثل النقاط الوردية خصائص المضيف.

0:02:06.718,0:02:10.711
حتى أربع سنوات مضت، بدا السماح للغرباء البقاء في منزلك

0:02:10.711,0:02:13.203
وكأنه فكرة مجنونة.

0:02:13.203,0:02:15.424
الآن نفس المكان في عام 2010.

0:02:15.424,0:02:18.226
والآن، في عام 2012.

0:02:18.226,0:02:23.365
هناك مضيف Airbnb على كل جانب تقريبا من الشارع الرئيسي في باريس.

0:02:23.365,0:02:27.996
الآن، ما يحدث هنا هو أن الناس يدركون

0:02:27.996,0:02:32.357
قوة التكنولوجيا لإطلاق العنان للقدرات الضائعة

0:02:32.357,0:02:35.275
والقيمة لجميع أنواع الممتلكات،

0:02:35.275,0:02:38.733
سواء كانت المهارات أو مساحات أو لممتلكات مادية،

0:02:38.733,0:02:42.212
بطرق وعلى نطاق لم يكن ممكنا ابدأ من قبل.

0:02:42.212,0:02:45.436
هذه هي الثقافة والإقتصاد المسماة ثقافة الاستهلاك التعاوني.

0:02:45.436,0:02:48.228
ومن خلالها، أصبح أشخاص مثل سبستيان

0:02:48.228,0:02:50.299
أصحاب مشاريع صغيرة.

0:02:50.299,0:02:52.997
هم قادرون الآن على جلب المال وتوفير المال

0:02:52.997,0:02:55.696
من ممتلكاتهم الحالية.

0:02:55.696,0:02:58.215
ولكن السحر الحقيقي والمصدر السري وراء

0:02:58.215,0:03:00.984
أسواق الاستهلاك التعاوني مثل Airbnb

0:03:00.984,0:03:03.619
ليس من المخزون أو المال.

0:03:03.619,0:03:07.136
بل هو باستخدام قوة التكنولوجيا لبناء الثقة

0:03:07.136,0:03:08.627
بين الغرباء.

0:03:08.627,0:03:12.159
هذا الجانب من Airbnb أثر ايجابيا على سبستيان في العام الفائت

0:03:12.159,0:03:13.434
خلال أعمال الشغب التي وقعت في لندن.

0:03:13.434,0:03:16.140
حيث استيقظ حوالي 9، واستعرض بريده الإلكتروني

0:03:16.140,0:03:19.317
ورأى حفنة من الرسائل تسأله

0:03:19.317,0:03:20.839
إذا كان على ما يرام.

0:03:20.839,0:03:23.011
شهد الضيوف السابقين من مختلف أنحاء العالم أن

0:03:23.011,0:03:25.104
أعمال الشغب قد حدثت بالقرب منه، لذلك رغبوا

0:03:25.104,0:03:27.405
التحقق ما إذا كان يحتاج أي شيء.

0:03:27.405,0:03:30.590
قال لي سبستيان أن "ثلاثة عشر من ضيوفي السابقين

0:03:30.590,0:03:34.753
اتصلوا بي قبل أن تتصل بي أمي. " (ضحك)

0:03:34.753,0:03:39.130
الآن، هذه الروايات الصغيرة توصلنا إلى السبب الأساسي

0:03:39.130,0:03:42.034
لحماستي الشديدة للاستهلاك التعاوني،

0:03:42.034,0:03:44.584
و لماذا، بعد أن أنهيت كتابي، قررت

0:03:44.584,0:03:48.274
محاولة نشرها إلى حركة عالمية.

0:03:48.274,0:03:51.931
لأنها في جوهرها، تتعلق بالتمكين.

0:03:51.931,0:03:56.092
أنها تساعد في تمكين الناس من إجراء علاقات ذات مغزى،

0:03:56.092,0:03:59.014
علاقات تمكننا من إعادة اكتشاف

0:03:59.014,0:04:02.413
إنسانيتنا التي فقدناها في مكان ما على طول الطريق،

0:04:02.413,0:04:06.733
بالانخراط في الأسواق مثل Airbnb، مثل Kickstarter،

0:04:06.733,0:04:09.966
مثل Etsy، التي يتم بناؤها على العلاقات الشخصية

0:04:09.966,0:04:12.993
مقابل صفقات فارغة.

