1 00:00:11,597 --> 00:00:12,931 2017 年 2 00:00:12,931 --> 00:00:16,010 我在食物上只花了 8 新幣 3 00:00:16,511 --> 00:00:18,687 我這麼做,是為了證明 4 00:00:18,687 --> 00:00:20,746 我們浪費食物到 5 00:00:20,746 --> 00:00:24,267 可以讓我一樣的普通人 6 00:00:24,267 --> 00:00:27,558 靠浪費的食物,免費生存 7 00:00:28,592 --> 00:00:30,990 食物浪費是個複雜的議題 8 00:00:30,990 --> 00:00:33,557 它牽連到許多利害關係人 9 00:00:33,557 --> 00:00:35,056 當有人對我說 10 00:00:35,056 --> 00:00:37,216 他們有辦法能解決食物浪費 11 00:00:37,216 --> 00:00:39,948 我說:「先不談你的解決方案 12 00:00:39,948 --> 00:00:43,467 首先,試著全面理解食物浪費的問題 13 00:00:43,467 --> 00:00:45,735 如果你不知道問題出在哪 14 00:00:45,735 --> 00:00:50,300 那你又怎麼找得到 持續又有效的解決方案呢?」 15 00:00:50,940 --> 00:00:53,052 我們就來談談這個問題吧 16 00:00:55,199 --> 00:00:59,816 新加坡 90% 的食物 來自海外的農場 17 00:00:59,816 --> 00:01:03,158 食物進口至新加坡後 由批發商分銷 18 00:01:03,158 --> 00:01:06,406 零售商販賣,再由消費者購入 19 00:01:06,406 --> 00:01:08,662 在這條食物供應鏈的每個階段 20 00:01:08,662 --> 00:01:12,010 都有重達數噸的食物被丟掉 21 00:01:12,010 --> 00:01:17,990 我國在 2017 年,總共 浪費了 809,000 噸的食物 22 00:01:18,265 --> 00:01:22,751 這相當於所有新加坡人體重的兩倍 23 00:01:23,912 --> 00:01:25,499 食物浪費 24 00:01:25,499 --> 00:01:28,439 讓我們聯想到是垃圾桶裡 25 00:01:28,439 --> 00:01:29,969 腐爛的廚餘 26 00:01:29,969 --> 00:01:32,783 或是從垃圾車裡飄出的臭酸味 27 00:01:33,163 --> 00:01:34,458 我們沒有想到的是 28 00:01:34,458 --> 00:01:38,982 還有數噸完全可食用的食物被丟掉 29 00:01:38,982 --> 00:01:40,900 因為他們的尺寸 30 00:01:40,900 --> 00:01:43,115 外型,以及顏色不合適 31 00:01:43,115 --> 00:01:45,259 或是不符合超市、零售 32 00:01:45,259 --> 00:01:47,953 注重外觀的標準 33 00:01:48,976 --> 00:01:52,830 讓我們從零售商的角度看這個問題 34 00:01:52,830 --> 00:01:55,759 試想你開了一家超市 35 00:01:55,759 --> 00:01:57,753 大家都知道新加坡的租金很高 36 00:01:57,753 --> 00:01:59,748 商品架位有限 37 00:02:00,718 --> 00:02:05,397 每種蔬菜只有兩個架位可供販賣 38 00:02:05,397 --> 00:02:08,722 其中一個放的蔬菜外觀完美 39 00:02:08,722 --> 00:02:11,526 而另一個你放賣相不佳的 40 00:02:11,526 --> 00:02:14,251 外觀完美的一下就賣出去了 41 00:02:14,251 --> 00:02:15,998 賣相不佳的就沒辦法了 42 00:02:17,857 --> 00:02:20,033 記住了 43 00:02:20,033 --> 00:02:22,968 不論好看或是不好看 44 00:02:22,968 --> 00:02:25,201 你都是用相同價格從供應商買入 45 00:02:25,201 --> 00:02:26,542 你很清楚 46 00:02:26,542 --> 00:02:29,024 你的顧客不會以外觀完美蔬菜的價格 47 00:02:29,024 --> 00:02:31,595 買走那些賣相不佳的蔬菜 48 00:02:31,595 --> 00:02:33,719 所以你必須要做促銷 49 00:02:34,399 --> 00:02:35,450 現在,記好了 50 00:02:35,450 --> 00:02:38,794 你營運目的在於賺錢 51 00:02:38,794 --> 00:02:40,711 這樣的話 52 00:02:40,711 --> 00:02:43,541 這個架上販賣外型良好蔬果 53 00:02:43,541 --> 00:02:46,038 能讓您獲得更高的利潤 54 00:02:46,038 --> 00:02:48,647 另一架賣相不佳的蔬菜 55 00:02:48,647 --> 00:02:51,397 讓您獲得較少利潤 這樣符合商業邏輯嗎? 