0:04:12.993,0:04:16.321
المفارقة الآن أن هذه الأفكار في الواقع تأخذنا مرة أخرى

0:04:16.321,0:04:19.614
إلى مبادئ السوق القديم والسلوكيات التعاونية

0:04:19.614,0:04:21.326
التي جبلت في كل منا.

0:04:21.326,0:04:24.015
هذه المبادي أعيد اختراعها بطريقة تتناسب

0:04:24.015,0:04:25.703
مع عصر الفيس بوك.

0:04:25.703,0:04:29.255
لقد بدأنا ندرك بقوة أننا قد ربطنا عالمنا

0:04:29.255,0:04:33.470
للمشاركة، والمبادلة، والإيجار،و المقايضة، أو التجارة

0:04:33.470,0:04:37.204
لكل شيء تقريبا. نحن نشارك سياراتنا في WhipCar،

0:04:37.204,0:04:40.406
دراجاتنا النارية عن طريق Spinlister، مكاتبنا عن طريقLoosecubes،

0:04:40.406,0:04:43.205
حدائقنا عن طريق Landshare. نحن نقرض ونقترض

0:04:43.205,0:04:46.102
المال من الغرباء في Zopa و Lending Club.

0:04:46.102,0:04:48.620
ونحن، نتاجر الآن بالدروس لكل شيء من صنع السوشي

0:04:48.620,0:04:50.206
للترميز والبرمجة في Skillshare،

0:04:50.206,0:04:54.264
ونحن حتى نتقاسم حيواناتنا الأليفة في DogVacay.

0:04:54.264,0:04:58.719
الآن مرحبا بكم في عالم رائع من الاستهلاك التعاوني

0:04:58.719,0:05:01.940
والذي يمكننا من التوفيق بين الإحتياجات والموجودات

0:05:01.940,0:05:03.910
بطرق أكثر ديمقراطية.

0:05:03.910,0:05:07.580
الآن، الاستهلاك التعاوني ينشيء البداية

0:05:07.580,0:05:10.904
للتحول في الطريقة التي نفكر بها حول العرض والطلب،

0:05:10.904,0:05:14.815
وهذا التحول أيضا هو جزء من تحول جاري وضخم في القيمة،

0:05:14.815,0:05:18.005
حيث بدلاً من الإستهلاك لمواكبة الجيران،

0:05:18.005,0:05:21.557
يستهلك الناس للتعرف على الجيران.

0:05:21.557,0:05:25.850
لكن السبب الرئيسي لإنطلاق هذه الحركة بهذه السرعة

0:05:25.850,0:05:28.884
هو بسبب أن كل تقدم جديد في التكنولوجيا

0:05:28.884,0:05:32.958
يزيد من الكفاءة والتماسك الاجتماعي للثقة

0:05:32.958,0:05:36.343
لجعل التقاسم أكثر سهولة.

0:05:36.343,0:05:39.311
الآن، لقد نظرت لآلاف من هذه الأسواق،

0:05:39.311,0:05:44.023
وكانت الثقة والكفاءة هي المكونات الحاسمة دائماً.

0:05:44.023,0:05:46.015
دعوني اضرب لكم مثالاً.

0:05:46.015,0:05:50.433
تعرفوا على "كريس موك" ذو الـ 46 سنة، والذي لديه، اراهن،

0:05:50.433,0:05:53.841
أفضل مسمى وظيفي هنا من SuperRabbit.

0:05:53.841,0:05:58.421
الآن، قبل أربع سنوات، خسر كريس وظيفته، للأسف،

0:05:58.421,0:06:01.811
كمشتري للفن في Macy's ، ومثل الكثير من الناس،

0:06:01.811,0:06:04.663
ناضل للعثور على وظيفة جديدة خلال فترة الركود.

0:06:04.663,0:06:08.050
ومن ثم صادف أن وجد اعلان للتوظيف بواسطة

0:06:08.050,0:06:09.514
TaskRabbit.

0:06:09.514,0:06:12.884
الآن، القصة خلف TaskRabbit تبداء كما بدأت الكثير من

0:06:12.884,0:06:16.971
القصص العظيمة مع كلب لطيف جداً باسم Kobe.

0:06:16.971,0:06:20.218
وما حدث هو أنه، في شباط/فبراير 2008،

0:06:20.218,0:06:22.882
كانت ليا وزوجها ينتظرون سيارة أجرة لنقلهم

0:06:22.882,0:06:26.323
لتناول العشاء، عندما جاء Kobe يتوسلهم

0:06:26.323,0:06:28.683
ولعابه يسيل بشدة.

0:06:28.683,0:06:31.376
ليدركوا أن طعام الكلب قد نفذ.

0:06:31.376,0:06:34.620
اضطر Kevin لأن يلغي موعد التاكسي ويصارع الثلج .

0:06:34.620,0:06:37.934
في وقت لاحق من ذاك المساء، بدأ الثنائي ذو الثقة العالية بالنفس والمهوسون بالتقنية

0:06:37.934,0:06:41.723
بالكلام حول كم هو رائع اذا وجد

0:06:41.723,0:06:43.763
موقع مثل موقع eBay للمهمات.

0:06:43.763,0:06:46.418
بعد ستة أشهر، ليا استقالت من وظيفتها،

0:06:46.418,0:06:49.007
وولد TaskRabbit .

0:06:49.007,0:06:52.872
في ذلك الوقت، لم تكن تدرك أنها في الحقيقة

0:06:52.872,0:06:57.460
تفتح الأفق لفكرة أكبر والتي سمتها لاحقا شبكة الخدمات.

0:06:57.460,0:07:00.993
هي بشكل أساسي عن كيفية استخدام علاقاتنا في الإنترنت

0:07:00.993,0:07:04.310
للحصول على الأمور في العالم الحقيقي.

0:07:04.310,0:07:06.919
يعمل TaskRabbit بالإستعانة بأناس من الخارج

0:07:06.919,0:07:09.486
المهام التي يريدون القيام بها، ومن ثم تحديد السعر

0:07:09.486,0:07:12.125
الذين يرغبون بدفعه ، ومن ثم تقوم الأرانب المتحرية

0:07:12.125,0:07:13.658
بالمزايدة لأداء المهمة.

0:07:13.658,0:07:18.151
صحيح، هنالك في الحقيقة أربع مراحل، تتضمن عملية مقابلة صارمة

0:07:18.151,0:07:19.939
التي وضعت للعثور على الأشخاص الذين من شأنهم أن يكونوا

0:07:19.939,0:07:23.597
مساعدين شخصيين رائعين وللتخلص من الأرانب المراوغة.

0:07:23.597,0:07:28.566
هناك ما يزيد على 4,000 من الأرانب عبر الولايات المتحدة

0:07:28.566,0:07:31.583
بالإضافة إلى 5,000 على قائمة الانتظار.

0:07:31.583,0:07:34.350
المهام التي يتم نشرها هي الأشياء التي قد

0:07:34.350,0:07:37.711
نتوقعها، مثل المساعدة في الأعمال المنزلية

0:07:37.711,0:07:39.892
أو الذهاب إلى السوبر ماركت.

0:07:39.892,0:07:42.734
تعلمت حقيقة في ذلك اليوم أن 12 ألف ونصف

0:07:42.734,0:07:45.757
حمولة من الغسيل قد نظفت وطويت

0:07:45.757,0:07:47.469
من خلال TaskRabbit.

0:07:47.469,0:07:51.281
ولكني أحب أول مهمة نشرت،

0:07:51.281,0:07:54.558
على مدى مائة مرة في يوم، هو شيء الكثير منا

0:07:54.558,0:07:57.126
يشعر بالألم أثناء عمله:

0:07:57.126,0:08:03.586
نعم، تجميع الأثاث ايكيا. (ضحك) (تصفيق)

0:08:03.586,0:08:07.303
أنها رائعة. الآن، هذا قد يكون مدعاة للضحك، لكن كريس هنا

0:08:07.303,0:08:09.903
يجني 5,000 دولار بالفعل كل شهر

0:08:09.903,0:08:13.054
بواسطة هذه المهام خلال حياته.

0:08:13.054,0:08:16.389
و 70 في المائة من قوة العمل الجديدة هذه

0:08:16.389,0:08:19.853
كانت في السابق من العاطلين عن العمل كلياً أو جزئيا.

0:08:19.853,0:08:23.247
أعتقد أن TaskRabbit وأمثلة أخرى للاستهلاك التعاوني

0:08:23.247,0:08:26.686
وهي مثل عصير الليمون المنشط. إنها رائعة.