56 00:02:53,279 --> 00:02:55,300 不是吧,這一點都不合理 57 00:02:55,300 --> 00:02:58,865 兩個架位都賣好看的蔬菜 58 00:02:58,865 --> 00:03:01,067 才能賺取更高的利潤 59 00:03:01,067 --> 00:03:03,688 所以你就把賣相不佳的蔬菜丟了 60 00:03:03,688 --> 00:03:07,371 並將其成本加在要賣的蔬菜上 61 00:03:09,921 --> 00:03:11,583 現在,你或許會想 62 00:03:12,213 --> 00:03:15,171 由於顧客的購買模式 我不得不採取這種浪費方式 63 00:03:15,171 --> 00:03:17,024 你要做的只是教育顧客 64 00:03:17,024 --> 00:03:19,004 讓他們知道長的醜的食物 65 00:03:19,004 --> 00:03:21,913 營養價值跟好看的一樣 66 00:03:22,794 --> 00:03:24,580 但有一個問題 67 00:03:24,920 --> 00:03:28,006 你有留意超市的廣告嗎? 68 00:03:28,006 --> 00:03:31,014 上面有任何賣相不佳的食物嗎 69 00:03:31,014 --> 00:03:32,812 沒有 70 00:03:32,812 --> 00:03:37,606 問題就在於顧客 已經被超市「教育」過了 71 00:03:37,606 --> 00:03:39,753 他們指望能在超市 72 00:03:39,753 --> 00:03:42,687 買到最新鮮以及最好看的食物 73 00:03:42,687 --> 00:03:44,031 為什麼? 74 00:03:44,601 --> 00:03:47,032 因為當顧客帶著期待光顧 75 00:03:47,032 --> 00:03:49,978 希望買到最新鮮、最好看食物時 76 00:03:49,978 --> 00:03:52,950 超市才能從中獲得最高的利潤 77 00:03:53,650 --> 00:03:56,178 這就是新加坡食物浪費的第一原因 78 00:03:56,178 --> 00:03:58,543 顧客的外觀標準 79 00:03:58,543 --> 00:04:01,805 以及超市和零售商的「教育」 80 00:04:01,805 --> 00:04:05,426 讓他們可以賣更多,賺更多的錢 81 00:04:05,916 --> 00:04:08,556 來看看第二個造成食物浪費的原因 82 00:04:09,126 --> 00:04:11,878 看一下左邊的照片 83 00:04:11,878 --> 00:04:13,885 小顆的馬鈴薯 84 00:04:13,885 --> 00:04:16,715 大家可以用手來對比他們的大小 85 00:04:17,234 --> 00:04:19,257 如果我跟你說 86 00:04:19,257 --> 00:04:23,960 這些馬鈴薯是大顆的 你們相信嗎? 87 00:04:24,620 --> 00:04:26,948 這些馬鈴薯如果被擺在超市 88 00:04:26,948 --> 00:04:29,318 他們會被分類在「大」尺寸馬鈴薯 89 00:04:29,318 --> 00:04:31,723 但因為這些馬鈴薯太小了 90 00:04:31,723 --> 00:04:33,908 在超市不能被分在大馬鈴薯裡面賣 91 00:04:33,908 --> 00:04:35,581 他們就被丟掉了 92 00:04:35,581 --> 00:04:37,845 右邊你可以看到這些地瓜 93 00:04:37,845 --> 00:04:40,854 因為它們太大而無法在超市裡賣 94 00:04:41,774 --> 00:04:46,805 除了尺寸,還有外觀奇形怪狀的蔬菜 95 00:04:46,805 --> 00:04:48,807 比如像圖中的蘿蔔、有椒類 96 00:04:48,807 --> 00:04:51,980 我絕對挑這種的,因為它們買一送一 97 00:04:51,980 --> 00:04:53,355 (笑聲) 98 00:04:53,924 --> 00:04:58,127 太大或太小奇形怪狀的蔬菜有問題嗎? 