0:08:26.686,0:08:30.711
عندما تفكر بها، انها مذهلة، أليس كذلك،

0:08:30.711,0:08:33.910
على مدى السنوات العشرين الماضية، قد تطورنا

0:08:33.910,0:08:37.422
من الثقة بالناس على الإنترنت إلى مشاركة المعلومات

0:08:37.422,0:08:40.285
إلى الثقة بتسليم معلومات بطاقة الائتمان لدينا،

0:08:40.285,0:08:43.583
والآن نحن نقوم بالدخول إلى موجة الثقة الثالثة:

0:08:43.583,0:08:47.311
ربط أناس غرباء هم أهل للثقة لإنشاء مختلف

0:08:47.311,0:08:49.838
أنواع المتاجر البشرية.

0:08:49.838,0:08:51.553
صادفت دراسة رائعة

0:08:51.553,0:08:53.993
أصدراها مركز "Pew Center" هذا الأسبوع التي كشفت عن

0:08:53.993,0:08:57.525
أن الذين يستخدمون فيسبوك بنشاط يعتقدون أكثر بثلاث مرات

0:08:57.525,0:09:02.560
أن أكثر الناس أهل للثقة مقارنة بأولائك الذين لا يستخدمونها.

0:09:02.560,0:09:06.937
الثقة في العالم الإفتراضي ستحول الطريقة التي نثق من خلالها ببعضنا البعض

0:09:06.937,0:09:08.342
وجها لوجه.

0:09:08.342,0:09:11.637
الآن، مع كل تفاؤلي، وأنا متفائلة،

0:09:11.637,0:09:15.357
لا بد أن يكون هناك جرعة صحية من الحذر، أو بالأحرى، حاجة ملحة

0:09:15.357,0:09:19.798
لمعالجة بعض المسائل الملحة والمعقدة.

0:09:19.798,0:09:22.384
كيف نضمن أن تعكس هويتنا الرقمية

0:09:22.384,0:09:25.847
هويتنا الحقيقية ؟ هل نريد لهما أن يكونا متطابقين؟

0:09:25.847,0:09:29.527
كيف يمكننا تقليد الطريقة التي بنت الثقة وجها لوجه على الإنترنت؟

0:09:29.527,0:09:31.410
كيف يمكننا وقف الناس الذين قد يتصرفون على نحو رديء

0:09:31.410,0:09:35.104
في أحد المجتمعات المحلية تحت ستار مختلف؟

0:09:35.104,0:09:38.199
بطريقة مماثلة لما تقوم به بعض الشركات غالباً باستخدام نوع من

0:09:38.199,0:09:41.662
التصنيف الائتماني لتقرر بواسطتها اعطائك خطة اتصالات محدده،

0:09:41.662,0:09:44.710
أو معدل الرهن العقاري، الأسواق التي تعتمد

0:09:44.710,0:09:47.455
في المعاملات بين الغرباء نسبيا

0:09:47.455,0:09:50.399
تحتاج إلى بعض النوع من الأجهزة لتمكنك من معرفة أن سبستيان و

0:09:50.399,0:09:52.360
كريس هم بيض جيد،

0:09:52.360,0:09:55.480
وهذا الجهاز هو السمعة.

0:09:55.480,0:10:00.478
السمعة هو مقياس لمدى ثقة المجتمع بك.

0:10:00.478,0:10:02.113
دعونا نلقي نظرة على كريس .

0:10:02.113,0:10:05.406
يمكنك أن ترى أن أكثر من 200 شخص قد منحه

0:10:05.406,0:10:08.645
معدلا وسطيا من التقييم فوق 4.99 من 5.

0:10:08.645,0:10:10.925
هناك أكثر من 20 صفحة من المراجعات لعمله

0:10:10.925,0:10:13.309
والتي تصفه بأنه لطيف للغاية وسريع،

0:10:13.309,0:10:17.031
وقد وصل إلى المستوى الخامس والعشرين، المستوى الأعلى،

0:10:17.031,0:10:18.988
مما يجعل منه SuperRabbit.

0:10:18.988,0:10:21.886
الآن--(ضحك)--أنا أحب هذه الكلمة، SuperRabbit.

0:10:21.886,0:10:25.545
ومن المثير للاهتمام، ملاحظة كريس بأنه كلما زادت سمعته

0:10:25.545,0:10:28.704
صعودا، كلما زادت فرصه بربح صفقة

0:10:28.704,0:10:30.657
والمبلغ الذي يريد أن يتقاضاه.

0:10:30.657,0:10:33.395
وبعبارة أخرى، SuperRabbits، سمعة

0:10:33.395,0:10:35.464
لديها قيمة في العالم الحقيقي.

0:10:35.464,0:10:37.500
الآن، أنا أعرف ما قد تفكر به.

0:10:37.500,0:10:40.043
حسنا، هذا ليس شيئا جديداً. مجرد التفكير في البائعيين الأقوياء

0:10:40.043,0:10:43.599
على موقع eBay أوتصنيف النجوم (من قبل المشترين) في Amazon.

0:10:43.599,0:10:46.839
الفرق اليوم هو أنه، ومع كل تجارة نقوم بها،

0:10:46.839,0:10:50.239
تعليق نتركه ، شخص نقيمه، شارة نكسبها،

0:10:50.239,0:10:52.181
نترك ورائنا سمعة

0:10:52.181,0:10:55.727
تعبر عن القدر الذي يمكن الوثوق بنا أو عدم الوثوق بنا.

0:10:55.727,0:10:58.312
وهي لا تتعلق فقط بالنطاق بل بحجم

0:10:58.312,0:11:00.950
بيانات السمعة المذهلة.

0:11:00.950,0:11:04.254
تخيل ما يلي : خمسة ملايين ليلة قد تم حجزها

0:11:04.254,0:11:07.213
في Airbnb في الآشهر الست الماضية لوحدها.

0:11:07.213,0:11:11.176
وتم تقاسم 30 مليون رحلة في Carpooling.com.

0:11:11.176,0:11:14.063
في هذه السنة، هناك قيمة ملياران من الدولارات, قروض

0:11:14.063,0:11:16.291
سوف تتم من خلال منصات الإقراض نظير-إلى-نظير.

0:11:16.291,0:11:20.645
وهذا يضيف ملايين من بيانات السمعة

0:11:20.645,0:11:24.017
عن حسن أو سوء تصرفنا.

0:11:24.017,0:11:27.606
إن التقاط وربط مسارات المعلومات

0:11:27.606,0:11:30.859
التي نتركها في أماكن مختلفة هو تحدي هائل،

0:11:30.859,0:11:33.461
ولكنه شيء يجدر بنا اكتشافه.

0:11:33.461,0:11:36.745
ماهو الإحتمال بأن يبدأ Sebastian بالتساؤل المحق،

0:11:36.745,0:11:39.710
أليس من حقهم امتلاك بيانات السمعة؟

0:11:39.710,0:11:42.584
ألا ينبغي للسمعة التي استثمرها شخصيا

0:11:42.584,0:11:45.991
عبر Airbnb أن تسافر معه.

0:11:45.991,0:11:48.057
من مجتمع إلى آخر؟

0:11:48.057,0:11:50.769
ما أعنيه بهذا، لنفترض أنه بدأ بيع كتب مستعملة

0:11:50.769,0:11:54.525
في الأمازون. لماذا يكون عليه البدء من نقطة الصفر؟

0:11:54.525,0:11:58.200
إن ذلك يشبه إلى ماحصل لي عند انتقالي من نيويورك إلى سيدني.

0:11:58.200,0:12:01.388
أمر سخيف. لم أستطع الحصول على خطة هاتف محمول.

0:12:01.388,0:12:05.191
لأن سمعتي لم تسافر معي.

0:12:05.191,0:12:08.135
كنت حقيقة شبحا في النظام.

0:12:08.135,0:12:11.150
والآن أنا لا اقترح أن المرحلة المقبلة

0:12:11.150,0:12:13.046
من الإقتصاد المبني على المسعة هي عبارة عن

0:12:13.046,0:12:17.415
إضافة تصنيفات متعددة إلى نوع من النقاط الفارغة.

0:12:17.415,0:12:20.877
حياة الناس معقدة للغاية، ومن الذي يريد أن يفعل ذلك؟

0:12:20.877,0:12:23.324
أريد أيضا أن أكون واضحة أن هذا ليس حول إضافة

0:12:23.324,0:12:26.925
تغريدات على تويتر و عمل تفضيل على فيس بوك وأصدقاء بطريقة تشبه بسط النفوذ.

0:12:26.925,0:12:30.205
هؤلاء الرجال يقيسون مدى التأثير، وليس السلوكيات

0:12:30.205,0:12:32.092
الذي يؤشر لمدى مصداقيتنا.

0:12:32.092,0:12:35.692
ولكن الشيء الأكثر أهمية الذي يتعين علينا أخذه بالاعتبار

0:12:35.692,0:12:39.633
هو أن السمعة سياقية أو تتعلق بعمل محدد إلى حد كبير.

0:12:39.633,0:12:42.367
لمجرد أن سبستيان مضيف رائع

0:12:42.367,0:12:46.316
لا يعني أنه يمكنه تجميع أثاث Ikea .