99 00:04:58,417 --> 00:05:01,746 再一次,試想你開了一家超市 100 00:05:01,746 --> 00:05:03,497 進了很多箱蔬菜 101 00:05:03,497 --> 00:05:07,170 每一箱裡大約有 50 個蔬菜 102 00:05:08,220 --> 00:05:10,791 當出現太大、太小 103 00:05:10,791 --> 00:05:13,176 太長、太短或奇形怪狀的蔬菜時 104 00:05:13,176 --> 00:05:15,389 包裝就會沒效率 105 00:05:15,389 --> 00:05:19,302 當包裝沒效率時,你損失了金錢 106 00:05:20,351 --> 00:05:25,695 所以你設定包裝蔬菜的固定標準 107 00:05:25,702 --> 00:05:28,946 保留特定大小 108 00:05:28,946 --> 00:05:30,664 特定形狀的蔬菜 109 00:05:31,154 --> 00:05:34,905 你也把你的標準傳遞給供應商 110 00:05:34,905 --> 00:05:38,161 我來讓大家看看 一家新加坡的超市是怎麼從操作的 111 00:05:38,461 --> 00:05:42,391 供應商帶一個棧板的蔬菜到超市 112 00:05:42,391 --> 00:05:44,777 每個棧板大約有 50 箱 113 00:05:44,777 --> 00:05:47,538 每箱裡面有 50 個蔬菜 114 00:05:47,538 --> 00:05:49,526 送到超市後 115 00:05:49,526 --> 00:05:52,742 工作人員出來抽樣檢查 116 00:05:52,742 --> 00:05:54,599 他隨機挑了一箱 117 00:05:54,599 --> 00:05:56,097 並且打開 118 00:05:56,097 --> 00:05:59,046 如果裡面的蔬菜不符合包裝標準 119 00:05:59,046 --> 00:06:01,382 他們就會退回整個棧板 120 00:06:02,882 --> 00:06:05,284 站在批發商的立場 121 00:06:05,284 --> 00:06:08,720 你的大客戶才剛退回一個棧板的蔬菜 122 00:06:08,720 --> 00:06:10,446 你要怎麼處理這些蔬菜? 123 00:06:10,906 --> 00:06:14,960 你可以尋找其他買家 但那很花時間 124 00:06:14,960 --> 00:06:17,093 做生意,時間就是金錢 125 00:06:17,093 --> 00:06:19,935 你每天都會進口新的蔬菜 126 00:06:19,935 --> 00:06:23,433 你沒時間去找其他顧客 127 00:06:24,383 --> 00:06:26,345 利弊權衡之下 128 00:06:26,345 --> 00:06:27,729 你知道 129 00:06:27,729 --> 00:06:29,204 丟掉整個棧板 130 00:06:29,204 --> 00:06:31,068 對你的生意來說 131 00:06:31,068 --> 00:06:33,510 比找到其他顧客更合乎成本效益 132 00:06:33,510 --> 00:06:36,020 這就是第二個造成食物浪費的原因 133 00:06:36,020 --> 00:06:38,896 超市以及零售商膚淺的包裝標準 134 00:06:38,896 --> 00:06:41,956 與食物營養價值無關 135 00:06:41,956 --> 00:06:45,272 所作的一切都為了商業效益 136 00:06:45,272 --> 00:06:48,741 這樣才能賣更多、更快,賺更多錢 137 00:06:50,081 --> 00:06:52,084 來看看第三個食物浪費的成因 138 00:06:52,084 --> 00:06:54,417 食物供應鏈頂端 139 00:06:54,417 --> 00:06:56,544 農場和進口商 140 00:06:56,544 --> 00:06:58,233 農場對進口商說 141 00:06:58,233 --> 00:07:00,605 如果想買我的蔬菜 142 00:07:00,605 --> 00:07:03,900 你必須帶走我所有的產品 143 00:07:04,280 --> 00:07:06,717 進口商也同意 144 00:07:06,787 --> 00:07:08,118 如果現在你是農民 145 00:07:08,118 --> 00:07:10,801 你知道大自然並不完美 146 00:07:10,801 --> 00:07:12,925 並且不可預期的 147 00:07:12,925 --> 00:07:14,929 有時候天氣狀況異常 148 00:07:14,929 --> 00:07:17,013 氣候變化讓現狀更嚴重 149 