0:12:46.316,0:12:49.649
التحدي الكبير هو معرفة ما هي البيانات

0:12:49.649,0:12:52.414
المهمة لاستخراجها، لأن المستقبل

0:12:52.414,0:12:55.802
سوف يكون مدفوعا بمجموعة ذكية من سمعة،

0:12:55.802,0:12:58.614
وليس بخوارزمية واحدة.

0:12:58.614,0:13:02.365
أنها فقط مسألة وقت قبل أن نتمكن من أداء

0:13:02.365,0:13:04.764
بحث كما في الجوجل أو الفيس بوك

0:13:04.764,0:13:07.686
لنرى صورة كاملة عن السلوكيات لشخص ما

0:13:07.686,0:13:10.566
في سياقات مختلفة على مر الزمن.

0:13:10.566,0:13:14.201
أتصور تيار في الوقت الحقيقي لأولئك الذين وثقوا بك،

0:13:14.201,0:13:18.356
متى وأين ولماذا، الموثوقية الخاصة بك على موقع TaskRabbit،

0:13:18.356,0:13:20.336
النظافة الخاص بك كضيف على Airbnb،

0:13:20.336,0:13:23.784
المعرفة التي تظهرها على Quora أو [غير واضح]،

0:13:23.784,0:13:26.367
أنهم سوف يعيشون جميعا معا في مكان واحد،

0:13:26.367,0:13:29.838
والتي سوف تعيش في نوع من لوحة السمعة

0:13:29.838,0:13:34.395
والتي سوف ترسم صورة لرأس مال السمعة الخاص بك.

0:13:34.395,0:13:37.227
الآن هذا هو المفهوم الذي أجري بحثي عليه حاليا

0:13:37.227,0:13:39.809
والذي سأكتب كتابي القادم عنه، والذي يعرف حاليا

0:13:39.809,0:13:43.584
على أنه قيمة سمعتك، نواياك،

0:13:43.584,0:13:47.965
قدراتك وقيمك عبر المجتمعات والأسواق.

0:13:47.965,0:13:50.873
هذه ليست حدودا بعيدة المنال.

0:13:50.873,0:13:53.907
هناك في الواقع موجه من المشاريع الناشئة مثل Connect.Me

0:13:53.907,0:13:57.410
Legit و TrustCloud والتي تستكشف كيف

0:13:57.410,0:14:02.393
يمكنك تجميع ورصد واستخدام سمعتك على الإنترنت.

0:14:02.393,0:14:06.106
الآن، أنا أدرك أن هذا المفهوم يبدوا وكأنه

0:14:06.106,0:14:09.672
الأخ الأكبر (المراقب لكل شيء) للبعض، ونعم، هناك بعض

0:14:09.672,0:14:13.072
قضايا الشفافية والخصوصية التي ينبغي حلها،

0:14:13.072,0:14:16.944
ولكن في نهاية المطاف، إذا كان بمقدورنا أن نجمع سمعتنا الشخصية

0:14:16.944,0:14:19.857
نستطيع بذلك أن نتحكم بها بشكل أكبر، ونستخلص

0:14:19.857,0:14:22.577
القيمة الهائلة التي سوف تنجم عن ذلك.

0:14:22.577,0:14:25.308
أيضا، وبشكل أكبر من تاريخنا الائتماني،

0:14:25.308,0:14:27.944
فإنه يمكن لنا في الواقع أن نشكل سمعتنا.

0:14:27.944,0:14:29.263
فكروا في سبستيان

0:14:29.263,0:14:32.110
وكيف أنه اشترى القط للتأثير على سمعته.

0:14:32.110,0:14:36.624
لنضع قضايا السمعة جانبا الآن، ولنطرح موضوعا آخرا مثيرا للاهتمام

0:14:36.624,0:14:39.378
أدرسه حاليا وهو كيف ندعم الأشباح الرقميين،

0:14:39.378,0:14:42.774
أولئك [الذين] لأي سبب من الأسباب، ليسوا ناشطين على الإنترنت،

0:14:42.774,0:14:45.538
ولكنهم من أكثر الناس إستحقاقا للثقة في العالم؟

0:14:45.538,0:14:48.954
كيف نستفيد من مساهماتهم في وظائفهم،

0:14:48.954,0:14:50.958
مجتمعاتهم وأسرهم،

0:14:50.958,0:14:54.866
وتحويل تلك القيمة إلى سمعة رأس المال؟

0:14:54.866,0:14:58.650
وفي نهاية المطاف، وعندما نجد الحل، فإن رأس مال السمعة

0:14:58.650,0:15:01.488
يمكن أن ينتج كمية هائلة من الإضطراب الإيجابي

0:15:01.488,0:15:05.233
في من يملك السلطة، الثقة والتأثير.

0:15:05.233,0:15:08.873
درجة من نقاط ثلاثة أرقام، تاريخ السمعة التقليدي لك،

0:15:08.873,0:15:11.570
والذي يعرفه فقط 30٪ من الناس ،

0:15:11.570,0:15:14.514
لن يكون العامل الحاسم

0:15:14.514,0:15:17.882
في تكلفة الأشياء، وفيما يمكننا الوصول له،

0:15:17.882,0:15:20.802
وفي كثير من الحالات، تحديد ما يمكن أن نفعله في العالم.

0:15:20.802,0:15:25.210
وفي الواقع، أعتقد أن السمعة هي العملة التي سوف تصبح

0:15:25.210,0:15:30.457
أقوى من تاريخنا اللإتماني في القرن الحادي والعشرين.

0:15:30.457,0:15:33.154
وستكون السمعة هي العملة التي تقول

0:15:33.154,0:15:35.338
يمكنك الوثوق بي.

0:15:35.338,0:15:38.642
الشيء المثير للاهتمام الآن، هو أن السمعة

0:15:38.642,0:15:40.653
هي مادة التشحيم الاجتماعية-الاقتصادية

0:15:40.653,0:15:45.451
وهذا يجعل الاستهلاك التعاوني يعمل ويزداد حجما،

0:15:45.451,0:15:47.261
ولكن المصادر التي سوف يتم توليده منها،

0:15:47.261,0:15:51.746
وتطبيقاتها، أكبر بكثير من هذه المساحة لوحدها.

0:15:51.746,0:15:54.685
اسمحوا لي أن اضرب لكم مثالا واحد من عالم التوظيف،

0:15:54.685,0:15:58.739
حيث أن معلومات السمعة ستجعل من السيرة ذاتية تبدوا

0:15:58.739,0:16:02.817
مثل بقايا قديمة من الماضي.

0:16:02.817,0:16:06.840
قبل أربع سنوات، قرر مدونين التكنولوجيا وأصحاب المشاريع

0:16:06.840,0:16:11.938
جويل سبولسكي وجيف اتوود، أن يبدأوا شيئا

0:16:11.938,0:16:14.482
يسمى "Stack Overflow".

0:16:14.482,0:16:17.906
Stack Overflow، هي منصة حيث

0:16:17.906,0:16:20.424
يستطيع المبرمجين المتمرسين بسؤال

0:16:20.424,0:16:24.937
المبرمجين الجيدين أسئلة تقنية مفصلة

0:16:24.937,0:16:28.929
في أشياء مثل البكسلات الصغيرة واضافات متصفح الكروم.

0:16:28.929,0:16:32.825
يتلقى هذا الموقع خمسة آلاف سؤال في اليوم،

0:16:32.825,0:16:36.424
وثمانين بالمئة من هذه الأسئلة تحصل على أجوبة صحيحة.

0:16:36.424,0:16:39.474
بذلك يحصل المستخدمين على السمعة بطرق متعددة،

0:16:39.474,0:16:42.107
بشكل أساسي عن طريق اقناع أقرانهم

0:16:42.107,0:16:44.481
بأنهم يعرفون ما يتحدثون عنه.

0:16:44.481,0:16:47.258
بعد بضعة أشهر من بدأ هذا الموقع، سمع مؤسسوه

0:16:47.258,0:16:49.680
عن شيء مثير للاهتمام،

0:16:49.680,0:16:51.363
والواقع أنه لم يكن مفاجأة لهم.

0:16:51.363,0:16:54.951
ما سمعوه بأن المستخدمين كانوا يضعون

0:16:54.951,0:16:58.395
علامات السمعة في أعلى سيرتهم الذاتية،

0:16:58.395,0:17:01.204
وأن العاملين في مجال التوظيف كانوا يبحثون في المنصة

0:17:01.204,0:17:03.450
للعثور على أشخاص بمواهب فريدة من نوعها.