00:07:17,013 --> 00:07:20,377 有時候昆蟲會出現吃掉你的作物 150 00:07:20,767 --> 00:07:25,090 你必須滿足進口商設定的配額 151 00:07:25,936 --> 00:07:29,976 你要怎麼確保作物損失時 152 00:07:29,976 --> 00:07:32,436 還是能達到配額要求 153 00:07:33,108 --> 00:07:35,732 很簡單,超量生產 154 00:07:36,112 --> 00:07:38,031 如果天氣完美 155 00:07:38,031 --> 00:07:40,168 蟲子沒出現吃掉作物 156 00:07:40,168 --> 00:07:41,479 會怎樣? 157 00:07:41,479 --> 00:07:44,200 你就會有所謂的「大豐收」 158 00:07:44,200 --> 00:07:47,204 不只是你 159 00:07:47,204 --> 00:07:50,731 周圍所有農場都一樣「大豐收」 160 00:07:50,731 --> 00:07:53,177 你的供給會超過市場需求 161 00:07:53,527 --> 00:07:57,271 當供過於求時,價格下跌 162 00:07:57,576 --> 00:08:01,127 進口商來買你的蔬菜時 163 00:08:01,127 --> 00:08:04,271 你或許不會從這筆生意賺到一樣多錢 164 00:08:04,271 --> 00:08:05,653 因為低價 165 00:08:05,653 --> 00:08:07,437 你可能會虧損 166 00:08:08,337 --> 00:08:10,090 如果你是進口商 167 00:08:10,090 --> 00:08:14,205 進口蔬菜到新加坡 已經產生了固定成本: 168 00:08:14,205 --> 00:08:16,956 運輸成本、包裝成本、稅 169 00:08:17,542 --> 00:08:21,061 為了確保獲利 你必須訂定一個固定售價 170 00:08:21,061 --> 00:08:22,787 但當供給過剩時 171 00:08:22,787 --> 00:08:23,959 價格下跌 172 00:08:23,959 --> 00:08:27,981 你放在市場上販賣的每一批蔬菜 173 00:08:27,989 --> 00:08:30,275 價格將更下跌 174 00:08:31,328 --> 00:08:34,037 最後你可能會虧錢 175 00:08:34,037 --> 00:08:35,535 怎麼辦? 176 00:08:35,535 --> 00:08:38,543 作為一個企業 你希望虧損盡可能降低 177 00:08:38,543 --> 00:08:40,138 從經營的角度來看 178 00:08:40,138 --> 00:08:42,084 最好的方法就是 179 00:08:42,084 --> 00:08:44,226 不要讓這些蔬菜流通到市場 180 00:08:44,226 --> 00:08:46,094 全部丟掉 181 00:08:46,094 --> 00:08:47,229 這是供給過剩 182 00:08:47,229 --> 00:08:49,533 每天你都會收到新的批次 183 00:08:49,533 --> 00:08:52,080 透過丟掉食物,而不是銷售食物 184 00:08:52,080 --> 00:08:53,813 你維持住價格 185 00:08:55,629 --> 00:08:57,579 這就是第三個食物浪費的成因 186 00:08:57,579 --> 00:08:59,530 供需不等 187 00:08:59,530 --> 00:09:02,991 結果食物供應商,比方農場及進口商 188 00:09:02,991 --> 00:09:06,531 就會以丟棄取代銷售 189 00:09:06,531 --> 00:09:07,741 從而維持價格 190 00:09:07,741 --> 00:09:09,691 盡可能降低虧損 191 00:09:09,971 --> 00:09:11,036 我們來複習一下 192 00:09:11,036 --> 00:09:15,044 第一個食物浪費成因 由顧客評判的外型標準 193 00:09:15,544 --> 00:09:20,028 第二個是零售商設定的包裝標準 194 00:09:20,028 --> 00:09:24,090 而第三個就是農場 和進口商的供需不等 195 00:09:24,361 --> 00:09:25,571 如果你有注意 196 00:09:25,571 --> 00:09:29,152 有個潛在要素連結著這三個成因 197 00:09:29,462 --> 00:09:31,101 那就是 198 00:09:31,193 --> 00:09:34,598 「商業的存在是為了賺取最多的錢」 199 00:09:35,119 --> 00:09:39,768 既然知道造成新加坡食物浪費的原因 200 00:09:39,768 --> 00:09:42,749 我們可以開始尋找可能的解決方法 201 00:09:43,099 --> 00:09:47,468 首先,我們需要改變對食物的看法 202 00:09:47,998 --> 00:09:51,339 改變我們衡量食物價值的方法後 203 00:09:51,339 --> 00:09:53,074 就能改變我們對食物的想法 204 00:09:55,170 --> 00:09:59,030 我對有些人提到新加坡的食物浪費 205 00:09:59,460 --> 00:10:03,967 並發現大約 60% 被丟掉的食物 206 00:10:03,967 --> 00:10:06,496 是可被挽回並且食用的 207 00:10:07,466 --> 00:10:08,693 但我們沒有這麼做 208 00:10:08,693 --> 00:10:10,341 我們丟掉了大部分 209 00:10:10,751 --> 00:10:13,151 與此同時,十個新加坡人裡面就有一個 210 00:10:13,151 --> 00:10:15,963 負擔不起營養均衡的飲食 211 00:10:16,843 --> 00:10:19,271 為什麼沒有人願意為此多做一點? 212 00:10:19,971 --> 00:10:22,804 所以我們展開 SG Food Rescue 計畫 213 00:10:22,804 --> 00:10:25,741 每周我們都去找批發商跟進口商 214 00:10:25,741 --> 00:10:27,554 請他們把要丟掉的食物 215 00:10:27,554 --> 00:10:29,747 給我們 216 00:10:29,747 --> 00:10:31,064 我們要這些幹嘛? 217 00:10:31,064 --> 00:10:34,285 我們把這些分享給 志工的社群,食物救援者們 218 00:10:34,285 --> 00:10:36,949 另外 90% 送到流浪者施食處 219 00:10:36,949 --> 00:10:38,353 或慈善團體 220 00:10:38,353 --> 00:10:40,063 供窮人食用 221 00:10:41,703 --> 00:10:43,980 我們在 2018 年開始這項計畫 222 00:10:43,980 --> 00:10:45,219 六個月過去 223 00:10:45,219 --> 00:10:47,749 我們拯救了約莫 50 噸食物 224 00:10:47,749 --> 00:10:49,076 (掌聲) 225 00:10:54,006 --> 00:10:55,185 謝謝 226 00:10:55,345 --> 00:11:00,242 相當於 150,000 餐以上 227 00:11:00,962 --> 00:11:04,746 即使如此,這僅是九牛一毛 228 00:11:04,746 --> 00:11:08,881 只占新加坡所有可挽救、可食用 229 00:11:08,881 --> 00:11:11,139 食物的 0.01% 而已 230 00:11:12,609 --> 00:11:16,789 我沒有一個放諸四海皆準的方法 能夠解決食物浪費 231 00:11:16,789 --> 00:11:19,392 但我確實知道導致食物浪費的原因 232 00:11:19,737 --> 00:11:20,855 那就是 233 00:11:20,855 --> 00:11:23,935 我們不將食物視為基本人權 234 00:11:23,935 --> 00:11:27,181 而是一種獲利方式 235 00:11:27,181 --> 00:11:29,042 這就是唯一的原因 236 00:11:29,042 --> 00:11:32,763 說明為什麼我們每天丟掉大量食物 237 00:11:32,763 --> 00:11:36,460 而不是將它們給予最需要的人 238 00:11:37,660 --> 00:11:40,838 我相信當改變看待食物的方式後 239 00:11:41,072 --> 00:11:43,181 我們就能為此做點甚麼 240 00:11:44,861 --> 00:11:48,158 我們可以共同消除飢餓 241 00:11:48,158 --> 00:11:50,865 改善糧食不安全 242 00:11:50,865 --> 00:11:54,432 減少新加坡大規模的食物浪費 243 00:11:55,841 --> 00:11:58,835 食物浪費是每個人的問題 244 00:12:00,155 --> 00:12:04,208 因此大家都必須是解決之道的一份子 245 00:12:04,568 --> 00:12:05,568 謝謝 246 00:12:05,568 --> 00:12:07,251 (掌聲)