0:17:03.450,0:17:06.357
عشرات الآلاف من المبرمجين اليوم يجدون

0:17:06.357,0:17:09.744
أفضل الوظائف بهذه الطريقة، لأن Stack Overflow

0:17:09.744,0:17:12.965
ولوحات السمعة تعطي فكرة لا تقدر بثمن

0:17:12.965,0:17:15.660
عن كيفية تصرف شخص ما،

0:17:15.660,0:17:17.980
وكيف يقيمه اقرانه.

0:17:17.980,0:17:20.484
ولكن المبدأ الأكبر لما يحصل وراء الكواليس في Stack Overflow ،

0:17:20.484,0:17:23.031
أعتقد، أنه ممتع بشكل مذهل.

0:17:23.031,0:17:26.325
بدأ الناس يدركون بأن السمعة

0:17:26.325,0:17:29.501
التي يولدونها في مكان ما لديها قيمة

0:17:29.501,0:17:32.395
خارج البيئة التي بنيت بها.

0:17:32.395,0:17:34.431
كما تعلمون، أنها مثيرة جداً للاهتمام.

0:17:34.431,0:17:37.480
عندما تتحدث لمستخدم متميز ، على SuperRabbits

0:17:37.480,0:17:41.954
أو عن أناس متميزين على موقع Stack Overflow أو Uberhosts

0:17:41.954,0:17:45.001
فإنهم جميعا يتحدثون عن كيف أن الحصول على سمعة عالية

0:17:45.001,0:17:48.316
يولد شعورا بقوتهم الخاصة.

0:17:48.316,0:17:51.242
في Stack Overflow، تنشيء أرضا للعب مبنية على الدرجة،

0:17:51.242,0:17:54.169
سامحة للأشخاص ذوي الخبرة العالية للصعود إلى الأعلى.

0:17:54.169,0:17:57.321
في Airbnb، يصبح الناس أكثر أهمية

0:17:57.321,0:17:59.914
من المساحات (أماكن العمل). أما TaskRabbit،

0:17:59.914,0:18:03.107
فإنه يعطي الناس القدرة على التحكم بنشاطهم الإقتصادي.

0:18:03.107,0:18:06.440
قال لي سبستيان عند انتهائي من شرب الشاي كيف

0:18:06.440,0:18:10.081
أنه في يوم سيء ماطر عندما لم يكن لديه أي زبون

0:18:10.081,0:18:13.307
في مكتبته، كان يفكر في جميع اولئك الأشخاص عبر العالم

0:18:13.307,0:18:16.145
الذين قالوا أشياء جميلة عنه،

0:18:16.145,0:18:18.816
ومالذي يعنيه ذلك بالنسبة له كشخص.

0:18:18.816,0:18:22.264
سيبلغ عامه الخمسين في هذه السنة، وهو مقتنع

0:18:22.264,0:18:25.872
بأن نسيج السمعة الذي بناه على Airbnb

0:18:25.872,0:18:28.623
سوف يقوده إلى عمل شيء ممتع

0:18:28.623,0:18:31.180
ما تبقى من حياته.

0:18:31.180,0:18:35.160
تعلمون، هناك فقط بضع نوافذ في التاريخ

0:18:35.160,0:18:38.384
حيث تسنح فيها الفرصة لاعادة إختراع

0:18:38.384,0:18:41.719
كيفية عمل نظامنا الإجتماعي-الإقتصادي.

0:18:41.719,0:18:44.184
أننا نعيش واحدة من تلك اللحظات.

0:18:44.184,0:18:47.815
أعتقد بأننا في بداية ثورة تعاونية

0:18:47.815,0:18:51.595
والتي سوف تكون أساسية كالثورة الصناعية.

0:18:51.595,0:18:55.204
في القرن العشرين، غير اختراع الرصيد التقليدي

0:18:55.204,0:18:58.448
نظام المستهلك، وفي كثير من الحاالات

0:18:58.448,0:19:01.233
تحكم بمن يتاح له الحصول على الشيء.

0:19:01.233,0:19:04.248
في القرن الحادي والعشرين، شبكات الثقة الجديدة،

0:19:04.248,0:19:07.622
ورأس مال السمعة الذي تولده، سوف يقوم باعادة اختراع

0:19:07.622,0:19:11.888
الطريقة التي نفكر فيها بالثروة، والأسواق، والسلطة

0:19:11.888,0:19:16.472
والهوية الشخصية، بطرق لا يمكننا تخيلها.

0:19:16.472,0:19:19.439
شكرا جزيلا. (تصفيق)

0:19:19.439,0:19:24.930
(تصفيق)